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WE ARE ECSA - Juillet 2020

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<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - JUILLET <strong>2020</strong><br />

– et Enrico Barni - Qualité et Sécurité – nous<br />

avons demandé à Matteo Centonze une réunion<br />

extraordinaire” raconte Roberto Cazzoli,<br />

maintenant Health, Safety & Environmental<br />

Manager.<br />

“En Italie, la Pandémie Covid-19 explosait déjà<br />

et nous voulions être prêts”.<br />

La première étape a été de sécuriser les<br />

collaborateurs : on a très rapidement créé un<br />

entrepôt spécial pour EPI et désinfectants à usage<br />

exclusivement interne.<br />

Ensuite, le Gouvernement suisse a avancé les<br />

hypothèses initiales relatives à la fermeture<br />

des frontières : question qui nous concerne<br />

directement. Durant ces jours de confusion<br />

intense, on a demandé aux collaborateurs leur<br />

disponibilité pour rester en Suisse et y séjourner,<br />

afin de pouvoir garantir le service aux clients.<br />

Au niveau organisationnel, on a donc trouvé<br />

rapidement des chambres d'hôtel dans le district<br />

de Mendrisio, pour y loger environ 50 personnes.<br />

“Au début, nous avons demandé aux<br />

collaborateurs qui le souhaitaient de garder une<br />

valise dans leur voiture à tout hasard” raconte<br />

Roberto Cazzoli. “Ce fut grandiose de voir la<br />

disponibilité des personnes ! La passion qu'ils<br />

ont démontré pour leur travail et l'attachement<br />

au Groupe".<br />

En même temps que la fermeture des douanes,<br />

le problème à affronter était d'obtenir les<br />

autorisations et les agréments nécessaires pour<br />

continuer l'activité. Après de nombreuses<br />

tractations avec le "Stato Maggiore di Condotta<br />

Cantonale (SMCC)", Roberto Cazzoli et l'équipe<br />

ont réussi à obtenir immédiatement l'agrément<br />

pour <strong>ECSA</strong> comme activité fondamentale pour<br />

l'approvisionnement des biens et des services au<br />

niveau national. Cette confirmation a confirmé<br />

l'importance d'<strong>ECSA</strong> au niveau d'utilité publique<br />

et de service au pays.<br />

Roberto Cazzoli, Health, Safety & Environmental Manager<br />

"Ces journées ont été très frénétiques. Prendre<br />

rapidement des décisions en se basant sur de<br />

rares informations a représenté pour moi le plus<br />

grand défi, ainsi que le rapport avec l'autorité<br />

suisse. La contribution de mes collaborateurs<br />

a été fondamentale, sans eux nous ne serions<br />

jamais arrivés à atteindre des résultats aussi<br />

satisfaisants. Je remercie ceux qui, sur le front<br />

à mes côtés, ont lutté pour le bien-être de notre<br />

entreprise et des collaborateurs, en particulier<br />

Roberto Papa et Maurizio Zoni.”- Roberto<br />

Cazzoli<br />

“La contribution de<br />

mes collaborateurs a été<br />

fondamentale, sans eux nous<br />

ne serions jamais arrivés à<br />

atteindre des résultats aussi<br />

satisfaisants”<br />

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