PELAN STRATEGIK JPM 2015-2020_28012016

More documents

Recommendations

Info

PELAN STRATEGIK JABATAN PERDANA MENTERI 2015 : 2020 Pembangunan Modal Insan Secara Strategik dan Berkesan Bagi menjamin nilai modal insan yang berterusan, seluruh penjawat awam perlu dilengkapi dengan kemahiran, pengalaman dan daya fikiran yang cepat, cekap dan berkesan. Kesemua ini tidak akan terbentuk secara semula jadi atau terbentuk melalui pengalaman bekerja semata-mata tetapi memerlukan pendidikan dan pembelajaran yang tertentu bagi membolehkan seseorang individu tersebut berkemahiran dalam pekerjaannya. Dalam hal ini, pembangunan dan pelaburan yang tepat perlu dirangka bagi melahirkan warga JPM yang berkualiti dan seimbang dari segi jasmani, rohani serta intelek. Menangani Kerenah Birokrasi Persepsi kerenah birokrasi sering kali dikaitkan dengan sektor awam. Kesan daripada persepsi ini, pelanggan bersikap sinis serta meragui kualiti sistem penyampaian perkhidmatan Kerajaan. Ia dikaitkan dengan urusan dan tatacara pengendalian hal-hal berkaitan pelanggan yang perlu melalui pelbagai prosedur yang sulit dan mengambil tempoh yang panjang. Sehubungan dengan itu, sektor awam pada hari ini disaran supaya terus memberi komitmen bagi menambah nilai kepada perkhidmatan sedia ada untuk melonjakkan penyampaian perkhidmatan awam melebihi aras kelaziman. Kerenah birokrasi yang merencatkan pelaksanaan program dan projek perlu dikurangkan sehingga ke tahap minima agar penyampaian perkhidmatan JPM tidak terjejas. Pembudayaan dan Penghayatan Nilai-Nilai Murni Pembudayaan etika dan integriti dalam organisasi merupakan proses “top-down” di mana setiap penjawat awam perlu mempunyai nilai-nilai murni yang dikongsi bersama. Ia perlu mempunyai sistem dan prosedur yang baik bagi memastikan penyampaian perkhidmatan dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan, di samping mempunyai sistem kawalan kualiti, pemantauan, ganjaran dan penghukuman yang seimbang. Usaha penerapan nilai tersebut akan dipermudahkan sekiranya pihak pengurusan amat menitikberatkan budaya berintegriti serta sentiasa meneladani budaya kerja yang berkualiti. Justeru itu, usaha-usaha untuk meningkatkan pembudayaan dan penghayatan nilai-nilai murni dalam kalangan warga JPM perlu diteruskan agar penyampaian perkhidmatan yang terbaik dapat dihasilkan. Pengurusan Ilmu dan Pembentukan Budaya Intelektual Kepelbagaian spektrum pelanggan dengan keupayaan minda yang semakin meningkat telah menimbulkan pelbagai cabaran kompleks yang perlu ditangani oleh penjawat awam. Dalam hal ini, keterampilan penjawat awam perlu diperkukuh dengan minda intelektual dan disokong oleh pemerkasaan bakat. Ini kerana organisasi yang berasaskan ilmu akan sentiasa peka terhadap persaingan yang tinggi serta bersedia untuk terus melakukan anjakan transformasi. Dalam hal ini, aspek-aspek utama dalam penghayatan ilmu perlu diterapkan dalam penggubalan dasar dan strategi, kepimpinan, pengurusan maklumat, pembangunan latihan dan komunikasi yang diuruskan oleh organisasi. 22
PELAN STRATEGIK JABATAN PERDANA MENTERI 2015 : 2020 3 BAB Hala Tuju JPM 2015-2020 2020 “Perubahan persekitaran yang berbeza serta kehendak pelanggan dan stakeholders yang semakin meningkat memerlukan Jabatan dan agensi kerajaan sentiasa membuat penambahbaikan dalam s i s t em p e n y a mp ai an p e r kh i d matannya.” YBhg. Datuk Seri Othman Bin Mahmood Timbalan Ketua Setiausaha Kanan JPM Majlis Perasmian Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif JPM 15 Jun 2015 23
Page 2 and 3: Pelan Strategik Jabatan Perdana Men
Page 4 and 5: PELAN STRATEGIK JABATAN PERDANA MEN
Page 10 and 11: Struktur Organisasi PELAN STRATEGIK

PELAN STRATEGIK JPM 2015-2020_28012016

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?