Jumlah Nasabah Number of Customer CAR sebesar 15,52% pada akhir tahun <strong>2011</strong> berada jauh di atas batas yang ditentukan sebesar 8%. Kepatuhan Pelaporan Divisi Keuangan dan Treasury memastikan bahwa <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia mematuhi segala ketentuan pelaporan keuangan dari pihak regulator. Mulai tahun <strong>2011</strong>, <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia melakukan proses closing lebih cepat agar dapat lebih memastikan pemenuhan jadwal pelaporan bulanan <strong>Bank</strong> Indonesia dalam hari ke-5 kalender. <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia dapat memenuhi ketentuan ini sejak pertama diberlakukan pada bulan Januari <strong>2011</strong>. Tantangan yang Dihadapi ke Depan Tantangan utama yang dihadapi <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia ke depan adalah mengembangkan dana murah dalam rangka menunjang pertumbuhan kredit. Untuk itu, <strong>Bank</strong> berinisiatif meningkatkan dana murah melalui CommWay. CommWay merupakan paket penawaran unik produk dan layanan perbankan yang mudah, lengkap, dan terjangkau, berupa tabungan, investasi, KPR, dan asuransi, kapan saja, di mana saja. Tantangan lainnya adalah bagaimana memastikan agar <strong>Bank</strong> memiliki modal yang memadai guna menunjang pertumbuhan yang direncanakan dalam jumlah aset berisiko (risk-weighted). Untuk itu, <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia berkomunikasi erat dengan <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> of Australia, sebagai pemegang saham utama, beserta pemegang saham lainnya, merinci rencana jangka panjang <strong>Bank</strong>, termasuk kebutuhan permodalannya. Komunikasi yang intens seperti ini diharapkan dapat membantu pemegang saham merencanakan suntikan modal, sekiranya dan pada saat mana diperlukan. 60 Indikator Utama Lainnya Other Key Indicator 299.044 430.504 449.520 645.836 873.602 2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong> <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia <strong>Laporan</strong> <strong>Tahunan</strong> <strong>2011</strong> Jumlah Kantor Number of Branches 47 56 74 84 85 2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong> Jumlah Tenaga Kerja Number of Employees 982 1.463 1.504 1.792 1.796 2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong> CAR at 15.52% on December 31, <strong>2011</strong> was well above the minimum regulatory requirement of 8%. Reporting Compliance The Finance and Treasury Division ensures that <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia complies with all financial reporting requirements set by the regulators. Starting <strong>2011</strong>, <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia has implemented a faster closing process to ensure <strong>Bank</strong> Indonesia’s monthly reporting requirement by calendar day 5 is achieved. <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia has been in compliance with this challenging requirement since first implemented in January <strong>2011</strong>. The Challenge Going Forward Kinerja Kualitas Pelayanan Keseluruhan Service Quality Overall Performance 89,41% 90,11% 90,70% 93,41% 92,57% A major financial challenge for <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia going forward is growing lower cost funds to support lending growth. However, <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia has started initiatives to increase low-cost funds including the launching of CommWay. CommWay is a unique proposition offering access to affordable, convenient, comprehensive products and services covering savings, investment, mortgage loans, and insurance anywhere, anytime. Another challenge will be to ensure <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia capital growth to support the planned growth in risk-weighted assets. <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia has close communication with <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> of Australia, as its main shareholder, as well as other shareholders detailing <strong>Commonwealth</strong> <strong>Bank</strong> Indonesia long-term plans, which include the future capital requirements. Such close communication is expected to help the shareholders in planning for capital injection, if and when it is needed. 2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong>
Sumber Daya Manusia Human Resources Membangun Semangat untuk Menjadi yang Terbaik Bringing Out the Best in Our People