Inzicht in diversiteit aan methoden - 2011.pdf - PMWIKI.nl
Inzicht in diversiteit aan methoden - 2011.pdf - PMWIKI.nl
Inzicht in diversiteit aan methoden - 2011.pdf - PMWIKI.nl
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
vergelijk<strong>in</strong>gsmodel ter ondersteun<strong>in</strong>g van de juiste keuze<br />
<strong>in</strong>zicHt <strong>in</strong> diVerSiteit<br />
<strong>aan</strong> metHOden<br />
AutEurS ARiAne mouSSAult<br />
(ariane@moussault.com),<br />
specialist <strong>in</strong><br />
projectmanagement bij<br />
moussault.<br />
Het vakgebied projectmanagement kenmerkt zich door het gebruik van verschillende, <strong>in</strong> de praktijk ontwik-<br />
kelde <strong>methoden</strong>. Om meer <strong>in</strong>zicht te krijgen <strong>in</strong> de <strong>diversiteit</strong> <strong>aan</strong> projectmanagement<strong>methoden</strong> en deze<br />
onderl<strong>in</strong>g te kunnen vergelijken, hebben wij <strong>in</strong> 2006 <strong>in</strong> opdracht van IPMA-NL en Berenschot de ‘Wegwijzer<br />
voor Methoden bij Projectmanagement’ geschreven. Op dit moment leggen we de laatste hand <strong>aan</strong> een<br />
volledig gereviseerde versie hiervan. We hebben niet de pretentie hiermee een keuzemodel te bieden<br />
waarmee projectmanagers de voor hun project beste methode kunnen vaststellen. Wel bieden we u een<br />
vergelijk<strong>in</strong>gsmodel waarmee u <strong>in</strong>zicht kunt krijgen <strong>in</strong> de verschillen en overeenkomsten tussen de metho-<br />
den. <strong>Inzicht</strong> dat u mogelijk kan helpen bij het maken van een goede keuze.<br />
36 IPMA Projectie Magaz<strong>in</strong>e | 03-2011<br />
edW<strong>in</strong> bAARdmAn fRitjof bRAve<br />
(edw<strong>in</strong>.baardman@casema.<strong>nl</strong>), (f.brave@berenschot.<strong>nl</strong>),<br />
projectmanager bij senior manag<strong>in</strong>g<br />
Rabobank.<br />
consultant bij<br />
berenschot.<br />
<strong>in</strong> deze gereviseerde versie van de ‘Wegwijzer’, die<br />
eveneens uitgebracht wordt <strong>in</strong> opdracht van ipma-nL<br />
en Berenschot, zijn twee <strong>methoden</strong> vervangen en zijn<br />
hoofdstukken toegevoegd over professionaliser<strong>in</strong>g, relevante<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gen en van enkele <strong>methoden</strong> de krenten<br />
<strong>in</strong> de pap. Verder is zowel de kwalitatieve als kwantitatieve<br />
vergelijk<strong>in</strong>g van de <strong>methoden</strong> geheel herzien. Om de<br />
<strong>methoden</strong> onderl<strong>in</strong>g te vergelijken hebben we het pm-<br />
Vergelijk<strong>in</strong>gsmodel ontwikkeld.<br />
hoe VergelIjKen<br />
We vergelijken de projectmanagement<strong>methoden</strong> zowel<br />
kwantitatief als kwalitatief met elkaar. de kwalitatieve<br />
vergelijk<strong>in</strong>g bestaat uit de beantwoord<strong>in</strong>g van een <strong>aan</strong>tal<br />
vragen die we tegengekomen zijn <strong>in</strong> de praktijk, zoals: ‘Hoe<br />
ondersteunen <strong>methoden</strong> de verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g tussen een project<br />
en de organisatiedoelstell<strong>in</strong>gen?’, ‘Hoe helpt de methode<br />
bij het op tijd opleveren van het projectresultaat?’ én ‘Hoe<br />
g<strong>aan</strong> de <strong>methoden</strong> om met de dynamiek <strong>in</strong> een omgev<strong>in</strong>g?’.<br />
Om een zo groot mogelijke objectiviteit na te streven, halen<br />
we de antwoorden zo letterlijk mogelijk uit de relevante<br />
literatuur van de betreffende <strong>methoden</strong>.<br />
Soms is het moeilijk om alleen maar objectief te zijn. We<br />
wilden ons persoo<strong>nl</strong>ijke enthousiasme over wat we <strong>aan</strong><br />
mooie elementen <strong>in</strong> enkele <strong>methoden</strong> tegenkwamen ook<br />
graag ergens kwijt. daarvoor hebben we een hoofdstuk<br />
toegevoegd, waar<strong>in</strong> we een expliciete beschrijv<strong>in</strong>g geven<br />
van twaalf elementen waarvoor we warm liepen toen we de<br />
<strong>methoden</strong> onderzochten: de krenten <strong>in</strong> de pap.
welKe Methoden<br />
We wilden net als <strong>in</strong> de vorige versie vasthouden <strong>aan</strong> tien<br />
<strong>methoden</strong>. een emotionele keuze. tien is een mooi getal.<br />
We hebben twee <strong>methoden</strong> vervangen. de twee nieuw<br />
opgenomen <strong>methoden</strong>, te weten Scrum en Systems eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g,<br />
zijn momenteel stevig <strong>in</strong> opmars en ook nog eens<br />
totaal verschillend. de lijst ziet er nu als volgt uit:<br />
• a4 projectmanagement<br />
• (dSdm) atern<br />
• new product development<br />
• pmBOk<br />
• pr<strong>in</strong>ce2<br />
• procesmanagement<br />
• projectmatig creëren<br />
• projectmatig Werken<br />
• Scrum<br />
• Systems eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />
gedrAg<br />
Leiderschap<br />
team<br />
oMgeVIng<br />
Contextanalyse<br />
Contextmanagement<br />
Figuur 1. de hoofdaspecten van het PM-Vergelijk<strong>in</strong>gsmodel.<br />
uItgAngsPunten<br />
Bij het ontwikkelen van het pm-Vergelijk<strong>in</strong>gsmodel hebben<br />
we twee uitgangspunten gehanteerd:<br />
- Het model meet de mate waar<strong>in</strong> de methode het<br />
project(management) ondersteunt.<br />
- de ondersteun<strong>in</strong>g die een methode kan bieden, wordt<br />
beoordeeld op een <strong>aan</strong>tal projectmanagementaspecten.<br />
als startpunt hebben we het competentiemodel van ipma<br />
uit de nederlandse competence Basel<strong>in</strong>e (ncB Versie 3, juli<br />
2010) gehanteerd. dit model gaat ervan uit dat het vakge-<br />
technIsch<br />
Bestur<strong>in</strong>g<br />
Doel en resultaat<br />
Plannen<br />
Meten en bewaken<br />
risico<br />
Interne communicatie<br />
bied projectmanagement is op te delen <strong>in</strong> drie hoofdaspecten,<br />
namelijk technisch, gedrag en Omgev<strong>in</strong>g (zie figuur 1).<br />
deze drie hoofdaspecten zijn opgebouwd uit 46 elementen.<br />
Voor het pm-Vergelijk<strong>in</strong>gsmodel hebben we deze hoofd<strong>in</strong>del<strong>in</strong>g<br />
overgenomen. We hebben gekozen voor tien aspecten<br />
die weer onderverdeeld zijn <strong>in</strong> totaal 33 subaspecten.<br />
<strong>aan</strong> ieder subaspect is een relatief gewicht toegekend.<br />
per methode hebben we gezocht naar het boek dat door<br />
de beherende <strong>in</strong>stantie (als die er is) gezien wordt als hét<br />
document dat de laatste en meest complete versie van ><br />
Contextmanagement<br />
Contextanalyse<br />
Team<br />
Leiderschap<br />
Scrum<br />
Bestur<strong>in</strong>g<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
Interne communicatie<br />
Figuur 2: de projectmanagementmethode scrum.<br />
Doel / resultaat<br />
Risico<br />
Plannen<br />
Meten en Bewaken<br />
03-2011 | IPMA Projectie Magaz<strong>in</strong>e 37
de methode beschrijft. We noemen het even een ‘bijbel’<br />
Systems Eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />
omdat we de gekozen brondocumenten geïnterpreteerd<br />
hebben als enige waarheid over die methode. We hadden<br />
een keihard uitgangspunt nodig. zeker omdat projectmanagement<strong>methoden</strong><br />
vele verschillende gezichten <strong>in</strong> de<br />
Contextmanagement<br />
Bestur<strong>in</strong>g<br />
3<br />
2<br />
Doel / resultaat<br />
praktijk ontwikkelen.<br />
Contextanalyse<br />
1<br />
Plannen<br />
wAArden toeKennen<br />
en toen kwam natuurlijk de noeste arbeid. We hebben per<br />
brondocument gekeken <strong>in</strong> hoeverre de 33 subaspecten<br />
daar<strong>in</strong> voorkwamen. daarbij hebben we een vierpuntsschaal<br />
(van 0 t/m 3) gehanteerd, die de mate van ondersteun<strong>in</strong>g<br />
die de methode biedt weergeeft. deze schaal ziet<br />
er als volgt uit:<br />
0. afwezig - Subaspect wordt niet genoemd.<br />
1. Benoemd - Subaspect wordt genoemd, echter niet uitgewerkt<br />
<strong>in</strong> een specifiek daartoe bestemde paragraaf<br />
of hoofdstuk.<br />
2. Uitgewerkt - <strong>aan</strong> het subaspect is een speciale paragraaf<br />
of hoofdstuk gewijd.<br />
3. Volledig ondersteund - Het subaspect is ook uitgewerkt<br />
<strong>in</strong> ondersteunende hulpmiddelen.<br />
een uitdag<strong>in</strong>g was het feit dat projectmanagement<strong>methoden</strong><br />
geen algemeen breed gedragen def<strong>in</strong>itiekader<br />
hanteren <strong>in</strong> hun beschrijv<strong>in</strong>gen. Bij het scoren van de<br />
(sub)aspecten is daarom gebruik gemaakt van de def<strong>in</strong>ities<br />
zoals gegeven <strong>in</strong> de icB Version 3. Hierbij is zoveel<br />
mogelijk gezocht naar <strong>aan</strong>sluit<strong>in</strong>g tussen de verschillende<br />
<strong>methoden</strong> en de def<strong>in</strong>itie van het pm-Vergelijk<strong>in</strong>gsmodel.<br />
daar waar geen def<strong>in</strong>itie voorhanden was, hebben we een<br />
‘gangbare’ def<strong>in</strong>itie overgenomen uit de literatuur.<br />
alle uitkomsten hebben we uite<strong>in</strong>delijk <strong>in</strong> sp<strong>in</strong>diagrammen<br />
uitgezet. <strong>in</strong> de figuren 2 en 3 ziet u de ‘sp<strong>in</strong>nen’<br />
van de twee <strong>methoden</strong> die we hebben toegevoegd <strong>aan</strong><br />
de nieuwe versie van de Wegwijzer, Scrum en Systems<br />
eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g.<br />
Verder hebben we onder andere gekeken naar hoe gemiddeld<br />
gescoord wordt op de tien aspecten (zie figuur 4).<br />
Hier hebben we de scores van alle afzonderlijke <strong>methoden</strong><br />
gemiddeld. Het geeft een beeld van hoeveel <strong>aan</strong>dacht er<br />
door de tien geselecteerde <strong>methoden</strong> tezamen gemiddeld<br />
wordt besteed <strong>aan</strong> de verschillende aspecten.<br />
opvallende punten hier<strong>in</strong> zijn:<br />
• Het aspect ‘Bestur<strong>in</strong>g’ is over alle <strong>methoden</strong> genomen<br />
het best uitgewerkte aspect. dit is niet verwonderlijk,<br />
want onder andere de subaspecten ‘Besluitvorm<strong>in</strong>g’ en<br />
‘procesarchitectuur’ vallen hieronder. meestal vormen<br />
deze de kern van de beschrijv<strong>in</strong>g van een methode.<br />
• Het aspect ‘Leiderschap’ blijft <strong>in</strong> de tien door ons<br />
onderzochte <strong>methoden</strong> gemiddeld onderbelicht. dit<br />
terwijl toch vaak gezegd wordt dat het succes van een<br />
project grotendeels afhangt van de kwaliteiten van<br />
de (project)manager. Ook het aspect ‘team’ scoort<br />
m<strong>in</strong>der hoog dan de andere aspecten.<br />
• gedragsaspecten zijn van alle drie de hoofdaspecten<br />
<strong>in</strong> de <strong>methoden</strong> het m<strong>in</strong>st uitgewerkt.<br />
Team<br />
Leiderschap<br />
en Verder …<br />
naast deze kwantitatieve vergelijk<strong>in</strong>g, de eerder genoemde<br />
kwalitatieve vergelijk<strong>in</strong>g en de ‘krenten <strong>in</strong> de pap’ bevat<br />
de nieuwe Wegwijzer per methode een door de beherende<br />
<strong>in</strong>stantie geaccordeerde beschrijv<strong>in</strong>g van de methode.<br />
Verder beschrijven we de historie van projectmanagement<strong>methoden</strong><br />
en geven we een overzicht van de ontwikkel<strong>in</strong>gen<br />
die wij relevant v<strong>in</strong>den op dit onderwerp. en<br />
natuurlijk een e<strong>in</strong>dconclusie.<br />
maar we moeten u teleurstellen. die e<strong>in</strong>dconclusie is<br />
geen waterdicht advies over welke methode u <strong>in</strong> uw situatie<br />
moet gebruiken. niet eens een advies of u wel een<br />
methode moet gebruiken. Waarom wilt u nu eige<strong>nl</strong>ijk een<br />
methode?<br />
Wegwijzer voor ‘<strong>methoden</strong> bij projectmanagement’ wordt<br />
naar verwacht<strong>in</strong>g <strong>in</strong> augustus 2011 uitgegeven door Van<br />
Haren publish<strong>in</strong>g (www.vanharen.net). <<br />
0<br />
Interne communicatie<br />
Risico<br />
Figuur 3: de projectmanagementmethode systems eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g.<br />
Contextmanagement<br />
Contextanalyse<br />
Team<br />
Leiderschap<br />
Communicatie<br />
Risico<br />
Meten en bewaken<br />
Plannen<br />
Doel/resultaat<br />
Bestur<strong>in</strong>g<br />
Gemiddelde scores per aspect<br />
Meten en Bewaken<br />
0,0 1,0 2,0 3,0<br />
Figuur 4: gemiddelde scores per aspect.<br />
03-2011 | IPMA Projectie Magaz<strong>in</strong>e 39