30.12.2014 Views

waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite

waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite

waar het goed werken is ... - Fedweb - Federale Portaalsite

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

2005<br />

• Het vroegere e-mailsysteem was zeven jaar oud en<br />

beantwoordde niet langer aan de behoeften, in <strong>het</strong><br />

bijzonder voor opslag. De gebruiker van nu verstuurt<br />

immers erg veel berichten, vaak van meerdere megabytes,<br />

en be<strong>waar</strong>t die bovendien gedurende meerdere<br />

jaren. De database was niet langer tegen deze situatie<br />

opgewassen. Een upgrade bleek echter niet te voldoen<br />

en er waren andere producten beschikbaar. In oktober<br />

2004 werd gestart met de aankoopprocedure.<br />

Het nieuwe product, Groupw<strong>is</strong>e van Novell, wordt in<br />

de loop van 2005 in gebruik genomen. Het product<br />

levert vrijwel onbegrensde opslagmogelijkheden. Het<br />

systeem komt stilaan op kru<strong>is</strong>snelheid na een moeilijk<br />

begin. In 2006 worden er opleidingen op maat voorzien.<br />

In 2006<br />

• beschikken telewerkers over nieuwe functionaliteiten,<br />

bijvoorbeeld voor telefonie<br />

• wordt weinig gebruikte, en vaak dure, software via een<br />

server ter beschikking gesteld<br />

• worden bepaalde delen van <strong>het</strong> UPS vernieuwd voor<br />

een betere continuïteit van de servers, met name voor<br />

internet.<br />

Selor<br />

In 2005 worden nieuwe versies van verschillende<br />

e-recruiting modules aangeboden die met de laatste<br />

technologieën en hoofdzakelijk met interne competenties<br />

zijn opgebouwd.<br />

De interne competenties van Selor worden in 2005<br />

gecertificeerd: Selor verkrijgt <strong>het</strong> MCAD-certificaat<br />

(Microsoft Certified Application Developer).<br />

Selor wordt eervol genomineerd in <strong>het</strong> ‘eGovernment<br />

eID awarenes’ project. Met de opgebouwde expert<strong>is</strong>e<br />

voor de elektron<strong>is</strong>che identiteitskaart (eID) staat Selor<br />

klaar om e-government met eID te faciliteren.<br />

Log<strong>is</strong>tiek en Secretariaat<br />

De verschillende log<strong>is</strong>tieke diensten dragen bij tot de<br />

vlotte werking van de andere diensten van de FOD P&O.<br />

Voor rolstoelgebruikers en personen die <strong>het</strong> moeilijk<br />

hebben met trappen werd er een plateaulift geplaatst in<br />

de inkomhal van <strong>het</strong> gebouw in de Wetstraat 51.<br />

Onthaal, d<strong>is</strong>patching en chauffeurs<br />

De dienst voor onthaal en d<strong>is</strong>patching ontvangt in 2005<br />

15.619 bezoekers, beantwoordt 20.612 telefoontjes,<br />

en reserveert 1.794 zalen. De schoonmaakploeg en de<br />

ploeg van <strong>het</strong> techn<strong>is</strong>ch onderhoud zorgen ervoor dat<br />

alles net en techn<strong>is</strong>ch in orde <strong>is</strong>. De chauffeurs maken<br />

656 ritten.<br />

Wetstraat 51 2003 2004 2005<br />

bezoekers 8.136 16.123 15.619<br />

telefoonoproepen 33.336 26.592 20.612<br />

zaalreservaties 1.644 1.840 1.794<br />

ritten chauffeurs 1.224 751 656<br />

Documentenbeheer<br />

De dienst documentenbeheer reg<strong>is</strong>treert en bezorgt<br />

3.099 binnenkomende dossiers en verstuurt er<br />

3.301. Het aantal postzendingen bedraagt 33.572.<br />

Daarnaast worden er 723 e-mails beantwoord.<br />

De dienst verstrekt ook in <strong>het</strong> kader van de jur<strong>is</strong>prudentie<br />

inlichtingen en dossiers aan de verschillende diensten.<br />

Wetstraat 51 2003 2004 2005<br />

dossiers - in 3.331 4.903 3.099<br />

dossiers - uit 3.523 4.962 3.301<br />

postzendingen n.b. 43.214 33.572<br />

info@p-o.be 341 558 723

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!