Banden - Federauto Magazine

Pagina 59
Overwinnaar Member of the Year Award
Ronald De Belder, (Mathieu GGE bvba)
Opgepoetst imago
Het label
promoten
Hij werd er toe aangezet om
zich kandidaat te stellen voor de
FEDERAUTO Awards, Member of
the Year verkiezing. Eens genomineerd
wou De Belder benadrukken
dat deze kandidatuurstelling
werd ingegeven als bezieler van
het FEDERAUTO kwaliteitslabel
‘Erkend Verkoper’ en daarmee
niet zozeer het eigen bedrijf in
de kijker te zetten: “Ruim 8 jaar
teken ik aanwezig op de GVObestuursvergaderingen
want ik
was mij al lang bewust van de
noodzaak van een kwaliteitslabel
voor de tweedehandssector.
Een sector die in het verleden
niet altijd een positief imago te
beurt viel. Ik was voorzitter van
de commissie die de procedures
uitwerkte die voor het verkrijgen
van dit label in aanmerking
komen. Omdat erkende, door
Vinçotte geauditeerde verkopers,
over advertising support
beschikken, wordt dit label op
meerdere auto-websites in de
picture gezet. Bovendien is er
de unieke Erkend Verkoper-website:
www . erkendverkoper . be en
dat alles heeft ervoor gezorgd
dat niet alleen de professional
maar ook de particulier dit kwaliteitslabel
beter ging kennen.
Het aantal aangesloten leden
groeit dan ook gestaag en zelfs
officiële concessiehouders tonen
nu belangstelling.”
Dit kwaliteitslabel en de strikte
audits ervan hebben het minder
goede imago dat onze business
ooit had, voor verbetering vatbaar
gemaakt. Dat ervaren we
dagelijks. Weet trouwens dat er
nu klanten zijn die een voorschot
betalen op een wagen, zonder
dat ze deze in werkelijkheid te
zien kregen. Ze vertrouwen ten
volle op dat kwaliteitslabel. Nogmaals…
het is zeker niet alleen
mijn zaak die een duidelijk
meetbare meerwaarde puurt uit
dit kwaliteitslabel, maar wel de
ganse occasiesector. Natuurlijk
zullen ook mijn rechtstreekse
concurrenten zo kunnen genieten
van de jarenlange inspanningen
die we in dit opzicht gedaan
hebben. Maar dat stoort mij niet.
Ik ben er van overtuigd dat het
opgekrikte imago de occasieverkoop
in zijn geheel een stimulans
zal zijn. Anderzijds vaart vooral
Federauto Magazine - Mei / Juni 2011
De federatie
Op zijn 14de verkocht hij zijn eerste auto maar een fanatiek autofreak was hij nooit. Een gedreven ijveraar voor
eerlijke autopraxis des te meer. Snel overtuigd van de noodzaak van een authentiek kwaliteitslabel voor de occasie
business. Een voorvechter van het FEDERAUTO-label “Erkend Verkoper” waaraan de occasiesector een intussen
toonbaar opgepoetst imago toeschrijft.
Ferre Beyens
Ronald De Belder is niet het
soort autoliefhebber dat
wekelijks dweepziek een
resem autoboekjes verorbert.
Overtuigender geïnspireerde en
rationeel geïnspireerde vakliteratuur
kan nog net, zo stelt hij:
“Omdat het moet. Omdat we 7
dagen op 7 beroepsmatig met
auto’s bezig zijn. Omdat we met
een clientèle worden geconfronteerd
worden dat alsmaar beter
geïnformeerd wordt.” Niet in een
opzichtige coupé of cabrio ziet
men De Belder uiting geven aan
zijn auto-gerelateerde professionele
bezigheden. Hoewel hij
zich dat zich best kan veroorloven,
wil hij op andere domeinen
opvallen. Dat zijn autobusiness
vlot verloop, bijvoorbeeld. Door
het contact met de klant te optimaliseren
bijvoorbeeld, want
klanttevredenheid, daar draait
het om. “Wie het enkel doet
voor de poen, zit fout in deze
branche. Ik heb altijd op een
eerlijke manier mijn centen willen
verdienen en wil dit zou
houden.”
Vandaag verdienen in Garage
Mathieu in Kontich (n.v.d.r. naar
de voornaam van grootvader,
die al 1921 een diploma van
autotechniek behaalde) 6 mensen
tewerk. Op oprit en dak wapperen
de vlaggen met het label
van “Erkend Verkoper”, de rode
draad rond dit verhaal. Want
naast de drukke autohandel
vervult De Belder een belangrijke
rol binnen GVO, de Groepering
van de Handelaars in
tweedehandse Voertuigen. Jawel,
de enige beroepsorganisatie in
ons land, die bedrijven groepeert
die de aankoop en verkoop
van tweedehandse voertuigen
– zowel personenauto’s, lichte
en zware bedrijfsvoertuigen –
als hun corebusiness beschouwen.
Op oprit en dak wapperen de vlaggen met daarop
het kwaliteitslabel “Erkend Verkoper”
De Belder Ronald
de particuliere koper van een
tweedehandswagen er wel bij.
Want bij alle erkende verkopers
zijn betaalbare occasies te vinden
waarvoor solide garanties
gelden.”
Garage Mathieu
activiteitensector: Garage, tweedehandsverkoop, “Erkend Verkoper”.
Functietitel: Zaakvoerder
Hoofdzetel: Duffelsesteenweg 158, 2550 Kontich
aantal personeelsleden: 6
Tel.: +32 (0)3 458 51 52 Fax: +32 (0)3 458 51 45
E-mail : mathie u @ autosmat . com
Web: www . autosmat . com
Portret