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Verso una Nuova Mobilità: - CIVITAS

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Centro di Infomobilità di Stoccarda Tipologia<br />

di informazioni: periodo 1999 - 2007<br />

2003<br />

2001<br />

1999<br />

2007<br />

2005<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

Informazioni individuali sulla mobilità riguardanti<br />

tutti i mezzi di trasporto pubblico<br />

Programmi di car sharing<br />

Pianificazione tragitti per guidatori, ciclisti e pedoni<br />

Corsi di guida per gli autisti su come risparmiare<br />

carburante<br />

Organizzazione di Pendlernetz Stuttgart<br />

Informazioni sulle facilitazioni di parcheggio<br />

Informazioni per le persone disabili e non vedenti<br />

Noleggio rickshaw<br />

30 000<br />

25 000<br />

20 000<br />

15 000<br />

10 000<br />

5 000<br />

0<br />

TP e su rotaia<br />

Mappe della città<br />

Servizi eco-compatibili<br />

Informazioni sulla mobilità fornite dal Centro di Infomobilità di Stoccarda tra il 1999 ed il 2007<br />

tavola alla pagina 65. Le esigenze<br />

sono distinte in base alla natura<br />

dell’informazione richiesta ogni<br />

anno. Il numero di domande sui<br />

servizi eco-compatibili è aumentata<br />

in modo considerevole negli<br />

ultimi otto anni, in particolare dal<br />

2005. E’ stato sviluppato ed implementato<br />

un piano marketing<br />

di comunicazione in corrispondenza<br />

dell’avvio di CARAVEL; il<br />

piano comprendeva non solo il<br />

lancio di un sito Internet, la creazione<br />

di un logo, e la ristrutturazione<br />

del banco informazioni, ma<br />

anche la creazione di materiali<br />

promozionali quali volantini, insegne<br />

e video. Il centro ha inoltre<br />

prolungato l’orario di apertura al<br />

pubblico, in particolare in occasione<br />

di eventi, come ad esempio<br />

i Mondiali di Calcio nel 2006.<br />

» lo studio e la realizzazione di<br />

interventi di sensibilizzazione del<br />

pubblico.<br />

Le misure di sensibilizzazione<br />

dei cittadini sono <strong>una</strong> condizione<br />

chiave nei cambiamenti di<br />

attitudine degli utenti a favore<br />

di nuove forme di uso dei<br />

veicoli e modalità ecologiche di<br />

trasporto, come ad esempio il car<br />

pooling ed il trasporto pubblico.<br />

Sono state condotte numerose<br />

campagne durante il progetto,<br />

con pannelli pubblicitari luminosi,<br />

bollettini radio, pubblicità<br />

video presso i principali centri<br />

nevralgici della città (arterie di<br />

collegamento) e le stazioni della<br />

metropolitana. Sono stati inoltre<br />

pubblicati, tra il 2005 ed il 2009,<br />

comunicati sulla stampa locale<br />

ed in formato elettronico (edizioni<br />

online e podcast).<br />

» il nuovo servizio ecologico:<br />

rickshaw a noleggio.<br />

Il servizio è stato lanciato nella<br />

primavera 2007. Oggi sono in uso<br />

30 rickshaw a noleggio. Il servizio<br />

ha ottenuto un alto livello di<br />

accettazione, tuttavia i costi di<br />

manutenzione sono superiori<br />

alle attese per problemi di ordine<br />

legale, danneggiamenti, ecc.<br />

Ottima l’idea di<br />

collocare il centro di<br />

infomobilità nelle<br />

vicinanze della<br />

stazione centrale<br />

presso l’ufficio<br />

informazioni<br />

turistiche!<br />

65

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