02.06.2013 Views

PERSEMBAHAN KMK

PERSEMBAHAN KMK

PERSEMBAHAN KMK

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

MASALAH<br />

Peningkatan<br />

aduan bahan<br />

tidak dapat<br />

dikesan<br />

MASALAH<br />

Peningkatan<br />

aduan bahan<br />

tidak dapat<br />

dikesan<br />

PUNCA<br />

PALING<br />

MUNGKIN<br />

Tidak mengikut<br />

prosedur<br />

PUNCA<br />

PALING<br />

MUNGKIN<br />

Masalah<br />

no.panggilan<br />

CADANGAN<br />

PENYELESAIAN<br />

Menyediakan pelan no.rak<br />

di kaunter untuk mudah<br />

penyemakan<br />

Semua status yang bukan<br />

open shelf tidak<br />

dipaparkan pada laman<br />

web<br />

Meletakkan kaunter<br />

pencarian buku di setiap<br />

aras<br />

CADANGAN<br />

PENYELESAIAN<br />

Menyediakan panduan<br />

khas dalam laman web<br />

untuk pengguna supaya<br />

tidak tersilap rak<br />

Menghapuskan<br />

pengasingan rak<br />

PRO KONTRA ULASAN KEPUTUSAN<br />

Pengguna mampu<br />

menyemak sendiri tanpa<br />

bantuan dari staf<br />

Staf tidak perlu membuat<br />

semakan semula sebelum<br />

pengguna mengisi borang<br />

Pengguna dapat dibantu<br />

Pencarian lebih cepat<br />

Menggalakkan sikap<br />

malas kepada staf<br />

menghalang kehendak<br />

pengguna untuk melihat<br />

koleksi bahan<br />

bukan dibawah bidang<br />

kuasa Unit<br />

Pengguna akan terlalu<br />

bergantung pelajar<br />

kepada staf<br />

Memerlukan staf yang<br />

ramai<br />

Pengguna mampu<br />

mencari rak dengan lebih<br />

tepat<br />

Tidak relevan, bahan<br />

yang tidak berstatus<br />

open shelf masih lagi<br />

boleh dirujuk melalui<br />

kaedah lain<br />

Staf akan dibebani<br />

dengan tugas yangbaru<br />

sekaligus menganggu<br />

tugasan yang lain<br />

PRO KONTRA ULASAN KEPUTUSAN<br />

Menunjuk rak yang betul<br />

Tidak wujud lagi kekeliruan<br />

rak<br />

Pengguna masih tidak<br />

memahami kaedah<br />

penyusunan no.<br />

panggilan<br />

Kaedah kerja akan<br />

memakan masa<br />

Memerlukan kos yang<br />

tinggi untuk membeli rak<br />

yang baru<br />

Pengguna mampu<br />

mencari rak dengan lebih<br />

tepat<br />

Belum mampu<br />

menyelesaikan masalah<br />

sekiranya pengguna<br />

masih lagi gagal<br />

membaca no.panggilan<br />

untuk mengesan rak<br />

DITERIMA<br />

DITOLAK<br />

DITOLAK<br />

DITERIMA<br />

DITOLAK<br />

92

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!