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Indice/ColophonIntervistaConversazione con Daniel Landolf e Gabriela Heiniger 4Organizzazione aziendaleAutoPostale Svizzera SA 8Direzione aziendale 9RivistaI punti salienti 2006 10«AutoPostale Svizzera SA 2006» è pubblicato in italiano,tedesco e francese. Tramite Internet è possibileconsultare in qualsiasi momento informazioni aggiornate.Per ulteriori copie rivolgersi al punto di contattoo consultare le pagine Internet.ColophonPubblicato da / Punto di contattoAutoPostale Svizzera SAInformazione e politica dei trasportiBelpstrasse 7Casella postaleCH- 3030 BernaTelefono: 058 338 57 00Fax: 058 667 32 84w.autopostale.chCoordinamento generaleRolf Thallinger, AutoPostale Svizzera SAInformazione e politica dei trasportirolf.thallinger@postauto.chIdeazione, redazione, layout e realizzazioneTrimedia Communications Schweiz AG, ZurigoArt Director: Jürg RohnerTraduzione e adattamentoTextra, Pfäffikon/SZFotoAutoPostale e David Küenzi, ZurigoLitografia e StampaRTK Reprotechnik, KlotenTipografia Fotorotar, Egg/ZH<strong>Se</strong>de centraleInformazione e politica dei trasportiAutoPostale – un‘unica azienda 12Sviluppo aziendaleAutoPostale Svizzera SA: innovativa e all‘avanguardia 14PersonaleMiglioramenti per i collaboratori 16FinanzeProcessi più semplici per una maggiore produttività 18LogisticaTecnologia, ambiente e sicurezza come temi fondamentali 20Unità organizzative decentralizzate 23ZurigoSulla nuova autostrada verso il futuro 24CentroMolti clienti nuovi nella Svizzera centrale 26EstUna buona crescita nella Svizzera Orientale 28GrigioniClienti soddisfatti nei Grigioni 30TicinoMolte sfide affrontate con successo 32Berna13 linee vanno ad AutoPostale 34ValleseFuturo roseo per il Vallese 36NordAutoPostale Regione Nord: un partner dinamico 38OvestUn anno eccezionale ed innovativo 40ProgettiProgetto DietaLa realizzazione di un programma strategico ambizioso 42Progetto SomaAumentare la concorrenzialità nell‘ambito delle gare d‘appalto 43Centenario100 anni di AutoPostale 44Numeri di rilievoDati finanziari 46Cifre relative al mercato 47Cifre Personale 48EsteroIn Francia e nel Principato del Liechtenstein 502
EditorialeGentili lettori«Lo straordinario interesse e il positivo riscontroper il centenario di AutoPostale hanno dimostratoancora una volta: l’autopostale è un pezzo diSvizzera.In qualità di importante elemento di giunzionenei trasporti pubblici, dopo 100 annil’autopostale svolge ancora il ruolo trainantedi raccordo e distributore fine agli altri mezzidi trasporto e conquista ampie parti delPaese. Il trasporto delle persone è qualcosadi concreto, da vivere con tutti i sensi diventandoper molti una questione emotiva. Ognigiorno trasportiamo circa 300 000 pendolari,scolari, persone che viaggiano nel tempo liberoe turisti. Queste persone spesso ricolleganoall’autopostale proprie esperienze perlopiùpositive e in parte indimenticabili. Espesso e volentieri optano a favore di unviaggio con AutoPostale.AutoPostale è una storia di successo Madein Switzerland. Nonostante le condizioni generalisempre più difficili come la pressioneesercitata dalla concorrenza e le misure di risparmioda parte della mano pubblica, possiamoaffermare di aver registrato uno sviluppodi tutto rispetto. Alla crescita continuae duratura di AutoPostale Svizzera SA hannocontribuito fattori di successo che assumerannoun‘importanza ancora maggiore per ilfuturo: un management coerente dei costi,la continua ottimizzazione dei processi, maanche personale motivato, un‘amministrazionesnella e da ultimo, ma non per importanza,la possibilità di offrire tutto da un‘unicafonte o in modo modulare, dalla pianificazione del traffico alla produzione e almarketing.Non ci muoviamo da soli, bensì siamo benradicati sul mercato. Ai nostri clienti, committentie viaggiatori va il mio vivo ringraziamentoper la fedeltà e la fiducia che continuanoa riporre in noi. Un grazie ai nostripartner nei trasporti per la lunga collaborazioneda veri partner. Un ringraziamento particolarealle collaboratrici e ai collaboratori diAutoPostale Svizzera SA e agli imprenditoriAutoPostale. Sono loro che fanno in modo,24 ore su 24 e con qualsiasi tempo, mettendocitutto il loro impegno e anche l‘anima,che le prestazioni di AutoPostale siano apprezzatee che il marchio possa godere unasimpatia di tale entità.Gli autopostali, così ricchi di tradizione, anchedomani viaggeranno con la stessa affidabilità,sicurezza e puntualità che li contraddistingueoggi. E AutoPostale SvizzeraSA resta leader indiscusso di mercato nelcampo del trasporto pubblico dei viaggiatorisu strada. Nel ringraziarvi per l‘interesse neiconfronti della nostra azienda, vi auguroun‘interessante lettura.»Daniel Landolf, Presidente del Consiglio di amministrazione di AutoPostale Svizzera SA3
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