F/A Telkom Editorial Ina

Produk dan Jasa
TELKOMPhone
TELKOM Phone atau sambungan telepon
pelanggan adalah fasilitas telekomunikasi (telepon
atau facsimile) yang ada di tempat pelanggan.
Kelompok produk TELKOM Phone adalah Fixed
Phone Standard, Fixed Phone Silver, Fixed Phone
Gold, Fixed Phone Platinum, Limited Mobile Phone/
Flexyphone (CDMA), Telepon Satellite, LDS (Long
Distance Subscriber), Akses E-1DID untuk PBX
(Private Branch Exchange), CENTREX dan FITUR
Telepon.
TELKOMFlexi
Sambungan telepon tetap tanpa kabel yang
memiliki fitur mobilitas pada daerah layanan
tertentu dengan menggunakan teknologi CDMA.
Produk ini memiliki keuntungan:
• Kualitas suara lebih jernih, karena terhindar dari
penggandaan (cloning) dan tidak mudah
diinterferensi (anti jamming).
• Lebih sehat karena radiasi gelombang
elektromagnetis yang dipancarkan sangat
rendah.
• Biaya pulsa lebih ringan dibanding selular.
TELKOMSMS
TELKOMSMS adalah layanan jasa pengiriman pesan
dengan menggunakan media data melalui telepon
tetap. Pelanggan dapat mengirim dan menerima
pesan secara tertulis dan dapat dikirim atau
diterima dalam waktu singkat.
Jasa Nilai Tambah
(Value-Added Service)
Layanan jasa nilai tambah adalah fasilitas/layanan
tambahan yang diberikan kepada pelanggan
dengan memanfaatkan perangkat tambahan di sisi
sentral maupun di sisi terminal pelanggan yang
mampu meningkatkan manfaat dengan beberapa
kemudahan kepada pelanggan dalam
berkomunikasi. Termasuk dalam kelompok layanan
ini adalah TELKOMMemo (Voice Mail Box), Layanan
Permata (TELKOMTeleconference), TELKOMFree
(Freecall), TELKOMVote (VoteCall),
TELKOMPremium (PremiumCall), TELKOMUni
(Unicall), dll.
TELKOMPayPhone (Telepon Umum)
Telepon Umum adalah layanan telepon untuk
umum/publik. Termasuk dalam layanan Telepon
Umum adalah Telepon Umum Coin (TUC), Telepon
Umum Coin Pelanggan (TUCP), Telepon Umum
Kartu (TUK), dII.
WarungTELKOM (WARTEL)
Warung TELKOM adalah tempat menjual produkproduk
layanan TELKOM yang disediakan untuk
umum. Konsep layanan ini merupakan
pengembangan dari konsep Wartel sebelumnya.
TELKOM bekerjasama dengan mitra dalam
kegiatan penyediaan pelayanan, sarana dan
fasilitas telekomunikasi dalam bentuk sistem bagi
hasil (revenue sharing) atau penerapan tarif
khusus.
TELKOMLokal
TELKOMLokal atau panggilan lokal adalah
panggilan antar pelanggan telepon dalam jarak
dibawah 30 km atau di dalam satu wilayah
(boundary) lokal. Pada umumnya nomor
pemanggil dan nomor yang dipanggil masih di
dalam satu kode area.
TELKOMSLJJ
TELKOMSLJJ atau panggilan SLJJ (Sambungan
Langsung Jarak Jauh) adalah panggilan telepon
jarak jauh dengan menqgunakan teknologi sirkit
switch, di mana nomor telepon pemanggil dan
nomor telepon yang dipanggil masih di dalam satu
wilayah negara (pada umumnya antara pemanggil
dan yang dipanggil berbeda wilayah boundary/
kode area). Dalam melakukan panggilan SLJJ
Umumnya pemanggil harus menekan kode area.
TELKOMSLI (dalam pengembangan)
TELKOMSLI atau panggilan SLI (Sambungan
Langsung Internasional) adalah panggilan telepon
International Direct Dialing (IDD) di mana nomor
telepon pemanggil dan nomor telepon yang
dipanggil berbeda wilayah negara. Untuk
melakukan panggilan SLI umumnya pemanggil
harus menekan kode negara (country code).
TELKOMCard
TELKOMCard adalah kelompok produk TELKOM
yang berbentuk kartu telepon. Kelompok produk
ini antara lain adalah Kartu Telepon Magnetik,
Kartu Telepon Chip dan sebagainya.
TELKOMLink
TELKOMLink adalah layanan akses Internet dan
Multimedia berkecepatan tinggi. Produk
TELKOMLink dibagi menjadi 3 macam, yaitu:
1. TELKOMLink - ADSL
2. TELKOMLink - Wireless
3. TELKOMLink > 2 Mbps
51
TELKOM 2002