Um Modelo Colaborativo para a Edificação de Marcas Territoriais ...

Gaio, S. e Gouveia, L. e Gouveia, J. (2008). Network Based Branding: Um Modelo Colaborativo para a Edificação de
Marcas Territoriais. 14º Congresso da APDR. Desenvolvimento, Administração e Governança Local. Instituto
Politécnico de Tomar. 4 e 5 de Julho de 2008. Tomar.
O processo de identificação e mapeamento de stakeholders são a âncora para o processo
de envolvimento edificado por uma abordagem colaborativa de Network Based
Branding.
Fig. 3 - Tripartição Processual
A identificação de stakeholders dá-se através dos outputs de dados emanados da
auscultação aos responsáveis políticos e de marketing do território. Na fase de
mapeamento procede-se à sua categorização e prioritização, em função da posição que
cada stakeholder ocupa relativamente a um conjunto de dimensões com relevo para a
definição da estratégia e nível de inclusão.
A representação mais comum das categorizações de stakeholders surge sob a forma de
matriz que põe em relação duas dimensões de ligação e classifica os stakeholders em
quatro tipologias. Nesta linha:
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