Bedrijven Kontakt Gemert-Bakel lonkt naar nieuwe doelgroepen

Tekst en fotografi e: Hieke Stek
Hoe blijft uw bedrijf jf
uit de kreukelzone? zon
Bedrijfsreportage
Simpelweg door voor het beste autoherstel bedrijf te kiezen, want dan n bent u als berijder tevreden omdat de reparatie soepel, snel,
vlekkeloos en duurzaam is uitgevoerd. U bespaart ergernissen wat betreft
klachtafhandeling en het geharrewar met verzekeringen,
want een goed autoherstelbedrijf ontzorgt u in alles op het gebied bied van va autoschade. En dan is ABS van Houtert een uitstekende
partner, omdat hier het woord Klant nog met een hoofdletter geschreven geschr wordt!
Bij ABS van Houtert nemen ze de
tijd. Tijd om bij een schadegeval
goed en adequaat te handelen,
tijd om te luisteren en om alle benodigde
formulieren in te vullen voor de klant.
Maar ook de tijd om samen met u een
vervangend vervoermiddel te regelen
indien gewenst. “Wij nemen de tijd om
de klant te ontzorgen van A tot Z: van
reparatie en passend vervangend vervoer
als ook de fi nanciële afwikkeling. Onze
kracht zit onder één dak: we hebben alle
disciplines zelf in huis en zijn dus niet afhankelijk
van derden. Dat betekent dat we
onze gemaakte afspraken echt na kunnen
komen én dat we de snelheid in het traject
kunnen houden. Te lang stilstaand vervoer
is de nachtmerrie van elke ondernemer die
op zijn wagenpark moet kunnen rekenen.
Daar zijn we heel alert op en we baseren
onze planning op de wensen van de klant.
Vanuit een goed geoutilleerde werkplaats,
waar gemotiveerde vakmensen staan,
nemen we alle schades zelf ter hand en in
onze spuitcabine staat iemand die vakwerk
levert. Goede vakmensen leveren tijdwinst
op, maar ook de logistiek van ons bedrijf
is ingericht op snelheid. En om nog meer
tijd te winnen in het proces drogen we de
autolak met de nieuwste UV techniek”, legt
Cas van Houtert uit. Sinds 2006 zwaait hij
de scepter bij het autoherstel bedrijf dat
zijn vader eind zestiger jaren oprichtte. Dat
Cas ‘in de zaak’ ging, was al snel duidelijk.
Zijn studiekeuze is hierop heel bewust
gemaakt. Op de IVA in Driebergen
werd hij klaargestoomd.
Wij denken groen
“Wij zitten niet alleen midden in het
groen met ons bedrijf, maar we denken
ook groen! In 1998 hebben we zelfs de
milieuprijs van de gemeente Gemert/Bakel
gekregen. En het groene denken verder uitbreidend
hebben we een oplaadpunt voor
elektrische auto’s. Niet dat die hier al rijden
in Gemert, maar die staat als eerste op mijn
verlanglijstje om in te kunnen zetten als
vervangend vervoer. We hebben al wel een
elektrische scooter!” De drie letters voor
van Houtert – ABS – staan voor een sterk
‘verrassend’ collectief. “Hiermee kunnen
we nóg beter onze klanten van dienst zijn,
omdat zij (net als wij) alles verrassend goed
regelen”, aldus Van Houtert.
Wij denken anders
Cas denkt creatief en bedenkt nieuwe
ideeën en creëert kansen. “De bedrijfsauto
is hét visitekaartje. Wil je een goede indruk
wekken, dan moet het wagenpark er
verzorgd uitzien, toch? Wij houden dat
graag voor u in de gaten en komen uw
wagenpark één of twee keer per jaar scannen
op beschadigingen. Schades brengen
we in kaart en kosten worden geoff reerd.
Uiteraard kiest de klant zelf wat er wel of
niet gerepareerd moet worden. Als de baas
zuinig is op zijn auto’s, worden chauff eurs
dat meestal ook. Zo werkt het gewoon.”
ABS Van Houtert Gemert
Pandelaar 68
5421 NJ Gemert
T 0492 - 36 19 63
info@absvanhoutert.nl
www.absautoherstel.nl/vanhoutert/gemert
het ONDERNEMERS BELANG 07