Modello - Federazione dei Comuni del Camposampierese

14 San Giorgio delle Pertiche Marzo 2013 il Camposampierese
Apprezzamento degli utenti all’iniziativa dell’amministrazione comunale
Più velocità e meno burocrazia.
Debutto ad alto gradimento
dello “Sportello Imu on-line”
464 registrazioni in soli due mesi di attività. Si punta a portare nel
web entro quest’anno almeno 2.500 cittadini
Dall’ottobre scorso il Comune di San Giorgio
delle Pertiche ha attivato uno “sportello Imu
online”. Si tratta di un’iniziativa sperimentale
che punta a facilitare il versamento dell’imposta
attraverso internet, e di conseguenza a
rendere più fluido l’accesso fisico agli sportelli
e a ridurre i costi di carta, stampa e spedizione
e il carico di lavoro del personale comunale.
Si tratta, in altri termini, di un primo passo
verso quella che viene chiamata “la digitalizzazione
della pubblica amministrazione”,
ovvero la riduzione e la futura scomparsa del
canale analogico e la predominanza del canale
digitale sia all’interno delle amministrazioni
pubbliche sia verso l’utenza. Una strada
tracciata dal nuovo Codice di amministrazione
digitale, che all’articolo 2 dispone che “lo
Stato, le regioni e le autonomie locali assicurano
la disponibilità, la gestione, l’accesso, la
trasmissione, la conservazione e la fruibilità
dell’informazione in modalità digitale e si
organizzano ed agiscono a tale fine utilizzando
le con le modalità più appropriate le tecnologie
dell’informazione e della comunicazione”.
Inoltre, all’art. 12, comma 1, precisa
che “le pubbliche amministrazioni nell’organizzare
autonomamente la propria attività
utilizzano le tecnologie dell’informazione e
della comunicazione per la realizzazione degli
obiettivi di efficienza, efficacia, economicità,
trasparenza, semplificazione e partecipazio-
Dal Forum nazionale dei Giovani
ne, nonché per la garanzia dei diritti dei cittadini
e delle imprese”.
E ancora, all’art. 12 comma 5bis il C.A.D.
dispone che “le pubbliche amministrazioni
implementano e consolidano i processi di
informatizzazione in atto, ivi compresi quelli
riguardanti l’erogazione attraverso le tecnologie
dell’informazione e della comunicazione
in via telematica di servizi a cittadini ed
imprese”.
Come accedere al servizio
Per agevolare i contribuenti nel pagamento
del saldo dell’IMU dal mese di novembre è
attivo sul sito web del Comune (www.comune.sangiorgiodellepertiche.pd.it)
il nuovo
sportello “Imu on-line”. Per utilizzare il servi-
La Fiera di Arsego riconosciuta
come una “Meraviglia Italiana”
La Fiera di Arsego ha ottenuto il riconoscimento
di “Meraviglia Italiana”; iniziativa
organizzata dal Forum nazionale dei
Giovani per festeggiare i 150 anni dell’Unità
d’Italia scoprendo le bellezze del nostro
Paese.
A candidare la Fiera di Arsego nella categoria
“Manifestazioni della tradizione culturale”
era stata l’amministrazione
comunale, su iniziativa
dell’assessorato Associazionismo,
Gemellaggi, Manifestazioni,
Pro loco, guidato
dal vice sindaco Stefania
Pierazzo.
Nella scheda che aveva
accompagnato la candidatura,
si ricordava che quella di
Arsego è la seconda più
antica fiera della regione
Veneto, istituita dai signori
Soranzo per il commercio
del bestiame. Attualmente
coinvolge un bacino di utenza
tra le 20 e le 50 mila per-
sone, coinvolgendo i settori agricolo, turistico,
commerciale, industriale, le locali scuole,
le parrocchie del comune, la Pro loco e la
Federazione dei Comuni del Camposampierese.
Partecipano infatti alla Fiera di Arsego le
realtà agricole, le aziende con i prodotti
tipici veneti, ma non solo: durante la Fiera si
tengono infatti intrattenimenti
folkloristici, spettacoli,
sfilate, incontri
didattici per le scolaresche.
Alcune serate sono
dedicate a giovani gruppi
musicali emergenti.
In uno dei padiglioni
viene allestita un’esposizione
con gli attrezzi dei
mestieri agricoli del primo
novecento, con prodotti
e macchine d’epoca,
dove viene ricreata fedelmente
l’atmosfera familiare
dei filò e delle cucine
dell’epoca.
zio è necessario registrarsi cliccando nella
home page “Sportello “Imu on-line” e inserendo
i propri dati personali. Dopo aver ricevuto
le proprie credenziali per l’accesso nella
propria casella di posta elettronica è possibile
consultare la propria posizione Imu e
stampare il modello F24 necessario per il
pagamento dell’imposta.
Cosa offre
Il servizio offre per tutti i contribuenti del
Comune la possibilità:
- di visualizzare i dati che l’Ufficio Tributi
gestisce riguardo alla singola posizione
Imu;
- di utilizzare i dati degli immobili per stampare
il modello F24 Imu;
- creare una nuova situazione Imu e i relativi
documenti (riepilogo immobili e calcolo ed
F24 per il pagamento);
- provvedere ad eventuali calcoli per pagamenti
in ravvedimento oneroso (in caso di
tardivo pagamento).
Per informazioni
Questo nuovo servizio consentirà a chi lo utilizza
di evitare perdite di tempo e attese presso
gli uffici comunali. Per informazioni e assistenza
scrivere alla e-mail dell’ufficio tributi
tributi@comune.sangiorgiodellepertiche.pd.it
o telefonare direttamente in ufficio al n. 049-
9374770. “
I primi risultati
Al 31 dicembre scorso allo sportello on line, a
soli due mesi dall’apertura, erano 464 le registrazioni.
Si tratta di un numero importante,
che permette di ipotizzare che nel corso del
2013 si possano aggiungere altre 1900 registrazioni,
sfiorando così un numero complessivo
di 2.500.
Criticità particolari o lamentele da parte dell’utenza
sinora non se ne sono avute, e le
richieste di assistenza – circa il 20 per cento
delle registrazioni – sono state esaurite con
tempestività ed efficacia, tanto da ottenere
espliciti riconoscimenti via e-mail dagli utenti.
I vantaggi per il cittadino
- Possibilità per il contribuente, che accede
tramite user-id e password ai propri dati di
poter verificare la conformità dei dati inseriti
nel database dell’ente con quelli in suo
possesso;
- Possibilità di interagire con l’ufficio telematicamente
per segnalare eventuali difformità;
- Possibilità di verificare i versamenti effettuati
e i controlli da parte del Comune
relativamente alla propria posizione contributiva;
- Possibilità di provvedere autonomamente
al calcolo e al versamento dell’imposta,
utilizzando i dati del database dell’ente
direttamente da una qualsiasi postazione,
da casa o da altro luogo;
- Possibilità per il contribuente di calcolare
autonomamente il ravvedimento operoso
in caso di tardivo pagamento;
- Possibilità di gestire l’invio delle denunce di
variazione in formato Pdf con assegnazione
automatica del numero di protocollo (funzione
particolarmente orientata ai CAAF ed
agli studi professionali, previa identificazione
e autorizzazione);
- Coinvolgimento del contribuente nell’attività
di calcolo dell’imposta attraverso la
condivisione dei dati in possesso dell’ufficio
quindi assoluta trasparenza e possibilità di
controllo da parte del contribuente dell’attività
svolta dagli operatori in riferimento
alla propria posizione contributiva.