Catalogue Formation 2023

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VERSIONS2016, 2019, 2022ACCESSIBILITE AUXPSHPour les personnes en situationde handicap, unaccompagnement spécifiquepeut être engagé pour facilitéleur parcours. Des référentshandicap sont à votre écoute.1054 heuresParticipants : Pour tousPré-requis :Cette formation s’adresse aux demandeursd’emploi pouvant justifier :Niveau classe de 1re ou équivalent.Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau3 quel que soit le secteur.Être à l’aise au niveau commercialCommuniquer avec aisance en français tant àl’écrit qu’à l’oralVENDEUR(SE) CONSEILTarif : Nous contacterDate : Nous contacterSécurisez votre parcours professionnelwww.klg-caraibes.com
CONDITION GENERALES DE VENTEDésignationKLG Caraïbes Entreprise est la division entreprise du cabinet de conseilet de formation KLG Caraïbes, situé au 13 quai Lefebvre – 97110POINTE A PITRE. KLG Caraïbes Entreprise conçoit, élabore et dispensedes formations interentreprises et intra-entreprises, sur l’ensemblede la Guadeloupe.Dans les paragraphes qui suivent, il est convenu de désigner par :- client : toute personne physique ou morale qui s’inscrit ou passecommande d’une formation auprès de KLG Caraïbes Entreprise.- stagiaire : la personne physique qui participe à une formation.- formations interentreprises : les formations inscrites au catalogue deKLG Caraïbes Entreprise et qui regroupent des stagiaires issues dedifférentes structures.- formations intra-entreprises : les formations conçues sur mesurepar KLG Caraïbes Entreprise pour le compte d’un client ou d’un groupede clients.- CGV : les conditions générales de vente, détaillées ci-dessous.- OPCA : les organismes paritaires collecteurs agréés chargés decollecter et gérer l’effort de formation des entreprises.ObjetLes présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensembledes prestations de formation engagées par KLG Caraïbes Entreprisepour le compte d’un Client. Le fait de s’inscrire ou de passercommande implique l’adhésion entière et sans réservedu Client aux présentes conditions générales de vente. Les présentesconditions générales de vente prévalent sur tout autre document duClient, et en particulier sur toutes les conditions générales d’achat duClient.Devis et attestationPour chaque action de formation, un devis est adressé par KLG CaraïbesEntreprise au Client.Un exemplaire dûment renseigné, daté, tamponné, signé et revêtu de lamention « Bon pour accord » doit être retournés à KLG CaraïbesEntreprise par tout moyen à la convenance du Client : courrier postalou mail.Le cas échéant une convention particulière peut être établie entre KLGCaraïbes Entreprise, l’OPCO ou le Client.A l’issue de la formation, KLG Caraïbes Entreprise remet une attestationde formation au Stagiaire. Dans le cas d’une prise en charge partielle outotale par un OPCO, KLG Caraïbes Entreprise lui fait parvenir unexemplaire de cette attestation accompagné de la facture. Uneattestation de présence pour chaque Stagiaire peut être fournie auClient, à sa demande.Conditions financières, règlements et modalités de paiementTous les prix sont indiqués en euros, le montant HT correspond aumontant TTC, n’étant pas assujetti à la TVA. Le prix comprend le coûtpédagogique et les coûts annexes (forfait déjeuner, salles…).Le règlement du prix de la formation est à effectuer à l’issue de laformation, à réception de facture, au comptant, sans escompte. En casde parcours long, des facturations intermédiaires seront engagées.Toute somme non payée à échéance entraîne de plein droit et sans miseen demeure préalable, l’application de pénalités d’un montant égal àune fois et demie le taux d’intérêt légal. KLG Caraïbes Entreprise aura lafaculté d’obtenir le règlement par voie contentieuse aux frais du Clientsans préjudice des autres dommages et intérêts quipourraient être dus à KLG Caraïbes Entreprise.En cas de règlement par l’OPCO dont dépend le Client, il appartient auClient d’effectuer sa demande de prise en charge avant le début de laformation. L’accord de financement doit être communiqué au momentde la commande définitive. En cas de prise en charge partielle parl’OPCO, la différence sera directement facturée par KLG CaraïbesEntreprise au Client. Si l’accord de prise en charge du Client neparvient pas à KLG Caraïbes Entreprise au plus tard un jour ouvrableavant le démarrage de la formation, KLG Caraïbes Entreprise se réservela possibilité de refuser l’entrée en formation du Stagiaire ou defacturer la totalité des frais de formation au Client.Dans des situations exceptionnelles, il peut être procédé à un paiementéchelonné. En tout état de cause, ses modalités devront avoir étéformalisées avant le démarrage de la formation.Le règlement du prix de la formation est effectué par chèque libellé àl’ordre de KLG Caraïbes ou par virement en précisant le numéro de lafacture et le nom de l’entreprise.Annulation, absence ou interruption d’une formationToute annulation par le Client doit faire l’objet d’une notification écrite(mail ou courrier) au plus tard 15 jours ouvrables avant le démarrage dela formation. Passé ce délai ou dans le cas de la non présentation sansinformation au préalable du Client, KLG Caraïbes Entreprise facturerades frais de gestion de 90€ plus un forfait de 120€ par journée pourl’ensemble de la session.Le Client peut proposer à KLG Caraïbes Entreprise le remplacement duStagiaire initialement prévu. Dans ce cas, il contacte le Centre quiprocédera à l’inscription dans les conditions habituelles.Toute formation commencée est due dans son intégralité et fera l’objetd’une facturation au Client par KLG Caraïbes Entreprise. En casd’absence, d’interruption ou d’annulation, la facturation de KLGCaraïbes Entreprise distinguera le prix correspondant aux journéeseffectivement suivies par le Stagiaire et les sommes dues au titre desabsences ou de l’interruption de la formation. Il est rappelé que lessommes dues par le Client à ce titre ne peuvent être imputées par leClient sur son obligation de participer à la formation professionnellecontinue ni faire l’objet d’une demande de prise en chargepar un OPCO.Dans cette hypothèse, le Client s’engage à régler les sommes quiresteraient à sa charge directement à KLG Caraïbes Entreprise.KLG Caraïbes Entreprise ne pourra être tenue responsable à l’égard deses Clients ou de ses Stagiaires en cas d’inexécution de sesobligations résultant d’un évènement fortuit ou de force majeure. Sontici considérés comme cas fortuit ou de force majeure, outre ceuxhabituellement reconnus par la jurisprudence : la maladie ou l’accidentd’un intervenant, les grèves ou conflits sociaux externes à KLG CaraïbesEntreprise, les désastres naturels, les incendies, l’interruption destélécommunications, de l’approvisionnement en énergie, ou destransports de tout type, ou toute autre circonstance échappant aucontrôle raisonnable de KLG Caraïbes Entreprise.Effectif et ajournementPour favoriser les meilleures conditions d’apprentissage, l’effectif dechaque formation est limité. Cet effectif est déterminé, pour chaqueformation, en fonction des objectifs et des méthodes pédagogiques.Les inscriptions sont prises en compte dans leur ordre d’arrivée.L’émission d’un devis ne tient pas lieu d’inscription. Seuls les devisdûment renseignés, datés, tamponnés, signés et revêtus de la mention «Bon pour accord », retournés à KLG Caraïbes Entreprise ont valeurcontractuelle. Une fois l’effectif atteint, les inscriptions sont closes. KLGCaraïbes Entreprise peut alors proposer au Stagiaire de participer àune nouvelle session ou de figurer sur une liste d’attente.Dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant pour assurerle bon déroulement d’une formation, KLG Caraïbes Entreprise seréserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard une semaineavant la date prévue et ce sans indemnités.Propriété intellectuelle et copyrightL’ensemble des fiches de présentation, contenus et supportspédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique,numérique, orale…) utilisés par KLG Caraïbes Entreprise pour assurerles formations ou remis aux Stagiaires constituent des oeuvresoriginales et à ce titre sont protégées par la propriété intellectuelle et lecopyright.A ce titre, le Client et le Stagiaire s’interdisent d’utiliser, transmettre,reproduire, exploiter ou transformer tout ou partie de ces documents,sans un accord exprès de KLG Caraïbes Entreprise. Cette interdictionporte, en particulier, sur toute utilisation faite par le Client et leStagiaire en vue de l’organisation ou l’animation de formations.Descriptif et programme des formationsLes contenus des programmes, tels qu’ils figurent sur les fiches deprésentation des formations sont fournis à titre indicatif. L’intervenantse réserve le droit de les modifier en fonction de l’actualité, du niveaudes participants ou de la dynamique du groupe.Droit applicable et juridiction compétenteLes conditions générales détaillées dans le présent document sont régiespar le droit français. En cas de litige survenant entre le Client et KLGCaraïbes Entreprise à l’occasion de l’interprétation des présentes ou del’exécution du contrat, il sera recherché une solution à l’amiable. Adéfaut, le Tribunal de Pointe-à-Pitre sera seul compétent pourrégler le litige.
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