Rapport annuel 2010 « Pauvreté, faisons-la ... - Caritas Vaud

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Secteur Service social et consultation
Le secteur Service social et consultation (SSC) a développé et consolidé, durant l’année
2010, les prestations de service social spécialisé et polyvalent qu’il offre dans le
cadre de sa mission. Le travail en réseau a été intensifié, la formation de nos collaboratrices
soutenue, et la capacité de notre service à répondre aux besoins croissants
développée.
La crise économique, la
complexité de notre société
et la précarité de l’emploi,
combinées avec une offre
de consommation présentée
comme quasiment illimitée,
ne font qu’accroître
les difficultés financières
d’une partie de la population. On peut voir apparaître
de nombreuses personnes de toute classe
sociale touchées par le surendettement ou l’impossibilité
de stabiliser le budget familial. Après
plus d’une année de fonctionnement, la prestation
d’assainissement des dettes, gérée en partenariat
conjointement avec le CSP et l’UNAFIN,
répond largement aux besoins d’une tranche de
la population aux abois ! Les plateformes mises en
place permettent de faire face aux diverses questions
et d’assurer l’équité de traitement en termes
de qualité et de temps.
Le service social polyvalent de Caritas touche
tous les domaines du social, sachant que les
problèmes généraux et récurrents de notre
société engendrent des difficultés dans tous les
domaines de la vie d’une famille, d’une famille
monoparentale et de personnes célibataires.
Dans cette polyvalence, nous avons été sollicités
pour accompagner les « laissés des délaissés » :
les clandestins qui, par définition, n’ont plus droit
à aucune couverture sociale officielle, tout en
restant actifs, au gris… parfois au noir ! Il s’agit
des Migrants en Situation Irrégulière (MSI), dont
notre service social de Lausanne s’est occupé,
en 2010, pour prendre en charge 54 situations.
Fin 2010, Tamara Kazadi, responsable du secteur
SSC, a quitté Caritas Vaud pour partir vers
de nouveaux horizons, de l’autre côté du globe.
Le soussigné a donc repris la direction du service
le 3 janvier 2011 et a pu constater que le service
proposé à la population endettée (voire surendettée)
avait été l’objet d’une attention appliquée et
qualitative ! Constat aussi que le personnel social
s’est qualifié et qu’il prend avec beaucoup de
sérieux cette prestation spécialisée. Cette année,
nous ne devrons pas oublier la polyvalence, qui
est à la base de notre travail auprès des plus
démunis, dans toutes les couches sociales de
notre société.
Alain Duciel
Resp. secteur Service social et consultation