24.03.2014 Views

forslag til budsjett 2013 - Kongsberg Kommune

forslag til budsjett 2013 - Kongsberg Kommune

forslag til budsjett 2013 - Kongsberg Kommune

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

DET KOMMUNALE STYRINGSSYSTEMET<br />

Indikatorene er aktiviteter eller resultater som lar seg måle. De kan være frems<strong>til</strong>t i antall, prosent eller i score på en<br />

skala, f.eks. fra 1-6. Videreutvikling av styringssystemet rettes inn mot å finne gode indikatorer og måltall som gir et<br />

riktig bilde av organisasjonen og kvaliteten på tjenestene.<br />

Innbygger- og brukerundersøkelser<br />

<strong>Kongsberg</strong> kommune har som mål å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser for en rekke av de tjenestene som<br />

kommunen yter. Gjennomføring av brukerundersøkelser inngår som et viktig element i styringssystemet, og flere av<br />

måleindikatorene er basert på data fra brukerundersøkelsene.<br />

Resultatene fra brukerundersøkelsene og innbyggerundersøkelsene blir fulgt opp i den ordinære styringsdialogen<br />

mellom seksjonslederne og rådmannen/kommunalsjefene. Seksjonslederne har et særlig ansvar for å drøfte resultatene<br />

for egen virksomhet med ansatte og brukere, samt analysere og følge opp resultatene for å videreutvikle og forbedre<br />

tjenestene.<br />

Verktøy for oppfølging av kommuneplanen i handlingsprogrammet<br />

<strong>Kommune</strong>ns plan- og styringssystem skal skape god sammenheng mellom målene på de ulike plannivåene, og det skal<br />

være kobling mellom økonomiske bevilgninger og ambisjoner.<br />

<strong>Kongsberg</strong> kommune har utviklet et målhierarki med tre nivåer (tre måltabeller) hvor nivå 1: "Mål for programperioden<br />

<strong>2013</strong>-2016" synliggjør mål og prioriterte områder i perioden (kap. 3.3 i handlingsprogrammet). Dette var tema på<br />

<strong>budsjett</strong>konferansen i april 2012.<br />

Ansvar for oppfølging av prioriterte områder er fordelt mellom kommunens fire enheter og stab og støtte. Enhetenes<br />

oppfølging av indikatorer og ambisjoner for måloppnåelse fremgår i kapitlet <strong>til</strong> den enkelte enhet, nivå 3 "Mål og<br />

ambisjoner per enhet". Prioriterte områder er også fulgt opp med utvalgte strategiske prosjekter for å sette kraft i<br />

gjennomføringen (Kap. 3.5 i handlingsprogrammet).<br />

Nivå 2 "Enhetsovergipende mål" er, som overskriften sier, mål og ambisjoner som er felles for alle enhetene. (Kap. 3.4<br />

i handlingsprogrammet).<br />

Styring og rapportering<br />

<strong>Kongsberg</strong> kommune Budsjett <strong>2013</strong> og handlingsprogram <strong>2013</strong> – 2016 Rådmannens <strong>forslag</strong> side 14 av 134

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!