Vraag - Staalbankiers

COlUmn//Peter de Ruijter
Prikkels
4
Het jaar 2010 is bijna ten einde. Het is dan
ook tijd nog even stil te staan bij het
afgelopen jaar en vooral vooruit te kijken naar
2011. Als we terugkijken naar 2010 zien we
langzaam maar zeker een herstel van de schade
die de financiële crisis heeft veroorzaakt. Het
vertrouwen onder consumenten is nog niet
terug op gewenste niveaus, maar gezien de grote
onzekerheid die er is geweest, mag dat geen
verbazing wekken.
Op nu naar 2011. Als de voortekenen niet
bedriegen zal de economie zich verder herstellen,
al moeten we voorlopig niet rekenen op
de groeicijfers van voor de economische crisis.
Het proces van terugbrengen van de enorme
schuldenlast die in de jaren van ongekende
groei en de crisis daarna is opgebouwd, zal
in 2011 verdergaan. Dat betekent bezuinigen
voor overheden, bedrijven en gezinnen. Het
beste nieuws komt uit het Verre Oosten waar
de groeimotor vooral in China op volle toeren
draait. Als handelsnatie profiteren we daar in
Nederland ook van. Het doemscenario van een
nieuwe terugslag (de ‘double dip’) lijkt daarom
steeds minder waarschijnlijk. In één opzicht
wordt 2011 een bijzonder jaar. Ben Tiggelaar
wijst er in een interview in dit magazine op
staalmagazine augustus 2010
dat de eerste groep vertegenwoordigers van
de naoorlogse generatie dit jaar 65 wordt en
het arbeidsproces gaat verlaten. Zij zullen hun
leven anders moeten gaan inrichten. Het gedrag
van mensen wordt volgens Tiggelaar voor 95%
gestuurd door prikkels uit de eigen omgeving
die automatisch routines oproepen. De vrije wil
legt het af tegen directe behoeftebevrediging.
Wie wil veranderen zal bewust op zoek moeten
naar nieuwe prikkels en zichzelf dwingen daar
ook naar te handelen. De werkomgeving is
erg belangrijk in ons gedrag. De generatie die
het arbeidsproces nu verlaat zal dus te maken
krijgen met andere prikkels. Over een aantal
jaren zullen we weten wat dit in de samenleving
teweeg heeft gebracht.
Als bank zien we het als onze taak weg te blijven
van automatisch gedrag en directe behoeftebevrediging.
Dat is geen makkelijke taak in een
wereld die steeds meer prikkels biedt. We proberen
in alle omstandigheden het lange termijn
belang van onze klanten in het oog te houden.
Dat zal in 2011 niet anders zijn. Met of zonder
prikkels.
We wensen u een inspirerend en zorgeloos 2011.
nieuwe creditcard
ics (international card services) wordt de nieuwe
leverancier voor staalbankiers van de creditcard. op
1 december 2010 hebben nieuwe creditcardhouders
de door ics uitgegeven creditcard gekregen.
de voordelen van een creditcard van ics zijn:
- U kunt uw eigen pincode kiezen;
- Mogelijk tot geld storten op de creditcard;
- Bij een positief saldo betaalt u lagere kosten voor het opnemen van contact geld.
Meer informatie vindt u op onze website www.staalbankiers.nl
De verwerking van Betalings-
en effecten opdrachten rond
Kerst en Oudjaar
verwerking van betalingsopdrachten die via de post zijn aangeleverd:
• Betalingsopdrachten die voor 23 december door ons zijn ontvangen, worden nog verwerkt
voor Kerstmis;
• Betalingsopdrachten die voor 30 december door ons zijn ontvangen, worden nog verwerkt in 2010;
• Binnenlandse spoedopdrachten die op 24 en 31 december voor 13.00 uur door ons zijn ontvangen,
worden diezelfde dag nog verwerkt.
verwerking van betalingsopdrachten via multicash en Webbankieren:
• Betalingsopdrachten die worden ingevoerd voor 24 december worden nog verwerkt voor Kerstmis;
• Betalingsopdrachten die worden ingevoerd voor 31 december worden nog verwerkt in 2010;
• Binnenlandse spoedopdrachten die worden ingevoerd op 24 december voor 13.00 uur worden
nog diezelfde dag verwerkt;
• Binnenlandse spoedopdrachten die worden ingevoerd op 31 december voor 13.00 uur worden
nog diezelfde dag verwerkt.
verwerking van zakelijke betalingen en incasso­opdrachten:
• Voor zakelijke betalingen en incasso-opdrachten die rechtstreeks aan Equens worden aangeleverd
en die voor Kerstmis verwerkt dienen te worden, geldt als uiterste aanleverdatum 23 december;
• Voor zakelijke betalingen en incasso-opdrachten die rechtstreeks aan Equens worden aangeleverd
en die voor 31 december 2010 verwerkt dienen te worden geldt als uiterste
aanleverdatum 29 december.
verwerking van beleggingsorders en Webbeleggen:
• Effectenorders die worden ingevoerd op 24 december na 13.00 uur worden op
27 december verwerkt;
• Effectenorders die worden ingevoerd op 31 december na 13.00 uur worden op
3 januari 2011 verwerkt.
n i eUWs //
Periodieke opdrachten met een uitvoeringsdatum van 1 en 2 januari 2011 worden op 3 januari 2011 verwerkt.
staalmagazine december 2010 5