02.06.2013 Views

PERSEMBAHAN KMK

PERSEMBAHAN KMK

PERSEMBAHAN KMK

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Analisis Punca Masalah : Bahan<br />

BIL MASALAH PUNCA MASALAH PENJELASAN PEMERHATIAN KEPUTUSAN<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Buku yang<br />

tidak ditukar<br />

status<br />

Buku yang<br />

sedang<br />

digunakan<br />

Jumlah buku<br />

semakin<br />

bertambah<br />

Buku yang rosak tidak<br />

ditukar status "in repair"<br />

Bahan yang dilokasi<br />

pameran<br />

Tersilap tukar status<br />

Buku yang sedang dirujuk<br />

Rak semakin padat<br />

Sukar dikawal<br />

Buku yang rosak tidak ditukar<br />

status "in repair" dengan kadar<br />

yang segera<br />

Buku yang dipamerkan diletakkan<br />

dirak yang lain tetapi status "on<br />

shelf"<br />

Kesilapan dalam menukar status<br />

buku kepada "on shelf" untuk<br />

buku yang tidak boleh dirujuk.<br />

Buku yang sedang digunakan oleh<br />

pengguna lain yang belum<br />

dipinjam serta tiada status khusus<br />

untuk buku tersebut<br />

Tiada ruang untuk buku disusun di<br />

rak<br />

Terlalu sukar untuk mengawal<br />

buku yang begitu banyak<br />

Kaedah yang sedia sudah jelas,<br />

masalah tidak memukar status<br />

berpunca dari staf bukan kaedah<br />

yang sedia ada<br />

Buku pemeran mempunyai status<br />

yang telah disediakan<br />

Masalah terpencil dan berpunca<br />

dari kesilapan staf sendiri<br />

Masalah terpencil dan terlalu<br />

mustahil untuk diselesaikan. Selain<br />

itu wujudnya lompang diantara<br />

buku yang boleh diterima oleh<br />

pengguna lain<br />

Bukan semua rak yang mengalami<br />

masalah padatan buku<br />

Semua buku boleh dikawal<br />

sekiranya staf melakukan kaedah<br />

tugas dengan betul<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

78

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!