En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen
En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen
En perfekt SAP-arbeidsplass - Bedriftprofilen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Nr 5 - 2006<br />
<strong>En</strong> <strong>perfekt</strong><br />
<strong>SAP</strong>-<strong>arbeidsplass</strong><br />
<strong>En</strong> <strong>arbeidsplass</strong> der eiere og ansatte<br />
har de samme kriteriene for en<br />
<strong>perfekt</strong> <strong>arbeidsplass</strong>, skaper gode<br />
resultater. Konsulentselskapet Pearl<br />
Consulting drives og eies av de<br />
ansatte, og gjør stor suksess takket<br />
være svært tilfredse konsulenter og<br />
kunder.<br />
Konsulentselskapet Pearl Consulting AS leverer<br />
komplette <strong>SAP</strong>-løsninger og har både bedrifter<br />
og offentlige organisasjoner på kundelisten.<br />
Med solid erfaring fra fagmiljøet rundt <strong>SAP</strong>,<br />
kan eierne legge all sin kraft i å skape en<br />
fullendt <strong>arbeidsplass</strong> for alle sine medarbeidere.<br />
– Vårt fokus ligger på å skape en <strong>perfekt</strong><br />
<strong>arbeidsplass</strong> for våre ansatte. Med det ønsker<br />
vi å tiltrekke oss og beholde de beste<br />
konsulentene i markedet. Dermed blir vi en<br />
god samarbeidspartner for våre kunder, sier<br />
partner i Pearl Consulting, Geir Thoresen.<br />
Fornøyd = god<br />
Aksjer og attraktive lønnsmodeller, i tillegg til<br />
et uformelt miljø, kompetanseutvikling og<br />
spennende prosjekter, er bare noen av gulrøttene<br />
selskapet tilbyr. Administrerende<br />
direktør i Pearl Consulting, Øystein Jåtog-Rød,<br />
er overbevist om at fornøyde konsulenter er<br />
gode konsulenter.<br />
– Vi stresser tanken om at man ikke skal ta på<br />
seg på for mye. Mange her hos oss er småbarnsforeldre,<br />
og det skal være en naturlig ting<br />
å planlegge jobben etter livssituasjonen. Vi<br />
tilstreber en hverdag der vi jobber effektivt når<br />
vi er på kontoret og går hjem lykkelige,<br />
forklarer han.<br />
Nettopp dette er ikke så vanskelig å gjennomføre<br />
når gründerne av fi rmaet selv legger stor<br />
vekt på balansen mellom arbeid og fritid.<br />
– Vi som startet fi rmaet hadde et ønske om å<br />
skape en <strong>perfekt</strong> bedrift, og nå gjør vi det, sier<br />
han. Eierne har erfaring fra både opp- og<br />
nedturer i sine tidligere jobber, og vet hva<br />
oppskriften er på suksess. Selskapets budsjetter<br />
er basert på normal arbeidsinnsats fra<br />
de ansatte.<br />
– Vi ønsker oss de beste <strong>SAP</strong>-konsulentene på markedet. Derfor bygger vi den beste <strong>arbeidsplass</strong>en<br />
på området, sier administrerende direktør i Pearl Consulting, Øystein Jåtog-Rød (t.v.). Her sammen<br />
med partnerne – Ingemar Goksøyr og Geir Thoresen.<br />
– For våre eiere, som jo er oss selv, smiler Jåtog-<br />
Rød, er trivsel en meget viktig faktor når<br />
resultatet skal evalueres.<br />
Best på <strong>SAP</strong><br />
Pearl Consulting, som ble etablert i 2006 av<br />
fl ere erfarne ledere fra <strong>SAP</strong> Norge, har vist stor<br />
gjennomføringsevne og etablert seg som en<br />
viktig aktør i markedet. Selskapet leverer<br />
spesialistkompetanse til virksomheter som<br />
oppgraderer og utvider bruken av eksisterende<br />
<strong>SAP</strong>-løsninger.<br />
– I tillegg er vi rådgivere overfor bedrifter<br />
angående gjennomføring av IT-prosjekter og<br />
ledelsesmessige utfordringer knyttet til bruk<br />
av IT, forklarer Jåtog-Rød.<br />
Han er tidligere administrerende direktør i <strong>SAP</strong><br />
Norge og kjenner markedet svært godt.<br />
Sammen med seg har han fått blant annet<br />
Geir Thoresen og Ingemar Goksøyr, to tidligere<br />
nøkkelpersoner i <strong>SAP</strong> Norge.<br />
Gir garantier<br />
Alle ansatte i Pearl Consulting er sertifi serte av<br />
<strong>SAP</strong>, og selskapet er ikke redd for å love for<br />
mye. Ved å tilby standardiserte løsninger og<br />
klar kommunikasjon, tar de rådgiverrollen<br />
alvorlig og gir gjerne garantier.<br />
– Vi gir beskjed til kunden hvis noe blir så<br />
spesielt at risikoen øker og sjansen for å lykkes<br />
minsker. Vi er ærlige på at vi ikke kan fi kse<br />
absolutt alt. Resultatet er kompromissløs<br />
kvalitet, sier Ingemar Goksøyr, partner i Pearl<br />
Consulting. Videre forteller han om hvordan<br />
god kvalitet raskere gir avkastning på ITinvesteringer<br />
og hvordan riktig kompetanse<br />
reduserer usikkerhet og overskridelser i<br />
prosjekter.<br />
– Kundene skal oppleve at de betaler riktig pris<br />
og at de får en god avkastning på investeringen,<br />
avslutter han.<br />
www.pearlconsulting.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007<br />
Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfi rmaet Henrik Meyn©
2<br />
Dialog på kundens premisser:<br />
ROI på 500%<br />
og mer fornøyde kunder<br />
Virksomheter som har tatt i bruk<br />
eDialog24 Chat får svært positive<br />
tilbakemeldinger fra sine kunder,<br />
bedrer omdømmet, sparer tid ved<br />
support og øker salget.<br />
Direkte overgang fra massekommunikasjon<br />
til personlig dialog<br />
blir en ny spydspiss mot markedet.<br />
Mange undres om chat har noe for seg i<br />
dialogen med kunder og innbyggere på nettet.<br />
Ønsker kundene og folket chat? Bør vi gi dem<br />
tilbudet og vil vi greie å følge opp? Og hva er<br />
konsekvensen av å la være?<br />
– Vi vet at 1,5 millioner nordmenn allerede har<br />
egne personlige chat-løsninger. Vi har sett at<br />
«chat via mobilen»– også kjent som SMS – har<br />
nådd høyder ingen kunne forutsi for få år<br />
siden. Folk er rett og slett svært vant til chat<br />
som fenomen, forteller Eljar Ness.<br />
Han er daglig leder i norske Sentinel eDialog24<br />
AS, som har tatt konsekvensen av utviklingen.<br />
I løpet av de siste sju årene har selskapet<br />
jobbet frem et verktøy for profesjonell,<br />
samordnet og moderne kundedialog – med<br />
chat som spydspiss.<br />
– Tidligere erfarte vi at eDialog24 Chat passet<br />
best for ungdommen. Våre kunder melder nå<br />
om sterkt økende bruk i alle alders grupper, og<br />
at brukere som har opplevd eDialog24 Chat<br />
foretrekker denne kommunikasjonsformen<br />
foran e-post. eDialog24 Chat vinner også<br />
terreng i forhold til telefoni, der hvor dialogen<br />
innebærer mange gjentakelser og formidling<br />
av faktabasert informasjon.<br />
– Chat som kommunikasjonsform blir mer og mer vanlig, og den personlige dialogen er viktig for alle<br />
bedrifter og organisasjoner som vil yte service til sine kunder, sier leder i Sentinel eDialog24 AS, Eljar Ness.<br />
Personlig bistand gir økt salg<br />
Med eDialog24 Chat innfører man synlig<br />
– og tilgjengelig – personlig betjening på<br />
nettet. eDialog24 tilbyr et unikt konsept som<br />
kombinerer manuell og automatisk angivelse<br />
av kundetilgjengelighet for alle som skal ha<br />
kundekontakt. Kundetilgjengeligheten speiles<br />
så i sanntid ut på Internett. Effekten er at man<br />
i praksis automatisk sier «Hei» til kundene når<br />
de besøker virksomhetens virtuelle lokaler.<br />
Hvis kunden klikker, opprettes personlig<br />
kontakt med en kundebehandler direkte<br />
via websiden, uten krav til nedlastinger eller<br />
sære godkjenninger.<br />
<strong>En</strong>hetlig kundedialog<br />
Ness sier at selv om eDialog24 Chat gir store<br />
muligheter, er det avgjørende at man ikke går<br />
inn i endimensjonale chat-prosjekter, men<br />
tenker helhetlig for å sikre nødvendig kvalitet<br />
uavhengig av kundens kanalvalg.<br />
– Som en konsekvens av dette tilbyr vi nå en<br />
modulbasert verktøykasse for systematisk<br />
håndtering av kundedialog med eDialog24<br />
Chat, telefoni, sms, sms chat, og felles-epost.<br />
Samtidig gir løsningen en kundeorientert<br />
oversikt over intern tilgjengelighet supplert<br />
med lynmeldinger og samarbeidsverktøy for å<br />
frembringe riktig informasjon til kundene så<br />
raskt som mulig.<br />
Startet som forskningsprosjekt<br />
Sentinel eDialog24 AS er en spin-off av<br />
Sentinel Software AS, som er på «Fast500<br />
EMEA 2006»-listen. Ideen til eDialog24 ble<br />
unnfanget i 2000, og Norge.no ble første<br />
kommersielle kunde i 2002.<br />
eDialog24 utvider nå sitt forhandlerapparat<br />
og er allerede levert til mer enn 200 bedrifter<br />
i Norden, deriblant Skandiabanken.no, Telenor<br />
Telehuset, Norge.no, BMW, Reisefeber.no,<br />
FINN.no, Bertel O. Steen, Danmark.dk,<br />
Kreftforeningen.no, SAS Braathens og mer<br />
enn 100 offentlige virksomheter.<br />
www.edialog24.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Loven beskytter ikke arbeidsgiver godt nok:<br />
Hull i arbeidsavtalen<br />
koster dyrt<br />
De fl este selskaper nøyer seg med<br />
standardformuleringer i arbeidsavtalene.<br />
Det kan koste bedriften<br />
hele forretningsgrunnlaget når<br />
arbeidstagere tar med seg de<br />
immaterielle verdiene og går.<br />
– Næringslivet lever av å selge kunnskap.<br />
Samtidig ser vi at lojalitet mot arbeidsgiver<br />
teller mindre enn før. Da blir det dyrt å ikke<br />
sørge for sikring av kunderelasjoner og<br />
kunnskap om forretningsmodeller og<br />
produkter, sier partner Henning Heitmann i<br />
Brækhus Dege advokatfi rma ANS.<br />
Brækhus Dege arbeider med alle forretningsjuridiske<br />
områder i inn- og utland. Heitmann<br />
er en av fi rmaets 70 medarbeidere. Han utgjør<br />
sammen med sine partnere, Christian<br />
Bendiksen og Eva I. E. Jarbekk, et team som<br />
godt kjenner arbeidsgivers utfordringer innen<br />
kunnskapsforvaltning.<br />
Hva er lojalitet?<br />
Dagens arbeidsmarked er hektisk og tvistene<br />
oppstår gjerne når en ansatt slutter. Hvor lang<br />
karenstid må vedkommende ha? Hva med<br />
forretningshemmelighetene? Hva hvis hun tar<br />
med seg kundene dine eller sverter ditt<br />
omdømme?<br />
– Opparbeidet kunnskap er noe ansatte<br />
normalt kan ta med seg videre, men det er<br />
ikke alltid slik, poengterer Bendiksen. Har man<br />
konkrete opplysninger om bedriftens planer er<br />
dette beskyttet. Annet – inklusive kundekontakter<br />
– må vernes særskilt.<br />
Arbeidsrettens formuleringer er for øvrig vage;<br />
der står det at arbeidsgiver må kunne forvente<br />
en viss lojalitet fra sine ansatte.<br />
– Dersom lojalitet ikke defi neres spesifi kt i<br />
hvert tilfelle, mangler man klare grenser for<br />
hva som kan aksepteres, sier Heitmann.<br />
Hvert forhold må ses isolert<br />
<strong>En</strong> konkurranseklausul i arbeidsavtalen er ofte<br />
nyttig, men her blir mange arbeidsgivere for<br />
grådige. Går man for langt, bortfaller klausulen<br />
i sin helhet. Å gi et generelt svar på hva<br />
som skal skrives er ikke mulig, sier Heitmann.<br />
Loven setter forskjellige grenser for konkurranseklausuler<br />
for under- og overordnet. Men hva<br />
med fl ate strukturer? Og er det gitt at en som i<br />
teorien er underordnet ikke har tilgang til<br />
Hva skjer med forretningshemmelighetene dine når en ansatt slutter? Hva hvis hun tar med seg kundene<br />
dine eller sverter ditt omdømme? Advokatene Henning Heitmann, Eva Jarbekk og Christian Bendiksen<br />
sikrer deg gjennom skreddersydde arbeidsavtaler.<br />
vesentlig informasjon? Du er nødt til å foreta<br />
konkrete vurderinger av hvert enkelt arbeidsforhold,<br />
understreker Bendiksen.<br />
Arbeidsgiver må sikres tilgang<br />
For elektronisk lagret kunnskap er det<br />
frustrerende å se at mange overhodet ikke<br />
setter opp interne retningslinjer, sier Jarbekk.<br />
Dette gjelder særlig e-post, men også øvrig<br />
lagret informasjon, som dokumenter og CRMsystem.<br />
– Forslaget til ny forskrift om e-post vil medføre<br />
at arbeidsgiver ofte ikke får tilgang til<br />
egen elektronisk informasjon når det trengs.<br />
Dersom den ligger på en ansatts område, og<br />
vedkommende har vært borte fra jobb under<br />
fi re dager, kan arbeidsgiver bare gå inn og<br />
hente data hvis bedriften har utarbeidet en ITinstruks.<br />
Fordi stadig større deler av bedriftens informasjon<br />
lagres elektronisk er den lett å ta med<br />
og lett å ødelegge. Dersom en ansatt mistenkes<br />
for datatyveri eller skadeverk, kan dette<br />
anmeldes, men i Brækhus Dege vet de at slike<br />
3<br />
saker ofte henlegges grunnet kapasitetsproblemer.<br />
Uten en grundig instruks vil forskriften<br />
lett hindre innsyn i data som kan avdekke hva<br />
som har skjedd. Dermed blir muligheten for å<br />
vinne frem med et erstatningskrav mindre.<br />
– Vi vet hvor mye slike hendelser kan koste<br />
bedrifter, og bistår ofte med å granske elektroniske<br />
spor. Mye kan gjøres for å beskytte<br />
selskapet via de rette formuleringene i<br />
arbeidsavtale eller instruks. Dette trenger de<br />
fl este advokathjelp for å få til på rett vis,<br />
avslutter Jarbekk.<br />
Telefon: 23 23 90 90<br />
advokat@bd.no<br />
www.bd.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
4<br />
Elektronix AS:<br />
Effektive og sikre industrinettverk<br />
Faller nettverket ut hjemme<br />
er det ofte mer irriterende enn<br />
alvorlig. Slik er det ikke med<br />
industrielle nettverk som krever<br />
100 prosent oppetid. Elektronix<br />
har i fl ere år jobbet med å sikre<br />
industrinettverk.<br />
Selv det minste nettverksbrudd kan gi<br />
katastrofale følger for en industribedrift.<br />
Eksempelvis eksporterer norsk oljeindustri<br />
daglig gass til <strong>En</strong>gland for fl ere hundre<br />
millioner kroner. Man trenger ikke mye fantasi<br />
for å se konsekvensene av en uforutsett<br />
produksjonsstans på grunn av<br />
et nettverksbrudd.<br />
Ekstreme produkter for ekstreme forhold<br />
I dag er industrinettverkene imidlertid svært<br />
robuste. Og det er imponerende når man<br />
tenker på forholdene som noen av dem lever<br />
under. Det kan være oljeinstallasjoner<br />
i Barentshavet som møter ekstrem kulde,<br />
saltvann, is og vind, til industrianlegg<br />
i ørkener med stekende sol, sand og tørke.<br />
<strong>En</strong> viktig grunn til denne robustheten er<br />
nitidig testing av produktene.<br />
– For å være sikker på at våre produkter<br />
tåler slike påkjenninger har vi bygd vår<br />
egen in-house avdeling for test og utvikling.<br />
Her kan vi blant annet varmeteste kort<br />
og systemer i opp til +70C, forteller gründer,<br />
salgs- og markedsdirektør i Elektronix,<br />
Rune Myklebust.<br />
I fi rmaets produksjons- og testlokaler er<br />
miljøet 100 prosent antistatisk og personalet<br />
er blant annet utrustet med spesialsko og<br />
armlenker for ytterligere å høyne sikkerheten.<br />
Industri-PC (IEI)<br />
Elektronix er eksklusiv distributør for<br />
iEi (ICP Electronics), en av Taiwans<br />
største produsenter av Industri-PC,<br />
Panel-PC, CPU-kort etc. Med en<br />
Industri-PC fra Elektronix er man sikret<br />
et kvalitets produkt, og i selskapets<br />
produksjons avdeling konfi gurerer og<br />
produserer Elektronix Industri-PC etter<br />
kunders ønsker med hensyn på<br />
prosessorkraft, størrelse på memory,<br />
antall disker (eventuelt RAID) etc.<br />
Moxas industrinettverk er robuste og tåler både ekstrem varme og ekstrem kulde.<br />
– Nå kan vi produsere kundespesifi serte<br />
industrielle dataløsninger, hvor systemene<br />
testes både når det gjelder hardware og<br />
software før de leveres, forklarer Myklebust,<br />
som kan fortelle at selskapets løsninger er tatt<br />
i bruk av store norske industribedrifter innen<br />
marine, olje & gass, automasjon etc.<br />
– Det elektroniske samfunn er et sårbart<br />
samfunn. Mister bedriften kritiske data kan<br />
dette gi store økonomiske konsekvenser. I tillegg<br />
kan liv og helse stå i fare, sier Rune Myklebust,<br />
salgs og markedsdirektør i Elektronix.<br />
Elektronix AS ble etablert i 1981 og<br />
arbeidet da med komponenter og<br />
produkter for datainnsamling. Senere<br />
fokuserte Elektronix mer på industrielle<br />
systemer basert på VME-standarden,<br />
mens selskapet de siste 15 årene har<br />
konsentrert seg om å levere komplette<br />
industri-PC systemer og ulike<br />
kommunikasjonsløsninger. Elektronix<br />
er i dag en av Norges største industrielle<br />
PC-leverandører, med hovedkontor<br />
i Oslo samt et kontor i Stockholm.<br />
Ethernet<br />
Ethernet har etterhvert blitt den<br />
primære infrastrukturen for<br />
kommunikasjon hos de fl este industribedrifter.<br />
Myklebust mener årsaken<br />
til det er bedriftsledelsens gode<br />
kjennskap til systemet fra administrative<br />
applikasjoner, og at stadig fl ere<br />
ser nytten i å ha en åpen standard<br />
som ikke er leverandøravhengig.<br />
– Når en enhet som er tilkoblet et<br />
industrielt ethernet feiler i et større<br />
prosessystem betyr det gjerne store<br />
økonomiske tap for bedriften.<br />
Industrielle systemer sikres derfor<br />
gjennom redundans; dersom en<br />
enhet feiler vil en tilsvarende enhet<br />
ta over. Systemet er oppe i løpet av<br />
20 millisekunder.<br />
Elektronix AS er offi siell distributør for Moxa<br />
Avd. Norge<br />
Sandakerveien 76 F<br />
0484 Oslo<br />
Telefon: 23 39 60 60<br />
www.elektronix.no<br />
Avd. Sverige<br />
Borensvägen 60<br />
SE-12052 Årsta<br />
Telefon: 08-556 775 55<br />
www.elektronix.se<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Skaper gode søkeløsninger<br />
Norske Comperio utvikler avanserte<br />
søkeløsninger for noen av verdens<br />
mest krevende kunder, og kan vise<br />
til en enorm økonomisk vekst.<br />
– Søk handler ikke lenger om en enkel<br />
søkeboks. Jo mer vi alle må forholde oss til<br />
digital informasjon, jo mer blir søk en del av<br />
hverdagen, både på jobb og hjemme. Søk har<br />
også blitt en standard del av IT-infrastrukturen<br />
til virksomheter, og det åpner for mange<br />
spennende nye muligheter. sier Jørn Ellefsen,<br />
adm. dir i Comperio.<br />
Comperio har sitt utspring i FAST Search and<br />
Transfer, og ble etablert for tre år siden.<br />
Selskapet har status som Preferred FAST<br />
Partner på verdensbasis, og utvikler innovative<br />
søkeløsninger på toppen av FASTs markedsledende<br />
søkeplattform FAST ESP.<br />
– Våre leveranser handler om å tilgjengeliggjøre<br />
informasjon fra relevante digitale kilder<br />
på en enklere og raskere måte. Databaser,<br />
fi lsystemer, mail, arkiver og Internett kan være<br />
uoversiktlig materie, men våre søkeløsninger<br />
åpner opp kildene og gir brukerne helt nye<br />
måter å fi nne svar på og utforske de enorme<br />
informasjonsmengdene, sier Ellefsen.<br />
Kundedreven innovasjon<br />
For å lykkes i markedet for søk må løsningene<br />
dekke hele spekteret av kundebehov, og da må<br />
ny teknologi utvikles for de avanserte kundene.<br />
– I Comperios verden kaller vi dette kundedrevet<br />
innovasjon, og det handler om hvordan<br />
neste generasjons søkeløsninger blir til, sier<br />
Ellefsen. – Man må dessuten være god på å<br />
kommersialisere og selge løsningene. Det er<br />
salget etterpå som avgjør om en ide er god.<br />
Et eksempel på kundedreven innovasjon er<br />
Schibsteds søkemotor Sesam.<br />
Om Comperio<br />
Comperio leverer løsninger for søk og<br />
gjenfi nning av informasjon og<br />
kunnskap basert på teknologiplattformen<br />
til FAST Search & Transfer.<br />
Comperio tilbyr et komplett tjenestekonsept,<br />
og utvikler søkeløsninger i tett<br />
samarbeid med de mest krevende<br />
kundene i markedet. Selskapet har<br />
hovedkontorer i Oslo, og har 30 ansatte.<br />
– Sesam har oppdaget en rekke behov hvor det<br />
ennå ikke fi nnes ferdige løsninger, og som vi<br />
utvikler for dem. Ett av disse er Comperio Web<br />
Miner. Løsningen lar Sesam automatisk hente<br />
ut innhold fra Internett for å berike informasjonstjenester<br />
med oppdaterte adresser,<br />
åpningstider, merkevarer og annen informasjon<br />
som gir tilleggsverdi for sluttbrukeren,<br />
forteller Ellefsen.<br />
Internasjonal satsing<br />
Markedet for søk er i sterk vekst. Ifølge<br />
uavhengige analyseselskaper med mellom<br />
30-40% årlig. Det gjør søk til det området med<br />
sterkest vekst innen IT- industrien.<br />
Det nære samarbeidet med FAST gir Comperio<br />
tilgang til deres globale kundebase, men de<br />
bygger også egne opp kunder fra bunnen av,<br />
og utvikler ende-til-ende løsninger.<br />
– Comperio er meget godt posisjonert, og har<br />
5<br />
Comperio er ett av få selskaper<br />
som tjener gode penger på å<br />
utvikle søkeløsninger.<br />
– Den neste vekstetappen er<br />
internasjonal, og det ser svært<br />
lovende ut, sier adm.dir. Jørn<br />
Ellefsen i Comperio.<br />
en sterk salgskultur. Vi har<br />
også et stort innovativt<br />
teknisk miljø som kun<br />
fokuserer på utvikling av gode<br />
søkeløsninger. Det gir<br />
resultater. Vi tiltrekker oss<br />
stadig gode nye medarbeidere<br />
og kunder, noe som<br />
legger et grunnlag for<br />
fremtidig vekst, fastslår<br />
Ellefsen.<br />
I sitt første år hadde Comperio<br />
en omsetning på 15 millioner, i<br />
fjor rundet de 37, og i år leverer<br />
de trolig mer enn 70 millioner.<br />
Veksten kommer både fra<br />
Norge og deres internasjonale<br />
virksomhet. <strong>En</strong> av de nyeste<br />
kundene befi nner seg i Jordan,<br />
og driver verdens største<br />
arabiske portal, araby.com.<br />
Selskapet har også kontorer i<br />
Sverige, og en rekke oppdrag i<br />
Asia og USA.<br />
– Vi befi nner oss i en<br />
spennende situasjon.<br />
Mulighetene er enorme og<br />
vår neste vekstetappe blir internasjonal. Vi har<br />
et fantastisk team som fortsetter vårt søk<br />
etter neste generasjons søkeløsninger. Vår<br />
visjon er å bli det mest anerkjente miljøet for<br />
utvikling av gode søkeløsninger, og resultatene<br />
så langt viser at vi er på god vei,<br />
avslutter Ellefsen.<br />
Øvre Slottsgate 27<br />
0157 Oslo<br />
Telefon: +47 22 33 71 00<br />
E-post: info@comperio.no<br />
Internett: www.comperio.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
6<br />
Digiplex lykkes med nøytral<br />
IT-housing<br />
<strong>En</strong> rekke private og offentlige<br />
virksomheter har konkludert med<br />
at det er riktigere å leie eksterne<br />
IT-driftsarealer enn å drifte og<br />
ivareta et datarom selv. Dette har<br />
medført at Digiplex fyller sine<br />
lokaler i et stadig raskere tempo,<br />
og utvider nå også kapasiteten<br />
ved IT-sikkerhetssenteret i Oslo.<br />
– Vi har et meget godt år og vi jobber nå med<br />
å utvide anlegget for å øke kapasiteten. Det er<br />
ikke mange år siden vi måtte misjonere sterkt<br />
for it-housing, nå er erkjennelsen og markedsmodningen<br />
en helt annen, og kundetilveksten<br />
har vært stor de siste månedene, forteller<br />
Salgs direktør Kjetil Ertnæs i Digiplex.<br />
Det som er IT-sjefens store hodepine er de<br />
uforutsigbare hendelsene som brann, fl om,<br />
strømbrudd eller menneskelig svikt samt<br />
forutse kapasitetsbehovet for strøm, kjøling,<br />
arealer etc. Men fra å tenke «det rammer ikke<br />
meg» for noen år siden, er stadig fl ere bevisst<br />
trusselbildet og utfordringene med å drifte<br />
datarommet selv. Risikoen er ofte begrenset,<br />
men konsekvensene kan bli store slik at det<br />
er uforsvarlig å ikke planlegge for slike<br />
hendelser. I den sammenhengen innser de<br />
fl este at det både blir dyrt og komplisert å<br />
bygge og drifte eget datarom. Når sikkerhetskravene<br />
er så høye som de er anno 2007, har<br />
det blitt langt enklere å forholde seg til en<br />
profesjonell motpart som DigiPlex, der<br />
bedriftene leier spesial tilpassede areal.<br />
– Vi driver sikker og nøytral IT-housing,<br />
forteller Ertnæs. Her kan bedrifter og<br />
offentlige virksomheter leie areal til alt<br />
fra spesialtilpassede bur til egne rom, samt<br />
forskellige kontorløsninger. Digiplex sørger for<br />
full sikkerhet, og tar ansvar for bl.a. strøm,<br />
kjøling og adgangskontroll. Bedriftene betaler<br />
månedlig husleie, og slipper å selv investere<br />
og drifte et dyrt og driftskritisk datarom.<br />
Ledende i Norge<br />
DigiPlex har blitt det ledende sikkerhetssenteret<br />
i Norge for IT-housing. Et teknisk team av<br />
ingeniører med lang erfaring fra store datasentre,<br />
sørger for optimal sikkerhet. SLA<br />
(Service Level Agreement) gir kundene forut-<br />
Bygger ut. Salgsdirektør Kjetil Ertnæs i Digiplex opplever sterk etterspørselsvekst.<br />
sigbarhet både på pris, service og kvalitet i<br />
leieperioden. DigiPlex er ISO 9001 sertifi sert.<br />
Selskapet har en ytre sikkerhetssone, og<br />
overvåker både selve bygningen og områdene<br />
rundt.<br />
Det er åpenbart for de fl este at det koster<br />
å bygge et sikkert datarom på egen hånd.<br />
– Det er svært ressurskrevende og komplisert<br />
å dimensjonere og bygge et datarom selv, sier<br />
Ertnæs. Du skal vurdere adgangskontroll,<br />
strøm, kjøling, fi ber forbindelser, drifting,<br />
vedlikehold og plassbehov for fl ere år remover.<br />
Det som er mindre åpenbart er at kostnadene<br />
ved å drifte eget datarom også er betydelige.<br />
Og det er langt fra alle som tar med alle<br />
variablene i regnestykket når det skal vurderes<br />
om man skal bygge selv eller sette ut datarommet<br />
og driften av det til en professjonell<br />
aktør. Dermed baserer de sitt valg på et<br />
ufullstendig kostnadsbilde.<br />
– Vi har til og med vært borti bedrifter som<br />
ikke har innkalkulert noen driftskostnader<br />
i det hele tatt ved bygging av eget rom. Det er<br />
viktig å være klar over at investeringer<br />
er en ting, driftsutgifter noe annet.<br />
Fleksibilitet og nøytralitet<br />
– Velger du en leieavtale hos DigiPlex, er du<br />
sikret både forutsigbarhet, god service, høy<br />
kvalitet og stabile IT-systemer, fortsetter<br />
Ertnæs. – Fleksibilitet er også et viktig stikkord.<br />
De fl este teleoperatører kan tilby redundante<br />
fi bertraseer, og du velger selv hvem du vil<br />
bruke. Du kan også øke arealet etter behov, og<br />
du betaler kun for det arealet du til enhver tid<br />
benytter. Et annet argument er at ved å skille<br />
datarommet fra bedriftens administrasjon,<br />
står man langt friere i forhold til å velge<br />
lokasjon for kontorlokaler.<br />
– Hos DigiPlex får du både sikkerhet, stabil<br />
drift, lave investeringskostnader og forutsigbar<br />
het i en nøtral og sikker innpakning.<br />
Dette gjør tjenestene våre attraktive for alle<br />
som er opptatt av sikkerhet og stabilitet rundt<br />
IT-drifts miljøet, avslutter Ertnæs.<br />
For mer informasjon, se fersk rapport:<br />
«IT Housing i en sourcing strategi» på<br />
digiplex.no<br />
Ulvenveien 89b<br />
0581 OSLO<br />
Telefon: 23 20 78 60<br />
Telefaks: 23 20 78 70<br />
info@digiplex.com<br />
www.digiplex.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Eksperter på siste ledd<br />
i markedsføringen<br />
Manpower Business Solutions Retail<br />
kan ta seg av siste ledd i markedsføringen<br />
for leverandører innen alt<br />
fra dagligvare til byggevare. Dermed<br />
kan leverandøren konsentrere seg<br />
om å utvikle produkter og konsepter<br />
for markedet.<br />
Manpower Business Solutions Retail (MBS) er<br />
en del av Manpower-gruppen, som jobber med<br />
kundenes sisteleddsmarkedsføring. Fram til nå<br />
har MBS stort sett jobbet med dagligvarebransjen,<br />
men nå overføres erfaringene herfra til<br />
bransjer som sport, elektro, byggevarer, møbel<br />
og interiør.<br />
MBS bemanner og drifter alle arbeidskrevende<br />
prosesser innenfor sisteleddsmarkedsføring.<br />
Mange muligheter<br />
Sales Manager i MBS Jens-Erik Christoffersen<br />
forklarer at virksomheten samarbeider med<br />
kundene på mange ulike måter.<br />
– Noen velger for eksempel å outsource alt som<br />
handler om kundebearbeiding og oppfølging av<br />
markedet til oss, mens andre bruker oss i<br />
forbindelse med kampanjer eller spesielle<br />
oppgaver som går over kortere eller lengre tid.<br />
Her er det mange innfallsvinkler og muligheter,<br />
sier han.<br />
MBS tilbyr tjenester innen salg, merchandising,<br />
kampanje, sortimentskontroll, demonstrasjoner,<br />
events, vare/revareplassering, rådgivning og<br />
vikar/rekruttering.<br />
– Vårt mål er å være markedets foretrukne<br />
leverandør, sier Christoffersen. Han påpeker at<br />
et samarbeid med MBS vil bidra til å øke og<br />
kvalitetssikre markedstrykket og sikre at<br />
kostbare investeringer i kampanjer og profi l blir<br />
fulgt aktivt opp.<br />
For mange bransjer er det store sesongsvingninger,<br />
noe som gir utfordringer på<br />
bemanningssiden.<br />
– Å velge en ekstern løsning kan her være en<br />
enkel måte å bedre bunnlinjen på, sier<br />
Christoffersen.<br />
MBS er nøye med å beskrive oppgaven de skal<br />
løse for kunden i en egen serviceleveranseavtale<br />
for å unngå et forventningsgap og slik<br />
Manpower Business Solutions Retail (MBS) har lang erfaring med siste ledd i markedsføringen innen<br />
dagligvare. Nå overfører (f. v.)Sales Executive Per Ivar Bråthen, Operation Manager Svein Egil Lehre og<br />
Sales Manager Jens Christoffersen og de andre i MBS erfaringene herfra til bransjer som elektro og<br />
byggevare.<br />
at alt som skal gjøres blir beskrevet. Det skaper<br />
forutsigbarhet for kundene og våre medarbeidere.<br />
Dedikerte medarbeidere<br />
MBS dekker hele landet. 400 dedikerte<br />
medarbeidere jobber i hele Norge ut fra en<br />
regional og lokal modell, som sikrer effektivitet<br />
og tett lokal coaching.<br />
– Modellen sikrer fokus på det som er viktig for<br />
leverandøren samtidig som man får en<br />
kostnadsmessig synergi, sier Christoffersen.<br />
Medarbeiderne har bakgrunn fra en rekke<br />
ulike bransjer, og er ansatt i Manpower på hel-<br />
eller deltid. Alle er gjennom et opplæringsprogram<br />
som sikrer utvikling av hver enkelt. For<br />
MBS er det viktig å fi nne riktig person til<br />
oppgaven som skal løses i forhold til kompetanse<br />
og erfaring.<br />
Sikrer utvikling<br />
Sales Manager-en i MBS forteller at virksomheten<br />
gjennom fl ere år har opparbeidet en<br />
databaseløsning som optimaliserer ruteplanleggingen<br />
og som gir kunden statistikker og<br />
www.manpower.no<br />
7<br />
dokumentasjon som er verdifull i forhold til<br />
egen utvikling.<br />
Ved hel eller delvis outsourcing vil kunden som<br />
samarbeidspartner kunne fokusere på sine<br />
kjerneområder der kunden skal være best i<br />
årene som kommer.<br />
Et samarbeid med MBS kan være svært<br />
lønnsomt.<br />
– Ta kontakt med oss for en diskusjon om<br />
alternative løsninger for din fremtidige<br />
bearbeiding av markedet, oppfordrer<br />
Christoffersen.<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
8<br />
Tieto<strong>En</strong>ator best i IDC-rapport:<br />
Verdensledende på IT-løsninger for energisektoren<br />
IDC Selskapet <strong>En</strong>ergy Insight<br />
kartlegger IT-løsninger i energimarkedet,<br />
og en nylig utgitt<br />
rapport anslår Tieto<strong>En</strong>ators<br />
løsninger som verdensledende<br />
innen måling og overvåkning<br />
av olje- og gassutvinningen.<br />
IDC-rapporten er den første i sitt<br />
slag og bekrefter selskapets<br />
sterke posisjon i energimarkedet.<br />
Det er løsningene til Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy Components<br />
(EC), et forretningsområde under Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy,<br />
som nå høster stor internasjonal anerkjennelse. I<br />
følge Senior Vice President for Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy, Per<br />
Bakseter, ligger det store F & U-investeringer bak<br />
suksessen.<br />
– EC pløyer en betydelig andel av salgsinntektene<br />
tilbake i forskning og produktutvikling. Det er<br />
avgjørende for den sterke posisjon vi har oppnådd,<br />
ikke bare innenfor olje- og gass, men i hele energimarkedet,<br />
mener han.<br />
Den anerkjente løsningen består av fi re moduler;<br />
produksjon, transport, salg og omsetning. Ved hjelp<br />
av løsningen kan olje- og gasselskapene gjennom et<br />
brukervennlig og webbasert system måle produksjons<br />
volumet, kvaliteten og transporten på olje og<br />
gassen – helt avgjørende for å optimalisere produksjonen<br />
og selvfølgelig også inntektene. Så langt er<br />
over 200 lisenser på løsningen blitt solgt til 25 land.<br />
Ledes fra Norge<br />
Selv om det svensk-fi nske IT-selskapet er et av<br />
Europas største, med over 16 000 ansatte i 30 land, er<br />
det ikke tilfeldig at selskapets energisatsning ledes<br />
fra Norge.<br />
– Tieto<strong>En</strong>ator har, og har alltid hatt, et strategisk<br />
fokus på områder hvor nordiske aktører er sterke<br />
globalt. Sett i lys av Norges helt spesielle posisjon<br />
innenfor olje, gass og kraft, hvor vi tilbyr verdensledende<br />
løsninger og kompetanse, er det naturlig at<br />
denne satsningen ledes fra Norge, mener Bakseter.<br />
Med Oslo Børs, som på mange måter er en energibørs,<br />
Europas mest modne kraftmarked, spydspissmiljøer<br />
innen teknologi for olje- og gassutvinning,<br />
kombinert med en høyt utdannet befolkning, gjør<br />
det Norge til et naturlig kompetansesenter for<br />
bedrifter som jobber mot olje, gass og kraftsektorene,<br />
sier Bakseter.<br />
–Norge står foran uante muligheter innenfor<br />
energi feltet og vi som jobber globalt med produkter<br />
og løsninger til energisektoren ser lyst på fremtiden.<br />
Særdeles spennende er utviklingen i Nord-områdene,<br />
hvor fl ere av Tieto<strong>En</strong>ators produkter allerede er tatt i<br />
bruk. Men også fremtiden vil kreve nye innovative<br />
løsninger og tjenester av oss.<br />
Tieto<strong>En</strong>ator <strong>En</strong>ergy har avtaler med de største oljeselskapene i verden, deriblant BP, Chevron, ExxonMobil og Shell,<br />
og de nordiske selskapene Hydro, Fortum, Statoil, Vattenfall og Svenska Kraftnett, forteller Inger Kristiansen, som<br />
jobber for nordiske kraftselskaper og Bård Bårdstu som jobber for olje-og gasselskaper.<br />
<strong>En</strong>ergi – et av de tyngste IT-områdene<br />
Innenfor energiområdet representerer Tieto<strong>En</strong>ator et<br />
av de tyngste IT-miljøene i Norden, hvor mer enn 500<br />
ansatte jobber i forretningsområdet. Selskapet er<br />
allerede den foretrukne leverandøren av IT-løsninger<br />
til nordiske kraftselskaper og globale oljeselskaper.<br />
– Markedsutsiktene for våre produkter og løsninger<br />
er veldig gode. Verdens energiforbruk øker – særlig<br />
for vestlige land og utviklingsland. Innen 2020 vil<br />
verdens energiforbruk være økt med 50 prosent fra i<br />
dag, og selskapene som skal fremskaffe denne<br />
energien går både store muligheter og utfordringer i<br />
møte. Når det gjelder IT-investeringer ser vi også i<br />
større grad at selskapene bytter ut egenutviklede<br />
løsninger med kommersielle produkter, samtidig<br />
med at de sentraliserer og outsourcer IT-funksjoner.<br />
Det er også en økende fokus på såkalt offshore<br />
sourcing – som handler om å dra fordeler av<br />
høy ekspertise fra lavkostland, forklarer Bakseter.<br />
Automatisering gjennom digitalisering<br />
Tieto<strong>En</strong>ators produkter digitaliserer kundens<br />
verdi kjeder. Et eksempel er automatisering og<br />
digitali sering av måledata i strømmarkedet. I Norge<br />
må fremdeles alle husholdningskunder lese av<br />
strømmåleren selv og deretter informere nettselskapet<br />
om hva forbruket har vært. Dette er en metode<br />
som gir med store feilmarginer og mye usikkerhet<br />
knyttet til det faktiske versus det rapporterte<br />
forbruket.<br />
– Svært få husholdninger rapporterer i forhold til det<br />
selskapene krever. Fra 2009 skal innsamlingen av<br />
data skje automatisk i Sverige, og det er bare et<br />
tidsspørsmål før Norge kommer etter, tror Bakseter.<br />
Automatisert og digitalisert måleravlesning forenkler<br />
ikke bare innsamlingsprosessen for nettselskapene.<br />
Kundene får også riktigere regninger og det åpnes for<br />
nye produkter. Blant annet kan leverandøren gjennom<br />
døgnet prise strømmen ulikt, for på den måten<br />
å vri noe av forbruket over på nattetid, og dermed<br />
avhjelpe den noe anstrengte situasjonen i det nordiske<br />
strømmarkedet.<br />
– Vi vil sikkert kjøre oppvask- og vaskemaskinen om<br />
natten dersom det kommer økonomiske incentiver,<br />
og dette er et godt eksempel på hvordan<br />
digitali sering av verdikjeden gir positive ringvirkning,<br />
avslutter Bakseter.<br />
Fakta om Tieto<strong>En</strong>ator<br />
Tieto<strong>En</strong>ator er resultatet av fusjonen i 1999<br />
mellom fi nske Tieto og svenske <strong>En</strong>ator.<br />
Konsernet har 16.000 medarbeidere som har<br />
sin <strong>arbeidsplass</strong> i til sammen 30 land over<br />
hele verden.<br />
Omsetningen for konsernet landet i 2006<br />
på noe over 1,6 milliarder Euro, og resultatet<br />
ble 128 millioner Euro, Telecom utgjør den<br />
største sektoren i Tieto<strong>En</strong>ator, sammen<br />
med bank/forsikring. Foruten om disse<br />
to enhetene er Helse og Velferd, og <strong>En</strong>ergy<br />
representert i Norge. Hovedsete for <strong>En</strong>ergy<br />
ligger i Norge.<br />
www.tietoenator.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
PG-MACS:<br />
Fra patent<br />
til 350 mill. på ni måneder<br />
Borekaks utgjør en betydelig<br />
miljø trussel til havs.<br />
Asker-fi rmaet Ing. Per Gjerdrum<br />
har funnet løsningen som sikrer<br />
en utslippsfri under-dekk håndtering<br />
av kaksen.<br />
I fjor tok Ing. Per Gjerdrum AS patent på<br />
løsningen PG-MACS som sikrer en utslippsfri<br />
håndtering av borekaks under transport til<br />
havs. I juni i år settes den første båten med<br />
løsningen ombord, bygget av Østensjø Rederi,<br />
på vannet.<br />
– Vi opplever en voldsom interesse fra<br />
olje selskaper og rederier over hele verden, sier<br />
partner hos Ing. Per Gjerdrum, Roy Norum.<br />
Med det nye produktet er selskapet i kraftig<br />
vekst.<br />
Ing. Per Gjerdrum, eller PG Marine Group som<br />
er selskapets internasjonale navn, har vært<br />
i bransjen i 25 år. Selskapet er verdensledende<br />
innen pumper med tilhørende systemer til<br />
offshore service-skip, og rigger med laste -<br />
håndteringssystemer for fl ytende last. Ingen<br />
andre leverandører i bransjen kan tilby et<br />
lignende system for håndtering av borekaks<br />
som selskapet nå har tatt patent på.<br />
I løpet av de siste ni månedene har Askerbedriften<br />
solgt løsningen for håndtering av<br />
borekaks for mer enn 350 millioner kroner.<br />
I 2008 kommer den andre båten med PG-<br />
MACS ombord: Farstad Shippings UT 751 MACS<br />
PSV, deretter skip nummer to fra Østensjø<br />
Rederi og fi re PX105 MACS PSV-er som bygges<br />
for Bourbon Offshore Norway. Deretter går det<br />
slag i slag.<br />
Partner Roy Norum hos<br />
Ing. Per Gjerdrum.<br />
– Vårt mål er å hele tiden være best på<br />
fl ytende laster, fastslår Norum.<br />
Flere fordeler<br />
Løsningen gjør det mulig å pumpe kaksen fra<br />
riggen ned i skrog integrerte tanker under<br />
dekk. Tankene er spesial bygd for å utnytte<br />
plassen optimalt i skroget. På denne måten<br />
sikres nullutslipp av bore kaks, som vanligvis<br />
fraktes i løse containere på dekk.<br />
I tillegg til å spare miljøet får rederiene<br />
en økonomisk gevinst ved at PG-MACS<br />
kombinerer fl ytende og tørr last i samme<br />
tanker, og frigjør dekksplass til å frakte<br />
payload. Dermed blir skipet mer fl eksibelt<br />
og anvendelig.<br />
Med PG-MACS blir dessuten lossetiden<br />
redusert. Den kritiske liggetiden for skipet ved<br />
riggen reduseres, dermed sørger løsningen<br />
også for bedre sikkerhet.<br />
– Med PG-MACS går lossingen fem-seks<br />
ganger hurtigere enn i dag, og med betydelig<br />
lavere energiforbruk forklarer Norum.<br />
Løsningen er utviklet i samarbeid med<br />
Østensjø Rederi, konsulentselskapet Carl J.<br />
Amundsen, Skipsteknisk og Shell UK, som har<br />
vært en pådriver for å få prosjektet i havn.<br />
Teknologien fant Ing. Per Gjerdrum allerede<br />
i 2001, og siden har det blitt gjennomført<br />
en rekke prototype kjøringer. Nå har Ing. Per<br />
Gjerdrum kommet fram til en løsning som<br />
fungerer optimalt.<br />
www.pg-marinegroup.com<br />
9<br />
Octaga & PG<br />
Et betydelig miljøproblem<br />
Borekaksen som tas ut ved boring inne holder<br />
stein, slam og kjemisk borevæske. For hvert<br />
hull som blir boret, blir det produsert inntil<br />
900 tonn masse.<br />
Over store deler av verden er det forbudt<br />
å dumpe kaksen i sjøen. Stortinget krever<br />
blant annet at prøveboringer i Barentshavet<br />
bare kan gjennomføres dersom selskapene<br />
tilfredsstiller krav om nullutslipp av produsert<br />
vann, borekaks og slam.<br />
Med PG-MACS er borekaks-problemet løst.<br />
– I utviklingen av systemet har vi vært i dialog<br />
med miljøorganisasjoner og Statens Forurensingstilsyn<br />
(SFT). For oss er det viktig å bidra<br />
med et produkt som sparer miljøet på best<br />
mulig måte, sier Norum.<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
10<br />
Cramo i sterk vekst:<br />
Utleie av maskiner øker<br />
Cramo leier ut bygg- og anleggsmaskiner,<br />
brakker og lifter.<br />
Selskapet merker en økende<br />
interesse fra aktører som vil leie<br />
utstyr fremfor å eie.<br />
– Utleiemarkedet vokser i Norge. Stadig fl ere<br />
oppdager at det er dyrt å la utstyr bli stående<br />
ubrukt, slår salgs- og markedssjef i Cramo,<br />
Bent Rune Madslien fast. Frem til nå har det<br />
vært vanlig å eie sitt eget utstyr fremfor å leie.<br />
Nå merker Cramo at trenden har snudd.<br />
Mange fi rmaer foretrekker å leie fordi det gir<br />
en effektiv utnyttelse av egne ressurser.<br />
Cramos virksomhet omfatter utleie av bygg- og<br />
anleggsmaskiner,<br />
lifter, trucker, brakker,<br />
heiser, containere<br />
og stillas.<br />
Utstyret kan leies<br />
for kortere eller<br />
lengre perioder<br />
– for bare en dag,<br />
eller fl ere år.<br />
Selskapet har over<br />
20 avdelinger for<br />
utleie, service og<br />
Salgs- og<br />
markedssjef i<br />
Cramo, Bent<br />
Madslien, forteller<br />
at stadig fl ere<br />
ønsker å leie utstyr.<br />
Cramo er en av få<br />
aktører i markedet<br />
som tilbyr hele<br />
produktspekteret<br />
av bygg- og<br />
anlegssmaskiner,<br />
brakker og lifter.<br />
vedlikehold fordelt over hele landet, og åpner<br />
fl ere også i år.<br />
– Leieavtalen kan kompletteres med ulike<br />
former for tilgjengelighets- og funksjonskontrakter.<br />
Dessuten tilbyr vi riksdekkende<br />
forretningsløsninger og prosjektbaserte<br />
fastprisavtaler, sier Madslien.<br />
Når en kunde bestiller en maskin, en brakke<br />
eller en lift, tar det ikke lang tid før utstyret er<br />
på plass. Et godt utleiesystem sørger for å<br />
fi nne nærmeste ledig maskin, uansett hvor<br />
den befi nner seg i landet. Ulike transportavtaler<br />
gjør logistikken svært effektiv.<br />
Fordeler ved å leie<br />
Utstyret Cramo leier ut, er alt fra små<br />
håndholdte maskiner til anleggsmaskiner ,<br />
ulike lifttyper og byggetableringer som heiser<br />
og stillas. I tillegg leier selskapet ut fl yttbare<br />
og fl eksible lokaler med permanent standard,<br />
som gjerne brukes som kontorer eller skole.<br />
Service og reparasjon blir tatt hånd om av<br />
Cramos riksdekkende serviceorganisasjon med<br />
velutstyrte verksteder og feltservice.<br />
– Som leietaker slipper du å tenke på logistikk,<br />
service og vedlikehold. Det tar vi oss av, sier<br />
Madslien.<br />
Han forteller at selskapet har responstid på én<br />
time fra kunden tar kontakt om behov for<br />
reparasjon. Da skal kunden ha fått beskjed om<br />
Cramo rykker inn med servicefolk, eller om<br />
utstyret blir byttet ut. Cramo er det eneste<br />
utleieselskapet i Norge som er sertifi sert både<br />
innen kvalitet og miljø, og er standardisert<br />
med ISO 9001 og ISO 14001.<br />
Kundene som leier er små og store bygg- og<br />
anleggsentreprenører. I tillegg leier Cramo ut<br />
til industrisegmentet, som til Aker, Hydro og<br />
Norske Skog, samt til offentlig sektor.<br />
Nye avdelinger hvert år<br />
Cramo har eksistert siden 2001, etter sammenslåingen<br />
mellom Citarent og Kramo. Selskapet<br />
har siden starten vokst med 3-4 avdelinger<br />
hvert eneste år – i takt med økt kundegrunnlag.<br />
I dag har Cramo 130 ansatte, men er stadig<br />
på jakt etter folk som vil jobbe med salg eller<br />
service.<br />
– I tillegg til våre egne servicefolk, kjøper vi<br />
tjenester fra andre, forklarer Madslien.<br />
For kort tid siden var selskapet gjennom en<br />
omprofi lering, og Cramo er ikke lenger en del<br />
av The Cat Rental Store. Dette gir større<br />
muligheter for å kunne tilby kundene anleggsmaskiner<br />
fra andre store leverandører.<br />
– Vi er en av få aktører i markedet som tilbyr<br />
hele produktspekteret, fastslår salgs- og<br />
markedssjefen.<br />
www.cramo.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Konsulentselskap i vekst byr på:<br />
Kunnskap, eierskap<br />
og godt miljø<br />
I konsulentselskapet moreCom er<br />
takhøyden stor og smilene mange.<br />
I et uformelt og ubyråkratisk miljø,<br />
sørger en balansert blanding av<br />
faglig og sosialt fokus for at<br />
produktiviteten er stor og ordrebøkene<br />
fulle. Nå er selskapet på<br />
utkikk etter fl ere som vil være med<br />
på suksessen.<br />
Nina Eide og Bjørn Corneliussen er relativt nye i<br />
IT-konsulentselskapet moreCom. Ikke desto<br />
mindre er de fullt ut integrert sosialt og faglig,<br />
og medeiere av fi rmaet.<br />
– Vi har funnet et konsulentselskap med de rette<br />
kvalitetene, sier Corneliussen.<br />
De to konsulentene har ulik bakgrunn og fartstid<br />
fra bransjen, men valgte moreCom av de<br />
samme grunnene.<br />
– Det er et relativt lite fi rma med kort vei fra<br />
topp til bunn og mulighet for medbestemmelse.<br />
Store kunder med spennende prosjekter, et godt<br />
faglig miljø og en sterk sosial satsning, gjorde<br />
valget enkelt, forklarer Corneliussen. Han er<br />
utdannet sivilingeniør og jobber nå i et prosjekt<br />
med sikkerhetsanalyser av en verdikjede for en<br />
telekomoperatør.<br />
Stor tilhørighet<br />
Eide jobber med den andre typen virksomhet<br />
moreCom utfører, som er utvikling. Arbeidshverdagen<br />
består blant annet av analyse,<br />
design, utvikling og testing av programvare. Hun<br />
trivdes godt fra første arbeidsdag og forklarer<br />
det med alt annet enn likegyldighet fra<br />
ledelsens side.<br />
– moreCom jobber bevisst med at internt<br />
samhold gir grobunn for gode prestasjoner i<br />
jobben. <strong>En</strong> uformell tone og fl at organisasjon<br />
støtter oppunder den faglige tryggheten,<br />
forteller hun. Dette kommer til uttrykk i de<br />
mange sosiale aktivitetene fi rmaet arrangerer,<br />
for eksempel helgeturer med partnere sommer<br />
som vinter, middager og ulike spontane<br />
aktiviteter.<br />
– Det kan bli ensomt som konsulent hvis man<br />
har lange oppdrag ute hos kunder. Men alt det<br />
sosiale gir oss et sterkt nettverk der vi kan sparre<br />
med kollegene og kjenne solid samhold. Vi føler<br />
stor tilhørighet til fi rmaet, sier Corneliussen.<br />
Solid kompetanse<br />
moreCom har også satt kompetanseutvikling på<br />
kartet. Derfor sender de konsulenter på Javakurs<br />
i USA og kjører interne utviklingsprosjekter<br />
for å ligge foran kompetansemessig. Det nytter<br />
ikke å ligge på latsiden i en bransje der mye skjer<br />
hele tiden.<br />
Nina Eide og Bjørn Corneliussen er relativt nye i moreCom. Ikke desto mindre er de fullt ut integrert<br />
sosialt og faglig, og medeiere av fi rmaet. – Vi har en knallbra <strong>arbeidsplass</strong>, sier de.<br />
– Et godt miljø innebærer også tilgang til faglig<br />
sterke kolleger. Gjerne en blanding av erfaringsrike<br />
eksperter og nyutdannede med friske idéer.<br />
Nettopp slik er det i moreCom, forteller<br />
Corneliussen. De ferske jobber som regel i<br />
prosjekter sammen med en mer erfaren kollega,<br />
slik at begge kan utnytte hverandres kompetanse.<br />
Demokratisk eiermodell<br />
Eide og Corneliussen legger også vekt på at den<br />
demokratiske eiermodellen gagner det interne<br />
samholdet. Modellen innebærer at alle ansatte<br />
får tilbud om å være medeier.<br />
– Jeg føler meg ikke som ansatt, men at dette er<br />
mitt fi rma. Å ha et slikt eierforhold gir ekstra<br />
motivasjon til å gjøre en god innsats, og alle<br />
trekker i samme retning, sier Eide.<br />
Medeierskapet har så langt gitt god økonomisk<br />
uttelling. Det skader heller ikke saken at det er<br />
full fart i bransjen og at ordrebøkene hos<br />
moreCom er fulle. For dem som kunne tenke seg<br />
å jobbe i et konsulentselskap litt utenom det<br />
vanlige, er moreCom et selskap med både<br />
utfordringer og muligheter.<br />
Dette er moreCom<br />
• Norsk uavhengig konsulentselskap<br />
• Etablert i 2001<br />
• Spesialkompetanse på IKT-området<br />
• Hovedfokus på telekommunikasjon<br />
• Kunder: Store IT- og telekomaktører<br />
• 35 ansatte<br />
• Kontorer i Halden og Oslo<br />
• Eies av de ansatte<br />
www.morecom.no<br />
11<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
12<br />
Norsk IT-selskap med stor suksess:<br />
Spesialister på<br />
IT-sikkerhet<br />
Antivirus, autentisering, brannmur<br />
og kryptering. IT-sikkerhet innebærer<br />
velkjente begreper, men er vi<br />
oss bevisste risikoen ved ikke å sikre<br />
seg? Selskapet Watchcom er<br />
eksperter på IT-sikkerhet og<br />
kundene strømmer til som aldri før.<br />
Det norske IT-sikkerhetsselskapet Watchcom<br />
Security Group ivaretar IT-sikkerheten for<br />
mange store selskaper, blant annet fl ere<br />
nettsteder vi nordmenn bruker daglig.<br />
Watchcom arbeider med sikkerhetsanalyse,<br />
riskovurdering og implementering av ITsikkerhetsløsninger<br />
for å påse at bedrifters<br />
nettverk og nettsteder er sikre.<br />
– Det vi ser er at fi nansinstitusjoner, rådgivningsbedrifter<br />
og offentlige etater har økt<br />
fokus på konsekvensene av dårlig IT-sikkerhet.<br />
For å hindre lekkasjer ser våre kunder behov<br />
for ekstern overvåking av inn- og utgående<br />
trafi kk, sier administrerende direktør i<br />
Watchcom, Fred Habberstad.<br />
Riktige sikkerhetstiltak<br />
Ved å foreta sikkerhetsanalyser, lokaliserer<br />
Watchcom sikkerhetsproblemer og foreslår<br />
utbedringer før uvedkommende fi nner og<br />
utnytter dem. Med denne hjelpen fra<br />
Watchcom kan virksomheter unngå<br />
informasjonslekkasjer, nedetid, svindel og<br />
andre hendelser som kan svekke både<br />
økonomi og omdømme. Habberstad forklarer<br />
hva riktig IT-sikkerhet innebærer:<br />
– God IT-sikkerhet handler om til enhver tid å<br />
ha implementert riktige sikkerhetstiltak med<br />
tanke på konfi densialitet, integritet og<br />
tilgjengelighet både når det gjelder mennesker,<br />
organisasjon og teknologi. Dette må<br />
være avstemt mot gjeldende lover og<br />
forskrifter.<br />
Tillit og etikk<br />
Sikkerhet dreier seg i stor grad om tillit.<br />
Watchcoms kompetanse og leveransestabilitet<br />
resulterer i at kundene bruker Watchcom som<br />
sin sikkerhetspartner og betror selskapet den<br />
viktige sikkerhetsdelen av sin IT-virksomhet.<br />
For å kvalitetssikre sine egne etiske<br />
Watchcom passer på deg i IT-hverdagen.<br />
retningslinjer har Watchcom bekjent seg til<br />
den såkalte etikk-modellen.<br />
– Det er viktig for oss opptre profesjonelt og<br />
etisk forsvarlig. Med klare etiske retningslinjer,<br />
er det lettere for oss å gjøre et faglig godt<br />
arbeide og hindre sikkerhetsproblemer fra å<br />
oppstå.<br />
Sikkerhet gjennom kompetanse<br />
Watchcom er en kompetansebedrift som etter<br />
hvert har blitt vant til å være den leverandøren<br />
innen IT-sikkerhet som blir spurt til råds.<br />
Selskapet tilbyr fl ere ulike tjenester innenfor<br />
IT-sikkerhet, blant annet dokumentasjon av<br />
sikkerhetsbehov og utarbeiding av sikkerhetspolicy.<br />
Dessuten utgjør utdanning av ansatte<br />
og IT-avdelinger en stor del av virksomheten.<br />
Watchcom er med sine to kompetansesentre<br />
Norges største på kursing innen IT-sikkerhet.<br />
– Vi holder mange bedriftsinterne kurs for<br />
mindre grupper og hele avdelinger. Mye av<br />
sikkerheten rundt IKT forutsetter videreføring<br />
av kompetanse, og det utgjør mye av vårt<br />
daglige arbeid, forklarer Habberstad.<br />
<strong>En</strong>srettet fokus<br />
Årsaken til at Watchcom er en forespurt<br />
partner, er at fi rmaet i alle henseender<br />
fokuserer på IT-sikkerhet. Mens andre<br />
leverandører både tilbyr hardware, servere,<br />
printere og sikkerhet, holder Habberstad og<br />
hans kolleger seg utelukkende til sikkerhet.<br />
Dét kan de til gjengjeld til fi ngerspissene og<br />
selskapet mener dette er nøkkelen til deres<br />
suksess.<br />
Kundepågangen er stor og selskapet har nå<br />
også etablert et nytt traineeprogram for å<br />
utdanne enda fl ere spesialister innen sin<br />
virksomhet. I tillegg er Watchcom arrangør av<br />
det største datasikkerhetsseminaret i Norge,<br />
PARANOIA. Seminaret avholdes i november, og<br />
i år er selveste FBI invitert.<br />
– IT-sikkerhet står som nummer tre på FBIs<br />
prioriterte liste. Det sier ikke så rent lite om<br />
hvor viktig dette feltet er, avslutter Habberstad.<br />
www.watchcom.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Risikostyring sikrer riktig kurs<br />
Stadig fl ere virksomheter setter<br />
helhetlig risikostyring på dagsorden<br />
fordi det lønner seg og fordi<br />
det stilles stadig strengere formelle<br />
krav til risikostyring og corporate<br />
governance. Dessuten forventer<br />
markedet å vite mer om hvordan<br />
selskaper håndterer sine risikoer.<br />
– Det er en klar sammenheng mellom risiko og<br />
avkastning. For å vokse som selskap, er det nødvendig<br />
å akseptere risiko. Det avgjørende er å<br />
defi nere riktig risikotoleranse, og sikre balanse<br />
mellom mål, risiko og kontroll, sier direktør Espen<br />
Opjordsmoen i PricewaterhouseCoopers AS (PwC).<br />
PwC er et av verdens største selskaper innen<br />
virksomhetsstyring, risikostyring og intern<br />
kontroll.<br />
Helhetlig risikostyring<br />
– PwC har bidratt til å utvikle det toneangivende<br />
rammeverket for helhetlig risikostyring<br />
internasjonalt i samarbeid med den bredt<br />
sammensatte COSO- komitéen i USA. Med<br />
utgangspunkt i dette rammeverket og<br />
velprøvde metoder hjelper vi kundene våre med<br />
å skape balanse, slik at risikoeksponeringen<br />
faller innenfor den defi nerte risikotoleransen,<br />
sier Opjordsmoen.<br />
PwC bistår en rekke norske virksomheter med<br />
helhetlig risikostyring og samarbeider bredt<br />
med det faglige nettverket internasjonalt i<br />
selskapet.<br />
Det internasjonale samarbeidet innen dette<br />
fagfeltet er vesentlig fordi stadig fl ere<br />
Fakta om<br />
PricewaterhouseCoopers<br />
• Selskapet tilbyr bransjerettede<br />
tjenester innen revisjon, rådgivning,<br />
skatt og avgift til offentlige og<br />
privateide virksomheter<br />
• Virksomheten har mer enn 140 000<br />
ansatte i 149 land<br />
• I Norge er det cirka 1000 ansatte ved<br />
30 kontorer og fi lialer<br />
• Klientene varierer fra verdens mest<br />
komplekse organisasjoner til små og<br />
mellomstore bedrifter<br />
• PricewaterhouseCoopers har vært<br />
representert i Norge siden 1933<br />
virksomheter i Norge også forholder seg til<br />
markeder, regler og myndighetskrav i en rekke<br />
land og kontinenter.<br />
– Det er ikke lenger slik at risikostyring<br />
overlates til spesialiserte funksjoner nede i<br />
organisasjonen. Risiko er etter hvert et vesentlig<br />
tema for ledelsen og styret i selskapene. Det<br />
betyr at beslutninger om hvilken usikkerhet<br />
man skal akseptere treffes på rett nivå i<br />
virksomheten, sier Opjordsmoen.<br />
Økte krav<br />
Det stilles stadig strengere krav til risikostyring<br />
både i Norge og internasjonalt, noe som bidrar til<br />
økte krav om innsikt i selskapers risikovurderinger.<br />
Både amerikanske, europeiske og norske<br />
myndigheter er i ferd med å stille mer konkrete<br />
formelle krav til risikostyring. EU sier nå at<br />
styret er ansvarlig for at det er etablert<br />
tilstrekkelig risikostyring, og styret skal fra og<br />
med 2008 rapportere om risikostyring over<br />
fi nansiell rapportering.<br />
13<br />
Lønnsomt<br />
– Risikostyring er et verktøy for<br />
gode beslutninger, sier Espen<br />
Opjordsmoen, direktør i PwC.<br />
– For å bygge troverdighet og tillit i<br />
markedet er informasjon om selskapets<br />
risikovurdering en forutsetning.<br />
Stadig fl ere virksomheter ser<br />
nødvendigheten av dette og benytter<br />
risikostyring som et strategisk<br />
verktøy, sier Opjordsmoen.<br />
Gir uttelling<br />
Kartlegging av forholdet mellom<br />
oppside og nedside bidrar til å gi et<br />
helhetlig bilde av virksomhetens<br />
situasjon og usikkerhet, noe som er<br />
viktig for å ta riktige beslutninger.<br />
– Helhetlig risikostyring gir<br />
grunnlag for å ta gode strategiske<br />
valg, etterleve regelverk, styre<br />
usikkerhet i de markedene man<br />
opererer og hindre uønskede<br />
hendelser. Det lønner seg på sikt,<br />
avslutter Opjordsmoen.<br />
Selskapets tjenester<br />
innen risikostyring<br />
• Kartlegging av eksisterende<br />
risikostyring i virksomheten<br />
• Design og implementering av<br />
metodikk for <strong>En</strong>terprise Risk<br />
Management (ERM)<br />
• Fasilitering av risikoanalyser på ulike<br />
nivåer, funksjoner og prosesser<br />
• Benchmarking av rammeverk og<br />
risikostyring innen utvalgte områder<br />
www.pwc.com<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
14<br />
Sodexho:<br />
– making every day a better day<br />
Sodexho sørger for at omlag<br />
20.000 gjester i en rekke personalrestauranter<br />
i områdene i og rundt<br />
Oslo, Stavanger og Bergen kan<br />
spise sunt og variert i arbeidstiden.<br />
– Vi ønsker å gi kantinegjestene et variert og<br />
fristende lunsjtilbud, og har kontinuerlig fokus<br />
på å utvikle spennende matkonsepter. Vi vet at<br />
kosthold er nært forbundet med både helse og<br />
yteevne, og vi legger derfor stor vekt på å tilby<br />
sunn og næringsrik mat, sier Marius Lindstrøm,<br />
salgs- og markedsdirektør i Sodexho.<br />
Stikkordet er variasjon<br />
Sodexho investerer betydelige ressurser i<br />
utvikling av nye konsepter, og har egne<br />
produktutviklere som sørger for at konseptene<br />
blir utviklet og tilpasset den enkelte kundes<br />
ønsker. Sodexho følger nøye med på trender i<br />
matbransjen, og har nylig inngått samarbeid<br />
med Gastronomisk Institutt som besitter<br />
landets høyeste kompetanse innenfor mat og<br />
drikke. Som en del av et verdensomspennende<br />
konsern samarbeider Sodexho også med<br />
faglige ressurser i andre land for å sikre variasjon<br />
og utvikling.<br />
– Vi tilbyr varierte menyer inspirert av kokkekunst<br />
fra ulike verdensdeler, kombinert med<br />
tradisjonelle retter. Kort sagt legger vi vekt på<br />
at det skal fi nnes noe for en hver smak, sier<br />
Lindstrøm.<br />
Sunn linje<br />
Sodexhos visjon er å gjøre hver dag til en bedre<br />
dag for våre kunder.<br />
– Kundene etterspør i økende grad sunn mat.<br />
Som et svar på dette har vi i samarbeid med<br />
ernæringsfysiolog<br />
utviklet egne helsebringende<br />
konsepter.<br />
Mens Sunt Begjær<br />
fokuserer på helsegunstige<br />
varmretter,<br />
gjør Sunt Hjerte det<br />
enklere for gjestene<br />
å velge ernæringsmessig<br />
riktig gjennom<br />
merking av de<br />
sunne matvarene,<br />
sier Lindstrøm.<br />
Matglede: I personalrestauranten i Posthuset<br />
sikrer langtidsplanlegging variasjon i lunsjtilbudet.<br />
Fakta om Abra<br />
• Landsdekkende totalleverandør av<br />
serveringsautomater.<br />
• Tilbyr et bredt sortiment av kaffe, te,<br />
sjokolade, vannkjølere og andre pro-<br />
dukter for å tilfredsstille enhver smak.<br />
• Har et profesjonelt serviceapparat som<br />
besøker kundene jevnlig; rengjør, vedlike-<br />
holder og etterfyller lager og maskin.<br />
<strong>En</strong> leverandør – mange tjenester<br />
Utover tjenester relatert til mat satser Sodexho<br />
på å levere andre tjenester innen Facility Management.<br />
Det innebærer at tjenester som<br />
kantine, resepsjon og renhold samles hos én<br />
leverandør.<br />
– For kunden betyr det et mindre antall kontaktpunkter,<br />
og ressurser frigjøres til det som<br />
er deres kjernevirksomhet. Vi skreddersyr<br />
løsninger til den enkelte kunde, og følger dem<br />
opp tett, sier Lindstrøm.<br />
Fokus på service<br />
Abra er et av Sodexhos søsterselskap, og Norges<br />
ledende leverandør av serveringsautomater for<br />
kaffe og te, vareautomater samt vannbeholdere.<br />
– Abra leverer alt fra markedets mest moderne<br />
ferskbryggmaskiner til mer tradisjonelle kaffeautomater,<br />
brusautomater og vendingmaskiner<br />
med snacks og enkle måltider, sier Lindstrøm.<br />
Fakta om Sodexho<br />
• Sodexho ble etablert i Marseille i 1966<br />
og har 332.00 medarbeidere i 80 ulike<br />
land.<br />
• I Norge er Sodexho et av de ledende<br />
serviceselskapene med ca 370 med-<br />
arbeidere fordelt på omlag 100<br />
lokasjoner.<br />
• Fokus har tradisjonelt vært på mat,<br />
men selskapet har utviklet tilbudet til<br />
også å omfatte andre servicetjenester<br />
som for eksempel resepsjonstjenester,<br />
renhold samt plante- og matteservice.<br />
• Omsetningen i 2006 var 260 mill. kroner.<br />
• Sodexho AS har tre søsterselskaper i<br />
Norge: Abra, Universal Sodexho og<br />
Sodexho Trafi kkservice.<br />
www.sodexho-no.com<br />
Telefon: 22 08 91 00<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Bluegardens WebWorld:<br />
Tar vare på din viktigste ressurs<br />
Kampen om arbeidskraften<br />
tilspisser seg. Bedrifter tvinges til<br />
å bruke knappe ressurser til å<br />
erstatte medarbeidere som<br />
slutter. Legg ressursene i å utvikle<br />
og beholde dem, det lønner seg,<br />
oppfordrer Espen Hartz, salgssjef<br />
i Bluegarden AS.<br />
– Lite er dyrere enn å miste nøkkelpersoner for<br />
en bedrift. Kanskje må du rekruttere nye<br />
ansatte fra konkurrenter, og er hun interessert<br />
krever hun gjerne høyere lønn enn hennes<br />
forgjenger for å begynne hos deg. Slik eskalerer<br />
kostnadene, fortsetter Hartz.<br />
Bevisst og sikret utvikling av medarbeiderne;<br />
å ta godt vare på dem slik at de ikke ønsker å<br />
forlate selskapet, det er suksessoppskriften,<br />
hevder han. Bluegarden har utviklet et strategisk<br />
HR (Human Resources) verktøy som<br />
hjelper bedriften til å lykkes med dette:<br />
WebWorld.<br />
Tar HR-arbeidet et steg videre<br />
De fl este kjenner godt til Bluegarden som en<br />
kvalitetsleverandør av lønns- og personalsystemer<br />
med tilhørende tjenester. Med Web-<br />
World har det norske selskapet tatt HR-/lønns-<br />
og personalarbeidet et vesentlig steg videre.<br />
WebWorld er et 100 prosent digitalisert<br />
system der både ansatt og leder har sikker<br />
tilgang til WebWorld også via internett.<br />
Via dette kan lederen styre, utnytte og videre.<br />
utvikle sin viktigste og mest kostnadskrevende<br />
ressurs – de ansatte – på en effektiv og kostnadsoptimal<br />
måte. Den ansatte får på sin side<br />
full kontroll over informasjon om eget arbeidsforhold.<br />
– Når vi presenterer WebWorld for nye kunder,<br />
er det mange som får seg en aha-opplevelse.<br />
Det viser hvor effektivt og oversiktlig det kan<br />
gjøres. Egentlig gjør systemet den ansatte til<br />
sin egen HR-medarbeider samtidig som alt av<br />
lederens personalansvar enkelt utøves og<br />
samles på ett sted, sier Hartz.<br />
Letter oppfølgingen<br />
Arbeidstageren har selv ansvaret for oppdatering<br />
av egen profi l, hun legger inn eget fravær,<br />
kan når som helst sjekke lønnsslipper, ferie-<br />
regnskap, kan melde seg på vakter eller søke<br />
interne stillinger. Lederen får beskjed via<br />
eksempelvis e-post om endringer, og godkjenner<br />
slikt som fraværsopplysninger og ferier<br />
direkte i WebWorld.<br />
Når det er tid for medarbeidersamtale, får<br />
både arbeidstager og nærmeste foresatte<br />
beskjed om det. Samtidig som opplysninger<br />
nedtegnet under forrige samtale kommer opp,<br />
kan ny informasjon fra kommende sesjon<br />
legges inn. På denne måten deles HR-oppgavene<br />
mellom de to nivåene, og man beholder<br />
full kontroll på hvilke områder som er fulgt<br />
opp og hva som fortsatt må gjøres noe med.<br />
– Våre kunder slipper å forholde seg til «hjemmesnekrede»<br />
regneark eller lete i arkivskuffen<br />
for å gjenoppfriske tidligere løfter og krav.<br />
15<br />
WebWorld fra Bluegarden<br />
er i ytterste konsekvens<br />
et enkelt hjelpemiddel<br />
til å beholde de ansatte<br />
via egen trivsel, forteller<br />
salgssjef Espen Hartz.<br />
Dessuten slipper personalmedarbeidere<br />
og<br />
HR-direktører å punche<br />
inn den ansattes nye<br />
adresse, antall barn<br />
eller hva det skal være.<br />
I stedet kan de konsentrere<br />
seg om det de<br />
egentlig er der for;<br />
rekrutterings- og kompetansebyggingsarbeid.<br />
Vokser sterkt på<br />
WebWorld<br />
Vel en million skandinaver<br />
mottar lønn<br />
gjennom Bluegardens<br />
systemer og tjenester.<br />
Bluegarden tilbyr løsninger<br />
for skandinaviske<br />
virksomheter<br />
fra 50 ansatte til de<br />
aller største, som for<br />
eksempel Tine og<br />
DnB Nor.<br />
– Antallet kunder har vokst i det siste, utvilsomt<br />
godt hjulpet av at vi er så langt fremme<br />
på vår webbaserte løsning, avslutter salgssjefen.<br />
Telefon: 24 08 75 00<br />
www.bluegarden.no<br />
salg@bluegarden.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
16<br />
Teknologi for fremtiden<br />
Flere og fl ere selskaper får øynene<br />
opp for de mange fordelene ved bruk<br />
av Java-teknologi. Dette har ITselskapet<br />
Itema tatt konsekvensen<br />
av og har spesialisert seg på denne<br />
type it-kompetanse. De lever godt på<br />
utleie av konsulenter til IT-bransjen<br />
og på sin egen rolle som utvikler.<br />
– Vårt viktigste arbeidsredskap er teknologien. Som<br />
systemutviklere er det her vi legger vårt største<br />
fokus. Det innebærer kontinuering oppdatering, kursing<br />
og praktisk bruk av teknologien, forteller Jostein<br />
Bjørkøy som er daglig leder i Itema AS.<br />
Trondheimsbedriften driver både med utleie av<br />
konsulenter og kjører utviklingsprosjekter for kunder<br />
hos seg selv. Deres prosjektmetodikk er basert på<br />
«Scrum»; smidig utvikling.<br />
Teknologisk spisskompetanse<br />
Siden Itema så dagens lys i år 2000, har de benyttet<br />
både Java-teknologi og en rekke andre teknologier. I<br />
det senere har de imidlertid satset mer på Java-siden.<br />
– Vår kompetanse innen teknologi ligger både<br />
innenfor Java og andre plattformer, og i det siste<br />
har vi utviklet enda sterkere spisskompetanse på<br />
Java-teknologi. Vi tror det vil lønne seg fremover.<br />
Vi bruker Java hos vår største kunde Statoil, og tror<br />
erfaringsmessig at fl ere kunder vil komme til å velge<br />
det samme.<br />
Et godt grunnlag<br />
Bjørkøy mener at de mange «open source»komponentene<br />
og verktøy for Java som de benytter,<br />
er en stor fordel og et godt utgangspunkt for<br />
rimelige og kundetilpassede IT-løsninger.<br />
– Java-plattformen er nå moden, og vi opplever det<br />
som en svært god plattform som blir mer og mer stabil.<br />
Det gir mer robuste og skalerbare løsninger enn<br />
før, noe våre kunder nyter godt av økonomisk.<br />
Satsningen på Java har tilføyd enda mer kompetanse<br />
i det tunge it-miljøet i Itema. Firmaet har kjørt<br />
fl ere runder med opplæring av konsulentene.<br />
– Vi har etablert en verktøykasse som består av de<br />
mest utbredte rammeverkene og verktøyene som vi<br />
behersker fullt ut. De nyeste teknologiene gir radikal<br />
forbedring i effektivitet og brukervennlighet.<br />
Hele Norge som nedslagsfelt<br />
Bjørkøy innrømmer at fi rmaet allerede har drømmekunden<br />
i kundeporteføljen. Statoil har vært fornøyd<br />
og trofast kunde i sju år, og har betydd mye for Itema.<br />
Nå satser Trondheims-fi rmaet på andre store kunder,<br />
uansett hvor disse har sitt hovedsete. Prisleiet i<br />
Trondheim er lavere enn i østlandsområdet og gjør<br />
sitt til at Itema merker pågang fra en del<br />
Oslo-bedrifter.<br />
– Geografi er ikke avgjørende nå som det meste av<br />
kommunikasjonen foregår via epost, internett og telefon.<br />
Som utvikler kan vi uten problemer sitte i Trondheim<br />
og jobbe for en kunde i Oslo, avslutter Bjørkøy.<br />
Fornøyd med spesiallaget program<br />
Sør-Trøndelag fylkeskommune er svært<br />
fornøyd med systemet Itema har laget<br />
for dem.<br />
– Det var vanskelig å fi nne et IT-program som var<br />
tilpasset vårt behov, sier rådgiver bygg og eiendom<br />
i Sør-Trøndelag fylkeskommune, Dag Morset.<br />
Avdelingen råder over 250.000 kvm bygningsmasse.<br />
For fi re år siden fi kk de Itema til å lage programmet<br />
iDrift for et mer systematisk vedlikehold.<br />
– Med dette programmet avdekker vi vedlikeholdsbehov<br />
på en ny måte, sier Morset. Etter et møte med<br />
Spesialister på Java-teknologi: Itema gjør suksess på utviklingsprosjekter for kunder og utleie av konsulenter.<br />
– Vi er klare for å møte morgendagens etterspørsel på spesialkompetanse innen Java-teknologi, sier Jostein Bjørkøy.<br />
Itema bestemte avdelingen seg for å bestille et<br />
skreddersydd program i stedet for å velge et ferdig<br />
utviklet. Grunnen var at Itema så det som lettere å<br />
tilpasse et dataprogram til eksisterende organisasjon<br />
og rutiner enn omvendt.<br />
– Itema er veldig fl inke til å lytte til oss, sier Morset.<br />
Han forklarer at iDrift både gir opplysninger om<br />
bygningenes vedlikeholdstilstand og brukes som<br />
verktøy for renholdsplanlegging, energioppfølging<br />
og arkiv for bygningsdokumentasjon. Samarbeidet<br />
mellom fylkeskommunen og Itema vil fortsette.<br />
Neste steg vil være å utvikle verktøy for forskriftspålagt<br />
brannverndokumentasjon.<br />
– Sitter på attraktiv<br />
kompetanse<br />
Itema har vært hos Statoil siden 2000.<br />
Jobben de gjør der blir satt stor pris på.<br />
Itema har vært kontinuerlig hos Statoil de siste seks<br />
årene. I dag er ni av selskapets ansatte involvert<br />
i prosjekter hos Statoil. De er engasjerte på tre<br />
ulike områder: gassoperasjoner, oljeløsninger og<br />
samarbeids løsninger.<br />
Leder for Gas Marketing & Supply i Statoil, Robin<br />
Steen, er svært fornøyd med konsulentene fra Itema.<br />
Han trekker frem at de sitter med førstehåndskunnskap<br />
innenfor områdene de er involvert i.<br />
– Itema har en kompetanse som gjør dem attraktive,<br />
og vi setter stor pris på jobben de gjør. De er sterke<br />
innen olje og gass, og har hele tiden klart å møte våre<br />
behov, fastslår han.<br />
Steen sier at Statoil gjerne vil fortsette samarbeidet.<br />
– Folk fra Itema er dyktige og lette å samarbeide<br />
med. Dessuten har selskapet de kommer fra gode<br />
verdier. Det merker vi, sier han.<br />
www.itema.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Bemanningsselskapet Personalhuset opplever sterk vekst:<br />
– <strong>En</strong>tusiasme og kunnskap er nøkkelen<br />
På seks år har Personalhuset<br />
opplevd kraftig vekst og etablert<br />
seg som et av de ledende<br />
bemanningsselskapene i Norge.<br />
Etter å ha innfridd sin gamle<br />
visjon, har selskapet allerede satt<br />
seg nye mål og setter nå kursen<br />
mot norsk toppledelse.<br />
– Vårt overordnede mål er å være en avgjørende<br />
faktor for en annen virksomhets suksess,<br />
konstaterer Svein Skoglunn, leder for selskapets<br />
nye satsning og avdeling, Personalhuset<br />
Lederutvelgelse og –Utvikling.<br />
Den nye avdelingen ble etablert i mai i år med<br />
det primære formål å gjøre Personalhuset til<br />
en totalleverandør for norske, landsdekkende<br />
virksomheter.<br />
– Vi har først og fremst vært kjent for å være<br />
en leverandør i bredden. Nå ønsker vi å tilby en<br />
helhet, slik at en bedrifter kan benytte seg av<br />
vår ekspertise både på toppleder-, mellomleder-<br />
og medarbeidernivå, forklarer Skoglunn<br />
og tilføyer:<br />
– I denne forbindelse har vi knyttet til oss<br />
medarbeidere med omfattende kompetanse<br />
og lang erfaring innen fagområdet ledelse.<br />
Ikke kun for bedrifter<br />
Bemanningsselskapets nye tjenester kommer<br />
ikke kun bedriftene til gode. Også den enkelte<br />
leder kan benytte seg av bemanningsselskapet.<br />
– I tillegg til rekruttering og utvelgelse av<br />
ledere, tilbyr vi også utvikling av ledere som er<br />
arbeidssøkere. På den måten bidrar vår nye<br />
avdeling til at vi både kan bistå de som har<br />
behov for ledere, samtidig som vi bistår og har<br />
oversikt over ledere som er tilgjengelige,<br />
forklarer Skoglunn.<br />
Personalhuset ble etablert i 2000 og tilbyr<br />
foruten lederutvelgelse og –utvikling totalløsninger<br />
innenfor områdene rekruttering og<br />
personaleutleining samt rådgivning innen<br />
omstilling og karriereendring.<br />
– Vi er ikke gamle, men vi har opplevd formidabel<br />
vekst. Derfor setter vi oss nå nye mål, blant<br />
annet gjennom vår nye avdeling. Vi har i dag<br />
en meget god økonomisk ryggrad og vår gam-<br />
– Den enkeltes entusiasme kombinert med en omfattende kunnskap om markedet er vår største<br />
drivkraft, sier leder for Personalhuset Lederutvelgelse og –Utvikling, Svein Skoglunn.<br />
le visjon om å bli et av Norges ledende bemanningsselskaper<br />
har vi allerede innfridd,<br />
sier Skoglunn.<br />
Selskapet eies i dag av ISS Facility Services og<br />
er Norges fjerde største bemanningsselskap.<br />
Fra å være 35 ansatte ved oppstarten, teller det<br />
norske selskapet i dag 120 medarbeidere .<br />
– Den sterke veksten er et resultat av både<br />
organisk vekst og oppkjøp. Det har gått veldig<br />
bra, og vi har fått et marked som er stort i<br />
forhold til hva vi kunne oppleve i startfasen,<br />
sier Skoglunn, som understreker at det også<br />
fi nnes kvalitative årsaker til suksessen.<br />
Samhold bak suksess<br />
– Vi er en veldig entusiastisk gjeng og har klart<br />
å knytte til oss mennesker som er kunnskapsrike<br />
og målbevisste i forhold til å oppfylle de<br />
målene vi har satt oss. Selv om vi nå er store,<br />
har vi et veldig godt personlig forhold til<br />
hverandre, konstaterer Skoglunn.<br />
Avdelingslederen understreker at beskrivelsen<br />
av selskapets mellommenneskelige forholdene<br />
ikke er tomme ord.<br />
– At vi har bevart samholdet gjennom hele<br />
utviklingen, er ingen klisjé, men heller noe<br />
som kjennetegner hele selskapet og er<br />
avgjørende for fremgangen.<br />
www.personalhuset.no<br />
17<br />
<strong>En</strong>tusiasmen er i følge Skoglunn kun en av<br />
styrkene til Personalhuset, som har klart å hevde<br />
seg i et marked med stigende konkurranse.<br />
– Den enkeltes entusiasme kombinert med en<br />
omfattende kunnskap om markedet er vår<br />
største drivkraft. Disse faktorene ligger til<br />
grunn for alt vi foretar oss.<br />
Som bemanningsselskap skiller Personalhuset<br />
seg fra enkelte av konkurrentene ved at de<br />
aldri har fokusert på enkelte nisjer i markedet.<br />
I følge Skoglunn har dette gjort selskapet<br />
langt mindre sårbart.<br />
– Ved å fokusere på vår rolle som totalleverandør<br />
til alle bransjer, har vi uten tvil vært<br />
mindre sårbare når forholdene har vært<br />
ustabile. Vi har vært fl eksible i tjenestene våre,<br />
og det har gjort oss i stand til å klatre videre i<br />
vår utvikling på tross av svingninger i markedet,<br />
sier Skoglunn.<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
18<br />
Protego AS:<br />
Sikre informasjonen<br />
på mobile dataenheter<br />
Sensitiv bedriftsinformasjon lagres i<br />
større og større grad på mobile<br />
data- og lagringsenheter. Samtidig<br />
stjeles og mistes stadig fl ere mobile<br />
enheter. – Norske foretak sikrer<br />
dårlig informasjonen på mobile<br />
enheter. Det er å ta en stor risiko,<br />
sier administrerende direktør Knut<br />
Øyvind Blystad-Dammen i<br />
Protego AS.<br />
De fl este foretak har i dag antivirusprogramvare<br />
og brannmur på plass, men sikrer ikke<br />
informasjon lagret på mobiltelefoner,<br />
minnepinner, PDAer og bærbare PCer.<br />
– Vi ønsker ikke å drive skremselspropaganda,<br />
men når mobile enheter mistes eller stjeles<br />
kan informasjon fort havne hos mennesker<br />
som vet å utnytte den. Sensitiv bedriftsinformasjon<br />
kan selges til konkurrenter eller media,<br />
sier Blystad-Dammen.<br />
Datasikkerhetsselskapet Protegos spesialfelt<br />
er blant annet sikring av mobile enheter.<br />
Selskapet leverer ulike produkter knyttet til<br />
kryptering av informasjon lagret på mobiltelefoner,<br />
PDAer og bærbare PCer, samt krypterte<br />
minnepinner.<br />
Ledelsens ansvar<br />
– Ansvaret for informasjonssikring er en<br />
opplagt ledelsesoppgave. Det er et område<br />
Slik sikrer du mobile enheter<br />
1. Kartlegg årlig foretakets mobile<br />
enheter og sikkerhetsutfordringer<br />
2. Etabler regler og rutiner<br />
3. Informer ansatte jevnlig om rutiner<br />
4. Skaff deg IT-kunnskap<br />
5. Velg riktig krypteringsløsning<br />
Sikkerhetsinstallasjoner:<br />
Bærbare PCer, mobiltelefoner<br />
og håndholdte enheter<br />
• Antivirus og personlig brannmur<br />
• Kryptering av harddisk og<br />
lagringskort<br />
Minnepinner, fl ashkort og små<br />
harddisker<br />
Kjøp lagringsenheter med kryptering,<br />
fi ngeravtrykkidentifi sering og/<br />
eller systemer som kontrollerer<br />
USB-portene.<br />
– Ansvaret for informasjonssikring er en opplagt ledelsesoppgave. Følgene kan bli omfattende hvis<br />
informasjon kommer på avveie, påpeker administrerende direktør Knut Blystad-Dammen (til høyre)<br />
og Joakim Braathu i Protego.<br />
som inkluderer alle ansatte og følgene for<br />
bedriften kan bli omfattende og alvorlige hvis<br />
informasjon kommer på avveie, påpeker<br />
Blystad-Dammen.<br />
Flere store foretak er i gang med å etablere<br />
rutiner for sikring av mobile enheter. Blant<br />
foretakene som er best på informasjonssikring<br />
er IT-sjefen ofte en del av ledelsesgruppa.<br />
Ledelsen har da stor forståelse for temaet.<br />
– Protego har levert omfattende sikkerhetsprodukter<br />
til fl ere store norske selskaper og<br />
organisasjoner, samt fl ere fylkeskommuner.<br />
Lite kompetanse i mindre foretak<br />
Små og mellomstore foretak derimot, har<br />
vanligvis dårlig kompetanse på informasjonssikring.<br />
Protego arbeider strategisk med å øke<br />
kunnskapen om informasjonssikring blant<br />
disse foretakene.<br />
– Våre konsulenter holder kurs og bistår<br />
ledelsen med å kartlegge sikringsbehovet,<br />
etablere rutiner og informere de ansatte om<br />
nødvendigheten av informasjonssikring, sier<br />
Blystad-Dammen.<br />
Kartlegging og rutiner<br />
Mange foretak har ingen oversikt over hvor<br />
mange mobile enheter som er i bruk.<br />
– Å kartlegge antall mobile enheter og bruken<br />
av dem, er det første vi gjør når vi skal<br />
informasjonssikre mobile enheter. Etablering<br />
av rutiner og regler er neste skritt. Disse<br />
oppgavene er like viktig som kryptering og<br />
installasjon av brannmur og antivirusløsninger,<br />
sier Blystad-Dammen.<br />
Mange mister på fl yplasser<br />
På Gardermoen var det per mai i 2007, funnet<br />
294 mobiltelefoner, 123 bærbare PCer og<br />
218 minnepinner*.<br />
– Flere av disse PCene inneholder sannsynligvis<br />
foretaksstrategier, kontoopplysninger,<br />
salgstall og kundeinformasjon. Mobiltelefonene<br />
kan inneholde e-poster og SMSer med<br />
viktig informasjon. Det er fl aks at dette ligger<br />
på Gardermoen, og ikke i hendene på noen<br />
som ønsker å tjene penger på informasjonen,<br />
sier Blystad-Dammen.<br />
* Kilde: www.missingx.com<br />
Karl Johansgt. 25<br />
0159 Oslo<br />
Telefon: 23 69 23 69<br />
E-post: post@protego.no<br />
www.protego.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Verdensledende aktør i støtet<br />
ABB Marine er verdensledene<br />
innen produkter og tjenester til<br />
marine- og offshore-industri. Nå<br />
vil selskap-et ha fl ere dyktige<br />
medarbeidere med på laget.<br />
– Det er for tiden en boom i alle våre markedssegmenter,<br />
sier Senior Vice President for<br />
Global sales and marketing i ABB Marine,<br />
Anders Røed.<br />
ABB Marine er en av fem forretnings enheter i<br />
ABB. Selskapet tilbyr et bredt spekter av «state<br />
of the art» elektrotekniske produkter og tjenester<br />
til marine- og offshore-industrien. Dette<br />
omfatter blant annet systemer for elektrisk<br />
kraft produksjon og -distribusjon, dieselelektrisk<br />
framdrift og propulsjonssystemer.<br />
Kundene er verft i Norge som hovedsakelig<br />
bygger offshore hjelpefartøy, verft i Asia som<br />
konsentrerer sin bygging rundt fl ytende<br />
borefartøy og LNG-skip, samt verft i Europa<br />
som står for bygging av cruiseskip og offshore<br />
forsyningsskip. For hver avtale har ABB Marine<br />
i prinsippet to kunder: en kontraktuell i<br />
forbindelse med byggingen av skipet, og en<br />
sluttkunde, når fartøyet leveres til kunden.<br />
Verdensledende<br />
ABB Marine er ledende leverandør til norsk og<br />
internasjonal skipsindustri av kraftgenererings-,<br />
distribusjons- og elektriske fremdriftssystemer.<br />
I fl ere markeder er ABB dominerende,<br />
blant annet i LNG-markedet, hvor ABB<br />
har vært med på å utvikle samt introdusere<br />
bruk av dieselelektriske fremdriftssystemer.<br />
LNG (Liquid Natural Gas)-skip er skip som<br />
transporterer naturgass.<br />
ABB Marine har to hovedkvarter: ett i Norge<br />
som tar seg av olje- og gassrelaterte fartøy og<br />
ett i Finland som har hovedfokus på cruisefar-<br />
Senior Vice President i ABB Marine Anders Røed<br />
forteller om travle tider for selskapet.<br />
tøy, ferger og isgående fartøy. I tillegg er<br />
selskapet etablert med ulike kontorer i Korea,<br />
Singapore og Spania. På verdensbasis har ABB<br />
Marine 800 ansatte.<br />
– Vi trodde at fjoråret var «all time high» når<br />
det gjelder ordreinngang, men det ser ut til at<br />
vi kommer til å gjøre det enda bedre i år,<br />
sier Røed.<br />
Populært framdriftssystem<br />
ABB Marine utvikler hele tiden nye løsninger<br />
for sine kunder. Selskapet har blant annet<br />
utviklet Azipod framdrifts- og styringssystem,<br />
som nærmest ikke kan leveres raskt nok for<br />
tiden. <strong>En</strong>hetene utvikles stadig, og nå har<br />
selskapet fokus på å gjøre dem mer økonomiske<br />
slik at de kan brukes i ishavsområder<br />
også av fraktskip.<br />
– Her merker vi en økende interesse, derfor har<br />
vi fokus på dette nå, sier Røed. Han forklarer at<br />
enhetene skreddersys til hvert enkelt skip. Nå<br />
er imidlertid planen å gjøre Azipod til et mer<br />
standardisert produkt.<br />
Kunnskap ervervet gjennom mange år i<br />
bransjen, gode produkter i tillegg til et globalt<br />
servicenettverk er årsaken til at selskapet er<br />
verdensledende, mener Røed. Han påpeker at<br />
som et globalt selskap med kontorer i mange<br />
19<br />
Løsningen ABB Marine<br />
leverer til LNG-skip ser slik ut.<br />
deler av verden, kan selskapet tilby<br />
24-timers-service – uansett hvor i verden<br />
skipet befi nner seg.<br />
Vil rekruttere fl ere<br />
Nye leveranser gjør at ABB Marine har behov<br />
for dyktige ingeniører, både erfarne og<br />
nyutdannede. Røed oppfordrer reiselystne<br />
ingeniører med ønsker om inter nasjonale<br />
utfordringer om å ta kontakt.<br />
– Vi er et internasjonalt selskap med et godt<br />
miljø som kan by på utfordrende oppgaver<br />
over hele verden, sier Røed. Han tror mye av<br />
grunnen til at selskapet lykkes er blandingen<br />
av ansatte. Her er det både erfarne og unge<br />
medarbeidere med ulik bakgrunn og<br />
nasjonalitet.<br />
www.abb.com/marine<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
20<br />
Mesterfarge AS:<br />
Ikke bare opptatt av fasaden<br />
Leier bedriften din arbeidslokaler?<br />
Eller er du blant dem som leier ut<br />
næringslokaler til andre? Uansett<br />
vet du hvor avgjørende det er at<br />
både inne- og utemiljøet er<br />
innbydende og godt vedlikeholdt.<br />
Det er gode tider i Norge. Vi har råd til, og<br />
forventer behagelige, sunne og tidmessige<br />
fasader og lokaler. Preges bygningsmassen av<br />
skjemmende overfl ater eller gir arbeidslokalene<br />
et mørkt og dystert inntrykk, er det<br />
ingen som vil trives der. Men det handler<br />
om mer enn bare fasaden.<br />
– All erfaring viser at det lønner seg å følge<br />
med og ta tak i antydninger til forfall eller<br />
utdaterte løsninger så tidlig som mulig.<br />
Kostnadene ved å utsette det eskalerer fortere<br />
enn du tror. Da tenker jeg både på hvor mye<br />
mer arbeid som skal til for å bøte på oppståtte<br />
skader og hva det koster å ha næringslokalene<br />
stående tomme, sier Jørgen Johansen.<br />
Han er Key Account Manager i landets eneste<br />
landsdekkende kjede av maler- og byggtapetsermestere;<br />
Mesterfarge AS. Med over 200<br />
medlemsbedrifter tilbyr Mesterfargekjeden<br />
faglærte håndverkere og butikker over hele<br />
landet. Gode råd og fagkunnskap er viktig når<br />
du handler farge- og interiørvarer. Mesterfargebutikkene<br />
gir deg dette.<br />
Kjeden, som ble startet i 1992, er i stor vekst og<br />
vil ved utgangen av 2007 ha over 50 butikker<br />
samt en rekke nye håndverks bedrifter.<br />
Mesterbrevet som garanti<br />
Mesterfarge har hentet navnet sitt fra det som<br />
er deres fremste kvalitetsstempel: Mesterbrevet.<br />
I alle kjedens butikker og håndverksbedrifter<br />
garanteres høy faglig dyktighet og<br />
profesjonelt utført arbeid gjennom mesterbrevsutdanningen.<br />
Det er stor forskjell på å bruke faglært<br />
og ufaglært arbeidskraft til oppussing og<br />
vedlikehold, enten det gjelder nybygg,<br />
rehabilitering, vedlikehold og konsulenttjenester.<br />
Det handler like mye om det du ikke<br />
umiddelbart ser, som det du ser; grunnarbeidet,<br />
materialvalget, utførelsen og håndverkeren<br />
– og hva som skjer dersom kombinasjonen av<br />
disse faktorene ikke fungerer.<br />
Mesterfarge håndverkerne bruker kun de<br />
beste produktene. De maler, tapetserer<br />
og legger gulv etter strenge kvalitetskrav.<br />
Mestrene kan dessuten tilby full prosjektstyring<br />
av bedriftens oppussing og vedlikehold,<br />
slik at bedriftens ansvarlige slipper<br />
å tenke på det.<br />
– Vi tar alt fra små enkeltoppdrag til store<br />
landsomfattende oppdrag. Med medlemmer<br />
over hele landet kan vi ta hånd om oppdrag<br />
både for lokale og landsomfattende bedrifter –<br />
gjennom kun ett kontaktpunkt, sier Johansen.<br />
Forutsigbarhet og kontroll<br />
<strong>En</strong> egen Mesterfargegaranti lover at jobben<br />
gjøres til avtalt tid og avtalt pris.<br />
– Uansett oppdrag, skal vi raskt komme på<br />
befaring, fi nne ut av hva som bør gjøres<br />
og levere i henhold til avtalen. Mesterfargegarantien<br />
gir en ekstra trygghet ved at kjeden<br />
ordner opp ved eventuell mangelfullt utført<br />
oppdrag. Et samarbeid med oss er både<br />
praktisk og kostnadseffektivt. Vi gjør<br />
arbeidsdagen til vedlikeholdsansvarlige<br />
lettere, sier Johansen.<br />
Kundene kan blant annet kontinuerlig følge<br />
status og fremdrift i prosjektet på et eget<br />
kunderom på mesterfarge.no.<br />
Mesterfarge AS tilbyr mange fordeler<br />
gjennom kjeden av faglærte håndverkere<br />
og butikker over hele landet, forteller Key<br />
Account Manager Jørgen Johansen i møte<br />
med to av Mesterfarges malermestre på<br />
jobb; Dan Bernhardsen og Akram Waqar.<br />
Miljøbevisst<br />
Kjedens bedrifter har medlem skapet i<br />
Maler- og byggtapetsermestrenes<br />
Landsforbund (MLF) som en garanti for<br />
at alle har en ansvarlig mester som leder<br />
i tråd med forbundets etiske regler for<br />
faglig utførelse og kunde behandling.<br />
Mesterfarge stiller strenge krav til sine<br />
leverandører og under entreprenører.<br />
Kun ved å samarbeide med kvalitetsleverandører<br />
kan de tilby det beste slutt<br />
resultatet. For Mesterfarge dreier dette<br />
seg også om miljø bevissthet.<br />
– Vi jobber for at alle våre medlemmer<br />
skal være sertifi serte Miljøfyrtårn innen<br />
2008, noe som innebærer blant annet<br />
bruk av miljøvennlige materialer, økt<br />
bevissthet rundt malingsfjerning og<br />
strenge regler for avfallshåndtering og<br />
strømbruk. Vi har alle et ansvar for miljøet<br />
vårt; dette tjener alle parter på i lengden,<br />
avslutter Johansen.<br />
200 maler- og bygg -<br />
tapet ser mestere over hele landet<br />
– ett telefonnummer!<br />
Ring Mesterfarge på<br />
800 33 055<br />
Telefon: 67 98 15 20<br />
bedrift@mesterfarge.no<br />
www.mesterfarge.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Få kontroll på<br />
informasjonsberget<br />
Mengden med elektronisk informasjon<br />
bare vokser. For mange<br />
virksomheter har dette blitt<br />
svært vanskelig å håndtere.<br />
JOINT leverer Documentumløsninger,<br />
som sørger for full<br />
informasjonskontroll.<br />
– Informasjonsberget vokser ekstremt fort.<br />
Kunnskapsarbeideren besvarer e-post og<br />
produserer enorme mengder fi ler og<br />
dokumenter store deler av dagen. Nå ønsker<br />
stadig fl ere virksomheter å jobbe mer effektivt<br />
i forhold til informasjon som lagres digitalt,<br />
fastslår daglig leder i JOINT Collaboration,<br />
Steinar Svinø. Kunnskapsbedriften han leder,<br />
er partner og forhandler av EMC, som er<br />
internasjonalt markedsledende på dokumenthåndteringsløsninger.<br />
Det verdensomspennende informasjonsbyrået<br />
IDC (International Data Corp) anslår, ifølge<br />
Computerworld, at det i 2006 ble lagret 161<br />
milliarder gigabytes med data. Tallet kommer<br />
til å stige, og IDC mener at om tre år vil tallet<br />
være det seksdobbelte: 998 milliarder<br />
gigabytes.<br />
– Mange prøver å løse problemet med å<br />
implementere søkemotorer. Å fi nne en datafi l<br />
via søk kan imidlertid ta lang tid. Søk på<br />
Google og se hvor mange treff du får. Søk<br />
hjelper, men man støter på fl ere utfordringer<br />
med å fi nne frem i informasjonen likevel,<br />
forklarer seniorrådgiver i JOINT, Cathrine<br />
Storm.<br />
Organisere informasjonen – en løsning<br />
<strong>En</strong> god dokumenthåndteringsløsning hjelper<br />
bedriftene blant annet med å kategorisere og<br />
legge på ekstra informasjon rundt fi lene,<br />
såkalt metadata. Når informasjonen er kategorisert<br />
og under kontroll er det lettere å fi nne<br />
ut hva en skal gjøre med den – skal den fl yttes,<br />
arkiveres eller slettes? Løsninger som for<br />
eksempel har søkemotor fra Fast implementert,<br />
gjør gjenfi nning av dokumenter mye<br />
enklere enn rent søk, og ekstremt enklere enn<br />
å lete på en fi lserver. Årsaken er at du kan søke<br />
og sortere kraftfullt etter både kategorier,<br />
metadata og enkeltstående søkeord.<br />
Prosjekter med kontroll<br />
Prosjekter generelt har hatt et forretningsmessig<br />
behov for å få kontroll over informa-<br />
Seniorrådgiver Cathrine Storm og daglig leder Steinar Svinø i JOINT Collaboration bistår virksomheter<br />
med å få kontroll på elektronisk informasjon.<br />
sjonsmengden ved å spare tid, penger og øke<br />
kvaliteten i fl ere år. Bedriftenes sentrale<br />
systemer ligger noe etter i tid. JOINT har<br />
hjulpet små og store prosjekter med å arbeide<br />
mer effektivt med sin informasjonsfl yt.<br />
– Å fi nne riktig versjon kan være helt kritisk i<br />
prosjekter der en for eksempel bygger skip<br />
eller bygninger. Dersom arkitekt og entreprenør<br />
sitter med ulike versjoner av en<br />
tegning, kan det få alvorlige konsekvenser,<br />
forklarer Cathrine Storm.<br />
Nylig inngikk Norsk Hydro en kontrakt med<br />
JOINT om levering av prosjektverktøyet<br />
eRoom. De fi kk levert en spesialtilpasset<br />
eRoomløsning som er komplett i forhold til<br />
dokumenthåndteringsregler i prosjektet og<br />
Hydros generelle prosedyrer.<br />
Verktøykassen og kunnskapen<br />
Løsningene og produktene JOINT leverer bidrar<br />
til at virksomheter og prosjekter raskt og<br />
effektivt kan opprette, godkjenne og dele<br />
dokumenter med interne og eksterne<br />
samarbeidspartnere, samtidig som det sikrer<br />
riktig tilgang for alle.<br />
Plattformløsningen Documentum er<br />
markedets mest komplette dokument-<br />
21<br />
håndteringssystem. Samhandlingsløsningen<br />
eRoom er mye brukt i prosjekter som blant<br />
annet trenger rask igangsettelse med faste<br />
maler og et intuitivt brukergrensesnitt, noe<br />
som er en av grunnene til JOINTs suksess med<br />
over 23.000 eRoom-brukere i Norge.<br />
– Gjennom eRoom har kunnskapsarbeideren<br />
en arbeidsfl ate som er funksjonsrik og<br />
samtidig intuitiv og enkel, og der informasjonen<br />
kan lagres i Documentums plattformløsning.<br />
Vi fi nner som oftest gode løsninger<br />
for alle typer kunder, enten det er en bedrift<br />
med 10 ansatte eller et prosjekt til mange<br />
milliarder kroner. Vi har verktøykassen fra EMC<br />
og kunnskapen og erfaringen til å løse utfordringene<br />
knyttet til håndteringen av digital<br />
ustrukturert informasjon, avslutter Svinø.<br />
www.joint.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
22<br />
Geodata:<br />
Vet du nok til å ta de rette<br />
beslutningene?<br />
Hvor er det mest lønnsomt å<br />
etablere en butikk, hvem er mest<br />
interessert i byggevarer og hvor<br />
lønner det seg å sende ut<br />
reklameaviser?<br />
Dette er noe av det som Geodata kan hjelpe<br />
deg med. Selskapets demografi ske databank<br />
gir uvurderlig informasjon om hvor det er<br />
mest hensiktsmessig å etablere eller videreutvikle<br />
en butikk, bygge en barnehage eller<br />
åpne et sykehus.<br />
Coop skreddersyr butikken<br />
Et av selskapene som har tatt i bruk Business<br />
Analyst fra Geodata er Coop Norge. Med hele<br />
seks ulike kjedekonsepter – fra byggevarer til<br />
matvarer, fra lavpris til fullsortiments<br />
stormarkeder – er god markedskunnskap<br />
viktig for Coop.<br />
Business Analyst gjør det mulig å sammenstille<br />
data fra Coops egen kundedatabase med<br />
eksterne offentlige kilder på en helt ny måte.<br />
Spesielt gir miksen av data og presentasjonen<br />
i kart verdifull og intuitiv kunnskap.<br />
– Det er viktig at vi utnytter de ulike konseptene<br />
i Coop optimalt. Gjennom gode analyser<br />
vet vi bedre hvor de ulike konseptene skal<br />
etableres. Bør en butikk endre kjedekonsept,<br />
bør den bygges ut, eller bør butikken fl yttes,<br />
forklarer Jon Arne Falk, er analysesjef i Coop.<br />
30 prosent færre tilbudsaviser<br />
Denne unike og verdifulle kompetansen om<br />
kunder, konkurrenter og markedspotensial<br />
gjør det enklere å utforme markedstilbud til<br />
kundene.<br />
Et konkret eksempel er utsendelse av tilbudsaviser.<br />
Business Analyst sørger for analyser<br />
med empiriske svar på hvilke områder som<br />
reagerer mest positivt på tilbudsaviser. På den<br />
måten har Coop redusert antall<br />
utsendte aviser med nærmere 30<br />
prosent for noen butikker, uten at<br />
dette har påvirket omsetningen eller<br />
salget.<br />
– I områder hvor det har vist seg at vi<br />
ikke har spesielt stor respons, har vi<br />
enten redusert antallet utsendelser<br />
eller stoppet dem helt. Tilsvarende har<br />
vi kunnet øke trykket i områder hvor vi<br />
har mange kunder fra før. Det har gitt<br />
gode resultater, forteller Falk.<br />
Input til investering og<br />
effektivisering<br />
Et annet selskap som nyter godt av<br />
teknologien til Geodata er Lyse <strong>En</strong>ergi.<br />
Selskapet leverer elektrisitet, fjernvarme,<br />
gass, bredbånd og mobiltelefoni.<br />
Ved hjelp av Geodata har de bygd<br />
opp unik kompe tanse for å effektiv-<br />
– Geodata er så uendelig mye mer enn<br />
kart. Kombinerer vi teknologien vår med<br />
bedriftens egne styringssystemer gir<br />
det ledelsen unike beslutningsunder lag,<br />
forteller administrerende direktør Hege<br />
Skryseth Geodata.<br />
isere nettdriften og for å treffe de beste<br />
beslutningene om investering er i nettet.<br />
– Kundene ser ikke systemene selv, men de vil<br />
oppleve bedre kundeservice med oppdatert<br />
informasjon – rett og slett et sømløst system<br />
som gjør det enkelt å være kunde hos Lyse<br />
<strong>En</strong>ergi, sier teknologidirektør Asbjørn Høivik i<br />
Lyse <strong>En</strong>ergi.<br />
Tidligere hadde Lyse <strong>En</strong>ergi 200 årsverk med<br />
oppsamlet verdifull informasjon i mange<br />
gamle systemer, fra papirtegninger til<br />
datafi ler. Selskapet lister opp to hovedutfordringer;<br />
samle inn all data fra ulike systemer i<br />
kon sernet og opprette ett felles digitalt<br />
system som er fl eksibelt og som kan vokse<br />
med nye typer informasjon og tjenester.<br />
– Konsernledelsen har utpekt Geodatas<br />
løsninger som et strategisk IKT system for å<br />
kunne lede an i markedet. Løsningene er<br />
kritiske fordi de ivaretar våre mest verdifulle<br />
data, og ikke minst har Geodata gjort det mulig<br />
for oss å satse på nye tjenester og infrastruktur<br />
som gass, bredbånd og web sier Høivik.<br />
Geodata lev leverer erer produkter og løsning løsninger er til<br />
de størst største e priva private te og o ooff<br />
ff ffentlig entlig entlige e aktør aktører er innen<br />
bransjer som energi, olje og g ggass<br />
ass ass, , var varehandel, ehandel,<br />
for forsva sva svar, r, politi, sta stat t o oog<br />
g kom muner. Geodata<br />
er en del av det ver verdens dens omspennende ESRI- ESRI-<br />
nett nettver ver verket ket med rep repres res resentasjon entasjon i 200 land.<br />
Geodata AS<br />
Postboks 6874 Rodeløkka<br />
NO-0504 OSLO<br />
Telefon: 23 24 90 00<br />
www.geodata.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
Eaton Norge:<br />
Vokser kraftig på bygging<br />
av sikre datasentre<br />
Eaton Norge har vokst markant<br />
de siste to årene ved å rette<br />
innsatsen mot bygging av sikre<br />
datasentre. Prosjektering og<br />
planlegging av sikre datasentre<br />
er nå et av kjerneområdene til<br />
Eaton Norge.<br />
Eaton Norge har økt omsetningen med<br />
300 prosent i løpet av de siste to årene. Dette<br />
har selskapet oppnådd gjennom profesjonalisering<br />
av kanalsalget, satsning på løsningssalg<br />
og service, og ikke minst et strategisk veiskille<br />
for to og et halvt år siden. Fra å bare selge<br />
UPS-produkter begynte Eaton Norge å rette<br />
innsatsen mot løsningssalg, og bygging av<br />
sikre datasentre og datarom. Det har de ikke<br />
angret på.<br />
– Vi traff planken, kan en vel si. Etterspørselen<br />
etter spesialkompetanse på bygging av sikre<br />
datasentre var gryende, og i løpet av disse tre<br />
årene har vi fått et skikkelig fotfeste i et<br />
voksende marked. Vi har blitt svært godt mottat<br />
i markedet, sier daglig leder Jørn Aalefjær.<br />
Det er en utpreget nisje Eaton Norge har<br />
satset på, men etterspørselen er stor, og<br />
selskapet de har i ryggen er et av verdens<br />
største teknologiselskap. Eaton er rangert som<br />
det 13. største selskapet på New York-børsen,<br />
og har rundt 60.000 ansatte på verdensbasis.<br />
Eaton utvikler og selger blant annet merkevaren<br />
Powerware, som opprinnelig var et fi nsk<br />
foretak.<br />
– Powerware har 60 prosent av det fi nske<br />
markedet, og for tre år siden var vi nærmest en<br />
parantes i forhold til våre fi nske brødre. Men<br />
etter at vi vred om satsningen til løsningssalg<br />
har vi nærmet oss fi nnene, sier Ålefjær. Han er<br />
stolt av hva de har fått til på kort tid, og sier at<br />
den eneste riktig store utfordringen er å ha<br />
nok kapasitet på medarbeidersiden.<br />
Eaton merker at bedriften har blitt en attraktiv<br />
arbeidsgiver, og har mer enn doblet bemanningen<br />
siden 2003. Firmaets siste ansettelse er<br />
Per Anders Løkke som var med å bygge opp<br />
Hafslund <strong>En</strong>treprenør og hadde en sentral<br />
posisjon i Eltel Networks tidligere. Løkke sin<br />
oppgave vil være å bygge opp salget av<br />
mellom spennings produkter av merke Holec i<br />
Norge.<br />
Bygger i Groruddalen<br />
Eaton Norge ser på seg selv som arkitekt innen<br />
datasenterløsninger. Akkurat nå er de i full<br />
sving med å bygge et 3000 kvadrat meter stort<br />
datasenter for et ASP- og hostingselskap midt i<br />
Groruddalen. Kravene til kjøling, generatorsett,<br />
strøm, UPS-er og fysisk sikring er høye.<br />
Datasentrene som bygges i dag er blant<br />
23<br />
Det trengs spesialkompetanse<br />
til å prosjektere<br />
og planlegge sikre<br />
datarom, sier<br />
Jim Korsan (øverst)<br />
og Jørn Ålefjær,<br />
daglig leder<br />
i Eaton Norge.<br />
verdens mest sikre<br />
bygninger, med<br />
tanke på at nedetid<br />
eller andre problemer<br />
nesten for<br />
enhver pris må<br />
unngås.<br />
Eaton tar utgangspunkt<br />
i internasjonalt<br />
etablerte<br />
standarder når<br />
de planlegger<br />
byggene.<br />
I samarbeid med<br />
kunden velges<br />
ønsket sikkerhetsnivå.<br />
Den amerikanske<br />
TIA-942 stand<br />
arden har fi re<br />
sikkerhets nivåer, og<br />
Eaton er nå i dialog<br />
med et selskap i<br />
Norge som vurderer<br />
de aller høyeste<br />
nivåene.<br />
– Kompleksiteten i<br />
strøm- og UPSløsningene<br />
alene er<br />
enorm i et nivå<br />
4-anlegg. Det er back-up på back-up i alle ledd.<br />
Men for enkelte selskap er det uaktuelt med<br />
nedetid, og da tar man sine forhåndsregler,<br />
avslutter Ålefjær.<br />
www.powerware.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007
24<br />
Autolease:<br />
Tar hånd om<br />
Mange bedrifter velger å bruke leie-<br />
og biladministrasjonsløsninger for å<br />
redusere kostnader. Autolease tilbyr<br />
en effektiv måte å ordne bedriftens<br />
bilpark på.<br />
– Vi har både teknisk og økonomisk spisskompetanse.<br />
På den ene siden har vi bred<br />
kunnskap om bil og bildrift kombinert med<br />
miljø, og på den andre siden har vi gunstige<br />
innkjøpsavtaler og rabattordinger hos importører<br />
og ulike leverandører. Det gjør at vi kan<br />
tilby lønnsomme avtaler for kundene våre, sier<br />
Haakon J. Marthinsen, leder for salg i Autolease.<br />
Autolease er en del av DnB NOR Finans AS, og<br />
administrerer per i dag cirka 18.000 kjøretøy.<br />
Autolease tilbyr komplett biladministrasjon,<br />
og har tjenester innen alt fra fi nansiering og<br />
forsikring til drivstoffavtaler, dekkjøp, dekkhotell<br />
og korttidsleie.<br />
Økt kontroll og forutsigbarhet<br />
ICA administrerte en bilpark på 200 biler selv,<br />
inntil de for to år siden inngikk avtale med<br />
Autolease.<br />
– Vi valgte Autolease fordi de besitter tung<br />
faglig kompetanse og kjennskap til så vel den<br />
Fakta om Autolease<br />
• Autolease er DnB NOR konsernets<br />
biladministrasjonsløsning<br />
• Autolease er etablert i Norge,<br />
Sverige og Danmark<br />
• Virksomheten har 14 regionkontorer<br />
rundt i hele Norge<br />
• Autolease tilbyr komplette<br />
løsninger innen bilfi nansiering og<br />
biladministrasjon til bedriftskunder<br />
og offentlig sektor<br />
• Leie og biladministrasjon fra<br />
Autolease innebærer èn løsning og<br />
ett kontaktpunkt for bil og totale<br />
bilkostnader<br />
• Autolease tilbyr alle bilmerker og<br />
leverer over hele landet<br />
• Via autolease.no kan kunder<br />
beregne, bestille og kontrollere<br />
løpende kostnader og avviks-<br />
rapporter til en hver tid<br />
bilparken<br />
– Autolease bidrar med produktfordeler som fører til redusert tidsforbruk og totalt sett lavere<br />
kostnader for våre kunder, sier Haakon J. Marthinsen, leder for salg i Autolease.<br />
tekniske, som den økonomiske siden av<br />
leasing. I dag tar Autolease hånd om alt som<br />
har med bildriften vår å gjøre. For oss har det<br />
vist seg å være en lønnsom avtale. I tillegg til<br />
at den interne administrasjonen har blitt<br />
vesentlig enklere, forventer vi å oppnå<br />
betydelig økonomiske besparelser, sier Are<br />
Grytøyr, tjenestebilansvarlig i ICA.<br />
Autolease har også et nært samarbeid med<br />
NELFO, som er en bransje- og arbeidsgiverorganisasjon<br />
for landets elektroentreprenører.<br />
Organisasjonens egne beregninger, som viser<br />
at kostnadene ble redusert med cirka 20<br />
prosent, bekrefter at det kan være svært<br />
lønnsomt med en slik avtale.<br />
Teknisk ekspertise<br />
Forhandling, kontakt og bestilling hos fl ere<br />
leverandører er tidkrevende. Autolease legger<br />
betydelige ressurser i dette.<br />
– I tillegg til å vurdere om kvalitet og vilkår er<br />
gode, forhandler vi frem gunstige priser som<br />
kommer kundene våre til gode, sier Marthinsen<br />
og fortsetter:<br />
– Men kjernen i biladministrasjon er faktisk<br />
det som skjer etter at bilen er levert. For på<br />
best mulig måte kunne bistå kundene våre<br />
med service og vedlikehold er teknisk<br />
kompetanse helt avgjørende. Derfor er våre<br />
medarbeidere høyt kvalifi serte, og mange av<br />
dem har lang erfaring fra bransjen.<br />
www.autolease.no<br />
Reklamebilag til Kapital 12/2007