Walmart

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prossegue Peggy. “Foi um pesadelo para nosso sistema de contabilidade e para nossa
equipe. A quantidade de devoluções foi comunicada à nossa equipe de operações,
acabando também por chegar até Mr. Sam. Na reunião de sábado de manhã seguinte,
Mr. Sam quis saber quem é que tinha tido a ideia de comprar esses casacos! Tive vontade de
desaparecer”, lembra Peggy, rindo. Mr. Sam mandou retirar os casacos das lojas e devolvê-los
ao fabricante.
Nós falávamos e ele ouvia
Depois de trabalhar juntas durante quase 20 anos, Emily e Peggy se aposentaram no mesmo
dia. Quando lhes perguntam quais são suas recordações preferidas, ambas têm lembranças
similares. “O que considero mais maravilhoso sobre minha carreira e sobre a Walmart”, diz Emily,
“e o que ainda me espanta, é o fato de ter podido me sentar lado a lado com Mr. Sam, viajar de
avião e visitar as lojas com ele. Às vezes, como almoço, ele abria uma lata de atum, comia com
algumas bolachas de água e sal e ficava satisfeito. Ele gostava de se sentar e conversar com os
associados e com os clientes e perguntar 'Do você não gosta? O que não está funcionando
bem?'. Era essa a chave de seu sucesso. Nós falávamos e ele ouvia”.
Peggy tem memórias idênticas, dizendo: “Não sei sequer como descrever o que foi fazer
parte dessa empresa enquanto crescíamos e poder trabalhar com Sam Walton. Muitas pessoas
teriam adorado estar em meu lugar. Tenho muita sorte de ter vivido tudo isso”. Atualmente, Peggy
é diretora do Centro de Visitantes da Walmart. Segundo ela, “Ao trabalhar no museu, fico sempre
admirada com o número de pessoas que vêm aqui e que conheceram ou trabalharam com
Mr. Sam. Ele impactou muitas vidas”.
Trabalhar na Walmart é (literalmente) um assunto de família
Além de ter regressado à Walmart para trabalhar no Centro de Visitantes, Peggy tem dois
filhos e uma filha que também trabalharam na empresa. O filho, Joe Hamilton, Consultor
Financeiro na seção de artigos esportivos, está na empresa há 30 anos.
1968 Abertura de seis novas lojas em Morrilton e Mountain Home,
no Arkansas, Tahlequah e Claremore, no Oklahoma,
e Sikeston e Carthage, no Missouri