citymarketing 5 - I amsterdam

Inhoudsopgave contents
Voorwoord Foreword 5
1 Inleiding Introduction 9
2 Het marketing concept The marketing concept 13
2.1 De plaats van Amsterdam in de wereld Amsterdam’s place in the world 14
2.2 Uitgaan van de kracht van Amsterdam Starting from the strengths of Amsterdam 14
2.2.1 Conceptuele systematiek Creating the Concept 15
2.2.2 Analyse: de sterkten, zwakten en kansen Analysis: strengths, weaknesses and opportunities 17
2.3 Doelgroepen Target groups 20
2.3.1 Doelstellingen van city marketing Objectives of city marketing 23
2.4 Kern van het nieuwe concept Core of the new concept 25
3 Naar een nieuwe organisatie van de city marketing Towards a new organisation for city marketing 27
3.1 Uitgangspunt voor onderzoek van de organisatie Starting point for study of the organisation 28
3.2 Het functioneren van de bestaande organisaties Functioning of existing organisations 28
3.3 Een nieuwe organisatie voor citymarketing – de kop er bovenop A new umbrella organisation for city marketing 30
3.4 Uitwerking van verantwoordelijkheden en taken Responsibilities and tasks 32
3.4.1 Rollen gemeente Roles of the City of Amsterdam 33
3.4.2 Rollen overige partners Roles of other partners 34
4 City marketing en beleid City marketing and policy 37
4.1 De impulsen The impulses 39
4.2 Focus in regulier beleid: parelprojecten Focus on normal policy: ‘pearl’ projects 39
4.3 Festival- en evenementenbeleid Festival and events policy 39
4.4 Vestigingsklimaat, bedrijfsleven en regio Business climate 39
4.5 Project portal Amsterdam Project portal Amsterdam 40
4.6 Internationaal persbeleid International press policy 40
4.7 Gastvrijheid City of hospitality 40
4.8 Systematiek en monitoring System and monitoring 41
4.9 Projecten en Verantwoordelijkheden Projects and responsibilities 41
4.10 Stadsdelen Urban districts 41
4.11 Interne Communicatie Internal communication 42
5 Een motto voor Amsterdam A slogan for amsterdam 43
5.1 Analyse van de dragers van het merk Amsterdam Analysis of carriers of the Amsterdam brand 44
5.2 Een nieuw merk A new brand 45
5.2.1 Gebruik van het merk Using the slogan 46
6 Het vervolg Continued 47
bijlagen appendices 52