Computerworld magazin 2023.07.05. LIV. évfolyam 13. szám
A Computerworld magazin 2023. július 5-én megjelent száma.
A Computerworld magazin 2023. július 5-én megjelent száma.
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MALLÁSZ<br />
JUDIT<br />
AKTUÁLIS<br />
Akadályok (nélkül) a digitális térben<br />
Jóllehet <strong>szám</strong>os eredmény született az elmúlt években az online akadálymentesítés területén,<br />
bőven van még teendő. Az érintőképernyő rohamos terjedése például nagy kihívást jelent a<br />
látássérült emberek <strong>szám</strong>ára. Érthető, hogy az online felületek akadálymentesítésére vonatkozó,<br />
2025 júniusában hatályba lépő európai uniós jogszabályt nagy várakozás előzi meg.<br />
Nem mindenkinek adatik meg, hogy<br />
egy okostelefont, tabletet vagy<br />
<strong>szám</strong>ítógépet könnyedén tudjon<br />
használni. Gondoljunk például a látássérült,<br />
a siket vagy a finommotoros képességek<br />
zavaraival küzdő személyekre.<br />
Sokaknak közülük komoly problémát<br />
okozhat a rohamosan terjedő érintőképernyős<br />
terminálok – jegykiadó automaták,<br />
sor<strong>szám</strong>hívó berendezések stb. – kezelése<br />
is. Az érintettek veleszületett vagy fokozatosan,<br />
valamilyen betegségből származó,<br />
illetve idős korukból fakadó fogyatékosságuk<br />
révén vannak nehéz helyzetben. Az<br />
online akadálymentesítéssel kapcsolatos<br />
kérdéseinkkel a Magyar Vakok és Gyengénlátók<br />
Országos Szövetségéhez (MVGYOSZ)<br />
fordultunk. A jelenlegi helyzetet, a fő<br />
problémákat és tennivalókat, valamint a<br />
szövetség tapasztalatait és javaslatait Nagy<br />
Sándor elnök, valamint Velegi Dorottya<br />
jogász, megbízott szakmai vezető foglalta<br />
össze.<br />
CW: Milyen lépések történtek a közelmúltban<br />
annak érdekében, hogy a<br />
látássérült emberek is ki tudják használni<br />
az online világ adottságait?<br />
Velegi Dorottya: Az utóbbi években több<br />
szabvány is napvilágot látott azzal a céllal,<br />
hogy az infokommunikációs technológiák<br />
által használt felületek akadálymentesek<br />
legyenek. Ezek a jogszabályok (2018. évi<br />
LXXV. törvény) elsősorban a közszféra<br />
szervezeteire vonatkoznak. Természetesen<br />
minden más területen is elvárás az egyenlő<br />
esélyű hozzáférés, de a megvalósítás<br />
módjára nincs kötelező előírás. Mindazonáltal<br />
azt tapasztaljuk, hogy a régebbi, jól<br />
bevált webes felületek, illetve a mobilalkalmazások<br />
többsége ma már hozzáférhető a<br />
látássérült emberek <strong>szám</strong>ára. Problémát<br />
jelent azonban, ha a meglévő felületet az<br />
üzemeltetője tovább szeretné fejleszteni.<br />
Az innovációhoz szükséges API-k és egyéb<br />
felületek ugyanis jellemzően grafikus<br />
alapokon működnek. Ilyenkor előfordul,<br />
hogy a látássérült személyek egyenlő esélyű<br />
hozzáférését hivatott intézkedések elmaradnak.<br />
Szerencsére vannak olyan szakemberek,<br />
akik ismerik a fejlesztői oldalt, és a<br />
vak, gyengénlátó és aliglátó felhasználók<br />
igényeivel is tisztában vannak. Ezt ma már<br />
egyre több üzemeltető tudja.<br />
Nagy Sándor: A közszférán kívüli<br />
szervezetek akadálymentesítéséről szóló<br />
előírásokat a fogyatékossággal élő személyek<br />
jogairól szóló ENSZ Egyezmény (CRPD)<br />
szabályozza. Ennek értelmében mindenki,<br />
így a fogyatékossággal élők <strong>szám</strong>ára is<br />
hozzáférhetővé kell tenni az információt. Ha<br />
hiányosságot tapasztalunk, először a honlap<br />
vagy alkalmazás üzemeltetőjét keressük<br />
meg. Ha jelzésünk meghallgatásra talál, és<br />
a fejlesztő is együttműködő, akkor minden<br />
rendben. Ellenkező esetben kénytelenek<br />
vagyunk az alapvető jogok biztosához<br />
fordulni. A helyzet javul, de sajnos még<br />
mindig találkozunk olyan felületekkel,<br />
amelyek nem felelnek meg az előírásoknak.<br />
CW: Mit takar a látássérült személyek<br />
szempontjából például egy webshop<br />
akadálymentesítése?<br />
VD: A teljes akadálymentesítés folyamata<br />
nem áll meg a felület által nyújtott lehetőségeknél.<br />
Az oldalra feltöltött információkat,<br />
tájékoztatókat is hozzáférhetővé kell tenni<br />
a látássérült felhasználók <strong>szám</strong>ára. Egy<br />
ruhabolt webshopjában például nemcsak<br />
az egyes ruhák terméklapjait kell láthatóvá<br />
tenni, hanem a ruhákról bővebb termékleírást<br />
is kell adni. Ha ez megtörténik, akkor a<br />
szó szoros értelmében vett akadálymentesítésen<br />
felül a konkrét egyenlő esélyű hozzáférés<br />
is megvalósul.<br />
CW: Egy kis internetes ruhabolt kevesebbeket<br />
érint, mint a nagy áruházláncok,<br />
a pénzintézetek, vagy például<br />
a légitársaságok honlapjai. Mi a helyzet<br />
ez utóbbiaknál?<br />
NS: Ha egy kis ruhaboltban nem tud a<br />
látássérült személy vásárolni, legfeljebb<br />
másik webboltot választ. A nagy áruházláncok<br />
azonban tömegeket érintenek, így<br />
esetükben szigorúbban járunk el. Sajnos van<br />
még tennivaló.<br />
VD: Ha valaki repülőjegyet szeretne<br />
venni, jellemzően nem egy bizonyos légitársaság<br />
honlapjára megy fel, hanem olyan<br />
oldalon keres, ahol össze tudja hasonlítani<br />
a különböző légitársaságok járatait. Ezen a<br />
téren vegyes tapasztalatokkal rendelkezünk.<br />
Mivel az ilyen típusú szolgáltatások iránt<br />
nemzetközi méretű az érdeklődés, egyrészt<br />
nagyobb a szórás, másrészt viszont a szóban<br />
forgó oldalak fokozottan odafigyelnek rá,<br />
hogy antidiszkriminatívak legyenek. Ha<br />
ugyanis egy magyar látássérült utas nem is<br />
él panasszal, egy német, egy lengyel vagy<br />
egy brit megteheti. A határokon átnyúló szolgáltatásokat<br />
egyébként az Európai Bizottság<br />
is jobban ellenőrzi. Ami a kisvállalkozásokat<br />
illeti, sokan közülük kifejezetten nyitottak az<br />
online akadálymentesítésre, hiszen a fogyatékossággal<br />
élő emberek körében terjedő jó<br />
hírüknek reklámértéke van.<br />
20 | | <strong>2023.07.05.</strong>
Change language