Lo stato dell'informatizzazione nella Pubblica ... - Archivio CNIPA

I servizi ai cittadini e alle impreseconcetto della “centralità” del cittadino. L’azione evolutiva del portale si è basata sulla domandadei cittadini, privilegiando nell’esposizione dei contenuti le esigenze rilevate e introducendo anchesoluzioni come la “social navigation”, per suggerire all’utente meno esperto i temi più caldi,sui quali si concentra l’attenzione dei navigatori.Il nuovo portale è stato avviato in esercizio a novembre 2006, registrando un incremento di oltreil 10% in termini di accessi e pagine viste rispetto alla versione precedente e registrando unamedia mensile di 300mila sessioni utente (2,6milioni in tutto il 2005) e di oltre 1,5 milioni di paginevisitate (14 milioni in tutto il 2005) e circa 100mila contatti (70mila nel 2005) tra e-mail ricevutee chiamate al contact center. Attualmente sono oltre 3mila i siti e i portali censiti, oltre 10mila lepagine reindirizzate e oltre 3mila le fonti redazionali utilizzate.All’inizio del 2006 è stata avviata una collaborazione con il gruppo Capitalia, che mette a disposizionenelle filiali del gruppo postazioni automatizzate attraverso le quali i clienti o i cittadininon clienti possono fruire dei servizi di pubblica utilità erogati dal portale.2.5.3 Il portale NormeinreteIl portale Normeinrete offre accesso a circa 300mila provvedimenti normativi, messi a disposizionedalle circa 50 amministrazioni che hanno aderito al progetto. Contiene inoltre una sezioneriservata attraverso cui vengono offerti alle amministrazioni partecipanti servizi di formazione in lineae strumenti software di supporto all’adozione degli standard, distribuiti in modalità open source.Ogni mese vengono effettuate mediamente circa 160mila ricerche.Il portale, risultato di una collaborazione tra Ministero della giustizia e CNIPA, offre gratuitamenteun punto di accesso unitario alla normativa italiana ed europea pubblicata nei siti istituzionalidelle amministrazioni aderenti al progetto Normeinrete.Il modello di riferimento del portale è di tipo federale: ogni amministrazione mette a disposizionela propria base documentale di documenti normativi. L’interoperabilità e l’integrazione tra lediverse basi documentali sono possibili grazie all’adozione di standard comuni per l’identificazione(nome uniforme o URN) e per la rappresentazione (XML) delle norme.Nel corso del 2006 è stata:• pubblicata la nuova versione 1.3 per l’assegnazione dei nomi uniformi ai documenti giuridici(URN);• resa disponibile per il riuso sul sito del CNIPA la scheda dell’applicazione “xmLeges-Editor”:ambiente di editing specializzato in grado di supportare la redazione, revisione e conversionein XML di testi normativi in conformità alle regole di drafting legislativo e agli standard di formatodi Normeinrete;• resa disponibile la nuova versione di “Demetra”, contenente una banca dati delle leggi regionalidell’Emilia Romagna del tutto conforme agli standard di Normeinrete per la marcatura degliatti legislativi in XML, nonché altre banche dati attinenti all’attività normativa regionale.Future estensioni del portale sono legate alla realizzazione di una serie di iniziative per informatizzarela normativa vigente. Tutte queste iniziative, raggruppate in un progetto denominato e-Leges 6 , sono:• s-Leges, finalizzata ad estendere gli standard utilizzati in Normeinrete per gestire le modifichenormative e la costruzione dei testi vigenti;316 Il progetto è nato per attuare gli obiettivi del programma d’informatizzazione della normativa vigente, previsto dall’art. 107 dellalegge n. 388/2000 e per il quale il CNIPA ha presentato e ottenuto il relativo finanziamento.Centro nazionale per l’informatica nella pubblica amministrazione