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AIR FRANCE<br />
e KLM<br />
leader sulla<br />
Grande Cina<br />
Agenda<br />
Art<br />
Air France e KLM ritengono che il viaggio verso<br />
la destinazione finale sia per i loro clienti<br />
parte integrante del piacere di viaggiare. Per<br />
garantire questo, fanno in modo di riconoscere<br />
le diverse esigenze dei passeggeri, e in particolare,<br />
per i clienti in partenza o provenienti dalla Grande<br />
Cina, questo significa offrire servizi dedicati con il gusto<br />
e la sensazione di essere a casa. Air France e KLM<br />
vantano una posizione leader nei collegamenti tra l’Europa<br />
e la Grande Cina, acquisita grazie ad una presenza<br />
costante, da oltre 45 anni. Operano 92 voli settimanali,<br />
verso 9 destinazioni: Pechino, Shanghai, Hong Kong,<br />
Guangzhou, Chengdu, Hangzhou, Taipei, Wuhan e Xiamen,<br />
attraverso gli hub di Parigi-Charles de Gaulle e<br />
Amsterdam-Schiphol. Le aspettative dei clienti cinesi<br />
sono al centro delle attenzioni di Air France e KLM: gli<br />
equipaggi sono addestrati nella conoscenza della cultura<br />
cinese, a bordo dei voli ci sono interpreti cinesi e<br />
gli annunci sono fatti in mandarino e/o cantonese, oltre<br />
che in inglese e francese. Air France e KLM offrono a<br />
bordo dei menu concepiti dai loro migliori chef, nel rispetto<br />
della tradizione e del gusto della cucina cinese.<br />
Durante il volo sono proiettati a bordo film internazionali<br />
in lingua originale e sottotitolati in cinese o film in<br />
lingua cinese.<br />
Grazie agli accordi di code sharing con i partner<br />
cinesi ed all’allenza SkyTeam, l’offerta del gruppo<br />
AIR FRANCE KLM si estende a un gran numero di città in<br />
Cina, ma anche in Australia e Nuova Zelanda.<br />
AIR FRANCE KLM, leader between Europe<br />
and Greater China<br />
Air France and KLM believe that the journey itself is part<br />
of the pleasure of traveling. To this effect, Air France and<br />
KLM do their utmost to satisfy their customers’ requirements,<br />
in particular, of those flying to and from China. It<br />
is for this reason that the group has developed a service<br />
specifically tailored to make Chinese passengers feel<br />
like they are home. Air France and KLM are proud to be<br />
the European leader between Europe and Greater China,<br />
thanks to their longstanding presence in the country.<br />
Today they operate 87 weekly flights serving 9 different<br />
destinations: Beijing, Shanghai, Hong Kong, Guangzhou,<br />
Chengdu, Hangzhou, Taipei, Wuhan and Xiamen, from<br />
their hubs at Paris-Charles de Gaulle and Amsterdam-<br />
Schiphol. Chinese passengers’ needs are at the heart of<br />
Air France and KLM every attention: the company has<br />
established an outreach program on Chinese culture<br />
for its staff, there are Chinese interpreters on board<br />
and announcements are broadcast not only in English<br />
and French, but also in Mandarin and/or Cantonese. Air<br />
France and KLM offer a range of fine traditional Chinese<br />
dishes created by their best chefs. International films<br />
subtitled in Chinese, or Chinese movies in either Mandarin<br />
or Cantonese, are shown during flight.<br />
Through code sharing agreements with Chinese partners<br />
and its SkyTeam alliance, the AIR FRANCE KLM<br />
group flies to several cities in China, but also to Australia<br />
and New Zealand.<br />
Events<br />
Maps<br />
Addresses<br />
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Maggiori informazioni:<br />
www.airfrance.it www.klm.it<br />
For more information go to:<br />
www.airfrance.com or www.klm.com<br />
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