26.06.2015 Views

'Een cliënt moet zijn kredietaanvraag verkopen' - De Tijd

'Een cliënt moet zijn kredietaanvraag verkopen' - De Tijd

'Een cliënt moet zijn kredietaanvraag verkopen' - De Tijd

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

2 <strong>Tijd</strong> Rapport Bankieren voor bedrijven<br />

DE TIJD | WOENSDAG 26 MEI 2010<br />

VERVOLG VANPAGINA 1<br />

Dat wordt vervolgens geanalyseerd<br />

door een kredietcomité. Op<br />

welk niveau de uiteindelijke beslissing<br />

valt, hangt af van hetgevraagde<br />

bedrag.<br />

Bij KBC worden de meeste kredieten<br />

tot500.000 euro op lokaal<br />

niveau behandeld. Voor hogere en<br />

risicovollere kredieten <strong>moet</strong> het<br />

dossier door de regionale zetel behandeld<br />

worden.<br />

RATING<br />

Bij die beoordeling speelt de rating<br />

van een onderneming een belangrijkerol.<br />

‘<strong>De</strong> rating weerspiegelt<br />

de waarschijnlijkheid van een<br />

faillissement van de onderneming<br />

en is gebaseerd op een aantal factoren:<br />

cijfers uit de balanscentrale,<br />

de kwaliteit van hetmanagement<br />

en de geschiedenis van hetbedrijf’,<br />

stelt Overfeldt. ‘Maar een rating is<br />

slechts een van de tools waarmee<br />

je een kredietrisico evalueert. <strong>De</strong><br />

bouwstenen om toteen rating te<br />

komen, bieden de relatiebeheerder<br />

de mogelijkheid <strong>zijn</strong> gesprek<br />

metdecliënt te oriënteren rond<br />

een aantal bedrijfseconomische<br />

factoren die determinerend <strong>zijn</strong><br />

voor de evolutie van hetrisicoprofiel<br />

van de onderneming,’ weet<br />

Overfeldt.<br />

WEIGERING<br />

<strong>De</strong> overgrote meerderheid van<br />

de kredietaanvragen krijgt een positief<br />

antwoord. ‘Het percentage<br />

weigeringen ligt heel laag, tussen<br />

1,4 en3procent. <strong>De</strong> crisis heeft<br />

daar niets aan veranderd’, stelt<br />

VanBogget.Overfeldt beaamt het<br />

lageweigeringspercentage.<br />

Over de belangrijkste redenen<br />

voor een weigering<br />

hebben beide bankiers<br />

dezelfde mening: een<br />

gebrek aan terugbetalingscapaciteit<br />

en een<br />

zwakke financiële<br />

structuur. Inzo’n gevallen<br />

kunnen zelfs<br />

hogere waarborgen<br />

geen soelaas brengen.<br />

Overfeldt: ‘Ik sluit in<br />

de huidige onzekere<br />

economische situatie<br />

natuurlijk nietuit dat<br />

er een grondiger gesprek<br />

komt over de<br />

waarborgen. Maar een bank mag<br />

zich daar in geen geval blind op<br />

staren: van een slecht risico maak<br />

Door de crisis<br />

is iedereen<br />

veel mondiger<br />

geworden.<br />

FREDDYVAN BOGGET,<br />

KBC Bank<br />

je geen goed risico door waarborgentevragen.’<br />

Van Bogget: ‘Waarborgen komen<br />

pas ter sprakeals<br />

al de restgoed zit. We<br />

vragen nu niet meer<br />

waarborgen dan<br />

voorheen. In België<br />

vragen we traditioneel<br />

heel weinig<br />

waarborgen, omdat<br />

dat deel uitmaaktvan<br />

de commerciële onderhandelingen.<br />

Er is<br />

volgens mij geen enkelland<br />

waar zo veel<br />

kredieten zo goedkoop<br />

worden gegeven<br />

tegen zo weinig waarborgen.<br />

En toch wordt er zoveel<br />

geklaagdoverkredietverlening en<br />

waarborgen.’<br />

Van Bogget waarschuwt voor<br />

een mogelijke negatieve impact<br />

van de hele kredietdiscussie. ‘KBC<br />

kent jaarlijkse 65.000 kredieten<br />

toe aan lokale ondernemingen.<br />

Met een weigeringspercentagevan<br />

3procent krijgen bijna 2.000 ondernemers<br />

geen krediet. Vroeger<br />

gingen die bij wijze van spreken in<br />

een hoekje uithuilen. Maar door de<br />

crisisisiedereen veel mondiger geworden<br />

en wordt daar veel ruchtbaarheid<br />

aan gegeven.’<br />

‘Het drama daarvan’, besluit<br />

freddy VanBogget,‘is dat iedereen<br />

op de langeduur gaat gelovendat<br />

er geen of alleen erg duur krediet<br />

is,waardoor je opgescheeptzit met<br />

een ‘self fulfilling prophecy’ en de<br />

plannen worden opgeborgen. Men<br />

<strong>moet</strong>alles in hetjuiste perspectief<br />

plaatsen.’<br />

Essentiële informatie<br />

voor een <strong>kredietaanvraag</strong><br />

Wanneer een onderneming een<br />

krediet aanvraagt, <strong>zijn</strong> er bepaalde<br />

gegevens waar de bank graag<br />

zicht op wil krijgen. Het gaat om:<br />

■ Bedrijfsinformatie: een omschrijving<br />

vandeonderneming,<br />

vandemarkt, vandeactiviteiten,<br />

het management, de vaardigheden.<br />

■ Beschrijving en motivering<br />

vanhet gevraagde krediet. Waarvoor<br />

<strong>moet</strong> het geld dienen?<br />

■ Bedrijfsresultaten: cijfersover<br />

de jongstedrie jaar en een toelichting<br />

bij de belangrijkstecijfers<br />

en evoluties.<br />

■ Eenbeknopt businessplan of<br />

vooruitzichten waaruit blijktdat<br />

de onderneming voldoende capaciteit<br />

heeftomdelening terug<br />

te betalen.<br />

■ Eventuele anderebelangrijke<br />

informatie, zoals juridische geschillen.<br />

■ Mogelijkebijlages bij het kredietdossier<br />

<strong>zijn</strong> gedetailleerde<br />

jaarrekeningen, het volledige<br />

businessplan, schattingsverslagenenmarktstudies.<br />

Kredietmachine voor kmo’sstoktnog steeds<br />

l Bemiddelaar krijgt steeds meer dossiers binnen<br />

l Banken vragen hogewaarborgen<br />

CHRISTINE SCHARFF<br />

<strong>De</strong> banken mogen dan<br />

beweren dat het niet<br />

ontbreektaan geld voor<br />

goede dossiers. <strong>De</strong>statistieken<br />

mogen dan wijzen op een zeer lichte<br />

verbetering op hetvlak van de<br />

kredieten aan ondernemingen<br />

sinds begin dit jaar.Toch is op het<br />

terrein hetogenblik van verlichting<br />

nog niet<br />

aangebroken.<br />

‘Het aantal dossiers<br />

dat aan mij<br />

wordt voorgelegd,<br />

neemt nog<br />

altijd toe, de beweging<br />

is zelfs<br />

RV<br />

iets versneld’,<br />

constateert<br />

Chris Dauw, de<br />

kredietbemiddelaar<br />

die is aangesteld om de<br />

kmo’s te helpen. Natuurlijk heeft<br />

het fenomeen ongetwijfeld voor<br />

een groot deel te maken met de<br />

groeiende bekendheid van de<br />

functie van bemiddelaar.Hij stelt<br />

echter nauwelijks veranderingen<br />

vastinhet soort dossiers dat aan<br />

hem wordt voorgelegd. ‘20 procent<br />

van de dossiers is nog altijd ronduit<br />

slecht. Nog eens 20 procent, die ik<br />

apriori goede dossiers vind, wil de<br />

bank nietdoen. En 60 procent <strong>zijn</strong><br />

echt goede dossiers,waarin ik tot<br />

een resultaat kom.’Ook al wordt de<br />

situatie misschien al iets beter<br />

voor de nieuwe kredietaanvragen,<br />

Dauw wordt steeds meer geconfronteerd<br />

met grote problemen<br />

rond bestaande kredieten.<br />

Hetaantal dossiers<br />

neemt nog altijd toe.<br />

CHRIS DAUW,<br />

kredietbemiddelaar<br />

Als voorzitter van de Gewestelijke<br />

Investeringsmaatschappij<br />

voor Brussel (GIMB) zietSergeVilain<br />

ookveel dossiers de revue passeren.<br />

Hijisnog negatiever: ‘Ik heb<br />

nietdeindruk dat de banken weer<br />

meer kredieten verstrekken aan de<br />

kmo’s. En hetkredietaan de kmo’s<br />

lijktsoms op een loterij.Ikzie weigeringen<br />

die ik nietkan verklaren,<br />

tenzij door hetfeit dat de banken<br />

onder druk staan en sommigeverantwoordelijken<br />

zich liever indekkendoor<br />

te weigeren. Maar soms<br />

heerstereen strijd om marktaandeel<br />

die enkele positieveverrassingen<br />

inpetto heeft, met afentoe<br />

een bankier die zelfs bereid is om<br />

een kredietteverstrekken aan een<br />

kmo die nog geen klant was.’<br />

PROBLEMEN<br />

Een zeer acuut probleem volgens<br />

Vilain is dat de analyse van de<br />

dossiers vaak ongelooflijk lang<br />

duurt. En vooral de extreme eisen<br />

van de meeste banken op hetgebied<br />

van waarborgen. ‘Sommige<br />

banken geven eerst deindruk te<br />

vechten om de kredieten te verstrekken<br />

en daarna, zodra hetover<br />

de waarborgen gaat, leggen ze totaal<br />

waanzinnigevoorwaarden op’,<br />

benadruktVilain. ‘Als ze gebouwen<br />

in pand nemen, laten ze die taxeren<br />

en delen de waarde door twee!<br />

En bij de bestaande kredieten kan<br />

zelfs een kleine overschrijding een<br />

bedrijfsleider die nagenoeg al <strong>zijn</strong><br />

goederen in pand heeft gegeven, in<br />

een geschilsituatie brengen. Het is<br />

alsofdebanken hun kneepjes hebben<br />

verfijnd: ze willen nietzeggen<br />

dat ze nietlenen, maar ze wagen<br />

zich nietopglad ijs.’ Een grotere<br />

voorzichtigheid die volgens Vilain<br />

te wijten kan <strong>zijn</strong> aan hetsucces<br />

van de wetopdecontinuïteit van<br />

de onderneming waarop alsmaar<br />

meer kmo’seen beroep doen en die<br />

nietecht positief is voor de banken.<br />

Jean-Marie <strong>De</strong>lwart (de voormaligetopman<br />

van Floridienne),<br />

die via <strong>zijn</strong> holding Bicotec in een<br />

tiental ondernemingen in de sectoren<br />

gezondheidszorg, wellness<br />

en moleculaire biochemie heeft<br />

geïnvesteerd, bevestigt die sombere<br />

diagnose. ‘Sinds 18 maanden<br />

neemt de bestudering van de dossiers<br />

door de banken twee keer<br />

meer tijd in beslag dan gewoonlijk,<br />

meestal om neen te zeggen... En als<br />

hetantwoord nietneen is,eisen ze<br />

exorbitante waarborgen. Ik heb zo<br />

een dossier gehad waarin de bank,<br />

voor een lening van 1miljoen,<br />

vroeg om een kapitaalsverhoging<br />

van 1miljoen door de privéaandeelhouders,inpandgeving<br />

van de<br />

voorraden voor een bedrag van<br />

1miljoen en nog bijna 1miljoen<br />

aan persoonlijkewaarborgen van<br />

de bedrijfsleiders: uiteindelijk drie<br />

keer hetbedrag dat ze bereid was<br />

te lenen... Ik heb in 40 jaar nooit<br />

zo’n moeilijke periode meegemaakt.<br />

En ik zie de laatste tijd geen<br />

enkele verbetering.’<br />

‘Voor een<br />

ondernemer is elke<br />

dag vanbelang’<br />

l Eric Domb,van platform Financiering, pleit voor snellere beslissingen<br />

CHRISTINE SCHARFF<br />

‘<strong>De</strong> ondernemingen verwijten<br />

de banksector als<br />

het over het toekennen of<br />

weigeren van kredieten<br />

gaat een gebrek aan transparantie,<br />

aan snelheid en<br />

aan motiveringen. Omgekeerd<br />

verstrekt een groot<br />

aantal ondernemingen<br />

geen correcte informatie<br />

aan de bank.’ Het water is<br />

soms erg diep. Het platform<br />

Financiering aan<br />

ondernemingen is opgericht<br />

om daar via dialoog<br />

iets aan te doen. Drie vragen<br />

aan voorzitter Eric<br />

Domb.<br />

Eric Domb, de topman<br />

van Pairi Daiza (vroeger<br />

Parc Paradisio) en de<br />

voormalige voorzitter van de<br />

Union Wallonne des Entreprises,<br />

leidt het platform Financiering<br />

aan ondernemingen. Dat platform<br />

is opgericht door Febelfin, de federatie<br />

voor de financiële sector,om<br />

de kredieten toegankelijker te makenvoor<br />

ondernemingen.<br />

Wij wensen dat<br />

de banksector<br />

zich ertoe verbindt<br />

ondernemingen<br />

niette<br />

straffen voor<br />

hun openheid,<br />

ook nietals ze<br />

hetmoeilijk<br />

hebben.<br />

<strong>De</strong> getuigenissen van op het<br />

terrein <strong>zijn</strong> eerder negatief.<br />

Gelooft uineen verbetering<br />

op hetvlak van de kredieten<br />

aanondernemingen?<br />

Eric Domb: ‘We<strong>moet</strong>en door<br />

hetbos de bomen blijven zien. In<br />

de meeste gevallen gaat hetnietzo<br />

slecht. Maar hetbelangrijkste in<br />

een open economisch systeem is<br />

hetvertrouwen. Daarom hebben<br />

de verantwoordelijken<br />

van Febelfin beslisteen<br />

platform op<br />

te richten om dat vertrouwen<br />

te herstellen,<br />

met concrete acties<br />

die snelle resultaten<br />

zouden <strong>moet</strong>en opleveren.<br />

We hebben een<br />

reeks vergaderingen<br />

georganiseerd metde<br />

belanghebbende partijen,<br />

zowel aan bankzijde<br />

als aan ondernemingszijde.<br />

Laat ons<br />

eerlijk <strong>zijn</strong>: er <strong>zijn</strong><br />

problemen aan beide<br />

kanten. <strong>De</strong> ondernemingen verwijten<br />

de sector een gebrek aan<br />

transparantie en openheid bij het<br />

weigeren van nieuwe kredieten en<br />

hetopzeggen van bestaande kredieten,<br />

gebrek aan snelheid bij het<br />

nemen van beslissingen en hetgebrek<br />

aan motivering van de weigeringen,<br />

een motivering die de ondernemingen<br />

nochtans een zeer<br />

waardevolle dienstzou bewijzen.<br />

Omgekeerd verstrekt een groot<br />

aantal ondernemingen geen correcte<br />

informatie aan de bank en lijden<br />

veel kleine ondernemingen<br />

onder een gebrek aan opleiding<br />

van hun bedrijfsleider.’<br />

Wat<strong>zijn</strong> de prioriteiten van<br />

uw platform?<br />

Domb: ‘Het belangrijkste punt<br />

is ongetwijfeld de beslissingsprocedure<br />

voor het toekennen, het<br />

weigeren of hetopzeggen van de<br />

kredieten. Onze doelstelling is het<br />

verkrijgen van een verbintenis van<br />

de sector om een beslissing te nemen<br />

binnen een redelijketermijn,<br />

die vastgelegd zal worden. Voor<br />

een ondernemingsleider is elke<br />

dag van belang.’<br />

‘Een ander zeer belangrijk<br />

punt is de rating<br />

van de onderneming.<br />

Elke bank past<br />

haar eigen methodologie<br />

toe, maar de belangrijkste<br />

factoren<br />

die in beschouwing<br />

worden genomen, <strong>zijn</strong><br />

dezelfde. Wij willen ze<br />

meedelen aan de ondernemingen,<br />

zodat<br />

het hun duidelijker<br />

wordt wat debelangrijkeaspecten<br />

van hun<br />

balans en hun resultatenrekening<br />

<strong>zijn</strong>.’<br />

‘Wij willen ook werken aan de<br />

kredietverzekering. <strong>De</strong> kredietverzekeraars<br />

trachten contact op te<br />

nemen metdedebiteuren van hun<br />

cliënten, die zich afvragen waarom<br />

aan hen vragen worden gesteld<br />

Eric Domb: ‘Elkebank past voor ratings haar eigen methodologie toe, maar de belangrijkstefactoren<strong>zijn</strong> overal dezelfde. Wij willen ze meedelen aan de<br />

ondernemingen.’<br />

©PHOTONEWS<br />

over hun kredietwaardigheid... Samen<br />

metdekredietverzekeraars<br />

willen wij die einddebiteuren duidelijk<br />

maken waarom ze er belang<br />

bij hebben die informatie te verstrekken.’<br />

‘Een andere essentiële kwestie:<br />

de transparantie van de kant van<br />

de onderneming die in moeilijkheden<br />

verkeert. In een stresssituatie<br />

vraagt de bankier zich soms af<br />

waarom de onderneming haar cijfers<br />

nieteerder heeft doorgegeven,<br />

omdat hij dan had kunnen helpen.<br />

<strong>De</strong> onderneming vreestdan weer<br />

voor een herziening van de waarborgen,<br />

of zelfs voor een opzegging<br />

van het krediet. Wij wensen een<br />

unanieme en sterkeverklaring van<br />

de sector, waarin die zich ertoe<br />

verbindt de ondernemingen niette<br />

straffen voor hun openheid.’<br />

Wanneer hoopt udeeerste<br />

acties te kunnen lanceren?<br />

Domb: ‘<strong>De</strong> afgelopen weken<br />

hebben we met gezwinde spoed<br />

vooruitgang geboekt. Wij hopen<br />

zeer concrete resultaten te boeken<br />

in de komende maanden. Dit is<br />

geen pr-operatie. Als dat hetgeval<br />

was, dan hadden ze dit platform<br />

niet<strong>moet</strong>en oprichten zoals dat is<br />

gebeurd en mij nietals voorzitter<br />

<strong>moet</strong>en kiezen. Mijn leuze is ‘quick<br />

wins’, snelle resultaten.’

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!