Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Rapport <strong>en</strong> werkconfer<strong>en</strong>tie<br />
De resultat<strong>en</strong> van deze verk<strong>en</strong>ning zijn inmiddels vervat<br />
in het rapport ‘Verk<strong>en</strong>ning nieuwe weg<strong>en</strong>’, dat op de ‘Dag<br />
van het <strong>Pgb</strong>’, wo<strong>en</strong>sdag 10 november 2010, ter discussie zal<br />
staan. E<strong>en</strong> voorlópig rapport, want de verwachting is, dat<br />
de werkconfer<strong>en</strong>tie aanvull<strong>en</strong>de informatie <strong>en</strong> adviez<strong>en</strong> zal<br />
oplever<strong>en</strong>. Deze zull<strong>en</strong> word<strong>en</strong> toegevoegd aan het rapport.<br />
Het rapport laat het ideaaltypische plaatje van <strong>Per</strong> <strong>Saldo</strong><br />
<strong>en</strong> de verschill<strong>en</strong>de oplossingsrichting<strong>en</strong> daar naartoe zi<strong>en</strong><br />
aan de hand van 4 bouwst<strong>en</strong><strong>en</strong>: Informatievoorzi<strong>en</strong>ing &<br />
ondersteuning, Indicatiestelling, Toek<strong>en</strong>ning <strong>en</strong> Besteding<br />
& verantwoording. De keuze voor deze bouwst<strong>en</strong><strong>en</strong> is gebaseerd<br />
op de uitkomst<strong>en</strong> van voorgaande experim<strong>en</strong>t<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
de verdiep<strong>en</strong>de verk<strong>en</strong>ning van de ministeries VWS <strong>en</strong> SZW.<br />
Deze bouwst<strong>en</strong><strong>en</strong>, met daaraan verbond<strong>en</strong> de belangrijkste<br />
randvoorwaard<strong>en</strong> uit het ideaaltypische plaatje <strong>en</strong> e<strong>en</strong><br />
selectie uit de ‘slimme oplossing<strong>en</strong>’, gev<strong>en</strong> we hierna in het<br />
kort weer. E<strong>en</strong> aantal van deze ‘slimme oplossing<strong>en</strong>’ zijn bij<br />
meerdere bouwst<strong>en</strong><strong>en</strong> van toepassing.<br />
.<br />
Bouwste<strong>en</strong> 1: Onafhankelijke informatie<br />
<strong>en</strong> ondersteuning<br />
Stip op de horizon<br />
Belangrijk is dat m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> beperking e<strong>en</strong> beroep<br />
kunn<strong>en</strong> do<strong>en</strong> op onafhankelijke, toegankelijke ondersteuning<br />
<strong>en</strong> informatie. Die ondersteuning <strong>en</strong> informatie zijn<br />
gericht op het toerust<strong>en</strong> <strong>en</strong> empower<strong>en</strong> van m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> met<br />
e<strong>en</strong> beperking. Zij kunn<strong>en</strong> daarmee e<strong>en</strong> bewuste keuze<br />
mak<strong>en</strong> over de wijze waarop ze de b<strong>en</strong>odigde zorg, begeleiding<br />
<strong>en</strong> hulpmiddel<strong>en</strong> will<strong>en</strong> realiser<strong>en</strong> <strong>en</strong> organiser<strong>en</strong>.<br />
Belangrijkste randvoorwaard<strong>en</strong><br />
• De informatie <strong>en</strong> ondersteuning zijn onafhankelijk,<br />
objectief, deskundig;.<br />
Gerold, veertiger, schizofr<strong>en</strong>ie<br />
Vraagt: ondersteuning op werk, hulp in huis, informatie <strong>en</strong> ondersteuning<br />
Heeft nodig: begeleiding (AWBZ), huishoudelijke hulp (Wmo), begeleid werk<strong>en</strong> (UWV) <strong>en</strong><br />
ondersteuning in de vorm van e<strong>en</strong> ‘omtinker’ (professional die met hem meed<strong>en</strong>kt)<br />
Gerold is niet thuis in de grote hoeveelheid wet- <strong>en</strong> regelgeving. Hij heeft veel verschill<strong>en</strong>-<br />
participatiebudget<br />
• toegankelijk voor <strong>en</strong> in omvang <strong>en</strong> qua taalgebruik<br />
te verwerk<strong>en</strong> door iedere<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> beperking;.<br />
• op aanvraag beschikbaar, op alle mom<strong>en</strong>t<strong>en</strong> in het<br />
proces <strong>en</strong> over alle lev<strong>en</strong>sdomein<strong>en</strong> (zorg, werk,<br />
onderwijs, vervoer, etc).<br />
Slimme oplossing<strong>en</strong><br />
• Poort<strong>en</strong><br />
Om niet voortdur<strong>en</strong>d te hoev<strong>en</strong> zoek<strong>en</strong> naar informatie<br />
<strong>en</strong> ondersteuning kan voor specifieke doelgroep<strong>en</strong><br />
één loket ontwikkeld word<strong>en</strong>. Daarvoor word<strong>en</strong> duidelijke<br />
uitzonderingscriteria geformuleerd zodat voor<br />
deze m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> e<strong>en</strong> andere ingang naar meerdere regeling<strong>en</strong><br />
gerealiseerd kan word<strong>en</strong>.<br />
• Informatiemakelaar <strong>en</strong>/of –marinier<br />
E<strong>en</strong> persoon met e<strong>en</strong> beperking kan er behoefte aan<br />
hebb<strong>en</strong> dat iemand hem helpt om het geheel te overzi<strong>en</strong><br />
vanuit zijn eig<strong>en</strong> situatie. Hij kan terecht bij e<strong>en</strong><br />
informatiemakelaar of –marinier (e<strong>en</strong> professional met<br />
verdergaande bevoegdhed<strong>en</strong>). Die biedt meer gerichte<br />
informatie <strong>en</strong> ondersteuning bij het doorlop<strong>en</strong> van de<br />
eerste hobbels in het proces. De marinier heeft daarbij<br />
‘doorzettingsmacht’ om over schott<strong>en</strong> he<strong>en</strong> te gaan <strong>en</strong><br />
kan daarmee op maat de gew<strong>en</strong>ste ondersteuning <strong>en</strong><br />
informatie organiser<strong>en</strong>.<br />
• ePGB <strong>en</strong> PGB-rek<strong>en</strong>ing<br />
Om informatie <strong>en</strong> process<strong>en</strong> te c<strong>en</strong>traliser<strong>en</strong> <strong>en</strong> m<strong>en</strong>s<strong>en</strong><br />
de kans te gev<strong>en</strong> deze in één adem te doorlop<strong>en</strong>,<br />
is e<strong>en</strong> overkoepel<strong>en</strong>d digitaal systeem mogelijk. Zo’n<br />
systeem biedt informatie, koppelt aanvrag<strong>en</strong>, biedt<br />
mogelijkhed<strong>en</strong> voor zelfindicatie, digitaal beheer administratie,<br />
<strong>en</strong> betaling<strong>en</strong>.<br />
E<strong>en</strong> alternatief is e<strong>en</strong> c<strong>en</strong>trale PGB- rek<strong>en</strong>ing waarbinn<strong>en</strong><br />
alle uitgav<strong>en</strong> <strong>en</strong> ontvangst<strong>en</strong>, afkomstig uit de verschil-<br />
de hulpvrag<strong>en</strong> maar weet niet waar hij moet beginn<strong>en</strong>. Hij wil na e<strong>en</strong> moeilijke periode<br />
zo spoedig mogelijk weer e<strong>en</strong> plek vind<strong>en</strong> in de maatschappij. Gerold krijgt daarbij onder-<br />
Foto: Peter Dam<strong>en</strong><br />
steuning van Bertus. Bertus is e<strong>en</strong> professional die sam<strong>en</strong> met Gerold kijkt wat hij wil, of<br />
plann<strong>en</strong> te realiser<strong>en</strong> zijn <strong>en</strong> op welke manier. Gerold moet het allemaal wel zelf will<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
is zelf verantwoordelijk voor zijn acties. Met behulp van deze ondersteuning hoopt Gerold zijn plek in de maatschappij te hervind<strong>en</strong>.<br />
Deze ondersteuning is voor hem pure noodzaak.<br />
De juiste informatie vind<strong>en</strong> voor hun hulpvrag<strong>en</strong> is lastig <strong>en</strong> daarna het hele proces – <strong>en</strong> zelfstandig alle verschill<strong>en</strong>de lokett<strong>en</strong> langs<br />
(zonder <strong>en</strong>ige vorm van hulp) – is bijzonder moeilijk. Vooral voor m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> als Gerold, die wel heel graag eig<strong>en</strong> regie over hun lev<strong>en</strong><br />
will<strong>en</strong>, maar dit niet vanzelfsprek<strong>en</strong>d – <strong>en</strong> vooral niet in hun e<strong>en</strong>tje – lukt.<br />
eig<strong>en</strong>wijs<br />
extra - 2010<br />
41<br />
>>