Lezione 5 La tutela del consumatore - Simone per la scuola
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O E<br />
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<strong>Lezione</strong> 5 • <strong>La</strong> <strong>tute<strong>la</strong></strong> <strong>del</strong> <strong>consumatore</strong> area o<strong>per</strong>ativa<br />
verifiche di recu<strong>per</strong>o<br />
Sviluppa il seguente argomento<br />
Le c<strong>la</strong>usole vessatorie nei rapporti tra consumatori e professionisti.<br />
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Risolvi <strong>la</strong> seguente problematica<br />
Francesco acquista, un anno prima <strong>del</strong><strong>la</strong> partenza, un pacchetto turistico all inclusive <strong>per</strong> un soggiorno in Sardegna<br />
che comprende il viaggio con <strong>la</strong> nave all’andata e al ritorno, l’albergo con pensione completa e il noleggio<br />
<strong>del</strong>l’auto, tutto <strong>per</strong> una settimana. Francesco, entusiasta <strong>del</strong>l’offerta vantaggiosissima con cui gli viene offerto il<br />
pacchetto, firma subito il contratto senza leggere bene le varie c<strong>la</strong>usole che lo compongono. Qualche mese prima<br />
<strong>del</strong><strong>la</strong> partenza Francesco comincia ad avere problemi al <strong>la</strong>voro che non gli consentiranno di partire, <strong>per</strong> cui<br />
decide di disdire tutto e rinviare il viaggio quando sarà più libero. In agenzia, <strong>per</strong>ò, gli dicono che dovrà pagare<br />
<strong>per</strong> <strong>la</strong> disdetta il triplo <strong>del</strong> prezzo al quale aveva acquistato il pacchetto e, in realtà, nel contratto firmato da<br />
Francesco c’è una c<strong>la</strong>uso<strong>la</strong> che conferma quanto detto dall’agenzia.<br />
È lecita una c<strong>la</strong>uso<strong>la</strong> <strong>del</strong> genere? Come può <strong>tute<strong>la</strong></strong>rsi Francesco?<br />
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14 <strong>per</strong>corso A • L’imprenditore e l’azienda
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