09_DSI_Broch ACC_NL new.indd - Lokale Politie

Welkom
bij de politie

CALLCENTER: 0800 99 271
PERSOONLIJKE GEGEVENS
NAAM:
FUNCTIE:
DIENST OF ZONE:
Onthaalbrochure van de politie
❙ © juni 2009
❙ Realisatie: Dienst interne communicatie van de federale politie
Tel. 02 554 41 54
www.polsupport.be
❙ Verantwoordelijke uitgever: Eric Cobut
Directie interne relaties (DSI)
Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel
❙ Drukkerij van de federale politie
❙ Deze brochure wordt verspreid in samenwerking met de Federale school (DSEF), de politiescholen en de Directie van
de rekrutering en van de selectie (DSR).

Inhoud
INHOUD
ONTHAALBROCHURE GEÏNTEGREERDE POLITIE | 1
Woord vooraf 6
De politie, dat bent u! 7
Organisatie & werking 8
De federale politie vormt samen met de lokale politie de geïntegreerde politie.
Dit deel biedt u een overzicht van de verschillende componenten van de federale politie
en een kennismaking met de lokale politie. De pijlers van de politiecultuur zijn de waarden
en de wijze waarop de opdrachten moeten worden uitgevoerd. Die vindt u hier, waaronder
tekst en uitleg over gemeenschapsgerichte politiezorg, deontologie en integriteit.
De geïntegreerde werking 9
De gemeenschappelijke filosofie 11
Gemeenschapsgerichte politiezorg 11
Informatiegestuurde politiezorg 12
Optimale bedrijfsvoering 12
De deontologische code 15
De waarden van de geïntegreerde politie 17
Integriteit 17
Toezicht en controle 19
Intern toezicht 19
Controleorganen 20
Het tuchtstatuut 21
De Tuchtraad 22
Mission Statement van de federale politie 23
De opdrachten van de federale politie 24
Het nationaal veiligheidsplan 25
Nationaal veiligheidsplan 2008-2011 26
De opdrachten van de lokale politie 29

CALLCENTER: 0800 99 271
Het zonaal veiligheidsplan 29
De structuur van de federale politie 30
Commissariaat-generaal (CG) 31
Algemene directie bestuurlijke politie (DGA) 32
Word zwaantje of bodyguard 33
Federale gerechtelijke politie 33
Algemene directie van de ondersteuning en het beheer (DGS) 34
Organogram van de federale politie 36
Het lokale politielandschap 38
De Vaste Commissie van de lokale politie 38
Operationele informatie-uitwisseling 41
Het statuut 44
De rechtspositie van het personeel van de geïntegreerde politie, gestructureerd op twee niveaus,
kortweg het statuut, staat geboekstaafd als één van de grondslagen van de politiehervorming.
In dit hoofdstuk leest u meer over enkele eigenschappen van het statuut en de hieraan verbonden
verworvenheden voor het personeel.
Het statuut, uw rechten 45
Het callcenter 47
Het personeel van de politie: ‘flikken’ en ‘calogs’ 48
Een dynamische loopbaan 52
De mobiliteit 52
De baremische bevordering 53
Het CALog-statuut 54
De baremische loopbaan 55
Gecertificeerde opleidingen 55
De competentietoelage 56
Medische bescherming 56
Toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest 56

ONTHAALBROCHURE GEÏNTEGREERDE POLITIE | 3
De organisatie van de arbeidstijd 58
De prestatienorm 58
Optimale dienstverlening 58
De verloven 60
Het ziektecontingent 62
Wat gedaan in geval van ziekte? 63
De baaldag 63
Ziekteverzuim 64
De evaluatie 66
De vakorganisaties 67
En er is meer ... 70
@ your service 72
Er bestaat een brede en gevarieerde waaier van dienstverlening waar de personeelsleden
van de federale en de lokale politie in de loop van hun carrière – en soms ook erna – een beroep
op kunnen doen. Het gaat onder meer om diensten die gestalte geven aan het humanresourcesbeleid
(welzijn, communicatie, medische zorgverlening, loonadministratie, enz.) of die instaan voor
de levering van de logistieke middelen zoals het uniform. Ook de opleidingen bijvoorbeeld,
met het oog op de individuele ontplooiing, vallen onder deze noemer.
De opleiding 73
Een ruim opleidingsaanbod 74
De politiescholen 76
De coördinaten van de politiescholen 76
Politioneel documentatie- en kenniscentrum 79
De Interventiegids Terrein 80
Wetgevend nieuws 81
Interne communicatie 82
Het recht op informatie 82
Communicatie en hiërarchie 82
com@pol, netwerk van communicatoren 83

CALLCENTER: 0800 99 271
Informatie op een blaadje aangeboden 84
Info in uw mailbox 85
Internet & intranet 86
Intranet via Portal 87
Politie en pers 88
Spreken: rechten en plichten 89
Politie en public relations 90
Politie en geschiedenis 91
De medische zorgverlening 92
Medische zorgen bij de politie 92
Medische zorgen buiten de politie 93
De medische centra 94
Welzijn op het werk en interne relaties 95
Arbeidsgeneeskunde 96
Het stressteam 98
Interne relaties 100
Morele en spirituele bijstand 100
Geweld en ongewenste intimiteiten of pesterijen op het werk 102
Vertrouwenspersonen 102
Preventieadviseurs 103
Hoe contact opnemen met de preventieadviseur? 103
Preventie en bescherming op het werk 104
Veiligheid op het werk 104
Gezondheid en hygiëne 104
Beveiliging (security) 105
Milieubeheer 105
Ergonomie 106
Gelijke kansen en diversiteit 108
Netwerk van contactpersonen diversiteit 108

ONTHAALBROCHURE GEÏNTEGREERDE POLITIE | 5
De sociale dienst vzw SSD GPI 110
Individuele hulpverlening 110
Collectieve voorzieningen 111
Horeca 112
De crèche 113
Op maat gesneden uitrusting 114
Logistics on the web 114
Het uniform: maatname en bevoorrading 115
De loonadministratie (SSGPI) 118
Info over de loonbrief 119
Tips voor starters 120

Woord WOORD VOORAF
vooraf f
CALLCENTER: CAL AL ALLC LC LCE LC LCE LC LCE LC LCE LC LCE LC LCE LC LCE LC LCE LLCE C CE C CE CENT E NTE NT NTE NT NTE NT NTE NT NTE NT NTE NT NTE N TE E EER:
R: R : 0800 080 08 080 08 080 0 80 800
00 09 0 09 0 09 0 09 0 99 9
9
9 999
9 92 9 92 9 92 9 271 2
2 2271
71

De politie, dat bent u!
U heeft gekozen voor een job bij de geïntegreerde politie, gestructureerd op twee niveaus, als burgerpersoneelslid of
als politieambtenaar.
Wij willen u in de eerste plaats bedanken voor uw jobkeuze.
Uw keuze om aan de slag te gaan bij de politie is niet vrijblijvend. Wij verwachten dat u onze waarden en doelstellingen
respecteert en aan uw specifieke functie de gepaste invulling geeft. In de ogen van de burgers bent u immers
de vertegenwoordiger van de politie en haar streven naar veiligheid en leefbaarheid.
De onthaalbrochure richt zich tot iedereen die aan de slag gaat bij de politie als politieambtenaar, als agent van
politie of als burgerpersoneelslid: de aspiranten in de politiescholen, de nieuwe ‘calogs’ bij de federale of lokale
politie, maar ook de mensen die in de loop van hun carrière beslissen om over te stappen van de lokale naar
de federale politie of vice versa…
Deze brochure is een eerste kennismaking met de politieorganisatie en haar werking. Voorts komen er een aantal
diensten aan bod die het welzijn van het personeel moeten bevorderen. U vindt in deze brochure nuttige informatie
over het statuut, de opleiding, interne communicatie, alsook handige telefoonnummers en e-mailadressen
en verwijzingen naar de politionele web- en intranetsites voor wie meer gedetailleerde informatie zoekt. Kortom,
deze brochure wil een praktisch instrument zijn om wegwijs te geraken doorheen de politionele structuur en haar
humanresourcesbeleid.
De informatie in deze brochure over het statuut of de humanresourcesdiensten is van toepassing op alle personeelsleden,
zowel federale en lokale als operationelen en calogs, tenzij expliciet anders vermeld.
De onthaalbrochure is ontwikkeld in de geest van het motivatie- en welzijnsbeleid van de geïntegreerde politie. Zij
moet de eerste aanzet tot een collegiaal onthaal symboliseren waar elk nieuw personeelslid recht op heeft.
Welkom bij de politie!
WOORD VOORAF | 7

Organisatie
ORGANISATIE & WERKING
& Werking
CALLCENTER: 0800 99 271

De geïntegreerde werking ...................................................................................................
De federale politie vormt samen met de 196 zones van de lokale politie de geïntegreerde politie, gestructureerd op
twee niveaus. Zij is opgericht bij de wet van 7 december 1998 tot organisatie van een geïntegreerde politiedienst,
gestructureerd op twee niveaus.
De wettelijke basis van het politiewerk staat omschreven in de wet van 5 augustus 1992 op het politieambt.
De federale politie en de lokale politie werken dan wel autonoom, ze werken ook nauw samen met elkaar (op
het vlak van gemeenschappelijke informatie-uitwisseling, wederzijdse hulp en steun, …) en zijn complementair.
Samen verstrekken ze de geïntegreerde politiezorg.
U vindt de wetteksten betreffende de organisatie en de werking van de politie terug op de internet-
en intranetsite van het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie:
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’
- internet: www.poldoc.be of www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’.
De politiestructuur is georganiseerd op twee niveaus, namelijk dat van de lokale politie en dat van de federale
politie. Beide niveaus functioneren autonoom, maar er bestaan verschillende verbindingsmechanismen om op
een geïntegreerde wijze te werken.
ORGANISATIE EN WERKING | 9

CALLCENTER: 0800 99 271
Om het geïntegreerde karakter te benadrukken:
❙ wordt er een nationaal veiligheidsplan opgesteld waarin de krijtlijnen van de politionele opdrachten worden uiteengezet en
de prioriteiten vastgelegd;
❙ is er eenheid van selectie en rekrutering en is de opleiding geüniformiseerd;
❙ hebben alle personeelsleden een gemeenschappelijk statuut. Dit eenheidsstatuut betekent dat voor zowel de leden van
de federale politie als van de lokale politie dezelfde regels gelden inzake bevordering, evaluatie, tucht, bezoldiging, pensioen,
mobiliteit enz.;
❙ bestaat er een deontologische code voor alle personeelsleden van alle politiediensten;
❙ werken de arrondissementele informatiekruispunten als schakels tussen het federale en lokale niveau op het vlak van
de operationele gegevensuitwisseling van bestuurlijke en gerechtelijke politie (lees meer hierover op p. 41);
❙ zijn in het raam van de mobiliteit alle betrekkingen binnen beide niveaus (federaal en
lokaal) toegankelijk voor elk personeelslid van het ene of het andere niveau,
mits aan de vereiste voorwaarden voldaan wordt;
❙ ...

De gemeenschappelijke filosofie ...............................................................................
Elk personeelslid van de geïntegreerde politie moet bij de uitoefening van zijn taken rekening houden met de principes
van de gemeenschapsgerichte politiezorg, de informatiegestuurde politiezorg en de optimale bedrijfsvoering, om
uiteindelijk te streven naar een excellente politiezorg. Elke politieambtenaar, agent van politie en calog, ongeacht
de graad of het niveau, moet deze principes voor zichzelf invullen en toepassen in zijn dagdagelijks werk.
De basisopleiding voor aspiranten is geënt op deze gemeenschappelijke filosofie. Voorts bestaan er diverse voortgezette
opleidingen, zowel voor politieambtenaren als calogs, om zich deze principes eigen te maken.
Het opleidingsaanbod is beschikbaar op:
❙ internet: www.police.ac.be.
❙ intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’
Gemeenschapsgerichte politiezorg
Gemeenschapsgerichte politiezorg (GGPZ) als cultureel kader is de invulling van de filosofie waaraan de geïntegreerde
politie haar legitimiteit en haar houding onttrekt. Tegelijk reflecteert deze filosofie de inbedding van
de politie en dus haar positie binnen onze maatschappij.
Het concept bestaat uit vijf pijlers:
❙ Externe oriëntering
De politie staat niet tegenover de samenleving, maar er middenin; ze is in de maatschappij geïntegreerd. Door die inbedding is
ze zich snel en volledig bewust van wat ‘leeft en speelt’ qua veiligheid en leefbaarheid in de samenleving.
❙ Probleemoplossend werken
Deze pijler verwijst naar de duiding van de mogelijke oorzaken van criminaliteit. De politie treedt niet enkel repressief op,
maar probeert de veroorzakende factoren te identificeren en daarop (tijdig) in te werken.
ORGANISATIE EN WERKING | 11

❙ Partnerschap
CALLCENTER: 0800 99 271
Dit verwijst naar het bewustzijn van de politie dat zij niet alleen verantwoordelijk is, en ook niet wil zijn, voor de zorg voor
veiligheid en leefbaarheid. De veiligheidszorg is een ketenbenadering waarin diverse partners de schakels vormen in
een globale en geïntegreerde benadering.
❙ Afleggen van verantwoording
Dit vereist het opzetten van mechanismen waardoor de politie verantwoording kan afleggen over de antwoorden die ze
formuleerde op de vragen en noden van de gemeenschappen die ze dient.
❙ Bekwame betrokkenheid
Het betekent dat er zowel voor de politiemensen als voor de diverse bevolkingsgroepen mogelijkheden moeten worden gecreëerd
om gezamenlijk problemen van veiligheid en leefbaarheid aan te pakken en diensten te verlenen.
Zowel de federale als de lokale politie voeren hun opdrachten uit in de geest van gemeenschapsgerichte politiezorg.
Informatiegestuurde politiezorg
Informatiegestuurde politiezorg staat voor de voortdurende zorg van de geïntegreerde politiedienst om de
organisatie aan te sturen op strategisch, tactisch en operationeel vlak, op basis van informatie over onveiligheid,
leefbaarheid, criminaliteit en over de politiewerking (ervaringen en vaardigheden).
De vijf kenmerken van het concept zijn:
❙ Doelbepalend
Een politiedienst zonder informatie en kennis is een blinde organisatie. Informatie en kennis vormen immers de basis voor alle
politiewerk en voor een doeltreffende en doelmatige werking van de politie op het vlak van zowel de basis- als
de gespecialiseerde politiezorg.

De politie zamelt de informatie in die noodzakelijk is om de doelstellingen te bepalen, de gerechtelijke en bestuurlijke taken
met succes aan te sturen en uit te voeren, de resultaten ervan te kennen en na de evaluatie, de doelstellingen indien nodig
bij te sturen. Dit gebeurt in overleg met en onder controle van de bevoegde overheden, op een legale en maatschappelijk
gedragen manier.
❙ Proactief en reactief
De meeste informatie wordt reactief ingezameld en verwerkt, bijvoorbeeld na een incident. Ook wanneer er aanwijzingen
zijn dat misdrijven worden voorbereid en/of de leefbaarheid en de veiligheid in het gedrang komen, moet de politie informatie
inzamelen en zo nodig voorstellen voorleggen aan de overheden. Op dat ogenblik wordt proactief omgegaan met informatie.
❙ Meerwaarde bieden
De politie zorgt er voortdurend voor dat het omgaan met informatie steeds een noodzakelijk en concreet belang dient, op
het vlak van veiligheid, leefbaarheid, criminaliteit of de politiewerking.
❙ Uitwisseling
Omgaan met informatie vereist de medewerking van alle politiemensen, zowel van de federale als de lokale politie, maar ook
van de overheden en de partners. Zonder deze bereidheid om informatie uit te wisselen of te communiceren, blijft informatiegestuurde
politiezorg een lege doos. Informatie en kennis die niet gedeeld worden, zijn waardeloos.
❙ Doelgerichtheid
Het politiewerk wordt georiënteerd op basis van kennis en inzichten over gebeurtenissen en fenomenen. Sturing houdt ook
in dat vanuit de bevoegde diensten concrete opdrachten worden gegeven aan andere politiediensten of individuele politieambtenaren
om noodzakelijke informatie gericht in te zamelen en door te geven.
ORGANISATIE EN WERKING | 13

CALLCENTER: 0800 99 271
Optimale bedrijfsvoering
Wat de optimale bedrijfsvoering betreft, ligt er een grote verantwoordelijkheid bij de leidinggevenden, op alle
niveaus, van de verschillende politiediensten. Optimale bedrijfsvoering omvat vijf kenmerken. Van de leidinggevenden
wordt een ‘leiderschap met lef’ (1) verwacht, met zin voor motivatie, luisterbereidheid, verantwoordelijkheid,
integriteit en volharding.
Maar iedereen is betrokken bij de optimale bedrijfsvoering. Optimale bedrijfsvoering is synoniem met resultaatgericht
werken (2), met transparantie op het vlak van taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en resultaten (3),
met de wil om continu en duurzaam te verbeteren (4) en met een professionele manier van samenwerken (5).

De deontologische code ..........................................................................................................
De deontologische code van de politiediensten is in feite een bijlage bij het Koninklijk Besluit van 10 mei 2006
dat de deontologische code van de politiediensten vastlegt. Hij bestaat uit 4 hoofdstukken die in totaal 81 punten
omvatten.
De deontologische code geldt voor alle personeelsleden van de lokale en federale politie, zowel operationelen
als CALog-personeel. De code is bedoeld om de goede werking van de politieorganisatie te waarborgen, om
de correcte uitoefening van het politieambt in te vullen en om verschillende andere aspecten van de deontologie van
het personeel te verwoorden (zoals de beroepsonverenigbaarheden, de burgerlijke aansprakelijkheid, de blijken van
erkenning, enz.).
De deontologische code is in de eerste plaats een individueel hulpmiddel, een leidraad om bij het personeel
de integratie van adequate en gedeelde waarden en gedragsnormen te bevorderen. De code definieert het werkkader,
de rechten en de plichten van de leidinggevenden én van elk personeelslid van de politiediensten.
Ten slotte is de deontologische code een middel tot transparantie naar de bevolking. Hij richt zich ook tot de burgers,
die mogen weten wat ze van de politie mogen verwachten en eisen.
ORGANISATIE EN WERKING | 15

CALLCENTER: 0800 99 271
Een deontologische code voor iedereen
Een exemplaar van de deontologische code ligt klaar voor elk personeelslid van de federale en
lokale politie. De code is ook op een overzichtelijke manier (index, trefwoorden...) beschikbaar op
de site van de ondersteuning en het beheer.
Info over deontologie en integriteit op de site van de ondersteuning en het beheer:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human Resources’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Human Resources’
- of neem contact op met de Dienst interne communicatie van de federale politie: 02 554 41 52.
Opleiding is een belangrijk instrument om het personeel in te lichten over de draagwijdte en het
belang van de deontologische code. Ter ondersteuning van de opleiding werd een dvd ontwikkeld,
die tegelijk dient als communicatie-instrument.
Voor info over het opleidingsaanbod, surf naar:
- internet: www.police.ac.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’

Waarden van de geïntegreerde politie ..............................................................
De toepassing van de verschillende bepalingen van de deontologische code houdt in dat de personeelsleden van de
politie bij elke interventie of bij elke actie, een aantal waarden hanteren. Deze waarden zijn opgesomd in punt 3 van
de code, namelijk:
❙ Naleven en zich inzetten voor het doen naleven van de individuele rechten en vrijheden en van de waardigheid van elke
persoon, in het bijzonder door een steeds doordacht en tot het strikt noodzakelijke beperkt gebruik van de wettelijke dwang.
❙ Loyaal zijn tegenover de democratische instellingen.
❙ Integer en onpartijdig zijn, de te handhaven normen eerbiedigen en zin hebben voor verantwoordelijkheid.
❙ Bezield zijn door en blijk geven van een dienstverlenende ingesteldheid, gekenmerkt door :
- de beschikbaarheid;
- de kwaliteit van ons werk;
- het zoeken naar oplossingen binnen het kader van onze bevoegdheden;
- de optimale aanwending van de adequate middelen;
- de zorg voor de geïntegreerde werking van de politiediensten.
❙ Vanuit wederzijds respect en waardering de interne relaties bevorderen en bijdragen tot het welzijn op het werk.
Integriteit
De deontologische code geeft invulling aan het begrip ‘integriteit’ (in de punten 3-26-27-28). Integriteit is één van
de meest fundamentele waarden voor elke politieman/vrouw. Alle personeelsleden van de politiediensten moeten bij
het uitvoeren van hun taak de deontologische principes en regels strikt naleven.
Elke inbreuk op de integriteit tast de geloofwaardigheid aan van de politie, zowel intern als extern (imago). Het
vertrouwen in de politie wordt in een belangrijke mate geschonden wanneer politiemensen zelf wetten overtreden
die ze moeten handhaven. Het vertrouwen van de overheid én de burger staat of valt met de geloofwaardigheid van
de politie.
ORGANISATIE EN WERKING | 17

CALLCENTER: 0800 99 271
Er is voorzien in een aantal maatregelen:
❙ de ontwikkeling van preventieve maatregelen met het oog op het vermijden van problemen in verband met integriteit;
❙ de sensibilisering van het personeel via vorming en communicatie;
❙ het verzekeren dat de personeelsleden van de politiediensten bij het uitvoeren van hun opdrachten de deontologische regels
strikt respecteren, via de inwerkingstelling van controlemechanismen;
❙ de adequate en strenge beteugeling van alle inbreuken inzake integriteit;
❙ …

Toezicht en controle ....................................................................................................................
Elk politieoptreden en bij uitbreiding elke handeling van de personeelsleden in dienst van de politie, heeft
een wettelijke en deontologische grondslag. Net zoals andere overheidsorganen is de geïntegreerde politie
aan regels, principes en waarden gebonden.
Intern toezicht
Elk personeelslid van de politie dat intern een klacht op disciplinair of tuchtrechterlijk vlak wil formuleren, kan zich
richten tot de Dienst intern toezicht.
De Dienst intern toezicht coördineert ook de externe klachten, die het rechtstreeks of via het Comité P ontvangt,
van een persoon of organisatie tegen één of meerdere leden van de politie. De Dienst intern toezicht kan zelf
een onderzoek voeren volgend op een klacht of wijst de bevoegde dienst aan. Na afhandeling van de klachten licht
deze dienst het Comité P en de AIG in over de ontvangen klachten.
Hoe contact opnemen met de Dienst intern toezicht van de federale politie?
Dienst intern toezicht
Kroonlaan 145
1050 Brussel
Tel. 02 554 42 30 – Fax 02 642 60 96
Postadres: Fritz Toussaintstraat 8, 1050 Brussel
De lokale politiezones stellen elk op hun niveau de nodige mechanismen in plaats om het intern toezicht
te organiseren.
ORGANISATIE EN WERKING | 19

CALLCENTER: 0800 99 271
Controleorganen
In het licht van de principes ‘rekenschap afleggen’ en ‘transparantie’ is het politieoptreden onderhevig aan toezicht
en controle. Daartoe werden verschillende controleorganen in plaats gesteld. De Algemene inspectie van de federale
politie en van de lokale politie (AIG) en het Vast Comité van Toezicht op de Politiediensten, beter bekend
als het Comité P, zijn de belangrijkste. Zij reageren op klachten van een burger of een personeelslid.
Burgers en personeelsleden hebben te allen tijde de mogelijkheid om een klacht in te dienen als zij zich onheus
behandeld voelen door de politie of menen dat het politiepersoneel niet conform de wet handelt.
De AIG is het toezichtsorgaan van de lokale politie en de federale politie. Ze valt onder de bevoegdheid van
de ministers van Binnenlandse Zaken en Justitie en is samengesteld uit politieambtenaren en burgerpersoneel
afkomstig uit de lokale en federale politie.
Het is een onafhankelijke instelling die dus geen deel uitmaakt van de politiediensten als dusdanig.
De AIG oefent toezicht uit op de werking van de politie. Ook de efficiëntie en effectiviteit van de politiediensten
vormen het voorwerp van onderzoek. Ze kan op eigen initiatief of op vraag van de bevoegde overheden inspecties
verrichten bij de politie, zoals bijvoorbeeld de inspectie van het correct bewaren van dienstwapens.
Algemene inspectie van de federale politie en van de lokale politie (AIG)
Triomflaan 174
1160 Brussel
Tel. 02 676 46 11 – Fax 02 676 46 12
Website: www.aigpol.be
Het Comité P valt onder de bevoegdheid van het Parlement. Het heeft geen tuchtfunctie en is evenmin een ‘politie
van de politie’. Zijn opdracht bestaat vooral in het uitoefenen van toezicht en het waken over de doelmatigheid van
politieacties. Met andere woorden, het Comité P houdt de wijze waarop de politieopdrachten worden uitgevoerd
in de gaten, zo nodig op het terrein, bijvoorbeeld wanneer grootschalige controleacties op het getouw worden gezet.

Comité P
Wetstraat 52
1040 Brussel
Tel. 02 286 28 11 – Fax 02 286 28 99
Website: www.comitep.be
Het tuchtstatuut
Elke handeling of gedraging, zelfs buiten de uitoefening van het ambt, die een tekortkoming aan de beroepsplichten
uitmaakt of die van aard is de waardigheid van het ambt in het gedrang te brengen, is een tuchtvergrijp en kan
aanleiding geven tot het opleggen van een tuchtstraf.
De wetgever voorzag ook in een aantal tuchtprocedures (gewone tuchtoverheid, hogere tuchtoverheid en de
Tuchtraad) en tuchtmaatregelen die omschreven staan in de wet van 13 mei 1999 houdende het tuchtstatuut van de
personeelsleden van de politiediensten en het Koninklijk Besluit van 26 november 2001 tot uitvoering van deze wet.
De tuchtstraffen variëren van een lichte tuchtstraf zoals de waarschuwing, tot een zware tuchtstraf zoals
de afzetting.
U vindt de wetteksten met betrekking tot het tuchtstatuut op:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Statuut’;
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Statuut’.
ORGANISATIE EN WERKING | 21

CALLCENTER: 0800 99 271
De Tuchtraad
Een procedure voor de Tuchtraad kan pas door
een personeelslid worden opgestart nadat er
door een hogere tuchtoverheid een zware tuchtmaatregel
is voorgesteld.
De Tuchtraad is een permanent orgaan op
nationaal niveau met één of meer Nederlandstalige
kamers, één of meer Franstalige kamers
en één Duitstalige kamer, voorgezeten door
magistraten.
De Tuchtraad spreekt zich uit over procedures
van verzoek tot heroverweging tegen
de voorstellen van zware tuchtstraffen. Met
andere woorden, een personeelslid dat een
zware tuchtstraf boven het hoofd hangt, heeft
het recht zijn zaak aanhangig te maken bij de
Tuchtraad. Die kan bijvoorbeeld bijkomend
onderzoek vragen of getuigen verhoren, en geeft
dan een advies over de feiten, de toerekenbaarheid,
het eventuele tuchtvergrijp, de daarbij
horende kwalificatie en de tuchtstraf.

Mission Statement van de federale politie ................................................
Missie
De federale politie draagt, als component van de geïntegreerde politiedienst en onder het gezag en de verantwoordelijkheid
van haar overheden, bij tot de veiligheid en de levenskwaliteit in de samenleving.
Zij vervult, binnen de nationale en internationale context, gespecialiseerde en bovenlokale politieopdrachten en zij
levert steun aan de politieoverheden en de lokale politiediensten.
Zij doet dit:
De waarden van de geïntegreerde politie (zie pagina 17) vormen een essentieel cultureel referentiekader.
De waarden van de federale politie doen daar geen afbreuk aan, maar ze zijn complementair
en meer aangepast aan de specificiteit van de missie van de federale politie. Met andere
woorden, deze waarden benadrukken bepaalde principes van de deontologische code van de
politiediensten (zie pagina 15) die onontbeerlijk zijn om de missie van de federale politie tot
een goed einde te brengen.
❙ door rekening te houden met de principes van geïntegreerde werking, specialiteit en subsidiariteit;
❙ in synergie met de andere partners.
Visie
Als leden van de federale politie, streven wij ernaar om bij het vervullen van al onze opdrachten en in partnerschap
met de lokale politie een excellente politiezorg te leveren.
Hiervoor investeren we verder in de betrokkenheid, motivatie en bekwaamheid van onze medewerkers.
Samen bouwen we aan een performante, transparante, dynamische en innovatieve organisatie, die een steeds
betere dienst levert en die als dusdanig herkend en erkend wordt.
ORGANISATIE EN WERKING | 23

CALLCENTER: 0800 99 271
Waarden
Om dit te realiseren, in de geest van de deontologische code en de waarden van de geïntegreerde politie, handelen wij
in het bijzonder met:
❙ integriteit
❙ respect
❙ open geest
❙ flexibiliteit
❙ dienstverlenende ingesteldheid
❙ fierheid erbij te horen.
De opdrachten van de federale politie
De gespecialiseerde supralokale opdrachten van bestuurlijke politie bestaan uit ordehandhaving, meer
bepaald het doen naleven van wetten en reglementen, preventief optreden, de bescherming van personen en
goederen en bijstand verlenen aan personen in nood.
De gespecialiseerde gerechtelijke politie richt zich in de eerste plaats op die misdaden en wanbedrijven die
wegens hun omvang, hun georganiseerd karakter of hun gevolgen, de grenzen van een arrondissement of het land
overstijgen of die, door hun ingewikkelde aard, gespecialiseerde opsporingen en onderzoeken vereisen.
De ondersteunende opdrachten kunnen van operationele aard zijn, zoals het versterken van een lokale politie door
personeel te leveren bij een risicowedstrijd of het inzetten van een observatieteam van de speciale eenheden, of van
niet-operationele aard, zoals het organiseren van een callcenter als algemeen contactpunt voor de human resources
en van stress- of motivatie-enquêtes. Heel vaak dragen de ondersteunende opdrachten bij tot de geïntegreerde
werking. Voorbeelden hiervan zijn, op operationeel vlak, de ontwikkeling van de Algemene Nationale Gegevensbank
(ANG) en, op niet-operationeel vlak, de uniforme rekrutering en selectie en de opleiding van politiepersoneel.

Voorzover de steun aan de lokale politie een niet-gespecialiseerd karakter heeft, wordt hij subsidiair vervuld.
De federale politie hanteert bij de uitvoering van haar opdrachten het specialiteits- en subsidiariteitsbeginsel.
Dit houdt in dat alle opdrachten die geen tussenkomst noodzaken van een gespecialiseerde politiedienst, worden
toevertrouwd aan de lokale politiekorpsen. Daarentegen zal het federale niveau in de mate dat het gespecialiseerde
opdrachten zijn, die opdrachten bij voorrang op de lokale politie vervullen.
De opdrachten van de federale politie krijgen concreet gestalte met een nationaal veiligheidsplan dat geldt voor
een duur van vier jaar.
Het nationaal veiligheidsplan
Het nationaal veiligheidsplan (NVP) is de leidraad voor de politionele werking. In het NVP staan de prioritaire
criminaliteits- of onveiligheidsfenomenen, de strategische doelstellingen en projecten van de federale politie waaruit
de actieplannen voortvloeien. Dit is uiteindelijk de concrete invulling van de opdracht van de federale politie, zoals
trouwens voorzien is in de wet van 7 december 1998 tot organisatie van een geïntegreerde politiedienst. De prioritaire
fenomenen, de strategische doelstellingen en de projecten worden om de vier jaar herzien, terwijl dat voor de
operationele, meer concrete doelstellingen jaarlijks het geval is.
Aan de hand van het NVP en de actieplannen worden de lijnen uitgetekend van de verschillende opdrachten van
de federale politie – haar waarden indachtig – die op een efficiënte manier moeten bijdragen tot een veilige
samenleving.
Het NVP wordt voorbereid en uitgevoerd door de federale politie en goedgekeurd door de ministers van
Binnenlandse Zaken en Justitie.
ORGANISATIE EN WERKING | 25

CALLCENTER: 0800 99 271
Nationaal veiligheidsplan 2008-2011
De overheid keurde op 1 februari 2008 het NVP 2008-2011 goed. In het NVP worden de prioritaire
criminaliteitsfenomenen bepaald. Voorts wordt het algemeen politiebeleid aangesneden, en ten
slotte wordt de bijdrage van de federale politie aan het veiligheidsbeleid gedefinieerd.
De regering besliste om twaalf criminaliteits- of onveiligheidsfenomenen, in het bijzonder
als die een georganiseerd karakter vertonen, als prioritair te beschouwen. Die zullen projectmatig
worden aangepakt.
❙ ernstige geweldmisdrijven
❙ eigendomsdelicten (rondtrekkende dadergroepen)
❙ economische en financiële criminaliteit (corruptie, fraude en witwassen)
❙ drugsproductie, drugshandel en druggerelateerde criminaliteit (productie van synthetische drugs, cannabiskweek,
invoer en doorvoer van heroïne en cocaïne en de straathandel)
❙ ernstige informaticacriminaliteit
❙ zware milieucriminaliteit (georganiseerde afvalzwendel)
❙ intrafamiliaal geweld/partnergeweld
❙ jongerencriminaliteit en criminaliteit waarvan jongeren het slachtoffer zijn (preventie, begeleiding, bestraffing
en resocialisatie)
❙ terrorisme
❙ mensenhandel en mensensmokkel (economische en seksuele uitbuiting)
❙ verkeersonveiligheid (snelheid, alcohol en drugs, roodlichtrijden, onaangepast rijgedrag, veiligheidsrisico’s van
vrachtvervoer en recidive)
❙ overlast en straatcriminaliteit.

De kernboodschap van het NVP luidt als volgt: de federale politie wil bijdragen tot de veiligheid en
levenskwaliteit in de samenleving, in partnerschap met de lokale politie en met andere maatschappelijke
actoren. Concreet zal de federale politie samen met de lokale politie en met talrijke partners
bijdragen tot de verwezenlijking van zeven algemene beleidsdoelstellingen:
❙ een daling of betere beheersing van de criminaliteit en in het bijzonder van de prioritaire fenomenen
❙ een verhoging van de ophelderingsgraad en in het bijzonder voor de meest zware eigendomsdelicten
❙ een verhoging van de verkeersveiligheid en in het bijzonder een daling van het aantal verkeersslachtoffers
❙ een verhoging van het veiligheidsgevoel
❙ een handhaving van het vertrouwen in de politie
❙ een verhoging van de tevredenheid over de dienstverlening
❙ het vrijwaren van de integriteit van het politiepersoneel.
Ten slotte komen in het NVP 2008-2011 acht strategische projecten voor de federale
politie aan bod die al dan niet rechtstreeks moeten bijdragen tot het veiligheidsbeleid:
❙ resultaatgerichte aanpak van de prioritaire criminaliteitsfenomenen
❙ kwaliteitsvolle dienstverlening
❙ optimale informatiehuishouding
❙ steunverlening
❙ opleiding en competentiemanagement
❙ gebruik van nieuwe technologieën
❙ betrokkenheid van de medewerkers
❙ zuinig en ecologisch ondernemen.
ORGANISATIE EN WERKING | 27

CALLCENTER: 0800 99 271
Het nationaal veiligheidsplan 2008-2011 is
beschikbaar op de sites van de federale politie:
- internet: www.federalepolitie.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en
beheer > Documentatie’.

De opdrachten van de lokale politie .....................................................................
De lokale politie verzekert de basispolitiezorg, meer bepaald alle opdrachten van bestuurlijke en gerechtelijke
politie die nodig zijn voor het beheren van lokale gebeurtenissen en fenomenen die zich voordoen op het grondgebied
van de politiezone. Concreet betekent dit dat elke politiezone minstens de zeven basistaken moet
organiseren, conform de principes van gemeenschapsgericht politiewerk of community policing. Deze zeven basistaken
zijn wijkwerking, onthaal, interventie, politionele slachtofferbejegening, lokale opsporing, handhaving
van de openbare orde, en verkeersveiligheid. Daarbovenop verzekert de lokale politie zo nodig ook
sommige opdrachten van federale aard, bijvoorbeeld de bewaking, het toezicht of de bijzondere bescherming van
personen en roerende en onroerende goederen.
Het zonaal veiligheidsplan
Binnen elke politiezone bestaat er een zonaal veiligheidsplan. Dit plan is geënt op het nationaal veiligheidsplan en is
tegelijk de vrucht van het overleg binnen de zonale veiligheidsraad. Per politiezone is er immers een zonale veiligheidsraad
opgericht, samengesteld uit de burgemeester(s), de procureur des Konings, de korpschef en andere
vertegenwoordigers van de lokale en de federale politie. De hoofdopdracht van deze raad bestaat in de bespreking,
de voorbereiding en de evaluatie van het zonaal veiligheidsplan.
Het zonaal veiligheidsplan (ZVP) omvat de prioritaire opdrachten en doelstellingen vastgesteld door de zonale veiligheidsraad.
Dit plan kan betrekking hebben op de lokale criminaliteits- en veiligheidsfenomenen, maar ook op de interne
werking van het lokale politiekorps. Het ZVP omvat verder ook de capaciteit van de lokale politie die bestemd is voor
de uitvoering van de opdrachten.
De zonale veiligheidsplannen worden, net als het nationaal veiligheidsplan, goedgekeurd door de ministers van Binnenlandse
Zaken en Justitie, en ze worden voorgelegd aan de gemeenteraad/politieraad.
Voor een overzicht van de zonale veiligheidsplannen:
- internet: www.infozone.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > InfoZone’.
ORGANISATIE EN WERKING | 29

CALLCENTER: 0800 99 271
De structuur van de federale politie ....................................................................
De federale politie werd op 1 januari 2001 opgericht, bij de wet van 7 december 1998 tot organisatie van
een geïntegreerde politiedienst, gestructureerd op twee niveaus.
De federale politie oefent haar opdrachten uit over het hele Belgische grondgebied. Op 1 maart 2007 onderging
de initiële structuur van de federale politie een aantal grondige veranderingen, die het gevolg zijn van de wijzigingen
aan de wet van 7 december 1998 en van het Koninklijk Besluit van 14 november 2006 betreffende de organisatie
en de bevoegdheden van de federale politie.
Sinds 1 maart 2007 bestaat de federale politie uit het het Commissariaat-generaal
waaronder 3 algemene directies ressorteren:
de Algemene directie bestuurlijke politie, de Algemene directie
gerechtelijke politie en de Algemene directie van de ondersteuning
en het beheer. Samen bestaan die uit een dertigtal centrale directies
in Brussel en 54 gedeconcentreerde directies in de arrondissementen
waaronder op hun beurt verschillende diensten vallen.
U vindt een uitgebreide beschrijving van de structuur
op www.federalepolitie.be.

Commissariaat-generaal (CG)
Aan het hoofd van de federale politie staat de commissaris-generaal.
Hij verzekert specifieke opdrachten, geeft leiding en coördineert de drie
algemene directies. Hij beschikt ook over eigen directies en diensten.
De commissaris-generaal heeft als opdracht onder meer het nationaal veiligheidsplan
voor te bereiden en de uitvoering ervan door de federale politie
te evalueren. Hij leidt en coördineert de opmaak en controle van de begroting
en waakt over de ontwikkeling, de werking en de doeltreffendheid van
de politiediensten.
Daarnaast staat het Commissariaat-generaal in voor onder andere:
Fernand Koekelberg – Commissarisgeneraal
van de federale politie
❙ de verwerking van politionele informatie ten behoeve van de federale en lokale politie,
waaronder het beheer van de Algemene Nationale Gegevensbank (ANG), het centraal vuurwapenregister, de verspreiding
binnen de politiediensten van nationale en internationale seiningen, enz.;
❙ de leiding en het beheer van de communicatie- en informatiecentra (CIC);
❙ het onderhouden van contacten met de Europese politiedienst (EUROPOL) en met de internationale organisatie voor criminele
politie (INTERPOL);
❙ het ontwikkelen en verzekeren van de samenwerking met buitenlandse politiediensten;
❙ het leveren van steun aan de lokale politiediensten op het vlak van de organisatieontwikkeling, het financieel beheer,
de opmaak van de zonale veiligheidsplannen, enz.;
❙ het leiden en coördineren van de speciale eenheden met het oog op de uitvoering van de bijzondere opsporingsmethoden
observatie en infiltratie, bijzondere opdrachten van bewaking, bescherming en interventie, slachtofferidentificatie (DVI), enz.
De CG speelt een belangrijke rol als integrator. Hij draagt bij tot een efficiëntere geïntegreerde werking van de beide
politieniveaus, alsook van de directies en algemene directies van de federale politie. Vandaar ook dat de coördinatieen
steundirecties (de DirCo’s) rechtstreeks onder de CG ressorteren.
In elk gerechtelijk arrondissement is er een coördinatie- en steundirectie, geleid door een directeur-coördinator (DirCo).
Deze directies ondersteunen en coördineren de acties van bestuurlijke politie waarbij meerdere politiezones betrokken zijn.
ORGANISATIE EN WERKING | 31

CALLCENTER: 0800 99 271
Algemene directie bestuurlijke politie (DGA)
De Algemene directie bestuurlijke politie (DGA) telt gespecialiseerde politiediensten
die opdrachten van eerstelijnspolitie verzekeren (bv. interventies, controles,
slachtofferhulp), zoals de wegpolitie op de autosnelwegen, de scheepvaartpolitie
op de Noordzee en op de binnenwateren, de spoorwegpolitie (inclusief metropolitie)
en de luchtvaartpolitie in de Nationale Luchthaven en de vijf regionale
luchthavens. Deze diensten leveren tevens steun aan de lokale politie.
Onder de eerstelijnspolitie ressorteren eveneens de detachementen of diensten die instaan voor de bescherming van
de koninklijke familie en paleizen alsook de politie bij de SHAPE.
De steundiensten hebben enkel steun aan de geïntegreerde politie en politie-overheden in hun bevoegdhedenpakket.
Het gaat hier om gespecialiseerde opdrachten zoals de luchtsteun en de hondensteun of ook de gespecialiseerde
interventie en de politie te paard.
De Algemene directie bestuurlijke politie verzekert, naast de steun die zij levert aan de lokale politie en de uitvoering
van de gespecialiseerde opdrachten, de leiding en de operationele coördinatie van de opdrachten van bestuurlijke
politie voor de centrale diensten van de federale politie.
DGA, en meer in het bijzonder DAO, is ook verantwoordelijk voor de vergaring en exploitatie van de bestuurlijke
informatie die noodzakelijk is voor de inzet van de geïntegreerde politie.
Op het vlak van de geïntegreerde werking verschaft DGA en in het bijzonder de federale interventiereserve (CIK),
ondersteuning aan de bestuurlijke overheden en aan de lokale politiediensten.
Ten slotte leveren de verschillende politiediensten van DGA een belangrijke bijdrage aan de uitvoering van het nationaal
veiligheidsplan (bijvoorbeeld het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en de steun), en de uitvoering
van de doelstellingen van de Staten-generaal verkeer. Daarnaast hebben zij een rol te spelen in de aanpak van
illegale immigratie of de controles in het raam van geïntegreerde politieacties (FIPA).

Word zwaantje of bodyguard
Lid van een gespecialiseerde politiedienst zoals de wegpolitie of de dienst die instaat voor
de bescherming van de Koninklijke Familie, word je niet zomaar. Bijvoorbeeld, een inspecteur die
een carrière als zwaantje ambieert, moet een brevet behalen. Daarvoor moet hij, of zij, slagen in drie
proeven: speciale wetten in verband met het verkeer (rij- en rusttijden, vervoer gevaarlijke en giftige
stoffen of ADR, verzekering, enz.), motard en bestuurder snelle voertuigen.
Federale gerechtelijke politie
De Federale gerechtelijke politie bestaat uit een algemene directie (DGJ) onder
leiding van een directeur-generaal, met 6 centrale directies en een aantal overkoepelende
diensten die een coördinerende en ondersteunende rol vervullen op het vlak
van o.a. de strategie en het management van de middelen. Voorts zijn er 27
gedeconcentreerde directies in de arrondissementen (FGP).
De Federale gerechtelijke politie richt haar opdrachten van gespecialiseerde gerechtelijke politie naar bovenlokale,
georganiseerde en maatschappijontwrichtende criminaliteit. Zij staat in voor onder andere de programmawerking,
de operationele criminele analyse, het beheer van de bijzondere opsporingstechnieken en het informantenbeheer, de
technische en wetenschappelijke politie.
De Federale gerechtelijke politie bepaalt haar doelstellingen in overeenstemming met de prioriteiten van het nationaal
veiligheidsplan. Haar uitdaging bij uitstek is de identificatie en destabilisering van de criminele netwerken en dadergroepen.
Zij doet dit met professionalisme, slagkracht en de bezorgdheid om problemen op te lossen, samen met
het gerecht, de lokale politie en buitenlandse politiediensten.
Op het centrale niveau coördineert de Federale gerechtelijke politie de aanpak van criminaliteitsfenomenen zoals
mensenhandel, terrorisme en drugs in het domein van de bestrijding van de criminaliteit tegen personen (DJP), en
voertuigcriminaliteit, zwendel in afval, wapens, kunst, enz. in het domein van de bestrijding van de criminaliteit tegen
ORGANISATIE EN WERKING | 33
Federale
gerechtelijke
politie

CALLCENTER: 0800 99 271
goederen (DJB). De centrale directies voeren in principe zelf geen onderzoeken – behalve de Directie van de bestrijding
van de economische en financiële criminaliteit – maar bieden steun op het vlak van expertise en knowhow.
De Federale gerechtelijke politie beschikt in elk arrondissement over een gedeconcentreerde gerechtelijke directie
(FGP) onder leiding van een gerechtelijk directeur (DirJud). Alhoewel de organisatie verschilt naargelang de eigenheden
van het arrondissement, zijn er afdelingen voor de strijd tegen drughandel, mensensmokkel en -handel, voertuigzwendel,
zware georganiseerde criminaliteit, … Daarnaast zijn er ook steundiensten voor de lokale en federale
politie zoals de Computer Crime Units (CCU), de laboratoria voor technische en wetenschappelijke politie, …
De gespecialiseerde onderzoekers van de FGP voeren opsporings- en gerechtelijke onderzoeken uit in opdracht van
het Federaal Parket, de procureur des Konings of de onderzoeksrechter.
Algemene directie van de ondersteuning en het beheer (DGS)
De Algemene directie van de ondersteuning en het beheer is grosso modo belast met de
diverse facetten van de human resources, de logistiek, de financiën en de telematica.
DGS zorgt ervoor dat de federale politie, maar ook de 196 politiezones, te gelegener tijd
beschikken over voldoende bekwame medewerkers. In dit opzicht is zij voor gans de geïntegreerde
politie bevoegd voor de rekrutering, de selectie, de opleiding en de mobiliteit van het
personeel. Daarnaast staat zij ook in voor de relaties met de vakbonden en beheert zij de
medische dienst voor de geïntegreerde politie. Eén van haar hoofdtaken bestaat voorts in de
voorbereiding en de toepassing van de statuten van de personeelsleden.
Wat de federale politie in het bijzonder betreft, verzorgt zij de interne relaties zoals de interne communicatie en
de begeleiding van personeelsleden op psychologisch vlak in het kader van de uitvoering van de dienst. Tot slot
organiseert zij een dienst voor preventie en bescherming op het werk.
Op logistiek vlak is DGS verantwoordelijk voor het beheer van de materiële middelen van de federale politie zoals
de gebouwen, de voertuigen, de bewapening en het meubilair. Deze algemene directie staat ook in voor het beheer
van de financiële middelen, de overheidsopdrachten en de telematica (netwerk, computers, printers, …).

Voorts is DGS verantwoordelijk voor de persoonlijke uitrusting van de politieambtenaren. Zij levert onder meer het
basisuniform en de functionele uitrusting aan de leden van het operationeel kader van de federale politie. De lokale politiekorpsen
kunnen eveneens een beroep doen op de diensten van DGS voor de bestelling en de levering van het uniform.
Ten slotte biedt DGS, gratis of tegen betaling, een brede waaier van steun en expertise aan lokale politiezones
die hierom verzoeken, zowel op het vlak van de logistiek als de human resources. Voor een aantal materies (bv.
de statuten, het uniform) overlegt DGS trouwens regelmatig met de Vaste Commissie van de lokale politie vooraleer
tot een besluitvorming te komen.
ORGANISATIE EN WERKING | 35

CALLCENTER: 0800 99 271
Organogram van de federale politie
Commissariaat-generaal
Algemene directie
bestuurlijke politie (DGA)
Directie van de
wegpolitie (DAH)
Spoorwegpolitie (SPC)
Scheepvaartpolitie (SPN)
Luchtvaartpolitie (LPA)
Veiligheidsdienst bij
de Koninklijke Paleizen (VDKP)
Federale politie bij de SHAPE
Hondensteun (DACH)
Luchtsteun (DAFA)
Gespecialiseerde interventies
+ Intercity (GIS)
Politie te paard (CAV)
Directie van de operaties inzake
bestuurlijke politie (DAO)
Team DGA
Diensten van de
commissaris-generaal
Directie van de operationele politionele informatie (CGO)
Directie van de internationale politiesamenwerking (CGI)
Directie van de relaties met de lokale politie (CGL)
Directie van de speciale eenheden (CGSU)
27 gedeconcentreerde coördinatie- en steundirecties
Algemene directie
gerechtelijke politie (DGJ)
Directie gerechtelijke operaties
(DJO)
Directie criminaliteit tegen
de goederen (DJB)
Directie criminaliteit tegen
personen (DJP)
Directie economische
en financiële
criminaliteit (DJF)
Directie georganiseerde
criminaliteit (DJC)
Directie technische
en wetenschappelijke
politie (DJT)
Dienst belast met de
gespecialiseerde gerechtelijke
opdrachten in het militair milieu
(DJMM)
27 gedeconcentreerde
gerechtelijke directies (FGP)
Team DGJ
Directie van de mobiliteit en het
personeelsbeheer
(DSP)
Directie van de rekrutering en
van de selectie (DSR)
Directie van de juridische dienst,
het contentieux en de statuten
(DSJ)
Directie van de interne
relaties (DSI)
Directie van de interne dienst
voor preventie en bescherming
op het werk (DSW)
Directie van de opleiding (DSE)
- Nationale school voor officieren
(DSEO)
- Nationale rechercheschool
(DSER)
- Federale school (DSEF)
- Politioneel documentatie- en
kenniscentrum (DSED)
Algemene directie
van de ondersteuning en
het beheer (DGS)
Directie van de logistieke steun
(DSL)
Directie van de aankopen (DSA)
Directie van de infrastructuur en
van de uitrusting
(DSM)
Directie van de financiën (DSF)
Directie van de telematica
(DST)
Medische dienst
(DSDM)
Team DGS

ORGANISATIE EN WERKING | 37
Antwerpen
Brugge
Brussel
Post Metro
Post Centrum
Post Eurostar
Charleroi
Gent
Hasselt
Libramont
Liège
Leuven
Mons
Namur
Antwerpen
Antwerpen
Brecht
Grobbendonk
Turnhout
Luxembourg
Massul
Arlon
West-Vlaanderen
Jabbeke
Kortrijk
Brabant
Anderlecht
Auderghem
Bertem
Reyers
Namur
Daussoulx
Achène
Oost-Vlaanderen
Aalter
Gentbrugge
Wetteren
Zelzate
Limburg
Hasselt
Houthalen
Liège
Awans
Battice
Malmédy
Hainaut
Péruwelz
Charleroi
Mons
WPR
Antwerpen
Gent
Liège
Oostende
Nieuwpoort
Zeebrugge
SPN
SPC
Antwerpen
Arlon
Brugge
Brussel
Charleroi
Dendermonde
Dinant
Eupen
Gent
Hasselt
Huy
Ieper
Kortrijk
Leuven
Liège
Marche-en-Famenne
Mechelen
Mons
Namur
Neufchâteau
Nivelles
Oudenaarde
Tongeren
Tournai
Turnhout
Verviers
Veurne
CSD & FGP
Brussel
Nationaal
Oostende
Deurne
Bierset
Gosselies
Wevelgem
LPA
Coördinatie- en
steundirectie
Gedeconcentreerde directie
Federale gerechtelijke politie
Luchtvaartpolitie
Wegpolitie
Spoorwegpolitie
Scheepvaartpolitie
CSD
FGP
WPR
SPC
SPN
LPA
Legende
Nivelles
Leuven
Mechelen
Namur
Charleroi
Mons
Tournai
Oudenaarde
Kortrijk
Ieper
Veurne
Brugge
Gent
Dendermonde
Antwerpen
Turnhout
Hasselt
Tongeren
Huy
Liège
Verviers
Eupen
Marche-en-Famenne
Neufchâteau
Arlon
Dinant
Brussel
Libramont
Oostende
Zeebrugge

CALLCENTER: 0800 99 271
Het lokale politielandschap ...............................................................................................
De lokale politie is samengesteld uit 196 politiezones. Elke zone staat onder leiding van een korpschef.
Er bestaan twee types van politiezones: ééngemeentezones en meergemeentezones. Laatstgenoemden groeperen
om geografische of operationele redenen meer dan één gemeente. België telt 50 ééngemeentezones en
146 meergemeentezones.
Wat de ééngemeentezones betreft, blijven de gemeenteraad en de burgemeester op dezelfde wijze als voor
de hervorming hun politiebevoegdheden uitoefenen. De gemeente moet voor haar lokaal politiekorps een eigen
begroting opstellen en zelf haar rekeningen beheren.
Een meergemeentezone staat als bestuur los van de gemeenten uit de politiezone. Een politieraad, samengesteld uit
vertegenwoordigers van de verschillende gemeenteraden, en een politiecollege, samengesteld uit alle burgemeesters
van de meergemeentezone, tekenen de beleidslijnen uit.
De Vaste Commissie van de lokale politie
Een Vaste Commissie van de lokale politie (VCLP) is bij wet voorzien en
ingericht om de lokale korpsen te vertegenwoordigen. Op eigen initiatief
of op vraag van overheden, verstrekt zij advies over alles wat met de
lokale politie te maken heeft.
Waar vindt u de Vaste Commissie van de lokale politie en hoe kan u
haar contacteren?
Waterloolaan 76, 5 de verdieping
1000 Brussel
Tel. 02 557 33 90 – Fax 02 557 33 97
E-mail: info@police.be
www.lokalepolitie.be
Dirk Van Nuffel – Voorzitter van de
Vaste Commissie van de lokale politie

Het Belgische lokale politielandschap is verdeeld in 196 politiezones.
Nederlandstalig Franstalig Tweetalig Duitstalig
ORGANISATIE EN WERKING | 39

CALLCENTER: 0800 99 271

Operationele informatie-uitwisseling
De organisatie van de uitwisseling van politionele informatie is één van de belangrijkste verbindingsmechanismen
tussen het federale en lokale niveau. Het is de sleutel tot de geïntegreerde werking
en de informatiegestuurde politiezorg.
AIK
De arrondissementele informatiekruispunten (AIK) van de federale politie zijn belangrijke
schakels tussen de federale politie en de lokale politiezones, voor de verwerking en analyse van
zowel gerechtelijke als bestuurlijke informatie. Zij staan symbool voor de geïntegreerde werking van
de politiediensten en ze zijn noodzakelijk om efficiënt politiewerk te verrichten.
Dankzij de AIK’s kunnen verbanden tussen supralokale gebeurtenissen en criminele feiten of dadergroepen
worden geïdentificeerd en gelinkt aan reeds verzamelde informatie.
De ministeriële richtlijn MFO-6 omschrijft de werking en organisatie van de arrondissementele informatiekruispunten.
Het dagelijks logistiek en administratief beheer van het AIK evenals het functioneel
beheer van de bestuurlijke informatie gebeurt door de bestuurlijke directeur-coördinator (DirCo).
Het functioneel beheer van de gerechtelijke informatie wordt waargenomen door de gerechtelijk
directeur (DirJud). Dit gebeurt in overleg met de overheden en overlegorganen.
ANG
Databanken met politionele informatie zijn onmisbare werkmiddelen voor politieambtenaren, die
op het juiste moment en op de juiste plaats over de nodige informatie moeten kunnen beschikken.
Vanuit dit standpunt is de Algemene Nationale Gegevensbank (ANG) uitgewerkt.
ORGANISATIE EN WERKING | 41

CALLCENTER: 0800 99 271
De ANG is het geheel van beveiligde informatiesystemen voor de federale en lokale politie dat
bestemd is om de opdrachten van bestuurlijke en gerechtelijke politie te ondersteunen. U kan zich
de ANG voorstellen als een grote doos waarin alle informatie die de politieambtenaren nodig hebben,
kan worden teruggevonden, bijvoorbeeld op het vlak van personen, voertuigen, plaatsen, enz.
U vindt meer info over de ANG en haar informaticatoepassingen op de intranetsite van de operationele
informatie (ANG) op Portal >Pol Info > Operationele middelen.
DE PC ALS INSTRUMENT OP DE WERKVLOER
Het invoeren van processen-verbaal, het raadplegen van politionele databanken, het uitwisselen van
informatie in het algemeen... voor de dagelijkse gebruiker speelt de pc hierin een grote rol. Om die
informatie-uitwisseling te optimaliseren, streeft de politie ernaar de pc’s van alle gebruikers, zowel
bij de federale als de lokale politie, uit te rusten met gemeenschappelijke standaardconfiguraties en
-applicaties.
Windows is de standaardconfiguratie voor elke pc.
De uniforme pc-werkomgeving, bijvoorbeeld ook voor het beheer van de processen-verbaal, heeft
een belangrijk bijkomend voordeel: het vermijdt dat een personeelslid in geval van mobiliteit of
herplaatsing in een ‘vreemde’ pc-werkomgeving terechtkomt die telkens bijscholing zou vereisen.
ASTRID EN DE CIC’S
Wat de communicatie op het terrein betreft, is het de doelstelling om op termijn te komen tot één
globaal communicatienetwerk ASTRID waarop alle nooddiensten, hulpdiensten, politiediensten
en het crisiscentrum zijn aangesloten. De knooppunten van dit netwerk zijn de communicatie- en
informatiecentra: provinciale meldkamers die dienstdoen als dispatchingcentra. De functie van
calltaker wordt opgenomen door burgers. De dispatchers zijn politieambtenaren van zowel lokale als
federale politie.

Dankzij de Astrid-technologie ten slotte, kunnen politiemensen op het terrein, bijvoorbeeld in het
raam van interventies, gebruikmaken van diverse communicatiemiddelen – andere dan
de klassieke pc – om informatie uit te wisselen of databanken te raadplegen.
ORGANISATIE EN WERKING | 43

Het HET STATUUT
statuut
CALLCENTER: 0800 99 271

Het statuut, uw rechten .........................................................................................................
De bepalingen omtrent de rechtspositie van de personeelsleden van de geïntegreerde politie zoals de bepalingen
omtrent de anciënniteit, de mobiliteit, de evaluatie, de baremische loopbaan, de organisatie van de arbeidstijd,
de verlofregelingen, het tuchtstelsel, enz., vormen samen met de nieuwe structuren de grondslagen van de politiehervorming.
De nieuwe statutaire bepalingen liggen vervat in een groot aantal teksten, onder meer de Wet van 26 april
2002 houdende de essentiële elementen van het statuut van de personeelsleden van de politiediensten en houdende
diverse andere bepalingen met betrekking tot de politiediensten (‘Exodus-wet’) en het Koninklijk Besluit van
30 maart 2001 tot regeling van de rechtspositie van het personeel van de politiediensten (genoegzaam gekend als
het ‘Mammoetbesluit’, gezien zijn omvang, en reglementair afgekort RPPol).
Voor een overzicht van de statutaire teksten:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Statuut’ of rubriek ‘Documentatie >
Navigatie per thema > Human Resources > Statuut’;
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie > Navigatie per thema
> Human Resources > Statuut’.
De wetgeving en reglementering omtrent personeelsgebonden materies is een evolutief gegeven, onderhevig aan
maatschappelijke stromingen. Het statuut en de rechtspositie van politiemensen en burgerpersoneel maken
het voorwerp uit van permanent overleg tussen de overheid en vertegenwoordigers van het personeel, in casu
de representatieve syndicaten.
HET STATUUT | 45

CALLCENTER: 0800 99 271

Tot wie zich richten met vragen over de statutaire regels of de werking van
de geïntegreerde politie? Het callcenter
Het callcenter, dat ressorteert onder de Directie van de interne relaties (DSI), is het algemeen
invalspunt voor alle vragen in verband met human resources (het personeelsstatuut, de opleiding,
de statutarisering, de evaluatie, enz.) en dit voor de voltallige geïntegreerde politie.
Naargelang het geval zal het callcenter zelf op de vraag antwoorden of, in geval van twijfel,
navraag doen bij de bevoegde directie. Als de vraag te specifiek is of een technische uiteenzetting
vereist, speelt het callcenter de vraag door aan de betrokken dienst, bijvoorbeeld het Secretariaat
van de geïntegreerde politie (SSGPI) of de Directie van de juridische dienst, het contentieux en de
statuten (DSJ) van de federale politie, die de vraag dan verder afhandelt.
Het callcenter heeft ook een wegwijsfunctie. De politiehervorming bracht en brengt immers heel
wat structurele verschuivingen en vernieuwingen teweeg. Nieuwe diensten en nieuwe directies
werden georganiseerd. Een voor de hand liggende en vaak gestelde vraag luidt dan “Wie is voor wat
bevoegd?” Ook daarop vindt het callcenter een antwoord.
Hoe het callcenter contacteren?
Dagelijks van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16.30 uur op het gratis nummer 0800 99 271 (voor de Nederlandstaligen)
of 0800 99 272 (voor de Franstaligen).
Fax: 02 642 60 97
E-mail: callcenterDSI@brutele.be
Per post : Directie van de interne relaties
Callcenter
Fritz Toussaintstraat 8
1050 BRUSSEL
HET STATUUT | 47

CALLCENTER: 0800 99 271
Het personeel van de politie: ‘flikken’ en ‘calogs’
De geïntegreerde politie telt ongeveer 50 000 personeelsleden (op 1 januari 2009). Bij de federale
politie werken 15 700 mensen, onder wie 9 900 politieambtenaren, 4 100 calogs en 1 700 aspiranten.
De lokale politie telt tezamen ongeveer 34 300 personeelsleden. In de grootste politiezones
varieert het personeelsaantal van 1 500 tot 2 800 mensen. In kleine(re) zones werken 50 tot
200 mensen. Het percentage calogs in een lokale politiezone bedraagt min of meer 13 %.
Voor een overzicht van de personeelsaantallen van de federale politie: www.polsupport.be.
Voor een morfologisch overzicht van de lokale politiezones: www.infozone.be.
De politiediensten bestaan uit twee algemene kaders: een operationeel kader en een administratief
en logistiek kader (CALog).
Het operationeel kader bestaat hoofdzakelijk uit politieambtenaren. De politieambtenaren zijn
bevoegd voor de uitoefening van opdrachten van gerechtelijke en bestuurlijke politie.
Het operationeel kader omvat naast het basiskader, het middenkader en het officierskader ook een
kader van agenten van politie. De agenten van politie – voorheen ‘hulpagenten’ genoemd – hebben
slechts een beperkte politiebevoegdheid.
De leden van het operationeel kader zijn ingedeeld in vier kaders en 14 graden.
1. Het kader van agenten van politie
Aspirant-agent van politie
Agent van politie

2. Het basiskader
3. Het middenkader
4. Het officierskader
Aspirant-inspecteur van politie
Inspecteur van politie
Aspirant-hoofdinspecteur van politie – AHINP
Hoofdinspecteur van politie – HINP
Aspirant-hoofdinspecteur met specialiteit politieassistent – AHINP PA
Hoofdinspecteur met specialiteit politieassistent – HINP PA
Aspirant-hoofdinspecteur met bijzondere specialisatie – AHINP BS
Hoofdinspecteur met bijzondere specialisatie – HINP BS
Aspirant-commissaris van politie – ACP
Commissaris van politie – CP
Commissaris 1 ste klasse – CP 1KL
Hoofdcommissaris van politie – HCP
HET STATUUT | 49

CALLCENTER: 0800 99 271
Daarnaast zijn er twee functionele titels voor de politieambtenaren van de Federale gerechtelijke
politie en die van de lokale recherchediensten:
Rechercheur – RCH
Gerechtelijk commissaris – GCP (uitsluitend federale politie)
De rol van de leidinggevende op elk niveau is erg belangrijk. De leidinggevende oefent niet enkel
het functioneel gezag uit over zijn medewerkers, zoals omschreven in artikel 120 van de wet op
de geïntegreerde politie (WGP) van 7 december 1998. De leidinggevende, hetzij een officier,
een hoofdinspecteur of een calog, staat ook in voor de omkadering van zijn medewerkers (agenten,
inspecteurs, calogs, …) zowel op het operationele vlak als dat van de human resources. De leidinggevende
ten slotte, moet zich steeds opstellen als aanspreekpunt voor zijn medewerkers (zie ook
‘Interne communicatie’, pagina 82).
De personeelsleden van het administratief en logistiek kader, ook wel burgerpersoneel of
calogs genoemd, hebben, in de regel genomen, geen bevoegdheid inzake bestuurlijke of gerechtelijke
politie en kunnen dus geen politieopdrachten uitvoeren (bepaalde leden van het burgerpersoneel,
bijvoorbeeld diegene die bij de labo’s van de technische en wetenschappelijke politie zijn
tewerkgesteld, vormen hierop een uitzondering). Uiteraard dragen calogs geen politie-uniform.
De leden van het CALog zijn ofwel statutair benoemd ofwel contractueel in dienst genomen via
een arbeidsovereenkomst van onbepaalde of bepaalde duur.
Indien niet alle ambten van het administratief en logistiek kader door burgerpersoneel zijn ingenomen,
kan een lid van het operationeel kader tijdelijk zo’n ambt bekleden, of er op eigen verzoek
naar overgaan. In dat geval verliest hij van rechtswege zijn hoedanigheid van officier of agent van
gerechtelijke en bestuurlijke politie. Wanneer hij het operationeel kader opnieuw vervoegt, herkrijgt
hij zijn politionele bevoegdheden.

Het burgerpersoneel is ingedeeld in vier niveaus. Elk niveau omvat meerdere graden, waaronder
ten minste één gemene graad en verscheidene bijzondere graden:
1. Niveau D
2. Niveau C
3. Niveau B
4. Niveau A
Gemene graden: hulpkracht, arbeider, bediende, vakman
Bijzondere graden: ICT-technicus
Uitdovende graad: ploegbaas
Gemene graad: assistent (ASS)
Bijzondere graden: ICT-assistent, gespecialiseerd vakman
Uitdovende graad: werkleider
Gemene graad: consulent (CNT)
Bijzondere graden: directiesecretaris, vertaler, fotograaf, ICT-consulent, technisch consulent,
maatschappelijk assistent, boekhouder, laborant, verpleger, communicatieconsulent
Uitdovende graad: gespecialiseerd consulent
Gemene graad: adviseur (ADV)
Bijzondere graden: ICT-adviseur, ingenieur, arts, tandarts, dierenarts, apotheker
HET STATUUT | 51

CALLCENTER: 0800 99 271
Een dynamische loopbaan ...................................................................................................
De politie biedt u een boeiende job, hetzij op het terrein, in het beleid, in de administratie of in de logistiek. In ruil verwacht
uw werkgever van u engagement en inzet. U krijgt de mogelijkheid om u in te werken en te verankeren in uw functie.
Verankeren betekent niet vastroesten. Jobvariatie binnen de politie is mogelijk. Het is een statutair recht om binnen
de geïntegreerde politie uit te kijken naar een andere gelijkwaardige betrekking of naar een betrekking in een hogere
graad. Met andere woorden: het is dus perfect mogelijk om zijn carrière te starten bij de lokale politie en na verloop
van tijd de overstap te maken naar de federale politie, of vice versa.
De mobiliteit
Jaarlijks organiseert de Directie van de mobiliteit en het personeelsbeheer van de federale politie (DSP) een aantal
mobiliteitscycli. In het raam van de mobiliteit kunnen zowel operationele als administratieve en logistieke betrekkingen
worden opengesteld.
Iedereen kan meedingen naar een vacante bediening mits aan de administratieve voorwaarden wordt voldaan.
Die worden steeds gepreciseerd bij de publicatie van een mobiliteitscyclus.
Om op de hoogte te blijven van de mobiliteitscycli, surf naar:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Mobiliteit en vacatures’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Mobiliteit en
vacatures’.
De papieren versie van de mobiliteitscycli wordt slechts in beperkte oplage verspreid.

De baremische bevordering
Op geldelijk vlak is er nog een bijkomend element dat individuele loopbaanperspectieven biedt: de baremische
bevordering. Dit betekent onder meer dat operationele personeelsleden en statutair benoemde burgerpersoneelsleden
elke zes jaar een sprong kunnen maken naar een hogere loonschaal (tot ze hun maximumloonschaal bereiken),
mits aan de noodzakelijke voorwaarden voldaan wordt, zoals, wat de leden van het operationeel kader betreft,
het volgen van een voortgezette baremische opleiding.
Voor de functies van niveau A van het administratief en logistiek kader is er een bijkomende bijzonderheid:
de weging. Op basis van een aantal criteria inzake ‘omkadering’ en ‘bijdrage’ worden deze functies in
vijf klassen ingedeeld die een impact hebben op de toegekende loonschaal.
Alles over de weging van de functies van niveau A op:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.
HET STATUUT | 53

CALLCENTER: 0800 99 271
Het CALog-statuut ..........................................................................................................................
De wetgever voorzag een eenheidsstatuut voor alle personeelsleden van de geïntegreerde politie. De rechten en
de plichten inherent aan dit statuut gelden dus voor iedereen, zoals bijvoorbeeld het recht op mobiliteit, statutaire
verloven, enz.
Niettemin werden een aantal aspecten anders ingevuld voor het personeel van het administratief en logistiek kader
dan voor het operationeel kader. Dit is bijvoorbeeld het geval voor het geldelijk statuut. Bovendien zijn er nuances
naargelang een calog statutair benoemd is, dan wel contractueel aangeworven.
Het CALog-statuut met de nieuwigheden die sinds 1 januari 2007 van toepassing zijn, wordt
uitvoerig uiteengezet in een informatiebrochure die beschikbaar is op:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’.
Voor meer info kan u terecht bij het callcenter van de interne relaties op het gratis nummer
0800 99 271.

De baremische loopbaan
Het CALog-statuut voorziet twee parallelle loopbanen voor de statutaire personeelsleden: een minimumloopbaan en
een maximumloopbaan.
De minimumloopbaan komt min of meer overeen met de klassieke baremische loopbaan, zoals ze er vóór 1 januari 2007
uitzag. Het personeelslid heeft de mogelijkheid om na zes jaar loonschaalanciënniteit over te stappen naar een hogere
loonschaal, op voorwaarde dat hij geen eindvermelding “onvoldoende” op de laatste tweejaarlijkse evaluatie kreeg.
De maximumloopbaan is een opgewaardeerde loopbaan met meer perspectieven op geldelijk vlak. Binnen
de maximumloopbaan kan het personeelslid recht hebben op een competentieontwikkelingstoelage. Om binnen
deze loopbaan over te stappen naar een hogere loonschaal, geldt wel een bijkomende voorwaarde, namelijk slagen
voor een gecertificeerde opleiding.
Gecertificeerde opleidingen
Door het volgen van een gecertificeerde opleiding kan een personeelslid zijn kennis opfrissen en zijn bekwaamheden
uitdiepen. Het soort gecertificeerde opleiding waaraan een personeelslid kan deelnemen, is afhankelijk van diens
functieprofiel en wordt vastgelegd door de hiërarchische meerdere in samenspraak met het personeelslid.
Slagen in een gecertificeerde opleiding is een voorwaarde om te kunnen overgaan van de minimumloopbaan naar
de maximumloopbaan. Wie gedurende zijn loopbaan steeds zal deelnemen aan en slagen in de gecertificeerde
opleidingen, zal zich gedurende zijn ganse loopbaan in de maximumloopbaan bevinden.
De deelnemingsvoorwaarden en het aanbod van de gecertificeerde opleidingen vindt u op de sites:
- internet: www.police.ac.be en www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.
Het succesvol afronden van een gecertificeerde opleiding, opent bovendien het recht op een competentietoelage.
HET STATUUT | 55

CALLCENTER: 0800 99 271
De competentieontwikkelingstoelage
Het personeelslid dat zich in de maximumloopbaan bevindt en slaagt in een gecertificeerde opleiding, zal een competentieontwikkelingstoelage
ontvangen, voorzover hij geen eindvermelding “onvoldoende” krijgt bij zijn tweejaarlijkse
evaluatie en voorzover de opleiding niet enkel recht geeft op de horizontale overgang naar de maximumloopbaan en
voorzover het personeelslid de hoogste loonschaal van de (maximum)loopbaan niet geniet.
De competentieontwikkelingstoelage zal in aanmerking worden genomen voor de arbeidsongevallenuitkering,
het vakantiegeld, de eindejaarstoelage en het pensioen.
Medische bescherming
De medische bescherming zoals die van toepassing is op de leden van het operationeel kader (zie pagina 92
verderop in deze brochure) zal worden uitgebreid. De burgerpersoneelsleden kunnen kosteloos een beroep doen op
de geneesheren in de provinciale centra van de Medische dienst. Dat geldt voor consultaties bij een raadgevende
arts, maar bijvoorbeeld ook voor zorgen bij de tandarts van de Medische dienst.
Toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest
De toelage Brussels Hoofdstedelijk Gewest – waar ook de leden van het operationeel kader aanspraak op kunnen
maken – kan worden toegekend aan de CALog-personeelsleden.

HET STATUUT | 57

CALLCENTER: 0800 99 271
De organisatie van de arbeidstijd ............................................................................
De basisprincipes op het gebied van arbeidsorganisatie zijn van toepassing op alle personeelsleden van de federale
en lokale politie, ongeacht het kader waartoe zij behoren (operationeel of administratief en logistiek kader),
de graad die zij bekleden, hun wijze van tewerkstelling (statutair of contractueel) en het gekozen statuut.
De prestatienorm
De personeelsleden werken volgens het stelsel van de 38-urige werkweek. Die 38 uren moeten in principe worden
gespreid over 5 dagen, wat dus neerkomt op een gemiddelde dagprestatie van 7 uur en 36 minuten. Naar
gelang de grootte van het korps of de specificiteit van de dienst, kunnen afwijkingen worden toegestaan. Om voor
het geheel van de personeelsleden te kunnen bepalen of het vereiste aantal uren werd gepresteerd, hanteert men
een theoretische norm, de zogenaamde ‘prestatienorm’, die telkens een periode van 2 maanden beslaat.
Het statuut voorziet in een aantal mogelijkheden tot deeltijds werken zoals de vrijwillige vierdagenwerkweek
(4/5-regeling), loopbaanonderbreking, halftijdse vervroegde uittreding,... Deze arbeidsregimes zijn niet enkel van
toepassing op het burgerpersoneel, maar ook op de leden van het operationeel kader, zonder dat dit de operationaliteit
van de diensten in het gedrang mag brengen.
Optimale dienstverlening
Een politiedienst stelt zich tot taak een optimale dienstverlening te verstrekken naar de bevolking toe en te allen
tijde te kunnen voldoen aan vorderingen van de gerechtelijke en bestuurlijke overheden. Politiewerk is vaak van die
aard dat het niet klokgebonden kan zijn. Bij verschillende entiteiten of diensten, zoals de wegpolitie, de gerechtelijke
diensten of het stressteam, is er 24 uur op 24 permanentie, ook tijdens de weekends.
De algemene beschikbaarheidsverplichting waartoe het personeelslid van de politie zich verbindt, loopt als
een rode draad doorheen de principes van dienstplanning en organisatie van de arbeidsprestaties. Bereikbaar en
terugroepbaar zijn, is hoofdzakelijk van toepassing op leden van het operationeel kader werkzaam bij politiediensten
die instaan voor interventies of acties van gerechtelijke politie. Dit vergt een hoge mate van flexibiliteit
en beschikbaarheid, weliswaar zonder een evenwichtig gezins- en sociaal leven in het gedrang te brengen.

Bij het uitschrijven van de richtlijnen inzake arbeidstijdorganisatie is gestreefd naar een evenwicht tussen
het belang van de dienstverlening enerzijds en de belangen van de individuele personeelsleden anderzijds.
De details over de organisatie van de arbeidstijd voor het voltijds terwerkgesteld statutair personeel
staan in de permanente nota DGS/DSP-19084 van 26-04-2007.
Meer info vindt u op:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.
HET STATUUT | 59

CALLCENTER: 0800 99 271
De verloven ...............................................................................................................................................
De specifieke toekenningsvoorwaarden, bezoldigingsregels en verdere details met betrekking tot de verschillende
verloven worden omschreven in Deel VIII van het Mammoet-besluit van 30 maart 2001 (RPPol).
❙ Het vakantieverlof
Elk personeelslid, met uitzondering van de aspirant, heeft jaarlijks recht op 32 vakantieverlofdagen. Aspiranten krijgen
2 dagen vakantieverlof per maand opleiding. Het jaarlijks vakantieverlof voor het jaar X moet uiterlijk tegen 31 maart
van het jaar X+1 worden opgenomen. Wie zijn verlofdagen voor het jaar X dus niet heeft opgenomen voor 1 april van
het jaar X+1, is die dagen definitief kwijt.
❙ Wettelijke en reglementaire feestdagen
De wettelijke feestdagen zijn: 1 januari, paasmaandag, 1 mei, O.H. Hemelvaart, pinkstermaandag, 21 juli, 15 augustus,
1 november, 11 november en 25 december. Als reglementaire feestdagen gelden: 2 november, 15 november en 26 december.
De commissaris-generaal voor het personeel van de federale politie en een korpschef voor het personeel van een lokale
politiezone kan daarenboven nog 2 dagen naar keuze vastleggen om een gebeurtenis te vieren of te herdenken.
❙ Omstandigheidsverlof
Voor bepaalde familiale gebeurtenissen (huwelijk, bevalling, overlijden, ...) heeft het personeelslid recht op omstandigheidsverlof.
❙ Uitzonderlijke verloven
De uitzonderlijke verloven, bijvoorbeeld wegens overmacht in geval van ziekte van een gezinslid of wegens deelname
aan een assisenjury, worden aangerekend voor een forfaitaire duur van 7.36 uur per werkdag.
❙ Dienstvrijstellingen
Een dienstvrijstelling is een machtiging die de bevoegde overheid aan een personeelslid geeft om tijdens de uren waarop
het met dienst is bevolen, voor een welbepaalde duur afwezig te zijn, bijvoorbeeld voor het geven van bloed. Dit betekent
niet noodzakelijk dat de duur van die afwezigheid ook als een dienstprestatie wordt aangerekend.

❙ En verder nog
Bevallingsverlof, vaderschapsverlof,
ouderschapsverlof, opvangverlof voor
adoptie, verlof om dwingende redenen van
familiaal belang, verlof voor het uitoefenen
van een ambt bij een ministerieel kabinet,
verlof voor opdracht van algemeen belang
en ziekteverlof.
HET STATUUT | 61

CALLCENTER: 0800 99 271
Het ziektecontingent ...................................................................................................................
Het ziektecontingent vertegenwoordigt het ‘krediet’ in aantal dagen ziekteverlof voor een personeelslid en garandeert
gedurende dit ‘krediet’ het inkomen van een statutair personeelslid dat wegens ziekte zijn beroep niet kan
uitoefenen.
Jaarlijks, per jaar van dienstanciënniteit, verkrijgt het statutair personeelslid maximum 30 dagen ziekteverlof
die aan het ziektecontingent worden toegevoegd. Voor de personeelsleden die minder dan 36 maanden in dienst zijn,
wordt het loon weliswaar ook gewaarborgd gedurende de eerste 90 dagen dat men afwezig is wegens ziekte.
Het statutair personeelslid behoudt bij ziekte de volle wedde tot het ziektecontingent volledig is uitgeput. Pas dan
komt het personeelslid in disponibiliteit, wat in principe tot gevolg heeft dat het personeelslid slechts 60% van de
wedde meer krijgt.
Contractuele personeelsleden hebben geen ziektecontingent. Voor hen geldt een andere regeling waarbij de
ziekenfondsen tussenkomen.
Meer info over het ziektecontingent en de berekening ervan, vindt u in de omzendbrief GPI 63:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’.
Het beheer van het ziektecontingent is een verantwoordelijkheid van de Directie van de mobiliteit en
het personeelsbeheer (DSP).
Tel. 02 642 77 71 – Fax 02 642 77 73.

Wat gedaan in geval van ziekte? ..............................................................................
In geval van ziekte moet het personeelslid zich schikken naar een aantal verplichtingen.
Wie zijn ambt om medische redenen niet kan uitoefenen, licht zo snel mogelijk en ten laatste bij de geplande
aanvang van zijn dienst, de dienst (bij voorkeur zijn dienstchef) daarover in.
Het personeelslid moet dan een arts raadplegen en het medisch getuigschrift (specifiek model voor de politiediensten)
binnen de 24 uur versturen naar de Medische dienst. Het administratief luik van dit getuigschrift moet binnen
de 24 uur aan de betrokken personeelsdienst worden overgemaakt.
In principe mag het personeelslid zijn woonplaats niet verlaten, tenzij de behandelende geneesheer de vermelding
‘mag de woonst verlaten’ op het medisch attest heeft aangeduid.
Ziektedagen zonder medisch getuigschrift: de baaldag
Per kalenderjaar mag het personeelslid vier keer één dag afwezig blijven wegens ziekte zonder een medisch getuigschrift
op te sturen. Deze ‘baaldagen’ worden niet in mindering gebracht van het ziektecontingent maar ze worden
evenmin aangerekend als dienstprestatie (m.a.w. er wordt ‘0 uren’ dienstprestatie aangerekend).
Op pagina 92 van deze brochure leest u meer over de medische zorgverlening en vindt u een overzicht van de provinciale
medische centra.
HET STATUUT | 63

CALLCENTER: 0800 99 271
Ziekteverzuim
De politie voert een preventief en reactief beleid om ziekteverzuim of absenteïsme te bestrijden.
Wie afwezig is wegens ziekte kan onderworpen worden aan een medische controle, hetzij op
initiatief van de controlecel van de Medische dienst, hetzij op vraag van de dienstchef (in overleg
met de controlecel), hetzij spontaan (wanneer het personeelslid onderhevig is aan de procedure van
spontane medische controle).
De Officierenschool (DSEO) en de Federale school (DSEF) organiseren een opleiding Vermindering
van het absenteïsme die openstaat voor leidinggevenden van de lokale en federale politie. De bedoeling
van die opleiding is in de eerste plaats het concept van absenteïsme (definitie, berekeningswijze,
enz.) dat binnen de politie gehanteerd wordt, toe te lichten. Met de verworven kennis moeten
de deelnemers in staat zijn om de mogelijke oorzaken van het absenteïsme te kunnen duiden.
Voorts krijgen de deelnemers een methodologie aangereikt om een actieplan rond de bestrijding
van absenteïsme uit te werken en toe te passen. Bijzondere aandacht gaat naar communicatie
en het efficiënt voeren van gesprekken tussen leidinggevende en medewerker om te peilen naar de
oorzaken van het absenteïsme en om gericht naar oplossingen te zoeken.
MENS SANA IN CORPORE SANO
Een gezonde geest in een gezond lichaam.
De politie promoot een gezonde levensstijl en lichaamsbeweging als preventie tegen ziekteverzuim.
In de omzendbrief GPI 37 vindt u bijvoorbeeld meer info over de organisatie van sportactiviteiten.
Ten slotte organiseert de Medische dienst (DSDM) een specifieke begeleiding voor personeelsleden
die kampen met fysieke gezondheidsproblemen die alsdusdanig door een arts van DSDM zijn erkend.

Enkele voorbeelden van erkende medische problemen zijn: revalidatie na een hartingreep, ziekelijke
zwaarlijvigheid, bepaalde longaandoeningen, chronische tendinitis, enz. Vooral de personen
die gedurende een lange periode afwezig waren wegens ziekte of een arbeidsongeval, worden
aangespoord om een beroep te doen op deze mogelijkheid om te revalideren en opnieuw gewone
fysieke activiteiten te verrichten. De begeleidingsprocedure start met een evaluatie van de conditie/
gezondheid van het personeelslid door een arts in een provinciaal medisch centrum.
Meer info over absenteïsme, over de organisatie van de medische controle, en over het opleidingsaanbod
alsook enkele preventietips vindt u:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human resources’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Human resources’.
HET STATUUT | 65

CALLCENTER: 0800 99 271
De evaluatie .............................................................................................................................................
De tweejaarlijkse evaluatie moet gezien worden als hét moment bij uitstek voor een werkelijke dialoog tussen verantwoordelijke
en medewerker, die voor beiden de gelegenheid biedt om zijn mening te uiten, te begrijpen en te leren.
De evaluatie is de beoordeling van de beroepsbekwaamheid van het personeelslid op basis van drie evaluatiedomeinen:
de overeenstemming met het competentieprofiel van de uitgeoefende functie, de houding ten aanzien
van de waarden van de geïntegreerde politie en het realiseren van de doelstellingen.
De evaluatie heeft niet tot doel te beoordelen op basis van punten of wil evenmin een waardering geven van
het type ja/neen. Het doel van de evaluatie is dubbel: bijdragen tot de motivatie, de betrokkenheid en de verbetering
van de prestaties van de personeelsleden, met name door de ontwikkeling van hun bekwaamheden te
bevorderen en de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
U vindt alle informatie betreffende het evaluatiesysteem op:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.
Indien u vragen heeft, kan u contact opnemen met het callcenter van de interne relaties via het
gratis nummer 0800 99 271.

De vakorganisaties
Elk personeelslid van de politie heeft het recht om lid te zijn van een vakorganisatie. De syndicale
organisaties verdedigen de belangen van de personeelsleden, bijvoorbeeld in een aantal comités
waar de vertegenwoordigers van de vakorganisaties hun opmerkingen en grieven kenbaar maken
aan de overheid.
In het Onderhandelingscomité voor de geïntegreerde politiediensten komen de statuutgebonden
materies aan bod.
De zaken die ter sprake komen in de overlegcomités zijn in principe eerder dienst- of zonegebonden
en hebben vaak betrekking op het welzijn van de personeelsleden. Er is één Hoog overlegcomité
voor gans de geïntegreerde politie. Daarnaast zijn er een aantal basisoverlegcomités (BOC), meer
bepaald één BOC per politiezone en verschillende BOC’s voor de federale politie (vooralsnog per
provincie en diverse in Brussel).
In een BOC zijn aanwezig: vertegenwoordigers van de verschillende representatieve vakorganisaties
en vertegenwoordigers van de bevoegde overheid, eventueel aangevuld met experts. Bepaalde
materies moeten onderhandeld worden, andere moeten worden besproken op het overlegcomité
waaronder de zone of federale dienst ressorteert.
HET STATUUT | 67

CALLCENTER: 0800 99 271
DE REPRESENTATIEVE VAKORGANISATIES
NSPV – SNPS
Nationaal Syndicaat van het Politie – en Veiligheidspersoneel
Syndicat National du personnel de Police et de Sécurité
Generaal Bernheimlaan 18-20 – 1040 Brussel
tel.: 02 644 65 00 – fax: 02 644 67 93
www.nspv.be
snps@nspv.be
VSOA – SLFP
Vrij Syndicaat van het Openbaar Ambt – Politie
Syndicat Libre de la Fonction Publique – Police
Minervastraat 8 – 1930 Zaventem
tel.: 02 660 59 11 – fax: 02 660 50 97
www.vsoa-pol.be
info@vsoa-pol.be
ACV – CSC
Openbare Diensten-Politie
Services Publics-Police
Helihavenlaan 21 – 1000 Brussel
tel.: 02 208 24 21 – fax: 02 208 24 20
www.acv-openbarediensten.be
jan.adam@acv-csc.be

ACOD – CGSP
Algemene Centrale van de Openbare Diensten
Centrale Générale des Services Publics (Admi-ILR-LRB)
Fontainasplein 9-11 – 1000 Brussel
tel.: 02 508 59 16 – fax: 02 508 59 13
www.acod-lrb.be
eric.picqueur@acod.be
DE ERKENDE MAAR NIET-REPRESENTATIEVE VAKORGANISATIES
SYPOL.BE
Syndicaat van de Belgische politie
Syndicat de la police belge
Geurstraat 23 – 1070 Brussel
tel.: 02 520 34 76 – fax: 02 522 84 47
www.sypol.be
sypol@sypol.be
NUOD – UNSP
Federatie van de openbare diensten van de Nationale Unie Onafhankelijke Syndicaten
Fédération des services publics de l’Union Nationale des Syndicats Indépendants
Bisschoffsheimlaan 36 – 1000 Brussel
tel.: 0475 42 95 87 – fax: 067 34 22 94
www.ovs-sic.be
tartiny@swing.be
HET STATUUT | 69

CALLCENTER: 0800 99 271
En er is meer ... ....................................................................................................................................
Werken voor de overheid is vandaag de dag aantrekkelijk, en niet enkel op het vlak van de werkzekerheid.
Zowel het burgerpersoneel als de politieambtenaren kunnen genieten van een aantal voordelen die de kwaliteit van
het leven en van het werk zeker veraangenamen.
Hieronder volgt een greep uit deze (sociale) voordelen.
❙ Er bestaan een aantal toelagen en premies waarop u misschien aanspraak kunt maken. Aan de ambtenaren (CALog en politie)
die een bewijs kunnen leveren van een minimaal kennisniveau van de andere landstaal, kan een premie voor tweetaligheid
worden toegekend. De taaltest wordt georganiseerd door Selor (www.selor.be).
❙ Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer (trein, tram, bus en metro).
❙ Een fietsvergoeding voor wie met de fiets gaat werken.
❙ De ‘calogs’ van de federale en lokale politie die werken op het grondgebied van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, kunnen
op het vlak van arbeidstijd eventueel genieten van een vrijwillige vierdagenweek gespreid over vijf werkdagen of een voltijdse
tewerkstelling gespreid over vier werkdagen;
❙ U hebt recht op kinderbijslag vanaf de eerste dag van de maand die volgt op die waarin uw kind geboren, geadopteerd of
onder pleegvoogdij opgenomen werd. Bij de geboorte of adoptie van een kind hebt u recht op kraamgeld of een adoptiepremie.
❙ ...
Meer info? Neem contact op met uw personeelsdienst/secretariaat of met het callcenter van
de interne relaties (DSI) via het gratis nummer 0800 99 271 of via e-mail:
callcenterDSI@ brutele.be.

HET STATUUT | 71

@ YOUR your SERVICEservice
CALLCENTER: 0800 99 271

De opleiding ..............................................................................................................................................
Kwaliteitsvolle opleidingen aanbieden om het opleidingsniveau van de personeelsleden van de politie op een
voldoende, hoog peil te houden, is een permanent streefdoel. De kennismaking met nieuwe structuren, de groei van
een politiecultuur en het streven naar een excellente politiezorg, het statuut van de politieambtenaar, de profielverwachtingen
en het competentiemanagement, enz. vereisen een continue herbronning van de politieopleiding.
Om zijn opdrachten degelijk te kunnen uitvoeren, moet de politieambtenaar beschikken over een noodzakelijke
kennis van de wettelijke bepalingen en moet hij specifieke politietechnieken beheersen. In de domeinen van de
gerechtelijke en verkeerspolitie bijvoorbeeld gaat het onder meer om het verhoor, het opstellen van processenverbaal,
de afstapping ter plaatse, de strafbaarstelling van misdrijven door het aan het licht brengen van
constitutieve elementen en de inbreuken op het verkeersreglement.
De Directie van de opleiding (DSE) staat in voor het beheer, de ontwikkeling, de coördinatie en de harmonisering van
de opleidingen georganiseerd voor de geïntegreerde politie, zowel op lokaal als federaal niveau. DSE ontwikkelde
een opleidingsplan voor de geïntegreerde politie. Het bevat een geïntegreerd opleidingsplan, een jaarlijks opleidingsplan
en een catalogus met opleidingen uit het opleidingsplan.
@ YOUR SERVICE | 73

CALLCENTER: 0800 99 271
Een ruim opleidingsaanbod
Wettelijk gezien worden de opleidingen voor de personeelsleden, meer bepaald voor de politieambtenaren, maar ook
voor de leden van het administratief en logistiek kader (CALog), verdeeld in de volgende categorieën:
❙ de basisopleidingen, gegeven aan de aspirant met het oog op het uitoefenen van een eerste betrekking in één van de vier
kaders (hulpkader, basiskader, middenkader en officierskader);
❙ de functionele opleidingen, die toegang verlenen tot een gespecialiseerde betrekking indien de opleiding één van
de toelatingsvoorwaarden is of indien zij het mogelijk maakt om gespecialiseerde taken uit te voeren (bijvoorbeeld motoragent,
hondengeleider,…);
❙ de promotieopleidingen, die tot doel hebben nieuwe kennis en vaardigheden te verwerven of bepaalde dimensies van
het politieambt uit te diepen en waarvoor het slagen één van de toelatingsvoorwaarden tot een bevordering uitmaakt,
hetzij naar een hogere graad binnen hetzelfde kader, hetzij naar een hoger kader;
❙ de gecertificeerde opleidingen, die de CALog-personeelsleden in staat moeten stellen de competenties eigen aan
hun functie te ontwikkelen of te actualiseren (zie ook pagina 55);
❙ de voortgezette opleidingen, die de gelegenheid bieden verworven vaardigheden en bekwaamheden te behouden en
te ontwikkelen;
❙ de voortgezette baremische opleiding is verplicht voor de verticale promotie naar een hogere loonschaal in hetzelfde kader.
Voor een overzicht van de agenda van de opleidingen of informatie over het opleidingsplan, surf
naar:
- internet: www.police.ac.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’.
Het CALog-personeel zal na rekrutering een integratiecursus kunnen volgen om vertrouwd te geraken met
de werking en de structuur van de geïntegreerde politie.

Voorts is er het aanbod van het Europees Politiecollege (CEPOL). CEPOL heeft als taak opleidingen aan te bieden voor
de hoge verantwoordelijken binnen de politiediensten en de samenwerking tussen de verschillende nationale opleidingsinstituten
te versterken. Dit college streeft naar een gemeenschappelijke benadering van de belangrijkste domeinen zoals
het gevecht tegen de criminaliteit, de preventie van jeugdcriminaliteit, ordehandhaving en openbare veiligheid, vooral
op grensoverschrijdend gebied. De Directie van de opleiding (DSE) coördineert de CEPOL-vormingen toevertrouwd aan
België. De politiescholen organiseren en ondersteunen seminaries die onder de CEPOL-koepel worden georganiseerd.
De politie staat ten slotte open voor externe opleidingen. Ze werkt samen met het Opleidingsinstituut van de
Federale Overheid (OFO), dat kwalitatief hoogstaande en diverse opleidingen verstrekt. Alle personeelsleden van de
geïntegreerde politie kunnen deelnemen aan de opleidingscycli van dit opleidingsinstituut.
Het CEPOL-aanbod en de catalogus van het OFO vindt u op:
- internet: www.police.ac.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Opleiding’.
@ YOUR SERVICE | 75

CALLCENTER: 0800 99 271
De politiescholen
Om de opleidingsdoelstellingen uit het opleidingsplan te realiseren, werkt DSE samen met meerdere partners,
namelijk de ingerichte scholen, de erkende scholen en enkele externe instellingen.
De 9 erkende provinciale politiescholen zijn erkend door de minister van Binnenlandse Zaken en hebben ieder hun
eigen inrichtende macht. Zij staan in voor de organisatie van de politieopleidingen en krijgen hiervoor steun van
de federale politie op vlak van subsidies, middelen en personeel. Naast de basisopleiding bieden de scholen onder
meer een aantal voortgezette opleidingen aan, aangepast aan de evolutie in de politiewereld.
De 3 ingerichte scholen maken deel uit van de Directie van de opleiding van de federale politie. De Nationale
officierenschool (DSEO) en de Federale school (DSEF) zijn ingericht door de minister van Binnenlandse Zaken en
de Nationale Rechercheschool (DSER) is ingericht door de minister van Justitie.
De coördinaten van de politiescholen
DE INGERICHTE SCHOLEN
Nationale school voor officieren (DSEO)
Luchtmachtlaan 10
1040 Brussel
Tel. 02 642 70 55
dseo@police.ac.be
www.dseo.police.ac.be
Nationale rechercheschool (DSER)
Geruzet – Luchtmachtlaan 10
1040 Etterbeek
Tel. 02 644 88 02
dser@police.ac.be
www.dser.police.ac.be
Federale school (DSEF)
Luchtmachtlaan 10
1040 Brussel
Tel. 02 642 71 05
dsef@police.ac.be
www.dsef.police.ac.be

DE ERKENDE SCHOLEN
Gewestelijke en intercommunale politieschool (GIP)
Ecole régionale et intercommunale de police (ERIP)
Oud Strijderslaan 190 – 1140 Evere
Tel. 02 274 12 71
erip@misc.irisnet.be
Institut Provincial de Formation des Agents des Services Publics
Ecole de Police de la province de Liège
Rue Cockerill, 101
4100 Seraing
Tel. 04 237 35 29
ecopol@provincedeliege.be
Académie de police Emilien Vaes (APPEV)
Route d’Ath, 25-35
7050 Jurbise
Tel. 065 32 57 02
www.hainaut.be
Institut provincial de formation
Centre d’instruction pour policiers communaux
Rue Henri Blès, 188-190
5000 Namur
Tel. 081 72 98 94
ipf@province.namur.be
Oost-Vlaamse Politieacademie (OPAC)
Sprendonkstraat 5
9042 Gent – Mendonk
Tel. 09 345 69 64
www.opac.be
@ YOUR SERVICE | 77

CALLCENTER: 0800 99 271
Provinciale Politieschool Antwerpen (PPA)
Noorderlaan 500
2030 Antwerpen
Tel. 03 540 02 50
info@ppa.provant.be
www.politieschoolantwerpen.be
Provinciaal instituut voor vorming en opleiding (PIVO)
Trainings- en opleidingscentrum voor politie
Poverstraat 75
1731 Asse
Tel. 02 456 89 20
pivo.politie@vlaamsbrabant.be
www.vlaamsbrabant.be/pivo/politie
Provincie Limburg Opleiding en Training (PLOT)
Marcel Habetslaan 7
3600 Genk
Tel. 089 778 250
www.limburg.be/politieschool
West-Vlaamse Politieschool (WPS)
Provinciehuis Boeverbos
Koning Leopold III-laan 41
8200 Brugge
Tel. 050 40 45 40
www.wvl-politieschool.be

Politioneel documentatie- en kenniscentrum
Bent u op zoek naar literatuur of naslagwerken over strafrecht, criminologie, human resources,
management, buitenlandse politiediensten, internationale organisaties, rechtskunde of politiestudies
over veiligheidsfenomenen, enzovoort? Wilt u een politioneel vaktijdschrift doorbladeren of
een interne publicatie onder de loep nemen? Maak dan een ommetje via de bibliotheek van
het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de federale politie (DSED). De bibliotheek
beschikt over meer dan 7000 boeken en 107 tijdschriften.
De toegang tot de bibliotheek en het documentatiefonds is vrij en wordt beheerd door
de Helpdesk DSED.
U kunt eveneens op afstand opzoekingen doen of publicaties aanvragen. De catalogus is beschikbaar
op de intranetsite Pol Info. De nieuwigheden raadplegen kan via de elektronische krant van
de politiediensten, DailyDoc. Die is ook toegankelijk op het internet.
- Intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’
- Internet: www.poldoc.be of www.polsupport.be, rubriek ‘Documentatie’.
Het Politioneel documentatie- en kenniscentrum is alle werkdagen open van 08.00 tot 17.00 uur.
Politioneel documentatie- en kenniscentrum
Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel
Krooncomplex – Blok I – 1 ste verdieping
Tel. 02 642 79 54 of 56
Fax 02 642 75 08
Teamware: _DSED/Helpdesk
E-mail: dsed.helpdesk@police.be
@ YOUR SERVICE | 79

CALLCENTER: 0800 99 271
De Interventiegids Terrein
De Interventiegids Terrein (IGT) is een didactische geheugensteun en een middel voor permanente
opleiding. De IGT geeft u een methodologisch schema voor een zestigtal politionele interventies,
met items als slachtofferbejegening, fouillering van een persoon, rijbewijs, drugs, aanhouding,
seksuele agressie, enz.
De leden van de lokale politie en van de federale politie kunnen de gids raadplegen op Portal > Pol
Info - Intranet > Operationele middelen > InterventieGids Terrein (IGT).
Voor meer info over de IGT, contacteer het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van de
federale politie:
Tel.: 02 642 79 99
Fax: 02 642 75 08
Teamware: _GIT-IGT
E-mail: git@polfed.be – igt@fedpol.be

Wetgevend nieuws
Wenst u up-to-date te blijven op wetgevend vlak? De oplossing: InfoLegis.
InfoLegis is een elektronische publicatie van het Politioneel documentatie- en kenniscentrum van
de federale politie (DSED) met als doel de leden van de politiediensten te informeren over
de nieuwigheden op wetgevend vlak die een weerslag hebben op hun werk.
InfoLegis wordt elektronisch verstuurd naar de verantwoordelijken van de geïntegreerde politie.
Voorts is InfoLegis beschikbaar op :
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’
- internet: www.poldoc.be.
Indien u uw kennis wilt delen door bij te dragen aan de redactie van InfoLegis, kunt u contact
opnemen met het team Knowledge Management van DSED.
Tel. 02 642 79 04
Teamware intranet: _DSED/KM
E-mail: dsed.km@police.be
@ YOUR SERVICE | 81

CALLCENTER: 0800 99 271
Interne communicatie ................................................................................................................
Het recht op informatie
Het recht op informatie door de werkgever is wettelijk vastgelegd. Bijvoorbeeld, voor de federale politie staat
de Directie van de interne relaties (DSI) op centraal niveau ambtshalve in voor deze opdracht. Binnen de lokale
politiezones worden vergelijkbare diensten georganiseerd. Afhankelijk van de grootte van de zone krijgt
het communicatiebeleid er op verschillende manieren gestalte.
De interne communicatie moet u vertrouwd maken met de verschillende componenten van de geïntegreerde politie,
met haar werking en met haar acties, en met de doelstellingen uit de nationale en zonale veiligheidsplannen.
Voorts ondersteunt en vergemakkelijkt de interne communicatie het integratieproces naar een politiecultuur die is
gebaseerd op de filosofie van de excellente politiezorg.
Om dit te bewerkstelligen, is een vlotte informatiedoorstroming noodzakelijk. Deze flux moet onder meer invulling
geven aan het humanresourcesbeleid en uiteindelijk ‘het goed gevoel’ en de motivatie van het personeel bevorderen.
Communicatie en hiërarchie
Het behoort tot de verantwoordelijkheden van elke hiërarchische en functionele chef om bij te dragen tot
de ontwikkeling van de competenties van zijn of haar medewerkers (o.a. door het volgen van opleidingen aan
te sporen), en naar voren te treden als rechtstreeks aanspreekpunt voor iedere medewerker op alle vlakken van
de human resources.
De rol van de chefs bestaat erin garant te staan voor de mededeling, de verspreiding en de toepassing van nieuwe
concepten met betrekking tot het werk, alsook van de wijzigingen op wettelijk en reglementair vlak. Bovendien
moeten zij erover waken dat hun personeel tijdig wordt ingelicht over relevante dienstnota’s en permanente nota’s.

com@pol, netwerk van communicatoren
com@pol
Wie binnen de geïntegreerde politie heeft er nog nooit nagedacht over communicatie? Wie is er nog nooit geconfronteerd
met een communicatiekwestie die uitzichtloos leek? Wie wilde nooit eens ‘over het muurtje’ kijken om de initiatieven
van collega’s te ontdekken? Vanuit die behoeften is een gemeenschappelijk lokaal-federaal project ontstaan:
com@pol, een ‘netwerk van communicatoren’ dat de politieverantwoordelijken bij hun communicatie kan bijstaan.
Het netwerk com@pol staat open voor alle personeelsleden die (voltijds of deeltijds) een verantwoordelijke rol op
het vlak van de niet-operationele interne of externe communicatie vervullen. De doelstellingen van het netwerk
luiden als volgt:
- een inventaris van communicatieverantwoordelijken en -deskundigen binnen de geïntegreerde politie opstellen;
- een dynamiek van interactie tussen hen bewerkstelligen;
- gemeenschappelijke communicatieacties ontwikkelen (publicaties, seminaries, studiedagen, …);
- de uitwisseling van goede praktijken stimuleren.
Zin om lid te worden van het netwerk? Surf naar:
- internet: www.infozone.be en klik op de link com@pol op de homepage van de site. U vindt er alle nodige informatie;
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Infozone’.
Of stuur een mail naar communication@police.be of via teamware naar _DGS/COMMUNICATION.
@ YOUR SERVICE | 83

CALLCENTER: 0800 99 271
Informatie op een blaadje aangeboden
Binnen de geïntegreerde politie worden regelmatig een aantal interne publicaties verspreid. De thema’s zijn
gevarieerd: de nieuwe ontwikkelingen op het vlak van het statuut, het promoten van de politiecultuur, toelichtingen
bij de operationele doelstellingen van de politie, enz.
Hierna volgt een overzicht van enkele periodieke publicaties die binnen alle diensten en directies van de federale
politie en de lokale politie circuleren:
❙ Infonieuws is een nieuwsbrief bestemd voor alle personeelsleden en verschijnt naargelang de actualiteit. Er bestaat een gele
en een blauwe variant. In het gele Infonieuws worden de thema’s over het statuut aangesneden. In de blauwe versie komt
het algemene nieuws aan bod.
❙ Via het tijdschrift van de geïntegreerde politie, Inforevue, kunnen de personeelsleden op de hoogte blijven van wat er
dagelijks reilt en zeilt binnen de politie in de domeinen van de gerechtelijke en bestuurlijke politie, maar ook op logistiek en
wetgevend vlak. Voorts vindt u er nieuwtjes over het sociale, culturele en sportieve leven binnen de politie. Inforevue draagt
zo meer dan een steentje bij tot de motivatie van het personeel en de ontwikkeling van de politiecultuur.
❙ In de maandelijkse nieuwsbrief Infodoc worden de thema’s beleidsmatig benaderd. Deze nieuwsbrief, specifiek voor de
kaderleden, informeert over de werking van de geïntegreerde politie, over de inhoud van het nationaal veiligheidsplan en over
nieuwe concepten.

Info in uw mailbox
Infonieuws, Infodoc, Inforevue, … zijn publicaties van de Directie van de interne relaties (DSI).
De meest recente vindt u op polsupport.be:
- internet: www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Communicatie’
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Personeel > Communicatie’.
Deze publicaties – en bij uitbreiding alle niet-operationele informatie – worden gearchiveerd op
PolDoc:
- internet: www.poldoc.be
- intranet via Portal: Pol Info, rubriek ‘Steun en beheer > Documentatie’.
Inforevue is intern de verschillende politiediensten beschikbaar. De mogelijkheid bestaat ook om
zich te persoonlijken titel te abonneren.
De nieuwsbrieven Infonieuws en Infodoc worden ook elektronisch verspreid via Teamware,
het interne mailsysteem voor de federale en de lokale politie.
Op eenvoudig verzoek kan uw naam aan de lijst van Teamware-bestemmelingen worden
toegevoegd. Stuur een mailtje naar:
DSI – Dienst interne communicatie
Teamware: _DGS/INFOREVUE
E-mail: inforevue@police.be
@ YOUR SERVICE | 85

CALLCENTER: 0800 99 271
Internet & intranet .........................................................................................................................
Het internet biedt een waaier van politionele informatiebronnen.
Via de portaalsite van de politie – www.politie.be – kunt u een keuze maken tussen de federale of
lokale politiewebsites:
❙ www.federalepolitie.be of www.fedpol.be: het uithangbord van de federale politie voor de burgers, met onder meer
de opsporingsberichten, de aankondiging van verkeerscontroles en nog veel meer;
❙ www.lokalepolitie.be: de webstek van de Vaste Commissie van de lokale politie, tegelijk de toegangspoort tot de sites van
de lokale politiezones.
Als u kiest voor www.fedpol.be komt u op de startpagina van de federale politie terecht. Die is in rubrieken
ingedeeld en biedt toegang tot diverse, thematische websites:
❙ www.polsupport.be: alles over het humanresourcesbeleid ten behoeve van het personeel van de geïntegreerde politie,
inclusief de actualiteit omtrent deontologie, het personeelsbeheer, de motivatie, leadership, enz. EN alle nuttige info over
de uitrusting, materiële middelen, financiën, de telematica, overheidsopdrachten en bestellingen, de medische dienst, het
steunaanbod, enz.;
❙ www.police.ac.be: voor informatie over het opleidingsaanbod;
❙ www.poldoc.be: de informatierijke documentaire site met allerlei politionele publicaties, wetteksten, enz.;

❙ www.infozone.be: de actieve link tussen de federale politie en de lokale politie voor informatie over de organisatieontwikkeling,
zonale veiligheidsplannen, actieplannen, enz.;
❙ www.jobpol.be: informatie over de vacatures bij de politie;
❙ www.wegeninfo.be: alle verkeersinformatie (files, ongevallen, omleidingen) heet van de naald.
Op www.fedpol.be vindt u ook links naar andere websites met een dienstenaanbod voor het personeel van
de politie:
❙ www.ssdgpi.be: de website van de Sociale dienst van de geïntegreerde politie;
❙ www.ssgpi.be: alles over de loonadministratie beheerd door het Secretariaat van de geïntegreerde politie SSGPI.
De meeste websites (infozone, polsupport, ssgpi, …) bieden de mogelijkheid zich te abonneren op
een elektronische nieuwsbrief. U ontvangt dan via e-mail op geregelde tijdstippen actuele
informatie over het activiteitendomein dat uw interesse opwekt. Handig om op de hoogte te blijven!
Intranet via Portal
Op de werkplaats hebben de leden van de federale en lokale politie toegang tot het intranet, een beveiligd netwerk.
Als voorwaarde geldt wel dat de pc met de nodige configuratie is uitgerust. De toegang tot het intranet gebeurt via
Portal, een uniek platform.
Via Portal kunt u de intranetversie van een aantal websites raadplegen, onder andere de site van de steun en het
beheer (Polsupport), met ook Poldoc, Infozone, enz.
Voorts biedt Portal toegang tot diverse informatiebronnen, zowel van de politie als van andere overheden. Wie
toegang heeft tot welke informatie, is afhankelijk van het gebruikersprofiel. Enkele voorbeelden uit het aanbod zijn:
de sites van de Belgische overheid, het Belgisch Staatsblad, de recherche- en informatieberichten, enz.
@ YOUR SERVICE | 87

CALLCENTER: 0800 99 271
Politie en pers .......................................................................................................................................
De communicatie met de pers wordt binnen de federale politie verzekerd door de commissaris-generaal en zijn
woordvoerder. Op het lokale niveau is de korpschef verantwoordelijk voor de persrelaties. Hij kan een persofficier
of persverantwoordelijke aanstellen om die functie waar te nemen.
Als u benaderd wordt door een journalist met een verzoek tot informatie of medewerking aan een televisie- of
radioprogramma, verwijst u hem of haar – zonder antwoord te geven! – in eerste instantie door naar de persverantwoordelijke
van de federale politie of van een lokale politiezone. Eventueel kan u dan met de persverantwoordelijke
overleggen over een antwoord of nagaan wie precies bevoegd is wat het aangebrachte onderwerp betreft.
U kan ook terecht bij de persverantwoordelijke van de federale politie voor het opstellen van een perscommuniqué,
het organiseren van een persconferentie, voor de opleiding Politie en media en voor inlichtingen over
en/of kopies van krantenartikels of tv-uitzendingen.
Persdienst van de federale politie
Tel. 02 642 65 05 – permanentie: 0473 85 12 24
persdienst@fedpol.be
De informatieverstrekking aan de pers inzake gerechtelijke dossiers behoort tot de bevoegdheid van de procureur
des Konings, die deze bevoegdheid (deels) kan delegeren aan de perswoordvoerder van de politie.

Spreken: rechten en plichten
De personeelsleden hebben het recht op vrije meningsuiting over de feiten waarvan ze kennis hebben of naar
aanleiding van de uitoefening van hun ambt, mits inachtneming van de algemene of specifieke wettelijke en
reglementaire voorschriften inzake het beroepsgeheim, het geheim van het onderzoek en de discretieplicht.
Het recht om vrij te spreken is niet absoluut. Bij de uitoefening van zijn spreekrecht mag het personeelslid onder
meer het belang van de dienst en de waardigheid van het ambt niet schaden, moet hij een onderscheid maken
tussen objectieve feiten en zijn persoonlijke mening, moet hij de richtlijnen van de gerechtelijke en de bestuurlijke
overheden inzake informatie aan de bevolking en de media naleven, enz.
De vrije meningsuiting, het spreekrecht en het beroepsgeheim maken het voorwerp uit van een aantal punten
(33 tot 37 en punt 64) in de deontologische code van de personeelsleden van de geïntegreerde politie.
@ YOUR SERVICE | 89

CALLCENTER: 0800 99 271
Politie en public relations ....................................................................................................
De politie wordt op evenementen zoals de nationale feestdag of het Autosalon vertegenwoordigd door leden van de
lokale en federale politie.
Voor de federale politie staat de Dienst public relations en protocol officieel in voor deze taak. Deze dienst promoot
het imago, de waarden en de opdrachten van de federale politie. Hij coördineert de PR-activiteiten van de federale
politie en voorziet mankracht en middelen voor de aanwezigheid op evenementen zoals beurzen of opendeurdagen
van lokale politiezones.
U kan er ook terecht voor relatiegeschenken en promotiemateriaal van de federale politie.
Dienst public relations en protocol van de federale politie
Tel. 02 642 65 25
publicrelations@polfed.be
Vaste Commissie van de lokale politie
Public relations – Secretariaat
Tel. 02 557 33 90
info@police.be

Politie en geschiedenis ............................................................................................................
De historische dienst van de politie is een museum met een identiteit. Dit museum staat open voor het grote
publiek en verwelkomt ook nieuwsgierige en leergierige personeelsleden die hun geheugen willen opfrissen of willen
kennismaken met de geschiedenis en het erfgoed van de verschillende huidige én vroegere Belgische politiediensten.
Historische dienst van de politie
Open van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur
en van 13.30 tot 16.30 uur
Luchtmachtlaan 33
1040 Brussel
Tel. 02 642 69 28
@ YOUR SERVICE | 91

CALLCENTER: 0800 99 271
De medische zorgverlening ................................................................................................
Het is belangrijk een onderscheid te maken tussen enerzijds de kosteloze medische zorgverlening in een provinciaal
medisch centrum van de Medische dienst van de politie en anderzijds de principes van de medische zorgverlening
buiten de muren van de Medische dienst.
Medische zorgen bij de politie
De personeelsleden van de lokale en federale politie kunnen zich kosteloos laten verzorgen of op consultatie gaan
bij een arts van de Medische dienst van de politie.
Concreet houdt dit in dat de consultatie bij een arts in een provinciaal medisch centrum van de Medische
dienst en de onmiddellijke behandeling die zich opdringt door de gezondheidstoestand van het ogenblik, kosteloos is.
Het principe van de kosteloze zorgen is ook van toepassing op een consultatie bij de tandarts van de Medische
dienst.
De gratis zorgverlening is van toepassing op alle personeelsleden, dus zowel de leden van het operationeel kader
als die van het administratief en logistiek kader (CALog).
U kunt een afspraak maken met een arts in een provinciaal medisch centrum voor een algemeen
onderzoek van uw fysieke conditie. De arts kan dan advies geven om uw conditie te onderhouden
of te verbeteren. Zo nodig zal de arts u doorverwijzen naar een specialist.

Ten slotte beschikt de Medische dienst over een curatieve en operationele branche die de medische zorgen voor
het personeel ‘in actie’ op het terrein verzekert. De medische ploegen staan bijvoorbeeld paraat bij ordediensten in
het raam van grote manifestaties of sportwedstrijden.
Medische zorgen buiten de politie
De medische zorgen die niet verstrekt worden door de Medische dienst zijn uitsluitend kosteloos voor de rechthebbende
leden van het operationeel kader en de calogs die een permanente functie van operationele ondersteuning
uitoefenen, bijvoorbeeld de laboranten van technische en wetenschappelijke politie. De volledige lijst van calogs met
functies van operationele ondersteuning is opgesomd in bijlage 13 van het Ministerieel Besluit van 28 december 2001.
De keuze voor deze of gene arts bepaalt of een rechthebbend personeelslid de kosteloze medische zorgen kan
genieten. Immers, het moet om een door de Medische dienst erkende arts gaan. De lijst van erkende artsen
vindt u op de site van de Medische dienst via www.polsupport.be.
Het principe van de gratis medische zorgverlening door een externe, erkende arts luidt hier als volgt: het rechthebbend
personeelslid betaalt enkel het gedeelte dat door de mutualiteit wordt terugbetaald. Het saldo dat dan
overblijft – meer bepaald het remgeld – valt ten laste van de Medische dienst van de politie.
Voor zorgen verleend door een specialist komt de Medische dienst enkel tussen voor het remgeld als deze medische
zorgen gebeuren op doorverwijzing van een arts van de Medische dienst of een erkend arts. Deze doorverwijzing is
niet noodzakelijk in geval van gynaecologische zorgen, dringende verzorgingen (zoals spoedopnames) of tandzorgen.
Heeft u vragen over de gratis medische zorgverlening, over het correct gebruik van het medisch
getuigschrift in geval van ziekte, of bent u op zoek naar de lijst van erkende artsen?
Neem dan contact op met de Medische dienst op het nummer 02 55 44 600 of 02 55 44 571.
E-mail: callcenter@smdpol.be
Internet: www.smdpol.be of via www.polsupport.be.
@ YOUR SERVICE | 93

CALLCENTER: 0800 99 271
De medische centra
Om de medische dienstverlening voor het personeel zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken,
zijn de medische centra per provincie verspreid.
Provinciaal Medisch Centrum Antwerpen
Boomsesteenweg 180
2610 Antwerpen (Wilrijk)
Tel. 03 829 70 71 – Fax 03 829 70 72
Provinciaal Medisch Centrum Brabant
Kroonlaan 145 F – 1050 Brussel (Elsene)
Tel. 02 642 73 47 – Fax 02 642 69 75
❙ Antenne Brussel
Victoria Reginaplantsoen
1210 Brussel
Tel. 02 223 97 74 – Fax 02 249 27 68
❙ Antenne Ukkel
Baron G. Van Hammestraat 31
1180 Brussel (Ukkel)
Tel. 02 333 23 57 – Fax 02 333 23 56
Centre Médical Provincial Hainaut
Rue Docteur Pircard 66 – 6040 Jumet
Tel. 071 25 84 66 – Fax 071 25 84 61
❙ Antenne Mons
Chemin de la Procession 188 – 7000 Mons
Tel. 065 37 63 34 – Fax 065 37 63 53
Centre Médical Provincial Liège
Rue Verte Voie 1 – 4041 Vottem
Tel. 04 228 67 01/12 – Fax 04 228 67 03
Provinciaal Medisch Centrum Limburg
Luikersteenweg 228 – 3500 Hasselt
Tel. 011 28 73 86 – Fax 011 28 73 89
Centre Médical Provincial Luxembourg
Rue de Neufchâteau 132 – 6700 Arlon
Tel. 063 21 43 86 – Fax 063 21 42 94
Centre Médical Provincial Namur
Rue Bertrand Janquin 70 – 5100 Jambes
Tel. 081 32 33 35 – Fax 081 32 33 36
Provinciaal Medisch Centrum
Oost-Vlaanderen
Groendreef 181 – 9000 Gent
Tel. 09 237 14 67 – Fax 09 237 14 71
Provinciaal Medisch Centrum
West-Vlaanderen
Zandstraat 144 – 8200 Brugge (Sint-Andries)
Tel. 050 45 77 35 – Fax 050 45 77 39

Welzijn op het werk en interne relaties ..........................................................
Binnen de federale politie houden verschillende diensten en directies zich bezig met diverse aspecten van het welzijn
van het personeel, meer bepaald op het vlak van stressbeheer, risicoanalyse en -preventie, sociale en medische
begeleiding, enz.
Wat de lokale politie betreft, is er in elke politiezone een (interne of externe) preventieadviseur aangesteld die kan
samenwerken met een gespecialiseerde (externe) dienst. Vaak telt een zone ook een zorgcoördinator of zorgcollega’s
in haar rangen.
Los van deze structuren en het welzijnsbeleid in het algemeen, dient ook de rol van de hiërarchische overste
als aanspreekpunt of figuurlijke ‘steun en toeverlaat’ te worden onderstreept. Het is de taak van elke chef om,
enerzijds, te communiceren in een geest van openheid, zodat de drempel om bij zijn overste te rade te gaan voor
ieder personeelslid zo laag mogelijk blijft en, anderzijds, samen met het personeelslid te zoeken naar oplossingen
voor problemen op het vlak van de human resources.
@ YOUR SERVICE | 95

CALLCENTER: 0800 99 271
Arbeidsgeneeskunde ...................................................................................................................
Het medisch toezicht op de werknemers van de federale politie behoort tot de opdrachten van de Interne dienst
voor preventie en bescherming op het werk van de federale politie (DSW).
De lokale politiezones doen voor de organisatie van het medisch toezicht ten behoeve van hun personeelsleden
een beroep op hun eigen interne dienst ter preventie en bescherming op het werk of op een externe dienst.
Het medisch toezicht op het werk is een verantwoordelijkheid van een arbeidsgeneesheer-preventieadviseur. Zijn
taak bestaat onder meer in het onschadelijk maken en voorkomen van de risico’s waaraan personeelsleden kunnen
worden blootgesteld. Indien nodig, bijvoorbeeld voor werknemers van wie de werkgeschiktheid beperkt is, kan de
arbeidsgeneesheer ook aangepaste werkmethoden voorstellen of ergonomische verbeteringen aanbevelen.
Elk personeelslid van de federale politie dat te maken heeft met gezondheidsproblemen die mogelijk
te wijten zijn aan de werkomstandigheden, kan altijd op eigen initiatief contact opnemen met de
provinciale arbeidsgeneesheer.
❙ Dienst arbeidsgeneeskunde, centraal secretariaat: tel. 02 642 78 78.
❙ Meer info over de arbeidsgeneeskunde op de site van de steun en het beheer, www.polsupport.be,
rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’.
Het periodiek medisch onderzoek is verplicht in sommige gevallen. Dat is afhankelijk van de aard van de werkzaamheden
en de hieraan verbonden risicoanalyse, bijvoorbeeld het besturen van voertuigen, beeldschermwerk,
het manueel tillen van lasten, enz. Deze onderzoeken moeten in principe meestal jaarlijks worden uitgevoerd.
Daarnaast is er een aanwervingsonderzoek bij de indiensttreding, een werkhervattingsonderzoek na minstens
vier weken afwezigheid omwille van gezondheidsredenen, en een mutatieonderzoek indien de werknemer na
herplaatsing of mobiliteit wordt blootgesteld aan nieuwe risico’s.

Het medisch onderzoek
Een standaard medisch onderzoek bestaat uit biometrie (lengte, gewicht), een paramedisch
onderzoek (visus, urinetest) en een klinisch onderzoek bij de arbeidsgeneesheer (gesprek, onderzoek
longen, hart, abdomen, rug, bloeddrukmeting).
Dit standaard onderzoek kan naargelang de functie worden uitgebreid met een laboratoriumonderzoek,
een radiografie, een meting van de gehoorsscherpte, enz.
@ YOUR SERVICE | 97

CALLCENTER: 0800 99 271
Het stressteam .....................................................................................................................................
Wie zich goed in zijn vel voelt, staat sterker om de dienstverlening aan de burger optimaal te verzekeren. En wie
in het raam van de uitoefening van zijn job psychosociale steun nodig heeft, kan terecht bij het stressteam van
de federale politie. De oprichting van het stressteam past bovendien in het opzet om concreet invulling te geven aan
de vijfde waarde van de politie, namelijk vanuit wederzijds respect en waardering de interne relaties bevorderen en
bijdragen tot het welzijn op het werk.
De doelstellingen van het stressteam luiden als volgt:
❙ alle leden van de politiediensten bijstaan in moeilijke situaties die verband houden met het werk, en dit op psychologisch vlak
zoals in geval van stress, depressie en zelfmoord;
❙ de personeelsleden die geconfronteerd worden met een traumatiserende ervaring tijdens de dienst (vb. gebruik van vuurwapen,
gewonde of aangevallen politieagent) begeleiden en helpen om een posttraumatisch stresssyndroom te beheersen.
❙ het geven van opleidingen in verband met stressbeheer en andere psychosociale aspecten zoals posttraumatische stress,
zelfmoordpreventie, enz.
Het stressteam staat ten dienste van alle leden van de federale politie, zowel de leden van het operationeel
kader als het burgerpersoneel. Voor de lokale politie zijn de crisisinterventies door het stressteam gratis. Alle
andere tussenkomsten voor de lokale politie gebeuren op aanvraag. Elke aanvraag maakt het voorwerp uit van
besprekingen tussen de lokale politiedienst en het stressteam van de federale politie. Vervolgens wordt de aard
van de steun nauwkeurig vastgelegd in een overeenkomst. Deze steun is betalend.
Noot: sommige (grote) lokale politiezones beschikken over een eigen ‘stressteam’ of hebben een overeenkomst
afgesloten met een externe organisatie voor de psychosociale begeleiding van hun personeel.
Het stressteam is een multidisciplinaire dienst, samengesteld uit burgerpersoneel met verschillende, complementaire
achtergronden: psychologen, maatschappelijke assistenten, enz. Naargelang de aard van een gebeurtenis of
incident doet het stressteam soms een beroep op de expertise van onder meer artsen, juristen of administratieve
medewerkers.

Hoe contact opnemen met het stressteam?
Het stressteam is 24 uur op 24 oproepbaar en beschikbaar.
❙ Tijdens de werkuren: 02 642 78 81 of 02 642 79 64.
❙ Buiten de diensturen via de permanentieofficier van DAO: 02 642 63 82.
❙ Stressteam – Kroonlaan 145 – 1050 Brussel.
@ YOUR SERVICE | 99

CALLCENTER: 0800 99 271
Interne relaties
De rol van de Dienst interne relaties (DSIR) bestaat in het tot stand brengen van de interne relaties van de personeelsleden
van de federale politie tijdens de uitvoering van de dienst, en op hun eigen vraag, ook van de Algemene
Inspectie van de federale politie en van de lokale politie en van de diensten van de lokale politie.
Concreet betekent dit dat u bij deze dienst terecht kunt voor een methodologische en praktische ondersteuning op
het vlak van human resources. Hierbij denken we onder andere aan het ondersteunen van het beleid, het verbeteren
van de werksfeer, conflictbeheersing op vraag van een chef, enz.
Administratieve tussenkomsten die normaliter onder de verantwoordelijkheid van de werkgever vallen, behoren
eveneens tot het werkdomein van DSIR. Voorbeelden zijn het opstellen van aanvragen voor sociale erkenningen en
jobheroriëntering, administratieve omkadering van personeel en familieleden belast met een buitenlandse zending,
sociale omkadering bij een overlijden van een personeelslid in actieve dienst, het opstellen van alcoholcontracten, de
sociale begeleiding naar aanleiding van een arbeidsongeval, …
Morele en spirituele bijstand
De Dienst interne relaties van de federale politie (DSIR) staat onder meer in voor de morele en
spirituele bijstand van personeelsleden van de federale politie die bijvoorbeeld langdurig ziek zijn.
Mensen die wegens ziekte langer dan drie maanden afwezig zijn, kunnen een beroep doen op deze
dienstverlening om bijvoorbeeld in contact te blijven met de instelling.

De taken van DSIR zijn complementair met de andere diensten zoals DSW, DSDM, SSD GPI, … Het is duidelijk
dat, waar gewerkt wordt rond problemen met en over mensen, het niet altijd eenvoudig is om een scheidingslijn te
trekken tussen de bevoegdheden van de ene dienst en die van de andere. Het is bovendien zelden zo dat mensen één
enkel probleem hebben: meestal worden zij geconfronteerd met een complex geheel van moeilijkheden. Ondanks het
bepalen van de taken van iedere dienst afzonderlijk, is er dus een soepel samenwerkingsverband tussen de verschillende
diensten.
Hoe contact opnemen met de Dienst interne relaties (DSIR)?
U kan telefonisch contact opnemen met deze dienst op het nummer 02 642 64 97.
De namen en gedetailleerde contactgegevens van de medewerkers zijn beschikbaar via
het communicatierepertorium (CRC) op Portal.
Adres DSIR: Kroonlaan 145 – 1050 Brussel.
@ YOUR SERVICE |
101

CALLCENTER: 0800 99 271
Geweld en ongewenste intimiteiten of pesterijen op
het werk ........................................................................................................................................................
Personeelsleden kunnen het slachtoffer zijn van geweld of ongewenste intimiteiten en pesterijen op het werk. In
zo’n geval kunnen zowel operationelen als calogs een beroep doen op een vertrouwenspersoon (informele procedure)
of een preventieadviseur die gespecialiseerd is in psychosociale aspecten (formele procedure).
Vertrouwenspersonen
Een personeelslid die dat wenst, vindt een luisterend oor bij de vertrouwenspersoon. Binnen de federale politie is
een netwerk van 150 vertrouwenspersonen actief. In de meeste lokale politiezones is er een persoon aangesteld als
vertrouwenspersoon.
De vertrouwenspersonen, die zich aan een specifiek beroepsgeheim moeten houden, staan in voor de begeleiding en de
opvolging van slachtoffers van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk. Zij streven in de eerste
plaats naar een verzoening en proberen een oplossing ‘in der minne’ te vinden binnen de instelling (er wordt geen
enkele stap ondernomen zonder de toestemming van het slachtoffer). Het gaat hier om een informele procedure.
Binnen de federale politie is er een centrale vertrouwensdienst die belast is met het beheer van
een netwerk van meer dan 150 vertrouwenspersonen. U kan telefonisch contact opnemen met deze
dienst van de Directie van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW) op
het nummer 02 642 47 75.

Preventieadviseurs
De preventieadviseur die gespecialiseerd is in de psychosociale aspecten op het werk, is de referentiepersoon bij
de formele procedure. De vertrouwenspersonen staan in deze materie de preventieadviseur bij. Naar aanleiding
van een met redenen omklede klacht, opent hij een onderzoek en informeert hij de werkgever over de veronderstelde
daden. Vanaf dit moment geniet de klager een bescherming tegen ontslag voor een maximumduur van één jaar en zijn
werkomstandigheden mogen niet eenzijdig worden aangepast. Op basis van het onderzoek stelt de preventieadviseur
aan de werkgever adequate maatregelen voor om een oplossing te vinden voor het probleem.
Hoe contact opnemen met de preventieadviseur?
De preventieadviseurs van de federale politie behoren tot de Directie van de interne dienst voor
preventie en bescherming op het werk (DSW).
Wat de lokale politie betreft, is er in elke politiezone een (interne of externe) preventieadviseur
aangesteld die kan samenwerken met een gespecialiseerde (externe) dienst.
De namen en contactgegevens van de federale preventieadviseurs in de provincies zijn beschikbaar
bij DSW en op de site van de steun en het beheer:
- www.polsupport.be, in de rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’
- intranet via Portal in de rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Welzijn op het werk’.
DSW
Feitelijk adres: Complex de Witte de Haelen, Ruiterijlaan 2, 1040 Brussel
Tel. 02 642 67 54
@ YOUR SERVICE | 103

CALLCENTER: 0800 99 271
Preventie en bescherming op het werk ...........................................................
Een temperatuurprobleem in uw bureau? Hebt u regelmatig last van lawaai dat stoort tijdens het werken? Of hebt u
vragen over kantoorergonomie?
Dan kunt u als lid van de federale politie terecht bij de preventieadviseurs van de Directie van de interne dienst voor
preventie en bescherming op het werk (DSW).
In elke lokale politiezone is er een preventieadviseur aangesteld die kan samenwerken met DSW of met
een externe dienst.
Preventie en bescherming staan in het teken van het welzijn van het personeel en zijn opsplitsbaar in een aantal
domeinen: veiligheid op het werk, gezondheid en hygiëne, bedrijfsveiligheid (security), milieubeheer en ergonomie.
Veiligheid op het werk
Veiligheid is een essentiële voorwaarde om de politionele opdrachten tot een goed einde te brengen. Vanuit deze
optiek wordt binnen de federale politie gebruikgemaakt van een dynamisch systeem van risicobeheer. Concreet
betekent dit dat preventieadviseurs advies verstrekken over allerlei zaken zoals het uniform, de werkomgeving,
de werkmiddelen, enz. Daarbovenop verzamelt DSW gegevens over ongevallen en veiligheidsincidenten op het werk
en gebruikt die als informatiebron voor het globaal preventieplan.
Gezondheid en hygiëne
Dit domein is voornamelijk toevertrouwd aan de Dienst arbeidsgeneeskunde (zie pagina 96 in deze brochure).
Bovendien is er overleg met de externe diensten die bevoegd zijn in de lokale politiezones.
De cel metingen voert metingen uit of laat ze uitvoeren om objectieve vaststellingen te doen van omgevingsfactoren.
Op die manier kunnen oplossingen worden voorgesteld die tegemoet komen aan penibele of storende
werkomstandigheden.

Beveiliging (security)
Elk personeelslid moet zich te allen tijde bewust zijn van de noodzaak van beveiliging en veiligheid. De vervaardiging
van de legtimatie- en identificatiebadges, de screenings en veiligheidsmachtigingen, technopreventie zoals
het correct en veilig bewaren van het dienstwapen, enz. Dit zijn allemaal materies waarvoor u terecht kunt bij
de dienst Security van DSW, op het nummer 02 642 67 54.
Milieubeheer
De milieucoördinatoren van DSW geven advies bij het aanvragen van de milieuvergunningen en zij zien toe op het
naleven van de verplichtingen die daaruit voortvloeien. Zij sensibiliseren en sporen de infrastructuurverantwoordelijken
aan om rekening te houden met de milieuproblematiek. Voorts geven zij advies en bieden zij steun bij specifieke vragen.
@ YOUR SERVICE | 105

Ergonomie
CALLCENTER: 0800 99 271
Ergonomie kan het best omschreven worden als de aanpassing van het werk aan de mens. Dit dwingt de preventieadviseur
ertoe aandacht te besteden aan de inrichting van de werkposten, de keuze van de uitrusting en van de
werkmethoden. Bedoeling is het werk zo aangenaam mogelijk te maken voor alle personeelsleden en de negatieve
gevolgen voor de gezondheid tot een absoluut minimum te herleiden.
Informatie over de activiteitendomeinen van de preventieadviseurs in het algemeen en de Directie
van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (DSW) in het bijzonder, inclusief
de nieuwsbrief Prev-Info, vindt u op de site van de steun en het beheer:
- www.polsupport.be, in de rubriek ‘Personeel > Welzijn op het werk’
- intranet via Portal in de rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Welzijn op het werk’.

Voor het aftappen van telefoongesprekken doet de federale politie een beroep
op de scherpe gehoorzin van blinden en slechtzienden.
@ YOUR SERVICE | 107

CALLCENTER: 0800 99 271
Gelijke kansen en diversiteit ...........................................................................................
De federale politie ontwikkelt sinds 2002 een diversiteitsbeleid samen
met het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en Racismebestrijding,
het Instituut voor de Gelijkheid van Vrouwen en Mannen en de Vaste
Commissie van de lokale politie.
Het beleid is opgebouwd rond het concept van identiteitsdiversiteit.
Het diversiteitsbeleid blijft niet beperkt tot een discussie over etnische
afkomst. Het gaat ook over de positie van de vrouw binnen de organisatie,
over de vragen rond seksuele geaardheid, over de kwestie van ouderen of
personen met een handicap.
Netwerk van contactpersonen diversiteit
Er bestaat binnen de geïntegreerde politie een netwerk van contactpersonen diversiteit ten behoeve van de federale
en lokale politiediensten. De bedoeling is een draagvlak te creëren ter ondersteuning van een nieuwe bedrijfscultuur,
waarbij principiële tolerantie ten aanzien van individuele eigenheden, hoe divers ook, centraal staat.
Het netwerk biedt aan haar leden de mogelijkheid om praktische kennis onderling uit te wisselen en uit te dragen
naar het voltallig personeel. Tegelijk stimuleert het de ontwikkeling van nieuwe inzichten op het vlak van
het diversiteitsbeleid.
Op de site van de steun en beheer, Polsupport, is een ruim aanbod van informatie beschikbaar, onder meer de gegevensbank
Mosaic met praktijkvoorbeelden. Tegelijk kan elk personeelslid van de geïntegreerde politie via Mosaic
vragen stellen over diversiteit en het beleid binnen de politie.
- www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Human resources’
- intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Human resources’.
Het uiteindelijke doel van het netwerk is het oplossen van concrete problemen.

De Dienst gelijkheid en diversiteit (DSID) is het centrale invalspunt voor het netwerk van contactpersonen
diversiteit of voor informatie over specifieke acties rond diversiteit en gelijke kansen
(opleiding, communicatie, …).
Federale politie
Directie van de interne relaties
Dienst gelijkheid en diversiteit
Kroontuinen
Kroonlaan 145a – 1050 Brussel
Tel. 02 554 41 32
E-mail: dgs.dsi.diversity@police.be
Internet/intranet: www.polsupport.be
Postadres: Fritz Toussaintstraat 8 – 1050 Brussel.
@ YOUR SERVICE | 109

CALLCENTER: 0800 99 271
De sociale dienst vzw SSD GPI ...................................................................................
De hoofdopdracht van de Sociale dienst van de geïntegreerde politie, de vzw SSD GPI, bestaat erin het welzijn van
alle personeelsleden van de geïntegreerde politie, zowel operationelen als calogs, en hun gezin te verzekeren
door individuele en collectieve dienstverlening. Ook de gepensioneerden kunnen van deze hulp genieten.
Om de toegang tot de verschillende activiteiten en aangeboden voordelen op een vlotte manier te laten verlopen,
voorziet de vzw SSD GPI een lidkaart voor elk personeelslid, ook voor de gepensioneerden. Dankzij deze kaart
kunnen zij genieten van de talrijke voordelen in bepaalde winkels, bij firma’s en institutionele partners.
De activiteiten van de vzw SSD GPI kunnen grosso modo worden onderverdeeld in twee hoofdpijlers: de individuele
en de collectieve dienstverlening. Beide soorten zijn van toepassing op de leden van de federale en
de lokale politie, op de gepensioneerden van deze diensten en op hun gezinsleden/partners.
Individuele hulpverlening
Bij persoonlijke, familiale, sociale, financiële en juridische problemen in de privésfeer kunt u een beroep doen op
de hulp van de sociale dienst. Deze steun kan van financiële of juridische aard zijn, zoals een diagnose, begeleiding,
doorverwijzing, tussenkomst, ...
Het personeelslid dat in geval van sociale problemen die verband houden met de werksfeer aanklopt bij de sociale
dienst, kan ook worden doorverwezen naar een andere dienst zoals het stressteam of naar een sociale instelling,
voorzover dat noodzakelijk blijkt.
Individuele hulpverlening: tel. 02 290 33 30.

Collectieve voorzieningen
De collectieve dienstverlening van de vzw SSD GPI omvat een brede waaier van voorzieningen en voordelen, zoals
kortingen op allerlei aankopen (brandstof, schoenen, wagen, tickets voor pret- en recreatieparken enz.), het aanbieden
van socioculturele activiteiten en vakantieformules (reservatiekortingen, enz.) en het aanbieden van voordelige
verzekeringen (auto, brand, familiale, overlijden bij een ongeval).
De burgerpersoneelsleden of calogs kunnen op aanvraag genieten van een gratis hospitalisatieverzekering, op
voorwaarde dat ze het nieuw statuut hebben en geen recht op gratis medische zorgen buiten de Medische dienst
hebben (zie pagina 92 in deze brochure).
De calogs die niet aan beide voorwaarden voldoen, kunnen zoals de leden van het operationeel kader, de gepensioneerden,
en hun familieleden, ook een hospitalisatieverzekering afsluiten. De premie moet dan wel betaald worden
door de verzekerde.
Collectieve voordelen: tel. 02 290 33 33
Alle actuele informatie over de voordelen van de vzw SSD GPI vindt u op www.ssdgpi.be.
Informatie over de hospitalisatieverzekering, inclusief de aansluitingsformulieren, vindt u de site
van de steun en het beheer, Polsupport:
- www.polsupport.be, rubriek ‘Personeel > Personeelsbeheer’
- intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Personeel > Personeelsbeheer’.
Adres van de Shop SSD GPI: Oud Strijderslaan 190 – 1140 Evere.
De vzw SSD GPI verstuurt viermaandelijks een brochure naar alle personeelsleden van
de geïntegreerde politie.
@ YOUR SERVICE | 111

Horeca
CALLCENTER: 0800 99 271
Voor een maaltijd kunt u terecht in een van de restaurants van de Horecadienst. De verschillende restaurants zijn open
van 11u30 tot 13u30 (en soms ook vroeger/later) voor alle leden van de federale en lokale politie en hun genodigden.
❙ Brussel:
restaurant de Witte de Haelen, Ruiterijlaan 2, 1040 Brussel
restaurant Botaniek, Victoria Regina Square1, 1210 Brussel
❙ Henegouwen: Rue Docteur Pircard 66, 6040 Jumet
❙ Luik:
Vottem: Rue Verte Voie 1, 4041 Herstal
St.-Léonard: Rue St-Léonard 47, 4000 Luik
❙ Oost-Vlaanderen: Groendreef 181, 9000 Gent
❙ Antwerpen: Boomsesteenweg 180, 2610 Wilrijk
De Horecadienst biedt ook logeergelegenheid aan personeelsleden die wegens dienstredenen later moeten werken.

De crèche
De leden van het CALog en het operationeel kader kunnen hun kinderen toevertrouwen aan de crèche van
de geïntegreerde politie. Het kinderdagverblijf voorziet opvang voor kindjes tussen 0 en 3 jaar.
Om voor de kleintjes te zorgen, worden ervaren Nederlandstalige en Franstalige kinderverzorg(st)ers ingezet.
De crèche staat onder toezicht van Kind & Gezin en l’Office National de l’Enfance (ONE).
De crèche bevindt zich in de Generaal
Jacqueslaan 290 te 1040 Brussel
(tegenover het treinstation
van Etterbeek).
Inlichtingen: 02 554 47 44
@ YOUR SERVICE | 113

CALLCENTER: 0800 99 271
Op maat gesneden uitrusting ..........................................................................................
Politieambtenaren onderscheiden zich van gewone burgers in het straatbeeld door hun uniform. De Directie van
de infrastructuur en de uitrusting van de federale politie (DSG/DSM) zorgt ervoor dat een kant-en-klaar product
(uitrusting en accessoires) aan de man kan worden gebracht.
Iedere politieambtenaar beschikt over een enveloppe met een puntensaldo waarmee hij of zij zich stukken van
de basisuitrusting kan aanschaffen. Burgerkledij kan niet via het puntensysteem worden gekocht. De functieuitrusting,
bijvoorbeeld de motorrijderskledij en de uitrusting voor de cavalerie, kan evenmin met kledijpunten
worden verworven, maar is wel ten laste van de federale politie of van het korps van lokale politie waar
het personeelslid is tewerkgesteld.
Het puntensaldo is afhankelijk van het toegekende profiel, met name het burger- of uniformprofiel, en is
overdraagbaar van jaar op jaar.
Logistics on the web
Het individuele puntensaldo, de catalogus van de basisuitrusting, informatie over maatnames of
de te volgen aankoopprocedures, de openbare aanbestedingen, de steun aan de lokale politie …
Al deze info is beschikbaar op de site van de steun en het beheer, Polsupport:
- www.polsupport.be, rubriek ‘Logistiek > Individuele uitrusting’
- intranet via Portal, rubriek ‘Pol Info > Steun en beheer > Logistiek > Individuele uitrusting’.
U kunt zich via deze site ook abonneren op een elektronische nieuwsbrief over de actualiteit inzake
logistiek, uitrusting, …

Het uniform: maatname en bevoorrading
Politieambtenaren met vragen over hun persoonlijke uitrusting kunnen contact opnemen met:
Directie van de infrastructuur en de uitrusting
Dienst persoonlijke uitrusting
Tel. 02 642 78 96 of 02 554 43 74 – Fax 02 642 79 49
E-mail: dgs.dmpe@police.be
De politieambtenaren van de lokale politie kunnen voor uitleg over de procedures in eerste instantie
terecht bij de verantwoordelijke ‘logistiek’ in hun zone.
De politieambtenaren kunnen zich op twee manieren bevoorraden:
❙ door via de logistieke intranetsite (polsupport) op Portal een bestelling te plaatsen met levering op
de plaats van het werk;
❙ via het verkooppunt Brussel (op vertoon van de dienstkaart!).
VERKOOPPUNT BRUSSEL
Complex Geruzet, Luchtmachtlaan 10 – 1040 Brussel
Openingsuren: maandag, woensdag, donderdag: 08.30 – 15.45 uur en dinsdag, vrijdag: 11.30 – 15.45 uur
Tel. 02 644 80 80
E-mail: dgs.dmpe@police.be
MAATNAME
Om verplaatsingen en tijdverlies te beperken, kunnen agenten/politieambtenaren zich zonder afspraak
aanbieden in een provinciaal maatnamepunt (die niet dagelijks open zijn!). Daarnaast bestaat de
mogelijkheid om een passage van de vrachtwagen of passet in de zone of entiteit aan te vragen.
De openingsuren van de provinciale maatnamepunten en de contactgegevens vindt u in de rubriek
‘Logistiek’ op Polsupport (ook via Portal).
@ YOUR SERVICE | 115

CALLCENTER: 0800 99 271
Pull: 2560 punten
Naamplaatje: 960 punten
Zomerhemd: 1600 punten
Graadtekens: 320 punten
Das: 440 punten Riem: 280 punten

Overall: 1600 punten Polo: 720 punten – Zomerbroek:
3600 punten – Politiepetje: 1360
punten
Lederen handschoenen winter:
1920 punten
Bottines microcellulaire zool:
5120 punten
@ YOUR SERVICE | 117

CALLCENTER: 0800 99 271
De loonadministratie ...................................................................................................................
Helemaal aan de basis van de loonadministratie staat de verantwoordelijke van de personeelsdienst van elke
politiedienst of -entiteit. Deze persoon seint de geldelijke rechten van de personeelsleden rechtstreeks aan het
SSGPI en registreert de arbeidsprestaties via een geïnformatiseerd systeem. Op die manier komt deze informatie
terecht bij het Secretariaat van de geïntegreerde politie, afgekort SSGPI. Het Secretariaat GPI ressorteert onder
de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken.
Het Secretariaat GPI verzamelt de nodige informatie om de wedde, de toelagen en de vergoedingen van het
personeel correct te berekenen en voert deze gegevens in in het weddesysteem van de Centrale Dienst der Vaste
Uitgaven (CDVU) van de FOD Financiën die op zijn beurt instaat voor de eigenlijke berekening van de wedde.
Vanaf 1 januari 2010 zal het SSGPI zelf instaan voor de loonberekening van de personeelsleden van de geïntegreerde
politie.
Het SSGPI legt medio 2009 de laatste hand aan de implementatie van een centrale loonmotor, die decentraal zal
kunnen worden geconsulteerd en gevoed.
De toepassing heeft als doel de loonmotor van de CDVU te vervangen.

Info over de loonbrief
PORTAL
Wie toegang heeft tot Portal kan via de rubriek ‘Pol Info – Intranet > Steun en Beheer > Mijn
persoonlijke gegevens’ zijn betalingsfiches en andere loonbriefjes bekijken. Via deze site kunt u ook
bepaalde formulieren online invullen en doorsturen, bijvoorbeeld het formulier voor de terugbetaling van
verplaatsingsonkosten in dienstverband.
SERVICEDESK SSGPI
Heeft u specifieke vragen over uw wedde of loonfiche of zit u met een individueel pecuniair probleem?
Het secretariaat GPI heeft een uniek telefoonnummer: 02 554 43 16.
Faxen kan ook naar het nummer 02 554 43 56, of e-mailen naar ssgpi.helpdesk@police.be.
SSGPI ONLINE
Op de website van het Secretariaat van de geïntegreerde politie, www.ssgpi.be, vindt u onder meer
de online formulieren voor de afhandeling van de loonadministratie en informatie over de procedures.
De formulieren op www.ssgpi.be zijn ontworpen om online te worden ingevuld. Deze doorgedreven,
elektronische vereenvoudiging beoogt het versnellen van de betalingen.
Om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het vlak van de loonadministratie,
kunt u zich via de website www.ssgpi.be inschrijven op de elektronische nieuwsbrief Flash
SSGPI.
@ YOUR SERVICE | 119

Tips voor starters
Als starter bij de politie geven we u hieronder een aantal handige weetjes mee.
❙ Alle leden van de federale politie krijgen een nominatief Teamware-adres toegewezen. Voor de lokale politiediensten
zijn er functionele mailboxen beschikbaar. Via Teamware kan u berichten verzenden naar collega’s en diensten intern
de geïntegreerde politie. In sommige gevallen is het ook mogelijk gewoon te e-mailen via Teamware.
❙ Binnen uw dienst of zone heeft u via een pc toegang tot Portal. Vraag ernaar bij uw chef! Portal is het toegangsplatform
naar de intranetsites van de politie en databanken, en biedt optioneel een aantal links naar sites van
de federale overheid. Via Portal kan u ook uw weddenfiches bekijken en printen!
❙ Op verschillende websites van de politie kunt u zich abonneren op een elektronische nieuwsbrief. Zo blijft u
gemakkelijk op de hoogte van het nieuws op het vlak van de human resources en de logistiek
(www.polsupport.be), de loonadministratie (www.ssgpi.be), diverse (www.infozone.be) enz.
❙ Informeer naar de hospitalisatieverzekering (gratis voor calogs!) op de site van de steun en het beheer,
www.polsupport.be, of de website van de vzw SSD GPI.
❙ Als u start als lid van het administratief en logistiek kader (CALog), zijn de bepalingen omtrent de stage van
toepassing. Voor personeelsleden van niveau D duurt de stage 3 maanden, 6 maanden voor niveau C en B en
12 maanden voor niveau A. Alles over de stage vindt u in deel V van het Mammoet-KB van 30 maart 2001 tot
regeling van de rechtspositie van het personeel van de politiediensten.
❙ Voor bepaalde onkosten gemaakt in het raam van een dienstverplaatsing kunt u een vergoeding aanvragen.
Informeer ernaar bij uw chef of op het secretariaat van uw dienst, of surf naar www.ssgpi.be om het juiste
formulier te printen.
❙ Het personeel van de centrale federale politiediensten gesitueerd in Elsene/Etterbeek, kan een beroep doen op
de ‘pool chauffeur’ voor een dienstvoertuig, al dan niet met chauffeur. Reserveren kan via het Teamware-adres
_DGS-DSL/SER BXL/TRANSPORT of, indien dringend, telefonisch op het nummer 02 642 79 70.
❙ Mens sana in corpore sano. Sporten tijdens de diensturen wordt aangeraden. Elke chef kan de modaliteiten en
voorwaarden invullen, conform de omzendbrief GPI 37 van 9 april 2003 betreffende de sportactiviteiten in
de politiediensten.

CALLCENTER: 0800 99 271
Hallo?
HALLO?
❙ 0800 99 271 is het gratis nummer van het callcenter van de interne relaties (DSI), hèt algemene invalspunt voor vragen
over de statutaire regels en de werking van de geïntegreerde politie.
❙ 02 554 43 16 is het unieke telefoonnummer van het Secretariaat van de geïntegreerde politie SSGPI voor specifieke
vragen over uw wedde of een pecuniair probleem.
❙ 02 642 78 81 of 02 642 79 64 tijdens de diensturen en 02 642 63 82 buiten de diensturen zijn de nummers om
het stressteam van de federale politie te bereiken bij crisissituaties.
❙ 02 290 33 33 als u meer wilt weten over de collectieve voordelen die de sociale dienst vzw SSD GPI aanbiedt.
❙ 02 290 33 30 als u op zoek bent naar individuele hulp van de vzw SSD GPI bij persoonlijke, familiale, sociale, financiële en
juridische problemen in de privésfeer.
❙ 02 642 78 78 is het centrale nummer van de arbeidsgeneeskunde van de federale politie, voor wie een afspraak wil
maken voor een periodiek medisch onderzoek of voor wie met een gezondheidsprobleem zit dat mogelijk te wijten is aan
de arbeidsomstandigheden.
❙ 02 642 67 54 is het centrale nummer van de preventieadviseurs van de federale politie, voor vragen over de veiligheid op
het werk, beveiliging, milieu, ergonomie enz.
❙ 02 554 46 00 is het juiste nummer van de Medische dienst van de politie voor wie vragen heeft over het gebruik van
het medisch getuigschrift.
❙ 02 557 33 90 is het nummer van de Vaste Commissie van de lokale politie voor advies over allerlei materies met
betrekking tot de lokale politie.