FACULDADE CÁSPER LÍBERO Tatiana Pacheco Benites ...

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 9
1. O VAREJO DE MODA ÍNTIMA FEMININA ................................................... 11
1.1. Breve histórico do varejo ..................................................................................... 11
1.2. Mercado de moda íntima feminina no Brasil ........................................................ 14
1.3. Breve histórico da lingerie: fetiche e sedução ...................................................... 16
1.4. O papel da mulher e questões de gênero ............................................................... 21
1.5. O corpo e a moda feminina ................................................................................. 29
1.6. Cultura do consumo ............................................................................................... 32
2. A ORQUESTRA SENSORIAL NO AMBIENTE DO VAREJO ..................... 37
2.1. Audição ................................................................................................................ 41
2.2. Visão ..................................................................................................................... 49
2.2.1. Vitrinismo ........................................................................................................ 54
2.2.2. Cores ............................................................................................................... 56
2.2.3. Iluminação ....................................................................................................... 57
2.3. Olfato ................................................................................................................. 59
2.4. Paladar ................................................................................................................ 63
2.5. Tato .................................................................................................................... 68
2.6. Sinestesia ........................................................................................................... 72
3. PESQUISAS DE CAMPO .................................................................................... 76
3.1. Shopping Pátio Paulista ........................................................................................ 77
3.2. Ambientes de compra estudados ........................................................................ 78
3.2.1. Any Any ........................................................................................................... 80
3.2.1. Análise do logotipo ........................................................................................... 82
3.2.2. Análise do ambiente de compras ...................................................................... 83
3.3. Hope ................................................................................................................... 86
3.3.1. Análise do logotipo ......................................................................................... 88
3.3.2. Análise do ambiente de compras ....................................................................... 89
3.4. Jogê ..................................................................................................................... 92
3.4.1. Análise do logotipo .......................................................................................... 94
3.4.2. Análise do ambiente de compras ..................................................................... 95
3.5. Método de pesquisa ............................................................................................. 98
3.5.1. Relatórios de observação .................................................................................. 101
3.5.1.1. Consumidora Z ............................................................................................. 101
3.5.1.2. Consumidora Y ............................................................................................. 103
3.5.1.3. Consumidora X ............................................................................................. 105
3.5.1.4. Consumidora W ............................................................................................. 107
3.5.1.5. Consumidora V ............................................................................................. 109