Merk en Reputatie in de Boardroom - Boer & Croon
Merk en Reputatie in de Boardroom - Boer & Croon
Merk en Reputatie in de Boardroom - Boer & Croon
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
De hypothese die aan het on<strong>de</strong>rzoek t<strong>en</strong> grondslag ligt is dat er e<strong>en</strong> verband bestaat tuss<strong>en</strong> <strong>de</strong> karakteris-<br />
tiek<strong>en</strong> van het corporate merk <strong>en</strong>erzijds <strong>en</strong> <strong>de</strong> persoonlijke betrokk<strong>en</strong>heid van <strong>de</strong> CEO bij merk <strong>en</strong> reputatie<br />
an<strong>de</strong>rzijds. Om <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzochte merk<strong>en</strong> goed te kunn<strong>en</strong> duid<strong>en</strong> is gebruik gemaakt van het Brand/Reputation<br />
mo<strong>de</strong>l van Riezebos (2005). In het mo<strong>de</strong>l word<strong>en</strong> corporate merk<strong>en</strong> <strong>in</strong> vier typologieën omschrev<strong>en</strong>: product,<br />
proces, markt of <strong>de</strong> organisatie zelf. Deze <strong>in</strong><strong>de</strong>l<strong>in</strong>g komt tot stand door e<strong>en</strong> comb<strong>in</strong>atie van het zelfbeeld (‘hoe<br />
het bedrijf zichzelf ziet’) <strong>en</strong> het externe beeld (‘hoe kijk<strong>en</strong> an<strong>de</strong>r<strong>en</strong> teg<strong>en</strong> het bedrijf aan’).<br />
externe<br />
beeld<br />
sterk<br />
zwak<br />
Markt<br />
Proces Product<br />
zelfbeeld<br />
Figuur 2: Brand/Reputation Grid (Riezebos, 2005)<br />
Organisatie<br />
sterk<br />
9
Change language