29.07.2013 Views

En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen

En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen

En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Nr 5 - 2006<br />

<strong>En</strong> <strong>perfekt</strong><br />

<strong>SAP</strong>-<strong>arbeidsplass</strong><br />

<strong>En</strong> <strong>arbeidsplass</strong> der eiere og ansatte<br />

har de samme kriteriene for en<br />

<strong>perfekt</strong> <strong>arbeidsplass</strong>, skaper gode<br />

resultater. Konsulentselskapet Pearl<br />

Consulting drives og eies av de<br />

ansatte, og gjør stor suksess takket<br />

være svært tilfredse konsulenter og<br />

kunder.<br />

Konsulentselskapet Pearl Consulting AS leverer<br />

komplette <strong>SAP</strong>-løsninger og har både bedrifter<br />

og offentlige organisasjoner på kundelisten.<br />

Med solid erfaring fra fagmiljøet rundt <strong>SAP</strong>,<br />

kan eierne legge all sin kraft i å skape en<br />

fullendt <strong>arbeidsplass</strong> for alle sine medarbeidere.<br />

– Vårt fokus ligger på å skape en <strong>perfekt</strong><br />

<strong>arbeidsplass</strong> for våre ansatte. Med det ønsker<br />

vi å tiltrekke oss og beholde de beste<br />

konsulentene i markedet. Dermed blir vi en<br />

god samarbeidspartner for våre kunder, sier<br />

partner i Pearl Consulting, Geir Thoresen.<br />

Fornøyd = god<br />

Aksjer og attraktive lønnsmodeller, i tillegg til<br />

et uformelt miljø, kompetanseutvikling og<br />

spennende prosjekter, er bare noen av gulrøttene<br />

selskapet tilbyr. Administrerende<br />

direktør i Pearl Consulting, Øystein Jåtog-Rød,<br />

er overbevist om at fornøyde konsulenter er<br />

gode konsulenter.<br />

– Vi stresser tanken om at man ikke skal ta på<br />

seg på for mye. Mange her hos oss er småbarnsforeldre,<br />

og det skal være en naturlig ting<br />

å planlegge jobben etter livssituasjonen. Vi<br />

tilstreber en hverdag der vi jobber effektivt når<br />

vi er på kontoret og går hjem lykkelige,<br />

forklarer han.<br />

Nettopp dette er ikke så vanskelig å gjennomføre<br />

når gründerne av fi rmaet selv legger stor<br />

vekt på balansen mellom arbeid og fritid.<br />

– Vi som startet fi rmaet hadde et ønske om å<br />

skape en <strong>perfekt</strong> bedrift, og nå gjør vi det, sier<br />

han. Eierne har erfaring fra både opp- og<br />

nedturer i sine tidligere jobber, og vet hva<br />

oppskriften er på suksess. Selskapets budsjetter<br />

er basert på normal arbeidsinnsats fra<br />

de ansatte.<br />

– Vi ønsker oss de beste <strong>SAP</strong>-konsulentene på markedet. Derfor bygger vi den beste <strong>arbeidsplass</strong>en<br />

på området, sier administrerende direktør i Pearl Consulting, Øystein Jåtog-Rød (t.v.). Her sammen<br />

med partnerne – Ingemar Goksøyr og Geir Thoresen.<br />

– For våre eiere, som jo er oss selv, smiler Jåtog-<br />

Rød, er trivsel en meget viktig faktor når<br />

resultatet skal evalueres.<br />

Best på <strong>SAP</strong><br />

Pearl Consulting, som ble etablert i 2006 av<br />

fl ere erfarne ledere fra <strong>SAP</strong> Norge, har vist stor<br />

gjennomføringsevne og etablert seg som en<br />

viktig aktør i markedet. Selskapet leverer<br />

spesialistkompetanse til virksomheter som<br />

oppgraderer og utvider bruken av eksisterende<br />

<strong>SAP</strong>-løsninger.<br />

– I tillegg er vi rådgivere overfor bedrifter<br />

angående gjennomføring av IT-prosjekter og<br />

ledelsesmessige utfordringer knyttet til bruk<br />

av IT, forklarer Jåtog-Rød.<br />

Han er tidligere administrerende direktør i <strong>SAP</strong><br />

Norge og kjenner markedet svært godt.<br />

Sammen med seg har han fått blant annet<br />

Geir Thoresen og Ingemar Goksøyr, to tidligere<br />

nøkkelpersoner i <strong>SAP</strong> Norge.<br />

Gir garantier<br />

Alle ansatte i Pearl Consulting er sertifi serte av<br />

<strong>SAP</strong>, og selskapet er ikke redd for å love for<br />

mye. Ved å tilby standardiserte løsninger og<br />

klar kommunikasjon, tar de rådgiverrollen<br />

alvorlig og gir gjerne garantier.<br />

– Vi gir beskjed til kunden hvis noe blir så<br />

spesielt at risikoen øker og sjansen for å lykkes<br />

minsker. Vi er ærlige på at vi ikke kan fi kse<br />

absolutt alt. Resultatet er kompromissløs<br />

kvalitet, sier Ingemar Goksøyr, partner i Pearl<br />

Consulting. Videre forteller han om hvordan<br />

god kvalitet raskere gir avkastning på ITinvesteringer<br />

og hvordan riktig kompetanse<br />

reduserer usikkerhet og overskridelser i<br />

prosjekter.<br />

– Kundene skal oppleve at de betaler riktig pris<br />

og at de får en god avkastning på investeringen,<br />

avslutter han.<br />

www.pearlconsulting.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007<br />

Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfi rmaet Henrik Meyn©


2<br />

Dialog på kundens premisser:<br />

ROI på 500%<br />

og mer fornøyde kunder<br />

Virksomheter som har tatt i bruk<br />

eDialog24 Chat får svært positive<br />

tilbakemeldinger fra sine kunder,<br />

bedrer omdømmet, sparer tid ved<br />

support og øker salget.<br />

Direkte overgang fra massekommunikasjon<br />

til personlig dialog<br />

blir en ny spydspiss mot markedet.<br />

Mange undres om chat har noe for seg i<br />

dialogen med kunder og innbyggere på nettet.<br />

Ønsker kundene og folket chat? Bør vi gi dem<br />

tilbudet og vil vi greie å følge opp? Og hva er<br />

konsekvensen av å la være?<br />

– Vi vet at 1,5 millioner nordmenn allerede har<br />

egne personlige chat-løsninger. Vi har sett at<br />

«chat via mobilen»– også kjent som SMS – har<br />

nådd høyder ingen kunne forutsi for få år<br />

siden. Folk er rett og slett svært vant til chat<br />

som fenomen, forteller Eljar Ness.<br />

Han er daglig leder i norske Sentinel eDialog24<br />

AS, som har tatt konsekvensen av utviklingen.<br />

I løpet av de siste sju årene har selskapet<br />

jobbet frem et verktøy for profesjonell,<br />

samordnet og moderne kundedialog – med<br />

chat som spydspiss.<br />

– Tidligere erfarte vi at eDialog24 Chat passet<br />

best for ungdommen. Våre kunder melder nå<br />

om sterkt økende bruk i alle alders grupper, og<br />

at brukere som har opplevd eDialog24 Chat<br />

foretrekker denne kommunikasjonsformen<br />

foran e-post. eDialog24 Chat vinner også<br />

terreng i forhold til telefoni, der hvor dialogen<br />

innebærer mange gjentakelser og formidling<br />

av faktabasert informasjon.<br />

– Chat som kommunikasjonsform blir mer og mer vanlig, og den personlige dialogen er viktig for alle<br />

bedrifter og organisasjoner som vil yte service til sine kunder, sier leder i Sentinel eDialog24 AS, Eljar Ness.<br />

Personlig bistand gir økt salg<br />

Med eDialog24 Chat innfører man synlig<br />

– og tilgjengelig – personlig betjening på<br />

nettet. eDialog24 tilbyr et unikt konsept som<br />

kombinerer manuell og automatisk angivelse<br />

av kundetilgjengelighet for alle som skal ha<br />

kundekontakt. Kundetilgjengeligheten speiles<br />

så i sanntid ut på Internett. Effekten er at man<br />

i praksis automatisk sier «Hei» til kundene når<br />

de besøker virksomhetens virtuelle lokaler.<br />

Hvis kunden klikker, opprettes personlig<br />

kontakt med en kundebehandler direkte<br />

via websiden, uten krav til nedlastinger eller<br />

sære godkjenninger.<br />

<strong>En</strong>hetlig kundedialog<br />

Ness sier at selv om eDialog24 Chat gir store<br />

muligheter, er det avgjørende at man ikke går<br />

inn i endimensjonale chat-prosjekter, men<br />

tenker helhetlig for å sikre nødvendig kvalitet<br />

uavhengig av kundens kanalvalg.<br />

– Som en konsekvens av dette tilbyr vi nå en<br />

modulbasert verktøykasse for systematisk<br />

håndtering av kundedialog med eDialog24<br />

Chat, telefoni, sms, sms chat, og felles-epost.<br />

Samtidig gir løsningen en kundeorientert<br />

oversikt over intern tilgjengelighet supplert<br />

med lynmeldinger og samarbeidsverktøy for å<br />

frembringe riktig informasjon til kundene så<br />

raskt som mulig.<br />

Startet som forskningsprosjekt<br />

Sentinel eDialog24 AS er en spin-off av<br />

Sentinel Software AS, som er på «Fast500<br />

EMEA 2006»-listen. Ideen til eDialog24 ble<br />

unnfanget i 2000, og Norge.no ble første<br />

kommersielle kunde i 2002.<br />

eDialog24 utvider nå sitt forhandlerapparat<br />

og er allerede levert til mer enn 200 bedrifter<br />

i Norden, deriblant Skandiabanken.no, Telenor<br />

Telehuset, Norge.no, BMW, Reisefeber.no,<br />

FINN.no, Bertel O. Steen, Danmark.dk,<br />

Kreftforeningen.no, SAS Braathens og mer<br />

enn 100 offentlige virksomheter.<br />

www.edialog24.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Loven beskytter ikke arbeidsgiver godt nok:<br />

Hull i arbeidsavtalen<br />

koster dyrt<br />

De fl este selskaper nøyer seg med<br />

standardformuleringer i arbeidsavtalene.<br />

Det kan koste bedriften<br />

hele forretningsgrunnlaget når<br />

arbeidstagere tar med seg de<br />

immaterielle verdiene og går.<br />

– Næringslivet lever av å selge kunnskap.<br />

Samtidig ser vi at lojalitet mot arbeidsgiver<br />

teller mindre enn før. Da blir det dyrt å ikke<br />

sørge for sikring av kunderelasjoner og<br />

kunnskap om forretningsmodeller og<br />

produkter, sier partner Henning Heitmann i<br />

Brækhus Dege advokatfi rma ANS.<br />

Brækhus Dege arbeider med alle forretningsjuridiske<br />

områder i inn- og utland. Heitmann<br />

er en av fi rmaets 70 medarbeidere. Han utgjør<br />

sammen med sine partnere, Christian<br />

Bendiksen og Eva I. E. Jarbekk, et team som<br />

godt kjenner arbeidsgivers utfordringer innen<br />

kunnskapsforvaltning.<br />

Hva er lojalitet?<br />

Dagens arbeidsmarked er hektisk og tvistene<br />

oppstår gjerne når en ansatt slutter. Hvor lang<br />

karenstid må vedkommende ha? Hva med<br />

forretningshemmelighetene? Hva hvis hun tar<br />

med seg kundene dine eller sverter ditt<br />

omdømme?<br />

– Opparbeidet kunnskap er noe ansatte<br />

normalt kan ta med seg videre, men det er<br />

ikke alltid slik, poengterer Bendiksen. Har man<br />

konkrete opplysninger om bedriftens planer er<br />

dette beskyttet. Annet – inklusive kundekontakter<br />

– må vernes særskilt.<br />

Arbeidsrettens formuleringer er for øvrig vage;<br />

der står det at arbeidsgiver må kunne forvente<br />

en viss lojalitet fra sine ansatte.<br />

– Dersom lojalitet ikke defi neres spesifi kt i<br />

hvert tilfelle, mangler man klare grenser for<br />

hva som kan aksepteres, sier Heitmann.<br />

Hvert forhold må ses isolert<br />

<strong>En</strong> konkurranseklausul i arbeidsavtalen er ofte<br />

nyttig, men her blir mange arbeidsgivere for<br />

grådige. Går man for langt, bortfaller klausulen<br />

i sin helhet. Å gi et generelt svar på hva<br />

som skal skrives er ikke mulig, sier Heitmann.<br />

Loven setter forskjellige grenser for konkurranseklausuler<br />

for under- og overordnet. Men hva<br />

med fl ate strukturer? Og er det gitt at en som i<br />

teorien er underordnet ikke har tilgang til<br />

Hva skjer med forretningshemmelighetene dine når en ansatt slutter? Hva hvis hun tar med seg kundene<br />

dine eller sverter ditt omdømme? Advokatene Henning Heitmann, Eva Jarbekk og Christian Bendiksen<br />

sikrer deg gjennom skreddersydde arbeidsavtaler.<br />

vesentlig informasjon? Du er nødt til å foreta<br />

konkrete vurderinger av hvert enkelt arbeidsforhold,<br />

understreker Bendiksen.<br />

Arbeidsgiver må sikres tilgang<br />

For elektronisk lagret kunnskap er det<br />

frustrerende å se at mange overhodet ikke<br />

setter opp interne retningslinjer, sier Jarbekk.<br />

Dette gjelder særlig e-post, men også øvrig<br />

lagret informasjon, som dokumenter og CRMsystem.<br />

– Forslaget til ny forskrift om e-post vil medføre<br />

at arbeidsgiver ofte ikke får tilgang til<br />

egen elektronisk informasjon når det trengs.<br />

Dersom den ligger på en ansatts område, og<br />

vedkommende har vært borte fra jobb under<br />

fi re dager, kan arbeidsgiver bare gå inn og<br />

hente data hvis bedriften har utarbeidet en ITinstruks.<br />

Fordi stadig større deler av bedriftens informasjon<br />

lagres elektronisk er den lett å ta med<br />

og lett å ødelegge. Dersom en ansatt mistenkes<br />

for datatyveri eller skadeverk, kan dette<br />

anmeldes, men i Brækhus Dege vet de at slike<br />

3<br />

saker ofte henlegges grunnet kapasitetsproblemer.<br />

Uten en grundig instruks vil forskriften<br />

lett hindre innsyn i data som kan avdekke hva<br />

som har skjedd. Dermed blir muligheten for å<br />

vinne frem med et erstatningskrav mindre.<br />

– Vi vet hvor mye slike hendelser kan koste<br />

bedrifter, og bistår ofte med å granske elektroniske<br />

spor. Mye kan gjøres for å beskytte<br />

selskapet via de rette formuleringene i<br />

arbeidsavtale eller instruks. Dette trenger de<br />

fl este advokathjelp for å få til på rett vis,<br />

avslutter Jarbekk.<br />

Telefon: 23 23 90 90<br />

advokat@bd.no<br />

www.bd.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


4<br />

Elektronix AS:<br />

Effektive og sikre industrinettverk<br />

Faller nettverket ut hjemme<br />

er det ofte mer irriterende enn<br />

alvorlig. Slik er det ikke med<br />

industrielle nettverk som krever<br />

100 prosent oppetid. Elektronix<br />

har i fl ere år jobbet med å sikre<br />

industrinettverk.<br />

Selv det minste nettverksbrudd kan gi<br />

katastrofale følger for en industribedrift.<br />

Eksempelvis eksporterer norsk oljeindustri<br />

daglig gass til <strong>En</strong>gland for fl ere hundre<br />

millioner kroner. Man trenger ikke mye fantasi<br />

for å se konsekvensene av en uforutsett<br />

produksjonsstans på grunn av<br />

et nettverksbrudd.<br />

Ekstreme produkter for ekstreme forhold<br />

I dag er industrinettverkene imidlertid svært<br />

robuste. Og det er imponerende når man<br />

tenker på forholdene som noen av dem lever<br />

under. Det kan være oljeinstallasjoner<br />

i Barentshavet som møter ekstrem kulde,<br />

saltvann, is og vind, til industrianlegg<br />

i ørkener med stekende sol, sand og tørke.<br />

<strong>En</strong> viktig grunn til denne robustheten er<br />

nitidig testing av produktene.<br />

– For å være sikker på at våre produkter<br />

tåler slike påkjenninger har vi bygd vår<br />

egen in-house avdeling for test og utvikling.<br />

Her kan vi blant annet varmeteste kort<br />

og systemer i opp til +70C, forteller gründer,<br />

salgs- og markedsdirektør i Elektronix,<br />

Rune Myklebust.<br />

I fi rmaets produksjons- og testlokaler er<br />

miljøet 100 prosent antistatisk og personalet<br />

er blant annet utrustet med spesialsko og<br />

armlenker for ytterligere å høyne sikkerheten.<br />

Industri-PC (IEI)<br />

Elektronix er eksklusiv distributør for<br />

iEi (ICP Electronics), en av Taiwans<br />

største produsenter av Industri-PC,<br />

Panel-PC, CPU-kort etc. Med en<br />

Industri-PC fra Elektronix er man sikret<br />

et kvalitets produkt, og i selskapets<br />

produksjons avdeling konfi gurerer og<br />

produserer Elektronix Industri-PC etter<br />

kunders ønsker med hensyn på<br />

prosessorkraft, størrelse på memory,<br />

antall disker (eventuelt RAID) etc.<br />

Moxas industrinettverk er robuste og tåler både ekstrem varme og ekstrem kulde.<br />

– Nå kan vi produsere kundespesifi serte<br />

industrielle dataløsninger, hvor systemene<br />

testes både når det gjelder hardware og<br />

software før de leveres, forklarer Myklebust,<br />

som kan fortelle at selskapets løsninger er tatt<br />

i bruk av store norske industribedrifter innen<br />

marine, olje & gass, automasjon etc.<br />

– Det elektroniske samfunn er et sårbart<br />

samfunn. Mister bedriften kritiske data kan<br />

dette gi store økonomiske konsekvenser. I tillegg<br />

kan liv og helse stå i fare, sier Rune Myklebust,<br />

salgs og markedsdirektør i Elektronix.<br />

Elektronix AS ble etablert i 1981 og<br />

arbeidet da med komponenter og<br />

produkter for datainnsamling. Senere<br />

fokuserte Elektronix mer på industrielle<br />

systemer basert på VME-standarden,<br />

mens selskapet de siste 15 årene har<br />

konsentrert seg om å levere komplette<br />

industri-PC systemer og ulike<br />

kommunikasjonsløsninger. Elektronix<br />

er i dag en av Norges største industrielle<br />

PC-leverandører, med hovedkontor<br />

i Oslo samt et kontor i Stockholm.<br />

Ethernet<br />

Ethernet har etterhvert blitt den<br />

primære infrastrukturen for<br />

kommunikasjon hos de fl este industribedrifter.<br />

Myklebust mener årsaken<br />

til det er bedriftsledelsens gode<br />

kjennskap til systemet fra administrative<br />

applikasjoner, og at stadig fl ere<br />

ser nytten i å ha en åpen standard<br />

som ikke er leverandøravhengig.<br />

– Når en enhet som er tilkoblet et<br />

industrielt ethernet feiler i et større<br />

prosessystem betyr det gjerne store<br />

økonomiske tap for bedriften.<br />

Industrielle systemer sikres derfor<br />

gjennom redundans; dersom en<br />

enhet feiler vil en tilsvarende enhet<br />

ta over. Systemet er oppe i løpet av<br />

20 millisekunder.<br />

Elektronix AS er offi siell distributør for Moxa<br />

Avd. Norge<br />

Sandakerveien 76 F<br />

0484 Oslo<br />

Telefon: 23 39 60 60<br />

www.elektronix.no<br />

Avd. Sverige<br />

Borensvägen 60<br />

SE-12052 Årsta<br />

Telefon: 08-556 775 55<br />

www.elektronix.se<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Skaper gode søkeløsninger<br />

Norske Comperio utvikler avanserte<br />

søkeløsninger for noen av verdens<br />

mest krevende kunder, og kan vise<br />

til en enorm økonomisk vekst.<br />

– Søk handler ikke lenger om en enkel<br />

søkeboks. Jo mer vi alle må forholde oss til<br />

digital informasjon, jo mer blir søk en del av<br />

hverdagen, både på jobb og hjemme. Søk har<br />

også blitt en standard del av IT-infrastrukturen<br />

til virksomheter, og det åpner for mange<br />

spennende nye muligheter. sier Jørn Ellefsen,<br />

adm. dir i Comperio.<br />

Comperio har sitt utspring i FAST Search and<br />

Transfer, og ble etablert for tre år siden.<br />

Selskapet har status som Preferred FAST<br />

Partner på verdensbasis, og utvikler innovative<br />

søkeløsninger på toppen av FASTs markedsledende<br />

søkeplattform FAST ESP.<br />

– Våre leveranser handler om å tilgjengeliggjøre<br />

informasjon fra relevante digitale kilder<br />

på en enklere og raskere måte. Databaser,<br />

fi lsystemer, mail, arkiver og Internett kan være<br />

uoversiktlig materie, men våre søkeløsninger<br />

åpner opp kildene og gir brukerne helt nye<br />

måter å fi nne svar på og utforske de enorme<br />

informasjonsmengdene, sier Ellefsen.<br />

Kundedreven innovasjon<br />

For å lykkes i markedet for søk må løsningene<br />

dekke hele spekteret av kundebehov, og da må<br />

ny teknologi utvikles for de avanserte kundene.<br />

– I Comperios verden kaller vi dette kundedrevet<br />

innovasjon, og det handler om hvordan<br />

neste generasjons søkeløsninger blir til, sier<br />

Ellefsen. – Man må dessuten være god på å<br />

kommersialisere og selge løsningene. Det er<br />

salget etterpå som avgjør om en ide er god.<br />

Et eksempel på kundedreven innovasjon er<br />

Schibsteds søkemotor Sesam.<br />

Om Comperio<br />

Comperio leverer løsninger for søk og<br />

gjenfi nning av informasjon og<br />

kunnskap basert på teknologiplattformen<br />

til FAST Search & Transfer.<br />

Comperio tilbyr et komplett tjenestekonsept,<br />

og utvikler søkeløsninger i tett<br />

samarbeid med de mest krevende<br />

kundene i markedet. Selskapet har<br />

hovedkontorer i Oslo, og har 30 ansatte.<br />

– Sesam har oppdaget en rekke behov hvor det<br />

ennå ikke fi nnes ferdige løsninger, og som vi<br />

utvikler for dem. Ett av disse er Comperio Web<br />

Miner. Løsningen lar Sesam automatisk hente<br />

ut innhold fra Internett for å berike informasjonstjenester<br />

med oppdaterte adresser,<br />

åpningstider, merkevarer og annen informasjon<br />

som gir tilleggsverdi for sluttbrukeren,<br />

forteller Ellefsen.<br />

Internasjonal satsing<br />

Markedet for søk er i sterk vekst. Ifølge<br />

uavhengige analyseselskaper med mellom<br />

30-40% årlig. Det gjør søk til det området med<br />

sterkest vekst innen IT- industrien.<br />

Det nære samarbeidet med FAST gir Comperio<br />

tilgang til deres globale kundebase, men de<br />

bygger også egne opp kunder fra bunnen av,<br />

og utvikler ende-til-ende løsninger.<br />

– Comperio er meget godt posisjonert, og har<br />

5<br />

Comperio er ett av få selskaper<br />

som tjener gode penger på å<br />

utvikle søkeløsninger.<br />

– Den neste vekstetappen er<br />

internasjonal, og det ser svært<br />

lovende ut, sier adm.dir. Jørn<br />

Ellefsen i Comperio.<br />

en sterk salgskultur. Vi har<br />

også et stort innovativt<br />

teknisk miljø som kun<br />

fokuserer på utvikling av gode<br />

søkeløsninger. Det gir<br />

resultater. Vi tiltrekker oss<br />

stadig gode nye medarbeidere<br />

og kunder, noe som<br />

legger et grunnlag for<br />

fremtidig vekst, fastslår<br />

Ellefsen.<br />

I sitt første år hadde Comperio<br />

en omsetning på 15 millioner, i<br />

fjor rundet de 37, og i år leverer<br />

de trolig mer enn 70 millioner.<br />

Veksten kommer både fra<br />

Norge og deres internasjonale<br />

virksomhet. <strong>En</strong> av de nyeste<br />

kundene befi nner seg i Jordan,<br />

og driver verdens største<br />

arabiske portal, araby.com.<br />

Selskapet har også kontorer i<br />

Sverige, og en rekke oppdrag i<br />

Asia og USA.<br />

– Vi befi nner oss i en<br />

spennende situasjon.<br />

Mulighetene er enorme og<br />

vår neste vekstetappe blir internasjonal. Vi har<br />

et fantastisk team som fortsetter vårt søk<br />

etter neste generasjons søkeløsninger. Vår<br />

visjon er å bli det mest anerkjente miljøet for<br />

utvikling av gode søkeløsninger, og resultatene<br />

så langt viser at vi er på god vei,<br />

avslutter Ellefsen.<br />

Øvre Slottsgate 27<br />

0157 Oslo<br />

Telefon: +47 22 33 71 00<br />

E-post: info@comperio.no<br />

Internett: www.comperio.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


6<br />

Digiplex lykkes med nøytral<br />

IT-housing<br />

<strong>En</strong> rekke private og offentlige<br />

virksomheter har konkludert med<br />

at det er riktigere å leie eksterne<br />

IT-driftsarealer enn å drifte og<br />

ivareta et datarom selv. Dette har<br />

medført at Digiplex fyller sine<br />

lokaler i et stadig raskere tempo,<br />

og utvider nå også kapasiteten<br />

ved IT-sikkerhetssenteret i Oslo.<br />

– Vi har et meget godt år og vi jobber nå med<br />

å utvide anlegget for å øke kapasiteten. Det er<br />

ikke mange år siden vi måtte misjonere sterkt<br />

for it-housing, nå er erkjennelsen og markedsmodningen<br />

en helt annen, og kundetilveksten<br />

har vært stor de siste månedene, forteller<br />

Salgs direktør Kjetil Ertnæs i Digiplex.<br />

Det som er IT-sjefens store hodepine er de<br />

uforutsigbare hendelsene som brann, fl om,<br />

strømbrudd eller menneskelig svikt samt<br />

forutse kapasitetsbehovet for strøm, kjøling,<br />

arealer etc. Men fra å tenke «det rammer ikke<br />

meg» for noen år siden, er stadig fl ere bevisst<br />

trusselbildet og utfordringene med å drifte<br />

datarommet selv. Risikoen er ofte begrenset,<br />

men konsekvensene kan bli store slik at det<br />

er uforsvarlig å ikke planlegge for slike<br />

hendelser. I den sammenhengen innser de<br />

fl este at det både blir dyrt og komplisert å<br />

bygge og drifte eget datarom. Når sikkerhetskravene<br />

er så høye som de er anno 2007, har<br />

det blitt langt enklere å forholde seg til en<br />

profesjonell motpart som DigiPlex, der<br />

bedriftene leier spesial tilpassede areal.<br />

– Vi driver sikker og nøytral IT-housing,<br />

forteller Ertnæs. Her kan bedrifter og<br />

offentlige virksomheter leie areal til alt<br />

fra spesialtilpassede bur til egne rom, samt<br />

forskellige kontorløsninger. Digiplex sørger for<br />

full sikkerhet, og tar ansvar for bl.a. strøm,<br />

kjøling og adgangskontroll. Bedriftene betaler<br />

månedlig husleie, og slipper å selv investere<br />

og drifte et dyrt og driftskritisk datarom.<br />

Ledende i Norge<br />

DigiPlex har blitt det ledende sikkerhetssenteret<br />

i Norge for IT-housing. Et teknisk team av<br />

ingeniører med lang erfaring fra store datasentre,<br />

sørger for optimal sikkerhet. SLA<br />

(Service Level Agreement) gir kundene forut-<br />

Bygger ut. Salgsdirektør Kjetil Ertnæs i Digiplex opplever sterk etterspørselsvekst.<br />

sigbarhet både på pris, service og kvalitet i<br />

leieperioden. DigiPlex er ISO 9001 sertifi sert.<br />

Selskapet har en ytre sikkerhetssone, og<br />

overvåker både selve bygningen og områdene<br />

rundt.<br />

Det er åpenbart for de fl este at det koster<br />

å bygge et sikkert datarom på egen hånd.<br />

– Det er svært ressurskrevende og komplisert<br />

å dimensjonere og bygge et datarom selv, sier<br />

Ertnæs. Du skal vurdere adgangskontroll,<br />

strøm, kjøling, fi ber forbindelser, drifting,<br />

vedlikehold og plassbehov for fl ere år remover.<br />

Det som er mindre åpenbart er at kostnadene<br />

ved å drifte eget datarom også er betydelige.<br />

Og det er langt fra alle som tar med alle<br />

variablene i regnestykket når det skal vurderes<br />

om man skal bygge selv eller sette ut datarommet<br />

og driften av det til en professjonell<br />

aktør. Dermed baserer de sitt valg på et<br />

ufullstendig kostnadsbilde.<br />

– Vi har til og med vært borti bedrifter som<br />

ikke har innkalkulert noen driftskostnader<br />

i det hele tatt ved bygging av eget rom. Det er<br />

viktig å være klar over at investeringer<br />

er en ting, driftsutgifter noe annet.<br />

Fleksibilitet og nøytralitet<br />

– Velger du en leieavtale hos DigiPlex, er du<br />

sikret både forutsigbarhet, god service, høy<br />

kvalitet og stabile IT-systemer, fortsetter<br />

Ertnæs. – Fleksibilitet er også et viktig stikkord.<br />

De fl este teleoperatører kan tilby redundante<br />

fi bertraseer, og du velger selv hvem du vil<br />

bruke. Du kan også øke arealet etter behov, og<br />

du betaler kun for det arealet du til enhver tid<br />

benytter. Et annet argument er at ved å skille<br />

datarommet fra bedriftens administrasjon,<br />

står man langt friere i forhold til å velge<br />

lokasjon for kontorlokaler.<br />

– Hos DigiPlex får du både sikkerhet, stabil<br />

drift, lave investeringskostnader og forutsigbar<br />

het i en nøtral og sikker innpakning.<br />

Dette gjør tjenestene våre attraktive for alle<br />

som er opptatt av sikkerhet og stabilitet rundt<br />

IT-drifts miljøet, avslutter Ertnæs.<br />

For mer informasjon, se fersk rapport:<br />

«IT Housing i en sourcing strategi» på<br />

digiplex.no<br />

Ulvenveien 89b<br />

0581 OSLO<br />

Telefon: 23 20 78 60<br />

Telefaks: 23 20 78 70<br />

info@digiplex.com<br />

www.digiplex.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Eksperter på siste ledd<br />

i markedsføringen<br />

Manpower Business Solutions Retail<br />

kan ta seg av siste ledd i markedsføringen<br />

for leverandører innen alt<br />

fra dagligvare til byggevare. Dermed<br />

kan leverandøren konsentrere seg<br />

om å utvikle produkter og konsepter<br />

for markedet.<br />

Manpower Business Solutions Retail (MBS) er<br />

en del av Manpower-gruppen, som jobber med<br />

kundenes sisteleddsmarkedsføring. Fram til nå<br />

har MBS stort sett jobbet med dagligvarebransjen,<br />

men nå overføres erfaringene herfra til<br />

bransjer som sport, elektro, byggevarer, møbel<br />

og interiør.<br />

MBS bemanner og drifter alle arbeidskrevende<br />

prosesser innenfor sisteleddsmarkedsføring.<br />

Mange muligheter<br />

Sales Manager i MBS Jens-Erik Christoffersen<br />

forklarer at virksomheten samarbeider med<br />

kundene på mange ulike måter.<br />

– Noen velger for eksempel å outsource alt som<br />

handler om kundebearbeiding og oppfølging av<br />

markedet til oss, mens andre bruker oss i<br />

forbindelse med kampanjer eller spesielle<br />

oppgaver som går over kortere eller lengre tid.<br />

Her er det mange innfallsvinkler og muligheter,<br />

sier han.<br />

MBS tilbyr tjenester innen salg, merchandising,<br />

kampanje, sortimentskontroll, demonstrasjoner,<br />

events, vare/revareplassering, rådgivning og<br />

vikar/rekruttering.<br />

– Vårt mål er å være markedets foretrukne<br />

leverandør, sier Christoffersen. Han påpeker at<br />

et samarbeid med MBS vil bidra til å øke og<br />

kvalitetssikre markedstrykket og sikre at<br />

kostbare investeringer i kampanjer og profi l blir<br />

fulgt aktivt opp.<br />

For mange bransjer er det store sesongsvingninger,<br />

noe som gir utfordringer på<br />

bemanningssiden.<br />

– Å velge en ekstern løsning kan her være en<br />

enkel måte å bedre bunnlinjen på, sier<br />

Christoffersen.<br />

MBS er nøye med å beskrive oppgaven de skal<br />

løse for kunden i en egen serviceleveranseavtale<br />

for å unngå et forventningsgap og slik<br />

Manpower Business Solutions Retail (MBS) har lang erfaring med siste ledd i markedsføringen innen<br />

dagligvare. Nå overfører (f. v.)Sales Executive Per Ivar Bråthen, Operation Manager Svein Egil Lehre og<br />

Sales Manager Jens Christoffersen og de andre i MBS erfaringene herfra til bransjer som elektro og<br />

byggevare.<br />

at alt som skal gjøres blir beskrevet. Det skaper<br />

forutsigbarhet for kundene og våre medarbeidere.<br />

Dedikerte medarbeidere<br />

MBS dekker hele landet. 400 dedikerte<br />

medarbeidere jobber i hele Norge ut fra en<br />

regional og lokal modell, som sikrer effektivitet<br />

og tett lokal coaching.<br />

– Modellen sikrer fokus på det som er viktig for<br />

leverandøren samtidig som man får en<br />

kostnadsmessig synergi, sier Christoffersen.<br />

Medarbeiderne har bakgrunn fra en rekke<br />

ulike bransjer, og er ansatt i Manpower på hel-<br />

eller deltid. Alle er gjennom et opplæringsprogram<br />

som sikrer utvikling av hver enkelt. For<br />

MBS er det viktig å fi nne riktig person til<br />

oppgaven som skal løses i forhold til kompetanse<br />

og erfaring.<br />

Sikrer utvikling<br />

Sales Manager-en i MBS forteller at virksomheten<br />

gjennom fl ere år har opparbeidet en<br />

databaseløsning som optimaliserer ruteplanleggingen<br />

og som gir kunden statistikker og<br />

www.manpower.no<br />

7<br />

dokumentasjon som er verdifull i forhold til<br />

egen utvikling.<br />

Ved hel eller delvis outsourcing vil kunden som<br />

samarbeidspartner kunne fokusere på sine<br />

kjerneområder der kunden skal være best i<br />

årene som kommer.<br />

Et samarbeid med MBS kan være svært<br />

lønnsomt.<br />

– Ta kontakt med oss for en diskusjon om<br />

alternative løsninger for din fremtidige<br />

bearbeiding av markedet, oppfordrer<br />

Christoffersen.<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


8<br />

Tieto<strong>En</strong>ator best i IDC-rapport:<br />

Verdensledende på IT-løsninger for energisektoren<br />

IDC Selskapet <strong>En</strong>ergy Insight<br />

kartlegger IT-løsninger i energimarkedet,<br />

og en nylig utgitt<br />

rapport anslår Tieto<strong>En</strong>ators<br />

løsninger som verdensledende<br />

innen måling og overvåkning<br />

av olje- og gassutvinningen.<br />

IDC-rapporten er den første i sitt<br />

slag og bekrefter selskapets<br />

sterke posisjon i energimarkedet.<br />

Det er løsningene til Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy Components<br />

(EC), et forretningsområde under Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy,<br />

som nå høster stor internasjonal anerkjennelse. I<br />

følge Senior Vice President for Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy, Per<br />

Bakseter, ligger det store F & U-investeringer bak<br />

suksessen.<br />

– EC pløyer en betydelig andel av salgsinntektene<br />

tilbake i forskning og produktutvikling. Det er<br />

avgjørende for den sterke posisjon vi har oppnådd,<br />

ikke bare innenfor olje- og gass, men i hele energimarkedet,<br />

mener han.<br />

Den anerkjente løsningen består av fi re moduler;<br />

produksjon, transport, salg og omsetning. Ved hjelp<br />

av løsningen kan olje- og gasselskapene gjennom et<br />

brukervennlig og webbasert system måle produksjons<br />

volumet, kvaliteten og transporten på olje og<br />

gassen – helt avgjørende for å optimalisere produksjonen<br />

og selvfølgelig også inntektene. Så langt er<br />

over 200 lisenser på løsningen blitt solgt til 25 land.<br />

Ledes fra Norge<br />

Selv om det svensk-fi nske IT-selskapet er et av<br />

Europas største, med over 16 000 ansatte i 30 land, er<br />

det ikke tilfeldig at selskapets energisatsning ledes<br />

fra Norge.<br />

– Tieto<strong>En</strong>ator har, og har alltid hatt, et strategisk<br />

fokus på områder hvor nordiske aktører er sterke<br />

globalt. Sett i lys av Norges helt spesielle posisjon<br />

innenfor olje, gass og kraft, hvor vi tilbyr verdensledende<br />

løsninger og kompetanse, er det naturlig at<br />

denne satsningen ledes fra Norge, mener Bakseter.<br />

Med Oslo Børs, som på mange måter er en energibørs,<br />

Europas mest modne kraftmarked, spydspissmiljøer<br />

innen teknologi for olje- og gassutvinning,<br />

kombinert med en høyt utdannet befolkning, gjør<br />

det Norge til et naturlig kompetansesenter for<br />

bedrifter som jobber mot olje, gass og kraftsektorene,<br />

sier Bakseter.<br />

–Norge står foran uante muligheter innenfor<br />

energi feltet og vi som jobber globalt med produkter<br />

og løsninger til energisektoren ser lyst på fremtiden.<br />

Særdeles spennende er utviklingen i Nord-områdene,<br />

hvor fl ere av Tieto<strong>En</strong>ators produkter allerede er tatt i<br />

bruk. Men også fremtiden vil kreve nye innovative<br />

løsninger og tjenester av oss.<br />

Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy har avtaler med de største oljeselskapene i verden, deriblant BP, Chevron, ExxonMobil og Shell,<br />

og de nordiske selskapene Hydro, Fortum, Statoil, Vattenfall og Svenska Kraftnett, forteller Inger Kristiansen, som<br />

jobber for nordiske kraftselskaper og Bård Bårdstu som jobber for olje-og gasselskaper.<br />

<strong>En</strong>ergi – et av de tyngste IT-områdene<br />

Innenfor energiområdet representerer Tieto<strong>En</strong>ator et<br />

av de tyngste IT-miljøene i Norden, hvor mer enn 500<br />

ansatte jobber i forretningsområdet. Selskapet er<br />

allerede den foretrukne leverandøren av IT-løsninger<br />

til nordiske kraftselskaper og globale oljeselskaper.<br />

– Markedsutsiktene for våre produkter og løsninger<br />

er veldig gode. Verdens energiforbruk øker – særlig<br />

for vestlige land og utviklingsland. Innen 2020 vil<br />

verdens energiforbruk være økt med 50 prosent fra i<br />

dag, og selskapene som skal fremskaffe denne<br />

energien går både store muligheter og utfordringer i<br />

møte. Når det gjelder IT-investeringer ser vi også i<br />

større grad at selskapene bytter ut egenutviklede<br />

løsninger med kommersielle produkter, samtidig<br />

med at de sentraliserer og outsourcer IT-funksjoner.<br />

Det er også en økende fokus på såkalt offshore<br />

sourcing – som handler om å dra fordeler av<br />

høy ekspertise fra lavkostland, forklarer Bakseter.<br />

Automatisering gjennom digitalisering<br />

Tieto<strong>En</strong>ators produkter digitaliserer kundens<br />

verdi kjeder. Et eksempel er automatisering og<br />

digitali sering av måledata i strømmarkedet. I Norge<br />

må fremdeles alle husholdningskunder lese av<br />

strømmåleren selv og deretter informere nettselskapet<br />

om hva forbruket har vært. Dette er en metode<br />

som gir med store feilmarginer og mye usikkerhet<br />

knyttet til det faktiske versus det rapporterte<br />

forbruket.<br />

– Svært få husholdninger rapporterer i forhold til det<br />

selskapene krever. Fra 2009 skal innsamlingen av<br />

data skje automatisk i Sverige, og det er bare et<br />

tidsspørsmål før Norge kommer etter, tror Bakseter.<br />

Automatisert og digitalisert måleravlesning forenkler<br />

ikke bare innsamlingsprosessen for nettselskapene.<br />

Kundene får også riktigere regninger og det åpnes for<br />

nye produkter. Blant annet kan leverandøren gjennom<br />

døgnet prise strømmen ulikt, for på den måten<br />

å vri noe av forbruket over på nattetid, og dermed<br />

avhjelpe den noe anstrengte situasjonen i det nordiske<br />

strømmarkedet.<br />

– Vi vil sikkert kjøre oppvask- og vaskemaskinen om<br />

natten dersom det kommer økonomiske incentiver,<br />

og dette er et godt eksempel på hvordan<br />

digitali sering av verdikjeden gir positive ringvirkning,<br />

avslutter Bakseter.<br />

Fakta om Tieto<strong>En</strong>ator<br />

Tieto<strong>En</strong>ator er resultatet av fusjonen i 1999<br />

mellom fi nske Tieto og svenske <strong>En</strong>ator.<br />

Konsernet har 16.000 medarbeidere som har<br />

sin <strong>arbeidsplass</strong> i til sammen 30 land over<br />

hele verden.<br />

Omsetningen for konsernet landet i 2006<br />

på noe over 1,6 milliarder Euro, og resultatet<br />

ble 128 millioner Euro, Telecom utgjør den<br />

største sektoren i Tieto<strong>En</strong>ator, sammen<br />

med bank/forsikring. Foruten om disse<br />

to enhetene er Helse og Velferd, og <strong>En</strong>ergy<br />

representert i Norge. Hovedsete for <strong>En</strong>ergy<br />

ligger i Norge.<br />

www.tietoenator.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


PG-MACS:<br />

Fra patent<br />

til 350 mill. på ni måneder<br />

Borekaks utgjør en betydelig<br />

miljø trussel til havs.<br />

Asker-fi rmaet Ing. Per Gjerdrum<br />

har funnet løsningen som sikrer<br />

en utslippsfri under-dekk håndtering<br />

av kaksen.<br />

I fjor tok Ing. Per Gjerdrum AS patent på<br />

løsningen PG-MACS som sikrer en utslippsfri<br />

håndtering av borekaks under transport til<br />

havs. I juni i år settes den første båten med<br />

løsningen ombord, bygget av Østensjø Rederi,<br />

på vannet.<br />

– Vi opplever en voldsom interesse fra<br />

olje selskaper og rederier over hele verden, sier<br />

partner hos Ing. Per Gjerdrum, Roy Norum.<br />

Med det nye produktet er selskapet i kraftig<br />

vekst.<br />

Ing. Per Gjerdrum, eller PG Marine Group som<br />

er selskapets internasjonale navn, har vært<br />

i bransjen i 25 år. Selskapet er verdensledende<br />

innen pumper med tilhørende systemer til<br />

offshore service-skip, og rigger med laste -<br />

håndteringssystemer for fl ytende last. Ingen<br />

andre leverandører i bransjen kan tilby et<br />

lignende system for håndtering av borekaks<br />

som selskapet nå har tatt patent på.<br />

I løpet av de siste ni månedene har Askerbedriften<br />

solgt løsningen for håndtering av<br />

borekaks for mer enn 350 millioner kroner.<br />

I 2008 kommer den andre båten med PG-<br />

MACS ombord: Farstad Shippings UT 751 MACS<br />

PSV, deretter skip nummer to fra Østensjø<br />

Rederi og fi re PX105 MACS PSV-er som bygges<br />

for Bourbon Offshore Norway. Deretter går det<br />

slag i slag.<br />

Partner Roy Norum hos<br />

Ing. Per Gjerdrum.<br />

– Vårt mål er å hele tiden være best på<br />

fl ytende laster, fastslår Norum.<br />

Flere fordeler<br />

Løsningen gjør det mulig å pumpe kaksen fra<br />

riggen ned i skrog integrerte tanker under<br />

dekk. Tankene er spesial bygd for å utnytte<br />

plassen optimalt i skroget. På denne måten<br />

sikres nullutslipp av bore kaks, som vanligvis<br />

fraktes i løse containere på dekk.<br />

I tillegg til å spare miljøet får rederiene<br />

en økonomisk gevinst ved at PG-MACS<br />

kombinerer fl ytende og tørr last i samme<br />

tanker, og frigjør dekksplass til å frakte<br />

payload. Dermed blir skipet mer fl eksibelt<br />

og anvendelig.<br />

Med PG-MACS blir dessuten lossetiden<br />

redusert. Den kritiske liggetiden for skipet ved<br />

riggen reduseres, dermed sørger løsningen<br />

også for bedre sikkerhet.<br />

– Med PG-MACS går lossingen fem-seks<br />

ganger hurtigere enn i dag, og med betydelig<br />

lavere energiforbruk forklarer Norum.<br />

Løsningen er utviklet i samarbeid med<br />

Østensjø Rederi, konsulentselskapet Carl J.<br />

Amundsen, Skipsteknisk og Shell UK, som har<br />

vært en pådriver for å få prosjektet i havn.<br />

Teknologien fant Ing. Per Gjerdrum allerede<br />

i 2001, og siden har det blitt gjennomført<br />

en rekke prototype kjøringer. Nå har Ing. Per<br />

Gjerdrum kommet fram til en løsning som<br />

fungerer optimalt.<br />

www.pg-marinegroup.com<br />

9<br />

Octaga & PG<br />

Et betydelig miljøproblem<br />

Borekaksen som tas ut ved boring inne holder<br />

stein, slam og kjemisk borevæske. For hvert<br />

hull som blir boret, blir det produsert inntil<br />

900 tonn masse.<br />

Over store deler av verden er det forbudt<br />

å dumpe kaksen i sjøen. Stortinget krever<br />

blant annet at prøveboringer i Barentshavet<br />

bare kan gjennomføres dersom selskapene<br />

tilfredsstiller krav om nullutslipp av produsert<br />

vann, borekaks og slam.<br />

Med PG-MACS er borekaks-problemet løst.<br />

– I utviklingen av systemet har vi vært i dialog<br />

med miljøorganisasjoner og Statens Forurensingstilsyn<br />

(SFT). For oss er det viktig å bidra<br />

med et produkt som sparer miljøet på best<br />

mulig måte, sier Norum.<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


10<br />

Cramo i sterk vekst:<br />

Utleie av maskiner øker<br />

Cramo leier ut bygg- og anleggsmaskiner,<br />

brakker og lifter.<br />

Selskapet merker en økende<br />

interesse fra aktører som vil leie<br />

utstyr fremfor å eie.<br />

– Utleiemarkedet vokser i Norge. Stadig fl ere<br />

oppdager at det er dyrt å la utstyr bli stående<br />

ubrukt, slår salgs- og markedssjef i Cramo,<br />

Bent Rune Madslien fast. Frem til nå har det<br />

vært vanlig å eie sitt eget utstyr fremfor å leie.<br />

Nå merker Cramo at trenden har snudd.<br />

Mange fi rmaer foretrekker å leie fordi det gir<br />

en effektiv utnyttelse av egne ressurser.<br />

Cramos virksomhet omfatter utleie av bygg- og<br />

anleggsmaskiner,<br />

lifter, trucker, brakker,<br />

heiser, containere<br />

og stillas.<br />

Utstyret kan leies<br />

for kortere eller<br />

lengre perioder<br />

– for bare en dag,<br />

eller fl ere år.<br />

Selskapet har over<br />

20 avdelinger for<br />

utleie, service og<br />

Salgs- og<br />

markedssjef i<br />

Cramo, Bent<br />

Madslien, forteller<br />

at stadig fl ere<br />

ønsker å leie utstyr.<br />

Cramo er en av få<br />

aktører i markedet<br />

som tilbyr hele<br />

produktspekteret<br />

av bygg- og<br />

anlegssmaskiner,<br />

brakker og lifter.<br />

vedlikehold fordelt over hele landet, og åpner<br />

fl ere også i år.<br />

– Leieavtalen kan kompletteres med ulike<br />

former for tilgjengelighets- og funksjonskontrakter.<br />

Dessuten tilbyr vi riksdekkende<br />

forretningsløsninger og prosjektbaserte<br />

fastprisavtaler, sier Madslien.<br />

Når en kunde bestiller en maskin, en brakke<br />

eller en lift, tar det ikke lang tid før utstyret er<br />

på plass. Et godt utleiesystem sørger for å<br />

fi nne nærmeste ledig maskin, uansett hvor<br />

den befi nner seg i landet. Ulike transportavtaler<br />

gjør logistikken svært effektiv.<br />

Fordeler ved å leie<br />

Utstyret Cramo leier ut, er alt fra små<br />

håndholdte maskiner til anleggsmaskiner ,<br />

ulike lifttyper og byggetableringer som heiser<br />

og stillas. I tillegg leier selskapet ut fl yttbare<br />

og fl eksible lokaler med permanent standard,<br />

som gjerne brukes som kontorer eller skole.<br />

Service og reparasjon blir tatt hånd om av<br />

Cramos riksdekkende serviceorganisasjon med<br />

velutstyrte verksteder og feltservice.<br />

– Som leietaker slipper du å tenke på logistikk,<br />

service og vedlikehold. Det tar vi oss av, sier<br />

Madslien.<br />

Han forteller at selskapet har responstid på én<br />

time fra kunden tar kontakt om behov for<br />

reparasjon. Da skal kunden ha fått beskjed om<br />

Cramo rykker inn med servicefolk, eller om<br />

utstyret blir byttet ut. Cramo er det eneste<br />

utleieselskapet i Norge som er sertifi sert både<br />

innen kvalitet og miljø, og er standardisert<br />

med ISO 9001 og ISO 14001.<br />

Kundene som leier er små og store bygg- og<br />

anleggsentreprenører. I tillegg leier Cramo ut<br />

til industrisegmentet, som til Aker, Hydro og<br />

Norske Skog, samt til offentlig sektor.<br />

Nye avdelinger hvert år<br />

Cramo har eksistert siden 2001, etter sammenslåingen<br />

mellom Citarent og Kramo. Selskapet<br />

har siden starten vokst med 3-4 avdelinger<br />

hvert eneste år – i takt med økt kundegrunnlag.<br />

I dag har Cramo 130 ansatte, men er stadig<br />

på jakt etter folk som vil jobbe med salg eller<br />

service.<br />

– I tillegg til våre egne servicefolk, kjøper vi<br />

tjenester fra andre, forklarer Madslien.<br />

For kort tid siden var selskapet gjennom en<br />

omprofi lering, og Cramo er ikke lenger en del<br />

av The Cat Rental Store. Dette gir større<br />

muligheter for å kunne tilby kundene anleggsmaskiner<br />

fra andre store leverandører.<br />

– Vi er en av få aktører i markedet som tilbyr<br />

hele produktspekteret, fastslår salgs- og<br />

markedssjefen.<br />

www.cramo.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Konsulentselskap i vekst byr på:<br />

Kunnskap, eierskap<br />

og godt miljø<br />

I konsulentselskapet moreCom er<br />

takhøyden stor og smilene mange.<br />

I et uformelt og ubyråkratisk miljø,<br />

sørger en balansert blanding av<br />

faglig og sosialt fokus for at<br />

produktiviteten er stor og ordrebøkene<br />

fulle. Nå er selskapet på<br />

utkikk etter fl ere som vil være med<br />

på suksessen.<br />

Nina Eide og Bjørn Corneliussen er relativt nye i<br />

IT-konsulentselskapet moreCom. Ikke desto<br />

mindre er de fullt ut integrert sosialt og faglig,<br />

og medeiere av fi rmaet.<br />

– Vi har funnet et konsulentselskap med de rette<br />

kvalitetene, sier Corneliussen.<br />

De to konsulentene har ulik bakgrunn og fartstid<br />

fra bransjen, men valgte moreCom av de<br />

samme grunnene.<br />

– Det er et relativt lite fi rma med kort vei fra<br />

topp til bunn og mulighet for medbestemmelse.<br />

Store kunder med spennende prosjekter, et godt<br />

faglig miljø og en sterk sosial satsning, gjorde<br />

valget enkelt, forklarer Corneliussen. Han er<br />

utdannet sivilingeniør og jobber nå i et prosjekt<br />

med sikkerhetsanalyser av en verdikjede for en<br />

telekomoperatør.<br />

Stor tilhørighet<br />

Eide jobber med den andre typen virksomhet<br />

moreCom utfører, som er utvikling. Arbeidshverdagen<br />

består blant annet av analyse,<br />

design, utvikling og testing av programvare. Hun<br />

trivdes godt fra første arbeidsdag og forklarer<br />

det med alt annet enn likegyldighet fra<br />

ledelsens side.<br />

– moreCom jobber bevisst med at internt<br />

samhold gir grobunn for gode prestasjoner i<br />

jobben. <strong>En</strong> uformell tone og fl at organisasjon<br />

støtter oppunder den faglige tryggheten,<br />

forteller hun. Dette kommer til uttrykk i de<br />

mange sosiale aktivitetene fi rmaet arrangerer,<br />

for eksempel helgeturer med partnere sommer<br />

som vinter, middager og ulike spontane<br />

aktiviteter.<br />

– Det kan bli ensomt som konsulent hvis man<br />

har lange oppdrag ute hos kunder. Men alt det<br />

sosiale gir oss et sterkt nettverk der vi kan sparre<br />

med kollegene og kjenne solid samhold. Vi føler<br />

stor tilhørighet til fi rmaet, sier Corneliussen.<br />

Solid kompetanse<br />

moreCom har også satt kompetanseutvikling på<br />

kartet. Derfor sender de konsulenter på Javakurs<br />

i USA og kjører interne utviklingsprosjekter<br />

for å ligge foran kompetansemessig. Det nytter<br />

ikke å ligge på latsiden i en bransje der mye skjer<br />

hele tiden.<br />

Nina Eide og Bjørn Corneliussen er relativt nye i moreCom. Ikke desto mindre er de fullt ut integrert<br />

sosialt og faglig, og medeiere av fi rmaet. – Vi har en knallbra <strong>arbeidsplass</strong>, sier de.<br />

– Et godt miljø innebærer også tilgang til faglig<br />

sterke kolleger. Gjerne en blanding av erfaringsrike<br />

eksperter og nyutdannede med friske idéer.<br />

Nettopp slik er det i moreCom, forteller<br />

Corneliussen. De ferske jobber som regel i<br />

prosjekter sammen med en mer erfaren kollega,<br />

slik at begge kan utnytte hverandres kompetanse.<br />

Demokratisk eiermodell<br />

Eide og Corneliussen legger også vekt på at den<br />

demokratiske eiermodellen gagner det interne<br />

samholdet. Modellen innebærer at alle ansatte<br />

får tilbud om å være medeier.<br />

– Jeg føler meg ikke som ansatt, men at dette er<br />

mitt fi rma. Å ha et slikt eierforhold gir ekstra<br />

motivasjon til å gjøre en god innsats, og alle<br />

trekker i samme retning, sier Eide.<br />

Medeierskapet har så langt gitt god økonomisk<br />

uttelling. Det skader heller ikke saken at det er<br />

full fart i bransjen og at ordrebøkene hos<br />

moreCom er fulle. For dem som kunne tenke seg<br />

å jobbe i et konsulentselskap litt utenom det<br />

vanlige, er moreCom et selskap med både<br />

utfordringer og muligheter.<br />

Dette er moreCom<br />

• Norsk uavhengig konsulentselskap<br />

• Etablert i 2001<br />

• Spesialkompetanse på IKT-området<br />

• Hovedfokus på telekommunikasjon<br />

• Kunder: Store IT- og telekomaktører<br />

• 35 ansatte<br />

• Kontorer i Halden og Oslo<br />

• Eies av de ansatte<br />

www.morecom.no<br />

11<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


12<br />

Norsk IT-selskap med stor suksess:<br />

Spesialister på<br />

IT-sikkerhet<br />

Antivirus, autentisering, brannmur<br />

og kryptering. IT-sikkerhet innebærer<br />

velkjente begreper, men er vi<br />

oss bevisste risikoen ved ikke å sikre<br />

seg? Selskapet Watchcom er<br />

eksperter på IT-sikkerhet og<br />

kundene strømmer til som aldri før.<br />

Det norske IT-sikkerhetsselskapet Watchcom<br />

Security Group ivaretar IT-sikkerheten for<br />

mange store selskaper, blant annet fl ere<br />

nettsteder vi nordmenn bruker daglig.<br />

Watchcom arbeider med sikkerhetsanalyse,<br />

riskovurdering og implementering av ITsikkerhetsløsninger<br />

for å påse at bedrifters<br />

nettverk og nettsteder er sikre.<br />

– Det vi ser er at fi nansinstitusjoner, rådgivningsbedrifter<br />

og offentlige etater har økt<br />

fokus på konsekvensene av dårlig IT-sikkerhet.<br />

For å hindre lekkasjer ser våre kunder behov<br />

for ekstern overvåking av inn- og utgående<br />

trafi kk, sier administrerende direktør i<br />

Watchcom, Fred Habberstad.<br />

Riktige sikkerhetstiltak<br />

Ved å foreta sikkerhetsanalyser, lokaliserer<br />

Watchcom sikkerhetsproblemer og foreslår<br />

utbedringer før uvedkommende fi nner og<br />

utnytter dem. Med denne hjelpen fra<br />

Watchcom kan virksomheter unngå<br />

informasjonslekkasjer, nedetid, svindel og<br />

andre hendelser som kan svekke både<br />

økonomi og omdømme. Habberstad forklarer<br />

hva riktig IT-sikkerhet innebærer:<br />

– God IT-sikkerhet handler om til enhver tid å<br />

ha implementert riktige sikkerhetstiltak med<br />

tanke på konfi densialitet, integritet og<br />

tilgjengelighet både når det gjelder mennesker,<br />

organisasjon og teknologi. Dette må<br />

være avstemt mot gjeldende lover og<br />

forskrifter.<br />

Tillit og etikk<br />

Sikkerhet dreier seg i stor grad om tillit.<br />

Watchcoms kompetanse og leveransestabilitet<br />

resulterer i at kundene bruker Watchcom som<br />

sin sikkerhetspartner og betror selskapet den<br />

viktige sikkerhetsdelen av sin IT-virksomhet.<br />

For å kvalitetssikre sine egne etiske<br />

Watchcom passer på deg i IT-hverdagen.<br />

retningslinjer har Watchcom bekjent seg til<br />

den såkalte etikk-modellen.<br />

– Det er viktig for oss opptre profesjonelt og<br />

etisk forsvarlig. Med klare etiske retningslinjer,<br />

er det lettere for oss å gjøre et faglig godt<br />

arbeide og hindre sikkerhetsproblemer fra å<br />

oppstå.<br />

Sikkerhet gjennom kompetanse<br />

Watchcom er en kompetansebedrift som etter<br />

hvert har blitt vant til å være den leverandøren<br />

innen IT-sikkerhet som blir spurt til råds.<br />

Selskapet tilbyr fl ere ulike tjenester innenfor<br />

IT-sikkerhet, blant annet dokumentasjon av<br />

sikkerhetsbehov og utarbeiding av sikkerhetspolicy.<br />

Dessuten utgjør utdanning av ansatte<br />

og IT-avdelinger en stor del av virksomheten.<br />

Watchcom er med sine to kompetansesentre<br />

Norges største på kursing innen IT-sikkerhet.<br />

– Vi holder mange bedriftsinterne kurs for<br />

mindre grupper og hele avdelinger. Mye av<br />

sikkerheten rundt IKT forutsetter videreføring<br />

av kompetanse, og det utgjør mye av vårt<br />

daglige arbeid, forklarer Habberstad.<br />

<strong>En</strong>srettet fokus<br />

Årsaken til at Watchcom er en forespurt<br />

partner, er at fi rmaet i alle henseender<br />

fokuserer på IT-sikkerhet. Mens andre<br />

leverandører både tilbyr hardware, servere,<br />

printere og sikkerhet, holder Habberstad og<br />

hans kolleger seg utelukkende til sikkerhet.<br />

Dét kan de til gjengjeld til fi ngerspissene og<br />

selskapet mener dette er nøkkelen til deres<br />

suksess.<br />

Kundepågangen er stor og selskapet har nå<br />

også etablert et nytt traineeprogram for å<br />

utdanne enda fl ere spesialister innen sin<br />

virksomhet. I tillegg er Watchcom arrangør av<br />

det største datasikkerhetsseminaret i Norge,<br />

PARANOIA. Seminaret avholdes i november, og<br />

i år er selveste FBI invitert.<br />

– IT-sikkerhet står som nummer tre på FBIs<br />

prioriterte liste. Det sier ikke så rent lite om<br />

hvor viktig dette feltet er, avslutter Habberstad.<br />

www.watchcom.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Risikostyring sikrer riktig kurs<br />

Stadig fl ere virksomheter setter<br />

helhetlig risikostyring på dagsorden<br />

fordi det lønner seg og fordi<br />

det stilles stadig strengere formelle<br />

krav til risikostyring og corporate<br />

governance. Dessuten forventer<br />

markedet å vite mer om hvordan<br />

selskaper håndterer sine risikoer.<br />

– Det er en klar sammenheng mellom risiko og<br />

avkastning. For å vokse som selskap, er det nødvendig<br />

å akseptere risiko. Det avgjørende er å<br />

defi nere riktig risikotoleranse, og sikre balanse<br />

mellom mål, risiko og kontroll, sier direktør Espen<br />

Opjordsmoen i PricewaterhouseCoopers AS (PwC).<br />

PwC er et av verdens største selskaper innen<br />

virksomhetsstyring, risikostyring og intern<br />

kontroll.<br />

Helhetlig risikostyring<br />

– PwC har bidratt til å utvikle det toneangivende<br />

rammeverket for helhetlig risikostyring<br />

internasjonalt i samarbeid med den bredt<br />

sammensatte COSO- komitéen i USA. Med<br />

utgangspunkt i dette rammeverket og<br />

velprøvde metoder hjelper vi kundene våre med<br />

å skape balanse, slik at risikoeksponeringen<br />

faller innenfor den defi nerte risikotoleransen,<br />

sier Opjordsmoen.<br />

PwC bistår en rekke norske virksomheter med<br />

helhetlig risikostyring og samarbeider bredt<br />

med det faglige nettverket internasjonalt i<br />

selskapet.<br />

Det internasjonale samarbeidet innen dette<br />

fagfeltet er vesentlig fordi stadig fl ere<br />

Fakta om<br />

PricewaterhouseCoopers<br />

• Selskapet tilbyr bransjerettede<br />

tjenester innen revisjon, rådgivning,<br />

skatt og avgift til offentlige og<br />

privateide virksomheter<br />

• Virksomheten har mer enn 140 000<br />

ansatte i 149 land<br />

• I Norge er det cirka 1000 ansatte ved<br />

30 kontorer og fi lialer<br />

• Klientene varierer fra verdens mest<br />

komplekse organisasjoner til små og<br />

mellomstore bedrifter<br />

• PricewaterhouseCoopers har vært<br />

representert i Norge siden 1933<br />

virksomheter i Norge også forholder seg til<br />

markeder, regler og myndighetskrav i en rekke<br />

land og kontinenter.<br />

– Det er ikke lenger slik at risikostyring<br />

overlates til spesialiserte funksjoner nede i<br />

organisasjonen. Risiko er etter hvert et vesentlig<br />

tema for ledelsen og styret i selskapene. Det<br />

betyr at beslutninger om hvilken usikkerhet<br />

man skal akseptere treffes på rett nivå i<br />

virksomheten, sier Opjordsmoen.<br />

Økte krav<br />

Det stilles stadig strengere krav til risikostyring<br />

både i Norge og internasjonalt, noe som bidrar til<br />

økte krav om innsikt i selskapers risikovurderinger.<br />

Både amerikanske, europeiske og norske<br />

myndigheter er i ferd med å stille mer konkrete<br />

formelle krav til risikostyring. EU sier nå at<br />

styret er ansvarlig for at det er etablert<br />

tilstrekkelig risikostyring, og styret skal fra og<br />

med 2008 rapportere om risikostyring over<br />

fi nansiell rapportering.<br />

13<br />

Lønnsomt<br />

– Risikostyring er et verktøy for<br />

gode beslutninger, sier Espen<br />

Opjordsmoen, direktør i PwC.<br />

– For å bygge troverdighet og tillit i<br />

markedet er informasjon om selskapets<br />

risikovurdering en forutsetning.<br />

Stadig fl ere virksomheter ser<br />

nødvendigheten av dette og benytter<br />

risikostyring som et strategisk<br />

verktøy, sier Opjordsmoen.<br />

Gir uttelling<br />

Kartlegging av forholdet mellom<br />

oppside og nedside bidrar til å gi et<br />

helhetlig bilde av virksomhetens<br />

situasjon og usikkerhet, noe som er<br />

viktig for å ta riktige beslutninger.<br />

– Helhetlig risikostyring gir<br />

grunnlag for å ta gode strategiske<br />

valg, etterleve regelverk, styre<br />

usikkerhet i de markedene man<br />

opererer og hindre uønskede<br />

hendelser. Det lønner seg på sikt,<br />

avslutter Opjordsmoen.<br />

Selskapets tjenester<br />

innen risikostyring<br />

• Kartlegging av eksisterende<br />

risikostyring i virksomheten<br />

• Design og implementering av<br />

metodikk for <strong>En</strong>terprise Risk<br />

Management (ERM)<br />

• Fasilitering av risikoanalyser på ulike<br />

nivåer, funksjoner og prosesser<br />

• Benchmarking av rammeverk og<br />

risikostyring innen utvalgte områder<br />

www.pwc.com<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


14<br />

Sodexho:<br />

– making every day a better day<br />

Sodexho sørger for at omlag<br />

20.000 gjester i en rekke personalrestauranter<br />

i områdene i og rundt<br />

Oslo, Stavanger og Bergen kan<br />

spise sunt og variert i arbeidstiden.<br />

– Vi ønsker å gi kantinegjestene et variert og<br />

fristende lunsjtilbud, og har kontinuerlig fokus<br />

på å utvikle spennende matkonsepter. Vi vet at<br />

kosthold er nært forbundet med både helse og<br />

yteevne, og vi legger derfor stor vekt på å tilby<br />

sunn og næringsrik mat, sier Marius Lindstrøm,<br />

salgs- og markedsdirektør i Sodexho.<br />

Stikkordet er variasjon<br />

Sodexho investerer betydelige ressurser i<br />

utvikling av nye konsepter, og har egne<br />

produktutviklere som sørger for at konseptene<br />

blir utviklet og tilpasset den enkelte kundes<br />

ønsker. Sodexho følger nøye med på trender i<br />

matbransjen, og har nylig inngått samarbeid<br />

med Gastronomisk Institutt som besitter<br />

landets høyeste kompetanse innenfor mat og<br />

drikke. Som en del av et verdensomspennende<br />

konsern samarbeider Sodexho også med<br />

faglige ressurser i andre land for å sikre variasjon<br />

og utvikling.<br />

– Vi tilbyr varierte menyer inspirert av kokkekunst<br />

fra ulike verdensdeler, kombinert med<br />

tradisjonelle retter. Kort sagt legger vi vekt på<br />

at det skal fi nnes noe for en hver smak, sier<br />

Lindstrøm.<br />

Sunn linje<br />

Sodexhos visjon er å gjøre hver dag til en bedre<br />

dag for våre kunder.<br />

– Kundene etterspør i økende grad sunn mat.<br />

Som et svar på dette har vi i samarbeid med<br />

ernæringsfysiolog<br />

utviklet egne helsebringende<br />

konsepter.<br />

Mens Sunt Begjær<br />

fokuserer på helsegunstige<br />

varmretter,<br />

gjør Sunt Hjerte det<br />

enklere for gjestene<br />

å velge ernæringsmessig<br />

riktig gjennom<br />

merking av de<br />

sunne matvarene,<br />

sier Lindstrøm.<br />

Matglede: I personalrestauranten i Posthuset<br />

sikrer langtidsplanlegging variasjon i lunsjtilbudet.<br />

Fakta om Abra<br />

• Landsdekkende totalleverandør av<br />

serveringsautomater.<br />

• Tilbyr et bredt sortiment av kaffe, te,<br />

sjokolade, vannkjølere og andre pro-<br />

dukter for å tilfredsstille enhver smak.<br />

• Har et profesjonelt serviceapparat som<br />

besøker kundene jevnlig; rengjør, vedlike-<br />

holder og etterfyller lager og maskin.<br />

<strong>En</strong> leverandør – mange tjenester<br />

Utover tjenester relatert til mat satser Sodexho<br />

på å levere andre tjenester innen Facility Management.<br />

Det innebærer at tjenester som<br />

kantine, resepsjon og renhold samles hos én<br />

leverandør.<br />

– For kunden betyr det et mindre antall kontaktpunkter,<br />

og ressurser frigjøres til det som<br />

er deres kjernevirksomhet. Vi skreddersyr<br />

løsninger til den enkelte kunde, og følger dem<br />

opp tett, sier Lindstrøm.<br />

Fokus på service<br />

Abra er et av Sodexhos søsterselskap, og Norges<br />

ledende leverandør av serveringsautomater for<br />

kaffe og te, vareautomater samt vannbeholdere.<br />

– Abra leverer alt fra markedets mest moderne<br />

ferskbryggmaskiner til mer tradisjonelle kaffeautomater,<br />

brusautomater og vendingmaskiner<br />

med snacks og enkle måltider, sier Lindstrøm.<br />

Fakta om Sodexho<br />

• Sodexho ble etablert i Marseille i 1966<br />

og har 332.00 medarbeidere i 80 ulike<br />

land.<br />

• I Norge er Sodexho et av de ledende<br />

serviceselskapene med ca 370 med-<br />

arbeidere fordelt på omlag 100<br />

lokasjoner.<br />

• Fokus har tradisjonelt vært på mat,<br />

men selskapet har utviklet tilbudet til<br />

også å omfatte andre servicetjenester<br />

som for eksempel resepsjonstjenester,<br />

renhold samt plante- og matteservice.<br />

• Omsetningen i 2006 var 260 mill. kroner.<br />

• Sodexho AS har tre søsterselskaper i<br />

Norge: Abra, Universal Sodexho og<br />

Sodexho Trafi kkservice.<br />

www.sodexho-no.com<br />

Telefon: 22 08 91 00<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Bluegardens WebWorld:<br />

Tar vare på din viktigste ressurs<br />

Kampen om arbeidskraften<br />

tilspisser seg. Bedrifter tvinges til<br />

å bruke knappe ressurser til å<br />

erstatte medarbeidere som<br />

slutter. Legg ressursene i å utvikle<br />

og beholde dem, det lønner seg,<br />

oppfordrer Espen Hartz, salgssjef<br />

i Bluegarden AS.<br />

– Lite er dyrere enn å miste nøkkelpersoner for<br />

en bedrift. Kanskje må du rekruttere nye<br />

ansatte fra konkurrenter, og er hun interessert<br />

krever hun gjerne høyere lønn enn hennes<br />

forgjenger for å begynne hos deg. Slik eskalerer<br />

kostnadene, fortsetter Hartz.<br />

Bevisst og sikret utvikling av medarbeiderne;<br />

å ta godt vare på dem slik at de ikke ønsker å<br />

forlate selskapet, det er suksessoppskriften,<br />

hevder han. Bluegarden har utviklet et strategisk<br />

HR (Human Resources) verktøy som<br />

hjelper bedriften til å lykkes med dette:<br />

WebWorld.<br />

Tar HR-arbeidet et steg videre<br />

De fl este kjenner godt til Bluegarden som en<br />

kvalitetsleverandør av lønns- og personalsystemer<br />

med tilhørende tjenester. Med Web-<br />

World har det norske selskapet tatt HR-/lønns-<br />

og personalarbeidet et vesentlig steg videre.<br />

WebWorld er et 100 prosent digitalisert<br />

system der både ansatt og leder har sikker<br />

tilgang til WebWorld også via internett.<br />

Via dette kan lederen styre, utnytte og videre.<br />

utvikle sin viktigste og mest kostnadskrevende<br />

ressurs – de ansatte – på en effektiv og kostnadsoptimal<br />

måte. Den ansatte får på sin side<br />

full kontroll over informasjon om eget arbeidsforhold.<br />

– Når vi presenterer WebWorld for nye kunder,<br />

er det mange som får seg en aha-opplevelse.<br />

Det viser hvor effektivt og oversiktlig det kan<br />

gjøres. Egentlig gjør systemet den ansatte til<br />

sin egen HR-medarbeider samtidig som alt av<br />

lederens personalansvar enkelt utøves og<br />

samles på ett sted, sier Hartz.<br />

Letter oppfølgingen<br />

Arbeidstageren har selv ansvaret for oppdatering<br />

av egen profi l, hun legger inn eget fravær,<br />

kan når som helst sjekke lønnsslipper, ferie-<br />

regnskap, kan melde seg på vakter eller søke<br />

interne stillinger. Lederen får beskjed via<br />

eksempelvis e-post om endringer, og godkjenner<br />

slikt som fraværsopplysninger og ferier<br />

direkte i WebWorld.<br />

Når det er tid for medarbeidersamtale, får<br />

både arbeidstager og nærmeste foresatte<br />

beskjed om det. Samtidig som opplysninger<br />

nedtegnet under forrige samtale kommer opp,<br />

kan ny informasjon fra kommende sesjon<br />

legges inn. På denne måten deles HR-oppgavene<br />

mellom de to nivåene, og man beholder<br />

full kontroll på hvilke områder som er fulgt<br />

opp og hva som fortsatt må gjøres noe med.<br />

– Våre kunder slipper å forholde seg til «hjemmesnekrede»<br />

regneark eller lete i arkivskuffen<br />

for å gjenoppfriske tidligere løfter og krav.<br />

15<br />

WebWorld fra Bluegarden<br />

er i ytterste konsekvens<br />

et enkelt hjelpemiddel<br />

til å beholde de ansatte<br />

via egen trivsel, forteller<br />

salgssjef Espen Hartz.<br />

Dessuten slipper personalmedarbeidere<br />

og<br />

HR-direktører å punche<br />

inn den ansattes nye<br />

adresse, antall barn<br />

eller hva det skal være.<br />

I stedet kan de konsentrere<br />

seg om det de<br />

egentlig er der for;<br />

rekrutterings- og kompetansebyggingsarbeid.<br />

Vokser sterkt på<br />

WebWorld<br />

Vel en million skandinaver<br />

mottar lønn<br />

gjennom Bluegardens<br />

systemer og tjenester.<br />

Bluegarden tilbyr løsninger<br />

for skandinaviske<br />

virksomheter<br />

fra 50 ansatte til de<br />

aller største, som for<br />

eksempel Tine og<br />

DnB Nor.<br />

– Antallet kunder har vokst i det siste, utvilsomt<br />

godt hjulpet av at vi er så langt fremme<br />

på vår webbaserte løsning, avslutter salgssjefen.<br />

Telefon: 24 08 75 00<br />

www.bluegarden.no<br />

salg@bluegarden.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


16<br />

Teknologi for fremtiden<br />

Flere og fl ere selskaper får øynene<br />

opp for de mange fordelene ved bruk<br />

av Java-teknologi. Dette har ITselskapet<br />

Itema tatt konsekvensen<br />

av og har spesialisert seg på denne<br />

type it-kompetanse. De lever godt på<br />

utleie av konsulenter til IT-bransjen<br />

og på sin egen rolle som utvikler.<br />

– Vårt viktigste arbeidsredskap er teknologien. Som<br />

systemutviklere er det her vi legger vårt største<br />

fokus. Det innebærer kontinuering oppdatering, kursing<br />

og praktisk bruk av teknologien, forteller Jostein<br />

Bjørkøy som er daglig leder i Itema AS.<br />

Trondheimsbedriften driver både med utleie av<br />

konsulenter og kjører utviklingsprosjekter for kunder<br />

hos seg selv. Deres prosjektmetodikk er basert på<br />

«Scrum»; smidig utvikling.<br />

Teknologisk spisskompetanse<br />

Siden Itema så dagens lys i år 2000, har de benyttet<br />

både Java-teknologi og en rekke andre teknologier. I<br />

det senere har de imidlertid satset mer på Java-siden.<br />

– Vår kompetanse innen teknologi ligger både<br />

innenfor Java og andre plattformer, og i det siste<br />

har vi utviklet enda sterkere spisskompetanse på<br />

Java-teknologi. Vi tror det vil lønne seg fremover.<br />

Vi bruker Java hos vår største kunde Statoil, og tror<br />

erfaringsmessig at fl ere kunder vil komme til å velge<br />

det samme.<br />

Et godt grunnlag<br />

Bjørkøy mener at de mange «open source»komponentene<br />

og verktøy for Java som de benytter,<br />

er en stor fordel og et godt utgangspunkt for<br />

rimelige og kundetilpassede IT-løsninger.<br />

– Java-plattformen er nå moden, og vi opplever det<br />

som en svært god plattform som blir mer og mer stabil.<br />

Det gir mer robuste og skalerbare løsninger enn<br />

før, noe våre kunder nyter godt av økonomisk.<br />

Satsningen på Java har tilføyd enda mer kompetanse<br />

i det tunge it-miljøet i Itema. Firmaet har kjørt<br />

fl ere runder med opplæring av konsulentene.<br />

– Vi har etablert en verktøykasse som består av de<br />

mest utbredte rammeverkene og verktøyene som vi<br />

behersker fullt ut. De nyeste teknologiene gir radikal<br />

forbedring i effektivitet og brukervennlighet.<br />

Hele Norge som nedslagsfelt<br />

Bjørkøy innrømmer at fi rmaet allerede har drømmekunden<br />

i kundeporteføljen. Statoil har vært fornøyd<br />

og trofast kunde i sju år, og har betydd mye for Itema.<br />

Nå satser Trondheims-fi rmaet på andre store kunder,<br />

uansett hvor disse har sitt hovedsete. Prisleiet i<br />

Trondheim er lavere enn i østlandsområdet og gjør<br />

sitt til at Itema merker pågang fra en del<br />

Oslo-bedrifter.<br />

– Geografi er ikke avgjørende nå som det meste av<br />

kommunikasjonen foregår via epost, internett og telefon.<br />

Som utvikler kan vi uten problemer sitte i Trondheim<br />

og jobbe for en kunde i Oslo, avslutter Bjørkøy.<br />

Fornøyd med spesiallaget program<br />

Sør-Trøndelag fylkeskommune er svært<br />

fornøyd med systemet Itema har laget<br />

for dem.<br />

– Det var vanskelig å fi nne et IT-program som var<br />

tilpasset vårt behov, sier rådgiver bygg og eiendom<br />

i Sør-Trøndelag fylkeskommune, Dag Morset.<br />

Avdelingen råder over 250.000 kvm bygningsmasse.<br />

For fi re år siden fi kk de Itema til å lage programmet<br />

iDrift for et mer systematisk vedlikehold.<br />

– Med dette programmet avdekker vi vedlikeholdsbehov<br />

på en ny måte, sier Morset. Etter et møte med<br />

Spesialister på Java-teknologi: Itema gjør suksess på utviklingsprosjekter for kunder og utleie av konsulenter.<br />

– Vi er klare for å møte morgendagens etterspørsel på spesialkompetanse innen Java-teknologi, sier Jostein Bjørkøy.<br />

Itema bestemte avdelingen seg for å bestille et<br />

skreddersydd program i stedet for å velge et ferdig<br />

utviklet. Grunnen var at Itema så det som lettere å<br />

tilpasse et dataprogram til eksisterende organisasjon<br />

og rutiner enn omvendt.<br />

– Itema er veldig fl inke til å lytte til oss, sier Morset.<br />

Han forklarer at iDrift både gir opplysninger om<br />

bygningenes vedlikeholdstilstand og brukes som<br />

verktøy for renholdsplanlegging, energioppfølging<br />

og arkiv for bygningsdokumentasjon. Samarbeidet<br />

mellom fylkeskommunen og Itema vil fortsette.<br />

Neste steg vil være å utvikle verktøy for forskriftspålagt<br />

brannverndokumentasjon.<br />

– Sitter på attraktiv<br />

kompetanse<br />

Itema har vært hos Statoil siden 2000.<br />

Jobben de gjør der blir satt stor pris på.<br />

Itema har vært kontinuerlig hos Statoil de siste seks<br />

årene. I dag er ni av selskapets ansatte involvert<br />

i prosjekter hos Statoil. De er engasjerte på tre<br />

ulike områder: gassoperasjoner, oljeløsninger og<br />

samarbeids løsninger.<br />

Leder for Gas Marketing & Supply i Statoil, Robin<br />

Steen, er svært fornøyd med konsulentene fra Itema.<br />

Han trekker frem at de sitter med førstehåndskunnskap<br />

innenfor områdene de er involvert i.<br />

– Itema har en kompetanse som gjør dem attraktive,<br />

og vi setter stor pris på jobben de gjør. De er sterke<br />

innen olje og gass, og har hele tiden klart å møte våre<br />

behov, fastslår han.<br />

Steen sier at Statoil gjerne vil fortsette samarbeidet.<br />

– Folk fra Itema er dyktige og lette å samarbeide<br />

med. Dessuten har selskapet de kommer fra gode<br />

verdier. Det merker vi, sier han.<br />

www.itema.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Bemanningsselskapet Personalhuset opplever sterk vekst:<br />

– <strong>En</strong>tusiasme og kunnskap er nøkkelen<br />

På seks år har Personalhuset<br />

opplevd kraftig vekst og etablert<br />

seg som et av de ledende<br />

bemanningsselskapene i Norge.<br />

Etter å ha innfridd sin gamle<br />

visjon, har selskapet allerede satt<br />

seg nye mål og setter nå kursen<br />

mot norsk toppledelse.<br />

– Vårt overordnede mål er å være en avgjørende<br />

faktor for en annen virksomhets suksess,<br />

konstaterer Svein Skoglunn, leder for selskapets<br />

nye satsning og avdeling, Personalhuset<br />

Lederutvelgelse og –Utvikling.<br />

Den nye avdelingen ble etablert i mai i år med<br />

det primære formål å gjøre Personalhuset til<br />

en totalleverandør for norske, landsdekkende<br />

virksomheter.<br />

– Vi har først og fremst vært kjent for å være<br />

en leverandør i bredden. Nå ønsker vi å tilby en<br />

helhet, slik at en bedrifter kan benytte seg av<br />

vår ekspertise både på toppleder-, mellomleder-<br />

og medarbeidernivå, forklarer Skoglunn<br />

og tilføyer:<br />

– I denne forbindelse har vi knyttet til oss<br />

medarbeidere med omfattende kompetanse<br />

og lang erfaring innen fagområdet ledelse.<br />

Ikke kun for bedrifter<br />

Bemanningsselskapets nye tjenester kommer<br />

ikke kun bedriftene til gode. Også den enkelte<br />

leder kan benytte seg av bemanningsselskapet.<br />

– I tillegg til rekruttering og utvelgelse av<br />

ledere, tilbyr vi også utvikling av ledere som er<br />

arbeidssøkere. På den måten bidrar vår nye<br />

avdeling til at vi både kan bistå de som har<br />

behov for ledere, samtidig som vi bistår og har<br />

oversikt over ledere som er tilgjengelige,<br />

forklarer Skoglunn.<br />

Personalhuset ble etablert i 2000 og tilbyr<br />

foruten lederutvelgelse og –utvikling totalløsninger<br />

innenfor områdene rekruttering og<br />

personaleutleining samt rådgivning innen<br />

omstilling og karriereendring.<br />

– Vi er ikke gamle, men vi har opplevd formidabel<br />

vekst. Derfor setter vi oss nå nye mål, blant<br />

annet gjennom vår nye avdeling. Vi har i dag<br />

en meget god økonomisk ryggrad og vår gam-<br />

– Den enkeltes entusiasme kombinert med en omfattende kunnskap om markedet er vår største<br />

drivkraft, sier leder for Personalhuset Lederutvelgelse og –Utvikling, Svein Skoglunn.<br />

le visjon om å bli et av Norges ledende bemanningsselskaper<br />

har vi allerede innfridd,<br />

sier Skoglunn.<br />

Selskapet eies i dag av ISS Facility Services og<br />

er Norges fjerde største bemanningsselskap.<br />

Fra å være 35 ansatte ved oppstarten, teller det<br />

norske selskapet i dag 120 medarbeidere .<br />

– Den sterke veksten er et resultat av både<br />

organisk vekst og oppkjøp. Det har gått veldig<br />

bra, og vi har fått et marked som er stort i<br />

forhold til hva vi kunne oppleve i startfasen,<br />

sier Skoglunn, som understreker at det også<br />

fi nnes kvalitative årsaker til suksessen.<br />

Samhold bak suksess<br />

– Vi er en veldig entusiastisk gjeng og har klart<br />

å knytte til oss mennesker som er kunnskapsrike<br />

og målbevisste i forhold til å oppfylle de<br />

målene vi har satt oss. Selv om vi nå er store,<br />

har vi et veldig godt personlig forhold til<br />

hverandre, konstaterer Skoglunn.<br />

Avdelingslederen understreker at beskrivelsen<br />

av selskapets mellommenneskelige forholdene<br />

ikke er tomme ord.<br />

– At vi har bevart samholdet gjennom hele<br />

utviklingen, er ingen klisjé, men heller noe<br />

som kjennetegner hele selskapet og er<br />

avgjørende for fremgangen.<br />

www.personalhuset.no<br />

17<br />

<strong>En</strong>tusiasmen er i følge Skoglunn kun en av<br />

styrkene til Personalhuset, som har klart å hevde<br />

seg i et marked med stigende konkurranse.<br />

– Den enkeltes entusiasme kombinert med en<br />

omfattende kunnskap om markedet er vår<br />

største drivkraft. Disse faktorene ligger til<br />

grunn for alt vi foretar oss.<br />

Som bemanningsselskap skiller Personalhuset<br />

seg fra enkelte av konkurrentene ved at de<br />

aldri har fokusert på enkelte nisjer i markedet.<br />

I følge Skoglunn har dette gjort selskapet<br />

langt mindre sårbart.<br />

– Ved å fokusere på vår rolle som totalleverandør<br />

til alle bransjer, har vi uten tvil vært<br />

mindre sårbare når forholdene har vært<br />

ustabile. Vi har vært fl eksible i tjenestene våre,<br />

og det har gjort oss i stand til å klatre videre i<br />

vår utvikling på tross av svingninger i markedet,<br />

sier Skoglunn.<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


18<br />

Protego AS:<br />

Sikre informasjonen<br />

på mobile dataenheter<br />

Sensitiv bedriftsinformasjon lagres i<br />

større og større grad på mobile<br />

data- og lagringsenheter. Samtidig<br />

stjeles og mistes stadig fl ere mobile<br />

enheter. – Norske foretak sikrer<br />

dårlig informasjonen på mobile<br />

enheter. Det er å ta en stor risiko,<br />

sier administrerende direktør Knut<br />

Øyvind Blystad-Dammen i<br />

Protego AS.<br />

De fl este foretak har i dag antivirusprogramvare<br />

og brannmur på plass, men sikrer ikke<br />

informasjon lagret på mobiltelefoner,<br />

minnepinner, PDAer og bærbare PCer.<br />

– Vi ønsker ikke å drive skremselspropaganda,<br />

men når mobile enheter mistes eller stjeles<br />

kan informasjon fort havne hos mennesker<br />

som vet å utnytte den. Sensitiv bedriftsinformasjon<br />

kan selges til konkurrenter eller media,<br />

sier Blystad-Dammen.<br />

Datasikkerhetsselskapet Protegos spesialfelt<br />

er blant annet sikring av mobile enheter.<br />

Selskapet leverer ulike produkter knyttet til<br />

kryptering av informasjon lagret på mobiltelefoner,<br />

PDAer og bærbare PCer, samt krypterte<br />

minnepinner.<br />

Ledelsens ansvar<br />

– Ansvaret for informasjonssikring er en<br />

opplagt ledelsesoppgave. Det er et område<br />

Slik sikrer du mobile enheter<br />

1. Kartlegg årlig foretakets mobile<br />

enheter og sikkerhetsutfordringer<br />

2. Etabler regler og rutiner<br />

3. Informer ansatte jevnlig om rutiner<br />

4. Skaff deg IT-kunnskap<br />

5. Velg riktig krypteringsløsning<br />

Sikkerhetsinstallasjoner:<br />

Bærbare PCer, mobiltelefoner<br />

og håndholdte enheter<br />

• Antivirus og personlig brannmur<br />

• Kryptering av harddisk og<br />

lagringskort<br />

Minnepinner, fl ashkort og små<br />

harddisker<br />

Kjøp lagringsenheter med kryptering,<br />

fi ngeravtrykkidentifi sering og/<br />

eller systemer som kontrollerer<br />

USB-portene.<br />

– Ansvaret for informasjonssikring er en opplagt ledelsesoppgave. Følgene kan bli omfattende hvis<br />

informasjon kommer på avveie, påpeker administrerende direktør Knut Blystad-Dammen (til høyre)<br />

og Joakim Braathu i Protego.<br />

som inkluderer alle ansatte og følgene for<br />

bedriften kan bli omfattende og alvorlige hvis<br />

informasjon kommer på avveie, påpeker<br />

Blystad-Dammen.<br />

Flere store foretak er i gang med å etablere<br />

rutiner for sikring av mobile enheter. Blant<br />

foretakene som er best på informasjonssikring<br />

er IT-sjefen ofte en del av ledelsesgruppa.<br />

Ledelsen har da stor forståelse for temaet.<br />

– Protego har levert omfattende sikkerhetsprodukter<br />

til fl ere store norske selskaper og<br />

organisasjoner, samt fl ere fylkeskommuner.<br />

Lite kompetanse i mindre foretak<br />

Små og mellomstore foretak derimot, har<br />

vanligvis dårlig kompetanse på informasjonssikring.<br />

Protego arbeider strategisk med å øke<br />

kunnskapen om informasjonssikring blant<br />

disse foretakene.<br />

– Våre konsulenter holder kurs og bistår<br />

ledelsen med å kartlegge sikringsbehovet,<br />

etablere rutiner og informere de ansatte om<br />

nødvendigheten av informasjonssikring, sier<br />

Blystad-Dammen.<br />

Kartlegging og rutiner<br />

Mange foretak har ingen oversikt over hvor<br />

mange mobile enheter som er i bruk.<br />

– Å kartlegge antall mobile enheter og bruken<br />

av dem, er det første vi gjør når vi skal<br />

informasjonssikre mobile enheter. Etablering<br />

av rutiner og regler er neste skritt. Disse<br />

oppgavene er like viktig som kryptering og<br />

installasjon av brannmur og antivirusløsninger,<br />

sier Blystad-Dammen.<br />

Mange mister på fl yplasser<br />

På Gardermoen var det per mai i 2007, funnet<br />

294 mobiltelefoner, 123 bærbare PCer og<br />

218 minnepinner*.<br />

– Flere av disse PCene inneholder sannsynligvis<br />

foretaksstrategier, kontoopplysninger,<br />

salgstall og kundeinformasjon. Mobiltelefonene<br />

kan inneholde e-poster og SMSer med<br />

viktig informasjon. Det er fl aks at dette ligger<br />

på Gardermoen, og ikke i hendene på noen<br />

som ønsker å tjene penger på informasjonen,<br />

sier Blystad-Dammen.<br />

* Kilde: www.missingx.com<br />

Karl Johansgt. 25<br />

0159 Oslo<br />

Telefon: 23 69 23 69<br />

E-post: post@protego.no<br />

www.protego.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Verdensledende aktør i støtet<br />

ABB Marine er verdensledene<br />

innen produkter og tjenester til<br />

marine- og offshore-industri. Nå<br />

vil selskap-et ha fl ere dyktige<br />

medarbeidere med på laget.<br />

– Det er for tiden en boom i alle våre markedssegmenter,<br />

sier Senior Vice President for<br />

Global sales and marketing i ABB Marine,<br />

Anders Røed.<br />

ABB Marine er en av fem forretnings enheter i<br />

ABB. Selskapet tilbyr et bredt spekter av «state<br />

of the art» elektrotekniske produkter og tjenester<br />

til marine- og offshore-industrien. Dette<br />

omfatter blant annet systemer for elektrisk<br />

kraft produksjon og -distribusjon, dieselelektrisk<br />

framdrift og propulsjonssystemer.<br />

Kundene er verft i Norge som hovedsakelig<br />

bygger offshore hjelpefartøy, verft i Asia som<br />

konsentrerer sin bygging rundt fl ytende<br />

borefartøy og LNG-skip, samt verft i Europa<br />

som står for bygging av cruiseskip og offshore<br />

forsyningsskip. For hver avtale har ABB Marine<br />

i prinsippet to kunder: en kontraktuell i<br />

forbindelse med byggingen av skipet, og en<br />

sluttkunde, når fartøyet leveres til kunden.<br />

Verdensledende<br />

ABB Marine er ledende leverandør til norsk og<br />

internasjonal skipsindustri av kraftgenererings-,<br />

distribusjons- og elektriske fremdriftssystemer.<br />

I fl ere markeder er ABB dominerende,<br />

blant annet i LNG-markedet, hvor ABB<br />

har vært med på å utvikle samt introdusere<br />

bruk av dieselelektriske fremdriftssystemer.<br />

LNG (Liquid Natural Gas)-skip er skip som<br />

transporterer naturgass.<br />

ABB Marine har to hovedkvarter: ett i Norge<br />

som tar seg av olje- og gassrelaterte fartøy og<br />

ett i Finland som har hovedfokus på cruisefar-<br />

Senior Vice President i ABB Marine Anders Røed<br />

forteller om travle tider for selskapet.<br />

tøy, ferger og isgående fartøy. I tillegg er<br />

selskapet etablert med ulike kontorer i Korea,<br />

Singapore og Spania. På verdensbasis har ABB<br />

Marine 800 ansatte.<br />

– Vi trodde at fjoråret var «all time high» når<br />

det gjelder ordreinngang, men det ser ut til at<br />

vi kommer til å gjøre det enda bedre i år,<br />

sier Røed.<br />

Populært framdriftssystem<br />

ABB Marine utvikler hele tiden nye løsninger<br />

for sine kunder. Selskapet har blant annet<br />

utviklet Azipod framdrifts- og styringssystem,<br />

som nærmest ikke kan leveres raskt nok for<br />

tiden. <strong>En</strong>hetene utvikles stadig, og nå har<br />

selskapet fokus på å gjøre dem mer økonomiske<br />

slik at de kan brukes i ishavsområder<br />

også av fraktskip.<br />

– Her merker vi en økende interesse, derfor har<br />

vi fokus på dette nå, sier Røed. Han forklarer at<br />

enhetene skreddersys til hvert enkelt skip. Nå<br />

er imidlertid planen å gjøre Azipod til et mer<br />

standardisert produkt.<br />

Kunnskap ervervet gjennom mange år i<br />

bransjen, gode produkter i tillegg til et globalt<br />

servicenettverk er årsaken til at selskapet er<br />

verdensledende, mener Røed. Han påpeker at<br />

som et globalt selskap med kontorer i mange<br />

19<br />

Løsningen ABB Marine<br />

leverer til LNG-skip ser slik ut.<br />

deler av verden, kan selskapet tilby<br />

24-timers-service – uansett hvor i verden<br />

skipet befi nner seg.<br />

Vil rekruttere fl ere<br />

Nye leveranser gjør at ABB Marine har behov<br />

for dyktige ingeniører, både erfarne og<br />

nyutdannede. Røed oppfordrer reiselystne<br />

ingeniører med ønsker om inter nasjonale<br />

utfordringer om å ta kontakt.<br />

– Vi er et internasjonalt selskap med et godt<br />

miljø som kan by på utfordrende oppgaver<br />

over hele verden, sier Røed. Han tror mye av<br />

grunnen til at selskapet lykkes er blandingen<br />

av ansatte. Her er det både erfarne og unge<br />

medarbeidere med ulik bakgrunn og<br />

nasjonalitet.<br />

www.abb.com/marine<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


20<br />

Mesterfarge AS:<br />

Ikke bare opptatt av fasaden<br />

Leier bedriften din arbeidslokaler?<br />

Eller er du blant dem som leier ut<br />

næringslokaler til andre? Uansett<br />

vet du hvor avgjørende det er at<br />

både inne- og utemiljøet er<br />

innbydende og godt vedlikeholdt.<br />

Det er gode tider i Norge. Vi har råd til, og<br />

forventer behagelige, sunne og tidmessige<br />

fasader og lokaler. Preges bygningsmassen av<br />

skjemmende overfl ater eller gir arbeidslokalene<br />

et mørkt og dystert inntrykk, er det<br />

ingen som vil trives der. Men det handler<br />

om mer enn bare fasaden.<br />

– All erfaring viser at det lønner seg å følge<br />

med og ta tak i antydninger til forfall eller<br />

utdaterte løsninger så tidlig som mulig.<br />

Kostnadene ved å utsette det eskalerer fortere<br />

enn du tror. Da tenker jeg både på hvor mye<br />

mer arbeid som skal til for å bøte på oppståtte<br />

skader og hva det koster å ha næringslokalene<br />

stående tomme, sier Jørgen Johansen.<br />

Han er Key Account Manager i landets eneste<br />

landsdekkende kjede av maler- og byggtapetsermestere;<br />

Mesterfarge AS. Med over 200<br />

medlemsbedrifter tilbyr Mesterfargekjeden<br />

faglærte håndverkere og butikker over hele<br />

landet. Gode råd og fagkunnskap er viktig når<br />

du handler farge- og interiørvarer. Mesterfargebutikkene<br />

gir deg dette.<br />

Kjeden, som ble startet i 1992, er i stor vekst og<br />

vil ved utgangen av 2007 ha over 50 butikker<br />

samt en rekke nye håndverks bedrifter.<br />

Mesterbrevet som garanti<br />

Mesterfarge har hentet navnet sitt fra det som<br />

er deres fremste kvalitetsstempel: Mesterbrevet.<br />

I alle kjedens butikker og håndverksbedrifter<br />

garanteres høy faglig dyktighet og<br />

profesjonelt utført arbeid gjennom mesterbrevsutdanningen.<br />

Det er stor forskjell på å bruke faglært<br />

og ufaglært arbeidskraft til oppussing og<br />

vedlikehold, enten det gjelder nybygg,<br />

rehabilitering, vedlikehold og konsulenttjenester.<br />

Det handler like mye om det du ikke<br />

umiddelbart ser, som det du ser; grunnarbeidet,<br />

materialvalget, utførelsen og håndverkeren<br />

– og hva som skjer dersom kombinasjonen av<br />

disse faktorene ikke fungerer.<br />

Mesterfarge håndverkerne bruker kun de<br />

beste produktene. De maler, tapetserer<br />

og legger gulv etter strenge kvalitetskrav.<br />

Mestrene kan dessuten tilby full prosjektstyring<br />

av bedriftens oppussing og vedlikehold,<br />

slik at bedriftens ansvarlige slipper<br />

å tenke på det.<br />

– Vi tar alt fra små enkeltoppdrag til store<br />

landsomfattende oppdrag. Med medlemmer<br />

over hele landet kan vi ta hånd om oppdrag<br />

både for lokale og landsomfattende bedrifter –<br />

gjennom kun ett kontaktpunkt, sier Johansen.<br />

Forutsigbarhet og kontroll<br />

<strong>En</strong> egen Mesterfargegaranti lover at jobben<br />

gjøres til avtalt tid og avtalt pris.<br />

– Uansett oppdrag, skal vi raskt komme på<br />

befaring, fi nne ut av hva som bør gjøres<br />

og levere i henhold til avtalen. Mesterfargegarantien<br />

gir en ekstra trygghet ved at kjeden<br />

ordner opp ved eventuell mangelfullt utført<br />

oppdrag. Et samarbeid med oss er både<br />

praktisk og kostnadseffektivt. Vi gjør<br />

arbeidsdagen til vedlikeholdsansvarlige<br />

lettere, sier Johansen.<br />

Kundene kan blant annet kontinuerlig følge<br />

status og fremdrift i prosjektet på et eget<br />

kunderom på mesterfarge.no.<br />

Mesterfarge AS tilbyr mange fordeler<br />

gjennom kjeden av faglærte håndverkere<br />

og butikker over hele landet, forteller Key<br />

Account Manager Jørgen Johansen i møte<br />

med to av Mesterfarges malermestre på<br />

jobb; Dan Bernhardsen og Akram Waqar.<br />

Miljøbevisst<br />

Kjedens bedrifter har medlem skapet i<br />

Maler- og byggtapetsermestrenes<br />

Landsforbund (MLF) som en garanti for<br />

at alle har en ansvarlig mester som leder<br />

i tråd med forbundets etiske regler for<br />

faglig utførelse og kunde behandling.<br />

Mesterfarge stiller strenge krav til sine<br />

leverandører og under entreprenører.<br />

Kun ved å samarbeide med kvalitetsleverandører<br />

kan de tilby det beste slutt<br />

resultatet. For Mesterfarge dreier dette<br />

seg også om miljø bevissthet.<br />

– Vi jobber for at alle våre medlemmer<br />

skal være sertifi serte Miljøfyrtårn innen<br />

2008, noe som innebærer blant annet<br />

bruk av miljøvennlige materialer, økt<br />

bevissthet rundt malingsfjerning og<br />

strenge regler for avfallshåndtering og<br />

strømbruk. Vi har alle et ansvar for miljøet<br />

vårt; dette tjener alle parter på i lengden,<br />

avslutter Johansen.<br />

200 maler- og bygg -<br />

tapet ser mestere over hele landet<br />

– ett telefonnummer!<br />

Ring Mesterfarge på<br />

800 33 055<br />

Telefon: 67 98 15 20<br />

bedrift@mesterfarge.no<br />

www.mesterfarge.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Få kontroll på<br />

informasjonsberget<br />

Mengden med elektronisk informasjon<br />

bare vokser. For mange<br />

virksomheter har dette blitt<br />

svært vanskelig å håndtere.<br />

JOINT leverer Documentumløsninger,<br />

som sørger for full<br />

informasjonskontroll.<br />

– Informasjonsberget vokser ekstremt fort.<br />

Kunnskapsarbeideren besvarer e-post og<br />

produserer enorme mengder fi ler og<br />

dokumenter store deler av dagen. Nå ønsker<br />

stadig fl ere virksomheter å jobbe mer effektivt<br />

i forhold til informasjon som lagres digitalt,<br />

fastslår daglig leder i JOINT Collaboration,<br />

Steinar Svinø. Kunnskapsbedriften han leder,<br />

er partner og forhandler av EMC, som er<br />

internasjonalt markedsledende på dokumenthåndteringsløsninger.<br />

Det verdensomspennende informasjonsbyrået<br />

IDC (International Data Corp) anslår, ifølge<br />

Computerworld, at det i 2006 ble lagret 161<br />

milliarder gigabytes med data. Tallet kommer<br />

til å stige, og IDC mener at om tre år vil tallet<br />

være det seksdobbelte: 998 milliarder<br />

gigabytes.<br />

– Mange prøver å løse problemet med å<br />

implementere søkemotorer. Å fi nne en datafi l<br />

via søk kan imidlertid ta lang tid. Søk på<br />

Google og se hvor mange treff du får. Søk<br />

hjelper, men man støter på fl ere utfordringer<br />

med å fi nne frem i informasjonen likevel,<br />

forklarer seniorrådgiver i JOINT, Cathrine<br />

Storm.<br />

Organisere informasjonen – en løsning<br />

<strong>En</strong> god dokumenthåndteringsløsning hjelper<br />

bedriftene blant annet med å kategorisere og<br />

legge på ekstra informasjon rundt fi lene,<br />

såkalt metadata. Når informasjonen er kategorisert<br />

og under kontroll er det lettere å fi nne<br />

ut hva en skal gjøre med den – skal den fl yttes,<br />

arkiveres eller slettes? Løsninger som for<br />

eksempel har søkemotor fra Fast implementert,<br />

gjør gjenfi nning av dokumenter mye<br />

enklere enn rent søk, og ekstremt enklere enn<br />

å lete på en fi lserver. Årsaken er at du kan søke<br />

og sortere kraftfullt etter både kategorier,<br />

metadata og enkeltstående søkeord.<br />

Prosjekter med kontroll<br />

Prosjekter generelt har hatt et forretningsmessig<br />

behov for å få kontroll over informa-<br />

Seniorrådgiver Cathrine Storm og daglig leder Steinar Svinø i JOINT Collaboration bistår virksomheter<br />

med å få kontroll på elektronisk informasjon.<br />

sjonsmengden ved å spare tid, penger og øke<br />

kvaliteten i fl ere år. Bedriftenes sentrale<br />

systemer ligger noe etter i tid. JOINT har<br />

hjulpet små og store prosjekter med å arbeide<br />

mer effektivt med sin informasjonsfl yt.<br />

– Å fi nne riktig versjon kan være helt kritisk i<br />

prosjekter der en for eksempel bygger skip<br />

eller bygninger. Dersom arkitekt og entreprenør<br />

sitter med ulike versjoner av en<br />

tegning, kan det få alvorlige konsekvenser,<br />

forklarer Cathrine Storm.<br />

Nylig inngikk Norsk Hydro en kontrakt med<br />

JOINT om levering av prosjektverktøyet<br />

eRoom. De fi kk levert en spesialtilpasset<br />

eRoomløsning som er komplett i forhold til<br />

dokumenthåndteringsregler i prosjektet og<br />

Hydros generelle prosedyrer.<br />

Verktøykassen og kunnskapen<br />

Løsningene og produktene JOINT leverer bidrar<br />

til at virksomheter og prosjekter raskt og<br />

effektivt kan opprette, godkjenne og dele<br />

dokumenter med interne og eksterne<br />

samarbeidspartnere, samtidig som det sikrer<br />

riktig tilgang for alle.<br />

Plattformløsningen Documentum er<br />

markedets mest komplette dokument-<br />

21<br />

håndteringssystem. Samhandlingsløsningen<br />

eRoom er mye brukt i prosjekter som blant<br />

annet trenger rask igangsettelse med faste<br />

maler og et intuitivt brukergrensesnitt, noe<br />

som er en av grunnene til JOINTs suksess med<br />

over 23.000 eRoom-brukere i Norge.<br />

– Gjennom eRoom har kunnskapsarbeideren<br />

en arbeidsfl ate som er funksjonsrik og<br />

samtidig intuitiv og enkel, og der informasjonen<br />

kan lagres i Documentums plattformløsning.<br />

Vi fi nner som oftest gode løsninger<br />

for alle typer kunder, enten det er en bedrift<br />

med 10 ansatte eller et prosjekt til mange<br />

milliarder kroner. Vi har verktøykassen fra EMC<br />

og kunnskapen og erfaringen til å løse utfordringene<br />

knyttet til håndteringen av digital<br />

ustrukturert informasjon, avslutter Svinø.<br />

www.joint.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


22<br />

Geodata:<br />

Vet du nok til å ta de rette<br />

beslutningene?<br />

Hvor er det mest lønnsomt å<br />

etablere en butikk, hvem er mest<br />

interessert i byggevarer og hvor<br />

lønner det seg å sende ut<br />

reklameaviser?<br />

Dette er noe av det som Geodata kan hjelpe<br />

deg med. Selskapets demografi ske databank<br />

gir uvurderlig informasjon om hvor det er<br />

mest hensiktsmessig å etablere eller videreutvikle<br />

en butikk, bygge en barnehage eller<br />

åpne et sykehus.<br />

Coop skreddersyr butikken<br />

Et av selskapene som har tatt i bruk Business<br />

Analyst fra Geodata er Coop Norge. Med hele<br />

seks ulike kjedekonsepter – fra byggevarer til<br />

matvarer, fra lavpris til fullsortiments<br />

stormarkeder – er god markedskunnskap<br />

viktig for Coop.<br />

Business Analyst gjør det mulig å sammenstille<br />

data fra Coops egen kundedatabase med<br />

eksterne offentlige kilder på en helt ny måte.<br />

Spesielt gir miksen av data og presentasjonen<br />

i kart verdifull og intuitiv kunnskap.<br />

– Det er viktig at vi utnytter de ulike konseptene<br />

i Coop optimalt. Gjennom gode analyser<br />

vet vi bedre hvor de ulike konseptene skal<br />

etableres. Bør en butikk endre kjedekonsept,<br />

bør den bygges ut, eller bør butikken fl yttes,<br />

forklarer Jon Arne Falk, er analysesjef i Coop.<br />

30 prosent færre tilbudsaviser<br />

Denne unike og verdifulle kompetansen om<br />

kunder, konkurrenter og markedspotensial<br />

gjør det enklere å utforme markedstilbud til<br />

kundene.<br />

Et konkret eksempel er utsendelse av tilbudsaviser.<br />

Business Analyst sørger for analyser<br />

med empiriske svar på hvilke områder som<br />

reagerer mest positivt på tilbudsaviser. På den<br />

måten har Coop redusert antall<br />

utsendte aviser med nærmere 30<br />

prosent for noen butikker, uten at<br />

dette har påvirket omsetningen eller<br />

salget.<br />

– I områder hvor det har vist seg at vi<br />

ikke har spesielt stor respons, har vi<br />

enten redusert antallet utsendelser<br />

eller stoppet dem helt. Tilsvarende har<br />

vi kunnet øke trykket i områder hvor vi<br />

har mange kunder fra før. Det har gitt<br />

gode resultater, forteller Falk.<br />

Input til investering og<br />

effektivisering<br />

Et annet selskap som nyter godt av<br />

teknologien til Geodata er Lyse <strong>En</strong>ergi.<br />

Selskapet leverer elektrisitet, fjernvarme,<br />

gass, bredbånd og mobiltelefoni.<br />

Ved hjelp av Geodata har de bygd<br />

opp unik kompe tanse for å effektiv-<br />

– Geodata er så uendelig mye mer enn<br />

kart. Kombinerer vi teknologien vår med<br />

bedriftens egne styringssystemer gir<br />

det ledelsen unike beslutningsunder lag,<br />

forteller administrerende direktør Hege<br />

Skryseth Geodata.<br />

isere nettdriften og for å treffe de beste<br />

beslutningene om investering er i nettet.<br />

– Kundene ser ikke systemene selv, men de vil<br />

oppleve bedre kundeservice med oppdatert<br />

informasjon – rett og slett et sømløst system<br />

som gjør det enkelt å være kunde hos Lyse<br />

<strong>En</strong>ergi, sier teknologidirektør Asbjørn Høivik i<br />

Lyse <strong>En</strong>ergi.<br />

Tidligere hadde Lyse <strong>En</strong>ergi 200 årsverk med<br />

oppsamlet verdifull informasjon i mange<br />

gamle systemer, fra papirtegninger til<br />

datafi ler. Selskapet lister opp to hovedutfordringer;<br />

samle inn all data fra ulike systemer i<br />

kon sernet og opprette ett felles digitalt<br />

system som er fl eksibelt og som kan vokse<br />

med nye typer informasjon og tjenester.<br />

– Konsernledelsen har utpekt Geodatas<br />

løsninger som et strategisk IKT system for å<br />

kunne lede an i markedet. Løsningene er<br />

kritiske fordi de ivaretar våre mest verdifulle<br />

data, og ikke minst har Geodata gjort det mulig<br />

for oss å satse på nye tjenester og infrastruktur<br />

som gass, bredbånd og web sier Høivik.<br />

Geodata lev leverer erer produkter og løsning løsninger er til<br />

de størst største e priva private te og o ooff<br />

ff ffentlig entlig entlige e aktør aktører er innen<br />

bransjer som energi, olje og g ggass<br />

ass ass, , var varehandel, ehandel,<br />

for forsva sva svar, r, politi, sta stat t o oog<br />

g kom muner. Geodata<br />

er en del av det ver verdens dens omspennende ESRI- ESRI-<br />

nett nettver ver verket ket med rep repres res resentasjon entasjon i 200 land.<br />

Geodata AS<br />

Postboks 6874 Rodeløkka<br />

NO-0504 OSLO<br />

Telefon: 23 24 90 00<br />

www.geodata.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


Eaton Norge:<br />

Vokser kraftig på bygging<br />

av sikre datasentre<br />

Eaton Norge har vokst markant<br />

de siste to årene ved å rette<br />

innsatsen mot bygging av sikre<br />

datasentre. Prosjektering og<br />

planlegging av sikre datasentre<br />

er nå et av kjerneområdene til<br />

Eaton Norge.<br />

Eaton Norge har økt omsetningen med<br />

300 prosent i løpet av de siste to årene. Dette<br />

har selskapet oppnådd gjennom profesjonalisering<br />

av kanalsalget, satsning på løsningssalg<br />

og service, og ikke minst et strategisk veiskille<br />

for to og et halvt år siden. Fra å bare selge<br />

UPS-produkter begynte Eaton Norge å rette<br />

innsatsen mot løsningssalg, og bygging av<br />

sikre datasentre og datarom. Det har de ikke<br />

angret på.<br />

– Vi traff planken, kan en vel si. Etterspørselen<br />

etter spesialkompetanse på bygging av sikre<br />

datasentre var gryende, og i løpet av disse tre<br />

årene har vi fått et skikkelig fotfeste i et<br />

voksende marked. Vi har blitt svært godt mottat<br />

i markedet, sier daglig leder Jørn Aalefjær.<br />

Det er en utpreget nisje Eaton Norge har<br />

satset på, men etterspørselen er stor, og<br />

selskapet de har i ryggen er et av verdens<br />

største teknologiselskap. Eaton er rangert som<br />

det 13. største selskapet på New York-børsen,<br />

og har rundt 60.000 ansatte på verdensbasis.<br />

Eaton utvikler og selger blant annet merkevaren<br />

Powerware, som opprinnelig var et fi nsk<br />

foretak.<br />

– Powerware har 60 prosent av det fi nske<br />

markedet, og for tre år siden var vi nærmest en<br />

parantes i forhold til våre fi nske brødre. Men<br />

etter at vi vred om satsningen til løsningssalg<br />

har vi nærmet oss fi nnene, sier Ålefjær. Han er<br />

stolt av hva de har fått til på kort tid, og sier at<br />

den eneste riktig store utfordringen er å ha<br />

nok kapasitet på medarbeidersiden.<br />

Eaton merker at bedriften har blitt en attraktiv<br />

arbeidsgiver, og har mer enn doblet bemanningen<br />

siden 2003. Firmaets siste ansettelse er<br />

Per Anders Løkke som var med å bygge opp<br />

Hafslund <strong>En</strong>treprenør og hadde en sentral<br />

posisjon i Eltel Networks tidligere. Løkke sin<br />

oppgave vil være å bygge opp salget av<br />

mellom spennings produkter av merke Holec i<br />

Norge.<br />

Bygger i Groruddalen<br />

Eaton Norge ser på seg selv som arkitekt innen<br />

datasenterløsninger. Akkurat nå er de i full<br />

sving med å bygge et 3000 kvadrat meter stort<br />

datasenter for et ASP- og hostingselskap midt i<br />

Groruddalen. Kravene til kjøling, generatorsett,<br />

strøm, UPS-er og fysisk sikring er høye.<br />

Datasentrene som bygges i dag er blant<br />

23<br />

Det trengs spesialkompetanse<br />

til å prosjektere<br />

og planlegge sikre<br />

datarom, sier<br />

Jim Korsan (øverst)<br />

og Jørn Ålefjær,<br />

daglig leder<br />

i Eaton Norge.<br />

verdens mest sikre<br />

bygninger, med<br />

tanke på at nedetid<br />

eller andre problemer<br />

nesten for<br />

enhver pris må<br />

unngås.<br />

Eaton tar utgangspunkt<br />

i internasjonalt<br />

etablerte<br />

standarder når<br />

de planlegger<br />

byggene.<br />

I samarbeid med<br />

kunden velges<br />

ønsket sikkerhetsnivå.<br />

Den amerikanske<br />

TIA-942 stand<br />

arden har fi re<br />

sikkerhets nivåer, og<br />

Eaton er nå i dialog<br />

med et selskap i<br />

Norge som vurderer<br />

de aller høyeste<br />

nivåene.<br />

– Kompleksiteten i<br />

strøm- og UPSløsningene<br />

alene er<br />

enorm i et nivå<br />

4-anlegg. Det er back-up på back-up i alle ledd.<br />

Men for enkelte selskap er det uaktuelt med<br />

nedetid, og da tar man sine forhåndsregler,<br />

avslutter Ålefjær.<br />

www.powerware.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007


24<br />

Autolease:<br />

Tar hånd om<br />

Mange bedrifter velger å bruke leie-<br />

og biladministrasjonsløsninger for å<br />

redusere kostnader. Autolease tilbyr<br />

en effektiv måte å ordne bedriftens<br />

bilpark på.<br />

– Vi har både teknisk og økonomisk spisskompetanse.<br />

På den ene siden har vi bred<br />

kunnskap om bil og bildrift kombinert med<br />

miljø, og på den andre siden har vi gunstige<br />

innkjøpsavtaler og rabattordinger hos importører<br />

og ulike leverandører. Det gjør at vi kan<br />

tilby lønnsomme avtaler for kundene våre, sier<br />

Haakon J. Marthinsen, leder for salg i Autolease.<br />

Autolease er en del av DnB NOR Finans AS, og<br />

administrerer per i dag cirka 18.000 kjøretøy.<br />

Autolease tilbyr komplett biladministrasjon,<br />

og har tjenester innen alt fra fi nansiering og<br />

forsikring til drivstoffavtaler, dekkjøp, dekkhotell<br />

og korttidsleie.<br />

Økt kontroll og forutsigbarhet<br />

ICA administrerte en bilpark på 200 biler selv,<br />

inntil de for to år siden inngikk avtale med<br />

Autolease.<br />

– Vi valgte Autolease fordi de besitter tung<br />

faglig kompetanse og kjennskap til så vel den<br />

Fakta om Autolease<br />

• Autolease er DnB NOR konsernets<br />

biladministrasjonsløsning<br />

• Autolease er etablert i Norge,<br />

Sverige og Danmark<br />

• Virksomheten har 14 regionkontorer<br />

rundt i hele Norge<br />

• Autolease tilbyr komplette<br />

løsninger innen bilfi nansiering og<br />

biladministrasjon til bedriftskunder<br />

og offentlig sektor<br />

• Leie og biladministrasjon fra<br />

Autolease innebærer èn løsning og<br />

ett kontaktpunkt for bil og totale<br />

bilkostnader<br />

• Autolease tilbyr alle bilmerker og<br />

leverer over hele landet<br />

• Via autolease.no kan kunder<br />

beregne, bestille og kontrollere<br />

løpende kostnader og avviks-<br />

rapporter til en hver tid<br />

bilparken<br />

– Autolease bidrar med produktfordeler som fører til redusert tidsforbruk og totalt sett lavere<br />

kostnader for våre kunder, sier Haakon J. Marthinsen, leder for salg i Autolease.<br />

tekniske, som den økonomiske siden av<br />

leasing. I dag tar Autolease hånd om alt som<br />

har med bildriften vår å gjøre. For oss har det<br />

vist seg å være en lønnsom avtale. I tillegg til<br />

at den interne administrasjonen har blitt<br />

vesentlig enklere, forventer vi å oppnå<br />

betydelig økonomiske besparelser, sier Are<br />

Grytøyr, tjenestebilansvarlig i ICA.<br />

Autolease har også et nært samarbeid med<br />

NELFO, som er en bransje- og arbeidsgiverorganisasjon<br />

for landets elektroentreprenører.<br />

Organisasjonens egne beregninger, som viser<br />

at kostnadene ble redusert med cirka 20<br />

prosent, bekrefter at det kan være svært<br />

lønnsomt med en slik avtale.<br />

Teknisk ekspertise<br />

Forhandling, kontakt og bestilling hos fl ere<br />

leverandører er tidkrevende. Autolease legger<br />

betydelige ressurser i dette.<br />

– I tillegg til å vurdere om kvalitet og vilkår er<br />

gode, forhandler vi frem gunstige priser som<br />

kommer kundene våre til gode, sier Marthinsen<br />

og fortsetter:<br />

– Men kjernen i biladministrasjon er faktisk<br />

det som skjer etter at bilen er levert. For på<br />

best mulig måte kunne bistå kundene våre<br />

med service og vedlikehold er teknisk<br />

kompetanse helt avgjørende. Derfor er våre<br />

medarbeidere høyt kvalifi serte, og mange av<br />

dem har lang erfaring fra bransjen.<br />

www.autolease.no<br />

Reklamebilag til Kapital 12/2007

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!