19.09.2013 Views

Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen

Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen

Kwaliteitsrichtlijn voor Infectiepreventie in Ziekenhuizen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

8.3 Managementreview<br />

KRIZ: <strong>Kwaliteitsrichtlijn</strong> <strong>voor</strong> <strong>Infectiepreventie</strong> <strong>in</strong> <strong>Ziekenhuizen</strong><br />

Norm<br />

De afdel<strong>in</strong>g evalueert of het kwaliteitssysteem en het afdel<strong>in</strong>gsbeleid geschikt en doeltreffend is<br />

geweest. Uitgangspunt vormen het jaarplan met beleidsdoelstell<strong>in</strong>gen, het jaarverslag en de<br />

uitkomst van diverse kwaliteitscontrole- en beheers<strong>in</strong>gsprocedures. De uitkomst van deze<br />

evaluatie en de hieruit <strong>voor</strong>tvloeiende acties zijn gedocumenteerd.<br />

Aandachtspunten<br />

zorg er<strong>voor</strong> dat de evaluatie m<strong>in</strong>imaal jaarlijks wordt uitgevoerd: wat waren de plannen, wat is<br />

bereikt, wat niet, waarom niet, wat zijn de nieuwe plannen (zie ook § 2.2)<br />

m<strong>in</strong>imaal te behandelen onderwerpen <strong>voor</strong> een managementreview:<br />

- <strong>in</strong>dien van toepass<strong>in</strong>g: ontwikkel<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nen de organisatie<br />

- beleid / doelstell<strong>in</strong>gen (o.a. geschiktheid beleid en procedures, vervolgmaatregelen van<br />

<strong>voor</strong>gaande jaarplann<strong>in</strong>gen en managementreviews)<br />

- resultaten op het werkterre<strong>in</strong> (zie § 3.1)<br />

- personele en economische bedrijfsvoer<strong>in</strong>g (bijv. de uitkomst van opleid<strong>in</strong>gstrajecten,<br />

uitkomst van f<strong>in</strong>ancieel beleid)<br />

- kwaliteitscontrole en -beheer (bijv. resultaten van genomen correctieve en preventieve<br />

acties <strong>voor</strong>tvloeiend uit (<strong>in</strong>terne) audits / beoordel<strong>in</strong>gen door derden / de meld<strong>in</strong>gsprocedure,<br />

alsmede de uitkomst van kwaliteits<strong>in</strong>dicatoren / prestatie-<strong>in</strong>dicatoren en uitkomsten<br />

medewerkers- en klanttevredenheidsonderzoeken<br />

medewerkers <strong>in</strong>formeren over het managementreview<br />

Toelicht<strong>in</strong>g<br />

Het managementreview kan praktisch gezien het beste gekoppeld worden aan het jaarverslag<br />

door bij de weergave van de resultaten direct conclusies en vervolgacties te formuleren. Deze<br />

dienen dan weer gekoppeld te worden aan het eerstvolgende jaarplan.<br />

26

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!