25.02.2014 Views

| MAC/APRIL 2009 ~ CAHAYA | - Jabatan Kemajuan Islam Malaysia

| MAC/APRIL 2009 ~ CAHAYA | - Jabatan Kemajuan Islam Malaysia

| MAC/APRIL 2009 ~ CAHAYA | - Jabatan Kemajuan Islam Malaysia

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

30<br />

Fikir Sejenak<br />

Oleh : Ellismelia binti Mohamad<br />

Pentingnya Ucapan Terima Kasih<br />

Ungkapan kata-kata “Terima<br />

Kasih” walaupun diucapkan<br />

dalam apa jua bahasa pun memberikan<br />

impak yang besar kepada<br />

si pendengar. Walaupun kita<br />

hanya tahu menyebut Arigatou<br />

Gazaimasu, walaupun hanya menyebut<br />

Merci di bandar Paris ataupun<br />

hanya tahu menyebut Gracias<br />

ketika bercakap dengan orang<br />

Sepanyol, pendengar pasti akan<br />

tersenyum sambil akan membalas<br />

kata-kata yang mungkin anda tidak<br />

akan faham bahasa ibunda<br />

mereka.<br />

Tidak perlu menjadi sehingga<br />

peringkat tertinggi untuk mengucapkan<br />

terima kasih. Ucapkan<br />

terima kasih kepada rakan<br />

yang menolong mengambil dokumen<br />

di jabatan lain, ucapkan<br />

terima kasih kepada pembantu<br />

petrol kiosk yang mengisikan petrol<br />

ke dalam kereta anda, ucapkan<br />

terima kasih kepada orang<br />

yang memberikan tempat duduk<br />

dalam LRT ataupun angkat tangan<br />

tanda ucapan terima kasih kerana<br />

kereta lain memberikan laluan di<br />

jalan yang sempit.<br />

Ucapan terima kasih juga<br />

penting untuk pembentukan sesebuah<br />

keluarga. Ibu ucapkan<br />

terima kasih kepada anak kerana<br />

anak membantu membeli cili di kedai,<br />

ucapkan terima kasih kerana<br />

membantu membersihkan rumah,<br />

ucapkan terima kasih bila anakanak<br />

semua mendengar kata,<br />

anak ucapkan terima kasih kepada<br />

ibu kerana menyediakan sarapan<br />

pagi, memberi wang saku sekolah,<br />

memasakkan makanan kegemaran<br />

anda, abang ucapkan terima<br />

kasih kepada adik kerana tolong<br />

ambilkan surat khabar di bilik sebelah,<br />

tolong ambilkan air minuman<br />

dan lain-lain. Betapa ucapan ini<br />

memberi impak kasih sayang dan<br />

penghargaan kepada penerimanya.<br />

Walaupun ungkapan terima<br />

kasih dianggap remeh dan kecil,<br />

tetapi jika ia menjadi amalan pada<br />

diri kita akan memberi impak yang<br />

besar dalam kehidupan kita.<br />

Bagi usahawan atau peniaga<br />

pula, yang menjual produk atau<br />

perkhidmatan kepada pelanggan.<br />

Ucapkan terima kasih dengan senyuman<br />

semoga mereka akan<br />

berpuas hati dengan layanan<br />

yang diberikan semasa proses jual<br />

beli. Sebenarnya produk bukanlah<br />

perkara utama dalam proses jual<br />

beli, tetapi sikap bagaimana penjual<br />

melayan pelanggan mempengaruhi<br />

keputusan pembeli. Pembeli<br />

akan datang lagi jika mereka<br />

mendapat layanan yang memuaskan<br />

hati mereka dalam jual beli ini.<br />

Oleh itu, ikhlaskanlah ucapan terima<br />

kasih kepada semua tidak kira<br />

tua dan muda dalam segala urusan.<br />

Tidak lokek dengan ucapan<br />

terima kasih, Insya-Allah membawa<br />

rahmat dalam diri dan keluarga<br />

malah sebagai pekerja, majikan,<br />

jabatan, syarikat dan seterusnya<br />

negara.<br />

Ucapan terima kasih isteri kepada<br />

suami amatlah patut dititikberatkan.<br />

Janganlah kerana satu<br />

kesalahan atau merajuk sesuatu kita<br />

lantas melupakan segala kebaikan<br />

suami yang pernah kita ucapkan<br />

terima kasih hanya kerana satu kesalahan.<br />

Daripada Ibnu Abbas RA, Rasulullah<br />

SAW bersabda: “Diperlihatkan<br />

Allah kepadaku neraka. Ketika<br />

itu ku lihat kebanyakan penghuninya<br />

terdiri dari perempuan-perempuan<br />

kafir.”Ditanyakan pula kepada<br />

baginda, “Apakah mereka kafir<br />

kepada Allah?”Jawab Rasulullah<br />

SAW “Mereka kafir kepada karib<br />

(suami) dan tidak tahu berterima<br />

kasih atas kebaikan (yang diterimanya).<br />

Biarpun engkau telah<br />

berbuat baik padanya sepanjang<br />

masa, kemudian apabila terlihat<br />

padamu sedikit kesalahan sahaja<br />

ia berkata, ‘Saya tidak pernah melihat<br />

kebaikan darimu sedikit jua<br />

pun).” (Riwayat Al-Bukhari)<br />

Kafir mempunyai dua maksud,<br />

yakni ingkar (lawan iman) dan tidak<br />

tahu berterima kasih atas ke-<br />

| <strong>MAC</strong>/<strong>APRIL</strong> <strong>2009</strong> ~ <strong>CAHAYA</strong> |

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!