Estetica Magazine FRANCE (2/2020)

SHORTCUTS
Analyse gratuite d'activité
Outre l’arrêt des prélèvements,
Shortcuts a mis en place tout un
dispositif pour faire un bilan d'activité
et mettre en place de nouvelles
actions. Le service marketing a
proposé d'analyser gratuitement
l’activité du salon sur une période
de 12 mois. Profiter du confinement
pour mettre en avant les points forts
et les points faibles du salon et ainsi
repartir plus fort que jamais ! Et pour
assurer la réouverture des commerces,
les salons devront communiquer de
manière efficace pour relancer leur
activité.
SCHWARZKOPF
PROFESSIONAL
Help Your salon
Schwarzkopf Professional a créé
un nouveau service en ligne
Helpyoursalon.fr afin que chaque
consommateur puisse acheter durant le
confinement des bons leur permettant
d'accéder à une prestation ou un
produit dès la levée des restrictions.
Une façon de communiquer avec les
clients afin de leur offrir la possibilité
de soutenir la réouverture des
salons. Le montant du bon a profité
immédiatement aux salons et a été
applicable dès la réouverture du salon.
IKOSOFT
Boutique en ligne
Ikosoft a choisi de mettre en place plusieurs actions afin d'accompagner les salons
de coiffure partenaires. L'entreprise a mis en place gratuitement des opérations
marketing par sms et par courrier, prises de rendez-vous gratuite, afin que chacun
puisse communiquer avec ses propres clients sur la reprise de leur activité ou
plus tard, lors d'une opération plus ciblée. L'entreprise a également mis en place
un accompagnement premium, avec audit offert du salon, présentation des
nouveautés et formations.
Pour ceux qui ont souhaité mettre en place la vente en ligne, Ikosoft a offert
l'intégralité des frais inhérents à la mise en place de la boutique en ligne pour le
salon. Cela a pu ainsi générer un chiffre d'affaires durant la période de fermeture
grâce au web.
HENKEL
Un soutien financier à l'OMS
Henkel a proposé un vaste programme
mondial de solidarité pour soutenir
ses employés, ses clients, mais aussi
les organismes impliqués dans la lutte
contre le Covid-19. Des donations
au fonds de l’OMS et de la Fondation
des Nations Unies pour le Covid-19
et à d'autres organisations pour un
montant de 2 millions d'euros. Cette
somme a été allouée à différents fonds
et organisations pour soutenir la lutte
contre la pandémie. La Fondation
Fritz Henkel a fait un don d'1 million
d'euros directement au Fonds de
réponse solidaire Covid-19 lancé par
l'Organisation Mondiale de la Santé
(OMS) et la Fondation des Nations
unies (ONU).
WELLA
PROFESSIONAL
Guide de la reprise
Pour accompagner les salons de
coiffure dans la mise en place de toutes
les mesures d'hygiène indispensables,
Wella Professionals a proposé à tous
les professionnels un Guide de la
Reprise, téléchargeable sur son site.
Une communication claire auprès
des salariés mais aussi des clients
est indispensable pour que tous
puissent travailler dans des conditions
optimales de sécurités sanitaires. Ces
affiches téléchargeables permettent
aussi de gérer des services comme la
revente ou encore mettre en avant de
nouvelles tarifications.
KAO SALON DIVISION
Un programme de soutien
Kao Salon Division, propriétaire des marques Goldwell, KMS et Oribe, a présenté
son nouveau projet, le "Kao Salon Industry Recovery Initiative". Ce programme,
à la fois de portée mondiale et locale, vise à accompagner les salons dans leur
réouverture à la sortie de la crise Covid-19. L'initiative s'articule en trois campagnes
de soutien soigneusement organisées, conçues pour relever les défis uniques auxquels
l'industrie et tous les professionnels de la beauté capillaire ont été confrontés lors de la
réouverture de leur salon. Le programme est conçu pour fournir aux professionnels
les ressources essentielles dont ils ont besoin pour assurer le redémarrage de leur
entreprise mais aussi leur développement pour les mois à venir.
OLIVIA GARDEN
Une communication ciblée
#SafeSalon, une campagne lancée
par Olivia Garden, fabricant d'outils
professionnels de coiffure, aide les
coiffeurs à s'adapter à la nouvelle
situation et à montrer à leurs clients
qu'ils agissent de manière plus
responsable ! La marque propose de
télécharger des illustrations à utiliser
sur les réseaux sociaux ou à afficher
sur la porte des salons, avec un seul
mot d'ordre : "Nous sommes un
#SafeSalon". Avec cette initiative, ils
peuvent prouver qu'ils travaillent dans
un salon qui se soucie de l'hygiène et
des inquiétudes de leurs clients.
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