RecyclePro 01 2019

DOSSIERTRANSPORTBANDEN
De echte specialist is de klant zelf
Transportbanden komen in vele soorten
en maten van diverse merken en
leveranciers. Voor de recyclage sector
is het een uitdaging om te kiezen uit het
grote aanbod. Om tot een juiste keuze
te komen, spelen er echter meer
factoren dan alleen het product zelf.
“De duurste transportband is slechts
zo goed als de service waarmee deze
geleverd wordt”, beweert Stefan Van
Hee, salesmanager bij Lutze. En hij kan
het weten, gezien het feit dat het loyale
klantenbestand van de firma nog elke
dag groeit.
Tekst Jan Mol | Beeld Lutze Conveying Belux
Lutze komt daar waar het nodig is, bij de band op de werf.
Binnen de sectoren recyclage, op- en overslag,
mijnbouw, granen, kunstmest, zand en grind,
bagger en beton levert het bedrijf uit Ternat
transportbanden, transportbandaccessoires en
onderdelen en, bovenal, service. “Dat laatste is
misschien nog wel het belangrijkste. We helpen
de klant om tot de juiste keuze van transportband
te komen. Daar worden we om gewaardeerd,
onze medewerkers werken met hart en ziel voor
onze klanten en hebben een jarenlange knowhow
om op terug te vallen”, legt Van Hee uit.
De expertise van de klant bepaalt
welk maatwerk er geleverd wordt
“Bedenk goed dat wij weliswaar alle kennis in
huis hebben op het gebied van transportbanden,
maar de echte expertise ligt nog altijd bij de
klant zelf. De recyclagesector is grillig. Er gaan
weliswaar minder tonnages in om dan in andere
sectoren, maar het is de mix aan materialen en
maten die vraagt om oplossingen die bestendig
genoeg zijn voor de klus”, vervolgt Van Hee zijn
verhaal. “Je hebt een aantal standaardartikelen
aan transportbanden en de innovaties op materiaalniveau
zijn niet talrijk. De omstandigheden
kun je echter wel beïnvloeden. Daar ligt onze
kracht als leverancier dan ook. De afweging van
de juiste materialen maken we bij de klant zelf.
Hij weet immers aan welke (scherpe) materialen
of chemicaliën, oliën en vetten de band blootgesteld
gaat worden. De expertise van de klant
zetten we dankzij onze kennis om in maatwerk.
De klant wil in de basis drie dingen: snel werken,
schoon werken en zo lang mogelijk werken.
Installatie uitgevoerd met het onvolprezen SafeLoad systeem van Lutze.
Veilg en schoon werken.
Ook de industrie vertrouwt 100% op de
kwaliteit van Lutze Conveying.
34 RecyclePR .eu
RecyclePR
.eu