20.06.2013 Views

QPS Nordic - Stami

QPS Nordic - Stami

QPS Nordic - Stami

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

7. Viktige momenter ved kartlegginger<br />

Forhold som må vektlegges<br />

• Den øverste ledelsens forpliktelse om aktivt å støtte gjennomføring av undersøkelsen.<br />

• Linjeledelsens forpliktelse til å bistå i å utføre de nødvendige forbedringene.<br />

• De ansattes forpliktelse om å svare på spørreskjemaene, tolke resultatene og legge<br />

planer for forbedring.<br />

• At stabsorganers rolle avklares.<br />

• At fagforeningenes rolle avklares.<br />

• At alle på avdelingsnivå deltar i undersøkelsen og i diskusjonene under<br />

tilbakemeldingen.<br />

• At eventuelle andre utviklingstiltak eller endringer som er i gang i organisasjonen blir<br />

koordinert med <strong>QPS</strong><strong>Nordic</strong> undersøkelsen.<br />

• Sikring av at etiske retningslinjer blir fulgt.<br />

• Om undersøkelser bør bli utført flere ganger, og med hvilke intervaller.<br />

Spørsmål som må avklares<br />

• Hva er formålet for undersøkelsen?<br />

• Er deltakerne klar over, og godtar, målsetninger for undersøkelsen?<br />

• Bør undersøkelsen gjennomføres samtidig i hele organisasjonen, eller vil det være bedre<br />

å ta for seg enhet for enhet?<br />

• Vil det være behov for tilleggsskalaer for å måle helse, trivsel og lignende?<br />

• Hvem tar ansvar for aktiviteten som helhet, og hva er hans/hennes oppgaver og<br />

myndighet?<br />

• Hvordan vil analyser av data bli utført?<br />

• Hvordan skal resultater presenteres i skriftlige rapporter?<br />

• Når og hvor vil tilbakemeldinger bli gitt, og hvordan skal bearbeidelse og oppfølging av<br />

resultater organiseres?<br />

• Er det behov for en ekstern konsulent, og i tilfelle i hvilke faser og for hvilke oppgaver?<br />

20 STAMI-rapport Årg. 1, nr. 2 (2001)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!