PERSEMBAHAN KMK

More documents

Recommendations

Info

SASARAN KUMPULAN Polisi Kualiti PSZ telah meletakkan tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan dan kemudahan mestilah mencapai 80 % melalui kajian kepuasan pelanggan 64
STATISTIK ADUAN BAHAN (BUKU) TIDAK DAPAT DIKESAN DI RAK PADA 2010 Jumlah Aduan 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 44 29 34 19 17 14 JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL OGOS SEP OKT NOV DIS Jumlah Keseluruhan adalah 352 aduan Purata adalah 29 aduan sebulan 17 55 21 64 29 9 Bulan Purata Setahun 29 aduan Sasaran tidak melebihi 6 aduan sebulan 65
Page 2 and 3:
PERSEMBAHAN KIK KUMPULAN KREATIF DA
Page 4 and 5:
PENGENALAN ORGANISASI PERPUSTAKAAN
Page 6 and 7:
VISI DAN MISI PERPUSTAKAAN SULTANAH
Page 8 and 9:
1999: Penganugerahan Halaman Web Pe
Page 10 and 11:
KAMI DISINI Unit Sirkulasi (USK) Pu
Page 12 and 13:
LATAR BELAKANG AHLI KUMPULAN Bil Na
Page 14 and 15: PENGENALAN KUMPULAN EN AZHAR EN AMI
Page 16 and 17: Bil Tugas Khas RODZUAN AZMI 1 Ketua
Page 18 and 19: PENGENALAN KUMPULAN KREATIF : Aspek
Page 20 and 21: PENGENALAN KUMPULAN OBJEKTIF KUMPUL
Page 22 and 23: PEMILIHAN PROJEK DAN DEFINISI ACTIO
Page 24 and 25: PEMILIHAN PROJEK 24
Page 26 and 27: BIL MASALAH PENCADANG ULASAN 10 Lab
Page 28 and 29: BIL MASALAH JUMLAH UNDI KEPUTUSAN 1
Page 30 and 31: BIL SENARAI MASALAH S M A R T KEPUT
Page 32 and 33: KETERANGAN 3 MASALAH UTAMA 32
Page 34 and 35: Jumlah Kesalahan 16 14 12 10 STATIS
Page 36 and 37: 100 STATISTIK ADUAN (BUKU) TIDAK DA
Page 38 and 39: KAJI SELIDIK PENGETAHUAN SAF TENTAN
Page 40 and 41: MASALAH UTAMA DIKENALPASTI 40
Page 42 and 43: STATISTIK ADUAN BAHAN (BUKU) TIDAK
Page 44 and 45: • (WHAT)APAKAH MASALAH YANG BERLA
Page 46 and 47: •(WHEN) BILAKAH MASALAH INI BERLA
Page 48 and 49: •(WHY) KENAPA MASALAH INI BERLAKU
Page 50 and 51: KESAN KEPADA ORGANISASI JIKA MASALA
Page 52 and 53: SEBAB MASALAH DI PILIH KESAN LUARAN
Page 54 and 55: OBJEKTIF PROJEK Membantu pengguna m
Page 56 and 57: HURAIAN ISTILAH NOMBOR PANGGILAN:
Page 58 and 59: Gambar Borang Aduan PSZ 2.2 (Borang
Page 60 and 61: Pengguna mencari bahan dilaman LEST
Page 62 and 63: SASARAN KUMPULAN • Berdasarkan pe
Page 66 and 67: ANALISA PUNCA MASALAH 66
Page 68 and 69: Masalah self -reading Tidak dapat d
Page 70 and 71: No.panggilan yang tertanggal Masala
Page 72 and 73: Analisis ishikawa: PERSEKITARAN Tid
Page 74 and 75: Analisis Punca Masalah : Kaedah BIL
Page 76 and 77: Analisis Punca Masalah : Manusia BI
Page 78 and 79: Analisis Punca Masalah : Bahan BIL
Page 80 and 81: Analisis Punca Masalah : Alat BIL M
Page 82 and 83: KAEDAH Hasil Analisis Punca Masalah
Page 84 and 85: PENGUMPULAN DATA AWAL BIL PUNCA MAS
Page 86 and 87: CARA PENYELESAIAN 86
Page 88 and 89: PUNCA PALING MUNGKIN Tidak faham lo
Page 90 and 91: Analisa Cadangan Penyelesaian MASAL
Page 92 and 93: MASALAH Peningkatan aduan bahan tid
Page 94 and 95: Cadangan Penyelesaian Memaparkan no
Page 96 and 97: PERSEMBAHAN PENGURUSAN 28 JULAI 201
Page 98 and 99: ARAHAN Sila masukkan no panggilan a
Page 100 and 101: Aras 4 DRAF CADANGAN SISTEM MENGGUN
Page 102 and 103: Perlaksanaan Cadangan 1 Mempamerkan
Page 104 and 105: 104
Page 106 and 107: CADANGAN 2 Mengkhususkan bacaan no.
Page 108 and 109: A QA43 L1 - QA55 F9 NO. RUJ : 447A
Page 110 and 111: KOS BAGI PERLAKSANAAN PROJEK KOS CA
Page 112 and 113: DATA SEBELUM PENYELESAIAN BIL PUNCA
Page 114 and 115:
30 20 10 0 GAMBAR RAJAH PARETO : Se
Page 116 and 117:
Jumlah Aduan 100 90 80 70 60 50 40
Page 118 and 119:
CARTA ALIR KERJA YANG LAMA Perlu se
Page 120 and 121:
BIL PERKARA SEBELUM SELEPAS 1 2 PRO
Page 122 and 123:
KOS PERLAKSANAAN HARGA PASARAN KOS
Page 124 and 125:
BIL PERKARA SEBELUM SELEPAS 1 2 ADU
Page 126 and 127:
PERKARA KETERANGAN PELANGGAN Mengur
Page 128 and 129:
PROMOSI KEPADA PENGGUNA Promosi yan
Page 130 and 131:
LANGKAH PROMOSI KEPADA PENGGUNA 17
Page 132 and 133:
BIL MASALAH CARA PENYELESAIAN TINDA
Page 134 and 135:
NAMA PENGETAHUAN KIK KEMAHIRAN MICR
Page 136 and 137:
MAKLUM BALAS DARIPADA PENGGUNA “
Page 138 and 139:
MAKLUM BALAS DARIPADA STAF “ Sang
Page 140 and 141:
MAKLUM BALAS DARIPADA KETUA BAHAGIA
Page 142 and 143:
MAKLUM BALAS DARIPADA TIMBALAN KETU
Page 144 and 145:
MAKLUM BALAS DARIPADA NAIB CANSELOR
show all

PERSEMBAHAN KMK

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?