Keukenbouw 04 2020

aankooporganisaties franchising
We ontwikkelden een online (bestel)platform
voor onze partners waar we ons totaalaanbod
bundelden. Daarnaast zijn ook een pak extra
diensten inzake marketing en branding,
zowel online als offline, beschikbaar.
Enkele concrete voorbeelden waarbij onze
partners een beroep op ons kunnen doen:
het aankopen van bedrijfswagens tegen
lagere prijzen, het uitwerken van een online
communicatie platform tot, vandaag nog
steeds brandend actueel, het voorzien van de
duidelijk communicatie en hulplijnen omtrent
COVID-19 en alle genomen maatregelen.
De vestiging in Hulshout, thuisbasis van ECK-Brio.
“Samen sterker, samen beter.”
De tijd dat een consument van winkel naar
winkel ging om zijn boodschappenlijstje
af te werken, is voltooid verleden tijd. Van
dagelijkse boodschappen tot accessoires en
zelfs keukens, badkamers (inclusief toestellen)
en interieurtoepassingen: de consument van
vandaag wil dit graag op één locatie vinden.
Wie mee wil met deze trend vormt zichzelf en
zijn zaak dus beter om tot een onestopshop,
een handelszaak waar je met één bezoek
al de items van je (boodschappen)lijstje
terugvindt.
Eén adres voor alles
Brio snelt deze handelszaken ter hulp.
“De beslissing om het totaalpakket te
gaan aanbieden is één ding”, aldus Peter
Vanthienen, Business Development Manager
van Brio. “Het blijkt in de praktijk niet
evident om de overstap te maken. De toekomst
ligt in de totaalaanpak met één
aanspreekpunt voor alles. Zaakvoerders die
meewillen met dit onestopshoppingverhaal
ondersteunen we om dit waar te maken.
Onze partners krijgen de ruimte om
zich te focussen op hun corebusiness
terwijl wij met Brio voor elke specialisatie
(keukens, badkamer en totaalinterieur) een
overheadservice bieden. Voeg daarbij de
voordelen van ons voorraadplatform E.C.K.
en de overkoepelende Connect+ Group waar
onder meer Exellent, Selexion en Expert deel
van uitmaken en je ziet meteen wat zo’n
doordacht partnership voor de zelfstandige
handelszaken kan betekenen. ‘Samen sterker,
samen beter’ is niet voor niets ons motto.”
Breed aanbod
“We helpen onze partners vooruit”, klinkt
het overtuigd bij Brio. “De service van een
vakman, de kracht van een keten. Onze
partners kunnen uiteraard beroep doen
op een breed aanbod aan producten die
via ons en het voorraadplatform E.C.K.
te bekomen zijn aan marktconforme
prijzen. Maar we gaan veel verder dan dat.
We hielden en houden onze partners à la
minute op de hoogte van de laatste nieuwe
richtlijnen voor onze sector en spelen hier
meteen op in. Onze partners zijn steeds tot
in de puntjes voorbereid, rekening houdende
met de meest recente maatregelen die
getroffen zijn.”
Bezoek de handelaar
Het is de evidentie zelve dat het persoonlijk
contact in heel dit verhaal van wezenlijk
belang is en blijft. Het voorraadplatform
E.C.K. heeft heel wat vertegenwoordigers op
de baan en ook de interieurspecialisten van
Brio ontvangen met plezier geïnteresseerde
bezoekers. Deze coronatijden maken zo’n
ontmoeting ‘in real life’ net iets specialer, al
mag worden gezegd dat alles coronaproof
verliep. “Al van voor deze maatregelen
werkten we blijkbaar coronaproof”, merkt
Vanthienen op. “Veel afspraken waren al
one-to-one en onze vertegenwoordiger
of interieurspecialist diende dus enkel een
mondmasker en een plexischerm toe te
voegen om dit te realiseren. Wij verkopen
beleving, dromen, emotie en dat is online
geen evidentie. Daarom dat we zijn blijven
hameren op het correct naleven van de
opgelegde maatregelen om een persoonlijk
bezoek mogelijk te houden. •
Brio ijvert voor aankoopdeals voor keuken- en badkamerbouw.
Keukenbouw.be 35