HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna
HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna
HELSE 9 00 VEST - Helse Fonna
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4 Resultater i lys av nasjonal<br />
kvalitetsstrategi<br />
4.1 Innledning<br />
I dette kapittelet blir fastlegenes tilbakemeldinger til DPSene i 2<strong>00</strong>8 analysert samlet,<br />
det vil si på nasjonalt nivå. Resultatene blir belyst i forhold til områdene i den<br />
nasjonale strategien for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten for perioden<br />
2<strong>00</strong>5-2015 (2). Strategien skisserer at målet er tjenester som:<br />
• er virkningsfulle<br />
• er trygge og sikre<br />
• involverer brukerne og gir dem innflytelse<br />
• er samordnet og preget av kontinuitet<br />
• utnytter ressursene på en god måte<br />
• er tilgjengelig og rettferdig fordelt<br />
Enkeltspørsmål fra vår undersøkelse kan relateres til fem av de seks dimensjonene i<br />
kvalitetsstrategien. Etter vår vurdering kan ingen av spørsmålene i spørreskjemaet<br />
belyse pasienterfaringer på området ”utnytter ressursene på en god måte”.<br />
Vi vil i det følgende vise resultatene på enkeltspørsmål som relateres til disse dimensjonene.<br />
Alle tall er vektet (se foregående kapittel for nærmere redegjørelse).<br />
På grunn av desimalavrunding kan enkelte tabeller vise tall som summeres opp til<br />
over 1<strong>00</strong> %.<br />
4.2 RESULTATER<br />
Virkningsfulle<br />
I denne delen skal vi se nærmere på aspekter som kan belyse hvor virksomme tjenestene<br />
DPSet tilbyr pasientene er, sett fra fastlegenes perspektiv. Vi snakker her om<br />
de mer strukturelle forhold som må ligge til grunn for at tjenestene skal være virksomme<br />
for pasientene, nærmere bestemt vurderinger av kompetansen og den faglige<br />
bemanningssituasjonen ved DPSene.<br />
16 4 Resultater i lys av nasjonal kvalitetsstrategi