Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen
Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen
Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
8.3 Managementreview<br />
KRIZ: <strong>Kwaliteitsrichtlijn</strong> <strong>voor</strong> <strong>Infectiepreventie</strong> <strong>in</strong> <strong>Ziekenhuizen</strong><br />
Norm<br />
De afdel<strong>in</strong>g evalueert of het kwaliteitssysteem en het afdel<strong>in</strong>gsbeleid geschikt en doeltreffend is<br />
geweest. Uitgangspunt vormen het jaarplan met beleidsdoelstell<strong>in</strong>gen, het jaarverslag en de<br />
uitkomst van diverse kwaliteitscontrole- en beheers<strong>in</strong>gsprocedures. De uitkomst van deze<br />
evaluatie en de hieruit <strong>voor</strong>tvloeiende acties zijn gedocumenteerd.<br />
Aandachtspunten<br />
zorg er<strong>voor</strong> dat de evaluatie m<strong>in</strong>imaal jaarlijks wordt uitgevoerd: wat waren de plannen, wat is<br />
bereikt, wat niet, waarom niet, wat zijn de nieuwe plannen (zie ook § 2.2)<br />
m<strong>in</strong>imaal te behandelen onderwerpen <strong>voor</strong> een managementreview:<br />
- <strong>in</strong>dien van toepass<strong>in</strong>g: ontwikkel<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nen de organisatie<br />
- beleid / doelstell<strong>in</strong>gen (o.a. geschiktheid beleid en procedures, vervolgmaatregelen van<br />
<strong>voor</strong>gaande jaarplann<strong>in</strong>gen en managementreviews)<br />
- resultaten op het werkterre<strong>in</strong> (zie § 3.1)<br />
- personele en economische bedrijfsvoer<strong>in</strong>g (bijv. de uitkomst van opleid<strong>in</strong>gstrajecten,<br />
uitkomst van f<strong>in</strong>ancieel beleid)<br />
- kwaliteitscontrole en -beheer (bijv. resultaten van genomen correctieve en preventieve<br />
acties <strong>voor</strong>tvloeiend uit (<strong>in</strong>terne) audits / beoordel<strong>in</strong>gen door derden / de meld<strong>in</strong>gsprocedure,<br />
alsmede de uitkomst van kwaliteits<strong>in</strong>dicatoren / prestatie-<strong>in</strong>dicatoren en uitkomsten<br />
medewerkers- en klanttevredenheidsonderzoeken<br />
medewerkers <strong>in</strong>formeren over het managementreview<br />
Toelicht<strong>in</strong>g<br />
Het managementreview kan praktisch gezien het beste gekoppeld worden aan het jaarverslag<br />
door bij de weergave van de resultaten direct conclusies en vervolgacties te formuleren. Deze<br />
dienen dan weer gekoppeld te worden aan het eerstvolgende jaarplan.<br />
26