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WE ARE ECSA - Juillet 2020

ECSA Group internal Magazine

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<strong>WE</strong> <strong>ARE</strong> <strong>ECSA</strong> - JUILLET <strong>2020</strong><br />

Il va de soi de dire qu'aujourd'hui, les sites<br />

internet représentent l'un des moyens de<br />

communication plus importants pour une<br />

entreprise. La vitrine offerte par internet vise un<br />

potentiel d'utilisateurs difficiles à atteindre par<br />

un autre moyen.<br />

Au cours de la deuxième moitié de 2019, on a<br />

compris que le moment était arrivé de donner des<br />

images identitaires univoques aux compagnies du<br />

Groupe <strong>ECSA</strong>, en planifiant donc des projets de<br />

restyling complet des propres sites internet et une<br />

stratégie de marketing digital plus structurée et<br />

poussée.<br />

Pour développer cette idée de projet, il<br />

était nécessaire d'avoir un partenaire fiable,<br />

innovateur et bien structuré : après un appel<br />

d'offres impliquant plusieurs entreprises,<br />

l'agence Diennea, a été choisie pour s'occuper du<br />

développement de tous les portails du Groupe<br />

<strong>ECSA</strong>.<br />

La stratégie choisie a donc été celle de travailler<br />

pas à pas sur différents projets en se concentrant<br />

sur les besoins spécifiques à chaque branche :<br />

<strong>ECSA</strong> se renouvèle sur le web!<br />

Projets<br />

<strong>ECSA</strong> Chemicals : un site internet avec un focus<br />

important, pas seulement sur les produits mais<br />

aussi sur les contenus. Une approche en termes<br />

d'informations qui vise à enrichir les clients par<br />

rapport aux tendances du marché, des conseils<br />

d'achat et des suggestions de la part de nos<br />

experts. Nous avons profité de cette occasion<br />

pour démarrer aussi une collaboration avec le<br />

département d'économie de l'USI (Università<br />

della Svizzera Italiana) pour la production de<br />

matériels informatifs sur l'avancée économique<br />

du marché global : une collaboration de valeur<br />

pour <strong>ECSA</strong> et surement aussi pour nos clients.<br />

pour obtenir des informations approfondies et<br />

procéder ensuite à l'achat.<br />

<strong>ECSA</strong> Energy: la possibilité de développer un<br />

nouveau portail pour l'Energy a fait la lumière<br />

sur l'opportunité de repenser nos mécanismes<br />

d'interaction avec nos clients. Une modalité<br />

d'accès plus immédiate et intuitive aux espaces<br />

dédiés aux demandes d'offres et de commandes,<br />

un focus et un monitorage de l'évolution du<br />

marché à traduire en informations constamment<br />

actualisées pour le client, en vue de trouver en<br />

<strong>ECSA</strong> un véritable source d'actualités.<br />

<strong>ECSA</strong> Maintenance: ici on a choisi de cibler<br />

de manière affirmée le développement d'une<br />

plateforme e-commerce. Cette volonté a vu le jour<br />

sur l'exigence de fournir un service rapide, simple<br />

et efficace à nos clients, en accédant de manière<br />

simple et immédiate aux produits d'intérêt<br />

Nous sommes certains que cette restructuration<br />

numérique pourra bénéficier à chacun d'entre<br />

vous et nous serons heureux de recevoir toutes les<br />

idées et les suggestions en mesure d'apporter des<br />

améliorations supplémentaires !<br />

Si vous en avez, dîtes-le au service marketing !<br />

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