Sriwijaya Juni'16 low

26
INNOVATION
A
Bank Daerah yang Siap Bertransformasi
Teks: KARINA AYU B | Foto: HUMAS BSB
BANK SUMSEL BABEL SEJAK TAHUN 2014, BERTRANSFORMASI BERLANDASKAN
TIGA PILAR. HASILNYA, PERUBAHAN WAJAH, SISTEM, DAN
KELAYAKAN IPO (INITIAL PUBLIC OFFERING).
bANK SUMSEL BABEL (BSB) saat ini tengah berada
dalam proses transformasi yang melibatkan 3 hal
yakni konsolidasi, ekspansi dan looking forward. Tiga hal ini
tengah melewati berbagai tahapan dan ditargetkan selesai di
tahun 2016.
BSB melakukan refleksi aturan, sistem, anggaran dan SOP
(Standard Operating Procedure) yang sudah ada dan berusaha
membenahi dengan melihat kondisi terkini. “Pembenahan
yang dilakukan tidak serta merta melakukan perubahan total.
Tim kami pun membuat business roadmap dan menghasilkan
79 item yang memerlukan perubahan,” jelas Muhammad Adil,
Direktur Utama Bank Sumsel Babel.
Saat ini, BSB memiliki 212 jaringan kantor termasuk 2 kantor
cabang yang ada di Jakarta. Jumlah karyawan hingga saat ini
adalah 2600 orang. Ekspansi masih terus dilakukan dengan
memperbaiki sarana promosi, komunikasi, layanan produk
termasuk sistem kredit.
Pengembangan sumber daya manusia (SDM) menjadi perhatian
terbesar BSB dalam memenuhi target ‘looking forward’.
Pembangunan learning center yang mampu menjadi sarana
pelatihan SDM serta pemberian beasiswa gelar pascasarjana
untuk karyawan ke beberapa universitas terbaik di dalam
maupun luar negeri adalah dua strategi ‘looking forward’ yang
tengah dilakukan oleh BSB. “Kami memberikan beasiswa
untuk para karyawan dengan harapan BSB akan sustainable
dan memiliki daya saing. Kita ingin bank ini menjadi bank sehat
yang mumpuni, mampu bersaing dan paling tidak sama dengan
bank-bank nasional,” kata Adil. Kecepatan dan ketepatan
elemen-elemen frontliner turut menjadi perhatian Adil. Ia
mempelajari kinerja setiap frontliner dan membuat standar
baru dalam pelayanan nasabah. “Di BSB, kami memiliki istilah
EDISI 64 | JUNI 2016 |