Maintenance & Entreprise n° 650
La maintenance nucléaire de l'innovation à l'excellence p.37
La maintenance nucléaire de l'innovation à l'excellence p.37
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MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
LES SERVICES À L'INDUSTRIE<br />
tMi'tUiifl p. 09<br />
Viapost internalise la maintenance de ses<br />
équipements industriels<br />
14,t-Sil•\ili p. so<br />
Partenariat entre lneris et A2SE Conseil<br />
IM9 1 0Mli p. 20<br />
IAC : la maintenance aéronautique, un secteur en<br />
pleine effervescence<br />
lifait-füjj o. 55<br />
EDF : responsable dans la déconstruction des<br />
centrales<br />
N ° <strong>650</strong> Juin/ Juillet 2018 • 25 €
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ÉDITORIAL<br />
Renouveau, innovation et<br />
excellence industrielle<br />
Valérie Brenugat<br />
Rédactrice en chef<br />
L'industrie représente près de 13 % du PIB et emploie plus de 3 millions de<br />
personnes au sein de 255 000 entreprises réparties sur tout le territoire national.<br />
Pour la première fois<br />
-<br />
depuis 2001, le nombre<br />
d'emplois a augmenté en 2017, avec Pour la première fois depuis 2001, le<br />
6400 pour le 4 c trimestre. Marquée<br />
nombre d'emplois a augmenté en 2017,<br />
par la diffusion sans cesse croissante<br />
du numérique dans les usines, par avec 61,00 pour le -' e trimestre.<br />
le développement des nouvelles<br />
technologies, l'industrie connait<br />
un renouveau porté par l'innovation et en phase avec les révolutions technologiques de<br />
notre époque. Le nucléaire et l'aéronautique figurent parmi les filières d'excellence industrielle<br />
en France.<br />
Avec 2 500 entreprises employant près de 220 000 salariés particulièrement qualifiés, la<br />
filière industrielle nucléaire génère un chiffre d'affaires de 50 Md€ dont 14 Md€ de valeur<br />
ajoutée. La filière consacre 1,8 Md€ à des activités de R&D, ce qui la place en 4 e position<br />
des industries les plus innovantes. Parmi l'activité économique de la filière, figurent le fonctionnement<br />
( exploitation, maintenance et améliorations) à 34 % et le démantèlement à 7 %.<br />
Quant au secteur aéronautique, il compte en France près de 4000 entreprises et 140 000<br />
emplois directs. Filière d'excellence, l'aéronautique française représente le premier secteur<br />
exportateur de notre économie, en générant un excédent de la balance commerciale de<br />
22Md€. Comment la maintenance peut-être un formidable levier de croissance et de<br />
compétitivité pour ces filières industrielles ?<br />
Valérie Brenugat<br />
Envie de réagir ?<br />
@maintenanceent<br />
MAINTENANCE<br />
ENTREPRISE<br />
ÉDITEUR<br />
MRJ Informatique<br />
22, Boulevard Gambetta<br />
92130 Issy-les-Moulineaux<br />
Tel:01 841938 10<br />
Fax:0134 29 61 02<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
1) /<strong>Maintenance</strong>.<strong>Entreprise</strong><br />
"# /@maintenanceent<br />
Direction:<br />
Michaël Lévy<br />
Directeur de publication :<br />
Jérémie Roboh<br />
Rédacteur en chef :<br />
Valérie Brenugat<br />
COMMERCIALISATION RÉALISATION Oate: Juin -Juillet 2018<br />
PubLicité: Conception graphique :<br />
Patrick Barlier Dolioz -Adeline Docquier RÉDACTION<br />
p.barlier@mrj-corp.fr Encartage Ont participé à ce numéro :<br />
Diffusion et Abonnements : Dans ce numéro : Denios VaérieBrerugat.ŒMGuilonlMRJI,<br />
vad.mrj-presse.fr Impression Qµl:ineFa,jeret LmsMazza lli\Cl""'<br />
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Étranger: 1632 -4153 Vatcnsatioo Fra:iœl.<br />
100€ Commission paritaire:<br />
Règlement par chèque 0414 T83 214 CRÉDITS<br />
bancaire à [ordre de MRJ Dépôt légal: à parution Credits photos: DR. iStock, Cyrus<br />
Périodicité: Trimestrielle Cornut, Julien Goldstein, Marc<br />
Numéro :65 0<br />
Didier, Alexandre Simonet<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° 6S0 • Juin - Jui llet 201813
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ENTREPRISE<br />
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LES SERVICES À l'INOUSTRIE -<br />
La maintenance nucléaire: de<br />
finnovation à r excellence<br />
37<br />
38 IAC : de la technique à l'opérationnel<br />
40 EDF: de l'exploitation à la maintenance<br />
SOMMAIRE<br />
43 Dassault Systèmes: la plateforme 3DEXPERIENCE pour anticiper et expérimenter<br />
46 Onet Technologies: de l'ingénierie à la maintenance<br />
03<br />
09<br />
10<br />
11<br />
12<br />
13<br />
14<br />
Editorial<br />
Renouveau, innovation et excellence<br />
industrielle<br />
Actualités<br />
Viapost internalise la maintenance de<br />
ses équipements industriels<br />
Lancement de deux nouveaux<br />
instruments de mesure chez<br />
Multimetrix<br />
Une application pour un accès intuitif<br />
aux informations sur la machine<br />
Une aide au montage pour des<br />
travaux de maintenance plus rapides<br />
sur les pompes eaux usées<br />
Bob, l'assistant de maintenance<br />
intelligent de Cartesiam et d'Eolane<br />
Une solution pour renforcer la<br />
sécurité durant la maintenance des<br />
machines<br />
15 le spécialiste de la maintenance TSI<br />
Production s'oriente vers l'ingénierie<br />
machines<br />
16 Alstom prolonge la maintenance<br />
de locomotives de trois clients<br />
historiques<br />
18 Une GMAO pour répondre aux<br />
besoins croissants du MCO des<br />
sapeurs-pompiers de Paris<br />
Solutions<br />
20 IAC: la maintenance<br />
aéronautique, un secteur en<br />
pleine effervescence<br />
23 Air France Industrie KLM<br />
Engineering & <strong>Maintenance</strong> : le<br />
banc d'essai moteur à l'honneur<br />
29 Schneider Electric et Testia: des<br />
expertises à toute épreuve<br />
Boite à outils<br />
11 A lire, voir, écouter<br />
Pratique<br />
50 Partenariat entre lneris et A2SE<br />
Conseil.<br />
Tertiaire<br />
55 EDF: responsable dans la<br />
déconstruction des centrales<br />
57 Onet Technologies: une<br />
référence dans le démantèlement<br />
nucléaire<br />
60 Ginger Deleo : spécialisé dans<br />
le démantèlement industriel et<br />
nucléaire<br />
62 Suez Recyclage & Valorisation<br />
France: lndustrial Cleaning pour<br />
la chimie et la pétrochimie<br />
Outil<br />
64 Nouveaux produits<br />
65 Agenda<br />
66 Index<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 201815
LES CONGRÈS/SALONS DE RÉFÉRENCE EN FRANCE<br />
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<strong>Maintenance</strong> aéronautique<br />
comment la piloter? p. 20 à 35<br />
IAC est un cabinet de conseil technique et opérationnel,<br />
spécialisé dans l'amélioration de la compétitivité des entreprises<br />
industrielles. Avec plus de 2000 missions réalisées auprès de<br />
grands groupes internationaux ou de PME ou ETI en France<br />
ou à l"étranger, le cabinet a pu acquérir au fil du temps une<br />
expertise unique dans tous les grands secteurs industriels_._<br />
DOSSIER<br />
<strong>Maintenance</strong> nucléaire de l'innovation<br />
à l'excellence p. 31 à 49<br />
Depuis leur mise en service, les centrales nucléaires<br />
françaises font l'objet d'un programme d'exploitation, de<br />
maintenance et de contrôle qui vise à produire de l'électricité<br />
avec un niveau de sûreté sans cesse amélioré. Leur durée<br />
de fonctionnement constitue un enjeu majeur pour EDF_<br />
Si ces centrales sont conçues pour une durée d'au moins<br />
40 ans, elles sont soumises à l'avis de l'Autorité de sûreté<br />
nucléaire ___ _<br />
PRATIQUE<br />
Intervention en zone Atex et<br />
en zone dangereuse p. 50 à 54<br />
L'lneris intervient auprès des industriels dans le cadre de<br />
prestations d'analyses, d'essais, d'études, de conseils et de<br />
certification sur les dangers et risques physiques, chimiques,<br />
toxicologiques, éco-toxicologiques, du sol/sous-sol relatifs<br />
au fonctionnement normal ou dégradé des installations et<br />
des équipements. __<br />
TERTIAIRE<br />
Démantèlement et dépollution<br />
p. 55 à 63<br />
La déconstruction est une étape importante dans la vie d'une<br />
centrale nucléaire. EDF en assume l'entière responsabilité<br />
technique et financière. Aujourd'hui, 9 réacteurs sont en<br />
déconstruction au sein du parc nucléaire d'EDF en France.<br />
Précision_<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 201817
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MAIN'IENANCE<br />
ENTREPRISE
ACTUALITÉS<br />
V"aapost internalise la<br />
maintenance de ses<br />
équipements industriels<br />
i=iH=id=ii<br />
La filiale de La Poste a décidé<br />
d'internaliser la maintenance de ses<br />
équipements industriels. Objectifs :<br />
Accroitre le taux de disponibilité de<br />
ses machines et responsabiliser<br />
l'équipe maintenance dans<br />
l'amélioration continue des<br />
équipements. Cette décision permet<br />
de mieux répondre aux besoins<br />
des équipes d'exploitation de<br />
l'entreprise pour lesquelles le bon<br />
fonctionnement des machines est<br />
essentiel à la réalisation de l'activité<br />
de tri logistique.•<br />
DualSun et Engie créent la<br />
formation professionnelle<br />
« Poseur d'Avenir »<br />
Leader mondial de la Protection<br />
Anticorrosion , FUCHS apporte son<br />
expertise aux secteurs les plus<br />
exigeants - Aéronautique, Automobile,<br />
Ferroviaire, Roulement, Sidérurgie -<br />
avec des produits pour interopération,<br />
stockage et expédition, toujours plus<br />
innovants et respectueux de l'Homme<br />
et de l'Environnement.<br />
www.fuchs.com/fr<br />
Avec l'association BAD Formation,<br />
DualSun et Engie ont mis en place<br />
« Poseur d'Avenir », une formation<br />
professionnelle inédite. Celle-ci<br />
recevra ses premiers stagiaires<br />
en juillet au Fort Saint-Nicolas<br />
[Marseille) afin de les former au<br />
métier d'installateur de panneaux<br />
solaires. À l'issue des quatre mois de<br />
formation. cette première promotion<br />
sera opérationnelle pour être<br />
embauchée ; une bonne nouvelle<br />
pour les sociétés du secteur.•<br />
Jérémie Mosnier élu<br />
président de l'Association<br />
ouvrière des Compagnons<br />
du devoir<br />
Jérémie Mosnier a été nommé<br />
président de l'Association ouvrière<br />
des Compagnons du devoir et<br />
du Tour de France à l'occasion<br />
des 80e assises internationales<br />
du compagnonnage qui se sont<br />
déroulées le 20 avril dernier<br />
à Poitiers. Âgé de 39 ans, et<br />
Compagnon menuisier du devoir,<br />
Jérémie Mosnier est à la tête de<br />
deux entreprises de menuiserie<br />
rassemblant seize salariés, dans la<br />
région albigeoise.•<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 201819
ACTUALITÉS<br />
■:iH=iS=ii<br />
Lancement en septembre<br />
defADSShow<br />
La quatrième édition d'ADS<br />
Show, l'unique salon européen<br />
dédié au MCO Aéronautique et<br />
Défense se déroulera les 26 et 27<br />
septembre à la Base aérienne 106<br />
de Bordeaux-Mérignac. Ce rendezvous<br />
stratégique et prospectif des<br />
acteurs du secteur - à travers l'ADS<br />
Seminar - mettra également en<br />
avant des rencontres entre donneurs<br />
d'ordre et entreprises [de la PME<br />
au grand groupe! via l'ADS Business<br />
ainsi qu'un lieu d'expositions et de<br />
démonstrations - AOS Show. •<br />
Hafa lance une application<br />
de lubribrification « 4.0 »<br />
Après deux années de<br />
développement, Hafa a lancé son<br />
application Smartlub, une solution<br />
dédiée au suivi et à l'optimisation de<br />
la lubrification de parcs de machines.<br />
Cet outil digital accessible 24h/24<br />
permet de réaliser et d'actualiser<br />
des plans de graissage de manière<br />
fiable et simple, de les partager à<br />
ses équipes de maintenance avec<br />
l'ensemble des fiches techniques<br />
nécessaires, de réaliser un suivi<br />
des analyses d'huile en service, et<br />
d'accéder aux équivalences entre les<br />
produits.•<br />
SOLUTIONS<br />
Lancement de deux nouveaux<br />
instruments de mesure chez Multimetrix<br />
Multimetrix, marque du groupe Chauvin Arnoux, vient de lancer un<br />
nouveau multimètre numérique compact, le DMM53 et une pince<br />
multimètre CM603 600 AAC. Dotées d'un nouveau design plus compact,<br />
ces deux nouvelles solutions regroupent de multiples fonctionnalités en<br />
réponse aux nombreux besoins du marché.<br />
La pince multimètre CM603 600 A AC est simple d'utilisation et tient dans la main.<br />
Elle peut mesurer des tensions alternatives ou continues, des courants alternatifs,<br />
des résistances, des capacités, des fréquences, et des températures. Elle permet<br />
aussi de déterminer le rapport cyclique, le test diodes et de continuité. Ce produit<br />
est composé de nombreuses fonctionnalités comme !extinction automatique débrayable,<br />
la sélection automatique des calibres etc.<br />
Nouveau multimètre numérique compact DMM53<br />
Le DMM53 est un multimètre numérique, facile d'utilisation<br />
de par sa taille qui permet une meilleure prise<br />
et tenue en main. Il est capable de mesurer des tensions<br />
alternatives ou continues jusqu'à 600\T, des courants<br />
alternatifs ou continu, des résistances, des capacités, des<br />
fréquences et des températures. Il permet également de<br />
déterminer le rapport cyclique, de tester diodes et continuité<br />
et de détecter la présence de tension sans contact<br />
(NVC). Le DMM53 rassemble de nombreuses fonctionnalités<br />
similaires à l'.AC CM603.<br />
Une solution pour la<br />
manipulation simultanée<br />
de fûts métalliques<br />
Dalmec a mis au point une nouvelle<br />
solution de manutention industrielle<br />
appliquée à la manipulation de fûts<br />
métalliques. Répondant parfaitement<br />
aux exigences et contraintes de<br />
manipulations répétitives de charges<br />
rencontrées dans bon nombre de<br />
domaines industriels, ce nouveau<br />
manipulateur pneumatique permet<br />
à l'opérateur de manipuler en toute<br />
sécurité un à trois fûts métalliques<br />
en même temps, en travaillant<br />
rapidement, avec précision et sans<br />
effort, dans d'excellentes conditions<br />
ergonomiques et de sécurité. •<br />
Une ergonomie entièrement repensée<br />
Lergonomie du DMM53 et de la pince CM603 a été<br />
entièrement repensée autour des besoins d'usage<br />
au quotidien avec notamment un afficheur rétroéclairé<br />
de 4 000 points, une fonction lampe-torche<br />
facilitant lëclairage u point de mesure et une protection<br />
par double isolation. Ces deux instruments de<br />
mesure conviennent ainsi aux applications en environnement<br />
600V CAT III.•<br />
Multimetrix AC CM603<br />
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Multimetrix DMM53<br />
10 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
ACTUALITÉS<br />
CLOUD<br />
UneappUcation pour un accès intuitif aux<br />
informations sur la machine<br />
Itkwell Automation a lancé l'application Cloud Factoryîalk Analytics for Machines<br />
ux OEM. Thnalyse optimisée pour le Cloud fournit des données machine orgasées<br />
en tableaux de bord intuitifs alimentés par des machines déployées dans le<br />
onde entier. « Dans lëcosystème d'un industriel, l'expertise des OEM permet dàméliorer<br />
les performances des machines intelligentes et dàccélérer la résolution des anomalies des<br />
processus critiques, affirme Todd Smith, chef de produit chez Rockwell Automation. Grâce à<br />
!analyse des machines basée sur le Cloud, les OEM peuvent accéder en tout lieu à des informations<br />
en temps réel et historiques sur le fonctionnement de leur équipement, ce qui leur permet<br />
de collaborer avec les clients pour les aider à réduire les temps dàrrêt. »<br />
Des écrans intuitifs<br />
Chez Cama Group, une machine de conditionnement optimisée pour l'Iloî montre aux OEM<br />
et aux utilisateurs finaux l'intérêt d'une collaboration renforcée. Cette machine utilise une technologie<br />
de chariot indépendant pour effectuer des changements rapides, tandis que l'application<br />
Factoryîalk Analytics for Machines transmet des données KPI critiques au Cloud. Les<br />
informations sur les performances en temps réel sont présentées aux techniciens de maintenance<br />
de Cama Group sur cinq écrans intuitifs.<br />
-<br />
lie<br />
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--·<br />
0 -·<br />
0 - .,.<br />
=.:--·- e ,.<br />
__.._<br />
- ·-<br />
Le système peut être déployé et être entièrement opérationnel en<br />
quelques minutes.<br />
1<br />
Un affichage principal présente une carte mondiale montrant toutes les machines sur tous les<br />
sites client pour lesquels l'OEM a souscrit un contrat de maintenance. En plus de l'affichage,<br />
des informations récapitulatives sur lëtat des machines et !efficacité globale de lëquipement<br />
sont disponibles. Une simple fonction de recherche permet ensuite aux techniciens de maintenance<br />
deffectuer un filtrage par utilisateur final, localisation ou type de machine pour affiner<br />
l'analyse. Au niveau des machines, les OEM peuvent également visualiser des informations<br />
sur lëtat des machines, les principaux événements, les comptages de production, la réalisation<br />
des temps de cycle, et les variables et compteurs des processus personnalisés pour les trois<br />
derniers mois sur des tableaux de bord préconfigurés et des écrans détaillés. Conférant une<br />
taille significative pour la conquête de nouveaux marchés, de poursuivre avec plus de moyens<br />
le développement de ses solutions-métiers sur !ensemble de ses secteurs d'activité et d'accélérer<br />
son développement à l'international. •<br />
-<br />
HH=idii<br />
Levels3D lève plus d'1 MC<br />
Spécialisée dans les logiciels 30<br />
temps réel et de réalité augmentée,<br />
la start-up champenoise a procédé<br />
à une levée de fonds l"aidant à<br />
développer son activité commerciale<br />
et ouvrir des bureaux à Paris. Depuis<br />
sa création, Levels30 a développé<br />
S30 Capture, première solution de<br />
scan 30 mobile à destination des<br />
professionnels [avec pour clients<br />
Engie, Vinci, Groupe Betom ... ) et<br />
des lunettes de réalité augmentée<br />
permettant de faciliter le travail<br />
terrain des agents dans la détection<br />
de câbles enterrés et défectueux. •<br />
Un système palettisé<br />
bi-piste pour une ligne de<br />
production intelligente<br />
Afin de répondre aux nouveaux<br />
besoins des différents secteurs<br />
industriels dans le cadre de leur<br />
production. Flexlink a développé<br />
un nouveau convoyeur bi-piste HU<br />
pour fortes charges. La particularité<br />
de ce système est d'augmenter le<br />
rendement et le temps de production<br />
disponible grâce à la réduction du<br />
temps d"échange de palettes. Pensé<br />
pour l'usine du futur, le convoyeur HU<br />
est entièrement numérisé et adapté<br />
pour l'Internet des objets [lo Tl.•<br />
4 e édition des Lauriers de<br />
la Prévention<br />
La 4• édition des« Lauriers de la<br />
Prévention» se tient cette année le<br />
jeudi 14 juin au soir, à Boulogne [92).<br />
À cette occasion, le SEST mettra en<br />
lumière les entreprises adhérentes<br />
qui se mobilisent au travers<br />
d'initiatives et d'actions menées pour<br />
prévenir la santé de leurs salariés.<br />
La cérémonie sera précédée<br />
d'une conférence sur« t..:équilibre<br />
des temps de connexion et de<br />
déconnexion, quels enjeux en matière<br />
de Qualité de Vie au Travail ? ».<br />
Une centaine de personnes sont<br />
attendues.•<br />
EN SAVOIR PLUS > www.rockwellautomation.com<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018111
ACTUALITÉS<br />
Des fontaines de<br />
dégraissage plus<br />
respectueuses de<br />
l'environnement<br />
•=iH=id=•i<br />
Mewa a mis au point une fontaine<br />
de dégraissage dotée d'un nettoyant<br />
biologique destinée aux opérations<br />
de nettoyage de vis huileuses, d'outils<br />
souillés ou de pièces métalliques<br />
graisseuses. Avec cette solution<br />
résolument plus propre, il est<br />
désormais possible d'éliminer l'huile<br />
et les graisses tout en préservant<br />
sa peau et l'environnement. Par<br />
ailleurs, grâce au service Mewa<br />
Bio-Circle, incluant une maintenance<br />
régulière, la fontaine de dégraissage<br />
est toujours prête à l'emploi.•<br />
Neu lance une nouvelle<br />
conception de station de<br />
vidange Big Bag<br />
Cette station de Vidange Big Bag se<br />
caractérise par une structure conçue<br />
pour limiter les zones de rétention<br />
des poussières. Sa conception<br />
permet de réduire également la<br />
perte de produits et de faciliter<br />
l'accès à la tête de vidange. Grâce<br />
à ses poignées de manutention et<br />
son montage sur vérins, l'opérateur<br />
peut plus rapidement retirer et<br />
remettre le big bag, et nettoyer<br />
plus facilement. La station est en<br />
outre entièrement démontable sans<br />
outils.•<br />
Un intérêt croissant pour<br />
le tri selon Tomra Sorting<br />
Recycling<br />
Les technologies de tri optique de<br />
Tomra Sorting Recycling ont reçu<br />
un grand intérêt lors d'IFAT 2018.<br />
Nombre des 141 000 visiteurs<br />
ont visité le stand de Tomra pour<br />
découvrir ses dernières solutions<br />
de tri, présentées sur les zones du<br />
stand consacrées au «Recyclage<br />
des métaux» et aux« Déchets», et<br />
pour découvrir les perspectives en<br />
matière d'innovations futures, mis es<br />
en évidence sur les zones« Économie<br />
circulaire» et« Futur» du stand.•<br />
SOLUTIONS<br />
Une aide au montage pour des travaux de<br />
maintenance plus rapides sur les pompes eaux usées<br />
À l'occasion du salon mondial de l'eau (lfat) qui s'est tenu à la mi-mai à<br />
Munich, le spécialiste allemand des systèmes de pompes KSB a présenté<br />
une nouvelle aide à la maintenance des pompes à eaux usées. Le nom<br />
de cette solution innovante est SewaSlide, un support mobile permettant<br />
l'ouverture d'une pompe Sewabloc par un seul technicien lors des travaux<br />
de maintenance.<br />
SewaSlide est un support mobile permettant l'ouverture d'une pompe Sewabloc<br />
par un seul technicien en vue de procéder, par exemple, à une inspection de la<br />
roue ou d'enlever des substances filandreuses et solides. Il n'est donc plus nécessaire<br />
d'avoir recours à des potences ou autres engins de levage. Ce support peut<br />
être aisément vissé ou dévissé par un seul technicien. Pour les installations équipées<br />
de plusieurs pompes Sewabloc, une seule unité SewaSlide suffit. Celle-ci est déplacée<br />
jusqu'à la pompe requérant des travaux de maintenance.<br />
Après le montage de SewaSlide, le technicien doit uniquement enlever les vis fixant la volute<br />
au support de palier. Le mobile de la pompe, y compris la roue, l'arbre, le palier, les joints et<br />
le moteur, peut alors être extrait de la volute. Celle-ci reste en place, raccordée aux conduites<br />
d'aspiration et de refoulement. Louverture de la pompe permet d'accéder à la roue. Il est<br />
alors possible denlever aisément le matériau à !origine du blocage et de procéder à d'autres<br />
travaux de maintenance. Une fois ces travaux achevés, le technicien remet en place le mobile<br />
composé de la roue, de l'arbre et du moteur et insère à nouveau les vis. SewaSlide est disponible<br />
comme accessoire optionnel pour la famille de pompes Sewabloc. •<br />
EN SAVOIR PLUS > www.www.ksb.com<br />
SewaSlide est un support mobile permettant<br />
l'ouverture d'une pompe Sewabloc<br />
par un seul technicien de maintenance<br />
(© KSB SE & Co. KGaA, Frankenthal)<br />
12 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
ACTUALITÉS<br />
INNOVATION<br />
Bob, l'assistant de maintenance intelligent<br />
de Cartesiam et d'Eolane<br />
L'éditeur de logiciel B2B spécialisé dans l'intelligence artificielle embarquée<br />
dans des objets, la start-up Cartesiam, et le leader Eolane des services industriels<br />
en électronique et solutions connectées, ont officiellement lancé Bob, le<br />
premier assistant de maintenance au monde à intégrer une intelligence artificielle<br />
embarquée directement dans des capteurs. Cet assistant permet d'assurer la maintenance<br />
prévisionnelle en milieu industriel de tous les équipements sensibles, en totale<br />
autonomie, en se basant sur les vibrations des machines.<br />
Les deux partenaires de cet ambitieux projet, qui trouve déjà des applications sur<br />
plusieurs sites français et allemands d'EDF et de Veolia, surfent sur une tendance forte<br />
de l'usage de l'intelligence artificielle dans les applications industrielles, et tout particulièrement<br />
destinées au marché de la maintenance prévisionnelle. Bob s'inscrit de fait<br />
comme la solution susceptible de révolutionner ce marché avec, pour la première fois, des<br />
fonctionnalités d'intelligence artificielle directement intégrées dans un capteur capable<br />
d'apprendre de manière autonome, sans lien spécifique avec un Cloud« intelligent».<br />
Un affich ag e principal présente une carte mondiale montrant toutes les machines sur tous les sites<br />
client pour lesquels l'OEM a souscrit un contrat de maintenance. En plus de l'affich ag e, des informations<br />
récapitulatives sur lëtat des machines et !efficacité globale de l'équipement sont disponibles.<br />
Une simple fonction de recherche permet ensuite aux techniciens de maintenance deffectuer<br />
un filtrage par utilisateur final, localisation ou type de machine pour affiner l'analyse. Au niveau<br />
des machines, les OEM peuvent également visualiser des informations sur lëtat des machines,<br />
les principaux événements, les comptages de production, la réalisation des temps de cycle, et les<br />
variables et compteurs des processus personnalisés pour les trois derniers mois sur des tableaux<br />
de bord préconfi gur és et des écrans détaillés. Conférant une taille significative pour la conquête<br />
de nouveaux marchés, de poursuivre avec plus de moyens le développement de ses solutions-métiers<br />
sur !ensemble de ses secteurs d'activité et d'accélérer son développement à l'international.<br />
Le « Shazam » de la vibration<br />
Thssistant est composé de capteurs de vibrations et de température permettant, via ses puissants<br />
algorithmes de machine learning embarqués, de comprendre de manière entièrement autonome<br />
son environnement, de constituer son savoir de référence, puis de surveiller 24h/24h le comportement<br />
de lëquipement sur lequel il a été installé. À intervalles réguliers, Bob envoie par radio<br />
Lo Ra Wan un rapport d'activité et de santé de lëquipement surveillé mais également des alertes<br />
en cas de suspicion d'anomalie (présente ou à venir). Bob est ainsi capable de reconnaître la signature<br />
des vibrations normales ou anormales, comme Shazam le ferait pour la musique. Dès qu'il<br />
repère un problème ou une dérive, Bob transmet immédiatement une alerte, cest-à-dire le résultat<br />
Bob reconnaît les vibrations normales<br />
ou anormales et d'informer l'utilisateur<br />
sans passer par le Cloud<br />
de son analyse, vers une console de supervision,<br />
une plateforme IOT sur internet ou sur le smartphone<br />
d'un opérateur. Bob ne transmet pas de<br />
données, il communique uniquement le résultat<br />
de son analyse. Ainsi les données de production<br />
ne sont jamais envoyées dans le Cloud. •<br />
EN SAVOIR PLUS > cartesiam.com<br />
HH=fü:ii<br />
Praxedo veut devenir un<br />
leader dans le Field Service<br />
Management<br />
Praxedo, société française créée<br />
en 2005 et acteur de la gestion<br />
des interventions en mode Saas, a<br />
annoncé un CA global de 6M€ pour<br />
l'exercice 2017, en croissance de<br />
25 % [et de 100% hors de France !l.<br />
L.:éditeur, qui affiche un portefeuille<br />
de plus 600 clients en 2017, entend<br />
devenir un leader mondial des<br />
plateformes Saas de Field Service<br />
Management, et poursuit son<br />
développement en s'ouvrant au<br />
marché américain.•<br />
Un capteur intelligent pour<br />
« mieux écouter» moteurs<br />
basse tension<br />
ABB a développé un capteur<br />
intelligent baptisé ABB Ability Smart<br />
Sensor destiné aux constructeurs<br />
de machines et aux exploitants<br />
de grands sites de production.<br />
Ce produit compact s'installe en<br />
quelques minutes, directement<br />
sur le châssis du moteur. Une fois<br />
en position, les informations de la<br />
plaque d'identification et des paliers<br />
du moteur sont transmises au<br />
capteur, puis une connexion sans fil<br />
est établie afin de transmettre les<br />
données au Cloud via un smartphone<br />
ou une passerelle.•<br />
Traxx optimise le serrage<br />
des assemblages vissés<br />
par ultrasons<br />
La société Traxx propose une<br />
solution unique, simple et<br />
économique de mesure de tension<br />
de serrage par ultrasons: Traxx M2.<br />
Cet appareil apporte des avantages<br />
conséquents tant en conception<br />
qu·au montage dans la mesure où<br />
il permet de tester la résistance<br />
des assemblages et d'observer<br />
leurs propriétés et leurs limites<br />
mécaniques, mais aussi de contrôler<br />
et vérifier que la tension installée<br />
entre les pièces est conforme à<br />
celle prescrite par les équipes en<br />
conception.•<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018113
ACTUALITÉS<br />
Deux nouvelles<br />
applications de la solution<br />
d'E-Water Management<br />
Déjà déployée sur les tours aéroréfrigérantes<br />
et les chaudières,<br />
l'offre BWT Bluwell s'enrichit de deux<br />
nouvelles applications : BWT Bluwell<br />
Osmose et BWT Bluwell Easy afin<br />
d'apporter un service toujours plus<br />
complet et d'améliorer encore les<br />
performances industrielles. Véritable<br />
outil de performance industrielle et<br />
environnementale. BWT Bluwell est<br />
une solution innovante permettant<br />
de manager différemment et<br />
d'optimiser les usages de l'eau dans<br />
l'industrie.•<br />
Mayr lance une<br />
technologie de freinage 4.0<br />
Mayr a présenté à Hanovre une<br />
technologie de freinage intelligent<br />
doté de modules tels que le<br />
Roba-brake-checker ou le Robatorqcontrol<br />
permettant un contrôle<br />
du freinage ou encore facilitant une<br />
décélération uniforme et en douceur<br />
des machines et des équipements.<br />
Le système complet, parfaitement<br />
coordonné, garantit un niveau<br />
maximal de sécurité fonctionnelle<br />
et améliore la productivité des<br />
machines et systèmes grâce à<br />
la détection des pannes et à la<br />
maintenance préventive.•<br />
Divalto poursuit son<br />
rythme de croissance<br />
Divalto, éditeur de logiciels de<br />
gestion CRM - ERP et services<br />
Cloud dédiés aux PME-PMI et ETI,<br />
a annoncé pour 2017 un chiffre<br />
d'affaires consolidé de 24,7 M€<br />
soit 18% de croissance dont 11%<br />
de croissance organique. Une<br />
performance remarquée sur le<br />
marché qui s'explique en partie« par<br />
de beaux succès commerciaux».<br />
pour reprendre les mots de Jérôme<br />
Virey. directeur général de Divalto en<br />
charge de la BU ERP.•<br />
HH=ld=ii DISJONCTEURS<br />
Une solution pour renforcer la sécurité<br />
durant la maintenance des machines<br />
Afin d'éviter les accidents lors des interventions sur les machines et<br />
renforcer la sécurité durant les opérations de maintenance, Brady<br />
Corporation propose une solution de condamnation/consignation de<br />
disjoncteur facile à appliquer.<br />
La nouvelle solution de condamnation/<br />
consignation de disjoncteur<br />
miniature universelle est facile à<br />
appliquer sur un large éventail de<br />
disjoncteurs de différents fabricants. Le petit<br />
dispositif est appliqué sur le commutateur<br />
d'un disjoncteur et fixé à l'aide d'une vis attachée<br />
facile à manipuler. Le serrage de la vis<br />
laisse apparaître un orifice pour l'anse d'un<br />
cadenas de condamnation/consignation. La<br />
fermeture du cadenas verrouille le commutateur<br />
du disjoncteur pour renforcer la sécurité<br />
durant la maintenance.<br />
Renforcement de la sécurité durant<br />
la maintenance et amélioration de la<br />
conformité<br />
Facile à appliquer, le dispositif est appliqué<br />
sur le commutateur d'un disjoncteur<br />
et fixé à l'aide d'une vis facile à manipuler<br />
En condamnant/consignant les disjoncteurs avec un cadenas, vous pouvez éviter les accidents<br />
causés par la remise sous tension accidentelle des machines et d'autres appareils électriques.<br />
Une fois le cadenas verrouillé, seul le professionnel qui l'a verrouillé, intervenant<br />
sur la machine, contrôle la remise sous tension du disjoncteur. Comme solution de secours,<br />
Brady peut inclure des passe-partout pour les superviseurs choisis dans un plan de clés de<br />
cadenas de condamnation/consignation.<br />
Outre la sécurité renforcée, cette solution<br />
permet d'améliorer la conformité à la<br />
norme EN 1037<br />
Cette solution de condamnation/<br />
consignation de disjoncteur<br />
permet aux entreprises<br />
d'améliorer la conformité à la<br />
norme EN 1037 sur la sécurité<br />
des équipements et à la directive<br />
UE 89/655 qui précise les<br />
exigences de santé et de sécurité<br />
minimales au travail. •<br />
EN SAVOIR PLUS > www.brady.fr<br />
14 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
ACTUALITÉS<br />
SUCCESS STORY<br />
Le spécialiste de la maintenance TSI<br />
Production s'oriente vers l'ingénierie<br />
Reprise il y a un an, TSI Production, acteur de la maintenance industrielle<br />
préventive et corrective, a pris un nouveau virage en développant une<br />
activité« Ingénierie» avec un périmètre d'action désormais national.<br />
TSI Production en a profité pour devenir TSI « Ingénierie, maintenance<br />
industrielle et parachèvement».<br />
usqu'à présent, l'activité historique de TSI en maintenance industrielle était mise en<br />
I<br />
avant. L'activité nommée « travaux neufs » était noyée dans la maintenance. Mais<br />
que ce soit dans le secteur de l'industrie du verre, de la construction ou de l'automobile<br />
(pneus), de plus en plus de grandes entreprises sollicitent TSI pour des<br />
ets d'installations clés en main d'éléments de stockage/distribution/manutention<br />
d'agrégats divers, de systèmes de convoyage à bande transporteuse, ou encore d'équipements<br />
sous pression comme, par exemple, des cabines de distribution de fluides. David<br />
Guerchon, président de TSI explique qu'« après notre reprise de TSI Production, nous<br />
avons rapidement identifié des perspectives de croissance conséquentes dans le secteur<br />
de l'ingénierie concernant les installations techniques ou industrielles clés en main. Nous<br />
avons décidé d'investir au niveau humain et technologique au bureau dëtudes et nous<br />
disposons aujourd'hui d'une force de frappe importante permettant de répondre à des<br />
projets de grande envergure, de lbrdre du million d'euros, en un minimum de temps. »<br />
De nouveaux outils ont été mis en place, notamment au bureau d'études. En plus de<br />
quatre stations CAO SolidWorks, TSI s'est équipée d'un scanner laser 3D afin de gagner<br />
en productivité et en précision. Cet équipement permet de faire un relevé automatique<br />
de mesures et d'obtenir l'environnement de l'usine du client au millimètre près. L'ingénierie<br />
génère la croissance et représente pour l'instant un tiers du chiffre d'affaires de<br />
TSI à 8,8M€ en 2017. Avec 50% du chiffre d'affaires, la maintenance industrielle reste<br />
à ce jour l'activité dominante.•<br />
EN SAVOIR PLUS > www.tsi-production.fr<br />
Plus d'un million de<br />
références sur la<br />
plateforme ecrat-npmi<br />
■âH=Mii<br />
Premier catalogue multimarque,<br />
multicomposant et multilingue<br />
garantissant la continuité numérique<br />
des données tout au long du cycle de<br />
vie, la plateforme ec@t-npmi -mise<br />
au point par l'Association française<br />
des ingénieurs de maintenance<br />
[Afiml -vient de franchir le cap du<br />
million de références. Développée<br />
en collaboration avec Renault depuis<br />
2012 et soutenue par des partenaires<br />
comme Dalkia et le SIAAP, la<br />
plateforme permet la rationalisation<br />
de référentiels de plusieurs<br />
centaines de milliers d'articles.•<br />
RS lance une gamme<br />
d•ïnstruments Flir pour la<br />
maintenance<br />
Désormais disponibles chez RS<br />
Components, les nouveaux produits<br />
portables de Flir intègrent des<br />
fonctions avancées d'imagerie<br />
thermique, permettant aux<br />
électriciens et aux techniciens de<br />
détecter rapidement des points<br />
chauds ainsi que divers problèmes<br />
thermiques dans les bâtiments. Ces<br />
nouveaux équipements comprennent<br />
une caméra thermique [E53l, une<br />
pince ampèremétrique CM275 et<br />
deux nouveaux multimètres [True<br />
RMS DM62 et DM66l. •<br />
Faurecia fait appel à SAP<br />
pour orchestrer son usine<br />
du futur<br />
Pour répondre à une demande croissante, TSI a<br />
beaucoup investi dans son bureau d'études<br />
L.:équipementier a transformé sa<br />
production et son organisation<br />
en s'appuyant sur SAP. Une<br />
optimisation des processus internes<br />
qui a donné naissance à plusieurs<br />
initiatives comme la maintenance<br />
prévisionnelle. En se connectant<br />
sur les machines des 340 sites<br />
du groupe, le système permet de<br />
collecter toutes les données liées<br />
à leur fonctionnement [pression,<br />
température, vibration ... ] puis de<br />
les envoyer en temps réel vers la<br />
plateforme Big Data.•<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018115
ACTUALITÉS<br />
Inauguration de<br />
MecateaMcluster<br />
■:iH=idii<br />
110 m de long, 30 m de large, 10 m<br />
de hauteur, quatre fosses d'entretien<br />
d'engins ferroviaires, 6,2 M€ ... Après<br />
neuf mois de travaux, la première<br />
halle mutualisée de maintenance<br />
des engins de travaux ferroviaires<br />
a ouvert ses portes officiellement<br />
le 17 mai dernier dans le bassin du<br />
Creusot-Montceau [71 l. Eiffage Rail<br />
et TSO ont choisi d'investir ensemble<br />
et aux côtés de PME pour réaliser cet<br />
équipement unique.•<br />
Une innovation logicielle<br />
au service de l'immobilier<br />
d'entreprise et du Facility<br />
Management<br />
Dimo Maint et iPorta lancent une<br />
plateforme intégrée de gestion et<br />
de pilotage immobilier adaptée<br />
aux besoins des organisations de<br />
toute taille, locales, nationales ou<br />
internationales, mono-site ou multisites.<br />
Sa mise en place a un impact<br />
bénéfique direct sur les trois postes<br />
qui représentent les deux-tiers des<br />
coûts d'exploitation d'un immeuble<br />
de bureaux: l'énergie, la sécurité et<br />
la maintenance.•<br />
CONTRAT<br />
Alstom prolonge la maintenance de<br />
locomotives de trois clients historiques<br />
Alstom s'est vu renouveler la confiance des sociétés Akiem, Europorte et<br />
Macquarie European Rail par la signature d'une prolongation des contrats<br />
de maintenance d'exploitation de leurs flottes de locomotives respectives.<br />
Ces contrats portent sur un total de 41 locomotives, dont dix nouvelles pour<br />
le client Akiem. À cette occasion, Alstom étend son réseau de maintenance en Allemagne,<br />
avec un nouveau partenaire, mgw Service, filiale du groupe Akiem.<br />
Les contrats initiaux avaient été signés fin 2006 et sont aujourd'hui renouvelés pour une<br />
durée de cinq ans. Les équipes Services de Belfort assureront ainsi le management, l'ingénierie<br />
de maintenance et !exécution des opérations de maintenance en France, et en Allemagne<br />
grâce à son réseau de sous-traitants. « Ces renouvellements de contrats de maintenance<br />
dèxploitation avec nos trois clients majeurs sont la preuve de leur confiance et de leur satisfaction,fruits<br />
de /expertise et de /engagement de /ëquipe Services de Belfort» sènthousiasme<br />
Jean-Baptiste Eyméoud, président d'Alstom en France.« Ces bonnes nouvelles confortent<br />
notre volonté de faire du site de Belfort un centre européen de maintenance de locomotives. »<br />
Les activités Services du site de Belfort emploient actuellement près de 75 personnes et s'articulent<br />
autour des cinq activités suivantes : la maintenance d'exploitation et patrimoniale<br />
de locomotives, la réparation accidents pour tous types de matériels roulants, l'application<br />
des modifications en période de garantie ainsi que la modernisation de locomotives diesel<br />
et électrique. Lëquipe de Belfort s'appuie également sur l'expertise des sites Alstom du Creusot<br />
(bogies), d'Ornans (moteurs de traction), de Tarbes (chaîne de traction), de Villeurbanne<br />
(électronique) et d'un réseau de sous-traitants externes.•<br />
Spie rénove le laboratoire<br />
de pathologie du Tameside<br />
General Hospital<br />
Tameside and Glossop Integrated<br />
Care NHS Foundation Trust vient<br />
de confier à Spie UK les travaux de<br />
démantèlement et de rénovation<br />
du laboratoire de pathologie du<br />
Tameside General Hospital : pose<br />
des sols et plafonds, décoration,<br />
menuiserie, ainsi que l'installation<br />
du mobilier fixe, des équipements<br />
sanitaires et des systèmes<br />
mécaniques et électriques. Des<br />
travaux d'une valeur totale de<br />
534 000(. •<br />
16 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
Optimiser gestion du risque<br />
industriel avec une GMAO QHSE<br />
Les défauts de maintenance et l'erreur humaine ont été à l'origine des pires<br />
catastrophes industrielles de l'histoire, avec des bilans économiques et humains qui<br />
restent dans toutes les mémoires. Ces drames ne pourront jamais être effacés, mais<br />
leur héritage aura permis de prendre au sérieux la problématique du risque industriel,<br />
de la maintenance et de la sécurité.<br />
LA GESTION DE MAINTENANCE<br />
DOIT BÉNÉF ICIER D'UNE<br />
POLITIQUE QHSE EFFICACE<br />
La gestion de maintenance doit être<br />
organisée, tracée et documentée, c'est<br />
un fait. Tout au long de la seconde<br />
moitié du 20• siècle, les services<br />
maintenance ont commencé à apparaitre,<br />
se développer et se structurer.<br />
Le 21" siècle est celui de l'optimisation,<br />
de l'intelligence et de l'automatisation.<br />
En matière de sécurité et de gestion<br />
du risque, il y a deux métiers qui<br />
sont traditionnellement cloisonnés.<br />
Il y a le service QHSE, qui étudie,<br />
audit et conçoit des solutions ... et<br />
le service maintenance, qui est en<br />
interne le premier acteur de la mise<br />
en pratique.<br />
La maintenance est ainsi au premier<br />
rang de la prévention du risque<br />
industriel. Elle assure aussi la bonne<br />
santé de l'installation, de l'outil de<br />
production aux postes de travail en<br />
passant par le bâtiment lui-même.<br />
Elle met en place les mesures<br />
nouvelles, et connait l'installation<br />
mieux que quiconque.<br />
Sans une communication étroite<br />
entre maintenance et QHSE, le suivi<br />
de la mise en application des différentes<br />
actions HSE peut être mis en<br />
échec. Dans l'autre sens, l'absence de<br />
remontées systématiques des anomalies<br />
rencontrées par le service main -<br />
tenance, qui est le premier médecin<br />
de l'installation, prive le service<br />
QHSE d'informations utiles, sinon<br />
capitales.<br />
QUAND DISPOSER D'UN OUTIL<br />
CENTRAL DEVIENT VITE UNE<br />
ÉVIDENCE<br />
Beaucoup de services en entreprise<br />
travaillent déjà en tandem<br />
et le partage d'outil, ou a minimal<br />
l'interfaçage entre eux, est bien<br />
implanté dans la plupart des entreprises.<br />
C'est le cas entre le marketing<br />
et le commercial, mais aussi entre le<br />
service achats et la comptabilité, par<br />
exemple. Pourtant, les outils QHSE<br />
et ceux de gestion de maintenance<br />
demeurent séparés dans la plupart<br />
des entreprises.<br />
« A l'origine de notre société, nous<br />
développions de logiciels tournés<br />
exclusivement vers la maintenance »,<br />
explique Bernard Decoster, fondateur<br />
de l'éditeur de logiciel DSD System.<br />
« Très rapidement cependant, nous<br />
avons reçu des demandes spécifiques<br />
ayant attrait au QHSE, émanant principalement<br />
de sites SEVESO. Au fil<br />
des projets, nous avons enrichi notre<br />
module QHSE de nouvelles fonctionnalités,<br />
avant de nous rendre compte<br />
que nous nëtions plus qu'à quelques<br />
pas d'avoir un logiciel QHSE complet<br />
en soi. »<br />
C'est en 2013 que le logiciel Themis<br />
QHSE Manager a été commercialisé,<br />
déclinaison de la GMAO Altair<br />
Enterprise adressée aux services<br />
HSE. « Nous disposons de deux<br />
produits, mais chacun peut s'enrichir<br />
des fonctionnalités de l'autre. Le<br />
plus souvent, le départ du projet ne<br />
concerne qu'un des deux services qui<br />
cherche à combler son propre besoin<br />
», poursuit Bernard Decoster. « Puis,<br />
après quelques mois d'utilisation l'élargissement<br />
du périmètre devient une<br />
évidence. Dans l'industrie, nous avons<br />
aujourd' hui une majorité d'entreprise<br />
qui ont ou envisagent d'ajouter le<br />
module QHSE à leur GMAO.<br />
Une fois maintenance et QHSE<br />
réunies au sein du même logiciel, il<br />
n'y a pas de retour arrière : l'effet de<br />
synergie, le gain de temps et l'amélioration<br />
de la qualité sont considérables.<br />
Quand on y ajoute tout le potentiel<br />
apporté par le big data, de l'analyse<br />
vibratoire aux capteurs autonomes,<br />
on passe de l'évidence à la nécessité. »<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018 117
ACTUALITÉS<br />
REPORTAGE<br />
Une GMAO pour répondre<br />
aux besoins croissants du<br />
MCO des sapeurs-pompiers<br />
de Paris<br />
Créée en 1811 sous Napoléon 1 •r et dépendant de l'Armée de<br />
Terre, la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris (BSPP) intervient<br />
pour porter secours aux habitants de Paris et des départements<br />
du Val-de-Marne, des Hauts-de-Seine et de la Seine-St-Denis,<br />
soit près de 7 millions de personnes. Face à l'augmentation<br />
croissante du nombre d'appels, la brigade a décidé de se doter<br />
d'une GMAO afin d'optimiser ses processus de maintenance<br />
et assurer la qualité des interventions (secours et feux<br />
principalement).<br />
500 000 interventions par an, jusqu'à 7 000 appels quotidiens,<br />
8 500 pompiers répartis sur soixante-dix casernes<br />
à travers Paris et sa petite couronne ... Bienvenue à la<br />
BSPP, le plus grand corps de sapeurs-pompiers d'Europe.<br />
Autant dire qu'avec de tels chiffres, on se fait vite une idée<br />
du volume d'équipements qui accompagnent au quotidien les<br />
équipes et des problématiques de maintenance qui s'imposent,<br />
tant au niveau des flottes des véhicules (1 300 !) que du matériel<br />
(1 300 EPI) et des bâtiments. Au total, pas moins de 100<br />
000 références d'articles et des dotations d'habillement pour<br />
les 8 500 sapeurs-pompiers auxquels s'ajoutent des équipements<br />
spécifiques sur les véhicules, à commencer par la grande<br />
échelle ou les tuyaux. « Aucun de ces équipements ne doit tomber<br />
en panne» rappelle le lieutenant-colonel Ambroise Permalnaïck.<br />
«Cèst à nous de veiller à ce que dès la prise de l'appel à<br />
l'intervention elle-même, tout fonctionne à 100% ». « Nous »,<br />
Pour optimiser ses interventions, la brigade utilise une GMAO Carl Source.<br />
Sur le site de Bailly-Roquencourt, un flux permanent d'u<br />
véhicules va et vient dans des états plus ou moins critiqu<br />
ô<br />
®-------------------<br />
cest la division Logistique de la BSPP, composée d'une partie<br />
Infrastructures, Systèmes d'informations & télécommunications,<br />
Soutien de l'homme et Maintien en condition opérationnelle<br />
(MCO); cette dernière comprend les équipements<br />
d'incendie, les véhicules et engins, les équipements de protection<br />
et les fluides.<br />
Les missions du département MCO sont diverses. Avant toute<br />
chose, il est impératif de garantir 100% de la couverture opérationnelle,<br />
en toute circonstance et à tout moment. Il convient<br />
pour ce faire de satisfaire des besoins évidents comme remplacer<br />
les équipements au bon moment tout en les adaptant au<br />
mieux aux besoins (et les faire évoluer si besoin), gérer les<br />
biens et les stocks et maintenir le parc d'équipements, c'està-dire<br />
entretenir, réparer, dépanner (24/24h) et fiabiliser. Le<br />
département MCO doit ainsi assurer le bon fonctionnement<br />
de 236 kilomètres de tuyaux aux 500 points de matériel motorisé<br />
et remorquable en passant par les équipements<br />
respiratoires isolants sans oublier les véhicules,<br />
les extincteurs et les moyens de désincarcération<br />
ainsi qu'un robot capable d'éteindre un incendie<br />
dans les infrastructures peu accessibles. À cela<br />
s'ajoute, vingt-sept sites de distribution de carburant<br />
et une partie importante dédiée au tertiaire<br />
(portes de remise, cuisines, ascenseurs, séparateurs,<br />
chaufferies et autres armoires électriques).<br />
INVERSER LE RAPPORT > DE LA MAINTENANCE<br />
Face à un nombre croissant d'appels au secours<br />
et d'interventions (lié notamment à la hausse<br />
de la population), le système sur lequel reposait<br />
la gestion de la maintenance arrivait à bout. Le<br />
nombre d'équipements et de stocks ne cessant<br />
18 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
ACTUALITÉS<br />
, .<br />
-<br />
------------<br />
centaine de<br />
d'augmenter, il était devenu impératif de<br />
s'équiper d'une GMAO, comme le concède<br />
Ambroise Permalnaïck : « Nous devions<br />
nous équiper d'un logiciel performant, ne<br />
serait-ce que pour suivre en permanence<br />
lëtat de santé de nos matériels et de la<br />
maintenance avec notamment pour objectif<br />
de réduire la part de correctif (80%) et<br />
d'augmenter le préventif».<br />
Après avoir étudié différentes solutions<br />
du marché, la BSPP opte pour la solution<br />
Carl Source et met en place une équipe<br />
projet afin de mener à bien un travail<br />
colossal qui durera de l'automne 2014 à<br />
la fin 2016. L'objectif de la brigade était le<br />
suivant : disposer d'un logiciel moderne et<br />
À l'image de la section Mécanique, dans fatelier de<br />
carrosseri, les techniciens réparent absolument tout<br />
unique visant à remplacer les différentes<br />
GMAO et autres systèmes jadis développés<br />
en interne mais ne communiquant pas les<br />
uns avec les autres et devenus obsolètes.<br />
Intégré dans un système logiciel global<br />
baptisé Sygal, Carl Source sera à terme<br />
déployé partout et mettra l'ensemble des<br />
services au même niveau. •<br />
Olivier Guillon<br />
section Mécanique, les techniciens sont capables<br />
réparer et faire face à n'importe quel problème.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018119
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
AVIS D'EXPERT<br />
IAC : la maintenance<br />
aéronautique, un secteur<br />
en pleine effervescence<br />
IAC est un cabinet de conseil technique et<br />
opérationnel, spécialisé dans l'amélioration de<br />
la compétitivité des entreprises industrielles.<br />
Avec plus de 2000 missions réalisées auprès<br />
de grands groupes internationaux ou de PME<br />
ou ETI en France ou à l'étranger, le cabinet a pu<br />
acquérir au fil du temps une expertise unique dans<br />
tous les grands secteurs industriels. L.:industrie<br />
aérospatiale figure dans ses domaines d'expertise.<br />
Gros plan<br />
Croissance du trafic aérien en 2017,<br />
en RPK (Regional Passenger Kilometer).<br />
■<br />
1<br />
Capucine Fargier,<br />
chef de mission.<br />
La croissance du trafic aérien a doublé depuis les<br />
treize dernières années, et a dépassé en 2017 la barre<br />
des quatre milliards de passagers transportés en une<br />
année, soit une croissance globale de 7,6%. Cette<br />
tendance devrait se poursuivre dans les années à venir selon<br />
l'IATA (International Air Transport Association) qui prévoie<br />
notamment une multiplication par deux du trafic aérien<br />
d'ici les quinze prochaines années. Afin de répondre à cette<br />
demande croissante, la flotte d'avions devrait considérablement<br />
croitre, pour atteindre environ 45 000 appareils en<br />
2035, comparés aux 26 000 appareils commerciaux actuellement<br />
en opération.<br />
DU TRAFIC AUX COÛTS<br />
Le niveau de maintenance dans le secteur aéronautique est<br />
extrêmement exigeant et nécessite des visites régulières. Ce<br />
niveau d'exigence, cumulé à la croissance de la flotte, à une<br />
utilisation plus intensive des avions et à des taux de remplissages<br />
plus élevés va naturellement accroitre les besoins en<br />
maintenance dans le secteur. Selon l'IATA, un total de 67,6<br />
milliards de dollars a été dépensé en 2016 par les compagnies<br />
aériennes pour de la MRO (<strong>Maintenance</strong>, Repair<br />
and Overall) au niveau mondial, ce qui représente environ<br />
, AFI: Afrlca EUR: Eûropé<br />
ASPAC: Asja Par.ihc I.ATAM: LaUn America & the l'.a<br />
10% des coûts opérationnels des compagnies aériennes.<br />
En termes de répartition géographique, près d'un tiers de<br />
ces dépenses ont été effectuées en Amérique du Nord et<br />
Amérique Latine. LAsie est la deuxième plus grande région<br />
en termes de MRO, avec 30% des dépenses totales, suivi<br />
par l'Europe avec 26% des dépenses en MRO. En termes<br />
de segment, les moteurs restent de loin le principal poste<br />
de couts de maintenance, et représentent environ 40% du<br />
budget MRO total. Les trois autres postes de couts, respectivement<br />
la structure, les composants et le line maintenance,<br />
se répartissent quasiment équitablement le reste du budget<br />
(entre 17% et 22% chacun).<br />
Le coût moyen de la maintenance pour une compagnie<br />
aérienne est estimé à environ 1 070 $ par heure de vol<br />
selon une étude menée par l'IATA auprès de 49 compagnies<br />
aériennes en 2016. Face à de tels montants, les compagnies<br />
aériennes tentent au maximum de réduire leurs couts<br />
de maintenance, tout en s'assurant d'un très haut niveau de<br />
qualité. Pour y répondre, différentes stratégies sont mises<br />
en place.<br />
D'une part, les partenariats sur le secteur se multiplient<br />
à tous les niveaux de la chaine de valeur, incluant donc<br />
les OEMS, les motoristes, les équipementiers et les spécia-<br />
20 1 MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
--<br />
--<br />
..<br />
)<br />
nance prédictive. La maintenance prédictive,<br />
en se basant sur l'installation de<br />
nombreux capteurs sur les appareils et<br />
la collecte des données - en temps réel<br />
via des connections satellitaires ou bien<br />
une fois l'avion au sol - combinés avec<br />
des algorithmes de prédictions permet<br />
d'envisager un avenir très prometteur à<br />
la maintenance aéronautique, en antici-<br />
pant les pannes et réduisant considérablement les couts de<br />
maintenance et temps d'immobilisation des appareils.<br />
Ainsi, Air France Industries KLM Engineering & <strong>Maintenance</strong><br />
a récemment développé en interne son propre outil de<br />
maintenance prédictive, Prognos. Lancé en 2016, Prognos<br />
est actuellement en opération sur plus de 1 500 moteurs.<br />
En Allemagne, Lufthansa Technik est sur le sujet depuis<br />
plusieurs années et a également développé sa propre plate-<br />
« Les acteurs de la maintenance<br />
renforcent leurs investissements,<br />
notamment sur les technologies du Big<br />
Data, dans l'objectif de développer des<br />
solutions de maintenance prédictive.»<br />
listes de la maintenance. A titre d'exemple, Airbus a récemment<br />
lancé une alliance MRO (Airbus' MRO Alliance) qui<br />
rassemble actuellement six acteurs clés.<br />
D'autre part, les acteurs de la maintenance renforcent leurs<br />
investissements, notamment sur les technologies du Big<br />
Data, dans l'objectif de développer des solutions de mainteforme<br />
: Aviatar. Aviatar est une plateforme modulaire, qui<br />
collecte les données de plus de 600 avions, avec une périodicité<br />
de l'ordre de la seconde. Grâce à des algorithmes de<br />
prédiction, la solution anticipe certaines pannes, ce qui<br />
permettrait à Lufthansa d'économiser plusieurs centaines<br />
de milliers d'euros par an, selon le VP Digital Fleet Solutions<br />
de Lufthansa Technik.<br />
De plus, face au potentiel offert par les nouvelles technologies<br />
et le Big Data, les constructeurs cherchent de plus<br />
en plus à se positionner sur le segment des services, plus<br />
particulièrement les services de maintenance, comptetenu<br />
des plus fortes marges et de la croissance globale du<br />
secteur. Pour cela, les constructeurs peuvent s'appuyer sur<br />
un atout majeur qu'est la collecte de données enregistrées<br />
en vol par leurs avions. L'analyse de ces données (collectées<br />
pour chacun de leurs avions en opération) permet aux<br />
constructeurs d'envisager de nouveaux services à très forte<br />
valeur ajouté, compte-tenu de la richesse des informations<br />
collectées. Ainsi, Boeing a créé fin 2016 une filiale dédiée<br />
aux services: Boeing Global Services, avec un objectif de<br />
chiffre d'affaires de 45 milliards de dollars d'ici 2026. De<br />
manière similaire, Embraer a récemment créé une filiale<br />
de services. De son côté, Airbus a annoncé en juin 2017<br />
le lancement de Skywise, sa plateforme digitale de maintenance<br />
prédictive, déjà utilisée par plusieurs compagnies<br />
aériennes, notamment EasyJet qui compte déployer la solution<br />
sur l'ensemble de sa flotte.<br />
Enfin, en dehors des grands donneurs d'ordres, le monde des<br />
start-ups est aussi en ébullition et de nombreux nouveaux<br />
acteurs se positionnent sur un panel d'applications innovantes,<br />
avec par exemple FlightWatching et ses services<br />
de maintenance prédictive, Donecle qui se positionne sur<br />
des services d'inspection par drones, ou encore BeAm qui<br />
propose de l'impression 3D pour de la réparation de pièces.<br />
Ces transformations majeures, bien<br />
qu'encore au stade de développement<br />
pour la plupart d'entre-elles, devraient<br />
avoir un impact significatif sur les grands<br />
acteurs de la maintenance, particulièrement<br />
les équipementiers et motoristes<br />
pour lesquels les services représentent<br />
une part majeure de leurs revenus.<br />
En réaction à ces changements, de<br />
nombreuses acquisitions ont été effectuées ces derniers mois,<br />
dans l'objectif de renforcer les parts de marché des acteurs de<br />
rang un. Notamment, Rockwell Collins a racheté BE/ Aerospace<br />
puis a lui-même été racheté par UTC en aout 2017. De<br />
son côté, Safran a fait l'acquisition de Zodiac.<br />
Capucine Fargier, Chef de mission chez IAC.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018121
27 & 28 Juin 2018 - MARSEILLE (PARC CHANOT)<br />
QUI SONT LES VISITEURS?<br />
Donneurs d'ordres industriels actifs dans les domaines de<br />
l'aéronautique, du spatial, des hélicoptères, des solutions<br />
aéroportuaires, des dirigeables incluant :<br />
> CONSTRUCTEURS<br />
> EQUIPEMENTIERS DE RANG l<br />
> MOTORISTES<br />
> SOCIETES DE MAINTENANCE<br />
ENTREPRISES PARTICIPANTES<br />
100 EXPOSANTS DIRECTS<br />
1 SHOWROOM DE L 1 INNOVATION<br />
Invitation gratuite pour les services R&D, Innovation, Bureaux<br />
d'études, Techniques, Achats et Veille technologiques ...<br />
--<br />
-■ 30 CONFERENCES<br />
+-----■ 1 TABLE RONDE<br />
---■<br />
1 SESSION DE PITCHS INNOV JION<br />
QUI SONT LES EXPOSANTS ?<br />
PME et Centres de Recherches spécialisés dans les domaines<br />
suivants:<br />
>ENERGIE/ ELECTRIQUE/ ELECTRONIQUE<br />
> ESSAIS, TESTS & EQUIPEMENTS<br />
> INFORMATIQUE INDUSTRIELLE & LOGICIELS<br />
> MATERIAUX<br />
> MECANIQUE & TRAVAIL DES METAUX<br />
> MECATRONIQUE<br />
> PLASTURGIE<br />
> INGENIERIE, BUREAUX D'ETUDES & SERVICES<br />
> OPTIQUE & OPTRONIQUE<br />
> loT & SYSTEMES CONNECTÉS<br />
> BIG DATA,,,.<br />
www.aeronov-connection.com<br />
;<br />
ORGANISATEUR<br />
P.ARTENAIRE<br />
F1RST<br />
NNECTION
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
COMPAGNIE<br />
Air France Industrie KLM Engineering &<br />
<strong>Maintenance</strong>: le banc d'essai moteur à [honneur<br />
Fort d'une expérience de plus de 75 ans, AFI<br />
KLM E&M assure l'entretien des avions tout<br />
en garantissant le maintien de la sécurité<br />
aérienne et la gestion de l'exploitation des<br />
appareils. Ivan Rouesne, responsable Banc<br />
d'Essai explique les défis de la maintenance<br />
rencontrés dans son service Moteurs.<br />
Précisions.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELLES SONT VOS<br />
ACTIVITÉS ET VOTRE ACTUALITÉ ?<br />
Ivan Rouesne : Le banc d'essai moteur est le dernier maillon de la<br />
maintenance avant que le moteur soit posé sous l'aile. Son objectif<br />
consiste à tester les moteurs une fois qu'ils ont été entretenus<br />
par l'atelier et est le seul moyen industriel pour obtenir un étalon<br />
de la poussée du réacteur. L'entretien du moteur nécessite 3 mois<br />
de travail où le moteur est démonté en pièces détachées. Il est<br />
alors réparé et certaines pièces sont remplacées. Après le travail<br />
de remontage des pièces, le moteur est testé dans le banc d'essais<br />
avant d'être remis avant sous l'aile de l'avion. Après, il repart<br />
pour 5 à 10 ans d'exploitation avant d'être à nouveau remonté ...<br />
A la fin d'un cycle, le moteur est alors testé au banc et ses performances<br />
sont validées suivant ses paramètres. Puis il est livré aux<br />
clients. Un client sur 2 est à l'international. Air France représente<br />
la moitié de notre activité.<br />
En outre, le plus gros moteur civil au monde, GE9 l 0-115B, est<br />
testé dans banc dessai qui a été construit en 2012. Depuis 1 an,<br />
nous avons la capacité de tester le GEnx qui est sur le nouvel avion<br />
composite Dreamliner Boeing 787. Dans le monde, seulement 2<br />
ateliers peuvent le faire : nous et GE Caledonian en Ecosse. Après<br />
avoir révisé par KLM Engineering & <strong>Maintenance</strong> à Amsterdam,<br />
le moteur est testé sur le banc d'essai.<br />
M&E : QUE REPRÉSENTE LA MAINTENANCE<br />
AÉRONAUTIQUE DANS VOS ACTIVITÉS ?<br />
Ivan Rouesne,<br />
responsable Banc d'Essai d'AFI KLM E&M.<br />
I.R : La maintenance est le troisième métier du groupe Air France<br />
KLM qui est commercialisé sous la marque Air France Industrie<br />
KLM Engineering & <strong>Maintenance</strong>. Avec notre réseau mondial<br />
(filiales, joint-ventures), nous entretenons 20 000 avions, 200<br />
compagnies d'avions dont la flotte d'Air France KLM. Cela représente<br />
14 000 salariés dont 37 pour le banc dessai à Roissy. Notre<br />
chiffre d'affaires en 2017 était de 4,2 milliards deuros.<br />
M&E: QUELS SONT LES ENJEUX DE LA MAINTENANCE<br />
AÉRONAUTIQUE ?<br />
I.R: Nous sommes numéro 2 mondial sur ce marché de la maintenance.<br />
Nous adaptons ce marché en croissance à des prestations<br />
de maintenance.<br />
Nous soutenons la flotte d'Air France - KLM pour les moteurs.<br />
Notre outil industriel est rentabilisé en captant le marché de<br />
clients tiers. Plus notre activité croît, plus nos frais fixes sont<br />
amortis. Un moteur sur 2 appartient à un client d'Air France -<br />
KLM. La moitié de l'amortissent de l'investissement (60 M€ pour<br />
le bâtiment et environ 10 M€ pour chaque moteur) est réalisée<br />
par les clients. Pour nous, !entretien du GEnx est une réussite car<br />
nous avons de nouvelles capacités avec ce nouveau moteur : les<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018123
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
outillages et la formation des agents. En outre, cela crée de lèmploi<br />
et permet de maintenir les compétences. Par ailleurs, nous<br />
disposons d'un ancien banc dèssai datant des années 60. Enfin,<br />
un autre enjeu consiste à rendre les produits fiables. Notre rôle<br />
est de les tester, de les valider et de les dépanner avec la cellule<br />
d'essai en cas de besoin. Nous avons, en effet, construit les bancs<br />
dessai Zéphyr et Phenix. Nous pouvons tester les moteurs jusqu'à<br />
150 000 livres de poussée (ou 55 tonnes).<br />
Autre enjeu : faire en sorte que les opérations soient les plus<br />
fluides possibles et les moins impactés par les opérations de maintenance.<br />
Lobjectif: pouvoir faire voler l'avion le plus rapidement,<br />
sans retard et sans problème. Il y a, en effet, un programme de<br />
vol bien défini. La maintenance prédictive permet de réduire les<br />
AOG 1 (Aircraft On Ground). Le but du jeu est d'amener les clients<br />
à destination dans le délai imparti avec une qualité de service.<br />
« Nous avons développé l'outil de maintenance prédictive<br />
Prognos qui contient des algorithmes permettant d'analyser<br />
l'ensemble des données provenant du moteur. »<br />
M&E : QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE<br />
MAINTENANCE UTILIS ÉS DANS LE DOMAINE<br />
AÉRONAUTIQUE ?<br />
I.R : Nous faisons déjà de la maintenance prédictive sur les<br />
moteurs sous l'aile. Notre service réalise du monitoring. Il dispose<br />
de capteurs sur le moteur (pression, température, débit et de<br />
vibration). Puis il récupère toutes les données obtenues en vol.<br />
Ensuite, des algorithmes analysent le potentiel à venir. Quand<br />
l'avion atterrit, nous savons si des inspections sont à réaliser<br />
grâce à des alertes programmées. Ce premier point de maintenance<br />
est très important car cela permet dëviter certains évène-<br />
Des solutions de maintenance pour le turboréacteur CFM56-5.<br />
.,.<br />
ments et des casses pouvant coûter très chères et de remplacer<br />
la pièce avant l'incident.<br />
En outre, nous avons développé !outil de maintenance prédictive<br />
Prognos qui contient des algorithmes permettant d'analyser<br />
l'ensemble des données provenant du moteur.<br />
Lors des évènements (comme un oiseau présent dans le moteur),<br />
nous effectuons des entretiens légers et rapides où nous ciblons<br />
une panne et réparons le moteur. Cela peut durer selon !origine<br />
de la panne: 2 jours, 1 semaine ou 1 mois ... Souvent, la panne<br />
est liée à un FOD (foreign of dommage) comme l'intrusion d'un<br />
lapin dans le moteur ou une fuite d'huile. On cible alors et on<br />
réalise une petite réparation. Quant à la grande opération, elle<br />
concerne le moteur arrivant au bout de son potentiel quand il<br />
commence à surchauffer lors d'une poussée certifiée. Or quand<br />
le moteur atteint la limite de température, un gros entretien est<br />
réalisé tous les 5 à 10 ans. La seconde raison pour ouvrir un<br />
moteur: les pièces (surtout rotatives) ont une durée de vite limitée<br />
(Life Limited Part). Au bout d'un certain nombre de cycles (décollage),<br />
elles doivent être remplacées. Généralement, le moteur est<br />
changé au bout de 20000 décollages. 3 mois de travail est alors<br />
nécessaire. Puis le moteur est remonté et amélioré. Ensuite, il est<br />
testé. Après, il y a des visites rapides (short visits) si des oiseaux<br />
sont présents dans le moteur. Ensuite, le moteur revient en cas<br />
de baisse de performance si la durée de vie est atteinte ou en cas<br />
de surchauffe.<br />
Les constructeurs demandent aussi à changer des pièces du<br />
moteur, apporter des améliorations au moteur et envoyer une<br />
équipe pour faire des interventions à !endroit où se trouve l'avion<br />
(On wing support). Ainsi, nous pouvons faire des dépannages<br />
partout dans le monde, même en Sibérie avec des températures<br />
de moins 40 ° C. Les dépannages peuvent donc consister à changer<br />
le moteur ou une partie en cas de casse ou d'apporter les<br />
améliorations demandées par les constructeurs. On peut alors<br />
envoyer un avion-cargo avec un moteur, les outils et une équipe<br />
vers l'aéroport où se trouve l'avion. Notre service<br />
d'interventions est disponible 7 jours sur 7 et 24<br />
heures sur 24 .<br />
M&E : QUELLES SONT VOS PRESTATIONS<br />
DE MAINTENANCE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
I.R : Outre des prestations décrites auparavant,<br />
nous pouvons réparer des pièces des moteurs à la<br />
demande du client. Quand un moteur est désassemblé,<br />
il est envoyé en contrôle et inspection.<br />
Les pièces sont réparées et sont remplacées selon<br />
les cas. Nous disposons aussi d'ateliers de réparation<br />
et cela coûte très chère à réparer. Nous<br />
pouvons donc assurer tout type de maintenance<br />
sur les flottes Boeing, Airbus, ATR, Bombardier,<br />
Embraer, Fokker et sur des équipements d'héli-<br />
24 1 MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE<br />
COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
coptères à Miami.<br />
Par ailleurs, les moteurs des avions chinois et au Moyen-Orient<br />
arrivent plus abimés en raison de la présence du sable et de<br />
la pollution aérienne mais ils subissent les<br />
mêmes contrôles que les autres compagnies.<br />
Ils ont donc une durée de vie plus courte. Ils<br />
ont tendance à se dégrader plus rapidement.<br />
M&E : QUELS SONT VOS ATOUTS PAR RAPPORT À CEUX<br />
DE VOS CONCURRENTS ?<br />
I.R: Nous avons 4 atouts. Outre être un opérateur de maintenance,<br />
nous sommes un exploitant de compagnies majeures Air<br />
France et KLM. En plus du savoir de maintenance, nous avons<br />
toujours le souci de l'opération et sur le marché de la maintenance,<br />
nous connaissons bien les attentes de nos clients et plus<br />
les précisément les compagnies aériennes (airlines). Nous nous<br />
différencions ainsi des constructeurs EOM (Original Equipment<br />
Manufacturer) comme General Electric, Safran et Airbus. Nous<br />
n'exploitons pas les moteurs, les avions et les équipements qu'ils<br />
fabriquent. Cela est un avantage majeur. Un autre atout : notre<br />
capacité d'adaptation aux besoins des clients est reconnue à la fois<br />
dans la construction d'un contrat, la partie opérationnelle et la<br />
capacité à résoudre des problèmes et à répondre à leurs attentes<br />
dès que le contrat est signé. Enfin, nous présentons l'avantage de<br />
disposer d'un réseau mondial avec une dizaine de filiales et de<br />
joint-ventures dans le monde.<br />
Notre dernier atout : la capacité à innover sous un label appelé<br />
The MR0 2 Lab qui est le nom du marché de la maintenance aéro-<br />
2. <strong>Maintenance</strong> Repair Overhall.<br />
« La maintenance aéronautique<br />
est un métier de passionné. »<br />
nautique mondiale. Dans ce programme, se trouvent toutes les<br />
innovations du groupe Air France KLM Engineering & <strong>Maintenance</strong>.<br />
Cela couvre l'innovation participative des 14 000 salariés<br />
avec des nouvelles idées pour mettre en œuvre<br />
les opérations de maintenance et les rentabiliser.<br />
Elle concerne aussi les partenariats avec les<br />
universités et les start-ups en intégrant leurs<br />
idées et en les adaptant à notre marché. Nous<br />
créons donc un véritable écosystème de l'innovation. La maintenance<br />
prédictive (avions, moteurs, APU 3 ) fait partie de ce<br />
programme.<br />
M&E: QUELLES COMPÉTENCES LES PROFESSIONNELS<br />
DE LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE DOIVENT-ILS<br />
AVOIR?<br />
I.R: La maintenance aéronautique est un métier de passionné. De<br />
plus, les professionnels de la maintenance aéronautique doivent<br />
avoir de la rigueur et de bonnes connaissances techniques, se<br />
remettre en cause en apprenant de leurs erreurs pour ne pas<br />
les refaire et être dans une démarche d'amélioration continue.<br />
M&E: COMMENT GÉREZ-VOUS LES RISQUES LIÉS À LA<br />
MAINTENANCE?<br />
3. Le groupe auxiliaire de puissance (GAP), ou en anglais Auxiliary Power<br />
Unit (APU est un petit turboréacteur embarqué, situé en général à l'arrière<br />
du fuselage, qui permet à l'avion dëtre autonome en escale pour l'air<br />
(compresseur haute pression) et lëlectricité (génératrice courant alternatif<br />
115 V 400 Hz).<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018125
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
GP7200, le réacteur d'avion spécialement conçu pour l'Airbus A380,<br />
peut être entretenu par AFIKLMEM.<br />
I.R: 2 piliers existent : la sécurité des vols et la sécurité au travail.<br />
Au niveau des outillages et des moyens industriels, nous réalisons<br />
de la maintenance préventive. Nous arrêtons le banc pour<br />
inspecter nos différents moyens industriels et nous appliquons<br />
différentes gammes de maintenance comme le remplacement<br />
de filtre et du grillage pour empêcher que l'entrée des pigeons,<br />
le changement des décodeurs et la réalisation de l'étalonnage<br />
annuel de tous les capteurs (pression, température, poussée, de<br />
déformation et de vibration). Nous faisons aussi de la maintenance<br />
régulière.<br />
Par ailleurs, je veux mettre en place de la maintenance prédictive<br />
avec les moyens industriels du suivi potentiel des divergences et<br />
du« shift » qui m'alerterait sur une panne qui pourrait survenir.<br />
Comme sur un moteur, nous pourrions réparer localement sur<br />
le banc dèssai industriel qui est unique. Quand une panne inter<br />
vient, le moteur ne tourne pas et la production<br />
est bloquée. Si nous disposons de 6 stations,<br />
nous n'avons qu'une ceUule et eUe doit être efficace<br />
à 100% en dehors de la préventive car en<br />
cas de panne, elle bloque tous les moteurs. Il<br />
nèxiste alors qu'un indicateur de préventive et<br />
de curative disponible. Le préventif est prévu<br />
à l'avance. Cependant, je ne veux pas de curatif.<br />
On a une panne quand on ne s'attend pas et<br />
généralement, on retarde la sortie d'un moteur. Comme on est à<br />
la fin, on recouvre des AOG potentiels et respecte le programme.<br />
M&E : A QUELLES MÉTHODES ET TECHNIQUES DE<br />
MAINTENANCE FAITES-VOUS AP PEL ?<br />
« La maintenance prédictive<br />
est un des enjeux du marché du<br />
moment avec le monitoring et<br />
Air France se positionne sur ce<br />
marché.»<br />
I.R : Nous faisons appel à des gammes opératoires de maintenance<br />
de banc : maintenance visuelle, étalonnage et changement<br />
de filtre, nettoyage de cuves.<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES DE CHOIX DES<br />
PRESTATIONS DE VOS CLIENTS?<br />
I.R: Au-delà des qualités évoquées précédemment, figure le TAT 4 •<br />
Cela correspond au temps entre la dépose d'un avion, le traitement<br />
du moteur dans l'atelier, de son test, de son envoi et de son<br />
remontage. De plus, l'envoi des équipes chez le client présente<br />
aussi l'intérêt de diminuer ce TAT. Autres critères importants :<br />
le prix, la qualité des prestations et la fiabilité reconnue de notre<br />
maintenance aéronautique certifiée dans tous les pays du monde.<br />
Enfin, la mise à disposition d'un « spare » permet de gagner des<br />
clients en prêtant un moteur ou des pièces durant l'entretien des<br />
moteurs afin de maintenir leurs avions en vol.<br />
Cela nécessite d'avoir des moteurs ou des équipements<br />
disponibles (APU, train d'atterrissage,<br />
calculateur ... ) sur étagères.<br />
M&E: QUELLES SONT LES INNOVATIONS<br />
DANS VOTRE SECTEUR DE LA<br />
MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE ?<br />
I.R: La maintenance prédictive est un des enjeux du marché<br />
du moment avec le monitoring et Air France se positionne sur<br />
ce marché. Depuis que des bimoteurs traversent le Pacifique, la<br />
maintenance prédictive est devenue fondamentale pour la sécu-<br />
4. Turn around time ou temps d'immobilisation de la pièce.<br />
26 1 MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
-1<br />
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE<br />
COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
rité des vols et elle connait une expansion. La data est clairement<br />
entrée dans l'univers aérien. Üivion lui-même et ses moteurs en<br />
particulier sont capables denvoyer beaucoup de données et ces<br />
données sont traitées par des algorithmes et permettent de faire<br />
de la maintenance prédictive.<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER UN EXE MPLE<br />
D'APPLICATION ? QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE ?<br />
QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS?<br />
I.R: lèxemple le plus marquant concerne la maintenance prédictive<br />
des moteurs GE 90-94 B des Boeing 777. Nous avions<br />
constaté, lors de certains évènements, une accumulation de glace<br />
sur une sonde dans la veine moteur quand l'avion volait à haute<br />
altitude dans certaines conditions. A un certain moment, la glace<br />
se décrochait et cassait une pièce à l'intérieur du compresseur<br />
haute pression. Lors de ces incidents, nous avons dû faire des<br />
« short visits ». Grâce à la maintenance prédictive, nous avons su<br />
anticiper et prévoir quand lëvènement surviendrait en analysant<br />
les accumulations de glace et le moment où la glace se décrocherait.<br />
Quand cet incident arrivait, le standard de la sonde était alors<br />
changé à l'intérieur du moteur afin dëviter au pire un arrêt du<br />
moteur lors d'un vol long-courrier bimoteur. Les Boeing Triple<br />
7 première génération ont été les premiers bimoteurs qui ont<br />
réalisé des vols transpacifiques. Pour effectuer des vols certifiés<br />
ETOPS 5 (Extended Twin Operations), il faut réaliser de la<br />
maintenance prédictive et du monitoring du moteur. La maintenance<br />
prédictive, le monitoring, la certification et la sécurité des<br />
vols sont donc liés et permettent des vols au-dessus des océans.<br />
Par ailleurs, plus un moteur vieillit, plus il chauffe. Maintenant,<br />
un monitoring est effectué à chaque vol, on peut aller à la limite<br />
de la dépose. Ainsi, des marges importantes sont réalisées. Désormais,<br />
on sait que quand un avion décolle, par exemple, de Bogota<br />
ou d'autres pays chauds, on ne mettra pas ce moteur car il a<br />
atteint des limites de température. Mais il sera utilisé dans des<br />
pays froids comme la Russie. Cet autre exemple de monitoring<br />
permet au moteur d'atteindre les limites de son potentiel tout en<br />
surveillant sa dégradation. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
5. Quand un avion est à plus de 3 heures de vol d'une base où il puisse<br />
se poser<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018127
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Mobilité : Interview de Jean de<br />
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LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
SERVICE<br />
Schneider Electric et Testia: des expertises à toute<br />
,<br />
epreuve<br />
Le spécialiste mondial de la gestion de l'énergie et des automatismes, Schneider Electric<br />
propose des solutions à l'industrie aéronautique. Quant à la société d'Airbus Group, Testia, est<br />
spécialisée dans l'inspection et le contrôle de la Qualité. Gros plan.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELLES SONT VOS<br />
ACTIVITÉS ET VOTRE ACTUALITÉ ?<br />
Nicolas Hillion : Schneider Electric s'est positionné sur les<br />
biens et les infrastructures. Nos offres de constituants et services<br />
concernent<br />
• La distribution, la gestion et la sécurisation des installations<br />
électriques HT / BT au niveau des sites industriels.<br />
Ainsi, nous avons 80 % parts de marché sur la partie de<br />
la distribution électrique des sites dont en partie ceux<br />
d'Airbus, l'avionneur en tête de liste (surtout la partie<br />
distribution et boucles Basse et Haute Tension) ;<br />
• Thutomation et contrôle commande des moyens industriels ;<br />
Nicolas Hillion,<br />
responsable filières Aéronautiques et<br />
Aéroportuaires France Operations de<br />
Schneider Electric.<br />
Laurent Paris,<br />
responsable Business Line Inspection<br />
chez Testia.<br />
T7-LBA<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018129
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
• Supervision et hypervision des moyens<br />
industriels ;<br />
• L'hébergement et la sécurisation de<br />
serveurs.<br />
Les principales applications sont : postes de<br />
distribution HT (cellules, transformateurs),<br />
tableaux General Basse Tension, GTC / GTB,<br />
Data Center, postes d'assemblage et pré assemblage<br />
aéronef, fours, presses, lignes de traitement<br />
de surface, systèmes de manutention et<br />
des bancs de tests.<br />
Laurent Paris : La société Testia réalise des essais<br />
dans le domaine des contrôles non destructifs<br />
avec des équipements et des logiciels de<br />
contrôle. Elle effectue des études de faisabilité,<br />
des inspections et des procédures ... Ses clients<br />
peuvent être des fabricants, des assembleurs de<br />
pièces aéronautiques et des donneurs d'ordre<br />
comme Airbus. Parmi les clients de la maintenance<br />
d'avions qui ont déjà volé, figurent les<br />
compagnies aériennes, des centres MRO et des<br />
constructeurs comme Airbus et ATR.<br />
De plus, Testia est en plein développement.<br />
Nous venons d'ouvrir un site à Montréal avec<br />
différents clients comme Bombardier et potentiellement<br />
des centres de maintenance. Nos activités<br />
peuvent être effectuées dans deux types de<br />
domaines : soit l'opération se déroule chez nos<br />
clients (dans leur ligne d'assemblage ou leur ligne<br />
de production ... ), soit dans notre société avec nos<br />
propres moyens de contrôle.<br />
J'ai la responsabilité de toutes les équipes des<br />
inspections des contrôles non destructifs. Si<br />
je suis basé en France, les équipes sont réparties<br />
en France, en Angleterre, en Allemagne, en<br />
Espagne, à Singapour, à Montréal et au Mexique.<br />
M&E : QUELS SONT LES ENJEUX DE LA<br />
MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE ?<br />
N.H.: Le secteur aéronautique doit faire face à<br />
deux problématiques principales :<br />
• Réussir les montées en cadence de<br />
production au niveau de la fabrication<br />
des aéronefs<br />
• Anticiper, maitriser et diminuer les<br />
problèmes qualités pendant la phase de<br />
construction<br />
Leurs impacts sur la maintenance: disponibi-<br />
« Au même titre que<br />
dans les autres types<br />
d'industrie, il faut qu'il<br />
y ait une disponibilité<br />
des équipements<br />
à toute épreuve. »<br />
Nicolas Hillion<br />
lité accrue des équipements et monitoring des<br />
équipements.<br />
Autre difficulté rencontrée dans l'aéronautique :<br />
le nombre d'entreprises travaillant pour l'aéronautique<br />
: Airbus, Safran, Dassault et la supply<br />
chain avec 5 000 ETI et PME. Pour cette raison,<br />
le gouvernement a favorisé l'industrialisation au<br />
niveau des PME dans l'aéronautique pour garder<br />
une notion de compétitivité.<br />
On estime que d'ici 20 ans, le trafic doublera.<br />
Cela signifie que les demandes de carnets de<br />
commande d'avions connaîtront une expansion<br />
exponentielle. Actuellement, Airbus construit<br />
une soixantaine d'avions A 320 par mois. Dans<br />
10 ans, il faudra qu'il atteigne une production<br />
d'une centaine d'avions A 320 par mois. Cela veut<br />
dire que tous les acteurs industriels et Airbus<br />
devront revoir leur organisation industrielle pour<br />
répondre à cette demande croissante. Donc la<br />
première problématique : assurer leur carnet de<br />
commandes et la montée en cadence avec les<br />
moyens industriels actuels. Aujourd'hui, Airbus a<br />
en commande l'équivalent de 10 années de fabrication.<br />
La deuxième problématique : cest d'anticiper, de<br />
maîtriser et de diminuer les problèmes de qualité<br />
qu'ils peuvent rencontrer pendant la phase de<br />
construction de l'avion. Cela peut expliquer les<br />
retards de livraison d'avions et cela occasionne<br />
des pénalités des compagnies et des donneurs<br />
d'ordre.<br />
Au même titre que dans les autres types d'industrie,<br />
il faut qu'il y ait une disponibilité des<br />
équipements à toute épreuve. Toute avarie n'est<br />
pas acceptable car elle retarde la livraison et la<br />
mise à disposition de l'avion et le retard de toute<br />
la chaine en aval. Mais il faut aussi le monitoring<br />
des équipements. Aujourd'hui, il faut que<br />
les industriels aient une vision plus dynamique<br />
de ce qui se passe sur lëquipement en temps réel.<br />
La maintenance joue donc un rôle important à ce<br />
niveau. On considère que le temps entre la panne<br />
et sa résolution est divisé en 2 parties : la moitié<br />
du temps consacrée à la recherche d'informations<br />
(recherche de défauts, panne défectueuse,<br />
la partie documentaire, data sheet. .. ) et l'autre<br />
30 I MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
partie destinée au dépannage proprement dit). Donc les points<br />
à travailler : limitation des temps d'arrêt de ces équipements et<br />
amélioration des temps moyens de réparation, diminution des<br />
temps de recherche d'informations. Il faut donc qu'on ait accès<br />
rapidement à la documentation actualisée. Guider et faciliter<br />
l'intervention sont aussi une nécessité. Maintenant, l'opérateur<br />
ne doit pas se retrouver tout seul devant cette problématique.<br />
Cèst encore plus vrai pour Airbus car l'expertise nèst pas sur le<br />
site. Airbus est un programme européen donc les compétences<br />
sont réparties dans différents entités géographiques (France,<br />
Italie, Espagne, Angleterre et Allemagne). Ces entités contribuent<br />
à la fabrication totale des avions qui se situent à Toulouse<br />
et à Hambourg. Il faut donc accéder à une compétence éloignée.<br />
L.P.: Ce sont la réactivité et la qualité. Nous sommes le dernier<br />
garant et le rempart avant que l'avion parte en vol. Les inspecteurs<br />
engagent, en effet, leur responsabilité personnelle sur la<br />
qualité de la pièce et souvent ces opérations doivent être réalisées<br />
rapidement. Les inspecteurs doivent donc faire abstraction<br />
donc de la pression importante, avoir la raison gardée et<br />
pouvoir opérer dans un souci de sécurité. La problématique: il<br />
faut faire vite et bien. Nous ne pouvons pas nous permettre de<br />
ne pas avoir des gens assez expérimentés pour comprendre la<br />
demande du client parce qu'en général, nous sommes porteurs<br />
de mauvaises nouvelles.<br />
Nous avons des responsabilités vis-à-vis des autorités. Nous<br />
avons, en effet, des agréments dit Part 145 liés aux autorités<br />
de certification EASN ou FAA 2 . Cela nous permet d'émettre<br />
des documents libératoires<br />
sur les pièces pour indiquer<br />
qu'elles sont bien conformes<br />
aux exigences qu'on nous a<br />
demandé de contrôler. Donc<br />
le système Qualité est important.<br />
Il faut des professionnels<br />
aguerris pouvant opérer avec<br />
cette pression et cette respon-<br />
sabilité. De plus, ils doivent être formés et avoir des heures de<br />
pratique importantes. Enfin, dans ce monde de la maintenance,<br />
les professionnels doivent être réactifs et avoir des prises de<br />
responsabilité importantes.<br />
En outre, nous sommes le fil conducteur permettant d'avancer<br />
dans l'industrie 4.0 et de connecter nos opérateurs à un certain<br />
nombre de données informatiques. Nous pouvons faire de la<br />
maintenance à distance. Ainsi, premier exemple: n'importe où,<br />
un opérateur se connecte et réalise ces opérations de contrôle<br />
s'il a une problématique, un questionnement et une expertise<br />
particulière. Le système lui permet d'envoyer des données vers<br />
l. Agence Européenne pour la Sécurité Aérienne.<br />
2. Ferlerai Aviation Administration.<br />
« Une de nos forces : disposer de retours<br />
terrains de nos inspecteurs sur certaines<br />
problématiques pour pouvoir les remonter vers<br />
notre centre de recherche et de développement<br />
qui développe ces outils. » Laurent Paris<br />
un« back-office» à des professionnels plus d'expérimentés avec<br />
une expertise particulière qui pourront regarder la zone, les<br />
réglages du contrôle et les signaux afin de prendre une décision<br />
potentielle. Le système est Online <strong>Maintenance</strong> Assistance<br />
(OMA). Quant au second exemple, il concerne la réactivité et<br />
la disponibilité de professionnels certifiés et qualifiés dans les<br />
différentes techniques de contrôle utilisées en maintenance. Ces<br />
experts de la CND ne sont pas forcément disponibles à travers<br />
le monde. Nous pouvons donc en envoyer.<br />
Par ailleurs, notre idée est de qualifier aussi nos appareils qui<br />
permettent aux professionnels non certifiés et moins qualifiés<br />
d'opérer. Ainsi, nous disposons d'outils qui permettent<br />
de prendre des décisions sur !'Airbus 350 doté de panneaux<br />
en composite. Le composite a, en effet, la fâcheuse tendance<br />
à se délaminer. Sous l'effet d'un choc, les couches peuvent se<br />
détacher les unes des autres. Mais cela n'est pas observable à<br />
lœil sur le fuselage. 2 possibilités se présentent aux clients : il<br />
fait venir un inspecteur CND avec un matériel à ultrason. S'il<br />
est au bout du monde, il attend l'arrivée d'un inspecteur ou il<br />
dispose d'un équipement qualifié sur ce type de fuselage ou<br />
cette manipulation dans l'avion ou sur la base. Après, il passe<br />
l'appareil au-dessus de la zone potentiellement en danger afin<br />
de détecter des délaminages potentiels. Après, il faut faire des<br />
analyses plus poussées pour cartographier la zone. S'il n'y a pas<br />
de délaminage, l'avion peut repartir. Dans 95 % des cas, il n'y a<br />
rien. Donc l'appareil D-Lam Tool est qualifié et non l'opérateur.<br />
Une de nos forces : disposer de retours terrains de nos inspecteurs<br />
sur certaines problématiques pour pouvoir les remonter<br />
vers notre centre de recherche et de<br />
développement qui développe ces<br />
outils. Comme Testia est une filiale<br />
à 100 % d'Airbus notamment rattachée<br />
à !engineering, il est possible<br />
d'aller vers des qualifications de nos<br />
appareillages et équipements plus<br />
facilement.<br />
M&E : QUELLES SONT VOS NOUVELLES SOLUTIONS<br />
OU SERVICES DESTINÉS À LA MAINTENANCE<br />
AÉRONAUTIQUE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
N.H. : Schneider Electric a une approche dite Opérateur<br />
Augmenté qui consiste à enrichir et aider l'opérateur de maintenance<br />
dans sa recherche de défauts aussi bien dans l'accompagnement<br />
de la résolution du problème. Nos technologies<br />
permettent de remettre l'opérateur au cœur du dispositif et<br />
enrichir sa fonction.<br />
L'optimisation et la disponibilité des ressources & de la performance<br />
passent par la maintenance prédictive, l'Analytics<br />
(analyse de données, anticipation, aide à la prise de décision)<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> •Juin-Juillet 2018131
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
avec le System Platform Wonderware. Elles sont aussi assurées<br />
par la réalité augmentée avec l'aide à l'opérateur de maintenance<br />
et EcoStruxure Augmented Operator Advisor. Avec ce dernier,<br />
il est possible de cibler une zone comme par exemple, le poste<br />
d'assemblage chez Airbus. Ainsi, une tablette tactile permet de<br />
projeter des informations (données de process, défauts, maintenance<br />
prédictive, données d'un autre opérateur) dans la vue<br />
de l'opérateur. Ainsi, celui-ci peut entrer virtuellement dans ce<br />
système et peut zoomer sur une pièce avec sa tablette et accéder<br />
à ces propriétés. Il peut aussi associer instantanément de<br />
la documentation. Le système n'est qu'une interface car il est<br />
relié à un réseau d'une base documentaire centralisée mise à<br />
jour en permanence. Dans un premier temps, !opérateur peut<br />
faire un diagnostic de l'organe défectueux. Dans un second<br />
temps, il peut entrer en relation avec une hotline de l'expert via<br />
un casque. Nous sommes en train dëtudier la possibilité que la<br />
tablette transcrive la parole. En outre, la tablette très robuste<br />
se repose sur des produits Schneider. Nous sommes sur une<br />
extension de notre gamme de terminaux de dialogue qui sont<br />
vendus en accompagnement. I.:accompagnement se fait par la<br />
partie Imagerie. Nous mettons en œuvre !ensemble de la cartographie<br />
par photos du lieu (de maintenance ou visualisation).<br />
Avec le client, nous leur rajoutons les POI (points d'intérêt)<br />
pour avoir un outil final qui correspond aux besoins du client.<br />
Nous laissons la maîtrise et l'autonomie aux clients pour faire<br />
évoluer le système par rapport à ses exigences.<br />
Le déploiement de la mobilité et l'amélioration de la connaissance<br />
des opérateurs sont garanties par le Cloud/Edge, les<br />
données situationnelles, les tableaux de bord et le guide opérateur.<br />
Enfin, avec la simulation virtuelle immersive, il est possible<br />
de former et de mettre en situation !opérateur.<br />
« Schneider Electric a une approche dite Opérateur<br />
Augmenté qui consiste à enrichir et aider<br />
l'opérateur de maintenance dans sa recherche de<br />
défauts aussi bien dans l'accompagnement de la<br />
résolution du problème» Nicolas Hillion<br />
L.P. : Premier point : nous disposons de plusieurs approches<br />
avec un maillage plus rapproché. Notamment, nous nous développons<br />
vers le Moyen-Orient et la Chine avec des inspecteurs<br />
plus proches de nos clients dotés de flottes carbonées qui<br />
utilisent des parties en composite afin d'être être plus réactif.<br />
Elles demandent plus de contrôles CND. Deuxième point : nous<br />
aidons nos opérateurs via le développement et le déploiement<br />
doutils automatiques qui sont reliés aux systèmes informatiques<br />
de nos clients: soit de manière automatisée (avec D-Lam Tool),<br />
soit avec l'aide de la maintenance à distance, soit en se branchant<br />
sur les systèmes informatiques des clients pour faciliter<br />
le traçage et optimiser le flux numérique. Ces solutions automatiques<br />
intégrant plus d'intelligence permettent de la réactivité<br />
et de garantir la sécurité en passant par des opérateurs<br />
ou par la qualification de nos équipements. Les « smart tools »<br />
sont, par exemple, des outils de CND (ultrasons et courants<br />
de Foucault) basés sur des solutions tablettes PC permettant<br />
de s'intégrer dans un système numérique (le nôtre ou celui<br />
du client) en Wifi ou 4G. Ainsi, cela permet de mieux tracer,<br />
d'automatiser ou de réaliser des opérations CND optimisées à<br />
distance et qualifiées sur nos avions. Avec ces systèmes, il est<br />
possible dobserver les fissures et les renfoncements.<br />
M&E: QUELS SONT VOS ATOUTS PAR RAPPORT À CEUX<br />
DEVOS CONCURRENTS?<br />
N.H.: Quand nous présentons une solution de réalité augmentée,<br />
nous capitalisons sur l'existant. Donc le client s'appuiera sur<br />
son parc. Nous fournissons aussi des produits communicants.<br />
Cette solution est viable si elle peut s'adresser à un système<br />
avec tous les équipements connectés pour remonter l'information.<br />
Tous notre parc est aussi communicant et est facilement<br />
connectable.<br />
Notre force réside dans la forte présence au niveau des produits<br />
connectés (variation de vitesse, moteurs, unités de protection<br />
HT / BT, capteurs et IHM pied de machines), de la partie intelligente<br />
des processus ou
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
DE LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE DOIVENT-ILS<br />
AVOIR POUR UTILISER VOS SOLUTIONS?<br />
N.H. : La seule formation : acquérir la dextérité d'utiliser la<br />
tablette. Si l'opérateur doit enrichir le dispositif, il a besoin d'une<br />
formation mais cette solution est accessible à une personne<br />
ayant des notions d'automatisme.<br />
L'approche Opérateur Augmenté repose avant tout sur les<br />
constituants déjà installés et maitrisés par les opérateurs de<br />
maintenance. Ainsi, l'offre de réalité augmentée Augmented<br />
Operator Advisor utilise des interfaces type tablettes tactiles<br />
bien connues en termes de maitrise par le grand public.<br />
D'autre part, Schneider Electric propose en accompagnement<br />
à cette offre, le design et la formation pour la prise en main<br />
rendant ainsi l'opérateur autonome.<br />
L.P. : Cela dépend des solutions. Certaines demandent seulement<br />
une formation basique. Elles peuvent être utilisées par des<br />
mécaniciens de maintenance classique. Par exemple, D-Lam<br />
Tool nécessite une formation de quelques heures. En revanche,<br />
les Smart Tools demandent des professionnels certifiés CND<br />
qui doivent passer des examens d'inspection CND. Les ultrasons<br />
et Courant de Foucault sont les techniques les plus utilisées<br />
en maintenance aéronautique. Comme nous sommes des<br />
centres de formation, nous pouvons les former.<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES DE CHOIX DES<br />
SOLUTIONS DE VOS CLIENTS?<br />
N.H. : Les critères comprennent la recherche d'informations<br />
facilitée (data sheet, schéma), la mise à jour des informations<br />
en temps réel avec les données process, l'accès aux procédures<br />
de maintenance (maintenances constructeurs, planifications),<br />
la sécurisation des intervenants (hiérarchisation du niveau d'intervention<br />
en fonction des équipements et des profils opérateurs,<br />
accès portes fermées/ habilitations) et l'ergonomie de la<br />
solution avec les tablettes tactiles ou des casques d'immersion.<br />
Il faut, en effet, avoir une solution en temps réel car les décisions<br />
doivent être prises rapidement. Concernant la disponibilité<br />
des équipements, il faut avoir du temps réel et une facilité<br />
d'utilisation avec une bonne ergonomie du système. Donc l'uti-<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018133
SOLUTIONS LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE: COMMENT LA PILOTER?<br />
lisation d'une tablette ou de lunettes est adaptée. L'opérateur<br />
doit aussi être guidé dans sa méthodologie de façon logique<br />
de telle façon qu'il ne se mette pas en danger ainsi que l'équipement.<br />
Ces solutions contribuent également au respect des<br />
procédures de maintenance.<br />
L.P. : La réactivité est le premier critère. Le coût est le deuxième<br />
critère. A Toulouse, nous avons des ateliers CND et celui agréé<br />
<strong>Maintenance</strong> peut prendre des pièces de maintenance. Quand<br />
nous traitons les pièces AOG, il faut aller vite mais la réactivité<br />
est inscrite dans !'ADN historique de la société. Depuis le début,<br />
notre société est liée à la maintenance. Nous opérons en mode<br />
Chantier. Enfin, l'adaptabilité est le dernier critère.<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER UN EXEMPLE<br />
D'APPLICATION? QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE?<br />
QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS ?<br />
N. H. : Du fait de la recherche de montée en cadence des avionneurs<br />
tel que Airbus, ces postes d'assemblage sont stratégiques<br />
et la moindre indisponibilité provoquera des retards de livraison<br />
de l'avion en cours de fabrication sans compter l'impact sur les<br />
avions à venir. Ils servent au positionnement des éléments de<br />
structures de l'avion avant son assemblage. Leur mise en posi-<br />
tion dure environ 4 heures pendant lesquelles tout interruption<br />
prolongée provoquera un retour à !origine et un nouveau cycle<br />
de 4 heures. Si des problèmes techniques se présentent, il faut<br />
identifier rapidement son origine, localiser précisément l'organe<br />
défaillant, avoir différents accès (immédiat à la documentation<br />
à jour des constituants incriminés, privilégié aux experts<br />
systèmes souvent délocalisés, à la disponibilité des pièces de<br />
rechange), procéder au remplacement du ou des produits défectueux<br />
et appliquer la procédure de redémarrage.<br />
Des Poe (Proof of concept) de postes d'assemblage et pré assemblage<br />
Airbus A320 / A350 / A380 ont été donc réalisés. Des<br />
expérimentations ont été faites sur ces installations. Selon les<br />
utilisateurs, la vision en temps réel de lëquipement très déployé<br />
en termes de zones présente un véritable intérêt. Elle permet de<br />
se déplacer dans la zone ou de se tenir à lëcart. Quand le poste<br />
est en position, beaucoup de compagnons travaillent dans le<br />
poste et autour de l'avion. Comme l'assemblage avec le rivetage<br />
est encore manuelle, les équipements permettent d'avoir<br />
du recul sur les postes sans s'ingérer parmi les compagnons.<br />
Quant au deuxième atout, elle concerne l'entrée virtuelle dans<br />
l'équipement sans avoir la notion d'ouverture d'une porte d'une<br />
armoire électrique. Cela permet aussi à tous les profils d'opérateurs<br />
d'intervenir sur l'installation car ils n'ont pas besoin<br />
d'avoir l'habilitation. Par exemple, grâce à la tablette, l'opéra-<br />
34 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE AÉRONAUTIQUE<br />
COMMENT LA PILOTER? SOLUTIONS<br />
teur a la vision de l'intérieur de l'armoire. Auparavant, pour la<br />
configuration, des photos seront prises à l'intérieur et à l'extérieur<br />
de l'armoire et les opérateurs voient l'état des équipements.<br />
Cette solution est en bonne voie d'industrialisation. Nous avons<br />
trouvé des partenaires qui veulent démultiplier cette solution<br />
comme la société d'ingénierie Assystem qui l'a pris dans leur<br />
catalogue. Ses professionnels ont été formés pour la déployer.<br />
Sur Toulouse, ils sont 350 à 600 à demeure chez Airbus. Assystem<br />
veut donc la promouvoir à leurs clients finaux ou à leur<br />
fin propre. Avec les prestations d'AMO 3 , leurs professionnels<br />
réalisent des tâches chez les clients comme le suivi opérationnel.<br />
L.P. : Nous avons effectué une inspection en thermographie sur<br />
un avion Airbus 320 pour un centre de maintenance MRO en<br />
Amérique du Sud. Il faut regarder la présence d'eau sur un émetteur.<br />
On a fait appel à une technique de thermographie. D'abord,<br />
la pièce est chauffée et après, une caméra thermique permet<br />
de détecter la présence d'eau éventuelle. Lors de la mission au<br />
Costa Rica, le professionnel a connu une panne de chauffage et<br />
l'avion était coincé au sol. Or il n'était pas possible de faire venir<br />
rapidement ce système de chauffage. Mais il existait une autre<br />
solution de dépannage gui suivait les procédures de l'avionneur<br />
Airbus : refroidir la pièce. Le professionnel a alors demandé un<br />
3. Assistance Maîtrise d'Ouvrage.<br />
camion frigorifique d'un marchand de glace pour refroidir la<br />
pièce et ce refroidissement était tout à fait conforme aux procédures.<br />
Il a pu ainsi effectuer l'inspection et livré à temps. Cette<br />
capacité d'adaptation fait partie des compétences demandées<br />
aux professionnels. Mais cela se fait toujours selon les normes<br />
NTM 4 des manuels de maintenance d'Airbus.<br />
En outre, nous sommes flexibles. Par exemple, dans un chantier<br />
d'ATR, lors de ses inspections, le professionnel a découvert de<br />
plus en plus de problématiques. Ainsi, au lieu de rester 2 jours,<br />
il est resté 2 mois. Nous devons alors gérer cette flexibilité. Or<br />
d'autres clients attendent. Nous sommes constamment en train<br />
de s'adapter pour suivre les problématiques des clients. •<br />
4. Non Destructive Testing Manuals.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018135
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LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
DOSSIER<br />
38 IAC: de la technique à l'opérationnel<br />
40 EDF: de l'exploitation à la maintenance<br />
43 Dassault Systèmes: la plateforme 3DEXPERIENCE pour anticiper et expérimenter<br />
46 Onet Technologies : de l'ingénierie à la maintenance<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> •Juin-Juillet 2018137
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
CONSEIL<br />
IAC : de la technique à r opérationnel<br />
IAC est un cabinet de conseil technique et opérationnel qui accompagne les exploitants et les fabricants<br />
d'équipements industriels dans l'augmentation de l'efficacité opérationnelle (gestion des appels<br />
d'offres, engineering, achats, industrialisation, installation et mise en service, exploitation, maintenance,<br />
démantèlement), l'optimisation des choix techniques, d'exploitation et des plannings et l'obtention<br />
du meilleur équilibre économique entre CAPEX 1 , OPEX 2 et de date de mise en service des projets<br />
industriels. Son expérience provient du secteur nucléaire, de la chimie et de la métallurgie sur des<br />
avant-projets ou projets d'installation, de modification et de démantèlement.<br />
Loris Mazza<br />
directeur associé chez IAC, responsable du<br />
secteur Nucléaire.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE: QUELS SONT LES ENJEUX<br />
DE LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE ?<br />
Loris Mazza : run des enjeux principaux est d'assurer le bon<br />
fonctionnement des équipements tout en garantissant la sécurité<br />
du personnel sur site, de la population et de l'environnement<br />
autour mais également de satisfaire les attentes en termes<br />
de disponibilités et de rentabilité des coûts d'exploitation.<br />
En France, 22 000 sous-traitants effectuent des opérations dentretien<br />
des centrales EDF; à cela s'ajoutent les interventions pour<br />
Orano (traitement du combustible avant et après l'exploitation<br />
en centrale) et pour le CEA.<br />
Ces opérations nécessitent du personnel bien formé et en mesure<br />
de travailler dans des conditions perçues comme nuisibles pour<br />
la santé.<br />
Le vieillissement du parc nucléaire français et le durcissement<br />
des normes de sécurité par l'ASN après Fukushima augmenteront<br />
fortement les besoins en matière de rétrofit et maintenance.<br />
EDF envisage le programme« Grand Carénage» avec un budget<br />
estimé à 100 Mrd€ sur 18 ans.<br />
Il en découle ainsi deux défis majeurs<br />
• simplifier et standardiser (modulariser) les interventions<br />
pour garantir sécurité et disponibilité à coûts maitrisés.<br />
Cela nécessite une adaptation des équipements et des<br />
procédures.<br />
• pousser le remplacement de la maintenance préventive<br />
et d'urgence par de la maintenance prédictive (qui est du<br />
préventif ciblé au juste nécessaire).<br />
1. Capital expenditure ou dépenses d' investissement de capital.<br />
2. Operational expenditure ou dépenses d'exploitation.<br />
M&E: QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DANS<br />
LE CYCLE NUCLÉAIRE NÉCESSITANT LA MAINTENANCE?<br />
L. M. : Le cycle nucléaire comporte globalement deux catégories<br />
de processus et équipement qui demandent des activités de<br />
maintenance spécifiques :<br />
- la préparation du combustible nucléaire et son retraitement<br />
après épuisement en centrale ; il s'agit de procédés chimiques et<br />
mécaniques avec des substances toxiques et irradiantes,<br />
- !exploitation en centrale avec la gestion maitrisée de la réaction<br />
en chaine dans le réacteur et des flux de fluides à hautes pressions,<br />
températures et débits dans les circuits primaires et secondaire ;<br />
il s'agit de processus de radioactivité et thermo hydraulique.<br />
M&E: QUELLES SONT VOS SOLUTIONS POUR LES ACTEURS<br />
DE LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
L. M. : Nous accompagnons les acteurs du nucléaire dans l'amélioration<br />
de la maintenance sur trois thèmes<br />
• Design ou Redesign for maintenance des installations<br />
Objectifs: identifier les solutions techniques qui assurent<br />
l'optimum économique entre investissements, coûts de<br />
maintenance et coûts des défaillances.<br />
Méthode : établissement de la référence besoins, réponses<br />
techniques et coûts; identification et questionnement des<br />
inducteurs de coût ; proposition de solutions alternatives<br />
(équipements, procédures dentretien, niveau de fiabilité<br />
accepté) et leur évaluation.<br />
• Standardisation et streamlining des opérations de maintenance<br />
Objectifs : définir des standards optimisés de procédures<br />
de maintenance et les processus et en assurer l'exécution<br />
et la mise à jour systématiques.<br />
Méthode : analyse des besoins et des procédures existantes,<br />
identification des best practices et première génération<br />
38 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
des modules standards de maintenance (périmètre, objectifs,<br />
moyens); VSM (Value Stream Mapping) des modules<br />
et leur simplification ; génération des processus pour gérer<br />
les modules.<br />
• Mise en place ou extension des programmes de maintenance<br />
prédictive<br />
Objectifs: définir les équipements et leurs fonctions/composants<br />
éligibles, en termes technico-économiques, à la maintenance<br />
prédictive et les modes de mise en œuvre.<br />
Méthode : revue des équipements, des besoins et des procédure<br />
; définition des critères et sélection des fonctions/<br />
composants à traiter en prédictif; définition du mode de<br />
monitoring (paramètres, capteurs, traitement des données)<br />
et de la stratégie d'intervention; évaluation économique et<br />
plan de mise en œuvre.<br />
M&E : QUELS SONT LEURS ATOUTS PAR RAPPORT À<br />
CEUX DE VOS CONCURRENTS?<br />
L. M. : Nos solutions et méthodes sont enrichies par nos expériences<br />
dans des secteurs variés. Autres atouts : la conception<br />
optimisée dëquipements industriels, dans le nucléaire et d'autres<br />
secteurs, !optimisation des processus industriels complexes autres<br />
que la maintenance et la mise en place de la maintenance prédictive<br />
dans des secteurs contraints comme l'aéronautique.<br />
« Nos solutions et méthodes<br />
sont enrichies par nos<br />
expériences dans des<br />
secteurs variés. »<br />
M&E : QUELLES COMPÉTENCES DOIVENT AVOIR LES<br />
PROFESSIONNELS DE LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE?<br />
L. M. : Du point de vue d'un consultant et au-delà des compétences<br />
techniques qui vont de soi :<br />
être force de proposition pour améliorer les équipements<br />
en termes de maintenance.<br />
se doter de méthodes structurées et standardisées facilement<br />
répétables, faciles à gérer et maitrisables par du personnel<br />
disposant d'une formation adéquate.<br />
maitriser les techniques de maintenance prédictive et en<br />
particulier le traitement et l'interprétation des données pour<br />
prendre des décisions, éventuellement en s'appuyant sur la<br />
technologie Big Data pour les sujets disposant de la volumétrie<br />
des données nécessaires.<br />
M&E: POUVEZ-VOUS DONNER UN EXEMPLE D'APPLICATION ?<br />
QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE ? QUELS ONT ÉTÉ LES<br />
RÉSULTATS?<br />
L. M.: En avant-projet sur une installation de retraitement de UF6<br />
après centrale, il s'agissait de réduire !enveloppe CAPEX/OPEX<br />
sans retarder la date de mise en service. Nous avons, entre autres,<br />
réalisé des gains de 20% sur le coût estimé de maintenance avec<br />
plusieurs mesures dont :<br />
• La sélection et délocalisation des équipements non critiques<br />
dans un bâtiment conventionnel sans contraintes d'accès<br />
(personnel et matériaux) et de radioprotection<br />
• La possibilité pour des équipements de manutention de<br />
sortir de façon autonome ou assistée des zones trop irradiées<br />
pour être réparés dans des zones moins critiques et<br />
sans télé-opération. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018139
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
GROUPE<br />
EDF: de [exploitation à la maintenance<br />
Depuis leur mise en service, les centrales nucléaires françaises font l'objet d'un programme<br />
d'exploitation, de maintenance et de contrôle qui vise à produire de l'électricité avec un niveau<br />
de sûreté sans cesse amélioré. Leur durée de fonctionnement constitue un enjeu majeur pour<br />
EDF. Si ces centrales sont conçues pour une durée d'au moins 40 ans, elles sont soumises à<br />
l'avis de l'Autorité de sûreté nucléaire tous les 10 ans, pour la poursuite de leur exploitation.<br />
EDF a engagé un programme industriel d'envergure qui vise à exploiter le parc nucléaire<br />
significativement au-delà de 40 ans, avec une sûreté accrue et dans le respect du cadre<br />
réglementaire.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELS SONT LES<br />
DIFFÉRENTS TYPES DE MAINTENANCE DANS LE<br />
DOMAINE NUCLÉAIRE ?<br />
EDF: Il existe trois types de maintenance dans le domaine du<br />
nucléaire:<br />
• l'arrêt pour simple rechargement, d'une durée denviron<br />
35 jours, durant lequel la principale opération réalisée<br />
est le déchargement du combustible usé et le rechargement<br />
du combustible neuf; certains tests et quelques<br />
opérations légères de maintenance peuvent être réalisés<br />
sur ce type d'arrêt ;<br />
• la visite partielle, consacrée au rechargement du combustible<br />
et à la maintenance, et dont la durée est de fordre<br />
de 70 jours.<br />
• Tous les dix ans, la centrale est arrêtée pour une durée<br />
de l'ordre de 110 jours afin d'effectuer une visite décennale.<br />
Cette durée varie en fonction du programme de<br />
travaux et de maintenance, ainsi que du palier concerné.<br />
Le programme d'une visite décennale comprend :<br />
- des opérations de déchargement et rechargement du combustible,<br />
comme à chaque arrêt;<br />
- des épreuves hydrauliques du circuit primaire, une épreuve<br />
d'étanchéité de l'enceinte, et des travaux d'inspection de la cuve<br />
du réacteur ;<br />
- des travaux de modifications, liés aux réévaluations<br />
décennales de sûreté ;<br />
M&E : QUELS SONT VOS PROJETS DE<br />
MAINTENANCE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
<strong>Maintenance</strong> dans une centrale nucléaire.<br />
EDF: La stratégie industrielle d'EDF est d'exploiter<br />
le parc nucléaire existant significativement<br />
au-delà de 40 ans, dans les meilleures conditions<br />
de sûreté nucléaire ( en intégrant notamment les<br />
modifications post-Fukushima), de sécurité et de<br />
protection de l'environnement, ce qui nécessite de<br />
poursuivre la réalisation de volumes de travaux<br />
de maintenance importants sur la période 2014-<br />
2025. Pour répondre à ce défi impliquant l'ensemble<br />
de la filière nucléaire sur un horizon de<br />
temps court, un programme « Grand carénage »<br />
a été mis en place afin de se mettre en capacité<br />
40 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
-1<br />
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
d'intégrer, avec les partenaires industriels<br />
du Groupe, l'important volume de travaux<br />
sur le parc.<br />
Le 22 janvier 2015, le Conseil d'administration<br />
d'EDF a approuvé le principe<br />
du programme du « Grand carénage »,<br />
destiné à rénover le parc nucléaire français,<br />
à augmenter le niveau de sûreté des<br />
réacteurs et, si les conditions sont réunies,<br />
à poursuivre leur fonctionnement.<br />
L'enveloppe du programme est de 48<br />
milliards d'euros courants sur la période<br />
2014-2025. Le montant du programme<br />
recouvre à la fois, sur le parc nucléaire<br />
existant, les investissements de maintenance<br />
courante et ceux nécessaires à<br />
l'extension de la durée de vie (remplacement<br />
des générateurs de vapeur, VD4<br />
900, VD3 1300). À titre indicatif, il est<br />
estimé à environ 4 milliards d'euros par<br />
an en moyenne jusqu'en 2025 puis devrait<br />
décroître pour tendre vers environ 3<br />
milliards d'euros par an environ.<br />
M&E : QUELS SONT VOS CRITÈRES<br />
DE CHOIX DES ENTREPRISES DE<br />
MAINTENANCE?<br />
« Depuis plus de 20 ans, EDF<br />
a fait le choix de confier à des<br />
entreprises extérieures la<br />
majeure partie des opérations<br />
de maintenance de ses<br />
centrales. »<br />
EDF : Depuis plus de 20 ans, EDF a fait<br />
le choix de confier à des entreprises extérieures<br />
la majeure partie des opérations<br />
de maintenance de ses centrales.<br />
Ces entreprises sont aujourd'hui des partenaires<br />
et acteurs incontournables de la<br />
maintenance des centrales nucléaires<br />
d'EDF. Le professionnalisme, la capacité<br />
de mobilisation et les compétences spécialisées<br />
de ces entreprises sont la garantie<br />
d'une maintenance de qualité.<br />
Les travaux à mener pour prolonger,<br />
au-delà de 40 ans, la durée de fonctionnement<br />
des centrales nucléaires d'EDF,<br />
seront exceptionnels de part les volumes<br />
à réaliser mais également de part leur<br />
complexité. Ce défi industriel et humain,<br />
comparable à celui de la construction des<br />
centrales, entraînera de forts investissements<br />
et une importante sollicitation de<br />
nos partenaires industriels.<br />
EDF prévoit, dans les dix années à venir,<br />
un doublement des activités de mécanique,<br />
de contrôle commande et d'électricité.<br />
Afin de réussir ce défi industriel, EDF<br />
prépare et mobilise ses partenaires industriels.<br />
L'objectif est de donner au tissu<br />
industriel suffisamment de visibilité sur<br />
les travaux à mener pour qu'il puisse anticiper<br />
les investissements et le recrutement<br />
nécessaires.<br />
L'appel à la sous-traitance répond à un<br />
triple besoin<br />
• des compétences pointues ou rares<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018141
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
Les opérations de maintenance réalisées lors des arrêts<br />
des réacteurs font appel à des compétences rares dans des<br />
métiers tels que la chaudronnerie, la réparation, l'expertise<br />
et la logistique. Seuls des constructeurs et des entreprises<br />
spécialisés, qui travaillent aussi pour d'autres industriels,<br />
peuvent mettre à disposition ces compétences spécialisées,<br />
acquises et entretenues en permanence.<br />
• le recours à une main d'œuvre qualifiée lors des arrêts pour<br />
maintenance des réacteurs.<br />
Une grande partie de la maintenance des centrales est effectuée<br />
lorsque les réacteurs sont à l'arrêt. Ces arrêts sont réalisés<br />
pour la plupart, sur une période de 8 mois, entre mars<br />
et octobre, période pendant laquelle la demande en électricité<br />
est la moins forte. Cette saisonnalité demande, dans<br />
des délais courts, un apport très important de main dœuvre<br />
qualifiée. Ainsi, une visite décennale peut nécessiter l'intervention<br />
de plus de 1500 salariés dans différents métiers.<br />
Seules des entreprises spécialisées peuvent mobiliser très<br />
rapidement les compétences nécessaires pour répondre à<br />
ce challenge. En dehors de cette période de travail, elles<br />
réalisent des missions dans d'autres entreprises, ce qui<br />
leur permet d'entretenir et d'améliorer leurs compétences.<br />
• l'appel à une main dœuvre spécialisée, présente en permanence<br />
sur le site<br />
EDF fait également appel, de façon permanente, à des<br />
sous-traitants spécialisés dans des domaines précis : la<br />
logistique, le nettoyage, la peinture, etc. Ces entreprises,<br />
présentes en continu sur les sites, réalisent des travaux de<br />
maintenance toute l'année et sont en capacité de renforcer<br />
leurs effectifs de façon importante, notamment lors<br />
des arrêts pour maintenance des centrales.<br />
M&E : A QUELLES NOUVELLES TECHNIQUES FAITES·<br />
VOUS APPEL?<br />
EDF : Pour prolonger la durée de fonctionnement des ses<br />
centrales nucléaires, EDF souhaite disposer des meilleures<br />
connaissances techniques et des avancées technologiques les plus<br />
récentes. En 2008, il a ainsi fondé un institut de recherche et de<br />
développement sur le vieillissement des matériaux : le MAI (Materials<br />
ageing institute). I:institut est piloté par EDF et co-financé<br />
par les exploitants de centrales nucléaires dont EPRI (Electric<br />
Power Research Institute, qui représente l'ensemble des réacteurs<br />
nucléaires aux Etats-Unis) et Kansai Electric Power Company<br />
(KEPCO). Il concentre les compétences des industriels pour anticiper<br />
le vieillissement des centrales de production d'électricité et<br />
permettre d'augmenter la durabilité des matériaux, des composants<br />
et des structures de ces installations.<br />
Les nouveaux laboratoires sont spécialisés dans trois domaines :<br />
microstructure, corrosion-chimie et mécanique. Ils possèdent<br />
des équipements de dernière génération comme le microscope<br />
le plus puissant au monde, appelé Titan ou encore le super calculateur<br />
IBM « BlueGene ». Thbjectif final est d'assurer une exploitation<br />
en toute sûreté durant toute la durée de fonctionnement<br />
des centrales nucléaires. Objectif partagé par tous les producteurs<br />
dëlectricité dans le monde.<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER DES EXE MPLES<br />
D'APPLICATION DE CES INNOVATIONS? QUELLE<br />
ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE ? QUELS ONT ÉTÉ LES<br />
RÉSULTATS?<br />
« L'application WPRO-Prepa, développée par la<br />
R&D d'EDF, est un outil numérique très puissant<br />
qui permet aux intervenants de se repérer de façon<br />
virtuelle, au centimètre près, dans le bâtiment<br />
réacteur des centrales nucléaires. »<br />
EDF: EDF a mis en place de nombreuses applications ou innovations<br />
afin d'optimiser les opérations de maintenance de ses<br />
centrales nucléaire.<br />
I:application VVPRO-Prepa, développée par la R&D d'EDF, est<br />
un outil numérique très puissant qui permet aux intervenants<br />
de se repérer de façon virtuelle, au centimètre près, dans le bâtiment<br />
réacteur des centrales nucléaires. Avec cet outil de repérage,<br />
de guidage, les intervenants peuvent s'approprier rapidement<br />
les lieux et l'espace de ce bâtiment complexe, grâce à des visuels<br />
panoramiques et en 3D. Les techniciens gagnent ainsi en performance,<br />
en sécurité et en temps d'intervention.<br />
La solution proposée par Metroscope permet un diagnostic automatique<br />
et fiable d'une installation industrielle pour identifier,<br />
sans délai et avec une grande précision, un aléa affectant son<br />
process industriel et susceptible de générer une perte de production,<br />
une détérioration durable d'un composant, voire l'arrêt pur<br />
et simple de l'installation. Une innovation qui ne nécessite l'ajout<br />
d'aucun capteur supplémentaire.<br />
Avec Metroscope., les techniciens peuvent régler ces aléas avant<br />
qu'ils ne deviennent de vraies défaillances impactant la productivité<br />
de l'usine. Cette solution innovante et brevetée par EDF,<br />
représente un atout décisif à la décision de maintenance d'un<br />
industriel, avec un impact économique significatif. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
42 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
LOGICIEL<br />
Dassault Systèmes: la plateforme<br />
3DEXPERI ENCE pour anticiper et expérimenter<br />
Dassault Systèmes est la 7 e entreprise au monde parmi les éditeurs de logiciel. Ses logiciels<br />
sont utilisés à travers une grande diversité de secteurs industriels et de nombreux produits<br />
et infrastructures sont inventées, conçues, ou construits grâce à ses logiciels. Ses clients,<br />
principalement les plus grandes entreprises industrielles au monde, conçoivent des avions,<br />
dessinent des voitures, produisent des bouteilles de shampooing ou bien encore, exploitent<br />
des centrales nucléaires. Précisions<br />
Simon Huffeteau,<br />
directeur senior, vente & conseil pour<br />
le secteur Energie et procédés de<br />
Dassault Systèmes.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRI SE<br />
QUELS SONT LES ENJEUX DE LA<br />
MAINTENANCE NUCLÉAIRE ?<br />
Simon Huffeteau: La maintenance des installations<br />
nucléaires est le lieu où les complexités<br />
du secteur du nucléaire se rencontrent. Des<br />
salariés qualifiés, de !exploitant ou d'entreprises<br />
en contrat avec ce dernier, doivent exécuter en<br />
un temps aussi bref que possible des activités<br />
souvent complexes, dans un environnement<br />
soumis à une diversité de risques industriels et<br />
radiologiques, avec un objectif de qualité très<br />
élevé dont dépend la sûreté future de l'installation.<br />
Chaque heure gagnée sur un programme<br />
d'arrêt de tranche, peut résulter en des dizaines<br />
de milliers deuros de gain de production pour un<br />
réacteur de production d'électricité. A contrario,<br />
une erreur telle que l'usage de mauvais écrous de<br />
fixation pour la réalisation d'un ancrage et qui ne<br />
serait détecté pourrait conduire au non-respect<br />
de la tenue au séisme d'un équipement.<br />
Ainsi, la formation au long cours des techniciens,<br />
!efficacité du pré-job briefing par les équipes qui<br />
effectueront des activités sur site, la précision<br />
de l'information disponible en avance de phase,<br />
« Dassault Systèmes<br />
s'adresse à la fois aux<br />
grands exploitants<br />
d'installations<br />
nucléaires mais aussi<br />
aux équipementiers<br />
en charge de réaliser<br />
des services de<br />
maintenance sur<br />
des équipements<br />
spécifiques de<br />
l'installation. »<br />
Séquençage d'une opération de manutention lors d'un remplacement<br />
de générateur de vapeur. •<br />
- . j<br />
la qualité de la documentation permettant aux<br />
équipes de maintenance de faire leurs actions, la<br />
connaissance précise de l'état de configuration<br />
des équipements ciblés par la maintenance, la<br />
bonne synchronisation de ces activités, etc. sont<br />
autant d'éléments qui contribueront à la réussite<br />
des activités sur le terrain.<br />
En tant que fournisseur de logiciels spécialisées<br />
dans l'accompagnement des projets les plus<br />
complexes au cœur des métiers de nos clients,<br />
c'est justement de ce type d'activité et de défis à la<br />
fois humains et techniques que naissent les solutions<br />
qui apportent le plus de valeur à nos clients.<br />
M&E : QUELLES SONT VOS NOUVELLES<br />
SOLUTI ONS OU SERVI CES DE<br />
MAINTENANCE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
S.H.: Dassault Systèmes mobilise pour les activités<br />
de maintenance une diversité de capaci-<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018143
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
tés portant sur l'utilisation de la 3D, sur la simulation, sur la<br />
gestion du cycle de vie de l'information et plus généralement sur<br />
la collaboration en entreprise étendue. Ces fonctionnalités sont<br />
disponibles par la plateforme 3DEXPERIENCE qui permettra<br />
aux utilisateurs d'anticiper, d'imaginer et d'expérimenter dans<br />
le monde virtuel les activités de maintenance du monde réel.<br />
Plus concrètement, Dassault Systèmes s'adresse à la fois aux<br />
grands exploitants d'installations nucléaires mais aussi aux équipementiers<br />
en charge de réaliser des services de maintenance sur<br />
des équipements spécifiques de l'installation.<br />
Pour ces premiers, les solutions consisteront en premier lieu à leur<br />
permettre de garantir la qualité de l'information disponible sur<br />
leurs actifs industriels en leur offrant la possibilité de se constituer<br />
une vue du « tel que maintenu » de leur installation. Cela<br />
représente aujourd'hui un vrai défi pour les exploitants d'installation<br />
industrielle tant l'historique peut être difficile à retracer.<br />
Dassault Systèmes offrira donc la possibilité d'utiliser une<br />
diversité de technique pour gérer de la donnée structurée telle<br />
que des modèles 3D existant, des scans 3D ou bien des schémas<br />
numériques, d'agréger de la donnée documentaire diverse, et de<br />
rapprocher ces éléments de la donnée issue directement des installations.<br />
Ce« tel que construit» constitue la fondation du jumeau<br />
numérique de l'installation qui sera complété par la suite par des<br />
données de l'Internet des objets ou issu de la GMAO (logiciel de<br />
gestion de la maintenance assistée par ordinateur). Sur la base<br />
de ce référentiel, la plateforme 3DEXPERIENCE offre ensuite<br />
la possibilité pour l'exploitant de faire des calculs mécaniques,<br />
de lancer des simulations de certains systèmes, de calculer des<br />
probabilités de défaillance, de simuler des activités humaines,<br />
de planifier les travaux, d'optimiser la périodicité des inspections<br />
ou activités de maintenance ou encore de permettre aux<br />
..,. Hdiiiil/Hiiih<br />
techniciens de se familiariser aux travaux à effectuer par l'usage<br />
de la réalité virtuelle.<br />
Pour les équipementiers, de manière analogue, la plateforme<br />
3D EXPERIENCE permettra de gérer le portefeuille d'une base<br />
installée d'équipements, d'identifier les différents modèles vendus<br />
et ceux actuellement implémentés chez un client donné. Sur la<br />
base à nouveau de ce référentiel, l'usage de la 3D comme langage<br />
universel pourra être mis en valeur par la rédaction d'instructions<br />
de maintenance visuelles venant garantir la qualité des activités<br />
et une grande diversité d'outils de simulation permettront à<br />
!'équipementier de travailler à optimiser ses produits pour le futur.<br />
M&E : QUELS SONT LEURS ATOUTS PAR RAPPORTS<br />
À CEUX DE VOS CONCURRENTS?<br />
S.H.: Le cœur de la plateforme 3D EXPERIENCE consiste à<br />
permettre la collaboration intra- et inter-entreprises et, à ce titre,<br />
l'exploitant peut inviter !'équipementier à travailler dans le cadre<br />
des processus du premier, et réciproquement, aussi complexes<br />
que ces processus soient.<br />
La plateforme 3DEXPERIENCE, centrale par définition, permet<br />
de rassembler en un seul point dentrée, sur la base d'une approche<br />
centrée sur la donnée, les très nombreuses applications de<br />
Dassault Systèmes dans une grande diversité de disciplines. Ainsi,<br />
« A titre d'exemple, les solutions logicielles de<br />
Dassault Systèmes peuvent, elles aussi, contribuer à<br />
cette culture de sûreté. »<br />
.,_..-- 1-1•• I --r--,...,r--:-,-:---:--f--<br />
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Q i<br />
44 [MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> •Juin-Juillet 2018
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
en premier lieu, la plateforme 3DEXPERIENCE constitue le principal<br />
atout de la solution de Dassault Systèmes. Elle correspond<br />
à une nouvelle génération de solution logicielle et permet à tous<br />
les métiers dans toutes les disciplines d'une entreprise et de son<br />
écosystème de collaborer.<br />
Un deuxième atout important est l'investissement important fait<br />
par Dassault Systèmes en matière de connaissance des secteurs<br />
industriels et de capitalisation de cette dernière. Nos 15 000 salariés,<br />
d'origine très diverses, permettent d'apporter une connaissance<br />
des secteurs industriels de notre clientèle. Ce point est<br />
également un facteur clef de réussite pour nos clients. Il nous<br />
permet d'améliorer l'adéquation entre nos solutions logicielles<br />
et le besoin des métiers de nos utilisateurs.<br />
M&E: QUELLES COMPÉTENCES DOIVENT AVOIR<br />
LES PROFESSIONNELS DE LA MAINTENANCE<br />
NUCLÉAIRE?<br />
S.H. : La première de ces compétences est probablement celle de<br />
la culture de sûreté. C'est en tout cas celle qui est la plus spécifique<br />
au secteur du nucléaire. Elle ne se décline bien entendu pas<br />
seulement au niveau de l'individu mais l'individu représente clairement<br />
un maillon important de la sûreté.<br />
A titre d'exemple, les solutions logicielles de Dassault Systèmes<br />
peuvent, elles aussi, contribuer à cette culture de sûreté. En facilitant<br />
l'ergonomie des postes de travail par la simulation en 4D,<br />
au préalable, des activités, les techniciens peuvent être plus focalisés<br />
sur leurs actions. Le suivi d'étapes claires et non ambigües<br />
dans le déroulement des activités sur une application logicielle<br />
mobile peuvent également contribuer.<br />
M&E : QUELLES SONT LES CRITÈRES DE CHOIX DE<br />
VOS CLIENTS ?<br />
S.H. : Nous sommes passés d'une ère où les clients cherchaient<br />
la solution - fusse-t-elle ultraspécialisée et complexe à utiliser<br />
- qui répondait point à point à chacun de leur processus métier<br />
préexistant à une ère ou la solution a vocation à apporter une<br />
transformation des pratiques métiers à lëchelle de l'entreprise.<br />
Aussi, parmi les critères de choix de nos solutions, l'on trouvera<br />
des éléments tels que : la capacité de la solution à couvrir<br />
une diversité de métiers, ou par exemple à permettre de suivre<br />
un processus complexe de bout en bout. A titre dexemple, là où<br />
nos clients achetaient par le passé des solutions pour rédiger des<br />
instructions techniques de montage-démontage, ils chercheront<br />
désormais à automatiser la rédaction de ces instructions en s'assurant<br />
qu'elles puissent être générées sur la base du travail d'optimisation<br />
des activités ou d'études d'ergonomie des activités. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018145
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
FILIALE<br />
Onet Technologies :<br />
de ringénierie à la<br />
maintenance<br />
Filiale de Onet créée il y a plus de 150<br />
ans, Onet Technologies emploie 2800<br />
collaborateurs, essentiellement des<br />
ingénieurs et des techniciens sur des<br />
implantations réparties sur toute la France.<br />
ainsi qu'à l'international. Son métier<br />
consiste à intervenir sur l'ensemble du<br />
cycle de vie d'installations complexes aux<br />
environnements contraints en termes de<br />
sécurité et de sûreté à différents niveaux:<br />
ingénierie, maintenance, soutien aux<br />
clients pour exploiter leurs installations, la<br />
formation, le démantèlement et le traitement<br />
des déchets !nucléaire et désamiantage<br />
industriel). Explication<br />
Alain Gauvin,<br />
directeur des<br />
opérations Onet<br />
Technologies.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE: QUELS SONT LES<br />
ENJEUX DE LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE?<br />
Alain Gauvin : Nous raisonnons à long terme dans nos marchés.<br />
Les enjeux dans les années 2020 et 2030 sont doubles. Il s'agit<br />
tout d'abord pour nos clients de maintenir la disponibilité des<br />
installations dans un état de sûreté exemplaire afin de répondre<br />
aux niveaux d'exigences des citoyens ou de ses représentants<br />
qu'est l'Autorité de la Sûreté Nucléaire et dans un contexte post<br />
Fukushima, il s'agit surtout d'accroître ce niveau de sûreté des<br />
installations. Deuxième objectif: concourir à l'allongement de<br />
la durée de vie des installations en participant, par exemple, à<br />
la mise en place du programme Grand Carénage par EDF. Ce<br />
programme consiste à adapter le parc de réacteurs afin de lui<br />
permettre d'avoir les autorisations nécessaires pour exploiter<br />
des installations une dizaine d'années supplémentaires par<br />
rapport à leurs durées de vie initiales prévues.<br />
Onet Technologies associe toutes ses compétences au service<br />
d'EDF, pour contribuer à la mise en œuvre de son plus grand<br />
programme de mise à niveau de sureté du parc électronucléaire<br />
français.<br />
La complémentarité de l'ensemble des métiers d'Onet Technologies,<br />
permettent d'accompagner nos clients dans la réalisation<br />
de ce projet d'envergure en assurant<br />
• le design, la conception et la qualification des modifications;<br />
• la mise en œuvre ;<br />
• la logistique associée aux grands chantiers de modification<br />
avec une force de frappe importante en termes<br />
de capacitif;<br />
• la formation.<br />
46 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
des programmes de l'amélioration de la sûreté liée aux études et<br />
aux enseignements tirés de l'accident de référence Fukushima<br />
où nous concevons avec nos clients pour améliorer encore plus<br />
le niveau de sûreté des installations.<br />
M&E : QUELLES COMPÉTENCES DOIVENT AVOIR<br />
LES PROFESSIONNELS DE LA MAINTENANCE<br />
NUCLÉAIRE?<br />
« Un des grands enjeux stratégiques d'0net est de<br />
diviser par 2 les accidents du travail d'ici 2020. »<br />
M&E : QUELLES SON T VOS PRES TATIONS DE<br />
MAINTENANCE ET LEURS OBJECTIFS?<br />
A.G. : Nos prestations couvrent l'ensemble des opérations de<br />
maintenance : réparation, intervention, modification d'installation,<br />
remplacement périodique de gros composants, inspection<br />
et contrôle. La première activité : la maintenance préventive<br />
effectuée de manière régulière et périodique. Nous réalisons aussi<br />
des opérations sur des programmes de réparation et des projets<br />
de modification d'installations, de remplacement périodique de<br />
gros composants. Enfin, une activité se développe fortement :<br />
inspection et contrôle non destructif de certains composants<br />
ou circuits des installations de clients qui rentrent souvent dans<br />
des programmes de surveillance imposés par les autorités de<br />
sûreté nucléaire.<br />
Pendant toutes ces opérations, l'objectif prioritaire est de préserver<br />
la santé et la sécurité des intervenants et la sûreté de l'installation.<br />
Les niveaux de sécurité doivent être exemplaires et prioritaires.<br />
r..:accent est mis sur la vigilance pour tous les collaborateurs. En<br />
2016, Onet a lancé POP (Piloter Onet en Prévention), une journée<br />
annuelle d'ateliers thématiques visant à rendre les actions de<br />
prévention efficaces sur le terrain. Un des grands enjeux stratégiques<br />
d'Onet est de diviser par 2 les accidents du travail d'ici<br />
2020.<br />
Ensuite, l'objectif des opérations de maintenance, qu'elles soient<br />
correctives ou préventives, est d'assurer la disponibilité des<br />
composants pendant les phases d'exploitation de l'installation.<br />
En dehors des arrêts périodiques des installations, lors du démarrage<br />
du réacteur, nous devons garantir une disponibilité totale.<br />
Les opérations de modifications sont destinées à faire évoluer<br />
les installations pour les rendre plus sûres. La plupart entre dans<br />
A.G. : Les professionnels de la maintenance nucléaire doivent<br />
avoir:<br />
• la culture de la sécurité, qu'Onet développe par le déploiement<br />
de formation et de l'implication sur le terrain.<br />
• la culture de la sûreté avec une attitude interrogative<br />
permanente de tous nos intervenants depuis les études<br />
d'une intervention jusqu'aux interventions sur site.<br />
• la qualité du geste technique qui peut être renforcé par<br />
des formations adaptées. Nous pouvons les dispenser à<br />
travers nos différents centres de formation composés de<br />
60 salles de formation, de 26 chantiers écoles 1 et de plus<br />
de 100 formateurs. En 2017, plus de 29 000 stagiaires ont<br />
été formés.<br />
• les compétences d'étude, d'ingénierie, de recherche et d'innovation<br />
pour toujours être dans la quête de l'amélioration<br />
continue des prestations et proposer des solutions sur<br />
mesure et adaptées aux problématiques des clients.<br />
D'ailleurs, sur ce dernier point, plusieurs types d'innovation<br />
coexistent au sein d'Onet Technologies<br />
• l'innovation de nos procédés de maintenance, combinant<br />
expertise de haut niveau et réalité industrielle pour proposer<br />
des procédés innovants. Nous développons de plus en<br />
plus des robots d'inspection et de contrôle qui permet de<br />
détecter dans des conditions difficiles des défauts extrêmement<br />
pointus.<br />
Par exemple, Onet Technologies a mis au point la sonde Constrictor,<br />
un nouveau procédé de contrôle non destructif automatique<br />
des tubes resurchauffeurs basse température des centrales électrothermiques<br />
qui permet de réaliser une image magnétique du<br />
tube faisant apparaître les défauts après pénétration des courants<br />
de Foucault dans la matière.<br />
• l'innovation digitale permet, par exemple, grâce à la réalité<br />
virtuelle de tester une solution avant sa mise en œuvre dans<br />
des terrains difficiles et hostiles et d'en former les futurs<br />
utilisateurs. C'est le cas notamment pour la visualisation<br />
3D des opérations avant leur réalisation.<br />
l. Les stagiaires sont entraînés en situation réelle comme au sein d'une<br />
centrale nucléaire française dans des salles reconstituées à lëchelle 1.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018147
DOSSIER LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE<br />
M&E : COMMENT GÉREZ-VOUS LES RISQUES LIÉS À<br />
LA MAINTENANCE ?<br />
M&E : COMMENT ORGANISEZ-VOUS LES OPÉRATIONS<br />
DE MAINTENANCE?<br />
A.G. : Nos opérations de maintenance sont organisées autour<br />
de 3 phases:<br />
• l'ingénierie pour concevoir l'intervention: le scénario d'interventions<br />
de nos hommes, les outillages nécessaires.<br />
• la phase de préparation se fait par la formation et l'entraînement.<br />
• la mobilisation avec nos forces opérationnelles disponibles<br />
et formées pour intervenir sur site. Notre caractéristique<br />
dans ces opérations extrêmement complexes est<br />
d'être capable de les réaliser avec nos propres collaborateurs<br />
(1500 personnes) la phase post-intervention qui est<br />
très importante comme l'entraînement et la maintenance de<br />
fou tillage en condition opérationnelle entre les séquences<br />
de maintenance pouvant être espacées d'l an et le retour<br />
d'expérience. La proximité entre les gens qui conçoivent,<br />
forment, et interviennent, permet d'avoir une véritable<br />
capacité d'adaptation, et une bonne agilité.<br />
• La maintenance passe aussi par la maintenance corrective<br />
avec parfois des appels fortuits qui nécessite une capacité<br />
d'action rapide.<br />
A.G. : Nos principales parades sont :<br />
• la formation de notre personnel qui reste le premier investissement<br />
pour diminuer les risques dans les conditions<br />
réelles d'intervention.<br />
• l'ingénierie et l'étude avec la simulation et l'analyse des<br />
risques et de fiabilité extrêmement poussée.<br />
• l'apport de nouvelles technologies : l'utilisation de plus en<br />
plus fréquente de scans 3D sur des installations des clients<br />
maquettées et pour remettre nos opérateurs en condition<br />
réelle dans une réalité virtuelle afin de pouvoir s'adapter<br />
au plus près. L'avantage de cette solution repose en une<br />
meilleure perception de l'environnement pour éviter les<br />
erreurs en situation réelle. Cela permet de mieux anticiper<br />
et ainsi prévoir les solutions les plus adéquates pour<br />
la réalisation concrète sur le terrain le jour venu. Par cette<br />
anticipation, les gestes des intervenants sont mieux contrôlés,<br />
exécutés et plus sûrs.<br />
• le programme de maintien opérationnel de tous les équipements.<br />
Une des spécialités de Onet Technologies est<br />
l'intervention en maintenance sous eau. Nous avons une<br />
équipe de plongeurs scaphandriers qui s'entraînent tous<br />
les jours en piscine pour opérer quelques opérations par<br />
an. Outre leur appétence à la plongée, les plongeurs sont<br />
spécialisés dans des interventions techniques pour assurer<br />
la maintenance. Ils maîtrisent, par exemple, les interventions<br />
de soudure pour pouvoir réaliser leurs missions.<br />
« Une des spécialités de Onet<br />
Technologies est l'intervention<br />
en maintenance sous eau. »<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES DE CHOIX DES<br />
PRES TATIONS DE VOS CLIENTS?<br />
A.G. : Avant tout, la sécurité. Le premier critère est la garantie<br />
de la sécurité des personnels intervenants. il concerne la sûreté<br />
de leurs installations puis la mieux disante en termes de qualité<br />
des prestations, respect des délais et prix.<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER UN EXEMPLE<br />
D'APPLICATION ? QUELLE ÉTAIT LA<br />
PROBLÉMATIQUE? QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS?<br />
A.G.: Le nettoyage préventif d'un générateur vapeur (GV) permet<br />
de maintenir le niveau de sûreté d'un composant et améliorer<br />
la performance et la durée de vie. Les générateurs de vapeur,<br />
48 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
LA MAINTENANCE NUCLÉAIRE: DE L'.INNOVATION À L'.EXCELLENCE DOSSIER<br />
Entraînement de plongeur en piscine.<br />
comme tous les échangeurs de chaleur, sont, en effet, exposés à un<br />
phénomène physico-chimique qui nuit fortement à leurs performances<br />
et, potentiellement, à leur intégrité : l'encrassement et le<br />
colmatage. Un seul GV peut ainsi accumuler plusieurs tonnes de<br />
dépôts ferriques au cours de son exploitation. Il est un élément<br />
essentiel de sécurité, de l'amélioration de la performance et de la<br />
durée de vie des réacteurs. Dans ce contexte, EDF a mis en place<br />
un programme de nettoyage chimique des GV.<br />
Onet a développé un procédé avec des phénomènes physico-chimiques<br />
permettant de décolmater, de décrasser et de<br />
donner une seconde jeunesse à ces composants. Il consiste à<br />
dissoudre partiellement les dépôts tout en limitant la corrosion.<br />
Son objectif: enlever entre 200 et 1000 kg par GV. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
-#.• .-<br />
( - - .- _.- =--- - .<br />
Détecteu(monogaz<br />
1 sans entrẹtien<br />
Deux ans ; r'-<br />
O 2 e:t so 2·<br />
Deux et trois ans : H2s et C<br />
a- ·<br />
.::tm"".;"lF<br />
, 1, , • • , AUtO\::: !"a isé ..<br />
, Conçu pour zones d1ffic1les • ,,..,.,<br />
Quelques chiffres pour le<br />
nettoyage préventif d'un<br />
générateur vapeur<br />
• 20 skids de matériels, 250 vannes et capteurs,<br />
plusieurs centaines de mètres de flexibles et<br />
de câbles électriques, 150 tonnes de produits<br />
chimiques, une unité centrale de contrôle<br />
commande,<br />
• 130 personnes mobilisées en période de pointe,<br />
• environ 300 kg de dépôt retirés par GV pour une<br />
corrosion minime<br />
Honeywell<br />
lu!s·ètalyti,E-rouJ<br />
Détection de gaz d'hyrocarbui'e: _et solvans<br />
.Certifié pour utilisation en zones ATEX<br />
'<br />
- •. lip '.. ..<br />
- • J:llal• Detecteur de gaz<br />
'<br />
Détection de gaz par infra-roug!! ,<br />
Logiciel ergonomique amélioré<br />
· ystème: d'alignement réel<br />
:1<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018149
PRATIQUE INTERVENTION EN ZONE ATEX ET EN ZONE DANGEREUSE<br />
RISQUES<br />
Partenariat entre lneris et A2SE Conseil<br />
L'.lnstitut national de l'environnement industriel et des risques (lnerisl est un établissement<br />
public à caractère industriel et commercial, placé sous la tutelle du ministère chargé de<br />
l'environnement. Il intervient auprès des industriels dans le cadre de prestations d'analyses,<br />
d'essais, d'études, de conseils et de certification sur les dangers et risques physiques,<br />
chimiques, toxicologiques, éco-toxicologiques, du sol/sous-sol relatifs au fonctionnement<br />
normal ou dégradé des installations et des équipements. Quant à A2SE Conseil, il propose des<br />
solutions de conseil, d'expertise et de formation dans le domaine de la prévention des risques<br />
professionnels. Il développe des outils d'accompagnement sur les référentiels ISO, MASE et<br />
OHSAS. Interview croisé<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE<br />
QUELLES SONT VOS ACTIVITÉS<br />
CONCERNANT L'ATEX ?<br />
Thierry Houeix : Dans le domaine des<br />
atmosphères explosives, l'Ineris est l'organisme<br />
national reconnus couvrant tous<br />
les aspects de risques engendrés par les<br />
atmosphères explosives<br />
- assistance auprès des industriels afin<br />
qu'ils évaluent ces risques vis-à-vis<br />
de la conformité à la directive ATEX<br />
1999/92/CE, le Code du Travail et le<br />
Code de l'Environnement ;<br />
- caractérisation de l'inflammabilité<br />
des substances ;<br />
- assistance au classement des emplacements<br />
dangereux ;<br />
- certification des appareils électriques<br />
et non-électriques entrant dans le<br />
champ d'application de la directive<br />
ATEX 2014/34/UE;<br />
- certification des produits n'entrant<br />
dans le champ d'application de la<br />
directive ATEX 2014/34/UE mais<br />
présentant des risques dorigine électrostatique<br />
tels que les vêtements de<br />
travail et les équipements de protection<br />
individuelles ;<br />
- certification des personnes intervenants<br />
dans les zones à risques dexplosion<br />
selon le référentiel Ism-ATEX;<br />
- certification des ateliers de réparation<br />
et des personnes intervenants sur<br />
.<br />
y<br />
•, ,· ,·.·.-."<br />
/<br />
Thierry Houeix,<br />
délégué Certification<br />
et Référent<br />
Technique ATEX/<br />
IECEx à l'lneris.<br />
les appareils ATEX selon le référentiel<br />
Saqr-ATEX;<br />
- certification de toutes les personnes<br />
intervenant dans les zones à risques<br />
d'explosion et dans la conception<br />
d'installation selon le référentiel international<br />
IECEx 05 ;<br />
-certification des appareils électriques<br />
et non-électriques selon le référentiel<br />
international IECEx 02.<br />
Maxime David : Depuis sa création,<br />
A2SE a développé une forte compétence<br />
sur les sujets de formations et d'expertise<br />
sur les problématiques d'atmosphère<br />
explosive ou explosible.<br />
Nous travaillons actuellement sur ce sujet<br />
au développement d'un outil de réalité<br />
virtuelle qui nous permettra prochainement<br />
de réaliser de la mise en situation<br />
« explosible » pour nos stagiaires lors de<br />
nos formations comme nous le réalisons<br />
actuellement pour d'autres formations<br />
type pont roulant ou chariot Elévateur.<br />
Enfin, nous travaillons avec notre parte-<br />
1 -- Maxime David,<br />
chargé du suivi<br />
commercial<br />
Certification/<br />
formation ISM ATEX<br />
et responsable<br />
pédagogique chez<br />
A2SE Conseil.<br />
naire l'Ineris, au développement de cette<br />
activité à l'international, via la réalisation<br />
de formation de formateurs sur le référentiel<br />
ISM ATEX (marque déposée de<br />
l'Ineris) en Anglais ou sur la certification<br />
internationale IECEX.<br />
M&E : QUELS SONT LES ENJEUX<br />
DES INTERVENTIONS EN ZONES<br />
ATEX ET DANGEREUSES DANS LA<br />
CHIMIE ET L'AGROALIMENTAIRE?<br />
T.H. : Il est nécessaire pour un industriel<br />
mettant en œuvre des produits combustibles<br />
sous forme de gaz, vapeur, brouillard<br />
ou de poussières de faire en sorte<br />
50 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° 6S0 • Juin - Juillet 2018
INTERVENTION EN ZONE ATEX ET EN ZONE DANGEREUSE PRATIQUE<br />
.-·: .. \ :<br />
Explosion dans un coffret antidéflagrant d'un mélange air éthylène.<br />
que les travailleurs qui doivent réaliser<br />
des tâches dans ces environnements les<br />
effectuent en toute sécurité.<br />
M.D. : Le premier enjeu est la santé des<br />
salariés concerné par des interventions<br />
en ces zones, que ce soit pour des interventions<br />
de courtes durées, ou encore<br />
pour des spécialistes opérant en zone à<br />
forte fréquence.<br />
En effet, le nombre d'accident mortel lié<br />
à des problématiques d'explosions est<br />
encore conséquent annueUement. Environ<br />
une dizaine de personnes décèdent<br />
sur site de ces problématiques, en France.<br />
Au regard des chiffres du ministère qui<br />
nous sont communiqués, cest encore 400<br />
et 500 accidents annuels qui ont lieu sur<br />
le territoire français.<br />
Si dans notre esprit les problématiques<br />
liés aux explosions semblent lointaines,<br />
car les derniers accidents majeurs datent<br />
déjà de plus de 15 ans (AZF - Toulouse<br />
en 2001 ou BLAYE en 1997), ils n'en<br />
demeurent pas moins que nous ne<br />
sommes pas à l'abri d'un nouvel événement<br />
majeur de ce type.<br />
M&E : QUE REPRÉSENTENT<br />
LES IND USTR IES DANS LA<br />
CHIMIE, LA PÉTROCHIMIE ET<br />
L'AGROALIMENTAIRE DANS VOTRE<br />
CLIENTÈLE?<br />
M.D. : Ces industries représentent<br />
80 % de notre activité d'expertise. Ils<br />
détiennent une bonne partie des installations<br />
classées et sites comportant des<br />
dangers, que ce soit par la nature des<br />
produits inflammables qu'ils peuvent<br />
utilisés au sein de leurs procédés, ou<br />
bien qu'ils soient reconnus dangereux de<br />
longues dates comme les produits dérivés<br />
dessence, de gaz inflammables type<br />
méthane ou hydrogène, ou moins avertis<br />
lorsqu'ils produisent du cacao, du sucre<br />
ou de !encre par exemple.<br />
M&E : QUELLES ACTIONS LES<br />
ENTREPRISES DE LA CHIMIE ET DE<br />
L'AGROALIMENTAIRE DOIVENT-ILS<br />
EFFECTUER AVANT D'INTERVENIR<br />
DANS UNE ZONE ATEX?<br />
« Comme le dit la directive<br />
ATEX 1999/92/CE et le Code<br />
du Travail, tous travailleurs<br />
intervenants dans ces zones<br />
à risques d'explosion doivent<br />
avoir reçus une formation<br />
nécessaire et appropriée. »<br />
Thierry Houeix<br />
T.H. : Ces entreprises doivent, à minima,<br />
se conformer à la règlementation ATEX.<br />
M&E : QUELLES PRÉCAUTIONS<br />
LES PROFESS IONNELS DE<br />
LA MAINTENANCE DOIVENT-<br />
1 LS PRENDRE POUR LES<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juilet 2018151
PRATIQUE INTERVENTION EN ZONE ATEX ET EN ZONE DANGEREUSE<br />
INTERVENTIONS DANS DES<br />
ZONES ATEX DANS LA CHIMIE ET<br />
L'AGROALIMENTAIRE ?<br />
T.H. : Comme le dit la directive ATEX<br />
1999/92/CE et le Code du Travail, tous<br />
travailleurs intervenant dans ces zones<br />
à risques dexplosion doivent avoir reçu<br />
une formation nécessaire et appropriée.<br />
Pour cette raison, l'Ineris a développé<br />
le référentiel ISM-ATEX et a défini<br />
plusieurs niveaux de compétence et d'intervention.<br />
2 niveaux de compétence existent :<br />
niveau l - Agent d'Exécution ( = monteur,<br />
câbleur, etc.) et niveau 2 - Personne<br />
Autorisée(= chef chantier, chargé d'affaire,<br />
etc.).<br />
6 domaines d'intervention sont traités<br />
Conception d'installations électriques<br />
en ATEX;<br />
Réalisation d'installations électriques<br />
en ATEX;<br />
<strong>Maintenance</strong> d'installations électriques<br />
en ATEX;<br />
Conception d'installations<br />
non-électriques en ATEX;<br />
Réalisation d'installations<br />
non-électriques en ATEX;<br />
• <strong>Maintenance</strong> d'installations<br />
non-électriques en ATEX.<br />
De plus, la règlementation ATEX<br />
demande à l'industriel que toutes les<br />
installations électriques et non-électriques<br />
soient correctement conçus mais<br />
surtout entretenus en tenant compte de<br />
la sécurité.<br />
circulaire détaillera quelles formations<br />
seront nécessaires pour chaque type d'intervenant<br />
(installation, câblage, intervention<br />
... ).<br />
L'Ineris a participé au groupe international<br />
pour définir ce référentiel au niveau<br />
international.<br />
Même les certifications Ism-ATEX et<br />
Saqr-ATEX qui sont fortement utilisées<br />
en France, en Espagne et en Italie ne sont<br />
suivies par les industriels qui souhaitent<br />
que les personnes intervenant sur leurs<br />
sites soient formées et qualifiées.<br />
M&E : COMMENT L'ENTREPRISE<br />
DOIT-ELLE GÉRER LES RISQUES<br />
DANS LES INDUSTRIES CHIMIQUE<br />
ET AGROALIMENTAIRE POUR<br />
LES PROFESSIONNELS DE LA<br />
MAINTENANCE ?<br />
T.H.: Pour un professionnel de la maintenance<br />
devant intervenir dans les zones<br />
à risque d'explosion et sur des appareils<br />
ATEX, il convient qu'il soit correctement<br />
formé et informé de la règlementation<br />
ATEX.<br />
En outre, différentes organisations<br />
comme le GESIP ont mise en place des<br />
formations qualifiantes pour intervenir<br />
dans des zones de pétrochimie. Elles<br />
conseillent et émettent aussi des recommandations.<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES<br />
DE CHOIX DE PRESTATAIRES DANS<br />
LA CHIMIE, LA PÉTROCHIMIE ET<br />
L'AGROALIMENTAIRE?<br />
M.D. : A l'heure actuelle, il existe<br />
malheureusement une gamme de choix<br />
hétéroclite sur ce sujet. Certains experts<br />
travaillent avec sérieux et prennent le<br />
temps de réaliser une analyse complète<br />
du procédé. Ils justifient leurs zonages<br />
par des notes de calculs précises et n'hésitent<br />
pas à faire participer le personnel<br />
de leurs clients à la rédaction et à la<br />
compréhension des consignes et procédures<br />
devant être adoptées, pour faire<br />
face à ce danger (via le DRPCE).<br />
Cest au client de placer le curseur et de<br />
faire le choix du bon prestataire. Car cest<br />
lui qui sera toujours au sens de la législation,<br />
le premier responsable des mesures<br />
de sécurité adoptées sur son site. Le choix<br />
d'un accompagnement sérieux sur ce<br />
sujet permet aussi de réduire des coûts<br />
sur le long terme. Par exemple, en évitant<br />
d'avoir à réaliser un second travail via un<br />
second prestataire, lorsque la prestation<br />
initiale n'a pas été réalisée correctement.<br />
Ou bien encore, lors d'un changement<br />
de procédé (lorsque ces équipes internes<br />
n'ont pas été formés au modifications),<br />
aux matériels lorsque le zonage ATEX a<br />
été réalisé en urgence avec des étendues<br />
importantes non justifiés.<br />
Il est certain que l'industriel doit s'assurer<br />
que les installations soient initialement<br />
conformes mais il est indispensable<br />
que ces installations restent conformes<br />
dans le temps.<br />
Mais il nexiste pas de circulaire du ministère<br />
du Travail qui détaille ce que veut<br />
dire par« former». Cela fait 10 ans que<br />
la directive est sortie et avec l'INRS, nous<br />
poussons pour avoir une circulaire. Une<br />
produit industriel à l'état pulvérulent.<br />
52 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
INTERVENTION EN ZONE ATEX ET EN ZONE DANGEREUSE PRATIQUE<br />
M&E : QUELS CONSEILS POUVEZ-VOUS DONNER ?<br />
«Les entreprises peuvent se doter de responsables<br />
maintenance qui sont décideurs et conseillers sur le<br />
choix du matériel en zone ATEX. » Maxime David<br />
T.H. : Llneris recommande que le professionnel de maintenance<br />
soit formé, voire certifié afin de réaliser les opérations qu'il a à<br />
effectuer en tout sécurité. De plus, il est nécessaire que l'appareil<br />
et l'installation objet de la maintenance soient toujours en conformité<br />
avec les normes d'installation et la règlementation.<br />
M.D. : Le premier conseil que je puisse donner, c'est de former<br />
ses équipes à différents niveaux, afin de posséder des ressources<br />
compétentes pour répondre à ces sujets de premier plan, via des<br />
programmes adaptés comme le propose le référentiel ISM ATEX.<br />
Ainsi, les entreprises peuvent se doter de responsables maintenance<br />
qui sont décideurs et conseillers sur le choix du matériel en zone<br />
ATEX. Mais la formation, cest aussi pour les sociétés, d'avoir des<br />
responsables sécurité pour que les consignes, modes opératoires<br />
et procédures de site soient cohérentes.<br />
M&E : QUELLES SONT LES ERREURS À NE PAS<br />
COMMETTRE?<br />
T.H. : Mettre à feu l'atmosphère explosive ... Utiliser du matériel,<br />
un appareil ayant une source d'inflammation incompatible avec<br />
lemplacement et le classement de zone.<br />
M.D. : Il est important de se faire assister par un cabinet de conseil<br />
qui fait des études ATEX sa spécialité, comme ce qui peut être le<br />
cas pour A2SE Conseil. Certains consultants trop « généralistes »<br />
peuvent opter pour des méthodes trop« forfaitaires» dans la réalisation<br />
de certaines prestations et ainsi, ne pas utiliser les bons<br />
guides et normes en rapport avec l'activité de l'entreprise en question.<br />
M&E : QUELLES BONNES PRATIQUES FAUT-IL ADOPTER ?<br />
«Respecter la règlementation ATEX en tout point<br />
même si cela parait inutile, difficile et long à<br />
réaliser. » Thierry Houeix<br />
T.H.: Respecter la règlementation ATEX en tout point même si cela<br />
parait inutile, difficile et long à réaliser. La sécurité n'a pas de prix ...<br />
M&E : QUELS SERVICES PROPOSEZ-VOUS POUR CES<br />
SECTEURS D'ACTIVITÉ ?<br />
M.D. : Nos prestations portent sur la classification des différentes<br />
zones d'atmosphères explosibles, sur l'étude des procédés de nos<br />
clients et l'apport de solutions en les assistant dans la réalisation<br />
du document Relatif à la protection contre les explosions, depuis<br />
la directive 1999/9/CE. Nous intervenons aussi sur de la formation<br />
du personnel sur ces sujets au travers du référentiel ISM (Installation<br />
Service <strong>Maintenance</strong>) ATEX développé par l'Ineris.<br />
M&E : QUELS SONT VOS POINTS FORTS PAR APPORT AUX<br />
CONCURRENTS ?<br />
T.H.: Ism-ATEX est une formation qualifiante pour des formateurs<br />
qui formeront des intervenants. L'avantage de l'Ineris est<br />
lëcoute. Les intervenants posent des questions aux formateurs qui<br />
interrogent leur formateur de l'Ineris. Ainsi, l'information passe.<br />
En outre, nous disposons d'une boite mail pour toutes les questions<br />
liées à li\TEX. Si une décision doit être prise, l'INRS est aussi<br />
consulté. Le comité de liaison CLATEX est un lieu dëchanges où les<br />
questions peuvent venir des fabricants et des industriels. Il permet<br />
d'avoir des solutions communes. Les ministères de l'industrie, de<br />
!'Ecologie et du Travail y sont présents.<br />
Par ailleurs, le document relatif au risque d'explosion DRPCE doit<br />
être rempli par l'industriel. Celui-ci peut être accompagné par<br />
l'Ineris.<br />
M.D. : En ce qui concerne la réalisation de ces formations, ce référentiel<br />
garantit que nos formateurs sont évalués via un organisme<br />
national qui a une notoriété internationale dans ce domaine depuis<br />
plus d'un demi-siècle.<br />
Cest une garantie apportée au client sur le discours qui sera tenu<br />
par le formateur, la qualité de la formation et la possibilité dobtenir<br />
rapidement des réponses dexperts concernant des sujets sensible<br />
sur la maintenance des installations ou la certification de certains<br />
matériels, grâce ce contact avec cet organisme notifié habilité pour<br />
la réalisation des différentes essais requis.<br />
Le référentiel ISM ATEX garantit également que le stagiaire réalise<br />
de la pratique sur des matériels spécialement conçus par nos soins,<br />
appelés « Room ATEX ». Ainsi il sera formé sur du matériel EX<br />
pour de l'installation, de la maintenance ou de l'inspection suivant<br />
le niveaux requis. Demain, au-delà de l'outil réalité virtuelle en<br />
cours de développement chez A2SE, il devra faire face à certaines<br />
situations via des procédés simulés.<br />
M&E : POUV EZ-VOUS DONNER DES EXEMP LES<br />
D'APPLICATION ? QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE?<br />
QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS?<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juilet 2018153
PRATIQUE INTERVENTION EN ZONE ATEX ET EN ZONE DANGEREUSE<br />
M.D. : Il est préférable pour nous de réaliser de la formation<br />
prévention ou non passive. Malheureusement, nos clients nous<br />
contactent souvent à la suite d'un incident, parfois mortel. Nous<br />
formons les équipes afin que des incidents en espace confiné ne<br />
se reproduisent pas lors d'intervention dans un silo, souvent à la<br />
suite dexposition dentreprises extérieures pour lesquelles l'utilisateur<br />
accorde parfois une confiance aveugle à tort (intoxication<br />
mortelle à l'H2SE, explosion liée à une maintenance électrique ou<br />
mécanique insuffisante).<br />
Dans la gestion des procédés, certaines interventions de maintenance<br />
nécessitant une consignation complexe requièrent notre<br />
savoir. Nous avons accompagné récemment un de nos client pour<br />
le remplacement de son surpresseur sur une unité de production<br />
de biogaz.<br />
Nous avons pu intervenir sur tous secteurs d'activité concerné<br />
pas ces thématiques. Ils sont nombreux : les stations-services,<br />
dépôts pétroliers, les terminaux méthaniers, les stations dëpurations<br />
(risque HSE ou biogaz), les producteurs et transformateurs<br />
de produits poussiéreux combustibles (blé, sucre, encre, épices),<br />
l'automobile ou l'aviation utilisant de plus en plus de produits en<br />
nanoparticules ou de produits de peinture, encore plus concernés<br />
par le risque ATEX. À chaque fois, il faut travailler avec le bon<br />
guide et les normes adaptées.•<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
Votre spécialiste des outillages et<br />
équipements de sécurité dans les domaines<br />
- Travaux sous tension<br />
- Travaux en atmosphère explosible<br />
- Préparation des câbles souterrains HTA<br />
- Accessoires de câbles<br />
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54 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION TERTIAIRE<br />
NUCLÉAIRE<br />
EDF:<br />
responsable dans<br />
la déconstruction<br />
des centrales<br />
La déconstruction est une étape<br />
importante dans la vie d'une<br />
centrale nucléaire. EDF en assume<br />
l'entière responsabilité technique<br />
et financière. Aujourd'hui, 9<br />
réacteurs sont en déconstruction<br />
au sein du parc nucléaire d'EDF en<br />
France. Précision.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELLES SONT VOS<br />
ACTIVITÉS ?<br />
EDF: EDF a fait le choix de déconstruire intégralement et sans<br />
attendre ses neuf réacteurs définitivement mis à l'arrêt : Brennilis,<br />
Bugey l, Chinon Al, A2 et A3, Creys-Malville, Chooz A<br />
et Saint Laurent A 1 et A2.<br />
M&E: QUELS SONT LES ENJEUX DU DÉMANTÈLEMENT?<br />
EDF: Le marché du démantèlement présente une opportunité<br />
de développement pour toute la filière nucléaire française.<br />
EDF souhaite devenir une référence en la matière en capitalisant<br />
sur son expérience unique et les compétences d'ingénierie<br />
déjà présentes en son sein.<br />
EDF assume l'entière responsabilité technique et financière de<br />
la déconstruction de ses centrales dans des délais aussi courts<br />
que possible. Ce principe de démantèlement dans des délais<br />
aussi courts que possible est recommandé par lJ\IEA et l'ASN, et<br />
inscrit dans la loi« Transition Energétique et Croissance Verte».<br />
A chaque étape du long et complexe processus de démantèlement,<br />
EDF s'attache à préserver la sûreté des installations,<br />
assurer la sécurité des intervenants, maîtriser les impacts environnementaux.<br />
M&E : COMMENT S'ORGANISE UN DÉMANTÈLEMENT ?<br />
EDF : La déconstruction est une étape normale de la vie<br />
d'une centrale nucléaire. C'est néanmoins un processus long<br />
et complexe qui peut être qualifié de «construction à l'envers».<br />
Il fait appel à des métiers du même type que la construction<br />
d'installations nouvelles (génie civil, mécanique, contrôle-commande<br />
... ).<br />
Un dépôt de dossier de démantèlement est réalisé au plus<br />
tard 2 ans après la déclaration d'arrêt de l'unité de production<br />
concerné. L'instruction de ce dossier par l'Autorité de sûreté<br />
nucléaire (ASN), qui peut durer 3 ans, se conclut par la publication<br />
d'un décret de démantèlement. Il entre en vigueur au plus<br />
tard un an après sa publication. Le démantèlement à proprement<br />
parler peut débuter.<br />
Il est possible de distinguer 3 étapes clés dans le processus de<br />
démantèlement:<br />
• Phase 1 : déchargement du combustible et vidange de<br />
tous les circuits permettant d'élimer 99,9 % de la radioactivité,<br />
puis mise à l'arrêt définitif<br />
• Phase 2 : déconstruction des équipements et de tous les<br />
bâtiments (à l'exception du bâtiment réacteur), et conditionnement<br />
et évacuation de l'ensemble des déchets vers<br />
les centres de stockage adaptés.<br />
• Phase 3 : démantèlement de la cuve, démolition des bâtiments<br />
et assainissement des sols.<br />
EDF dispose désormais d'une expertise unique en matière de<br />
déconstruction acquise sur 9 chantiers de démantèlement représentant<br />
4 technologies différentes, et de plus de 10 ans d'expérience.<br />
Ce savoir-faire est reconnu sur le marché international<br />
du démantèlement en plein essor.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018155
TERTIAIRE DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION<br />
M&E : QUELLES SONT LES EXPERTISES DES SOCIÉTÉS<br />
DE DÉMANTÈLEMENT?<br />
EDF: EDF souhaite garder et développer les compétences d'ingénierie<br />
en capitalisant sur l'avantage compétitif pourvu par<br />
son modèle intégré (conception, construction, exploitation et<br />
déconstruction de ses centrales).<br />
Néanmoins, EDF sollicite les compétences des entreprises prestataires<br />
car le démantèlement nécessite des compétences très<br />
pointues qui n'existent pas au sein d'EDF. Ces compétences sont<br />
nécessaires en phase de réalisation de travaux, tout comme cela<br />
a été le cas pour la construction des centrales.<br />
Il s'agit des opérations de démolition, de fabrication et déploiement<br />
des outillages etc. Les travaux sont supervisés par des<br />
équipes mixtes composés d'un chef de chantier EDF et des<br />
équipes d'encadrement de nos prestataires<br />
M&E : QUELLES COMPÉTENCES UN PROFESSIONNEL<br />
DE DÉMANTÈLEMENT DOIT-IL AVOIR?<br />
EDF : Le démantèlement nucléaire sollicite de nombreux<br />
métiers dans les différentes phases des projets depuis la conception<br />
jusqu'à la réalisation.<br />
Ces compétences relatives à la fois à l'ingénierie, aux interventions<br />
techniques sur les chantiers et au management de projet<br />
sont déjà présentes au sein d'EDF et les met en œuvre quotidiennement<br />
dans le cadre de ses 9 chantiers de déconstruction.<br />
« EDF dispose désormais d'une expertise unique en<br />
matière de déconstruction acquise sur 9 chantiers<br />
de démantèlement représentant, technologies<br />
différentes, et de plus de 10 ans d'expérience. »<br />
M&E: COMMENT GÈRE·T·ON LES RISQUES POUR LES<br />
PROFESSIONNELS DU DÉMANTÈLEMENT?<br />
EDF : La réalisation des travaux de déconstruction demande<br />
une grande rigueur de préparation pour garantir la sécurité<br />
des travailleurs en particulier. Les risques sont similaires à<br />
ceux rencontrés sur un site en exploitation, en radioprotection<br />
notamment. Aussi la sécurité et la radioprotection, ainsi<br />
que le suivi médical des intervenants sont réalisées avec les<br />
mêmes règles et suivant la même rigueur que dans une centrale<br />
en exploitation.<br />
Les salariés d'entreprises extérieures disposent des mêmes habilitations<br />
que le personnel EDF. Leur sécurité et leur radioprotection,<br />
ainsi que leur suivi médical sont réalisés avec les mêmes<br />
règles et suivant la même rigueur que pour les agents EDF.<br />
Opération de remplissage de la piscine du réacteur de Chooz.<br />
.lllr<br />
M&E : QUELLES SONT LES INNOVATIONS DANS LE<br />
DOMAINE?<br />
EDF: Le démantèlement est un domaine porteur d'innovations<br />
qui nécessite le développement de solutions techniques<br />
spécifiques et de mode d'interventions particulières, adaptées<br />
aux installations.<br />
EDF déconstruit actuellement 9 réacteurs de première génération<br />
dont la particularité réside dans leur caractère unique.<br />
Contrairement au parc en exploitation qui, lui, est standardisé,<br />
les anciennes centrales représentent 4 technologies différentes.<br />
Pour les déconstruire, il faut faire preuve d'ingéniosité et développer<br />
des solutions uniques.<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER UN EXEMPLE<br />
D'APPLICATION? QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE?<br />
QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS ?<br />
EDF : Sur le site de Chooz A, la cuve est découpée sous eau à<br />
l'aide d'engins robotisés en partenariat avec Westinghouse. La<br />
particularité du site est sa localisation dans une caverne. Il a<br />
fallu adopter les outils à la configuration des lieux pour réaliser<br />
les opérations en toute sûreté<br />
Sur le site Creys-Malville (Superphénix), EDF utilise le robot<br />
Charlie, développé et conçu par Areva qui est un petit char<br />
robotisé muni de plusieurs caméras de vision ainsi que d'un<br />
bras équipé d'une tête de découpe au laser. Il est spécialement<br />
conçu pour se déplacer dans des conduits exigus et pour résister<br />
à un environnement contraignant (températures élevées,<br />
importants niveaux de radiation, air chargé de sodium et d'argon<br />
... ). Il a réalisé des opérations de découpes afin procéder à<br />
la récolte du sodium résiduel. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
56 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION TERTIAIRE<br />
ENERGIE<br />
Onet Technologies :<br />
une référence dans le démantèlement nucléaire<br />
Onet Technologies, filiale du groupe d'ingénierie et de services Onet, est un des référents français<br />
de l'industrie nucléaire et des environnements à fortes contraintes. Elle propose notamment des<br />
activités d'assainissement, de démantèlement et de traitement nucléaire.<br />
Alain Gauvin,<br />
directeur des opérations Onet Technologies.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELLE EST VOTRE<br />
ACTIVITÉ?<br />
Alain Gauvin: Parmi les activités d'assainissement, Onet Technologies<br />
assure des activités de désamiantage conventionnel en<br />
milieu industriel ou grands composants ou encore des activités<br />
de désamiantage nucléaires qui sont plus complexes car elles<br />
demandent de faire face aux contraintes du milieu conventionnel<br />
tout en respectant les contraintes techniques du milieu<br />
nucléaire. Par ailleurs, elle est également exploitant nucléaire<br />
avec l'installation Sogeval qui a pour objectif d'entreposer et<br />
de traiter les déchets nucléaires de ses clients pour les rendre<br />
conformes aux exigences des centres de stockage définitif.<br />
M&E: QUELS SONT LES ENJEUX DU DÉMANTÈLEMENT<br />
ET DE LA DÉPOLLUTION ?<br />
A. G. : Les enjeux principaux sont :<br />
• démanteler des installations nucléaires devenues obsolètes<br />
;<br />
• démanteler des installations nucléaires dans le cadre de<br />
leur remise à niveau réglementaire ;<br />
• le démantèlement comme la dépollution visent dans la<br />
majorité des cas à revenir à un terrain sain c'est à dire<br />
avec une absence totale de contamination et de pollution,<br />
permettant ainsi de réduire les coûts d'exploitation<br />
et de surveillance.<br />
M&E: COMMENT S'ORGANISENT LE DÉMANTÈLEMENT<br />
ET LA DÉPOLLUTION ?<br />
A.G : Plusieurs étapes sont nécessaires au démantèlement et<br />
à la dépollution. Avant tout il est important de définir l'état<br />
initial de l'exploitation à démanteler ou du terrain à dépolluer.<br />
Cet état initial est défini grâce à la réalisation d'investigations.<br />
Sur la base de ces données d'entrée, les scénarios de démantèlement<br />
et de dépollution sont établis permettant le lancement<br />
des travaux.<br />
Ces scénarios, comme les travaux, sont extrêmement encadrés<br />
réglementairement (autorité de sûreté, prise en compte<br />
des exutoires pour le stockage ou entrepôt des déchets) et font<br />
appel à une multitude de compétences techniques.<br />
Une fois le démantèlement des installations réalisé (souvent<br />
des opérations d'assainissement sont réalisées au préalable),<br />
l'objectif sera de viser le déclassement radiologique de l'installation<br />
nucléaire avant d'entreprendre sa déconstruction qui<br />
pourra- en fonction du dossier de déclassement - être réalisée<br />
de façon conventionnelle ou non.<br />
EDF: La déconstruction est une étape normale de la vie d'une<br />
centrale nucléaire. C'est néanmoins un processus long et<br />
complexe qui peut être qualifié de « construction à l'envers ».<br />
Il fait appel à des métiers du même type que la construction<br />
d'installations nouvelles (génie civil, mécanique, contrôle-commande<br />
... ).<br />
Un dépôt de dossier de démantèlement est réalisé au plus<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018 157
TERTIAIRE DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION<br />
tard 2 ans après la déclaration d'arrêt de l'unité de production<br />
concerné. Linstruction de ce dossier par l'Autorité de sûreté<br />
nucléaire (ASN), qui peut durer 3 ans, se conclut par la publication<br />
d'un décret de démantèlement. Il entre en vigueur au plus<br />
tard un an après sa publication. Le démantèlement à proprement<br />
parler peut débuter.<br />
Il est possible de distinguer 3 étapes clés dans le processus de<br />
démantèlement :<br />
• Phase 1 : déchargement du combustible et vidange de<br />
tous les circuits permettant d'élimer 99,9 % de la radioactivité,<br />
puis mise à l'arrêt définitif<br />
• Phase 2 : déconstruction des équipements et de tous les<br />
bâtiments (à !exception du bâtiment réacteur), et conditionnement<br />
et évacuation de l'ensemble des déchets vers<br />
les centres de stockage adaptés.<br />
• Phase 3 : démantèlement de la cuve, démolition des bâtiments<br />
et assainissement des sols.<br />
EDF dispose désormais d'une expertise unique en matière de<br />
déconstruction acquise sur 9 chantiers de démantèlement représentant<br />
4 technologies différentes, et de plus de 10 ans d'expérience.<br />
Ce savoir-faire est reconnu sur le marché international<br />
du démantèlement en plein essor.<br />
M&E : QUELLES SONT VOS PRESTATIONS DE<br />
DÉMANTÈLEMENT ET DE LA DÉPOLLUTION ?<br />
A.G : Onet Technologies est fortement présent sur l'ensemble<br />
des sites nucléaires en cours de démantèlement et intervient<br />
pour les principaux donneurs d'ordres que sont le CEA, EDF<br />
ou Orano.<br />
M&E : QUELS SONT VOS ATOUTS PAR RAPPORT À VOS<br />
CONCURRENTS?<br />
A.G:<br />
• La proximité géographique avec nos clients, les agences<br />
Onet Technologies (OT) étant implantées à pied d'œuvre;<br />
• La complémentarité de l'ensemble des métiers d'Onet<br />
Technologies, ainsi que sa capacité à imaginer et<br />
construire des structures complexes, permettent d'accompagner<br />
ses clients dans la réalisation de ce projet<br />
d'envergure ;<br />
• fattention portée au respect des engagements ;<br />
« Onet Technologies est une entreprise capable de<br />
flexibilité et d'agilité avec une véritable capacité<br />
d'innovation pour proposer des solutions toujours<br />
plus efficaces et pragmatiques. »<br />
• Une culture de service inculquée par le groupe Onet :<br />
respect, écoute et audace.<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES DE VOS CLIENTS<br />
DANS LEUR CHOIX DE PRESTATION ?<br />
A.G : Les principaux critères de choix de nos clients reposent<br />
d'abord sur la qualité des services rendus et la capacité à proposer<br />
des solutions face aux difficultés.<br />
Onet Technologies est une entreprise capable de flexibilité et<br />
d'agilité avec une véritable capacité d'innovation pour proposer<br />
des solutions toujours plus efficaces et pragmatiques.<br />
Tout cela bien sûr, dans le cadre du juste prix.<br />
M&E : QUELLES COMPÉTENCES UN PROFESSIONNEL<br />
DU DÉMANTÈLEMENT ET DE LA DÉPOLLUTION DOIT-IL<br />
AVOIR?<br />
A.G : Un professionnel du démantèlement et de la dépollution<br />
est avant tout un généraliste. Le démantèlement faisant appel à<br />
!ensemble des compétences métiers que Ion peut trouver dans<br />
l'ingénierie, un professionnel du démantèlement doit avoir une<br />
culture technique et générale lui permettant de jouer le rôle de<br />
chef d'orchestre / de coordonner l'ensemble des métiers pour<br />
atteindre le but recherché. C'est aussi avant tout quelqu'un qui<br />
possède un fort retour d'expérience.<br />
M&E: SUR QUELS POINTS CE PROFESSIONNEL DOIT-IL<br />
ÊTRE VIGILANT ?<br />
A.G : Il doit avant tout être attentif à la sécurité car il réalise<br />
son métier dans le cadre de projets à risques. La sécurité doit<br />
donc primer avant tout.<br />
Le professionnel doit également se concentrer sur la connaissance<br />
du projet et des risques liés. En effet, la méconnaissance<br />
d'un état initial peut engendrer des risques projets qu'il faut<br />
anticiper et prévenir.<br />
M&E: COMMENT GÈRE·T·ON LES RISQUES POUR CES<br />
PROFESSIONNELS?<br />
A.G : La gestion du risque passe par plusieurs initiatives :<br />
• la culture de la sécurité ;<br />
• la formation auprès de managers ;<br />
• la certification des chefs de projets qui permet de bien<br />
dimensionner les compétences du chef de projet face à<br />
la complexité du projet ;<br />
• l'apport de technologies permettant un travail déporté<br />
et limitant les expositions.<br />
58 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION TERTIAIRE<br />
M&E : POUVEZ-VOUS DONNER UN EXEM PLE<br />
D'APPLICATION? QUELLE ÉTAIT LA PROBLÉMATIQUE?<br />
QUELS ONT ÉTÉ LES RÉSULTATS?<br />
Bras téléopéré muni d'une tête laser L.DCom.<br />
M&E : QUELLES SONT LES INNOVATIONS DANS LE<br />
DOMAINE?<br />
A.G : Les innovations sont diverses. On note la robotique et<br />
la télé-opération. Les innovations concernent le procédé avec<br />
par exemple la découpe laser, le service à travers la réalisation<br />
d'installations dédiées notamment sur Sogeval permettant d'offrir<br />
un traitement des déchets déporté aux clients et les procédés<br />
d'assainissement sur lesquels Onet a beaucoup investi. De<br />
nombreux sujets peuvent encore faire l'objet d'innovations technologiques<br />
notamment dans le domaine des investigations.<br />
A.G : Nous avons un exemple d'application de robotique et de<br />
découpe laser. Il s'agissait d'un démantèlement opéré dans une<br />
cellule haute activité. Ce projet a été reconnu par le CEA comme<br />
une véritable réussite industrielle car il a permis la mise en place<br />
d'une collaboration avec le CEA dans le cadre de la recherche<br />
des procédés de découpe du corium fondu de Fukushima. En<br />
effet, Onet et le CEA ont utilisé la découpe laser téléopérée.<br />
Cette méthode de découpage développée par le CEA et la mise<br />
en œuvre par Onet Technologies, est une véritable innovation<br />
combinant expertise de haut niveau et réalité industrielle.<br />
Par ailleurs, dans le cadre des procédés d'assainissement, Onet<br />
Technologies réalise des décontaminations très pointues comme<br />
la décontamination des réseaux de transport/transfert climatique.•<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
==--=- ) ==--<br />
•<br />
--·--<br />
•11\)il<br />
)i,-----<br />
--·-<br />
<br />
..<br />
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MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018159
TERTIAIRE DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION<br />
INGÉNIERIE<br />
Ginger Deleo: spécialisé<br />
dans le démantèlement<br />
industriel et nucléaire<br />
Le groupe Ginger emploie 1500 personnes. Ses activités<br />
couvrent tous les domaines de l'environnement et du<br />
démantèlement. Ginger Deleo, sa filiale, est spécialisée dans<br />
l'ingénierie du démantèlement et du désamiantage et de la<br />
gestion des risques radiologiques. Concernant la pollution<br />
chimique, elle dispose de liens forts avec sa société mère,<br />
Ginger Burgeap.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE:<br />
QUELS SONT LES ENJE UX DU<br />
DÉMANTÈLEMENT ET DE LA<br />
DÉPOLLUTION ?<br />
Damien Orcel : Le démantèlement passe<br />
inexorablement en préalable par une phase<br />
de dépollution quand il s'agit du bâti. Il faut<br />
faire une caractérisation initiale exhaustive des<br />
polluants des bâtiments (amiante, plomb et<br />
source radioactive éventuelle) et des polluants<br />
chimiques (métaux, hydrocarbure et PCB).<br />
Lors de l'ingénierie, nous établissons un cahier<br />
des charges et une méthodologie de démantèlement<br />
avant le traitement préalable des<br />
polluants pour la partie concernant la dépollution<br />
des bâtis. Par ailleurs, l'étanchéité dans<br />
le bâtiment et le tri sélectif des déchets sont<br />
également des étapes importantes dans le<br />
démantèlement. Lors de la dépollution, nous<br />
faisons du dépôt et du curage. Les revêtements<br />
du second œuvre doivent aussi être épurés.<br />
Les systèmes de détection d'incendie et les<br />
paratonnerres doivent être aussi déposés préalablement<br />
à la déconstruction d'un bâtiment<br />
qui doit être inerte. Le bâtiment peut être<br />
alors valorisé. Mais il peut aussi avoir de la<br />
dépollution après la démolition du bâti qui<br />
doit être géré et traité après notre intervention.<br />
Après lëvacuation des déchets, on peut<br />
passer alors à la dépollution chimique des sols<br />
dans les friches industrielles. Nous interve-<br />
Damien Orcel,<br />
responsable du<br />
développement de<br />
Ginger Deleo.<br />
nons régulièrement à ce stade en partenariat<br />
avec Ginger Burgeap.<br />
Donc parmi les enjeux, figurent la dépollution<br />
et un tri le plus optimisé. Mais l'étape<br />
la plus importante est la caractérisation des<br />
polluants (amiante, pollution chimique, les<br />
fibres céramiques réfractaires, plomb, revêtement<br />
chimique bitumineux, mâchefers ... )<br />
pour les traiter correctement. Derrière, il y a<br />
les enjeux de pollution du site et des salariés<br />
des entreprises.<br />
M&E : COMMENT S'ORGANISENT LE<br />
DÉMANTÈLEMENT ET<br />
LA DÉPOLLUTION ?<br />
D.O. : Cela dépend de<br />
la pollution du bâti. Par<br />
exemple, dans les dallages,<br />
il peut avoir des hydrocarbures.<br />
Les têtes de détecteurs<br />
d'incendie peuvent être<br />
radioactives. Il peut aussi<br />
avoir de l'amiante dans les process industriels.<br />
Cela dépend de l'organisation. Nous<br />
nous occupons de l'ingénierie et de la mise<br />
dœuvre. A chaque cas particulier, on applique<br />
une méthodologie de travaux.<br />
M&E : QUELLES SONT VOS<br />
PRESTATIONS DE DÉMANTÈLEMENT<br />
ET DE LA DÉPOLLUTION ?<br />
D.O. : Nous intervenons sur la partie diagnostic<br />
: des déchets, de pollution chimique, radiologique.<br />
Nous faisons appel à des tiers pour<br />
les diagnostic amiante et plomb par exemple.<br />
Nous intervenons souvent sur les maitrises<br />
dœuvre et douvrage pour accompagner nos<br />
clients qui sont les sachants dans toutes les<br />
étapes de la gestion de son projet comme le<br />
Maîtrises d'œuvre de travaux de désamiantage<br />
issus des préconisations des diagnostics.<br />
60 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION TERTIAIRE<br />
pilotage de diagnostic. Après, nous concevons la méthodologie des<br />
travaux, de démantèlement et de dépollution. Nous allons jusqu'au<br />
suivi en tant que maître d'œuvre, des suivis des chantiers et des<br />
travaux et nous réceptionnons le chantier.<br />
La prestation globale de maîtrise dœuvre est<br />
totalement intégrée.<br />
M&E : QUELS SONT VOS ATOUTS PAR<br />
RAPPORT À VOS CONCURRENTS?<br />
D.O. : Ginger Deleo emploie 70 personnes.<br />
Notre taille nous permet d'être armé dans une<br />
ingénierie de démantèlement pour répondre<br />
à des sujets complexes. Notre implémentation locale est assez éclatée.<br />
Notre siège est près de Fontainebleau. Nos implantations principales<br />
sont à Lyon et à Aix-en-Provence. Nous avons des agences<br />
à Nancy, Arras, Cherbourg, Rouen, Nantes et Bordeaux. De plus,<br />
nous bénéficions du réseau de Ginger Burgeap sur tout le territoire.<br />
M&E: QUELS SONT LES CRITÈRES DE VOS CLIENTS DANS<br />
LEUR CHOIX DE PRESTATION?<br />
D.O. : Cela dépend de nos clients et de la typologie des missions.<br />
En général, ils cherchent le professionnalisme et l'expertise. Nous le<br />
démontrons par nos retours dexpérience. Nous travaillons depuis<br />
plus de 20 ans sur ces thématiques dans les domaines du nucléaire et<br />
du conventionnel. Cette expérience nous valorise. Nous bénéficions<br />
d'experts métiers expérimentés. Nos clients attendent que nous inté-<br />
TERTIAIRE DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION<br />
NETTOYAGE<br />
Suez Recyclage &<br />
Valorisation France: lndustrial<br />
Cleaning pour la chimie et la<br />
pétrochimie<br />
Le groupe Ginger emploie 1500 personnes. Ses activités<br />
couvrent tous les domaines de l'environnement et du<br />
démantèlement. Ginger Deleo, sa filiale, est spécialisée dans<br />
l'ingénierie du démantèlement et du désamiantage et de la<br />
gestion des risques radiologiques. Concernant la pollution<br />
chimique, elle dispose de liens forts avec sa société mère,<br />
Ginger Burgeap.<br />
Notre implantation nationale<br />
NATION<br />
CA: 55 M€<br />
550 salariés<br />
280 matériels<br />
Présentation lndustrial Cleaning - Février 2018<br />
Sébastien Delamarche,<br />
directeur délégué Suez Recyclage &<br />
Valorisation France.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE : QUELLES SONT VOS<br />
ACTIVITÉS?<br />
Sébastien Delamarche: Thctivité Industrial Cleaning qui est au sein<br />
de la division services aux industries travaille principalement pour<br />
l'industrie chimique et pétrochimique. Nos missions de maintenance<br />
et nettoyage industriel sont les suivantes : nettoyage de bacs, travaux<br />
de démontage, nettoyage Haute et Très Haute Pression, curage canalisation<br />
& pipeline, pompage tous produits, transport de matières<br />
dangereuses, inspection télévisuelle, découpe UHP, décapage de parois<br />
robotisé.<br />
M&E : QUELS SONT LES ENJEUX DU DÉMANTÈLEMENT ET<br />
DE LA DÉPOLLUTION ?<br />
S.B. : Les enjeux principaux pour nos clients sont la sécurité, la réactivité,<br />
la propreté de nos chantiers et la rigueur dans la réalisation des<br />
opérations.<br />
Nos certifications répondent à ces enjeux: MASE, ISO 9001 2008<br />
(Bureau Veritas Certification), S3C (système de certification compétence<br />
et conformité).<br />
M&E: COMMENT S'ORGANISENT LE DÉMANTÈLEMENT ET<br />
LA DÉPOLLUTION?<br />
S.B. : De notre côté, nous couvrons !ensemble du territoire français<br />
et répondons à des appels doffres.<br />
M&E : QUELLES SONT VOS PRESTATIONS DE<br />
DÉMANTÈLEMENT ET DE LA DÉPOLLUTION ?<br />
S.B. : Nos prestations particulières sont :<br />
• Nettoyage de canalisation et de pipeline avec pompage et traitement<br />
des produits dangereux;<br />
• Nettoyage et curage de bac pétrochimique ;<br />
• Découpe à l'ultra haute pression dëléments du process ( comme<br />
des colonnes).<br />
Des solutions sont adaptées aux spécificités de nos clients industriels.<br />
Concernant le nettoyage de bacs, nous faisons appel à la méthode<br />
intrusive et non intrusive et décapage des parois mécanisé. Pour les<br />
arrêts de maintenance, nous assurons le nettoyage THP/UHP, le<br />
montage et le pompage, la découpe UHP, nettoyage de pipelines et<br />
contrôle caméra. Enfin, nous réalisons le transport de vrac en bennes<br />
et de produit corrosif, pétrolier et dérivé.<br />
M&E : QUELS SONT VOS ATOUTS PAR RAPPORT À VOS<br />
CONCURRENTS?<br />
S.B.: Nos atouts : la sécurité, la réactivité et notre présence nationale.<br />
62 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° 65D •Juin-Juillet 2018
- - -t-<br />
DÉMANTÈLEMENT ET DÉPOLLUTION TERTIAIRE<br />
sueë;<br />
« Nos atouts : la sécurité, la réactivité et notre<br />
présence nationale. »<br />
M&E : QUELLES COMPÉTENCES UN PROFESSIONNEL DU<br />
DÉMANTÈLEMENT ET DE LA DÉPOLLUTION DOIT-IL AVOIR?<br />
S.B. : Pour nos métiers, ce sont des compétences de maîtrise de la<br />
haute pression et de la très haute pression.<br />
M&E: SUR QUELS POINTS CE PROFESSIONNEL DOIT-IL ÊTRE<br />
VIGILANT?<br />
S.B. : La sécurité.<br />
sue2<br />
M&E : QUELS SONT LES CRITÈRES DE VOS CLIENTS DANS<br />
LEUR CHOIX DE PRESTATION?<br />
S.B. : Le prix.<br />
M&E : COMMENT GÈRE-Y-ON LES RISQUES POUR CES<br />
PROFESSIONNELS?<br />
S.B. : Nous avons des programmes de formation pour chacun de nos<br />
collaborateurs qui se traduisent ensuite par une habilitation. Puis nous<br />
avons un service prévention des risques présents sur les sites pour<br />
aider les opérationnels. •<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
Petr....._..<br />
Renco ntrez de véritables<br />
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Martigues<br />
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v Service mis à la disposition des<br />
exposants et de leurs visiteurs<br />
v Véritable outil de contact, il garantit<br />
un gain de temps et efficacité<br />
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- 2018<br />
19/20 septembre<br />
vos métiers<br />
D<br />
salon professionnel des fournisseurs, sous-traitants, prestataires, équipementiers<br />
CHIMIE - PÉTROCHIMIE - RAFFINERIE - OIL & GAS - OFFSHORE - ÉNERGIES<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018163
BOITE À OUTILS<br />
A LIRE, VOIR, ÉCOUTER<br />
MANAGER<br />
une équipe projet<br />
Manager un<br />
11 projet<br />
Dans l'objectif de<br />
mener à bien différents<br />
projets, vous préparez,<br />
planifiez et pilotez<br />
toutes les étapes<br />
avec le plus grand soin.<br />
Mais, en plus de l'as-<br />
0- pect technique, vous<br />
devez maîtriser l'aspect<br />
humain, car la réussite dépend avant tout<br />
des hommes et des femmes qui y contribuent !<br />
Comment manager une équipe projet, gérer<br />
son efficacité et maintenir la motivation de tous<br />
les acteurs ? Quels stratégie et outils mettre en<br />
œuvre ? Comment gérer les personnalités difficiles<br />
? Comment réaliser le bilan technique et<br />
humain du projet ?<br />
À l'appui d'une méthodologie en huit étapes<br />
et douze livrables, l'auteur explique comment<br />
mobiliser, impliquer et motiver tous les acteurs<br />
du projet pour atteindre !objectif fixé.<br />
Une approche simple et pragmatique, qui vous<br />
aidera à dénouer les situations difficiles, établir<br />
des relations positives et révéler les pleins potentiels<br />
de votre équipe projet.<br />
Yves Sotiaux améliore la performance des<br />
équipes dans la durée, par le sens et la relation<br />
depuis 2006. Il accompagne les hommes, les<br />
équipes et les organisations dans le développement<br />
de leur potentiel. Il partage ses interventions,<br />
toujours sur mesure, sous forme de<br />
team building, de coaching individuel et de<br />
formation.<br />
« Manager une équipe projet », Yves Sotiaux,<br />
Gereso Editions, 243 p, 25 €.<br />
www.la-librairie-rh.com<br />
LE MANAGEMENT<br />
désincarné<br />
Des salariés ont pris<br />
une importance inédite<br />
dans !encadrement du<br />
travail aujourd'hui.<br />
Consultants ou cadres<br />
de grandes organisations,<br />
Marie-Anne<br />
Dujarier les appelle<br />
les « planneurs »,<br />
------- car ils sont manda-<br />
tés pour améliorer la performance des entreprises<br />
et des services publics au moyen de<br />
plans abstraits, élaborés bien loin de ceux et<br />
de ce qu'ils encadrent. Spécialisés en méthodes,<br />
ressources humaines, contrôle de gestion,<br />
stratégie, systèmes d'information, marketing,<br />
finances, conduite du changement, ils<br />
diffusent et adaptent des dispositifs standardisés<br />
qui ordonnent aux autres travailleurs ce<br />
qu'ils doivent faire, comment et pourquoi.<br />
Management par objectifs, benchmarking,<br />
évaluation, lean management, systèmes<br />
informatiques, etc. cadrent ainsi l'activité<br />
quotidienne des travailleurs. Ces dispositifs<br />
instaurent un management désincarné que les<br />
salariés opérationnels jugent maladroit, voire<br />
« inhumain ». D'après leur expérience, il nuit<br />
autant à leur santé qu'à la qualité des produits<br />
et à la performance économique.<br />
Dans ce livre issu d'une longue recherche empirique,<br />
la sociologue Marie-Anne Dujarier<br />
analyse en détail le travail des faiseurs et diffuseurs<br />
de ces dispositifs, régulièrement accusés<br />
par les autres salariés de «planer» loin du<br />
travail réel. Elle montre qu'ils doivent accomplir<br />
une mission qui peut sembler impossible<br />
et dépourvue de sens, et explique comment ils<br />
y parviennent malgré tout, et avec zèle.<br />
« Le management désincarné», Marie-Anne<br />
Dujarier, La Découverte/Poche, 264 p, 11 €.<br />
www.ed itionslad ecouve rte. fr<br />
LE BROWN-OUT<br />
Chaque jour au travail,<br />
vous avez le sentiment<br />
dètre inutile, ou d'effectuer<br />
des tâches dont vous<br />
LE BROWN-OUT ne comprenez pas la<br />
valeur? Vous ne comprenez<br />
plus votre rôle dans<br />
la structure d'une entreprise<br />
qui vous dépasse? Vous êtes peut-être<br />
atteint de « brown-out », un phénomène en<br />
constante évolution. Directement issu du burnout,<br />
il exprime la perte de sens qui se traduit<br />
littéralement par une « baisse de courant » et<br />
une incompréhension du monde du travail de<br />
plus en plus prononcée. Devant ce phénomène<br />
dont les conséquences sur les individus sont<br />
désastreuses, le Dr François Baumann présente,<br />
avec de nombreux exemples et cas concrets<br />
issus de sa pratique médicale, les dangers et<br />
méfaits insidieux de la perte de sens au travail.<br />
Comment repérer les symptômes du brownout?<br />
Comment réagir et sortir de cette spirale ?<br />
GÉNÉRATION Z<br />
Des Z consommateurs<br />
Ill' ouic Z coOoboroteurs<br />
« Le brown-out », Docteur-François<br />
Baumann, Josette Lyon, 168 p, 13 €.<br />
www.editions-tredaniel.com<br />
Quest-ce que la génération<br />
Z, quelles sont<br />
GÉNÉRATION Z ses particularités ?<br />
Quels comportements<br />
adopte-t-elle dans la<br />
sphère sociétale et plus<br />
particulièrement dans<br />
la société de consom-<br />
- mation ? Comment<br />
ces comportements se<br />
traduisent-ils dans la sphère professionnelle?<br />
Comment !entreprise peut-elle répondre aux<br />
aspirations de cette nouvelle génération ? Cet<br />
ouvrage décrypte le comportement et les particularités<br />
de la génération Z, porteuse d'une<br />
révolution à l'intérieur même de la société.<br />
Il présente en quoi les nouveaux modes de<br />
consommation propres aux Z sont des clés pour<br />
leurs futurs managers en entreprise.<br />
Résolument opérationnel, cet ouvrage s'appuie<br />
sur une étude menée auprès de plus de 2<br />
300 jeunes sur leur perception de !entreprise<br />
de demain, ainsi que sur de nombreux cas,<br />
enquêtes, témoignages, interviews dèxperts et<br />
de dirigeants dèntreprise.<br />
Docteur et professeur-chercheur à l'IÉSEG<br />
School of Management, Elodie Gentina dirige<br />
aussi son cabinet d'étude et de recherche EG<br />
Consulting, spécialisé dans la génération Z. Elle<br />
est experte APM depuis mars 2015. Quant à<br />
Marie-Eve Delecluse, elle est consultante RH<br />
et dirige Générative Conseil, cabinet spécialisé<br />
en transmission des compétences<br />
« Génération Z », Elodie Gentina et Marie<br />
Eve Delecluse, Dunod, 192 p, 24 €.<br />
www.dunod.com<br />
64 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
--t<br />
AGENDA<br />
Juin<br />
f?-11 1 ,a<br />
WNE -WORLD NUCLEAR EXHIBITION 2018<br />
WNE 2018 célèbrera l'Excellence de la filière<br />
nucléaire avec les dernières plus grandes<br />
avancées du secteur à travers le monde<br />
connexion au réseau de plusieurs réacteurs de<br />
Génération Ill, lancement de grands chantiers<br />
de maintenance et de déconstruction, nouvelles<br />
technologies. Il abordera pour la première<br />
fois 4 thèmes spécifiques : les Small Modular<br />
Reactors. les réacteurs avancés, la digitalisation,<br />
le démantèlement et la déconstruction [D&D). Ces<br />
thématiques feront l'objet de déjeuners débats<br />
[SMR et réacteurs avancés, Gen IV & au-delàl et<br />
de visites guidées [digitalisation et D&DI qui auront<br />
lieu les mercredi 27 et jeudi 28 juin.<br />
Paris Nord Villepinte - Hall 7<br />
http://www.world-nuclear-exhibition.com<br />
i•ttf4i 1 fH<br />
AERO'NOV CONNECTION 2018<br />
Aero'Nov Connection est le rendez-vous<br />
incontournable de l'aéronautique et du spatial en<br />
région PACA. Précédemment organisé en région<br />
parisienne, l'événement revient en PACA pour<br />
la 2• édition consécutive, grâce à un partenariat<br />
fructueux avec le Pôle de Compétitivité Sale<br />
Cluster. L.:édition 2018 sera de nouveau l'occasion<br />
de mettre à l'honneur le savoir-faire et les<br />
compétences en région et d'accueillir un panel<br />
de PME, start up et grands groupes nationaux<br />
et internationaux dans un cadre propice aux<br />
échanges.<br />
Parc Chanot - Marseille<br />
www.aeronov-connection.com<br />
Septembre<br />
1·ttlt·ii·h1<br />
EXPOGAZ<br />
Unique salon européen dédié aux acteurs<br />
de l'industrie du gaz, Expogaz rassemble les<br />
opérateurs gaziers, producteurs, fournisseurs,<br />
distributeurs, spécialistes et prestataires de<br />
service qui interviennent sur les marchés du gaz<br />
[GN, Biogaz, GNL, GNV, GPL, Hydrogène).<br />
Palais des Congrès, Paris<br />
www.congresexpo-gaz.com<br />
1•ttlt-fi 1 fH<br />
PETROCHYMIA<br />
Au cœur d'un lieu emblématique de l'industrie<br />
française, le «Triangle d'Or de la Chimie», et<br />
durant deux jours, Petrochymia permet à tous les<br />
acteurs des filières pétrochimique, chimique et des<br />
domaines de la raffinerie, oil & gas et offshore, de<br />
se rencontrer. Il se positionne comme un espace<br />
de travail et de recherche entre professionnels de<br />
r équipement, de l'ingénierie, de la prestation de<br />
service, de la maintenance, de la distribution et de<br />
la logistique.<br />
La Halle, Rond-point de l'Hôtel-de-Ville, Martigues<br />
www.petrochymia.com<br />
Octobre<br />
j•i!fi\ 1 (1<br />
PRÉVENTICA<br />
La prochaine édition du salon Préventica permet<br />
de réunir en un seul lieu tous les acteurs de la<br />
prévention des risques professionnels et de la<br />
qualité de vie au travail.<br />
Parc des expositions, Bordeaux<br />
www.preventica.com<br />
1·ttlkii 1 1U<br />
MOBILITY FOR BUSINESS<br />
Vitrine de la mobilité professionnelle, le salon des<br />
solutions et applications mobiles réunit plus d'une<br />
centaine de sociétés leaders dans leur domaine<br />
et 4 000 visiteurs/ acheteurs en recherche de<br />
solutions innovantes et concrètes.<br />
Paris Porte De Versailles<br />
http://www.mobility-for-business.com<br />
Novembre<br />
1·ttf.f\lH<br />
EXPOPROTECTION<br />
Le salon de la prévention et de la gestion des<br />
risques rassemble plus de 750 exposants avec<br />
des univers complémentaires : santé et sécurité<br />
au travail, sécurité sûreté, incendie, risques<br />
technologiques & environnementaux.<br />
Paris Porte De Versailles<br />
www.expoprotection.com<br />
Formation<br />
SEPTEMBRE<br />
DU 17 AU 18<br />
Cegos<br />
Le cahier des charges pour la<br />
maintenance, les travaux neufs et<br />
les travaux sur site<br />
Nantes<br />
www.cegos.fr<br />
DU 20AU 21<br />
Demos<br />
Maîtriser les méthodes de<br />
<strong>Maintenance</strong><br />
Paris<br />
www.demos.fr<br />
DU25AU27<br />
Cimi<br />
Organiser au quotidien les<br />
activités de maintenance<br />
Blois<br />
http://cimi.fr<br />
OCTOBRE<br />
DU9AU12<br />
IRA<br />
Pratique des Communications<br />
Industrielles llndustrial<br />
Automation Network)<br />
Arles<br />
www.ira.eu<br />
DU 16AU 19<br />
Cetim<br />
Pompes et installations de<br />
pompage en milieux agro,<br />
pharma et cosméto<br />
Rennes<br />
www.cetim.fr<br />
DU 22JUIN<br />
Apave Formation<br />
Mettre en place la maintenance<br />
préventive avec la méthode<br />
MBF [<strong>Maintenance</strong> Basée sur la<br />
Fiabilité)<br />
Strasbourg<br />
www.apave.com<br />
•<br />
Retrouvez toutes les dates<br />
de manifestations sur :<br />
www.maintenanceandco.com/agendas<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE• N<strong>650</strong>• Juin - Juillet 2018165
Au sommaire du prochain numéro:<br />
• La maintenance navale<br />
• Santé et sécurité au travail<br />
• La maintenance du futur<br />
k!•1!111t•1@j:j<br />
• Instruments portatifs<br />
1wtfüitt\ll=I - -<br />
MAINTENANCE<br />
ENTREPRISE<br />
• Suivi en temps réel des interventions<br />
• GTB, GTC<br />
Index des associations, organismes et sociétés cités dans ce numéro<br />
AERO'NOV CONNECTION .................................. 22 ROCKWELL AUTOMATION .................................. 11<br />
AFI KLM E&M ...................................................... 23 MEWA ........................................... 2 e de couverture<br />
ALSTOM ................................................................. 16 MOBILITY FOR BUSINESS .................................... 8<br />
BENE INOX ........................................................... 45 MRJ PRESS ................................... 3 e de couverture<br />
BERGER-LEVRAULT ............................................ 9 SCHNEIDER ELECTRIC ....................................... 29<br />
BRADY ................................................................... 14 PETROCHYMIA ..................................................... 63<br />
CARTESIAM .......................................................... 13 PREVENTICA . ........................................................ 6<br />
CHAUVIN-ARNOUX ............................................. 10 SUEZ RECYCLAGE & VALORISATION FRANCE. 62<br />
DASSAULT SYSTÈMES ....................................... 43 TESTIA ................................................................... 29<br />
DB VIB ..................................................................... 4 TSI PRODUCTION ................................................. 15<br />
DENIOS ................................................ ENCARTAGE WNE ....................................................................... 36<br />
DERANCOURT ...................................................... 54<br />
DSD SYSTÈME .............................. 3 e de couverture<br />
EDF ................................................................... 40, 55<br />
Engineering Mesures .......................................... 49<br />
FUCHS ...................................................................... 9<br />
GINGER DELEO ..................................................... 60<br />
IAC ..................................................................... 20.38<br />
IGOL ....................................................................... 27<br />
ONET TECHNOLOGIES ................................... 46, 57<br />
Retrouvez nos anciens numéros sur<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
66 !MAINTENANCE & ENTREPRISE• N ° <strong>650</strong> • Juin - Juillet 2018
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✓ App mobile avec mode déconnecté<br />
✓ Module QHSE: Règlementation, conformité ...<br />
✓ Module 3D et intégration BIM, supervision ...<br />
0<br />
m-<br />
✓ Édition SAV: parc client, contrats, facturation ...<br />
1$> Planning & Timeline dynamiques<br />
'<br />
Al+Air tl'\ferpri\e rèlAl'\it to1At ce 'f lAe I 'Ol'\ pe1At<br />
"'t+el'\re tl 1 1Al'\e 4MAo : elle e\f coMplHe<br />
fol'\diol'\l'\elleMel'\t, fA