Les Sources de demain… - La Clinique les Sources
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Un projet ambitieux<br />
pour <strong>les</strong> années à venir<br />
<strong>La</strong> réalisation du projet du système d’information,<br />
inscrit dans le projet d’établissement 2008-2012, est<br />
l’un <strong>de</strong>s enjeux majeurs <strong>de</strong> la <strong>Clinique</strong> et va permettre<br />
à l’établissement <strong>de</strong> s’engager dans <strong>de</strong>s évolutions<br />
nécessaires. Il <strong>de</strong>vra être opérationnel dans <strong>les</strong><br />
domaines <strong>de</strong> l’information médico-économique<br />
et <strong>de</strong> gestion ; <strong>de</strong> la communication interne et<br />
externe, afin d’asseoir l’établissement et d’accroître<br />
son attractivité. Il <strong>de</strong>vra également assurer la<br />
permanence opérationnelle, la fiabilité et la sécurité<br />
<strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s éléments du système informatique,<br />
ainsi que l’accès continu aux informations médica<strong>les</strong>,<br />
économiques et <strong>de</strong> gestion.<br />
Ce projet s’appuie sur <strong>de</strong>ux grands axes stratégiques<br />
complétés par un projet culturel. Le premier axe<br />
répond à cinq objectifs, entre autres : parfaire la<br />
sécurité en garantissant la continuité du traitement<br />
<strong>de</strong> l’information en toutes circonstances, en luttant<br />
contre <strong>les</strong> malveillances et le risque d’irruption dans<br />
le système et en renforçant la conservation et la<br />
confi<strong>de</strong>ntialité <strong>de</strong>s données ; répondre aux besoins<br />
<strong>de</strong>s utilisateurs dans tous <strong>les</strong> domaines.<br />
« Dans cette optique », explique René Ghibaudo,<br />
Directeur Adjoint, « l’une <strong>de</strong>s priorités sera ainsi <strong>de</strong><br />
consoli<strong>de</strong>r le système existant par la migration sur<br />
CLINICOM pour ce qui concerne principalement<br />
<strong>les</strong> applications touchant à la fonction soin, et sur<br />
SANTE.COM pour ce qui concerne la gestion <strong>de</strong>s<br />
ressources humaines et le domaine <strong>de</strong>s finances ».<br />
« En parrallèle, <strong>de</strong>s actions techniques notamment en<br />
matière <strong>de</strong> réseau et <strong>de</strong> reprise d’activité viendront<br />
conforter la sécurité du système et compléter <strong>les</strong><br />
avancées significatives déjà réalisées en 2007 ».<br />
« Le <strong>de</strong>uxième axe <strong>de</strong> ce projet vise à assurer une<br />
politique <strong>de</strong> communication performante autour <strong>de</strong><br />
ces trois objectifs : s’assurer <strong>de</strong> relais <strong>de</strong> communication<br />
interne efficaces ; conforter l’image <strong>de</strong> l’établissement ;<br />
et préparer l’avenir, anticiper, prévoir ».<br />
Le projet culturel<br />
Composante à part entière du projet du système<br />
d’information, le projet culturel complète dans<br />
une approche ludique, l’ensemble <strong>de</strong>s actions<br />
entreprises dans <strong>les</strong> domaines <strong>les</strong> plus divers pour<br />
rendre plus agréab<strong>les</strong> <strong>les</strong> séjours <strong>de</strong>s patients au sein<br />
<strong>de</strong> l’établissement. Il contribue par ailleurs à l’image<br />
<strong>de</strong> la <strong>Clinique</strong> par un caractère convivial et attractif<br />
(cf. page 9 « Communication »).<br />
Audit informatique<br />
Résultats et plans d’actions<br />
En mai 2006, une société informatique a été mandatée<br />
pour réaliser un audit <strong>de</strong> la structure. Du rapport final, il<br />
ressort <strong>de</strong>s axes d’amélioration et <strong>de</strong>s préconisations à<br />
engager en priorité :<br />
> établir un référentiel technique<br />
> rédiger <strong>de</strong>s procédures d’exploitation<br />
> renforcer la sauvegar<strong>de</strong> <strong>de</strong>s données et leur suivi<br />
> définir une politique <strong>de</strong> sécurité et <strong>de</strong> sauvegar<strong>de</strong><br />
> améliorer la gestion <strong>de</strong>s licences logiciels et<br />
homogénéiser <strong>les</strong> licences PC et Serveurs<br />
> mettre en place un plan <strong>de</strong> continuité d’activité<br />
> mettre en place un plan <strong>de</strong> reprise sur inci<strong>de</strong>nt<br />
> améliorer la gestion <strong>de</strong>s éléments <strong>de</strong> sécurité (antivirus,<br />
correctifs logiciels, maintien du pare-feu...)<br />
> améliorer la gestion <strong>de</strong>s contrats <strong>de</strong> maintenance<br />
(exhaustivité, suivi et archivage)<br />
Ces actions sont programmées dans l’objectif d’un<br />
service informatique performant.<br />
INFORMATIquE<br />
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