Relatório de Responsabilidade Socioambiental 2010 - Arno

• Fashion Day
Também ligado à moda e beleza, o evento
patrocinado em 2009 pela marca Arno Beauty reuniu
70 modelos em desfile de modas no Shopping
Cidade Jardim, na capital paulista, permitindo
a exposição dos produtos a consumidores e
formadores de opinião.
Durante o período do evento, foi montado um
estande de vendas no local.
• Arno e TV Globo
Os modelos de batedeira Arno Planetária Deluxe
Inox e de liquidificador Magiclean foram exibidos
em novela e seriado da Rede Globo, em veiculação
nacional, no período de outubro a dezembro de
2009.
• Arno na mídia
Foram realizadas ações de merchandising com
produtos da linha de beleza em programa dos canais
Rede Globo e SBT, além da publicidade em revistas
nos meses de novembro e dezembro.
• Arno e Polishop
A marca Arno figurou no canal de vendas Polishop
com a máquina
de fazer pão La
Baguete e as
cafeteiras Dolce
Gusto.
Viver Casa &
Gourmet
Experimentar nossos produtos antes da compra
é certamente uma grande vivência para nossos
consumidores. Esta é a proposta da Viver Casa &
Gourmet, um espaço com 19 ambientes projetados
por arquitetos de renome nacional, que oferece
um calendário anual de cursos, oficinas e eventos
gratuitos ligados a gastronomia, beleza, etiqueta
social e cuidados pessoais.
O conceito do espaço, localizado em área nobre
da capital paulista, é oferecer aos frequentadores
a oportunidade da experiência sensorial, isto é, o
manuseio dos produtos, a degustação dos alimentos
e bebidas preparados nos cursos e a socialização.
As instalações dão acessibilidade a pessoas com
deficiência e os cursos ainda abordam de forma
educativa aspectos da sustentabilidade no preparo
das refeições, como, por exemplo, uso racional de
água e energia elétrica, aproveitamento de alimentos,
separação do óleo de cozinha e de outros resíduos,
entre outros.
Viver Casa & Gourmet
2009 2008
Nº de cursos 732 785
Total de participantes 21.165 28.611
Novos consumidores nos cursos 20% 56%
Na memória do consumidor
A marca Arno foi, por mais um ano, a
grande vencedora do Prêmio Folha Top of
Mind, ocupando a primeira posição em três
categorias da edição 2009 – aspiradores de pó,
liquidificadores e marca da família.
Concedido pelo Instituto Datafolha a partir de
pesquisas que revelam as marcas mais lembradas
pelos consumidores brasileiros em 40 categorias
fixas e seis variáveis, o prêmio reforça nossa
imagem de tradição, seriedade e respeito ao
consumidor.
A Arno ficou em primeiro lugar na categoria
aspiradores de pó pelo quarto ano consecutivo.
Na categoria liquidificadores, foi a ganhadora pela
terceira vez. Já o prêmio Top Família, lançado
em 2009, apura as marcas mais lembradas por
pessoas com filhos de até 21 anos entre todas
as categorias. A companhia subiu de 3º para
2º lugar em lavadoras e figurou ainda no Top
Top, categoria que premia marcas mencionadas
espontaneamente pelos consumidores.