2008 - Ziekenhuis Oost-Limburg

Goede en professionele zorg is mensenwerk >1. Zorg voor onze medewerkers1.1. Uitbreiding effectievenHet aantal VTE steeg van 1776,05 VTE in 2006 en 1.805,73VTE in 2007 naar 1849,26 in 2008. Er was afgelopen jaarmet andere woorden een aangroei van 43,53 VTE. De categorieverplegend/verzorgend personeel kent de grootste stijging;+32,13 VTE.In totaal gaat het om 2.648 medewerkers. Hiernaast zijn ernog tal van vrijwilligers, stagairs, assistenten en ruim 200geneesheren.1.2. MedewerkerstevredenheidIn januari 2008 werd aan alle ZOLmedewerkers gevraagd ommee te werken aan een bevraging die peilt naar hun arbeidstevredenheid.1.444 medewerkers of 60% vulden de enquêtein. Dezelfde enquête werd uitgevoerd in AZ St.-Jan Brugge enhet St.-Augustinusziekenhuis zodat benchmarking mogelijk is.Het onderzoek vond voor de vierde keer plaats. Medewerkersgaven hun mening in verband met aspecten als ‘leiderschap’,‘stress’ en ‘regelruimte’ in hun job. De respons op de bevragingenin 2002, 2004 en 2006 bedroeg respectievelijk72.36%, 57% en 61%.De resultaten van de meting van 2008 zijn verbeterd tenopzichte van de nulmeting in 2002 en de tweede meting in2004. Het percentage medewerkers dat leiderschap zelden ofnooit als positief ervaart, is licht gestegen.De resultaten werden verder verwerkt per departement enper afdeling. In de beleidsplannen van 2009 werden waarnodig acties opgenomen ter verbetering. Een vijfde meting isgepland in januari 2010.2002 2004 2006 2008Percentage van demedewerkers in hetZOL dat hetleiderschap dikwijls of47% 47% 51% 49%bijna altijd als positiefervaart.Leiderschap Percentage van demedewerkers in hetZOL dat hetleiderschap zelden of12% 13% 9% 13%bijna nooit als positiefervaart.Percentage van demedewerkers in hetZOL dat stress zelden 54% 56% 62% 59%of bijna nooit alsproblematisch ervaart.Stress Percentage van demedewerkers in hetZOL dat stress dikwijls 5% 4% 3% 3%of bijna altijd alsproblematisch ervaart.1.3. Vooruitstrevend HRM-beleidOm een goede zorg te kunnen realiseren, moet je eenberoep kunnen doen op goede verpleegkundigen en tal vanandere medewerkers. Daarom is het belangrijk dat medewerkerszich goed voelen in hun vel en dat een vlotte combinatievan werk en privé-leven mogelijk is. Dit wordt in het ZOL bijvoorbeeldgerealiseerd door een soepele toekenning van deverlofstelsels, deeltijds werk en het aanbieden van flexibelekinderopvang voor medewerkers met posten in kinderdagverblijfAD Wombat (vzw A. Dumont) op de zorgcampus.Daarnaast is er veel aandacht voor het coachen, functionerenen evalueren van medewerkers. Ook het blijven ijveren vooreen specifiek statuut voor medewerkers in openbare ziekenhuizen,is een bekommernis.Het afgelopen jaar werden opnieuw heel wat inspanningengedaan om feestelijkheden samen met medewerkers van hetZOL te vieren. Elk jaar vindt er een uitgebreide en erggesmaakte nieuwjaarsreceptie plaats voor alle medewerkers.In de zomer vond het tweejaarlijkse personeelsfeest plaats.Het sinterklaasfeest werd afgelopen jaar georganiseerd inPlopsaland en de arbeidsjubilarissen werden in decemberopnieuw getrakteerd op een mooi geschenk en een uitgebreidereceptie. Gepensioneerden in spe kunnen het jaarlijkse vormingsprogramma‘Voorbereiding op pensioen’ volgen dat hetZOL - samen met de stad Genk, het OCMW en GAOZ (politie)-organiseert. Omwille van het grote aantal deelnemers werdenin 2008 voor de eerste keer twee sessies georganiseerd.1.4. Nieuwe initiatieven1.4.1. Groepsverzekering voor pensioensparenNa een jarenlange juridische strijd heeft de Raad van Statehet ZOL uiteindelijk groen licht gegeven om een groepsverzekeringvoor pensioensparen op te nemen in het personeelsstatuut.Het ZOL is daarmee de eerste autonome verzorgingsinstellingdie een groepsverzekering aan zijn medewerkerskan aanbieden. De groepsverzekering voor pensioensparenvan het ZOL omvat een persoonlijk bijdrageplan en eenbonusplan.Persoonlijk bijdrageplanVanaf 1 september 2008 wordt voor elk nieuw aangeworvenpersoneelslid vanaf de dag van indiensttreding een persoonlijkbijdrageplan afgesloten. ZOL-personeelsleden die op destartdatum in dienst zijn, hadden de keuze om al dan nietaan te sluiten tot het persoonlijk bijdrageplan.Dit plan bestaat erin dat er maandelijks door het ZOL eenbepaald percentage van het bruto basismaandloon van hetpersoneelslid afgehouden wordt. Dit bedrag wordt in hetkader van pensioenopbouw (eventueel aangevuld met overlijdensdekking)gespaard.BonusplanElk jaar dat er winst gemaakt wordt, wordt een deel van dewinst gereserveerd voor de pensioenopbouw van ZOLmedewerkers.Het bonusplan is van toepassing voor contractueleZOL-medewerkers (met uitzondering van enkele specifiekegroepen voor wie al andere regelingen bestaan). In2006 werd er reeds 800.000 euro voor pensioenopbouwopzijgezet. In 2007 was dit 832.938 euro. In 2008 ging ermaar liefst 1.454.374 euro naar het bonusplan van de pensioenverzekeringvoor (ingestapte) contractuele medewerkers.Het bedrag dat voor ieder personeelslid jaarlijks gespaardwordt, is afhankelijk van de effectief gewerkte tijd en zijn/haar evaluatieresultaat.32 Ziekenhuis Oost-Limburg I Jaarverslag 2008