14.09.2013 Views

HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna

HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna

HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

4 Resultater i lys av nasjonal<br />

kvalitetsstrategi<br />

4.1 Innledning<br />

I dette kapittelet blir fastlegenes tilbakemeldinger til DPSene i 2<strong>00</strong>8 analysert samlet,<br />

det vil si på nasjonalt nivå. Resultatene blir belyst i forhold til områdene i den<br />

nasjonale strategien for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten for perioden<br />

2<strong>00</strong>5-2015 (2). Strategien skisserer at målet er tjenester som:<br />

• er virkningsfulle<br />

• er trygge og sikre<br />

• involverer brukerne og gir dem innflytelse<br />

• er samordnet og preget av kontinuitet<br />

• utnytter ressursene på en god måte<br />

• er tilgjengelig og rettferdig fordelt<br />

Enkeltspørsmål fra vår undersøkelse kan relateres til fem av de seks dimensjonene i<br />

kvalitetsstrategien. Etter vår vurdering kan ingen av spørsmålene i spørreskjemaet<br />

belyse pasienterfaringer på området ”utnytter ressursene på en god måte”.<br />

Vi vil i det følgende vise resultatene på enkeltspørsmål som relateres til disse dimensjonene.<br />

Alle tall er vektet (se foregående kapittel for nærmere redegjørelse).<br />

På grunn av desimalavrunding kan enkelte tabeller vise tall som summeres opp til<br />

over 1<strong>00</strong> %.<br />

4.2 RESULTATER<br />

Virkningsfulle<br />

I denne delen skal vi se nærmere på aspekter som kan belyse hvor virksomme tjenestene<br />

DPSet tilbyr pasientene er, sett fra fastlegenes perspektiv. Vi snakker her om<br />

de mer strukturelle forhold som må ligge til grunn for at tjenestene skal være virksomme<br />

for pasientene, nærmere bestemt vurderinger av kompetansen og den faglige<br />

bemanningssituasjonen ved DPSene.<br />

16 4 Resultater i lys av nasjonal kvalitetsstrategi

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!