SAP på en litt annen måte - Bedriftprofilen

Nr 7 / 2010 

Skye: 

SAP på en litt annen måte 

Skye vil gjøre SAP enklere for 

sine kunder gjennom økt bruk 

av standardiserte tjenester, 

uten tap av fleksibilitet. 

– SAP er et standardsystem med uendelige tilpassningsmuligheter, 

og for alle som tar i bruk SAP gir dette 

store muligheter, men også potensielt stor kompleksitet 

og høye kostnader. Det er derfor viktig ved 

implementering eller tilpasning av SAP, at dette 

vurderes og håndteres riktig, sier Peter Jacobsen, 

partner i det nyoppstartede konsulentselskapet Skye. 

Kunden i fokus 

Skye er et selskap bestående av tredve konsulenter 

Dette er SAP: 

SAP er verdens største softwareselskap på 

forretningssystemer og utvikler modulbaserte 

produkter for blant annet regnskap, 

økonomi, salg, distribusjon, innkjøp, lagerstyring, 

logistikk, vedlikehold, produksjon 

og personalbehandling. 

Les mer om SAP på sap.com/no 

Navn: Skye 

Bransje: SAP-optimalisering 

Stiftet: 2010 

Antall ansatte: 30 

Hjemmeside: skye.no 

Kontakt: Lars Torp, mobil: 982 24 901 

med lang erfaring innenfor SAP og har et ønske om at 

bedrifter skal få mer ut av sin investering. 

– Vi er et nystartet selskap, men vi besitter veldig 

mye kompetanse og våre konsulenter har lang 

erfaring, sier Jacobsen, som mener de skiller seg klart 

fra sine konkurrenter. 

– Vår visjon er at vi ønsker å gjøre SAP enklere 

for kunden. Implisitt betyr dette at vi ønsker at 

våre kunder skal bli mer effektive – og dermed mer 

lønnsomme, sier han og fortsetter: 

– Vi tror det er på høy tid at kundene krever mer 

av IT-konsulenter. Kunden har investert i SAP 

for å støtte sine forretningsprosesser. Da må vi 

interessere oss for, og forstå disse. Vi setter forretning 

i fokus; heller en enkel og «kjedelig» løsning, som 

dekker forretningsbehovet, enn et teknisk vidunder 

Skye har utviklet enkle standariserte løsninger som 

er raske å innføre og som løser en oppgave til en 

forutsigbar og avtalt pris. 

– Hvis det oppleves som enkelt for kunden har vi gjort 

en god jobb, mener Jacobsen. 

Stort marked 

SAP blir benyttet av over 100.000 selskaper i over 

120 land, og i Norge er SAP markedsledende for 

store/mellomstore bedrifter. 

– Det er et stort marked, og vi ønsker å skille oss 

fra våre konkurrenter på måten vi leverer, sier Bjørn 

Espen Raadim som også er en av selskapets partnere. 

Teamwork 

– Et nøkkelord for oss i Skye er teamwork. Det gjelder 

Teamwork er viktig når Peter Jacobsen (foran) og 

hans kolleger skal hjelpe din bedrift. 

(Foto: Skye) 

også i samspillet med kundene våre, sier Raadim, og 

forklarer: 

– Hvis en kunde kommer til oss med en spennende 

utfordring setter vi sammen et team som kan løse 

denne utfordringen på best mulig måte. Slik ivaretar 

vi kundens behov på en optimal måte, og vi involverer 

personer med riktig fagkunnskap. 

Selv om selskapet er ungt har de allerede rukket å 

knytte til seg mange spennende kunder, og ambisjonen 

for veien videre er klar: 

– Vår ambisjon er å være det fleksible alternativet 

til de større og mer etablerte konsulentselskapene, 

og på den måten ta markedsandeler, sier Raadim, og 

legger til: 

– Vi er ikke i tvil om at vi har en av de bedre forretningsmodellene 

blant selskapene som jobber med 

SAP, nettopp fordi vi kan tilpasse oss hver enkelt 

kundes behov med en sterkt skalerbar leveringsprosess 

og egne tilpassningsdyktige løsninger. 

www.skye.no 

// Reklamebilag til SAS Magasinet oktober 2010 

Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfirmaet Henrik Meyn©

Contesto: 

Fra kaos 

til kunnskap 

Ta kontroll over dokumenthåndteringen 

din med 

Contesto – Norges ledende 

kompetansehus innen informasjonsforvaltning. 

– Vår forretningside er ganske enkelt å 

forenkle håndtering av, og tilgang til, all 

forretningskritisk informasjon i et selskap, 

sier salgs- og markedssjef Gunn Kristin 

Saltvik. 

Contesto består av medarbeidere med lang 

erfaring innenfor fagfelt som dokumentstyring, 

collaboration, workflow, records 

management og portalløsninger. Selskapet 

er partner med Open Text, som er verdensledende 

innenfor Enterprise Content 

Management (ECM). 

– Selskapet består i dag av nærmere 30 

ansatte, og har hovedkontor i Stavanger og 

avdelingskontor i Oslo. Vi har kunder innen 

ulike bransjer fordelt over hele landet og en 

stadig voksende kundeportefølje sier hun. 

Løsningene passer til alle typer bransjer, 

men Contesto er størst innen områder som 

olje og gass, kraft og energi, advokat, 

organisasjon og forbund, samt entreprenørselskaper. 

Over 60 virksomheter benytter idag en eller 

flere av Contestos løsninger. Selskapets 

2 

Visste du at... 

Contesto var Gasellebedrift i 2007, 

2008 og 2009, og rangert som 

Platinum Partner hos Open Text, i 

tillegg til å være Open Texts eneste 

Investment Partner i Norge. 

Fra venstre: Finn Christensen (daglig leder, Oslo), Christine Brandtzæg (administrerende direktør) og 

Gunn Krisitin Saltvik (salgs- og markedsansvarlig) i Contesto hjelper din bedrift med å ta kontroll over 

dokumenthåndteringen. 

solide og dekkende produktportefølje, kombinert 

med lang erfaring innenfor fagområdet 

ECM, gjør dem til en svært ettertraktet 

leverandør på markedet. 

Skreddersøm 

– Alle bedrifter håndterer dokument – og 

informasjonsflyt, men ingen bedrifter er 

helt identiske. Derfor er det vår jobb å 

analysere våre kunders behov på en best 

mulig måte, for så å tilby en løsning som er 

optimal for dem. 

En trend i markedet nå er fleksible løsninger 

for internt- og eksternt samarbeid, sier hun 

og kommer med et eksempel: 

– Mange av våre kunder har tanker om å 

benytte Microsoft SharePoint Portal til 

dette, og Contesto kan tilby våre løsninger 

gjennom dette grensesnittet. Dette gjør at 

man har en kunnskapsbase i bunn og en 

samarbeidsarena på toppen. 

Noe av det aller viktigste Contesto gjør er 

å jobbe med fremtidsrettede løsninger som 

skal sikre kundene et optimalt dokumenthåndteringssystem. 

– Vårt viktigste suksesskriterium er vår 

evne til å samarbeide med våre kunder for å 

kontinuerlig forbedre og videreutvikle løsningene 

de har investert i, avslutter Gunn 

Kristin Saltvik. 

www.contesto.no 

// Reklamebilag til SAS Magasinet oktober 2010

Eaton Electric: 

Komplett og robust 

etter sammenslåingen 

Ordrestrømmen viser at 

markedet er svært fornøyd med 

Eatons oppkjøp av Moeller 

Electric. Hovedårsaken til 

suksessen tilskrives at 

selskapene utfyller hverandre 

godt. Det nye selskapet fremstår 

som langt mer komplett 

og robust enn hva selskapene 

hver for seg hadde forutsetninger 

til. 

Vellykkede bedriftssammenslåinger er snarere unntaket 

enn reglen. Faktisk viste en undersøkelse 

gjennomført i 2007 av det globale konsulentselskapet 

Hay Group, at kun ni prosent av 200 

bedriftsledere, som nylig hadde vært gjennom et 

oppkjøp eller en fusjon, var helt fornøyd med 

resultatet. Altså at fusjonen eller oppkjøpet 

hadde innfridd alle målene i forkant av sammenslåingen. 

Hvorfor så få bedriftssammenslåinger 

lykkes skyldes mange faktorer: Svak 

selskapsgjennomgang, dårlig ledelse, kulturelle 

problemer, svak integrasjonsstrategi, manglende 

fokus på den menneskelige kapitalen m.m. 

Grundig forarbeid 

– Fusjoner preges ofte av festtaler, og statistikken 

over hvor mange som virkelig lykkes 

bekrefter dette. Det gjør det enda mer gledelig å 

oppleve alle de positive tilbakemeldingene som vi 

har fått om det nye selskapet, både fra kunder og 

våre ansatte, sier Hans-Ketil Andresen, administrerende 

direktør i Eaton Electric. 

Andresen mener den viktigste grunnen til at 

selskapene har lyktes så godt, skyldes det 

grundige arbeidet som ble gjort i forkant av oppkjøpet. 

Som selvstendige selskaper i det samme 

markedet kjente de utmerket godt til hverandres 

Eaton Electric AS er en kunnskapsbasert 

bedrift som leverer høykvalitetsprodukter 

og løsninger til kunder innen installasjon, 

industri, OEM, IT, skip og offshore. 

Selskapet har 95 ansatte og omsetter i 

Norge for rundt 500 millioner kroner. 

Med produkter og tjenester som utfyller hverandre på en unik måte er det nye selskapet Eaton Electric 

godt posisjonert til å kapre nye oppdrag, mener (f.v.) Hans-Ketil Andresen, Jan-Olav Lauritzen og 

Per Anders Løkke. 

styrker og svakheter, noe som lettet arbeidet med 

å identifisere spennende synergimuligheter. 

1+1=3 

– Vi har alltid hatt produkter og tjenester som 

har utfylt hverandre, og ved å samle disse under 

samme tak står vi langt mer robust i konkurransen 

om oppdragene. I fusjoner blir resultatet 

av 1+1 ofte bare 1,5, men for vår del opplever 

vi at 1+1 har blitt til 3, sier Per Anders Løkke, 

salgsdirektør for den ene divisjonen i det nye 

selskapet, på mange måter det «gamle» Eaton 

Power. 

Løkkes oppfatning støttes av Jan-Olav Lauritzen, 

salgsdirektør for den andre divisjonen, «gamle» 

Moeller Electric. 

– Det er mange eksempler hvor vi var tungt 

inne på et område hos en kunde, men hvor vi 

har manglet kompetanse på andre områder. For 

eksempel bedrifter som har virksomhet onshore 

og offshore, men hvor vi kun har levert til 

onshore-delen. Nå bidrar de etablerte og gode 

kunderelasjonene til at vi jobber oss inn på nye 

områder, sier Lauritzen 

Behov for flere ansatte – ikke færre 

Et annet område hvor mange bedriftssammen- 

slåinger mislykkes, er på det kulturelle og 

menneskelige planet. Fusjoner og oppkjøp fører 

nesten alltid til usikkerhet og støy i organisasjonen. 

Dette fordi å rasjonalisere bort overflødige 

funksjoner og stillinger er en vesentlig 

drivkraft for å slå sammen selskaper. Konsekvensen 

av denne usikkerheten resulterer i at mange 

ansatte begynner å frykte for arbeidsplassene 

sine. Heldigvis er dette et ikke-tema i det nye 

selskapet. 

– Også dette henger tett sammen med det 

grundige forarbeidet vi gjorde. Faktum er at sammenslåingen 

har åpnet langt flere dører for oss 

enn hva selskapene hver for seg hadde potensial 

til. Med mange nye oppdrag på gang trenger 

vi nok heller å ansette flere mennesker enn å 

permittere noen, avslutter Andresen. 

www.eaton.no 


3

Falck Nutec: 

Økt etterspørsel etter 

kriseberedskapsøvelser 

Hendelsen i Mexicogulfen 

tidligere i år har vært en 

vekker for mange bedrifter 

hvor høy risiko, kriseberedskap 

og risikoanalyser er hverdagskost. 

Beredskapseksperten 

Falck Nutec opplever økt 

pågang fra både norske og 

internasjonale kunder. 

– Eneste måte å minimere skadeomfanget av en 

uønsket hendelse på, er å være godt forberedt. 

Det innebærer verifisering av krise- og beredskapsplaner 

gjennom regelmessige øvelser, sier 

rådgivende psykolog Ådne Thomassen i 

Falck Nutec. 

Falck Nutec er en av verdens største aktører 

innen sikkerhetstrening for høyrisikobransjer som 

offshore, shipping og luftfart. Mer enn hundre 

tusen deltagere kurses av Falck Nutec i ulike 

krise- og beredskapskurs årlig. 

Hva skjer når krisen rammer oss 

– Den største belastningen er at krisen rammer 

brått og plutselig. De ressursene og metodene vi 

vanligvis bruker for å mestre ting strekker ikke 

lenger til. Falck Nutec bruker en såkalt proaktiv 

metode som gir beredskapsledelsen et verktøy 

for å ta riktige avgjørelser i en presset situasjon, 

forteller Thomassen. 

Kroppen reagerer på stress med å øke aktiveringsnivået 

fysiologisk, emosjonelt og kognitivt. Det 

gjør oss i stand til å håndtere farlige situa- 

4 

Om Falck Nutec AS: 

• Verdensledende på sikkerhetstrening 

innen flere industrier 

• Tilbyr kurs innen alle næringer med 

lovpålagte krav til beredskap 

• Fem treningssentra i Norge: Stavanger, 

Oslo, Bergen, Trondheim og Sotra 

• 160 ansatte i Norge 

• Representert i 30 land verden over 

• En divisjon av Falck AS 

Ansvarlig for ledertrening på høyere nivå, psykolog og organisasjonsviter Synnøve Nesse og ansvarlig for 

beredskapsledelse, psykolog Ådne Thomassen i Falck Nutec styrker hele bedriftens evne til å håndtere en 

potensiell krise. 

sjoner mer effektivt. Men når presset øker kan 

stressreaksjonene føre til handlingslammelse og 

beslutningsvegring. 

– Ved store stressbelastninger går man fort 

over i mental overbelastning og er ikke lenger i 

stand til å se det store bildet eller ta strategiske 

beslutninger som minimerer skadeomfanget av 

krisen. Ved å ha realistiske kriseøvelser med et 

profesjonelt rådgivningsapparat i ryggen, kan 

vi trene opp denne evnen og skape trygghet i 

beredskapsorganisasjonen, forklarer Thomassen. 

Økt interesse for å styrke ledelsen på 

alle nivå 

En hendelse rammer ulikt på ulike nivå i 

organisasjonen. Derfor er det viktig å trene på 

operativt, taktisk og strategisk nivå for å avdekke 

eventuelle svakheter i krisehåndteringsapparatet. 

Deepwater Horizon-hendelsen i Mexicogulfen 

er et godt eksempel på at en alvorlig hendelse 

krever god håndtering på alle nivå. 

– Det er avgjørende at den operative beredskapsledelsen 

fungerer under en krise da det 

naturligvis i størst grad vil påvirke resten av 

beredskapsapparatet. Vi merker økt pågang for 

de profesjonelle kursene for plattformsjefer og 

installasjonssjefer, samt for strategisk ledelse, 

forteller psykolog og organisasjonsviter Synnøve 

Nesse, som er ansvarlig for ledertrening på disse 

nivåene i Falck Nutec. 

Mange av deltakerne gir tilbakemelding om at 

det er den beste lederutviklingen de har vært 

med på, både generelt, og i forhold til beredskapsledelse. 

Det er vi stolte av, forteller Nesse. 

– På våre kurs for plattformsjefer og installasjonssjefer 

får deltakerne tilbakemeldinger fra eget 

beredskapslag samt profesjonell coaching fra 

psykolog og operativ rådgiver. Dette gjøres i en 

realistisk setting med en dedikert spillestab. 

Lederne får en enestående erfaring og intensiv 

læringsprosess. 

E-post: synnove.nesse@falcknutec.no 

E-post: adne.thomassen@falcknutec.no 

www.falcknutec.no 


Avslutning av næringsleieforhold: 

Forbered deg i god tid 

Brækhus Dege Advokatfirma DA 

har stor ekspertise på blant 

annet eiendomsforvaltning og 

for øvrig alle rettsforhold 

tilknyttet fast eiendom. Her er 

noen nyttige tips for deg som 

skal avslutte et næringsleieforhold. 

I Brækhus Dege Advokatfirma DA opplever vi at 

utleiere i et svakt marked søker å utnytte de 

muligheter lov og kontrakt måtte gi dem ved et 

leieforholds avslutning. Det kan oppstå spørsmål 

om leiers vedlikeholdsplikt er oppfylt, og om 

lokalene er kvalitativt og formelt riktig tilbakelevert 

til riktig tid. 

Utgangspunktet for utleier er ofte at han ikke har 

noen ny leier klar til å overta straks leiekontrakten 

er utløpt. Han har derfor en periode foran seg 

med bare utgifter og ingen inntekter knyttet til 

det aktuelle leieobjektet. I tillegg er det i dag 

svært få som leier «as is», hvilket innebærer at 

utleier må «skreddersy» lokalene for ny bruker. 

Utleier vil derfor prøve å kompensere kostnader 

og inntektsbortfall ved leieforholdets avslutning 

gjennom å kreve betalt for anførte mangler eller 

forsinkelser. Vi ser derfor at tilbakeleveringsproblematikken 

nærmest er blitt et nytt «fag», 

med plass for både advokater og annen ikkejuridisk, 

teknisk kompetanse. 

Krever juridisk ekspertise 

Hvor leier har hatt plikt til innvendig vedlikehold 

og hvor plikten i leieperioden ikke fullt ut er 

etterlevet, har utleier krav på utbedring fra leiers 

side eller eventuelt erstatning for utbedringskostnadene. 

Verdsettingen av leiers forpliktelse 

i denne situasjonen vil partene ofte være uenige 

om. Hva betyr det i praksis at lokalene skal 

tilbakeføres til den stand de var i ved leiers 

tiltredelse? Det må som oftest søkes et skille 

mellom ansvarsbetingende manglende vedlikehold 

på den ene side, og «alminnelig slit og elde» på 

den annen, som vanligvis ikke skal erstattes/ 

utbedres. Partenes diskusjoner krever ikke sjelden 

innsats av både teknisk og juridisk ekspertise. 

Når leierforpliktelsen måtte være klarlagt via 

disse diskusjoner, kan leier i praksis velge om 

han vil betale seg ut av utbedringskravet eller 

om han vil utbedre i egen regi. Det siste har den 

fordel at han da har kontroll med kostnadene til 

utbedringen, mens det å kjøpe seg ut som regel 

vil være basert på takster og andre vurderinger. 

På den annen side har utleier på grunn av krav 

om «skreddersøm» som nevnt, hyppig større bruk 

for penger enn faktisk utbedring. 

Kan gi tvister 

Det som her er viktig er at leier forbereder 

avslutningen i god tid, gjerne flere måneder før 

Advokatene i Brækhus Dege 

har stor ekspertise på spørsmål 

rundt næringsleieforhold. 

leiekontrakten utløper. Har man for dårlig tid, kan 

valgmuligheten i realiteten være bortfalt, idet 

egenutbedring vil måtte forutsettes gjennomført 

etter kontraktsutløp. Dette siste er ofte ikke noe 

praktisk problem for utleier om han ikke har ny 

leier. 

I tilfeller hvor dette ikke er helt klart, vil det føre 

til diskusjoner og tvist. Det vil bli fremmet krav 

om erstatning for tapte leieinntekter fra ny leier. 

Hvis slikt tap ikke kan påvises, kan det til og med 

fremmes krav om vederlag for forsinket tilbakelevering, 

tilsvarende leien etter kontrakten. Et 

slikt krav bør imidlertid kunne avvises, idet leiers 

egenutbedring etter utløpsdato (med utleiers 

samtykke) representerer en avtale om mangelsutbedring 

og ikke forsinket tilbakelevering. Men 

også her kan det være rom for tvist både på 

juridisk og faktisk grunnlag. 

Søk bistand tidlig – før tvisten er et faktum. 

www.bd.no 


5

Recall: 

Sikker på at dokumentene dine ligger trygt? 

Er du helt sikker på at din 

virksomhets forretningskritiske 

dokumenter ligger 

100 prosent trygt og helt utenfor 

rekkevidde av brann, 

vannskader eller tyveri? Er du 

også helt sikker på at dere 

ikke kan håndtere dette på en 

billigere og bedre måte? Hvis 

du svarer ja, kan du bla om til 

neste artikkel. Hvis ikke bør 

du lese videre. 

Møtet med Recall nærmer seg slutten. Jeg løsner 

navnelappen fra skjorten og rekker den mot 

salgs- og markedsdirektør Terje Gjøsæter: 

– Kaster du denne for meg? 

Det kan jeg godt, svarer han, men smiler lurt: 

– Men du vet … det som står skrevet der ville 

vært borte i morgen. 

En annen type gull 

Blekk med 12 timers varighet illustrerer sikkerhetsnivået 

i den enorme lagerbygningen til Recall på 

Vestby. Man kunne kalle det et slags Follos svar 

på Fort Knox, men her er det et annet type gull 

som ivaretas: Norske virksomheters aller mest 

dyrebare dokumenter. Det samme finner man i 

de øvrige nordiske landene Sverige, Finland og 

Danmark. 

– Vi har dokumenter fra bank og finans, historisk 

uvurderlige dokumenter fra det norske oljeeventyret 

og millioner av forretningskritiske 

dokumenter fra mer enn 4000 nordiske bedrifter, 

både i fysisk og digital form, forteller Gjøsæter. 

6 

I Norden: 

Recall Sverige telefon: +46 8 55 10 2000 

Recall Danmark telefon: +45 70 21 77 00 

Recall Finland telefon: +358 9 8256 020 

Recall er 

verdensledende 

innen 

arkivering, 

oppbevaring og 

behandling av 

dokumenter. 

Nybrottsarbeid 

Recall har 4 500 ansatte og virksomhet i 24 land, 

er verdensledende innen arkivering, oppbevaring 

og behandling av dokumenter og etablerte seg i 

Norge i 2003. 

– Mange virksomheter oppbevarer viktige dokumenter 

selv, og tar en stor risiko knyttet til for 

eksempel brann, vannskader og identitetstyveri. 

Det er nytt for mange at dokumenthåndtering 

kan outsources, sier Gjøsæter. – Kommuner og 

fylkeskommuner er et godt eksempel på dette. 

Riksrevisjonen har avdekket store svakheter i 

norske kommuners dokumenthåndtering. Faren for 

tap av uerstattelig arkivmateriale var en viktig 

begrunnelse for arkivloven fra 1999 som skal 

sikre at bevaringsverdige arkiver blir tatt vare på 

og gjort tilgjengelig for framtiden. 

Adm.dir. Andrew Kish peker på økonomiske 

gevinster: 

– Vi har betydelige stordriftsfordeler ved at vi 

har lokalene og innarbeidede systemer og rutiner. 

Vi kan håndtere dokumenter både sikrere og 

billigere enn bedrifter som gjør dette selv. Bare 

på lagring av papirdokumenter kan de fleste 

virksomheter spare mellom 20 og 50 prosent av 

kostnadene, sier han. 

– Hos oss er dyrebare dokumenter 

trygge, og vi kan 

samtidig gi våre kunder betydelige 

effektiviseringsgevinster og 

bedret arbeidsflyt rundt 

dokumenthåndteringen, sier 

salgs- og markedsdirektør Terje 

Gjøsæter (t.h.) og adm. dir. 

Andrew Kish i Recall. 

Nåla i høystakken 

Man kan tenke seg at det er 

lett å rote bort en pappeske 

når man har mer enn en million 

av dem. Det skjer ikke 

hos Recall. Sporingssystemer 

sikrer full oversikt. Dette gjør 

også at kundene har rask 

tilgang til sine dokumenter via 

webportalen de får som en del 

av pakken som Recall-kunde. 

Arbeidsflyten rundt dokumenthåndteringen 

blir rett og slett 

betraktelig bedre. 

– Våre tjenester handler om 

langt mer enn bare lagring av 

dokumenter. Kundene får strømlinjeformetdokumenthåndteringer 

og oppnår effektivitets- 

og kvalitetsmessige gevinster 

ved at manuelle operasjoner erstattes av automatiske, 

sier Kish. 

Totalkonsept 

Recall er de eneste i Norge og i Norden som kan 

tilby en så komplett løsning: 

– Ingen andre tar hele verdikjeden av tjenester 

fra dokumenthåndtering i sikre omgivelser til 

digitale kundesystemer til konsulentbistand som 

løfter kvaliteten på dokumenthåndtering og 

arbeidsflyt, sier Kish, som har stor tro på Recalls 

fremtidige vekstmuligheter: 

– Stadig flere ser at kvaliteten på dokumentforvaltningen 

kan gjøres bedre av aktører som 

oss. En enkelt vannlekkasje kan sette bedriften 

på bar bakke. Samtidig må kostnadskontroll følge 

forretningsmessig vekst. Da bør man outsource 

det som ikke ligger til kjernevirksomheten, 

avslutter han. 

Telefon: 902 46 000 

www.recall.com 


Proplan: 

Timeføring som 

Et brukervennlig timeføringssystem 

som lett integreres 

med ulike økonomi- og lønnssystemer 

har gitt Norsk 

Jernbanedrift et lukrativt nytt 

styringsverktøy. – Helt nødvendig 

for videre vekst, sier 

prosjektleder Lars Søyland. 

– Med løsningen fra Proplan har vi nå muligheten 

for å kunne ta ut løpende prosjektrapporter hvor 

påløpte, men ikke bokførte kostnader og inntekter 

er lagt inn. Dette gir helt andre styringsmuligheter 

enn rapporter som kommer 15 dager 

etter månedsslutt, forteller Søyland, som var 

innleid prosjektleder for Norsk Jernbanedrift. 

Forbedret styringsgrunnlag 

Timeføringen skjer i et nettbasert system som 

snakker i sanntid med prosjektstyring- og lønnssystemer. 

Dette gir både prosjektledere og ledelse 

en mulighet til å være i forkant og iverksette 

tiltak. 

– Proplan Time ble integrert med økonomi- og 

lønnssystem fra Visma til en helhetlig løsning 

som gir et forbedret styringsgrunnlag, forteller 

Søyland. 

Proplan: 

• Programvareleverandør av innen ERP, 

CRM, HR og Timefangst 

• Dyktige konsulenter innen regnskap, 

lønn og logistikk 

• Rådgivning, salg og implementering 

• Anerkjente systemer fra Visma og 

Huldt & Lillevik 

• Egenutviklede løsninger og integrerte 

bransjeløsninger 

• 70 ansatte 

• Kontor i Oslo, Stavanger, Sandefjord, 

Kristiansand og Haugesund 

• Grunnlagt i 1991 

Norsk Jernbanedrift: 

• Totalleverandør av jernbanetekniske 

tjenester 

• Ingeniørtjenester 

• Hovedkontor i Porsgrunn 

konkurransefortrinn 

Med liten kontroll vil timer som ikke føres være 

tapt for alltid – dette problemet unngår de nå 

ved hjelp av Proplan Time. 

– Proplans rolle som en rådgivende partner som 

forstår bedriftsprosesser har vært avgjørende. Nå 

har vi ett integrert system som gir oss den nødvendige 

kostnadskontrollen, og som er fleksibelt 

nok til å håndtere den sterke vekstfasen Norsk 

Jernbanedrift er inne i. 

Enkelt verktøy for kompliserte prosesser 

– Vi ville ha maksimal kontroll på maskintid, 

Innleid 

prosjektleder 

for Norsk 

Jernbanedrift 

Lars Søyland. 

Utviklingssjef Svein Fagerland har 

implementert den nye versjonen av 

Proplan Time for Norsk Jernbanedrift. Det 

nye systemet gjør det mulig å enkelt 

registrere timene ute på jobb. 

ventetid, effektivitetsgrad og tilleggsarbeid 

knyttet opp mot faste kontrakter. 

Vi arbeider hele døgnet når det ikke 

går tog på linjene, så vi var ute etter 

et nettbasert system som alltid er oppe 

og tilgjengelig for timerapportering, 

sier Søyland. 

– Vi bruker Proplan Time som grunnlag 

for lønn, prosjektrapportering, 

fakturaunderlag og elektroniske godkjenning 

av egenmeldinger og annet 

fravær. Systemet er brukervennlig og 

etter en 14 dagers innkjøringsperiode 

leverte 95 prosent av organisasjonen 

selv grunnlaget for lønnskjøringen, 

forteller daglig leder i Norsk 

Jernbanedrift Ernst Terje Jakobsen. 

Mer enn 13 000 utviklingstimer er gått 

med til å videreutvikle siste versjon av 

Proplan Time. 

– Vi kan etterkomme stadig strengere 

krav fra både SMB-markedet og større 

konsern, forteller utviklingssjef Svein 

Fagerland i Proplan. 

Investeringen gir positivt resultat 

på bunnlinjen 

– Det er stor forskjell på å være proaktiv og 

reaktiv når det gjelder både prosjektstyring og 

økonomiske styringstall, sier Søyland. 

– Vi er nå definitivt av den proaktive sorten, 

stadfester han. 

– Investeringer i effektive og velfungerende 

administrative systemer gir raskt et positivt 

resultat rett på bunnlinjen. Proplan Time gjør det 

lettere for kundene våre å øke inntjeningen. Så 

enkelt er det, avslutter Fagerland. 

www.proplan.no 


7

eRate tilrettelegger 

for økt lønnsomhet 

– Ved å samarbeide med oss 

kan kraftselskaper tilby for 

eksempel trådløs telefoni uten 

å ha hverken personell, kompetanse, 

systemer, avtaler eller 

ressursene til å drifte det selv, 

sier adm. dir. i eRate, Ove Vik. 

Stadig flere kraftleverandører supplerer leveranse av 

strøm med tilbud om kommunikasjonstjenester. Mange 

gjør det ved hjelp av det Oslo-baserte selskapet eRate. 

– eRate er både en leverandør av faktura- og 

driftsløsninger og en tilrettelegger for næringsvirksomhet 

mot aktører innen telekommunikasjon, 

kraft og finans. Vi bistår kundene med å få mer ut 

av eksisterende kundedatabaser, nye produkter på 

eksisterende faktura og for utvikling av nye produkter 

som bidrar til økt kundemasse Etterspørselen er god 

og vi har hatt solid vekst og lønnsomhet helt fra 

etableringen i 2005, forteller selskapets adm. dir. 

Ove Vik. 

Strøm og telefoni under samme «brand» 

Siden slutten av 2009 har eRate satset tungt på 

å hjelpe kraftleverandører med å satse på mobil-, 

bredbånds- og/eller IP-telefonløsninger. Som 

tilrettelegger, eller «business enabler» som det 

gjerne kalles, kan selskapet hjelpe kraftselskapene 

med å minimere risikoen: 

– Med vår hjelp kan kraftleverandører tilby telefoni 

markedsført under deres eget firmanavn. eRate er 

«fabrikken» som leverer selve innholdet, men er ikke 

synlige mot sluttkunden. Kraftleverandøren kan 

konsentrere seg om salg og markedsføring. Virksomheter 

som samarbeider med oss kan dermed etablere 

seg som en aktør på telefoni uten å ha hverken 

personell, kompetanse, systemer, avtaler eller 

ressurser til å drifte det selv, forteller Vik. Vi har 

også systemer for billing og fakturering av kraft, og 

ikke minst gir vi muligheten til samfakturering, for 

eksempel av kraft og mobilt bredbånd på samme 

faktura. Fordelene ved å benytte eRate som en partner 

på telefonisatsingen er mange, mener han: 

– Vi har stor kompetanse og en bransjekunnskap 

kraftleverandørene ikke har. Det i seg selv gir et 

stort konkurransefortrinn for nye telefonileverandører. 

Vi har etablerte systemer, et solid 

apparat, et stort partnernettverk og et volum av 

operatører som gir nye kunder klare stordriftsfordeler 

blant annet gjennom lavere innkjøpskostnader. 

De får lave kostnader relatert til både oppstart 

og drift, og vil dermed også oppleve lønnsomhet 

raskt. Risikobildet ved å tre inn i telefonibransjen 

reduseres dramatisk, sier Vik. 

8 

– eRate tilbyr tilrettelegging for virksomheter som ønsker å tilby mobil-, bredbånds- og/eller IP-telefonløsninger. 

Som partner er vi svært kostnadseffektive og sikrer våre kunder lønnsomhet raskt, 

sier adm. dir. Ove Vik. 

Kraftig vekst 

eRate går så det suser, forteller Vik, som også er 

selskapets gründer: 

– I 2009 økte vi topplinjen med over 50 prosent og 

doblet resultatet. Årsaken er velfungerende systemer 

for kundehåndtering og fakturering, samt solid 

tilvekst av nye kunder. Mange eksisterende kunder 

har også fått mersmak på våre tjenester og økt sine 

engasjementer, sier Vik, som ennå ikke har sett relle 

konkurrenter i markedet: 

– Vi var først i Norge med vår spesialisering og selv 

om enkelte andre dekker deler av det vi tilbyr er det 

ingen som dekker hele vårt tjenestespekter og vår 

nisje. Vi er også tidlig ute i det svenske markedet, 

hvor vi etablerte oss i 2009. Målet er å bli en europeisk 

tilrettelegger innen telecom, kraft og finans, 

forteller han. 

Etterspørselen etter eRates tjenester i kraftmarkedet 

er svært god, og Vik tror det vil fortsette: 

– Vi har unik erfaring og kompetanse og skaper reelle 

gevinster. Det er fortsatt mange kraftaktører der ute 

som vil ha nytte av et samarbeid med oss. Vi har 

stor tro på satsingen og har satt et mål om å doble 

topplinjen i 2010, sier han, og legger til at aktører 

også utenfor kraft og mobilt bredbånd vil oppleve de 

samme gevinstene av et samarbeid med eRate. 

Klokkertro på mobilt bredbånd 

En del kraftselskaper tilbyr telefoni allerede, men de 

aller fleste via fiberkabler. eRate derimot har klokkertro 

på mobilt bredbånd. 

–I følge Post- og teletilsynet har antall abonnementer 

på mobilt bredbånd økt med 88 prosent fra 

2008 til 2009. Datatrafikken økte med 150 prosent. 

Folk bruker i stadig større grad mobilt nettbaserte 

tjenester via iPhoner, iPoder og telefoner med 

Android-operativsystem. Bare i 1. kvartal i år mistet 

Telenor 7000 DSL-kunder, men økte kraftig på mobilt 

bredbåd, sier han. 

– For virksomheter som vil etablere seg på telefoni 

er kostnadene som leverandør på trådløse og mobile 

nett langt lavere enn ved fiber. Man trenger jo ikke 

noe graving. Både sluttbrukere og de som selger 

tjenestene får det enklere, samt at leverandørene får 

kortere paybak og høyere margin, avslutter han. 

eRate 

Postboks 192 Kjelsås, 0411 Oslo 

Mobil: 997 55 550 (Ove Vik) 

E-post: ove@erate.no 

www.erate.no 


Amesto Translations: 

Hvor god er teksten egentlig? 

At grammatikken er i orden, er 

en selvfølge i oversatte tekster. 

Men har oversetteren også tatt 

hensyn til i hvilken sammenheng 

teksten brukes? Er målgruppen 

forskere innen et tungt 

fagmiljø, advokater som skal 

bruke teksten i en kontrakt 

eller er teksten rettet mot 

brukere av en mobiltelefon? 

Skal teksten nå sin målsetning, 

må nyansene i språket være med, 

samt målgruppens faguttrykk 

og eventuelle «stammespråk». 

Det mener salgssjef Roy Arve Garvik i Amesto 

Translations, et selskap som leverer oversettelsestjenester 

til norske selskaper som skal ut i verden 

med sine produkter og tjenester, samt internasjonale 

selskaper som satser i Norge. Amesto 

Translations oversetter blant annet all produkt- 

og programvaredokumentasjonen for selskaper 

som Nokia og Apple. Andre store oppdrag er 

rammeavtaler med en rekke advokatselskaper, 

departementer, direktorater, Hydro, Statoil m.fl. 

– Å kunne kommunisere med utenlandske selskaper 

på et feilfritt språk, i mange tilfeller på deres eget 

morsmål, er viktig for at en bedrift skal fremstå 

som profesjonell. Dårlig språk eller misforståelser 

Amesto Translations … 

… er en del av Amesto Group AS 

Amesto Group er et nordisk konsern som 

jobber med: 

• Outsourcing av regnskap og lønn 

• Rekruttering og konsulentutleie 

• Programvare for virksomhetsstyring 

• Oversettelse og språktjenester 

Amesto Translations oversetter: 

• Teknisk dokumentasjon 

• Programvare 

• Årsrapporter 

• Avtaler/anbud 

• Markedsføringsmateriale 

• Nettsider 

• Pressemeldinger 

• Kontrakter 

– Høy kvalitet i våre oversettertjenester, samt stor bredde i vår fagkompetanse, er vesentlige årsaker til 

at vi er blitt Norges klart ledende leverandør av oversettertjenester, sier salgssjef Roy Arve Garvik (t.h.) 

i selskapet Amesto Translations. Her sammen med daglig leder Arne Austrheim og produksjonssjef 

Janne Olsen. 

som følge av uklart språk kan i verste fall føre til 

at bedriften mister kontrakter, sier Garvik. 

Hvilket «nivå» skal teksten være på? 

I en tøff global konkurranse er det imidlertid ikke 

tilstrekkelig at bare grammatikken er på plass. 

For å lykkes bør den oversatte teksten ligge tett 

inntil språket som målgruppen snakker eller er 

vant til å lese, mener Garvik. 

– Mange selskaper har bestemt at de ikke trenger 

oversettelsestjenester fordi engelsk er valgt som 

konsernspråk, men hvilket nivå av det engelske 

språk snakker vi da om? Skal leseren føle at du 

virkelig snakker til ham eller henne, må du som 

avsender benytte deg av nyansene i språket, 

bruke den fagterminologien og det såkalte 

«stammespråket» som mange bedrifts- og 

organisasjonskulturer preges av. 

Det betyr at hvis en franskmann eller en tysker 

skal lese den engelske teksten din, holder det 

kanskje med engelsken du lærte på skolen, 

kanskje supplert med ulike språkverktøy som kan 

lastes ned på PC-en. Det skyldes at franskmannen 

eller tyskeren trolig ligger på samme «språknivå» 

som det du gjør. En annen nøyaktighet i språket 

kreves om teksten skal leses av personer med 

engelsk som morsmål, og på dette nivået befinner 

de færreste nordmenn seg, mener Garvik. 

Morsmålsprinsippet 

For å kunne levere tekster på dette skyhøye 

nivået har Amesto Translations innført et hellig 

«morsmålsprinsipp». Det innebærer at samtlige 

tekster som skal oversettes til et fremmedspråk, 

skal oversettes av en person som har dette 

fremmedspråket som sitt morsmål. Derfor har 

Amesto Translations alliert seg med en rekke 

partnere i flere land. 

– Selv om vi bare er 33 personer her i Norge, alle 

med sterk språkkompetanse, benytter vi oss av 

nærmere 250 frilansere og drøye 10 partnere som 

dekker alle verdensdeler. De aller fleste av våre 

samarbeidspartnere har igjen sitt eget nettverk, 

så i realiteten er nettverket vårt enormt. Det gjør 

at vi kan ta oversettelsesoppdrag på absolutt 

alle språk, og faktisk har vi aldri sagt nei til et 

oppdrag pga. språkkombinasjon, sier Garvik. 

I tillegg til oversettelsesoppdrag bistår Amesto 

Translations med å produsere gyldige dokumenter 

som skal brukes i utlandet. Det innebærer riktig 

brevpapir, offentlige stempler og andre verifikasjoner, 

som kan være aktuelt ved for eksempel 

vielser og bolig- og eiendomskjøp i utlandet. 

www.amesto.no 


9

Trollweb Solutions AS: 

Start din egen nettbutikk 

– som du kan vokse med! 

Nettbutikkleverandøren Trollweb Solutions AS leverer 

markedets desidert beste løsning for å starte sin egen 

nettbutikk, uansett størrelse. Kundene strekker seg fra 

små enkelpersonforetak i startfasen til store konsern 

som Nokia, NorDan og Allkopi. 

– Flere og flere store aktører har nå for alvor begynt 

å se på Magento, og vi jobber allerede med flere 

landsdekkende kjeder som planlegger å gå over 

på Magento, sier daglig leder Roy Andre Tollefsen. 

Løsningene baserer seg på Magento, verdens 

raskest voksende og mest populære ehandel-plattform. 

– Vi blir daglig kontaktet av små og store firmaer 

som har brent seg på dårlige løsninger som i 

liten grad videreutvikles eller skalerer for vekst, 

noe som er en av nøkkelfaktorene til å lykkes 

med netthandel, sier gründer og daglig leder Roy 

Andre Tollefsen. 

Frem til nylig har man bare hatt to valg når 

man skal starte egen nettbutikk; enten kjøpe en 

relativt rimelig løsning med et begrenset antall 

funksjoner og som man ikke kan vokse med, eller 

gå for en dyr og omfattende løsning de færreste 

har råd til. 

Med Magento fra Trollweb er det annerledes. 

Profesjonell, grundig gjennomtestet og ikke 

10 

Om Trollweb Solutions AS: 

* Norges eneste sertifiserte Magento 

Professional Partner 

* Har over 1000 kunder totalt 

* Leverer komplette nettbutikksystemer 

til alle typer kunder 

* Lang erfaring innen utvikling av 

profesjonelle webløsninger også uten 

for netthandel 

* Står bak norges største restaurantguide 

Oregano.no og bulk SMS-tjenesten 

SendSMS.no 

minst fullt ut tilpasset det norske markedet, i 

tillegg til at de prismessig ligger langt under det 

alle konkurrentene opererer med. 

Magento nettbutikk har stort sett alt man 

behøver for å drive alle typer ehandel. Alle de 

vanlige funksjonene som handlekurv og enkel 

utsjekking er selvfølgelig på plass, men Magento 

har mye mer. Dersom man ønsker å selge for 

eksempel virtuelle produkter som tjenester, kurs 

og liknende er det fullt mulig. Ønsker man å selge 

filer som PDF bøker/blader, programvare 

(ZIP-filer) eller liknende er det også fullt ut 

integrert i løsningen. 

– Mange av våre kunder er klesbutikker som 

selger varianter av produkter i for eksempel 

forskjellige farger og størrelser. Ved hjelp av det 

godt utbygde attributtsystemet i Magento er 

dette enkelt å sette opp, der man i tillegg kan 

ha full lagerkontroll på hver enkelt størrelse eller 

farge, sier Roy Andre. 

Trollweb har også utviklet den offisielle betalingsintegrasjonen 

mot BBS Netaxept, som de har valgt 

å gi ut gratis til alle som ønsker å bruke BBS. 

– Vi ønsker å knytte oss opp mot de beste 

tjenesteleverandørene for ehandel, og da det 

gjalt betalingsløsning var valget enkelt. BBS har 

en svært robust betalingsplatform som hele tiden 

oppdateres med ny funksjonalitet, sier Kurt Inge 

Smådal, seniorutvikler i Trollweb. 

På mobilsiden er også Magento enerådende. 

De store analyseselskapene spår en eksplosiv 

vekst i mobilhandel de kommende årene. Med en 

Magento-butikk fra Trollweb kan man lansere sin 

helt egen iPhone-applikasjon og gi den ut gratis 

på App Store, der brukerne kan få opp og kjøpe 

fra helt varesortimentet i butikken. Mobilapplikasjon 

for blant annet Android og iPad 

kommer i løpet av 2010. Prisen ligger på rundt 

5000,- i etablering og samme sum i årlig vedlikehold. 

Prisene for å starte en egen nettbutikk fra 

Trollweb er fra 490,- pr. mnd. Den mest populære 

nettbutikkpakken koster 990,- pr. mnd og inkluderer 

stort sett alt som trengs for å begynne og 

selge egne produkter og tjenester på nett. 

Trollweb Solutions AS 

Luramyrveien 40, 4313 Sandnes 

Telefon: 472 30 804 

www.trollweb.no 


Westsoft: 

Din foretrukne partner innen 

portefølje- og prosjektstyring 

Får dere maksimalt ut av deres 

ressurser? Har dere rutiner for 

evaluering og oppfølging av 

risikoer i deres prosjekter? 

Er all informasjon om prosjektene 

samlet på ett sted? 

Westsoft jobber sammen med 

sine kunder for å møte nettopp 

slike utfordringer. 

– Vårt mål er å være en foretrukken partner 

innen portefølje- og prosjektstyring. Vi 

hjelper våre kunder å gjøre riktige prioriteringer 

og effektivisere gjennomføringen av 

prosjekter. Med verdensledende portefølje- 

og prosjektstyringsverktøy leverer Westsoft 

løsninger og kompetanse til din bedrift, sier 

daglig leder Sigurd Arne Alnes i Westsoft. 

Oracle Primavera 

Westsoft har levert Primavera-løsninger i 

Norge siden 1984, og har erfarne og dyktige 

medarbeidere som bidrar til gode resultater 

for kundene. Firmaet er i dag Oracle Gold 

Partner med spesialisering på Primaveraproduktene. 

– I en prosjektdrevet organisasjon er det 

ulike roller, med ulike behov for informasjon 

om prosjektene. Primavera er et rollebasert 

verktøy, der den enkelte får tilgang til den 

informasjon de har behov for til en hver 

tid for å styre prosjektet mot best mulig 

resultat, forteller salgssjef Stig Norvik. 

Risikostyring 

Primavera er i dag et av verdens ledende 

verktøy for portefølje – og prosjektstyring, 

og blir brukt av både små bedrifter og store 

internasjonale konsern. 

– Vi ser i dag at stadig flere bedrifter setter 

fokus på risikostyring i forbindelse med 

planlegging og gjennomføring av sine 

prosjekter. Med Primavera Risk Analysis, 

Alstom Norway er en av mange fornøyde kunder som har brukt Primavera i en årrekke. Firmaet leverer 

blant annet renseanlegg over hele verden, og er en av flere leverandører av TCMs testanlegg for 

CO2-rensing på Mongstad. Ved hjelp av Primavera planlegger og følger de opp alle sine prosjekter og 

tilbud. Her har noen fra Project Execution-teamet hos Alstom besøk fra Westsoft. Fra venstre: Jostein 

Aure, Mary Ann Dybvand, Thor William Morstøl (Westsoft), Jørn Karlsen og Odd Sindre Alnes (Westsoft). 

i tillegg til vår kompetanse og erfaring, 

kan vi være med å utvikle gode rutiner og 

metodikk for håndtering av risikostyring, 

fastslår Alnes. 

Lang erfaring 

Westsoft har lang erfaring med leveranser 

av prosjekt- og porteføljesystemer til det 

norske markedet. Hovedkontoret ligger i 

Ålesund, men de er også til stede i Oslo og 

Stavanger. 

Den tekniske avdelingen gir teknisk support 

til kunder, og utarbeider integrasjoner 

mellom Primavera-produktene og kundenes 

øvrige systemer. Westsoft har også konsulenter 

som arbeider i kundenes prosjekter på 

kortere eller lengre oppdrag. Dette kan være 

som superbrukere eller som planleggere. 

– De ansatte bidrar på en rekke områder 

for kundene. Implementering og etablering 

av metodikk for gjennomføring av prosjek- 

ter er sentralt. Videre har vi sertifiserte 

kursholdere på Primavera-produktene, der 

vi både har åpne kurs og tilrettelegger for 

bedriftsinterne opplegg når det passer best, 

avslutter Alnes og Norvik. 

wsp@westsoft.no 

www.westsoft.no 

Ålesund, Stavanger og Oslo 


11

Har kompetanse på hele økonomiprosessen: 

Accepta løser 

IFRS-utfordringene 

IFRS byr på regnskapsutfordringer 

for mange bedrifter. 

Accepta står parat til å hjelpe 

klienter med å håndtere 

kravene på best mulig måte. 

Børsnoterte foretak plikter å utarbeide konsernregnskap 

i samsvar med de internasjonale regnskapsstandardene 

(IFRS). Særlig for små bedrifter, 

eller selskap som nylig er børsnotert, kan dette 

by på utfordringer. 

– Da kan Accepta være redningen, slår administrerende 

direktør Pål Søilen i Accepta fast. 

Selskapet har spesialister som sørger for at 

rapporteringen samsvarer med kravene. 

Etterspurt kompetanse 

Selv om børsnoterte selskaper nå i noen år har 

hatt krav om å rapportere i henhold til IFRS, er 

det fremdeles knapphet på folk som har IFRSkompetanse. 

– Et kostnadsbesparende alternativ for bedriften 

er å benytte en kombinasjon av selskapets 

interne regnskapsressurser og IFRS-konsulenter 

fra Accepta, sier statsautorisert revisor i Accepta, 

Arne Dale. 

Han påpeker at det i en tid der revisjonsselskapene 

ønsker å styrke sin uavhengighet til 

revisjonsklientene sine, blir ekstra viktig at 

selskapet selv har tilgjengelig IFRS-kompetanse 

– og dermed kan ta stilling til sentrale regnskapsspørsmål 

selv. En god løsning på utfordringene 

kan være at Accepta tar jobben inntil bedriften 

har opparbeidet tilstrekkelig intern kompetanse 

på IFRS. 

Dale råder bedrifter til å gripe fatt i problemstillinger 

rundt IFRS så tidlig som mulig: 

–Vår erfaring er at sentrale regnskapsproblemstillinger 

ofte kommer opp i siste liten, enten det 

er i forbindelse med avleggelse av årsregnskapet 

eller børsnotering. Dette vil ofte forsinke 

prosessen, noe som kan bli kostbart for bedriften. 

Målbevisst 

Statsautorisert revisor Øyvind Hammerstad 

i Accepta forklarer at selskapet jobber målbevisst 

med å styrke IFRS-kompetansen gjennom 

nyansettelser og intern kompetansebygging. 

Selskapet kan bidra med å identifisere, analysere 

12 

IFRS byr på utfordringer. – Senk skuldrene, vi kan hjelpe deg med å møte kravene, sier (f.v.) statsautorisert 

revisor Øyvind Hammerstad, administrerende direktør Pål Søilen og statsautorisert revisor 

Arne Dale i Accepta. 

og dokumentere problemstillinger knyttet til 

IFRS. En god intern kontroll krever at selskapet 

forbereder tilstrekkelig dokumentasjon av regnskapet. 

Inkludert i dette ligger også dokumentasjon 

av selskapets regnskapsprinsipper og 

hvordan de anvendes. 

– Vi kan gjøre hele jobben, eller bistå kunden på 

de områder det er behov, sier Hammerstad. 

Alle typer økonomitjenester 

Accepta er en veletablert leverandør av alle typer 

økonomitjenester. Om en trenger regnskapssjef, 

controller eller tradisjonelle regnskapstjenester, 

har Accepta løsningen. De bistår med bedrifters 

regnskap, utarbeider årsoppgjør med ligningspapirer, 

tar seg av rapporter til investorer, børs 

og det offentlige – og er rådgiver og støttespiller 

innen regnskap og økonomi. 

– Vi kan ta hånd om hele verdikjeden innenfor 

regnskap og rapportering, sier Søilen. De vel 

60 ansatte er fordelt på kontorer i Drammen, 

Oslo, Stavanger, Kongsberg og Gol, og har solid 

faglig bakgrunn. 

– Vi tilbyr fleksible outsourcingstjenester innenfor 

lønn og regnskap, og har utviklet en effektiv 

systempakke med blant annet elektronisk 

fakturabehandling og dynamisk webbasert rapportering 

basert på QlikView, sier Søilen 

Spesialkompetanse 

Acceptas kunder befinner seg innen de fleste 

bransjer. Samtidig har selskapet spesialkompetanse 

innen utvalgte sektorer. Et eksempel er 

bedriftens solide kompetanse på regnskap og 

skatt innen olje- og energisektoren. Når det 

gjelder outsourcingstjenester til oljevirksomheter 

er Accepta den ledende leverandøren i Norge. 

– Nettopp fordi vi både har store og små kunder, 

er det viktig også å tilby IFRS-kompetanse. 

Kundene skal være trygge på at vi holder oss 

oppdatert, slik at vi hele tiden kan levere alle 

typer økonomitjenester, avslutter direktøren i 

Accepta. 

www.accepta.no 


Manag-E Norge AS: 

Adopterer 

idrettens prinsipper 

Manag-E Norge AS spiller på 

styrkene til sine ansatte for at 

kunden skal få mest igjen for 

pengene. 

– Vi er opptatt av at vi skal få det maksimale ut av 

våre ansatte og derfor har vi gjort en screeningprosess 

internt der vi har kartlagt våre styrker og 

svakheter, sier daglig leder, Kristian S. Jensen. 

Han mener det er mange paralleller mellom en 

leverandør av IT-software og et hockeylag, og 

han vet at dette vil komme kundene deres til 

gode. 

Riktig lagoppstilling 

– Hele grunnideen i et hvilket som helst idrettslag 

er at man skal spille hverandre gode, og for 

at man skal klare det må man vite alt om medspillerne 

sine, sier han og fortsetter: 

– Vi har kunder som opplever vidt forskjellige utfordringer 

og for at vi skal imøtekomme kundene 

våre på en best mulig måte så setter vi opp et 

spesialtilpasset og dedikert team. 

– I hockey tar man av taktiske hensyn ikke alltid 

ut det samme laget, for noen ganger må man 

endre noen posisjoner for å vinne, og det prinsip- 

Om Manag-E Norge AS: 

Manag-E Norge AS er leverandør av 

HP Software. Salg av programvaren, 

konsulenttjenester og support er de 

tre viktigste grunnpilarene i firmaet. 

Selskapet som startet opp i 1999 flytter 

inn i nye lokaler i skysstasjonen i Asker 

sentrum 1. oktober. 

Sponser Frisk Asker: 

Manag-E Norge AS er en av hovedsponsorene 

til ishockeylaget Frisk Asker. 

Selskapet bruker sponsoratet aktivt både i 

forretningsøyemed og internt. Blant annet 

arrangerer de firmahockey i Askerhallen og 

har hvert år en «Manag-E kamp» hvor de 

inviterer alle kunder til faglig påfyll samt 

hockeykamp, noe som sist år førte til ny 

publikumsrekord på hele 3.011 tilskuere. 

Manag-E og Frisk Asker jobber tett sammen og tar gjerne en humørfylt runde på isen. Her er (bakerst fra 

venstre) Anders Myrvold (Frisk Asker), daglig leder Kristian S. Jensen og supportsjef Bjørn Kvile fra 

Manag-E. Liggende foran Rene Corbet (Frisk Asker). Foto: Espen Hildrup. 

pet gjelder for oss også når vi komponerer et 

team til en kunde. 

Godt miljø skaper gode resultater 

Ideen med å drive selskapet etter mange av de 

samme prinsippene som et hockeylag har modnet 

over tid, men spiren ble sådd da selskapet 

begynte som sponsor for Asker-klubben. 

– Vi er en av Frisk Askers hovedsponsorer og 

har vært det i noen år. Ved å være så tett på 

en toppklubb lærer man seg mye om hvilke 

mekanismer som skaper lagfølelse og ikke minst 

resultater, mener han og fortsetter: 

– For oss var særlig dette med lagfølelse og 

stolthet på arbeidsplassen viktig, da vi tror 

trivsel blant de ansatte gir en stor merverdi ut 

mot kundene også, sier han. 

God supporttjeneste 

Jensen mener alle de ansatte har en like stor 

verdi, men trekker frem kundesupporten som 

selve motoren i maskineriet. 

– Vår visjon er at vi skal vi skal ha den beste 

kundesupporten i verden, og for at vi skal kunne 

oppnå dette så må vi hele tiden evaluere oss selv. 

Slik de gjør det etter hver eneste kamp i Frisk 

Asker, sier han og trekker frem et viktig suksesskriterium: 

– Vi er litt over tjue stykker i Manag-E Norge og 

vi jobber kontinuerlig med å følge opp kundene 

våre på en best mulig måte. Alle er inneforstått 

med hva som er visjonen vår og gjennom en 

felles dedikasjon internt og eksternt skal vi 

nærme oss den litt hver dag, avslutter Jensen. 

Manag-E Norge AS har blitt kåret til 

«HP Software partner of the year» hele 

seks ganger. 

www. managenordic.no 


13

Horton International: 

Lederrekruttering uten grenser 

– Moderne lederrekruttering 

handler om å forstå bedriftens 

prosesser og så finne den rette 

personen, sier partnerne 

Jan-Petter Westlie og Bjørn 

Ågotnes i Horton International, 

ett av verdens ledende selskaper 

innen lederrekruttering. 

Med sin sterke internasjonale tilknytning og 

sitt sterke fokus på hva slags leder – og ikke 

hvem – kundene trenger, er Horton 

International en representant for moderne 

lederrekruttering. 

– «Old school» lederrekruttering handlet for 

en stor del om hvem du kjente og at en leder 

kunne lede uansett hva virksomheten drev 

med, sier partner Jan-Petter Westlie i Horton 

International. 

– Dette er helt avleggs i dag, i dag er det det 

forretningsmessige som er avgjørende. «New 

school», som vi bekjenner oss til, dreier seg 

om å forstå bedriftens strategi, organisasjonsform 

og prosesser, hele verdikjeden. Det er 

først når vi gjør det at vi er i stand til å finne 

den rette personen. 

– Med våre internasjonale modeller og 

prosesser for analyse og lederutvelgelse, føler 

vi at vi er sterke på den delen, legger partner 

Bjørn Ågotnes til. – I bransjen snakker man 

om vellykkede rekrutteringer. Uten å gå inn på 

14 

Horton International: 

Etablert: USA i 1978 

I Norge: 2000 

Representasjon: 51 kontorer på fire 

kontinenter 

I Norge: Seks partnere og tre 

researchere, kontorer i Oslo og 

Trondheim 

Kjernevirksomhet: Rekruttering av 

toppledere og styremedlemmer 

Nøkkeltall Norge: 

Omsetning 19,7 mill. kr i 2008, 30% for 

norske kunder i utlandet 

Leter og finner: De seks norske partnerne i Horton International. Fra venstre Bjørn Ågotnes, Jan Gunnar 

Storli, Frode H. Johansson, Jan-Petter Westlie, Jo Temre og Lars Arnljot Sæbø. 

Foto: Tom W. Reiersen 

de konkrete tallene, vet jeg at vi ligger svært 

høyt. 

Norske bedrifter utenlands 

Med representasjon over så å si hele verden, 

har Horton International en sterk internasjonal 

profil. – Vår egen organisasjonsmodell 

åpner for at kan utvikle egne lokaler rutiner, 

samtidig som vi kan trekke på et enormt 

nettverk, sier Jan-Petter Westlie. Et eksempel, 

internt har vi globale faggrupper innenfor for 

eksempel bank/finans, automotive, industry, 

media etc. Dette sikrer våre kunder direkte 

adgang til regionale og globale trender og 

erfaringer. 

Horton International arbeider med kjente 

norske og internasjonale selskaper. En faktor å 

ta hensyn til er at norsk bedriftskultur skiller 

seg fra internasjonal bedriftskultur. Samtidig 

er norsk næringsliv i økende grad på vei ut i 

verden. 

– Vi ser at oppunder 30% av våre oppdrag er 

for norske bedrifter i utlandet. Jeg mener det 

er fordi vi har den rette blandingen av nasjonal 

forankring og internasjonal tilknytning, sier 

Bjørn Ågotnes. 

Rekrutterer styremedlemmer 

Rekruttering av styremedlemmer er et sterkt 

satsningsområde for Horton International. Og 

også her har metodikken endret seg sterkt de 

senere årene. 

– Det blir stadig viktigere å finne de riktige 

styrerepresentantene; næringslivsledere som 

har den rette kompetansen og den rette 

bakgrunnen for den aktuelle virksomheten. 

Tiden da styremedlemmer ble rekruttert fra 

bekjentskapskretsen er definitivt forbi, sier 

Jan-Petter Westlie. 

– I tillegg til rekruttering og utvelgelse, står 

vi bak møteplasser og fora for aktuelle styremedlemmer. 

Dette er arrangementer og 

konkrete aktiviteter rettet mot styrearbeid, 

bl.a. i samarbeid med våre samarbeidspartnere 

innenfor jus og revisjon. 

– Det bidrar til å gjøre miljøet rundt styrearbeid 

mer profesjonelt, og det er bra, avslutter 

Jan-Petter Westlie. 

www.horton.no 


Extend: 

Etterlyser større ledelsesengasjement 

Fokus på kvalitetsstyring kan 

gi resultater på bunnlinjen. 

Men den største suksessfaktoren 

er ledelsens engasjement 

i prosessen. 

– Det er en utbredt villfarelse at innføringen av 

nye ITsystemer hører til under IT-avdelingen og 

at kvalitetsstyring er en HMS-oppgave. Uten 

ledelsen i en sentral rolle vil man ikke få de nødvendige 

ressurser eller prioriteringen som er 

nødvendig for å innføre en helhetlig kvalitetsstyring 

i virksomheten, forteller administrerende 

direktør i Extend Kjell H. Husby. 

EQS er et webbasert ledelsesverktøy for kvalitetsstyring 

der alle styrende dokumenter, prosedyrer, 

sjekklister og avvik kan forvaltes. 

Kvalitet lønner seg 

– EQS er programvaren som reduserer kvalitetskostnader, 

forbedrer arbeidsprosesser og kan 

øke resultatgraden, sier Husby. 

Ledelsens forståelse for og innsikt i behovet 

for bevisste kvalitetsstyringsprosesser i en virksomhet, 

bør være proporsjonalt med kostnadene 

det utgjør på bunnlinjen. Undersøkelser viser at 

et ikke-bevisst forhold til kvalitetsstyring sannsynligvis 

resulterer i en samlet kvalitetskostnad 

på 15-20 prosent av omsetningen. 

En bedrift som har et bevisst og prioritert forhold 

til kvalitetsstyring hvor forebyggende arbeid 

utgjør hovedtyngden, beregnes å ha kvalitetskostnader 

på kun 3 prosent av omsetningen. 

– Ofte er ikke bedriften klar over at manglende 

fokus på kvalitetsstyringsområdet utgjør så store 

kostnader. 

Administrerende direktør i Extend Kjell H. Husby. 

Virksomheten kan påvirke bunnlinjen 

gjennom et aktivt forhold til kvalitetsstyring. 

(Matrise etter Philip B. Crosby) 

Avvikshåndtering – kjernen i systemet 

EQS er et effektivt verktøy for å behandle avvik 

og uønskede hendelser i en bedrift. 

– I systemet kan avvikene kategoriseres, man kan 

sende problemstillinger ut på høring til andre, 

iverksette tiltak med full elektronisk støtte, registrere 

kostnader og ikke minst kjøre ut rapporter 

hvor prosessene er dokumentert fra A-Å, forteller 

Husby. 

Extend legger stor vekt på at systemet skal være 

enkelt, levende og brukervennlig slik at alle i 

bedriften kan delta i forbedringsarbeidet. 

– Alle i en organisasjon skal kunne påvirke 

kvalitetsarbeidet innenfor sine områder, helst 

ved kun 1 klikk i kvalitetssystemet. En lav terskel 

er avgjørende for at dette kan skje på en god 

måte og at alle hendelser kan bli rapportert og 

registrert, sier Husby og tilføyer at ethvert avvik 

som ikke blir registrert, er en tapt mulighet for 

forbedring. 

Tidsbesparende fagsystem 

EQS er, i motsetning til mer generelle verktøy i 

form av portaler og intranett, et fagsystem som 

er skreddersydd til å ivareta sentrale oppgaver 

innen kvalitetssikring. 

– Ved å bruke dette verktøyet reduseres tidsforbruk 

ved dokumentforvaltning og informasjonssøk 

med opptil 25-50 prosent. Man kan raskt finne 

frem ønsket informasjon direkte fra den aktuelle 

prosess. Historikk og revisjonsendringer er 

selvfølgelig også dokumentert og er tilgjengelig 

informasjon i systemet, forteller Husby. 

Informasjonshygiene 

Extend bearbeider for tiden konseptet «informasjonshygiene» 

som nylig ble lansert og diskutert 

på et EQS brukerforum. Inspiratoren til selve 

ordet har vært Florence Nightingale. 

– Det viser seg at Florence Nightingale var langt 

mer enn «the lady with the lamp». Hun var brennende 

opptatt av ikke bare hygieniske tiltak, 

men gode rutiner og nye metoder for å presentere 

statistiske data. For Extend kan dette oppsummeres 

med behovet for å formidle korrekt informasjon 

til rett tid på rett sted. 

Det kan høres enkelt ut, men er faktisk krevende. 

Dette er noe vårt EQS-system kan hjelpe til med, 

avslutter Husby. 

Pirsenteret, 7462 Trondheim 

Telefon: 73 54 61 00 

E-post: firmapost@extend.no 

www.extend.no 


15

IT-løft støtter 

forbedringsprosessen i Statkraft 

Statkraft har implementert et 

avvikssystem i SAP som lar alle 

de ansatte rapportere uønskede 

hendelser, observasjoner og 

forbedringsforslag på en enkel 

måte. Verktøyet er optimalt for 

dokumentasjon, oppfølging, 

læring og forbedring. 

– Med standardløsninger får man ofte både det 

man trenger og mye som forstyrrer. Statkrafts 

IT-avdeling, Share Consulting og Bouvet har gitt 

oss et system som kan løse nøyaktig det vi ba om 

uten funksjonalitet vi ikke ønsker. Vår første prioritet 

har vært å lage et godt system for oppfølging 

av HMS-hendelser og -observasjoner. Arbeidsflyten, 

strukturer og funksjonaliteten fungerer like godt 

innen andre områder, og vi har nå et system som 

kan benyttes for avvik også innen områder som 

innkjøp, kunde og økonomi. Vi er svært fornøyde 

med leveransen, sier Åse Roen, intern konsulent i 

Statkraft med ansvar for miljøstyringssystemer. 

– Kan skape en tryggere arbeidshverdag 

– Tidligere ble avvik og observasjoner innrapportert 

i ulike datasystemer. Oppfølging var krevende, og 

vi manglet samlet historikk for å sikre erfaringsoverføring 

og læring i organisasjonen. Manuell rapportering 

gjennom mange ledd medførte også risiko 

for feil, fortsetter Roen. – Med den nye løsningen 

får ledere data de kan stole på, og dermed større 

16 

Om Share Consulting: 

Share Consulting er et norsk konsulentselskap 

med 100% fokus på SAP. Selskapets 

styrke er forretnings- og SAP kompetanse 

som hjelper kundene å utnytte mulighetene 

i systemer. Selskapet er SAP 

Channel Partner, som betyr at de selger og 

forvalter sertifiserte SAP-løsninger. 

Om Bouvet: 

Bouvet er et skandinavisk konsulentselskap 

med et av Norges største 

SAP-miljøer. De gjennomfører totalimplementeringer 

av SAP, tilpasninger, 

oppgraderinger og forbedringer med 

hensyn til utnyttelse av allerede installerte 

SAP-moduler. Integrasjon mellom SAP 

og andre systemer hører også med til 

tjenesteområdet. 

– Samarbeidet med Share Consulting og Bouvet har vært utmerket, sier Åse Roen i Statkraft. Her sammen 

med Hans-Erik Eie (t.v.) fra Share Consulting og Paul Hallan Svensen fra Bouvet. 

kontroll og gode analysemuligheter. Ved å knytte 

uønskede hendelser opp mot styrende dokumenter 

og risikoregisteret kan vi forbedre styringssystemene 

og skape en tryggere arbeidshverdag. 

Løsningen, som Statkraft kaller Emendo, er basert på 

SAP-standard, og bygget opp av de to konsulentselskapene 

Bouvet og Share Consulting. Begge er 

spesialister på SAP-teknologi. 

– Teknisk kompetanse kombinert med forretningsmessig 

forståelse er helt sentralt. Vi har lykkes 

her blant annet fordi vi har møtt den samme 

forståelsen i Statkraft, sier Bouvet-konsulent og 

prosjektleder Paul Hallan Svendsen. 

Statkraft bruker allerede SAP innen vedlikehold av 

anlegg, logistikk, innkjøp, HR og regnskap/finans. 

Implementering av den nye løsningen i SAP gir 

fordeler. SAP har god standardfunksjonalitet for 

avviksoppfølging, og med et totalintegrert system 

sikres riktige data og arbeidsprosesser. 

– Vi som forvalter systemet slipper for eksempel å 

tenke på hva vi skal gjøre hvis en avdeling får en 

ny leder. Denne informasjonen blir oppdatert av 

HR-avdelingen, og blir automatisk riktig i Emendo, 

sier Roen. 

Skreddersydd brukervennlighet 

Løsningen gir god arbeidsflyt. En registrert sak 

sendes til riktig leder, og alle som senere involveres 

varsles og evt. purres hvis oppgavene ikke utføres. 

– Nærmeste leder ansvarliggjøres og vi sikrer 

forsvarlig behandling av alle saker, sier Svendsen. 

Systemet gir Statkraft akkurat de funksjoner de 

trenger. Mye av skreddersømmen gjelder forbedring 

av brukergrensesnittet. 

– Brukervennlighet har vært helt avgjørende. Alle de 

3400 ansatte skal kunne registrere saker, og informasjonen 

man ønsker å fange opp er ekstremt viktig. 

Da må løsningen være lett tilgjengelig og enkel å 

bruke, sier Hans-Erik Eie fra Share Consulting. De 

to konsulentselskapene har betydelig kompetanse 

innenfor avvikshåndtering og tilbyr tilpasning av 

andre bedrifters SAP-løsninger på tilsvarende måte: 

– Det er viktig for mange bedrifter å unngå 

uønskede hendelser. Vi merker stor etterspørsel 

etter denne typen løsninger, sier Hans-Erik Eie fra 

Share Consulting. 

www.shareconsulting.no 

www.bouvet.no

SAP på en litt annen måte - Bedriftprofilen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?