Profiel van de verzoekers van de ombudsdiensten - Vlaamse ...

More documents

Recommendations

Info

Een ombudsman voor Jan en alleman? Profiel van de verzoekers van de ombudsdiensten December 2002 Promotor: Prof. Dr. R. Janvier (UAMS) Onderzoekster : Kaat Van den Audenaerde kaatvda@hotmail.com 3
Page 1 and 2: Reeks Werkdocumenten Profiel van de
Page 3: Colofon Druk : Drukkerij Schaubroec
Page 7 and 8: 1 Situering van het onderzoek 1. In
Page 9 and 10: Het klachtrecht ten aanzien van bes
Page 11 and 12: medewerkers van de ombudsdiensten g
Page 13 and 14: 2002 werd een studiedag georganisee
Page 15 and 16: ciëntie”. Elk (lokaal) bestuur h
Page 17 and 18: De ombudsman bestaat in tal van vor
Page 19 and 20: gebruik de empathietruc…”. De a
Page 21 and 22: deren dat er een representatieve st
Page 23 and 24: Representativiteit van de steekproe
Page 25 and 26: 3.2 Is klagen mannelijk of vrouweli
Page 27 and 28: Vrouw Echtpaar Organisatie Figuur 1
Page 29 and 30: 3.3 Geografische spreiding van de k
Page 31 and 32: Figuur 2: spreiding van de klachten
Page 33 and 34: in perc. 35 30 25 20 15 10 5 0 Antw
Page 35 and 36: Een overzicht van de verschillende
Page 37 and 38: 25 20 15 10 5 0 Cl 1 Cl 2 Cl 3 Cl 4
Page 39 and 40: zijn over het algemeen vrij Vlaams.
Page 41 and 42: Jacobs concludeert voor de Nederlan
Page 43 and 44: Vandenbraembussche concludeert dat
Page 45 and 46: Van al de klagers heeft meer dan tw
Page 47 and 48: onderzoeksmethode. De kans dat alle
Page 49 and 50: cratisering van bijvoorbeeld onderw
Page 51 and 52: dat de ombudsman - die zich specifi
Page 53 and 54: Actieve bevolking Vlaamse Mechelse
Page 55 and 56:
Mogelijk speelt dit wel een rol alv
Page 57 and 58:
innenwettelijke klagers, zijn duide
Page 59 and 60:
We concluderen dat het opleidingsni
Page 61 and 62:
Netto gezinsinkomen Vlaamse ombudsd
Page 63 and 64:
Netto Beduidend Net Juist Ruimschoo
Page 65 and 66:
Leeftijd Huur appartement Eigen won
Page 67 and 68:
Enerzijds kunnen we dus zien of de
Page 69 and 70:
Het percentage ondervraagde persone
Page 71 and 72:
4. Tevredenheidsbevraging Onderzoek
Page 73 and 74:
van interesse in de verschillende o
Page 75 and 76:
zijn, (katholieken nog meer dan vri
Page 77 and 78:
Het vertrouwen in de politieke over
Page 79 and 80:
port over ”klantentevredenheidsme
Page 81 and 82:
Tevredenheid ombudsdienst Nieuwe va
Page 83 and 84:
Conclusies De kernvraag in dit onde
Page 85 and 86:
In andere onderzoeken zijn de bevin
Page 87 and 88:
Bibliografie Andersen R., Hubeau B.
Page 89 and 90:
Matthijs H., e.a. (1997) De ombudsm
Page 91 and 92:
Bijlage 1 Vragenfiche Profiel verzo
Page 93 and 94:
B. PERSOONSKENMERKEN 1. Bent u een
Page 95 and 96:
6. ambachtslieden & amb. vakarbeide
Page 97 and 98:
Bijlage 2 Representativiteit van re
Page 99 and 100:
4. Sociaal-economische typologie va
Page 101 and 102:
Cluster 5: Cluster 5 vertoont sterk
Page 103 and 104:
Bijlage 4 Omschrijving van de versc
show all

Profiel van de verzoekers van de ombudsdiensten - Vlaamse ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?