jubileumnummer december 2011 (PDF) - Thuis in Tandtechniek
jubileumnummer december 2011 (PDF) - Thuis in Tandtechniek
jubileumnummer december 2011 (PDF) - Thuis in Tandtechniek
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
i n t e r v i e w<br />
composieten. Straks werken we nog preciezer,<br />
en het e<strong>in</strong>dresultaat zal sterker zijn<br />
omdat het uit één solide stuk komt, waardoor<br />
er m<strong>in</strong>der kans op fouten is.’<br />
Certificaten, Consult-PRO en Apps<br />
Guido: ‘We gaan ook andere producten en<br />
diensten aanbieden. Zoals The Moses ,<br />
een speciale beugel die helpt bij snurkproblemen<br />
en lichte slaapapneu. Daarbij komt<br />
dat het voor tandartsen belangrijk is om te<br />
weten dat wij nu een Kenniscentrum <strong>in</strong> Leuven<br />
hebben waar veel Research & Development<br />
wordt gedaan, onder andere op het<br />
gebied van digitale afdrukname en CAD/<br />
CAM. En dat wordt steeds meer. Dat sluit<br />
allemaal aan op onze manier van werken<br />
en onze missie. Wij zullen nooit klakkeloos<br />
allerlei nieuwe zaken op de markt brengen<br />
als we niet eerst hebben onderzocht of het<br />
ook goed is. Wij geven immers garantiecertificaten<br />
bij onze werkstukken. Die certificaten<br />
geven exact alles over het werkstuk<br />
weer. Dat is <strong>in</strong> deze tijd essentieel. Zo kunnen<br />
patiënten, met behulp van een unieke<br />
<strong>in</strong>logcode die op het certificaat staat, op<br />
de website zien welke materialen er zijn<br />
gebruikt voor het werkstuk, waaruit zij zijn<br />
samengesteld en de productienummers<br />
van de fabrikant. Kortom, alles is te achterhalen.<br />
En dat kan de tandarts dus ook.<br />
Waar we ook verder mee gaan zijn de Cen-<br />
32 Elysee Essentials - <strong>december</strong> <strong>2011</strong><br />
gerben dreijer<br />
Houdt van: kip met appelmoes (red: mannen blijven jongens…) Heeft een hekel aan: vliegen (en<br />
ik vlieg elk weekend naar Londen) Mooiste muziek: Requiem van Fauré, dat hij zelf beschreef als<br />
een ‘slaapliedje’ Favoriete schrijver: Shakespeare, Much Ado About Noth<strong>in</strong>g, ook de filmversie<br />
met Emma Thompson. Favoriet vakantieland: geen land, maar steden: Buenos Aires bij nacht,<br />
Amsterdam zondagmorgen vroeg Favoriete vrijetijdsbested<strong>in</strong>g: varen door de grachten Huisdieren:<br />
geen Droom: m’n polyester bootje vervangen door een Riva Gez<strong>in</strong>: partner <strong>in</strong> Londen<br />
ters of Excellence. Die hebben alle expertise<br />
<strong>in</strong> huis voor de vervaardig<strong>in</strong>g van hoogwaardig<br />
implantologiewerk, volkeramiek <strong>in</strong><br />
het front en harmonie van de roze en witte<br />
esthetiek. Absoluut topwerk.’ Gerben: ‘Wat<br />
betreft diensten, gaat het bijvoorbeeld om<br />
<strong>in</strong>formed consent. De patiënt moet alle <strong>in</strong>formatie<br />
over behandel<strong>in</strong>gen en materialen<br />
voorgelegd krijgen, en daarmee akkoord<br />
gaan. Dat gebeurt al veel, maar ik hoor<br />
dat er nog aardig wat tandartsen zijn die<br />
dat helemaal niet doen omdat ze daar<br />
geen tijd voor zeggen te hebben. Dat komt<br />
dan per 1 januari 2012 wel weer aan<br />
de orde als de vrije tarieven een feit zijn.<br />
Dan moeten ze wel.’<br />
Elysee gaat ook verder met de producten<br />
die ze aanbiedt. Want, blijven kijken of iets<br />
beter kan zit blijkbaar <strong>in</strong> de bedrijfsgenen.<br />
Guido: ‘Een service die we nu aanbieden<br />
is het patiëntenvoorlicht<strong>in</strong>gsprogramma<br />
Consult-PRO . We zijn nu <strong>in</strong> onderhandel<strong>in</strong>g<br />
met de makers om te zien hoe we dat<br />
nóg gebruiksvriendelijker kunnen maken.<br />
Dan moet je denken aan toepass<strong>in</strong>gen<br />
voor de <strong>in</strong>dividuele patiënt. Bijvoorbeeld<br />
aan een app die de patiënt op zijn smartphone<br />
<strong>in</strong>stalleert. Hij kan dan daarmee de<br />
relevante <strong>in</strong>formatie over de behandel<strong>in</strong>g<br />
downloaden, zodat hij precies weet wat er<br />
gaat gebeuren.’<br />
Dienstenplatform<br />
Gerben: ‘Wij willen een platform aan<br />
diensten aanbieden, waardoor de tandarts<br />
nog beter zijn keuze kan maken. Digitaal<br />
afdrukken en vervolgens je werkstukken<br />
bestellen kan <strong>in</strong> Nederland nog een stuk<br />
eenvoudiger en gemakkelijker, zonder dat<br />
het aan resultaat <strong>in</strong>boet. Wij gaan met een<br />
open systeem werken, zodat de tandarts<br />
zelf kiest wat en waar hij iets wil laten maken.<br />
Dat houdt wel een risico <strong>in</strong>, want zo’n<br />
open systeem werkt alleen als de tandarts<br />
voldoende kennis heeft van de <strong>in</strong>dicaties<br />
en de materiaaleigenschappen van de<br />
restauratiematerialen. Daarbij komt dat<br />
iedereen een externe productiefaciliteit<br />
kan opzetten. Maar dan komt de logistiek<br />
om de hoek kijken. Zoals Elysee die heeft<br />
opgezet, is zondermeer een meerwaarde<br />
voor de tandarts. Het belangrijkste v<strong>in</strong>den<br />
wij dat we alles kunnen leveren, dus dat we<br />
de tandarts keuzevrijheid kunnen bieden.<br />
Daarnaast kunnen we, door onze schaalgrootte,<br />
ook op directieniveau met <strong>in</strong>ternationale<br />
partijen om tafel gaan zitten. Dit<br />
levert voordeel op voor onze tandartsen. Je<br />
kunt dan zeggen: ‘Wij produceren zoveel,<br />
we willen dat jullie je software openstellen<br />
voor onze eigen modelpr<strong>in</strong>ters en freesmach<strong>in</strong>es,<br />
zodat onze klanten keuzevrijheid<br />
hebben en kunnen profiteren<br />
van ons uitgebreide assortiment, tegen