waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite
waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite
waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2005<br />
• Het vroegere e-mailsysteem was zeven jaar oud en<br />
beantwoordde niet langer aan de behoeften, in <strong>het</strong><br />
bijzonder voor opslag. De gebruiker van nu verstuurt<br />
immers erg veel berichten, vaak van meerdere megabytes,<br />
en be<strong>waar</strong>t die bovendien gedurende meerdere<br />
jaren. De database was niet langer tegen deze situatie<br />
opgewassen. Een upgrade bleek echter niet te voldoen<br />
en er waren andere producten beschikbaar. In oktober<br />
2004 werd gestart met de aankoopprocedure.<br />
Het nieuwe product, Groupw<strong>is</strong>e van Novell, wordt in<br />
de loop van 2005 in gebruik genomen. Het product<br />
levert vrijwel onbegrensde opslagmogelijkheden. Het<br />
systeem komt stilaan op kru<strong>is</strong>snelheid na een moeilijk<br />
begin. In 2006 worden er opleidingen op maat voorzien.<br />
In 2006<br />
• beschikken telewerkers over nieuwe functionaliteiten,<br />
bijvoorbeeld voor telefonie<br />
• wordt weinig gebruikte, en vaak dure, software via een<br />
server ter beschikking gesteld<br />
• worden bepaalde delen van <strong>het</strong> UPS vernieuwd voor<br />
een betere continuïteit van de servers, met name voor<br />
internet.<br />
Selor<br />
In 2005 worden nieuwe versies van verschillende<br />
e-recruiting modules aangeboden die met de laatste<br />
technologieën en hoofdzakelijk met interne competenties<br />
zijn opgebouwd.<br />
De interne competenties van Selor worden in 2005<br />
gecertificeerd: Selor verkrijgt <strong>het</strong> MCAD-certificaat<br />
(Microsoft Certified Application Developer).<br />
Selor wordt eervol genomineerd in <strong>het</strong> ‘eGovernment<br />
eID awarenes’ project. Met de opgebouwde expert<strong>is</strong>e<br />
voor de elektron<strong>is</strong>che identiteitskaart (eID) staat Selor<br />
klaar om e-government met eID te faciliteren.<br />
Log<strong>is</strong>tiek en Secretariaat<br />
De verschillende log<strong>is</strong>tieke diensten dragen bij tot de<br />
vlotte werking van de andere diensten van de FOD P&O.<br />
Voor rolstoelgebruikers en personen die <strong>het</strong> moeilijk<br />
hebben met trappen werd er een plateaulift geplaatst in<br />
de inkomhal van <strong>het</strong> gebouw in de Wetstraat 51.<br />
Onthaal, d<strong>is</strong>patching en chauffeurs<br />
De dienst voor onthaal en d<strong>is</strong>patching ontvangt in 2005<br />
15.619 bezoekers, beantwoordt 20.612 telefoontjes,<br />
en reserveert 1.794 zalen. De schoonmaakploeg en de<br />
ploeg van <strong>het</strong> techn<strong>is</strong>ch onderhoud zorgen ervoor dat<br />
alles net en techn<strong>is</strong>ch in orde <strong>is</strong>. De chauffeurs maken<br />
656 ritten.<br />
Wetstraat 51 2003 2004 2005<br />
bezoekers 8.136 16.123 15.619<br />
telefoonoproepen 33.336 26.592 20.612<br />
zaalreservaties 1.644 1.840 1.794<br />
ritten chauffeurs 1.224 751 656<br />
Documentenbeheer<br />
De dienst documentenbeheer reg<strong>is</strong>treert en bezorgt<br />
3.099 binnenkomende dossiers en verstuurt er<br />
3.301. Het aantal postzendingen bedraagt 33.572.<br />
Daarnaast worden er 723 e-mails beantwoord.<br />
De dienst verstrekt ook in <strong>het</strong> kader van de jur<strong>is</strong>prudentie<br />
inlichtingen en dossiers aan de verschillende diensten.<br />
Wetstraat 51 2003 2004 2005<br />
dossiers - in 3.331 4.903 3.099<br />
dossiers - uit 3.523 4.962 3.301<br />
postzendingen n.b. 43.214 33.572<br />
info@p-o.be 341 558 723