GUIDE D'UTILISATEUR VEHICULE GROUPE GDS-FARAGO-SOFAR_V4_20201221

ENTRETIEN DU VEHICULE
L’ENTRETIEN = VOTRE RESPONSABILITE
Que faire pour procéder aux révisions ?
1. L’entretien est à effectuer uniquement dans un garage référencé ALD. La liste des
garages référencés est disponible via l’application https://fleet.myald.fr/services ou
après du service parc-auto. Chaque véhicule dispose d’une carte d’entretien. Elle devra
être présentée systématiquement au garage avant toute prise en charge. Le contrat
d’entretien couvre toutes interventions liées à l’entretien et à la réparation des
véhicules ainsi que les contrôles réglementaires et le bris de glace.
2. Le conducteur devra veiller à :
• Respecter la périodicité de l’entretien du véhicule (en général une fois par an ou
tous les 25.000 km CITROËN - 40.000 km RENAULT) selon les préconisations
constructeurs (cf carnet d’entretien du véhicule).
• N'oubliez pas de changer la courroie de distribution de votre véhicule. (Si cette
pièce venait à se rompre du fait d'usure, tout le moteur serait à changer). Le carnet
d’entretien précise la périodicité de ce changement essentiel.
• Le carnet d’entretien doit être obligatoirement rempli et tamponné lors de ces
révisions par le garage.
• Exiger des pneus 4 saisons type Michelin « CrossClimate » ou équivalent tels que
négociés dans le contrat cadre. Même avec une fréquence à usage intensif, les
pneus et les plaquettes de frein ont une durée supérieure à 25 000 km, dès lors
que la conduite est appropriée.
• Signaler toutes mauvaises prestations de votre garage au service parc-auto par
téléphone ou mail. Si certains garages veulent entreprendre des travaux injustifiés
(ex changement de pneus non usés), il appartient au conducteur de refuser les
travaux et de prévenir le service parc-auto.
• S’assurer que le contrôle technique du véhicule soit effectué avant les 4 ans de la
première mise en circulation.
• Changer l’attestation assurance de votre véhicule dès réception de celle-ci.
3. Pour l’approvisionnement d’urée « Ad Blue » des véhicules diesel, veuillez utiliser votre
carte ALD dans vos garages habituels. Il est également possible d’en commander avec
votre carte carburant dans certaines stations carburant de grandes surfaces.
4. Si vous constatez une usure prématurée, veuillez contacter le service parc auto. Le
contrat d’entretien couvre toutes interventions liées à l’entretien et à la réparation
des véhicules ainsi que les contrôles réglementaires et le bris de glace hors usure
habitacle. Pour toutes réparations hors contrat d’entretien, veuillez transmettre un devis
au service Flotte pour validation avant travaux. Cette disposition ne concerne pas les
éléments de sécurité d’urgence tels que les crevaisons de pneus.
5. En cas de perte des doubles de clés, le coût de remplacement sera à la charge de
l’utilisateur (environ150 €)
VOYANT ROUGE = ARRET IMMEDIAT
Pensez au contrôle technique et contrôle anti-pollution dans
l’année en vérifiant la date de mise en circulation de votre véhicule.
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