QPS Nordic - Stami
QPS Nordic - Stami
QPS Nordic - Stami
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
7. Viktige momenter ved kartlegginger<br />
Forhold som må vektlegges<br />
• Den øverste ledelsens forpliktelse om aktivt å støtte gjennomføring av undersøkelsen.<br />
• Linjeledelsens forpliktelse til å bistå i å utføre de nødvendige forbedringene.<br />
• De ansattes forpliktelse om å svare på spørreskjemaene, tolke resultatene og legge<br />
planer for forbedring.<br />
• At stabsorganers rolle avklares.<br />
• At fagforeningenes rolle avklares.<br />
• At alle på avdelingsnivå deltar i undersøkelsen og i diskusjonene under<br />
tilbakemeldingen.<br />
• At eventuelle andre utviklingstiltak eller endringer som er i gang i organisasjonen blir<br />
koordinert med <strong>QPS</strong><strong>Nordic</strong> undersøkelsen.<br />
• Sikring av at etiske retningslinjer blir fulgt.<br />
• Om undersøkelser bør bli utført flere ganger, og med hvilke intervaller.<br />
Spørsmål som må avklares<br />
• Hva er formålet for undersøkelsen?<br />
• Er deltakerne klar over, og godtar, målsetninger for undersøkelsen?<br />
• Bør undersøkelsen gjennomføres samtidig i hele organisasjonen, eller vil det være bedre<br />
å ta for seg enhet for enhet?<br />
• Vil det være behov for tilleggsskalaer for å måle helse, trivsel og lignende?<br />
• Hvem tar ansvar for aktiviteten som helhet, og hva er hans/hennes oppgaver og<br />
myndighet?<br />
• Hvordan vil analyser av data bli utført?<br />
• Hvordan skal resultater presenteres i skriftlige rapporter?<br />
• Når og hvor vil tilbakemeldinger bli gitt, og hvordan skal bearbeidelse og oppfølging av<br />
resultater organiseres?<br />
• Er det behov for en ekstern konsulent, og i tilfelle i hvilke faser og for hvilke oppgaver?<br />
20 STAMI-rapport Årg. 1, nr. 2 (2001)