Springlevend (PDF, 2.22 MB) - Fedweb - Federale Portaalsite

Een tevredenheidsonderzoek bij de klanten toonteen tevredenheidsscore van 3,8 op 5 op eentotaal van 600 uitleningen.In mei wil het OFO het Studie- en Documentatiecentrumbeter bekend maken bij de federale personeelsleden.Tussen eind mei en eind juni 2008voeren ze een aantal communicatieacties.Persartikels consulteren met één klikElke morgen plaatst het Studie- en Documentatiecentrumpersartikels uit kranten en tijdschriftenover domeinen waar de FOD zich mee bezighoudt, op het intranet van de FOD P&O. Dezeartikels zijn in tegenstelling tot vroeger onmiddellijkconsulteerbaar op het intranet via eeneenvoudige klik. Ze moeten niet meer wordenbesteld via het OFO.Markant feiTFedweb wordt geborenIn juni gaat de nieuwe portaalsite voor depersoneelsleden van de federale overheid online:www.fedweb.belgium.be. Deze site vervangt hetvroegere “ambtenarenluik” van de websitewww.belgium.be.De personeelsleden kunnen er terecht voor algemeneinformatie over hun arbeidsvoorwaarden inde ruime zin, online diensten, formulieren, publicaties,statistieken, reglementaire teksten, enz.Er zijn verschillende manieren om binnen Fedwebte navigeren: de 9 thema’s in de linkerkolom,de 8 modules bovenaan het scherm of de zoekmachine.Fedweb wordt geboren dankzij de samenwerkingen input van andere diensten zoals CDVU, Medex,Rijksdienst voor Pensioenen, Pdos, enz.Bezoekers eind 2008Uniekebezoekersjuni december 200836 451 35 781 143 820Bezoeken 57 290 64 306 288 778Pagina’s 347 754 333 426 1 609 470Aantal bezoeken 1,57 1,79 2,00per bezoekerAantal pagina’sper bezoek6,07 5,18 5,57De meest bezochte rubrieken zijn opleiding,verloning en verlof. De drie topmodules zijn:nieuws, online diensten en publicaties.Het fedwebteam houdt de inhoud constant upto-date.Via het e-mailadres fedwebteam@p-o.belgium.be kunnen personeelsleden hun opmerkingenen vragen doorsturen.P&O Horizon wordt begin juni vervangen dooreen nieuwe nieuwsbrief met de naam “FedwebLight”, die regelmatig het nieuws bundelt dat opFedweb wordt gepubliceerd. De nieuwsbrief bevatook een rubriek “In het Staatsblad” die vermeldtwelke teksten een impact kunnen hebben op hetfederaal ambt.In 2008 telt Fedweb Light 22 edities, 128 nieuwsitemsen 3 709 abonnees. In de periode meidecember2008 komen 673 vragen binnen via hete-mailadres van Fedweb. Driekwart komt vanuitde federale overheid, 9% van andere overheden,lokaal en niet-federaal, bijna 5% uit de privésectoren voor 11% van de vragen is de herkomstonbekend.www.fedweb.belgium.beSabah Kabbouri, Attaché DG COMM-KM - FOD P&OFOD P&O Jaarverslag 200865