Multi Project Planning in de praktijk - PMWIKI.nl
Multi Project Planning in de praktijk - PMWIKI.nl
Multi Project Planning in de praktijk - PMWIKI.nl
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
IPMA-NL – programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009<br />
Verslag bijeenkomst 19<br />
Fail<strong>in</strong>g to plan = plann<strong>in</strong>g to fail<br />
Locatie: Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries Industries - Veghel<br />
Aanwezig 20 mensen<br />
On<strong>de</strong>rwerp: <strong>Multi</strong>-projectplann<strong>in</strong>g met Primavera<br />
We beg<strong>in</strong>nen <strong>de</strong> avond met een <strong>in</strong>drukwekkend rondleid<strong>in</strong>g door het ‘Innovation Center’ van<br />
Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries, waar nieuwe transportsystemen wor<strong>de</strong>n uitgeprobeerd.<br />
Onze gastheer, Gilbert Schapendonk opent <strong>de</strong> avond en geeft een korte <strong>in</strong>leid<strong>in</strong>g over het bedrijf<br />
Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries Industries, een bedrijf met 2000 me<strong>de</strong>werkers, waar plann<strong>in</strong>gen van<br />
alle grote projecten centraal wor<strong>de</strong>n gemaakt <strong>in</strong> Primavera. Zie <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> plaatjes uit <strong>de</strong> presentatie<br />
van <strong>de</strong> gastheer.<br />
Fig 2: belangrrijke kentallen<br />
Fig 3: Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries wereldwijd<br />
Stef Blom 1<br />
Verslag programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009 17/09/09
IPMA-NL – programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009<br />
Verslag bijeenkomst 19<br />
Traditioneel maakte bij Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries alle projectmanagers hun eigen plann<strong>in</strong>g, <strong>in</strong><br />
een range van producten, waaron<strong>de</strong>r MS<strong>Project</strong> en Excel en Real Time <strong>Project</strong>s.<br />
Fig 4: s<strong>in</strong>gle project plann<strong>in</strong>g<br />
Een groot probleem daarbij is het gebrek aan overzicht over wat er gaan<strong>de</strong> is en wie wat gebruikt.<br />
Daarom is een groot project begonnen om wereldwijd alle (grote) projecten <strong>in</strong> een centraal systeem te<br />
plannen door een centrale plann<strong>in</strong>gs af<strong>de</strong>l<strong>in</strong>g. Deze centrale plann<strong>in</strong>gen sluiten aan bij het ERPsysteem,<br />
zodat heel VANDERLANDE INDUSTRIES INDUSTRIES centraal gepland is.<br />
Central <strong>Plann<strong>in</strong>g</strong> telt zo’n 6 planners, op HBO en WO niveau, ver<strong>de</strong>rs heeft elk Customer Center zijn<br />
eigen <strong>Project</strong> Planner die <strong>de</strong> <strong>de</strong>tails aanbrengt <strong>in</strong> <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>gen (8 planners). Alleen <strong>de</strong>ze planners<br />
werken daadwerkelijk <strong>in</strong> Primavera, alle an<strong>de</strong>re betrokkenen kunnen alleen <strong>in</strong> <strong>de</strong> data kijken.<br />
Het plaatje op <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> pag<strong>in</strong>a laat zien, dat het systeem aan elk van <strong>de</strong> betrokken partijen een<br />
eigen view toont. Dat maakt het tool ook tot een belangrijk communicatiemid<strong>de</strong>l.<br />
<strong>Project</strong>betrokkenen zien hun eigen project, <strong>de</strong> organisatie als geheel ziet <strong>de</strong> som van alle projecten. In<br />
het bijzon<strong>de</strong>r zien we dat er een totaalplaatje is van <strong>de</strong> benodig<strong>de</strong> resources en van <strong>de</strong> benodig<strong>de</strong><br />
productiecapaciteit. Het gaat niet alleen om het centraliseren van <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g, het is ook een echte<br />
‘multiprojectplann<strong>in</strong>g’ <strong>in</strong> <strong>de</strong> z<strong>in</strong> dat een doorsne<strong>de</strong> gemaakt kan wor<strong>de</strong>n over <strong>de</strong> resources: waar knelt<br />
het, welke projecten wor<strong>de</strong>n daardoor geraakt, waar moeten er (tij<strong>de</strong>lijke) resources bij<br />
Stef Blom 2<br />
Verslag programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009 17/09/09
IPMA-NL – programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009<br />
Verslag bijeenkomst 19<br />
Fig 5: verschillen<strong>de</strong> views op <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g<br />
Fig 6: view op multiprojectplann<strong>in</strong>g – resources wereldwijd<br />
Een belangrijke voorwaar<strong>de</strong> voor <strong>de</strong> centrale plann<strong>in</strong>g is, dat alle plann<strong>in</strong>gen homoloog zijn: elk<br />
project wordt volgens een vast template (vgl fig. 4) gepland, zodat samenvoegen van projecten<br />
eenvoudig is.<br />
Bijzon<strong>de</strong>r aan <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g is, dat ook projecten die wellicht <strong>in</strong> <strong>de</strong> toekomst aan <strong>de</strong> or<strong>de</strong> zijn, al <strong>in</strong> <strong>de</strong><br />
totaalplann<strong>in</strong>g zijn opgenomen. Vanaf het moment dat Sales een project aanbiedt aan een klant,<br />
wor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> consequenties van dit aanbod <strong>in</strong> <strong>de</strong> totaalplann<strong>in</strong>g verwerkt, zodat men bij acceptatie niet<br />
Stef Blom 3<br />
Verslag programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009 17/09/09
IPMA-NL – programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009<br />
Verslag bijeenkomst 19<br />
voor verrass<strong>in</strong>gen komt te staan. Als een contract wordt afgesloten, wordt <strong>de</strong>ze plann<strong>in</strong>g opnieuw<br />
bekeken en omgezet van ‘What if (quotation) tot ’Active‘ (Live) project’.<br />
Daarmee doorloopt <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g drie stappen van acquisitie tot uitvoer<strong>in</strong>g:<br />
PQS: <strong>Project</strong> Quotation Schedule<br />
IMS: Initial Master Schedule (<strong>de</strong> basel<strong>in</strong>e)<br />
PMS: <strong>Project</strong> Master Schedule<br />
Elke plann<strong>in</strong>g wordt wekelijks door <strong>de</strong> <strong>Project</strong> Planner met <strong>de</strong> <strong>Project</strong>lei<strong>de</strong>r gemonitored. Daarbij<br />
speelt vooral <strong>de</strong> Estimate to Completion een rol. Bij echte problemen wordt ook het team erbij<br />
betrokken.<br />
<strong>Project</strong>lei<strong>de</strong>r en (Central) Planner leren hier van elkaar. Daardoor speelt Central <strong>Plann<strong>in</strong>g</strong> ook een rol<br />
als centraal aanspreekpunt: ze weten precies van <strong>de</strong> hoed en <strong>de</strong> rand.<br />
Vertrag<strong>in</strong>g die consequenties heeft naar <strong>de</strong> klant wordt <strong>in</strong> <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g opgenomen, vertrag<strong>in</strong>g die<br />
b<strong>in</strong>nen <strong>de</strong> float blijft niet (wordt opgevangen). Daarbij speelt ook een rol, dat ook <strong>de</strong> klant vaak met<br />
vertrag<strong>in</strong>g kampt, waardoor <strong>in</strong>terne vertrag<strong>in</strong>gen mogelijk m<strong>in</strong><strong>de</strong>r belangrijk wor<strong>de</strong>n.<br />
Hoe betrouwbaar zijn <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>gen die op <strong>de</strong>ze manier wor<strong>de</strong>n afgegeven De <strong>in</strong>put <strong>in</strong> <strong>de</strong><br />
plann<strong>in</strong>gen is zeer belangrijk t.a.v. <strong>de</strong> betrouwbaarheid van <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g, Rubish <strong>in</strong> is Rubish out.<br />
Gezien dat <strong>de</strong> resources direct proges geven op <strong>de</strong> activiteiten <strong>in</strong> <strong>de</strong> plann<strong>in</strong>g o.a. door mid<strong>de</strong>l van<br />
Timesheets wordt <strong>de</strong> betrouwbaarheid verhoogd.<br />
Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries Industries gebruikt Primavera voor <strong>de</strong> centrale plann<strong>in</strong>g (S<strong>in</strong>gle - en <strong>Multi</strong><br />
<strong>Project</strong> <strong>Plann<strong>in</strong>g</strong>) en JD Edwards als ERP. Deze twee tools werken samen. De S<strong>in</strong>gle <strong>Project</strong><br />
<strong>Plann<strong>in</strong>g</strong> voorziet ERP van gegevens en ERP meldt consequenties terug aan Primavera CP. ERP<br />
werkt door naar <strong>de</strong> Supply Cha<strong>in</strong> (Manufactur<strong>in</strong>g & Purchas<strong>in</strong>g), zodat gekozen kan wor<strong>de</strong>n waar ter<br />
wereld (vgl. dia 10) diensten betrokken wor<strong>de</strong>n.<br />
Resource plann<strong>in</strong>g loopt parallel over projecten en Departments, zodat <strong>de</strong>ze twee elkaar niet bijten<br />
(het centrale dilemma van <strong>de</strong> matrixorganisatie).<br />
In <strong>de</strong> toekomst wil Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries gaan werken met Earned Value Analysis en Risico<br />
Managment (PERT) <strong>in</strong> Primavera. Dit komt <strong>in</strong> een later stadium van <strong>de</strong> implementatie van Primavera<br />
naar voren.<br />
Analyses kunnen uit verschillen<strong>de</strong> overzichten komen, bijvoorbeeld een doorsne<strong>de</strong> over projecten,<br />
rollen, resources, etc.<br />
De volgen<strong>de</strong> plaatjes laten een stukje analyse zien. Deze analyses kunnen gemaakt wor<strong>de</strong>n op<br />
verschillen<strong>de</strong> aggregatieniveaus (project, <strong>de</strong>partment, etc.). Bei<strong>de</strong> dia’s laten zien hoe belast<strong>in</strong>gen<br />
geaggregeerd wor<strong>de</strong>n. Fig 7 laat zien waar capaciteit vandaan komt, fig 8 laat zien waar belast<strong>in</strong>g<br />
vandaan komt per project.<br />
Stef Blom 4<br />
Verslag programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009 17/09/09
IPMA-NL – programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009<br />
Verslag bijeenkomst 19<br />
Fig 7: capacity requirements<br />
Fig 8: resource usage (gepland)<br />
Conclusie:<br />
Het project is een succes<br />
* er is een beter overzicht over projecten<br />
* als men dit niet gedaan had, waren er mogelijk grote problemen gekomen<br />
Het is ‘maar’ een tool, verwacht er niet <strong>de</strong> hele wereld van<br />
* plannen blijft vooral na<strong>de</strong>nken<br />
* met plannen doe je geen projecten, maar het helpt wel<br />
Er zijn geen ‘har<strong>de</strong>’ succesgegevens, VANDERLANDE INDUSTRIES INDUSTRIES was altijd al<br />
een succesvol bedrijf. Toch heeft men dui<strong>de</strong>lijk het gevoel dat het project tot verbeter<strong>in</strong>g heeft<br />
geleid<br />
Tips en valkuilen<br />
Een <strong>de</strong>rgelijk project duurt zeker 2 tot 3 jaar. Het is daarmee zeker niet afgelopen. Alle klanten<br />
projecten wor<strong>de</strong>n nu centraal gepland, <strong>in</strong> <strong>de</strong> toekomst wil Van<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong> Industries ook <strong>de</strong> <strong>in</strong>terne<br />
projecten met Primavera gaan plannen.<br />
Zorg voor een bre<strong>de</strong> ‘awareness’ <strong>in</strong> <strong>de</strong> organisatie, niet alleen <strong>de</strong> direct betrokkenen, maar ook<br />
een bre<strong>de</strong> omgev<strong>in</strong>g daarvan<br />
Management is belangrijk om druk uit te oefenen op me<strong>de</strong>werkers; daarnaast is het van groot<br />
belang dat <strong>de</strong> organisatie (en <strong>in</strong> het bijzon<strong>de</strong>r <strong>de</strong> projectme<strong>de</strong>werkers en <strong>Project</strong>lei<strong>de</strong>rs) <strong>de</strong><br />
operatie positief accepteren<br />
Betrek vanaf het beg<strong>in</strong> <strong>de</strong> belanghebben<strong>de</strong> me<strong>de</strong>werkers erbij<br />
R&D is moeilijk <strong>in</strong> een centrale plann<strong>in</strong>g te betrekken<br />
De klant is wel betrokken bij <strong>de</strong> centrale plann<strong>in</strong>g (heeft daar belang bij)<br />
Leidt mensen goed op, er bestaan goe<strong>de</strong> simulaties om te begrijpen hoe het werkt<br />
‘High potentials’ bij Central <strong>Plann<strong>in</strong>g</strong> zijn erg belangrijk, omdat ze meer kunnen dan alleen<br />
plannen . Ze werken maar een paar jaar bij plann<strong>in</strong>g, daarna stromen ze door<br />
Je hebt gedreven planners nodig, mensen die het als hun professie zien<br />
Stef Blom 5<br />
Verslag programmagroep Zuid-Oost Ne<strong>de</strong>rland 14 mei 2009 17/09/09